電子調研報告多篇

【第1篇】蘇州大學“電子人團隊”暑期社會實踐調研報告

蘇州大學“電子人團隊”暑期社會實踐調研報告

2022年7月13日，大一下學期期末考試結束後的第一天，蘇州大學電子信息學院電子人實踐團隊開始了為期七天的暑期社會實踐活動。

我們這次活動的主題詞是電子產業，形式主要是通過針對求職者和在職者的兩份問卷進行社會調研，目的是從眾多求職者中和在職者中瞭解蘇州電子產業的相關信息，從而對蘇州的電子產業有一個宏觀的認識，為我們電子專業接下來的學習及將來的工作指路引航。

這次的實踐活動分三步來完成：前期，主要形成了《蘇州對人才吸引力調查問卷》和《蘇州電子企業員工問卷調查》兩份問卷；中期，到蘇州市人才市場、蘇州園區職業技術學院和蘇州國際科技園進行走訪調查，這是用時最長、實踐起來最難、留下印象最深刻的部分；後期，對調查結果進行數據分析總結，形成調研報告。

由於調查人羣的侷限性，最後所得的分心結果不一定能真實反映實際情況，但大部分結果以經能反饋出十分寶貴的信息，具體情況如下：

通過《蘇州對人才吸引力調查問卷》顯示：在蘇州找工作人羣中，約43%來自省外，約38%來自江蘇省非蘇州籍，約19%來自蘇州市，從省外43%和非蘇州市81%的大比例中我們可以看出蘇州對外來人才的吸引力是非常之大的。當問及其原因時，蘇州發展前景好佔到了過半的比例，為51%，蘇州環境好緊隨其後，為42%，看來素有“人間天堂”美稱的蘇州加上巨大的經濟發展潛力成了蘇州對人才吸引的主要原因，還有蘇州薪資水平較滿意、蘇州可以找到與專業對口的工作、蘇州工作壓力相對較小分別佔到了16%、11%、7%，這可以反映出現在人的工作難找、工資低、工作壓力大的現狀，造成這種現狀的根本原因依個人之見是中國人口基數太大了，正可謂“僧多粥少”，當問及房價這一熱點問題時，只有少到2%的人選擇了蘇州房價相對可以接受，可見不只是上海、北京、深圳這樣的一等發達城市房價令人難以接受，像蘇州這樣的二等發達城市房價也是令人們頭疼的問題，雖然政府已經出台了抑制房價過快增長的一系列政策，但畢竟只是抑制，房價繼續增長的趨勢已經不可逆轉，而人們的購買能力卻不是隨房價一起增長，目前蘇州正在如火如荼開展的“房價vs抄底預算”的“百團大戰”中，購房者對心儀樓盤的預算價位與開發商的實際定價大多相差甚遠，其中中海國際社區（園區）和雅戈爾未來城（金雞湖北岸）差價均高達5000元/㎡。工作難找，房價又雪上加霜，現在人的生活壓力之大給還處在安樂窩的大學生們敲響了警鐘。選擇在蘇州找工作也有20%的其他原因，這是否與在找工作人羣中有19%的蘇州人有很大關係，我們就不能再做進一步分析了。我們也對在蘇州人才市場找工作人羣的學歷進行了調查，結果顯示，約46%是本科學歷，44%是專科學歷，9%是高中及以下學歷，而只有1%是研究生及以上學歷，這一結果並不説明蘇州不吸引高學歷人才，卻是讓我們知道了原來前去人才市場應聘的人大都是專科、本科學歷的人，那麼高學歷人才都哪去了呢？據查閲的資料顯示，高學歷人才的就業方向一般鎖定在科研院所以及學校等單位，這樣的招聘單位很少通過一些比較小型的招聘會招聘，一般通過校園招聘或者網絡等渠道發佈自己的招聘需求，因此高學歷人才也一般是通過校園招聘或網絡等來應聘工作。對應聘者在蘇州找工作的情況有了大體性的認識後，我們專門針對電子專業進行了調查。最後的調查結果顯示，在所有的應聘者中，找電子方面工作的人就站到了32%，全國這麼多專業，單單一個電子就站到了32%的份額，可見電子仍舊是一大熱門專業，同時也可反映出蘇州的電子產業發展的是相當的不錯，吸引了大量的人來蘇州找和電子相關的工作。同時我們也通過調查瞭解到，不是在蘇州找和電子相關工作的68%的人羣中，他（她）們大體是在找文職、前台招待、管理、銷售、設計、機械、汽車、旅遊、採購、人事、物流、會計、模具、助理、行政、執勤、醫院、外貿、紡織、房產、金融、化工、傳媒、裝飾、文祕、服務行業、園林設計、室內設計、材料工程工藝、廣告影視後期、建材裝飾材料銷售、汽車銷售、環境工程、生物醫藥、技術專員、食品製藥等工作。而在32%的找電子方面工作的人羣中，有約60%是學的和電子相關的專業，約40%學的不是和電子相關的專業，這60%可以説明電子專業的轉行率還不是很大，而這40%足可以説明電子行業所涉及的領域很廣，吸引着各行各業的人才，比如數學專業、英語專業、日語專業等等都可以在電子行業找到相關工作，綜之可以得知電子行業的吸引力還是非常之大的。在68%的不找電子方面工作的人羣中，也有約9%的人學的是和電子相關的專業，而覺大多數學的不是和電子相關的專業，當問及這9%的人為什麼學的和電子相關的專業卻不找相關工作時，大部分回答是不是沒找這方面的工作，而是應經在電子廠工作過，但工作既苦又累，工資還低，所以不想在幹這行了。分析其原因，這部分人大都學歷不高，在電子廠大都在流水線上做技術工人，屬於電子行業最低級的工作，工作苦、工資低在所難免。因此這告訴我們，想要在電子行業有好的發展，想要成為電子信息高級工程師，想要在電子行業研發部門工作，想要成為it精英，就要必須有高人一等的專業知識技能，這當然也是和高學歷掛鈎的。當然了，我們不否認特例，但那畢竟是特例。當問及在蘇州找電子工作的人為什麼選擇在蘇州找電子工作的原因時，約41%的人選擇了蘇州近些年來電子產業迅猛發展，由此可以看出雖然古城蘇州近

二、三十年來高新產業才發展起來，但其發展速度飛快，發展成果有目共睹，在全國各大城市中有着很強的競爭力，其他選項如非常想進外資企業，而蘇州日企、韓企、台資又非常多和學的是相關專業，這個行業發展前景非常好，對此行業充滿熱情分別佔到27%和22%的比例，這兩個選項偏低，最能説明的問題就是我們選項描述的不好和原因沒有問到點子上，因此次不再對這兩個選項做深入分析，而覺得蘇州會優於其他地方的兩個選項蘇州地理及周邊環境都很好，而且房價相對低些和蘇州比北京、上海等大城市電子方面的就業壓力小卻只有14%和11%的比例，也就可以得出和前面反應出的同樣問題，即蘇州同樣存在房價高、就業壓力大這一嚴重性問題。當然，還有17%的其他原因。總之，古城蘇州，給人的已不再是休閒愜意。那麼這些找電子工作的人都希望進入那種類型的電子企業呢？調查結果很值得關注，因為高達68%的人想進入外企工作，而國企和民營企業分別只佔到了20%和12%的比例，這説明什麼？這真的能説明外企要比國企好的多嗎？其實不然，造成這樣結果的原因眾説紛紜，其中報道分析的頗有見地，報道指出，“這是外企的跳板效應。不少年輕人把在外企就職當作一種鍛鍊或者是未來跳槽的基礎，能爭取機會進入國際知名的跨國公司工作，對他們來説都是一個非常好的資歷，這些因素都是造成外企人才頻繁流動的原因。”我們針對在人才市場找工作的人做具體分析後總結出兩點:

一、國企不是那麼好進的；二，有一種虛榮心在作怪。那麼國企和外企究竟哪個好呢？其實要具體看什麼國企和外企了。國企就是看效益，效益不好的進去也是沒什麼錢，效益好的就真是很滋潤。外企看是哪裏的企業，日資和台資都是很剝削人的，勞動強度和收入不成正比，但相對賺的錢會比外面的私營企業多一點。國企和外企都説是8小時工作制，至於要加班的時候，有無加班費也就看企業給不給。一般國企的福利制度還是相對完善，按足國家的補貼制度執行的。外企就要視乎企業了。幹得好，哪裏都漲工資。關鍵看你是什麼職位，國企如果是一般的行政人員，那些專業知識要求不高的職位，也就2000多一點，如果是專業技術人員，比如電子信息高級工程師，過萬很正常。外資就是看你能力了，剛進去其實就是比外面的私企強一點，進去幹得好，過萬也是很正常。好的外資企業還可以有公費出國培訓的待遇。看你是喜歡舒服型還是挑戰性型的工作，喜歡舒服型選國企，挑戰型選外企。

通過《蘇州電子企業員工調查問卷》顯示：蘇州電子公司的員工來自江蘇省但非蘇州籍的佔到大比例，為46%，來自省外的佔到32%，蘇州本市的為22%，這一結果反映出蘇州電子行業不僅吸引着大量的外來人才，尤其是對江蘇本省的來説，蘇州不失為一個工作的好去處，而且同樣吸引着22%的蘇州本地人，這一比例比《蘇州對人才吸引力調查問卷》19%的比例要高，因此足可以説明蘇州的電子行業確實很有吸引力，得到了蘇州本地人的認可。關於蘇州電子企業員工學歷構成，可是與第一份調查問卷顯示的結果相差甚遠，下面我們來看一下具體比例變化，其中本科由46%上升到了62%的大比例，專科由44%下降到23%，研究生及以上學歷大幅提升，由僅僅的1%上升到12%，而高中及以下學歷由9%下降到了3%，這一比例的變化很明顯的看出，電子行業這一前沿科技還是需要高學歷人才的，而這些高學歷人才應該很多就是前面提到的通過校園招聘或者網上簡歷進入到電子公司的吧，而這一前後比例變化的原因肯定就是和去人才找工作的人羣學歷偏低直接相關了。現在從縱向來分析數據，3%的高中及以下學歷這一數據告訴我們學歷不高但因自己其他因素突出或者其他原因也是同樣可以在電子行業工作的，這無疑是對本科生的我們極大的鼓勵，而23%的專科比例則反應出專科畢業發展的好也同樣和本科生、研究生甚至跟高學歷的人平起平坐，畢竟這個時代不以學歷論英雄，現在再來本科和研究生及以上學歷，這就引出了讀完本科是直接就業還是繼續讀研的問題，單從62%和12%這一數字比例來看，人們還是更傾向於直接找工作的，原因是三年的經驗的價值要遠大於三年的學習，況且三年的工作是在掙錢，而讀研確是在花錢。那麼到底是就業好還是讀研好呢，據中國調查網網上調查顯示，約68.9%的人認為讀研比較好，理由是現在大學生普遍不值錢，不如提高學位，以後找工作會更有優勢，而且讀研期間，自身素質得到提高，人際關係網也會擴張，很有好處；約31.1%的人認為就業比較好，理由是父母含辛茹苦把我們拉扯大，既然有能力掙錢了就要早早報答父母，再去讀研只能是不懂事的表現，而且，就業壓力逐漸增大，讀完研究生後還是要面對找工作的問題，何必呢，再者，早就業早積累經驗，這對工作也是很有好處的。看來是讀研還是就業還是根據自己的實際情況因人而異了。依個人觀點，理工科的學生讀研還是比較好的，因為本科學的那點皮毛知識是根本不夠用的，比如電子信息類專業，想在化為、聯想等這樣的大型企業有好的發展，光靠本課知識肯定是不行的，而文史類專業選擇直接工作，從社會中學習或許會跟好一些。下面再來看一下這些在電子公司工作的員工是否是學的和電子有關的專業呢？其中是的為48%，不是的為52%，不是的比是的要多，首先要説明這一結果肯定是存在誤差的，第一，我們的調查對象是蘇州國際科技園的電子公司的員工，這些公司大都是中小型的偏軟的公司；第二，我們所説的和電子相關的專業不僅僅侷限於電子，還包括計算機、信息工程、通信工程、電氣、自動化等等，調查中發現這和在職員工理解的存在偏差，但這一結果已充分説明了不是學的和電子相關的專業是完全可以在電子行業工作的，比如他們學的有物流、廣告、連鎖經營管理、 城市規劃、金融、英語、財務、數控、工業設計、數學、java web開發、 計算機、地理信息系統、信息與計算科學 、計算機科學與技術、管理、機械、動漫設計與製作、軟件技術、設計、汽車營銷、人力資源、日語、商務日語等。當問到他們應聘時的優勢時，“專業技能突出”與“有工作經驗”是主要優勢，“熟練使用多種軟件”與“獲得相關證書”緊跟其後。從中我們知道：要學習好專業知識，並且要學得精；在實踐時要把握好每次機會，提高自身的動手能力。當然，在課餘時間，要學會自主學習，多接觸一些軟件，這樣對將來的工作也會有所幫助；同時，證書是個人水平的説明，是能力的有效證明，要參加考試，盡最大可能展現自己的能力。在平時的學習生活中，會有同學抱怨學習的東西太多，而且不知道現在的學習對將來的工作是否有幫助，我們設計的一個問題可以明確地説：專業的學習與工作是有關係的。31%的員工選擇了“關係密切”，51%的認為“有些關係”，只有18%的是認為“基本沒關係”。當然，我們所選擇的樣本中有不是學習與電子有關的專業的人，存在18%的比例也是正常的。對於蘇州電子產業的就業前景，58%的人持肯定態度，認為前景是很好的，40%的員工認為一般，僅2%的人認為是不太好的。可見蘇州的電子產業發展得是相當好，對蘇州的就業提供了不少的職位，大家還是看好蘇州的電子產業的，我們有理由相信蘇州的電子產業會發展的越來越好。在職員工的體會是：在平時的工作中，除了電子專業知識和技能，外語的掌握、合作精神、交往能力、相關軟件等也是一些需要掌握的知識和技能，它們所佔的比例均超過60%，此外，管理知識也是需要掌握的，比重為48%，應該説，光是學習書本上的知識還是遠遠不夠的，平時我們都該多充電，儘自己的努力學習知識。對於就業前景可觀的電子方面的工作，49%的員工還是滿意自己現在的工作的，到達很滿意程度的員工只有15%，31%的是認為是一般，當然，每個人的標準是不同的，對自己的要求也有高低，奮力追求才是王道。在問卷的最後，我們還讓在職員工對當今電子類大學生的就業方向提了建議，所涉及的面非常廣，包括ic設計、eda軟件研發、人工智能、集成電路設計及相關、軟件開發、通信、網絡、銷售、軟件、硬件、設計、遊戲、it 、自動化 、消費電子和電器、通信設備和控制系統、安全設施、計算機系統軟件、醫療儀器設備、汽車電子、應用電子研發等等，當然也有人對我們將來進入的機構、企業給出了寶貴的意見，比如研究院、電子製造業、電子類產品研發、嵌入式開發（電子相關設備）電子企業、教育或培訓機構、電子相關國家機構、電子類公司、生產技術型企業等。這些寶貴建議的提出，給了我們電子類大學生很大的幫助，也是這次我們電子人暑期社會實踐團隊一份不可多得的收穫。

縱觀兩份問卷，總的來説，有着“人間天堂”美稱的蘇州，確實吸引了不少了人才到蘇州就業,居住。但值得人們關注的是，大部分人在蘇州找工作的原因是“蘇州環境好”，好的環境的確適宜居住，但我們的所學是為了為社會的發展做出貢獻，無論多少，因此首要考慮的應該是是否可以找到專業對口的工作，是否是自己會去付出，會去努力奮鬥的工作，而不管是在什麼條件下。另有大部分的原因是“蘇州發展前景好”，不可否認，好的前景有利於個人發展，並且有信心為之奮鬥，能創造出無限的財富，但也正是這個原因，會造成壓力的增大，導致無工作崗位。從積極的角度説，這些觀點是該肯定的，不過過分的盲目會帶來意想不到的問題，個人應該有自己的觀點，有深刻的見地。至於房價，是一個突出的問題，剛畢業的學生，如何應對得了高昂的房價，沒有地方住，任何問題無從談起，最後的結果就是回家鄉。要想發展一個地方，人才是主要力量，若人才不能被留下，地區依靠本土的人才，不一定能有超速的發展。所以説，蘇州的房價問題應該受到有關部門的關注。或者説，針對就業者，有一系列完善的政策。在與電子有關的職業方面，應聘者多數希望進入外企，的確，外企有他獨特的優勢，像這種前沿科技，國外做得是比國內好，然而問題也隨之產生，既然落後於人，就要擔起責任趕超他國，否則，也只能一直依附他人，沒有自己的優勢，這樣是不利社會的進步的。作為受教育的人，都應該從長遠的眼光看問題，以集體利益為重。既然已經意識到蘇州電子產業的迅猛發展，有良好的發展前景，就更應該堅定信念，為社會的發展儘自己最大的努力。

對於我們這些在校的大學生，還有那些還在為大學奮鬥的學弟學妹們，我們可以得到一些啟示：不要質疑學習的實用性，俗話説“活到老，學到老”，任何學習都有它的作用，人生永遠是處在學習中的。不僅如此，我們要利用一切機會學習，學習各種知識，能力就是這樣培養出來的，各方面的學習會造就一個全能的人才，會讓人有優勢，能在不同場合都脱穎而出。人各有志，但都要有一個明確的目標，要學會去改變自我，完善自我，從而達到理想的境界。

【第2篇】電子商務實訓網絡調研報告範文

學習目標：瞭解湖南省名優特產的主產地、主要銷售市場、主要生產廠商、主要進口商的情況，對市場整體有一個全面的瞭解。能熟練使用網絡調研的方法與工具，獲得相應的信息。

調研工具：搜索引擎、阿里巴巴、環球資源、中國商品交易網等btob出口交易平台、政府的網站、行業協會網站、進出口公司網站；參考安徽特酒公司調研案例。

調研對象：安化黑茶調研報告

茶，是內斂且包容的，既有“採菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閒適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優雅情懷。重慶市場調查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意葱蘢裏品出一個百味人生。茶，也是很中國的，著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發明(火藥、造紙、指南針和印刷術)之後，對人類的第五個重大貢獻。在諸多產茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家註冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。

黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名於世。幾乎自有文字記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優茶，也保持了不衰的魅力。

（一）主產地：湖南是我國最大的黑茶產地，湖南黑茶始產於安化。安化地處北緯25°－30°的茶葉優勢產業帶——雪峯山脈、資水沿岸，常年雲霧繚繞，是我國獨特的宜茶區域。對於益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家户户種茶、製茶的傳統習慣。

據記載，光緒年間安化黑茶產量已達到7000～7500噸。1939年，留學日本九州大學的農學士彭先澤先生，在家鄉——湖南省安化縣創建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產的搖籃。

湖南黑茶原產於安化，最早產於資江邊上的苞芷園，後轉至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產，最好的黑茶原料數高馬二溪產茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉、漢壽、沅江等縣也生產一定數量湖南黑毛茶經殺青、初揉、渥堆、復揉、乾燥等五道工序而製成。

（二）產量：明清時期，安化黑茶產量極大，其產量一度佔中國五大產黑茶省總產量的30%左右；益陽還出產“世界茶王”——千兩茶。中國五個黑茶產地省平均產量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，雲南15%，湖北10%。安化在清朝時，最高年產黑茶18萬擔，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產在安化。朝廷幾度在龍塘寨駐幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩裏感慨：“黑茶一何美？羌馬亦何殊？”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，後來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品，是我國西北邊疆少數民族地區的生活必需品。

奎年來，益陽市委、市政府看到茶產業的廣闊前景，時任的蔣作斌提出，要大力發展黑茶產業，專門成立了市茶葉工作領導小組、市茶葉產業協會和市茶葉局。要依託文化、地理、品質、工貿、品牌、交通、人才等方面的優勢，把黑茶產業打造成年產值過30億元的富民強市大產業，並在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發展黑茶文化、加強黑茶質量監管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。

（三）市場銷售量：xx年，我國茶園種植面積達135萬公頃，茶產量93萬噸，均排名世界第一；xx年，全國茶葉出口總量達38萬噸，出口額更是歷史性地突破5億美元大關。據初步統計，湖南現有茶園面積120萬畝，具有一定規模的茶葉生產企業400多家，年產茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場，也已發展到54個國家和地區。在歐盟，湖南有機茶市場份額達35％，居全國第一。“國際市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠銷法國、英國、意大利、美國等國，達150萬美元。”湖南茶葉出口一年2.5萬噸,居國內出口省份第二。

（四）批發價格：今年以來，受全球經濟疲軟的大環境影響，安化黑茶的價格並沒有明顯上漲，但銷售量卻被進一步放大。肖鴻介紹：“就整個黑茶大類來説，銷售量大約提高了10-15%，其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%。”目前，被喻為世界茶王的安化“千兩茶”（高約150釐米、直徑20釐米、重約37公斤）售價約在xx~2800元之間。

一般黑茶在市場上的價格如果説是好的那就較貴，但是批發書另多也會優惠多，起批數量：高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發，中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發，中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發。

（五）用途：黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養胃、減肥等功用，更被譽為“中國絲綢之路上神祕之茶、西北少數民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、乾燥等工藝。其渥堆與乾燥工藝是形成黑茶特有品質的關鍵工藝。渥堆温濕度的掌握，對有益微生物的參與發酵非常重要。其部分產品中會出現獨特而神奇的“金花”，這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種，會產生一系列有益於人體的各類小分子化合物，並使得茶滋味更為甘甜香醇。此外，由於黑茶還有防止脂肪堆積的作用，故日、韓等國將黑茶當作減肥的首選飲品。

（六）主銷國：湖南茶業在農博會上的表現一年勝似一年，湖南茶業的發展也一年強似一年。現如今，湖南茶業已經從這個舞台上起飛，飛出湖南，飛出國門，飛向世界。日本，俄羅斯等

（七）出口商基本情況（3家）

（1）安化邊江茶業有限責任公司：是一家專業的黑茶製作加工企業，以製作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發源地---安化縣江南鎮。這裏山清水秀，常年雲霧繚繞，無任何工業污染，所以出產的黑茶產品品正質純。主要產品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚，產品銷售遍及國內十幾個省、市，並已開始籌劃出口日本、韓國及台灣地區。

（2）湖南省怡清源茶業有限公司：近幾年來該公司通過農博會這的平台，致力於國內國際市場開拓和鞏固，取得了顯著的成績，市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍佈全球五大洲的世界茶葉營銷網絡，生產的茶葉產品銷往60多個國家和地區。在全國開設連鎖示範專賣店71家，連鎖專賣店377家，經銷網點8000餘個，並在國外開設專賣店5家，設立國外辦事處6個。特別值得一提的是，十年間，公司的出口業績快速提升，平均每年保持了27%的高速增長，穩固佔領了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位，在全國創下了三個第一：出口歐盟市場茶葉量全國第一，出口紅茶量全國第一，出口有機茶全國第一。

（3）湖南省三利（茶葉）進出口有限公司：是由中國土產畜產湖南茶葉進出口公司改制成立的專業茶葉公司。現隸屬於中糧集團中國土產畜產進出口總公司，集茶葉生產、加工、銷售、科研開發、茶文化傳播於一體，是湖南省農業產業化龍頭企業。公司技術力量雄厚，市場開拓能力強，主營產品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區。

（八）進口商基本情況（4家）

（1）yarukhai ltdimport&exporttea：該公司在美國成立於1960年11月，主要經營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業務，貿易方式靈活多樣，年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿易型企業逐步轉變為綜合性企業，全資或控股的實業有：在黑茶主產區一區，年加工生產黑茶30000噸；在綠茶主要產區二區，為全國最大的綠茶加工生產企業，年加工量達15000噸；該公司還專職廣闊的內銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網絡。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等佔據了很大的市場。在國外設立多處貿易機構，努力擴大該公司的國外銷售網絡。

（2）germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構，座落在風景秀麗，環境優美，佔地面積30畝，建築面積一萬餘平方米，一般是進口中國有名的茶葉產品進行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸，是集茶葉基地、進口加工，商貿於一體的高科技實體企業，主導“普育（puyu）”品牌普洱茶產品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100餘個品種。產品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感温厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱讚。產品遠銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區。

（3）nithyamgloba imports&exports：offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立於xx年，該公司直接採購來自茶葉種植園的茶葉，經常進口別國有名的產品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。

（4）nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90％，芝麻中提取物白藜蘆醇98％?5％，紫錐菊4％，水飛薊種子80％，甜葉菊體育80％，啤酒花提取物，人蔘提取物80％，蕁麻提取物15％，牡丹提取物16％，洋甘菊花中提取98％，樟樹松樹皮95％。每年所進口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內外的一個較大規模的公司。

（九）不同等級產品的出口價格

黑茶分為4個級，高檔茶較細嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純淨呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條鬆扁皺摺，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內質要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。1996年產的450克裝“茯磚”，2022年前的售價為1元/片，現在是380元/片；50年其初始售價不到200元/支，今年4月標價高達680萬元/支。

【第3篇】市經委電子行業運行調研報告

經歷**年、**年較快增長後，**年電子行業進入調整期，生產和銷售收入繼續快速增長，但利税增幅明顯降低，對外貿出口依存度進一步提高。

一、運行情況

（一）生產快速增長。全年完成總產值26709億元，同比增長21.8%；產銷率97.73%，下降0.5個百分點。全年生產呈平穩增長態勢，累計增速基本保持在20%左右。所統計的七個電子分行業生產均實現了兩位數增長。其中，電子計算機制造業完成產值首次超過萬億，達到10049億元，同比增長26%，居行業首位，為拉動電子工業增長的主要因素。

（二）出口保持高速增長。**年以來，我國電子工業產品出口連續多年保持30%以上的增速，**年依然保持高速增長態勢。全年出口交貨值17092億元，同比增長29.4%；佔全國工業出口交貨值的35.6%，居各工業行業之首。其中，電子計算機制造業完成出口交貨值7887億元，增長27.8%，是我國目前出口交貨值最高的單項產品，也是拉動電子行業出口高速增長的重要因素。

（三）銷售收入快速增長，利潤總額同比下降。**年全行業累計實現產品銷售收入26458億元，同比增長23%；實現利潤總額872.7億元，增長3.2%；税金總額275.5億元，增長4.9%。全年產品銷售收入呈平穩增長態勢，累計增速基本保持在20%左右；利潤總額除了年初和年末實現增長外，年中一度處於下降狀態。

（四）應收帳款增長較快 產成品庫存有所增加。截至12月末，全行業應收帳款達5052億元，同比增長26.3%；產成品庫存達到972億元，增長8.4%。

二、突出矛盾與問題

（一）效益水平下降。其中，電子器件製造業、通信設備製造業利潤總額同比大幅下降。

全行業利潤總額在上年增幅較高的基礎上明顯下降的主要原因：通信設備製造業和電子器件製造業中部分產品面臨升級換代期，換代新產品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長的情況下，利潤明顯下降。**年，通信設備製造業實現銷售收入同比增長26.3%，利潤總額同比下降15.3%；電子器件製造業銷售收入增長12.1%，利潤總額同比下降45.9%。

（二）外貿依存度繼續上升。**、**年行業出口交貨值佔工業總產值的比重分別為55%和60%，**年又提高到64%。其中，電子計算機制造業的依存度高達78.5%；電子元器件上升到59.2%；通信設備製造業由xx年的37.8%，快速升到52.6%。

（三）新產品產值比重偏低。**年、**年電子行業新產品產值佔工業總產值比重分別為23.2%和19.4%，**年僅達到20.6%，依然低於**年水平。

三、**年走勢預計

從當前經濟運行情況看，受上年高速增長、部分電子產品更新換代及國際市場低迷的影響，**年呈現發展速度相對減緩、利税同比下降的態勢。**年，隨着3g通信市場發展，平板顯示器件的大規模上市以及投資力度加大等因素的影響，預計生產和銷售收入將保持20%左右的增長，全行業利潤總額將小幅增長。

四、對策建議

針對電子工業經濟運行中存在的突出矛盾和問題，建議採取以下對策：

（一）加強税收徵管。税務部門重點加強對電子企業，特別是對於銷售收入佔全行業近8成的外商投資企業税收徵管問題研究，妥善處理好銷售收入增長與利税增長不同步的矛盾，確保國家税收穩步增長。

（二）創造有利條件，鼓勵企業自主創新。進一步調整政策，通過採取財税、金融等優惠措施，鼓勵企業自主創新。通過多種途徑，加快共性技術平台建設，推動電子工業技術水平提高。

【第4篇】2022年電子商務調研報告

軟件信息和電子商務產業是工業經濟轉型發展、創新發展的重要手段，是現代服務業的重要內容。區委、區政府於xx年6月成立軟件信息和電子商務產業發展領導小組及其辦公室，着力推進產業的發展。為全面掌握我區軟件信息和電子商務產業發展現狀，科學謀劃今後的發展思路及工作重點，區軟件信息和電子商務領導小組辦公室組織開展了產業發展情況專題調研。現將調研情況報告如下。

一、我區軟件信息和電子商務產業發展現狀

全區軟件信息和電子商務產業在區委、區政府的重視下，經過近年來的努力，產業發展呈現出良好的發展態勢。

1.產業基礎初步形成。截至xx年6月，全區有各類軟件企業61家，從業人員近千人，其中雙軟認證企業24家。有信息服務業企業300餘家，從業人員xx餘人。軟件信息產品以應用軟件研發、信息系統集成服務、互聯網信息服務和計算機銷售服務為主。有2家企業年銷售過千萬元，5家企業通過cmmi3認證(軟件成熟度模型3級)，9家企業通過iso27001認證。揚州永信計算機有限公司被列入江蘇省規劃佈局內重點軟件企業。預計xx年全區軟件信息服務業收入70億元，佔全市比重20%左右，同比增長25%。其中，軟件業收入28.94億元，信息服務業收入41.06億元，同比分別增長24.2%、25.8%。年度新增雙軟認證企業10家。全區電子商務企業近1000家，從業人員近5000人，電子商務以日用品、毛絨玩具為主，佔比80%以上。預計全年電子商務營業收入50億元。西湖鎮金槐村被省商務廳評為全市首家電子商務示範村。

2.載體建設初具規模。全區現已投入使用的軟件信息和電子商務重點載體有“五園”(見下表)。

邗江文化創意產業園已有聯創軟件、笛莎公主、築豐軟件、升太科技等10家企業入園，涵蓋物聯網、行業應用軟件、動漫設計研究、3g增值服務等業務。税友大廈今年6月投入使用，呼叫中心項目已投入運行，軟件研發項目正在洽談中。揚州市公鐵水物流集聚區打造中的百分百電子商務創意產業園，於今年9月開園，入駐項目12個，項目涵蓋大數據分析、物流配送、金融等行業。蔣王街道全力打造的揚州西區新城電子商務創意產業園預計年內開園，入駐項目20個。五亭龍國際玩具電子商務園大廈近萬平米用於電子商務招商。

3.在建、在談項目後勁可期。目前，全區軟件信息和電子商務產業重點項目情況如下：在建重大項目1個，聯創揚州國際軟件產業園項目，總投資30億元，xx年4·18奠基，規劃建設100米高大樓年底封頂，近期因資金等問題工程建設停滯，區政府主要領導已介入協調;簽訂意向項目1個，邗上街道與浙江艾易信息科技有限公司共同打造淘寶特色中國·揚州館，已簽訂合作意向，並獲得市政府授權;重點跟蹤項目6個，分別是寶能科技園、研祥智慧醫療，匯銀家電模擬網和中國電信數據中心、南大蘇富特科技園、杭州銀江股份c28智慧產業園項目等。

4.對工業、服務業發展推動作用初步顯現。全區24家雙軟企業和今年申報的10家雙軟企業中，嵌入式軟件產品5件，佔比14.7%。嵌入式軟件產品的研發對推進生產裝備數化、生產過程智能化，對加快精益生產、敏捷製造發揮了積極作用。全區規模以上工業企業應用電子商務54家，佔比13.9%。電子商務的應用對推進集中採購、集中銷售，對推動降低經營成本、實現資源優化配置具有積極意義。3家電子商務產業園的成功運作，實現了軟件信息和電子商務企業的同步入駐、融合發展，也是我區服務業經濟的新亮點。

二、存在的問題

我區軟件信息和電子商務產業在全市佔有重要位置，但對照市委、市政府軟件和信息服務業“一基地三板塊”的發展要求，對比廣陵信息產業基地的建設，我區在聚焦聚力發展上仍存在相當大的差距。主要表現在產業集聚效應不強，龍頭企業帶動作用不明顯，制約因素較多等方面。

1.載體集聚功能有待強化。目前我區邗江文化創意產業園等5大載體，存在着軟件研發主業不突出、功能定位欠明晰、政策扶持各異等現象。考慮到聯創軟件園建成達產尚需時日，税友軟件研發業務進駐存有不確定性，寶能、研祥等項目近期亦難確定，蔣王街道和物流園兩個電子商務園專業集中度不高等因素，現有載體短期內難以形成聚集效應和品牌效應。

2.企業質態有待提升。軟件信息企業總體上規模小、產出低、分佈散，全區雙軟認證和今年申報雙軟34家企業中，註冊資本xx萬元以上的3家，1000萬元以上的3家，其他企業註冊資本均在500萬元以下;年銷售收入過千萬元的只有2家，年銷售收入100萬元以下的19家，佔比55.9%;軟件信息企業大多分佈在高新區、維揚經濟開發區和雙橋、邗上街道的寫樓內。電子商務線上年銷售過億的企業只有笛莎和匯銀兩家企業，c店佔比90%以上，大型電商平台和電商服務企業嚴重缺乏。

3.產業發展的制約因素和瓶頸有待突破。一是重視程度不高。鎮、街道和園區對區委、區政府推進軟件信息和電子商務產業發展的戰略意圖認識不夠，部分負責同志對軟件信息和電子商務的內涵、特性等基本知識把握不準，發展思路不清，工作措施不明，產業發展工作尚未擺上重要工作日程。二是城鄉差別較大。軟件信息和電子商務企業主要集中在園區和城區街道，一些鎮還沒有真正意義上的軟件信息和電子商務企業。三是人才瓶頸突出。人才是軟件信息和電子商務產業的第一要素，我區在集聚行業專業人才特別是高端人才的優勢不明顯，企業反映招聘人才難，留住人才更難。

三、促進我區軟件信息和電子商務產業發展的對策建議

切實推進我區軟件信息和電子商務產業加快發展，總體上，我們認為要在規劃引領、政策扶持、營造環境和招商引資上再下功夫。

1.聚焦新興產業，推動聚力發展。區軟件信息和電子商務產業發展領導小組辦公室已編撰印發《軟件信息和電子商務簡明知識讀本》，輔助基層幹部加強相關知識的學習。建議區政府：

一是適時召開軟件信息和電子商務產業發展專題推進會議，組織開展一次軟件和信息服務業發展的業務培訓和工作輔導，進一步明確發展目標，加大考核力度;

二是適時研究出台“邗江區促進軟件和信息服務業發展扶持政策”，補充完善《邗江區促進電子商務發展扶持政策(試行)》。在此基礎上，區軟件信息和電子商務產業發展領導小組辦公室全面梳理國家、省、市、區推進軟件信息和電子商務產業發展的各項優惠政策，編髮政策彙編。依據現有政策和資源，編制招商指南;

三是加大現有企業的引導和扶持，鼓勵企業主輔分離、做大做強，重點培育笛莎創意、萬潤軟件等一批本土成長型企業;

四是加快充實領導小組辦公室人員，從全區機關、園區、鎮(街道)選調3-4名專業人員，或公開招聘事業人員。

2.強化規劃引領，推動集聚發展。軟件和信息服務業是一個新興產業，應因地制宜發展，通盤考慮，差別化發展。目前重點要依託兩個開發區和城區街道。集聚發展的建議：

一是在西區新城的規劃中，預留軟件信息和電子商務產業發展的空間，規劃建設軟件信息和電子商務的“衞星園”3-5個，招引雲計算、大數據、移動互聯網、物聯網等新一代信息技術項目落地。以打造軟件信息產業“名園”、“名企”為重點，通過3-5年的努力，推動在西區新城建成產業特色鮮明、產品應用廣泛、吸納人才能力強的軟件信息產業體系。

二是兩個開發區加大軟件信息和電子商務項目的重視程度和招商力度。借鑑無錫新區等園區的發展路徑，建設新一代信息技術產業特色園區。新盛、雙橋、邗上街道和蜀崗生態新區有選擇、有重點地加快軟件信息和電子商務產業的特色發展。其他近郊鎮、街道重點引導現有企業加快軟件和電子商務應用，引導有條件的企業將軟件業務和電子商務從主業中分離出來，促成相關業務的加快發展。同時，配合全區加強軟件信息和電子商務產業的招商引資工作。

三是建設區軟件信息企業孵化基地。雙橋街道開發建設的揚州市商務諮詢服務集聚中心，總建築面積8600平方米，具有區域位置、功能結構較好等優越條件，目前正在招商中。建議區政府給予租金補貼，將該中心打造成區軟件信息企業孵化基地，招引具有一定體量和發展前景的軟件信息企業入駐，經過1-2年的孵化培訓，引進到聯創軟件園發展。

3.優化服務平台，推動人才落户。建議創新人才招引和培養機制，認真落實市、區政府關於吸引人才的各項政策，拓寬人才引進渠道，着力引進一批產業發展領域亟需的高端領軍人才、緊缺專門人才、創新型人才;創新人才培養模式，積極與科研院所和知名軟件企業合作，加大實用型人才培養力度，形成結構合理、滿足產業發展需求的高素質人才隊伍。

4.強化項目帶動，推進專業招商。建議狠抓項目招商，突出重大項目招引，依託上海、深圳、北京等招商機構，加強軟件信息和電子商務項目的招引，爭取全國行業100強、江蘇行業30強來邗江設立研發中心或投資註冊企業。

電子商務實訓網絡調研報告

學習目標：瞭解湖南省名優特產的主產地、主要銷售市場、主要生產廠商、主要進口商的情況，對市場整體有一個全面的瞭解。能熟練使用網絡調研的方法與工具，獲得相應的信息。

調研工具：搜索引擎、阿里巴巴、環球資源、中國商品交易網等btob出口交易平台、政府網站、行業協會網站、進出口公司網站；參考安徽特酒公司調研案例。

調研對象：安化黑茶調研報告

茶，是內斂且包容的，既有“採菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閒適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優雅情懷。重慶市場調查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意葱蘢裏品出一個百味人生。茶，也是很中國的，著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發明(火藥、造紙、指南針和印刷術)之後，對人類的第五個重大貢獻。在諸多產茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家註冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。

黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名於世。幾乎自有文記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優茶，也保持了不衰的魅力。

（一）主產地：湖南是我國最大的黑茶產地，湖南黑茶始產於安化。安化地處北緯25°－30°的茶葉優勢產業帶——雪峯山脈、資水沿岸，常年雲霧繚繞，是我國獨特的宜茶區域。對於益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家户户種茶、製茶的傳統習慣。

據記載，光緒年間安化黑茶產量已達到7000～7500噸。1939年，留學日本九州大學的農學士彭先澤先生，在家鄉——湖南省安化縣創建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產的搖籃。

湖南黑茶原產於安化，最早產於資江邊上的苞芷園，後轉至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產，最好的黑茶原料數高馬二溪產茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉、漢壽、沅江等縣也生產一定數量湖南黑毛茶經殺青、初揉、渥堆、復揉、乾燥等五道工序而製成。

（二）產量：明清時期，安化黑茶產量極大，其產量一度佔中國五大產黑茶省總產量的30%左右；益陽還出產“世界茶王”——千兩茶。中國五個黑茶產地省平均產量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，雲南15%，湖北10%。安化在清朝時，最高年產黑茶18萬擔，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產在安化。朝廷幾度在龍塘寨駐幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩裏感慨：“黑茶一何美？羌馬亦何殊？”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，後來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品，是我國西北邊疆少數民族地區的生活必需品。

近年來，益陽市委、市政府看到茶產業的廣闊前景，時任市委書記的蔣作斌提出，要大力發展黑茶產業，專門成立了市茶葉工作領導小組、市茶葉產業協會和市茶葉局。要依託文化、地理、品質、工貿、品牌、交通、人才等方面的優勢，把黑茶產業打造成年產值過30億元的富民強市大產業，並在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發展黑茶文化、加強黑茶質量監管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。

（三）市場銷售量：xx年，我國茶園種植面積達135萬公頃，茶產量93萬噸，均排名世界第一；xx年，全國茶葉出口總量達38萬噸，出口額更是歷史性地突破5億美元大關。據初步統計，湖南現有茶園面積120萬畝，具有一定規模的茶葉生產企業400多家，年產茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場，也已發展到54個國家和地區。在歐盟，湖南有機茶市場份額達35％，居全國第一。“國際市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠銷法國、英國、意大利、美國等國，達150萬美元。”湖南茶葉出口一年2.5萬噸,居國內出口省份第二。

（四）批發價格：今年以來，受全球經濟疲軟的大環境影響，安化黑茶的價格並沒有明顯上漲，但銷售量卻被進一步放大。肖鴻介紹：“就整個黑茶大類來説，銷售量大約提高了10-15%，其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%。”目前，被喻為世界茶王的安化“千兩茶”（高約150釐米、直徑20釐米、重約37公斤）售價約在xx~2800元之間。

一般黑茶在市場上的價格如果説是好的那就較貴，但是批發書另多也會優惠多，起批數量：高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發，中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發，中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發。

（五）用途：黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養胃、減肥等功用，更被譽為“中國絲綢之路上神祕之茶、西北少數民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、乾燥等工藝。其渥堆與乾燥工藝是形成黑茶特有品質的關鍵工藝。渥堆温濕度的掌握，對有益微生物的參與發酵非常重要。其部分產品中會出現獨特而神奇的“金花”，這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種，會產生一系列有益於人體的各類小分子化合物，並使得茶滋味更為甘甜香醇。此外，由於黑茶還有防止脂肪堆積的作用，故日、韓等國將黑茶當作減肥的首選飲品。

（六）主銷國：湖南茶業在農博會上的表現一年勝似一年，湖南茶業的發展也一年強似一年。現如今，湖南茶業已經從這個舞台上起飛，飛出湖南，飛出國門，飛向世界。日本，俄羅斯等

（七）出口商基本情況（3家）

（1）安化邊江茶業有限責任公司：是一家專業的黑茶製作加工企業，以製作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發源地---安化縣江南鎮。這裏山清水秀，常年雲霧繚繞，無任何工業污染，所以出產的黑茶產品品正質純。主要產品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚，產品銷售遍及國內十幾個省、市，並已開始籌劃出口日本、韓國及台灣地區。

（2）湖南省怡清源茶業有限公司：近幾年來該公司通過農博會這的平台，致力於國內國際市場開拓和鞏固，取得了顯著的成績，市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍佈全球五大洲的世界茶葉營銷網絡，生產的茶葉產品銷往60多個國家和地區。在全國開設連鎖示範專賣店71家，連鎖專賣店377家，經銷網點8000餘個，並在國外開設專賣店5家，設立國外辦事處6個。特別值得一提的是，十年間，公司的出口業績快速提升，平均每年保持了27%的高速增長，穩固佔領了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位，在全國創下了三個第一：出口歐盟市場茶葉量全國第一，出口紅茶量全國第一，出口有機茶全國第一。

（3）湖南省三利（茶葉）進出口有限公司：是由中國土產畜產湖南茶葉進出口公司改制成立的專業茶葉公司。現隸屬於中糧集團中國土產畜產進出口總公司，集茶葉生產、加工、銷售、科研開發、茶文化傳播於一體，是湖南省農業產業化龍頭企業。公司技術力量雄厚，市場開拓能力強，主營產品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區。

（八）進口商基本情況（4家）

（1）yarukhai ltdimport&exporttea：該公司在美國成立於1960年11月，主要經營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業務，貿易方式靈活多樣，年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿易型企業逐步轉變為綜合性企業，全資或控股的實業有：在黑茶主產區一區，年加工生產黑茶30000噸；在綠茶主要產區二區，為全國最大的綠茶加工生產企業，年加工量達15000噸；該公司還專職廣闊的內銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網絡。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等佔據了很大的市場。在國外設立多處貿易機構，努力擴大該公司的國外銷售網絡。

（2）germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構，座落在風景秀麗，環境優美，佔地面積30畝，建築面積一萬餘平方米，一般是進口中國有名的茶葉產品進行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸，是集茶葉基地、進口加工，商貿於一體的高科技實體企業，主導“普育（puyu）”品牌普洱茶產品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100餘個品種。產品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感温厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱讚。產品遠銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區。

（3）nithyamgloba imports&exports：offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立於xx年，該公司直接採購來自茶葉種植園的茶葉，經常進口別國有名的產品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。

（4）nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90％，芝麻中提取物白藜蘆醇98％?5％，紫錐菊4％，水飛薊種子80％，甜葉菊體育80％，啤酒花提取物，人蔘提取物80％，蕁麻提取物15％，牡丹提取物16％，洋甘菊花中提取98％，樟樹松樹皮95％。每年所進口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內外的一個較大規模的公司。

（九）不同等級產品的出口價格

黑茶分為4個級，高檔茶較細嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純淨呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條鬆扁皺摺，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內質要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。1996年產的450克裝“茯磚”，10年前的售價為1元/片，現在是380元/片；50年其初始售價不到200元/支，今年4月標價高達680萬元/支。

電子商務網絡實訓調研報告

學習目標：瞭解湖南省名優特產的主產地、主要銷售市場、主要生產廠商、主要進口商的情況，對市場整體有一個全面的瞭解。能熟練使用網絡調研的方法與工具，獲得相應的信息。

調研工具：搜索引擎、阿里巴巴、環球資源、中國商品交易網等btob出口交易平台、政府網站、行業協會網站、進出口公司網站;參考安徽特酒公司調研案例。

調研對象：安化黑茶調研報告

茶，是內斂且包容的，既有“採菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閒適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優雅情懷。重慶市場調查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意葱蘢裏品出一個百味人生。茶，也是很中國的，著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發明(火藥、造紙、指南針和印刷術)之後，對人類的第五個重大貢獻。在諸多產茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家註冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。

黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名於世。幾乎自有文記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優茶，也保持了不衰的魅力。

(一)主產地：湖南是我國最大的黑茶產地，湖南黑茶始產於安化。安化地處北緯25°-30°的茶葉優勢產業帶——雪峯山脈、資水沿岸，常年雲霧繚繞，是我國獨特的宜茶區域。對於益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家户户種茶、製茶的傳統習慣。

據記載，光緒年間安化黑茶產量已達到7000～7500噸。1939年，留學日本九州大學的農學士彭先澤先生，在家鄉——湖南省安化縣創建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產的搖籃。

湖南黑茶原產於安化，最早產於資江邊上的苞芷園，後轉至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產，最好的黑茶原料數高馬二溪產茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉、漢壽、沅江等縣也生產一定數量湖南黑毛茶經殺青、初揉、渥堆、復揉、乾燥等五道工序而製成。

(二)產量：明清時期，安化黑茶產量極大，其產量一度佔中國五大產黑茶省總產量的30%左右;益陽還出產“世界茶王”——千兩茶。中國五個黑茶產地省平均產量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，雲南15%，湖北10%。安化在清朝時，最高年產黑茶18萬擔，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產在安化。朝廷幾度在龍塘寨駐幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩裏感慨：“黑茶一何美?羌馬亦何殊?”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，後來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品，是我國西北邊疆少數民族地區的生活必需品。

近年來，益陽市委、市政府看到茶產業的廣闊前景，時任市委書記的蔣作斌提出，要大力發展黑茶產業，專門成立了市茶葉工作領導小組、市茶葉產業協會和市茶葉局。要依託文化、地理、品質、工貿、品牌、交通、人才等方面的優勢，把黑茶產業打造成年產值過30億元的富民強市大產業，並在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發展黑茶文化、加強黑茶質量監管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。

(三)市場銷售量：xx年，我國茶園種植面積達135萬公頃，茶產量93萬噸，均排名世界第一;xx年，全國茶葉出口總量達38萬噸，出口額更是歷史性地突破5億美元大關。據初步統計，湖南現有茶園面積120萬畝，具有一定規模的茶葉生產企業400多家，年產茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場，也已發展到54個國家和地區。在歐盟，湖南有機茶市場份額達35%，居全國第一。“國際市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠銷法國、英國、意大利、美國等國，達150萬美元。”湖南茶葉出口一年2.5萬噸,居國內出口省份第二。

(四)批發價格：今年以來，受全球經濟疲軟的大環境影響，安化黑茶的價格並沒有明顯上漲，但銷售量卻被進一步放大。肖鴻介紹：“就整個黑茶大類來説，銷售量大約提高了10-15%，其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%。”目前，被喻為世界茶王的安化“千兩茶”(高約150釐米、直徑20釐米、重約37公斤)售價約在xx~2800元之間。

一般黑茶在市場上的價格如果説是好的那就較貴，但是批發書另多也會優惠多，起批數量：高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發，中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發，中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發。

(五)用途：黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養胃、減肥等功用，更被譽為“中國絲綢之路上神祕之茶、西北少數民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、乾燥等工藝。其渥堆與乾燥工藝是形成黑茶特有品質的關鍵工藝。渥堆温濕度的掌握，對有益微生物的參與發酵非常重要。其部分產品中會出現獨特而神奇的“金花”，這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種，會產生一系列有益於人體的各類小分子化合物，並使得茶滋味更為甘甜香醇。此外，由於黑茶還有防止脂肪堆積的作用，故日、韓等國將黑茶當作減肥的首選飲品。

(六)主銷國：湖南茶業在農博會上的表現一年勝似一年，湖南茶業的發展也一年強似一年。現如今，湖南茶業已經從這個舞台上起飛，飛出湖南，飛出國門，飛向世界。日本，俄羅斯等

(七)出口商基本情況(3家)

(1)安化邊江茶業有限責任公司：是一家專業的黑茶製作加工企業，以製作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發源地---安化縣江南鎮。這裏山清水秀，常年雲霧繚繞，無任何工業污染，所以出產的黑茶產品品正質純。主要產品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚，產品銷售遍及國內十幾個省、市，並已開始籌劃出口日本、韓國及台灣地區。

(2)湖南省怡清源茶業有限公司：近幾年來該公司通過農博會這的平台，致力於國內國際市場開拓和鞏固，取得了顯著的成績，市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍佈全球五大洲的世界茶葉營銷網絡，生產的茶葉產品銷往60多個國家和地區。在全國開設連鎖示範專賣店71家，連鎖專賣店377家，經銷網點8000餘個，並在國外開設專賣店5家，設立國外辦事處6個。特別值得一提的是，十年間，公司的出口業績快速提升，平均每年保持了27%的高速增長，穩固佔領了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位，在全國創下了三個第一：出口歐盟市場茶葉量全國第一，出口紅茶量全國第一，出口有機茶全國第一。

(3)湖南省三利(茶葉)進出口有限公司：是由中國土產畜產湖南茶葉進出口公司改制成立的專業茶葉公司。現隸屬於中糧集團中國土產畜產進出口總公司，集茶葉生產、加工、銷售、科研開發、茶文化傳播於一體，是湖南省農業產業化龍頭企業。公司技術力量雄厚，市場開拓能力強，主營產品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區。

(八)進口商基本情況(4家)

(1)yarukhai ltdimport&exporttea：該公司在美國成立於1960年11月，主要經營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業務，貿易方式靈活多樣，年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿易型企業逐步轉變為綜合性企業，全資或控股的實業有：在黑茶主產區一區，年加工生產黑茶30000噸;在綠茶主要產區二區，為全國最大的綠茶加工生產企業，年加工量達15000噸;該公司還專職廣闊的內銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網絡。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等佔據了很大的市場。在國外設立多處貿易機構，努力擴大該公司的國外銷售網絡。

(2)germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構，座落在風景秀麗，環境優美，佔地面積30畝，建築面積一萬餘平方米，一般是進口中國有名的茶葉產品進行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸，是集茶葉基地、進口加工，商貿於一體的高科技實體企業，主導“普育(puyu)”品牌普洱茶產品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100餘個品種。產品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感温厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱讚。產品遠銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區。

(3)nithyamgloba imports&exports：offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立於xx年，該公司直接採購來自茶葉種植園的茶葉，經常進口別國有名的產品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。

(4)nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90%，芝麻中提取物白藜蘆醇98%?5%，紫錐菊4%，水飛薊種子80%，甜葉菊體育80%，啤酒花提取物，人蔘提取物80%，蕁麻提取物15%，牡丹提取物16%，洋甘菊花中提取98%，樟樹松樹皮95%。每年所進口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內外的一個較大規模的公司。

(九)不同等級產品的出口價格

黑茶分為4個級，高檔茶較細嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純淨呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條鬆扁皺摺，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內質要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。1996年產的450克裝“茯磚”，xx年前的售價為1元/片，現在是380元/片;50年其初始售價不到200元/支，今年4月標價高達680萬元/支。

我國電子商務調研報告

精彩導讀：電子商務逐漸以從傳統產業b2b為主體。電子商務服務商(dotcom公司)正在從虛幻、風險資本市場轉向現實市場需求的變化，與有商務傳統企業結合，同時開始出現一些較為成功、開始贏利的電子商務應用……

一、我國電子商務發展過程可分為三階段：

1.1990-1993，開展edi的電子商務應用階段

我國九十年代開始開展edi的電子商務應用，自1990年開始，國家計委、科委將edi列入'八五'國家科技攻關項目，如外經貿部國家外貿許可證edi系統、中國對外貿易運輸總公司中國外運海運/空運管理edi系統、中國化工進出口公司'中化財務、石油、橡膠貿易edi系統'及山東抽紗公司'edi在出口貿易中的應用'等。1991年9月由國務院電子信息系統推廣應用辦公室牽頭會同國家計委、科委、外經貿部、國內貿易部、交通部、郵電部、電子部、國家技術監督局、商檢局、外匯管理局、海關總署、中國銀行、人民銀行、中國人民保險公司、税務局、貿促會等八個部委局發起成立'中國促進edi應用協調小組'，同年10月成立'中國edifact委員會'並參加亞洲edifact理事會，目前已有18個國家部門成員和10個地方委員會。edi在國內外貿易、交通、銀行等部門應用。

2.1993-1997政府領導組織開展'三金工程'階段，為電子商務發展打基礎。

1993年成立國務院付總理為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金税等'三金工程'，取得了重大進展。1994年5月中國人民銀行、電子部、全球信息基礎設施委員會(giic)共同組織'北京電子商務際論壇'，來自美、英、法、德、日本、澳大利亞，埃及加拿大等國700人蔘加。1994年10月'亞太地區電子商務研討會在京召開'，使電子商務概念開始在我國傳播。1995年，中國互聯網開始商業化。互聯網公司(isp、公司)開始興起.

1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統一領導組織我國信息化建設。1996年，全橋網與因特網正式開通。

1997年，信息辦組織有關部門起草編制我國信息化規劃，1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。1997年，廣告主開始使用網絡廣告。1997年4月以來,中國商品訂貨系統(cgos)開始運行。

3.1998年開始進入互聯網電子商務發展階段

1998年3月，我國第一筆互聯網網上交易成功。1998年7月,中國商品交易市場正式宣告成立,被稱為'永不閉幕的廣交會'。中國商品現貨交易市場,是我國第一家現貨電子交易市場，1999年現貨電子市場電子交易額當年達到xx億人民幣。中國銀行與電信數據信局合作在湖南進行中國銀行電子商務試點，推出我國第一套基於set的電子商務系統。1998年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣佈啟動以電子貿易為主要內容的金貿工程,它是一項推廣網絡化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。1998年首都、上海等城市啟動電子商務工程，開展電子商場、電子商廈及電子商城的試點，開展網上購物與網上交易，建立金融與非金融論證中心，和有關標準、法規，為今後開展電子商務打下基礎。我目前國電子商務尚處起步階段或初始階段。醫藥電子商務網於98年投入運營，醫療衞生行業1萬個企事業單位聯網，能提供上千種中西藥品信息。全國庫存商品調節網絡、全國建築在線、房地產網上促銷，都已正式開通。

1999年3月8848等b2c網站正式開通，網上購物進入實際應用階段.

1999年興起政府上網、企業上網，電子政務(政府上網工程)、網上納税、網上教育(湖南大學、浙江大學網上大學)，遠程診斷(北京、上海的大醫院)等廣義電子商務開始啟動，並已有試點，並進入實際試用階段，xx年，我國電子商務進入了務實發展階段。

電子商務逐漸以從傳統產業b2b為主體。電子商務服務商(dotcom公司)正在從虛幻、風險資本市場轉向現實市場需求的變化，與有商務傳統企業結合，同時開始出現一些較為成功、開始贏利的電子商務應用。由於基礎設施等外部環境的進一步完善，電子商務應用方式的進一步完善，現實市場對電子商務的需求正在成熟，電子商務軟件和解決方案的'本土化'趨勢加快，國內企業開發或着眼於國內應用的電子商務軟件和解決方案逐漸在市場上佔據主導。我國電子商務全面啟動並已初見成效。基於網絡的電子商務的優勢將進一步發揮出來。

二、b2b的相關知識

b2b平台是電子商務的一種模式，是英文business-to-business的縮寫，即商業對商業，或者説是企業間的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。

b2b平台中的兩個b均代表business，“2”則是英語“two”的諧音，代表“to”。因此一般來説我們把b2b仍然按照英文的讀音“b-to-b”來念，而不是把“2”作為中文發音。

b2b平台包括兩種基本模式：一種是企業之間直接進行的電子商務(如製造商的在線採購和在線供貨等);另一種是通過第三方電子商務網站平台進行的商務活動。例如，國內著名電子商務網站阿里巴巴是一個b2b平台，蝸牛供求網也是典型的b2b平台，各類企業可以通過阿里巴巴進行企業間的電子商務(b2b)，如發佈和查詢供求信息，與潛在客户/供應商進行在線交流和商務洽談等。

b2b可以分為以下兩種模式：

1.面向製造業或面向商業的垂直b2b(又可以稱之為行業b2b)。

2.面向中間交易市場的b2b(又可以稱之為區域性b2b)。

三、中國互聯網發展狀況

1.現狀分析

網民規模突破4億大關手機網民成增長主力

商務應用快速發展網絡安全仍為最大制約因素

網絡視頻用户止跌回升3g推動網絡文學用户增長

2.發展預測

互聯網產業分工趨向細化

應用突破是互聯網產業發展的關鍵

產業的生態圈還需進一步突破

3.商業機會

(1)非網絡化服務網絡化看商業機會

非網絡化服務網絡化是很多已經成功的互聯網企業走過的路。在很多人質疑是不是都是it技術員才看的四通利方體育論壇已經發展成為了中國媒體影響力已經可以和中央電視台比肩的新浪。很多人懷疑是否會有那麼多的人通過網絡訂房訂票的時候，攜程已經快速發展起來並建立了一定的行業壁壘。

(2)跨平台下的商業機會

一些和電腦終端近似的其他接入設備出現和普及，也會造就很多跨平台的商業機會。例如2.5g/3g下的智能手機平台，以及最近被媒體頻頻炒作的網絡電視(iptv)平台。前一段時間，sony也剛剛發佈的新的psp，不僅可以玩遊戲、而且可以聽音樂看電影，完全是一個多元化的娛樂終端，加上藍牙、wifi等多元接入手段，sony也想類似於ps2打造一個平台，但是是可以隨身攜帶的互動娛樂平台。不過，主導一個平台是非常費時費力的，在中國，如果沒有強大的資金背景、政府背景、市場意識和社會資源，主導一個新的平台往往只是一個夢想。

(3)新技術帶來的商業機會

網絡上的新技術曾出不窮，但是真正對用户有直接價值的可能只小部分。有些我們看來是新技術其實可能已經不是最近發明的，而是最近才流行的。例如p2p、blog等新的技術服務形式，很早就已經出現，但是中國的網絡用户使用習慣還沒有養成，所以還沒有形成比較大的影響力。

【第5篇】信息化辦公室關於電子政務建設的調研報告

在上級黨委的指導下，我辦結合本單位的工作實際，通過召開深入學習實踐科學發展觀座談會等形式的活動，對我區電子政務建設發展狀況進行了調研，現將調研情況彙報如下：

一、我區政府信息化建設現狀

我辦根據區政府信息化建設規劃設計，利用波分複用技術，採取租用新聯通(原網通)裸光纖方式，統一構建起覆蓋全區黨政羣機關，集數據、語音、視頻等多業務綜合傳輸網絡體系。以區政務內網平台和外網平台為基礎，以全面深化、拓展應用為核心，逐年加大資源整合力度。目前內外政務網已覆蓋各鄉鎮、街道、區直各部門和副處級企事業共xxx個單位，以及主要道路(卡)口、重點部位(村街)共xx個點位。

(一)統一構建“信息網”網絡平台

1、“信息網”是區政府門户網站，是我區政府信息發佈的總平台，是對外宣傳、展示形象的窗口，同時也是政府聯繫羣眾、服務羣眾的一個重要的信息溝通橋樑。目前網站已聯接81個區政府部門及有關單位，網站包括走進、動態、政務公報、熱點問題、政民互動、網上辦事、城市建設、政府採購、服務指南等十幾個欄目。

2、依託“信息網”網絡平台，我們先後建立了行政許可服務、農村管理信息、新型農村合作醫療、勞動力資源管理、郵件和短信六個應用系統。

(1)行政許可服務網。為了方便羣眾，提高辦事效率和質量，我辦特別在信息網上建立行政許可服務二級站點。企業和羣眾通過互聯網訪問許可服務中心服務網站，即可實現網上申報、網上下載表格、網上查詢結果和網上行政投訴等業務。

(2)農村管理信息系統。為了促進農村管理現代化，推動農村管理信息化，我辦於xx月建立了“農村管理信息系統”，對農業發展、鄉鎮經濟、財務管理、企業經營等方面進行數據採集並錄入，方便領導和羣眾瞭解農村的各方面情況。

(3)勞動力資源管理信息系統。藉助市農委在全市進行“農村管理信息系統”建設的機遇，我們根據區勞動局的實際業務工作需求，本着綜合利用和整合資源的原則，開發了勞動力資源管理信息系統，以此來實現對全區勞動力資源的動態管理。該系統收錄了具有區常住户口的勞動力姓名、年齡、文化程度、健康狀況、享受低保、技術專長和等級、就失業情況等相關信息，基本形成了轄區的村(社區)、鄉鎮街道、區三級勞動力資源數據庫框架，為下一步構建人口領域基礎數據庫奠定了基礎。

(4)新型農村合作醫療信息管理系統。目前新農合網絡採取vpn設備接入方式，已連接xx家醫院和xx個結報處及xxx家社區衞生服務站共xxx個單位，該系統具有網絡化監督管理、網上結算、即結即報和實時數據交換等功能。市領導對新農合網絡系統給予了高度評價，參合農民也感覺到了網絡方便、快捷。現在無論是新農合管理辦公室還是區級領導，隨時可以在網上監測各鄉鎮參合農民的就醫動態信息。

(5)短信系統。為配合oa系統及時有效傳遞信息，我辦專門建立了短信系統。實現會議通知、公文下發等方面的手機短信同步提醒，目前已累計發送短信4萬餘條。比如每年夏天用電高峯期，供電公司通過短信系統向重點企業及時發佈電力預警信息，區團委利用短信系統為團員青年就業提供信息幫助。

(6)電子郵件系統。我辦為全區黨政各部門均開通了電子郵箱，用户達到xxxx多個。通過電子郵件實現了各部門之間的信息即發即收，極大地方便了各部門之間的工作。

(二)統一構建“黨政辦公網”網絡平台

1、“黨政辦公網”網絡平台是黨政羣機關(含區人大、區政協)及其各部門和副處級企事業共116個單位的網絡辦公窗口。目前開設了領導講話、工作動態、通知通告、近日要聞、工作研究等9個欄目。

2、依託“黨政辦公網”網絡平台，先後建立了辦公自動化(oa)、社會應急指揮、行政審批三個應用系統。

(1)辦公自動化(oa)系統，該系統主要實現上下級之間、部門與部門之間的文件收發和一般性材料網上傳送等功能。目前，區五大機關及黨政各部門的文件全部實現了網上接收與發送，xx個黨政部門的xx個工作流程實現了網上辦理。

(2)社會應急指揮信息系統。該系統包括地理信息、基礎平台、應急信息受理、預案指揮、決策支持等子系統，建立起統一的應急處置平台，以實現應急聯動各個部門的網絡互聯互通和資源共享，也便於實施統一的指揮調度。按照平戰結合原則，該系統既支持處理一般事件又能及時處置重大突發事件。指揮中心統一接警後，按部門職責通知處警。

一期建立六個應急分中心:水務局、人防辦、地震辦、民政局、衞生局、消防中隊。各應急分中心分別放置一台處警終端計算機。應急管理中心通過網絡將處警單發送到所轄處警單位，同時啟用三方通話功能。處警信息可通過聯動指揮網傳輸到遠程處警單位計算機終端，併發出提醒音。處警完畢，處警單位需通過計算機終端進行信息反饋。

(3)行政許可中心行政審批和效能監察系統。目前區行政許可中心服務大廳進駐xx個部門，共xxx個事項。網上審批和網上評議等業務通過此係統將得到實現。

3、依託“黨政辦公網”網絡平台完成市垂直專網接入

目前，在“黨政辦公網”網絡平台與市政務專網對接的基礎上，完成了區委組織部、區政府辦、信訪辦、法制辦、審計局、統計局與市有關部門的聯網。

xx月區審計局與市審計局專網對接成功，提供了兩級審計部門的數據傳輸通道，審計項目實現了網上管理和控制，審計機關信息資源實現了互聯互通和共享，審計人員培訓實現了網上教學。區審計局利用應用現場審計師系統(oa)對已有電子賬的xx個單位進行了計算機審計。

同時利用已建目錄體系，還完成了國家目錄體系原型試點工作。該體系可以通過市政務專網直接檢索市級、各區縣的文件目錄，也能為將來方便檢索國家部委文件目錄和建立我區目錄體系奠定了基礎。

二、建設中存在的問題

(一)內網辦公自動化(oa)系統未能得到真正使用。目前辦公oa系統使用雙軌制，在使用oa實現一般性文件網上收發的同時還存在紙製或電話的傳達方式。

(二)重硬件輕軟件，信息資源開發與應用水平低。我區網絡資源基礎和電子政務應用雖處於全市區縣前列，但信息資源開發與應用水平卻遠遠落後於國內先進地區，尤其在為社會提供網上在線服務等方面，與先進地區依然存在很大差距，沒能發揮硬件基礎的最大效能。

(三)缺乏循序漸進的信息化培訓和輔導。目前政府公務人員的信息應用水平參差不齊，由於培訓時間短人員多，培訓不能做到面面俱到。很多信息管理知識沒能得到深入學習，培訓的效果不理想。

(四)各部門組織機構不健全。我區信息化發展不平衡，個別單位領導重視程度不夠，信息化辦下級機構不能獨立設置，從事信息化工作人員多為兼職，給信息化向下一層推進帶來了難度。

三、今後建設方向

從總體上看，我區政府信息化建設還處於起步階段，基礎設施建設雖已基本到位，但各項應用還有待於進一步深化。

(一)以確保業務發展為前提，完善電子政務專網。我區的電子政務專網已經建成，隨着各應用系統的跟進，首先要完成網絡的全覆蓋，其次根據各應用系統的需求，及時完善存儲、備份、安全機制、ca認證等系統建設，確保各應用系統的順利實施。

(二)從門户網站建設入手，逐步實現“網上辦事”。“網上辦事”，就是要以門户網站為樞紐，結合政務公開和廉政建設，以“一站式”的辦理和不受時空限制的“在線服務”為突破口，實現網上辦事、網上服務，提高為民服務的水平。

(三)加大資源整合力度，進一步提高共享能力。以公文交換系統為基礎，逐步推廣“網上辦公”。“網上辦公”是要通過有效整合各類資源，建立一套區級政府統一的綜合辦公業務系統，並從機關內部業務量最大的公文流轉着手，統一公文交換，以達到規範格式、整合資源、節約經費的目的。

(四)以“四庫”建設為目標，逐步完善信息資源庫。政府掌握了絕大多數的信息資源，為滿足社會對政務信息資源的迫切需要，為領導決策提供服務，政府信息資源庫的規劃和開發勢在必行。資源庫將根據國家確定的政務信息資源建設專項規劃、電子政務信息資源目錄體系與交換體系，組織有關部門做好人口基礎信息庫、法人單位基礎信息庫、自然資源和空間地理基礎信息庫、宏觀經濟數據庫的“四庫”建設。

四、今後建設具體措施

(一)加強基礎數據平台建設

以人口基礎數據和空間地理基礎數據為切入點，逐步整合各職能部門相關人口、空間地理基礎數據資源，完善並建立各職能部門業務應用系統，實現資源共享。

1、完善並建立人口相關職能部門業務應用系統。在人口基礎數據交換與共享平台的基礎上，完善勞動管理信息系統和新農合管理信息系統、建立全區教育師生人員信息管理系統、整合並建立計劃生育信息管理系統，以及公共衞生信息管理系統。

2、完善並建立空間地理相關職能部門業務應用系統。在全區空間地理基礎數據交換與共享平台的基礎上，完善城市管理相關職能部門空間地理基礎數據的應用系統建設;整合區規劃局空間地理基礎數據，建立全區統一“空間地理基礎數據庫”，通過交換與共享平台實現資源共享。

(二)加大資源整合力度

資源整合主要包括網絡資源整合和信息平台整合兩部分。

1、在區電子政務綜合傳輸網絡的基礎上，整合視頻監控(公安、城管)、公共衞生、新農合、城管、應急等網絡資源，實現網絡資源互聯互通與資源共享，尤其是市垂直部門與區直部門的網絡整合，加大組織協調力度，積極爭取網絡互聯與資源共享。

2、隨着我區黨政機關及部門的信息化應用進程不斷加快，以“平戰結合、綜合利用”為原則，加大力度整合“人民防空指揮平台、城市管理平台、應急聯動指揮平台、國防動員指揮平台和電子政務平台”5大平台，既能保證資源共享，又能有效避免重複建設。

(三)強化安全管理

加強政務網(內網與外網)的網絡審計、入侵檢測，強化業務數據的安全統一存儲備份。在日常維護中，加強電子政務系統網絡日常巡查與檢測，做到主動發現，及時處理，確保系統網絡安全、穩定、通暢。

(四)抓緊信息化幹部培訓

從“人員管理與制度建設”入手，加強對各部門網管員、信息員的管理，並建立系統、網絡運行管理制度，使其得到規範管理。強化機關各部門人員的信息化技能培訓，加大信息化知識、計算機操作能力等方面的培訓力度，努力建立一支信息化技能水平高的隊伍。

【第6篇】“電子人團隊”暑假社會實踐調研報告

2022年7月13日，大一下學期期末考試結束後的第一天，蘇州大學電子信息學院電子人實踐團隊開始了為期七天的暑期社會實踐活動。

我們這次活動的主題詞是電子產業，形式主要是通過針對求職者和在職者的兩份問卷進行社會調研，目的是從眾多求職者中和在職者中瞭解蘇州電子產業的相關信息，從而對蘇州的電子產業有一個宏觀的認識，為我們電子專業接下來的學習及將來的工作指路引航。

這次的實踐活動分三步來完成：前期，主要形成了《蘇州對人才吸引力調查問卷》和《蘇州電子企業員工問卷調查》兩份問卷；中期，到蘇州市人才市場、蘇州園區職業技術學院和蘇州國際科技園進行走訪調查，這是用時最長、實踐起來最難、留下印象最深刻的部分；後期，對調查結果進行數據分析總結，形成調研報告。

由於調查人羣的侷限性，最後所得的分心結果不一定能真實反映實際情況，但大部分結果以經能反饋出十分寶貴的信息，具體情況如下：

通過《蘇州對人才吸引力調查問卷》顯示：在蘇州找工作人羣中，約43%來自省外，約38%來自江蘇省非蘇州籍，約19%來自蘇州市，從省外43%和非蘇州市81%的大比例中我們可以看出蘇州對外來人才的吸引力是非常之大的。當問及其原因時，蘇州發展前景好佔到了過半的比例，為51%，蘇州環境好緊隨其後，為42%，看來素有“人間天堂”美稱的蘇州加上巨大的經濟發展潛力成了蘇州對人才吸引的主要原因，還有蘇州薪資水平較滿意、蘇州可以找到與專業對口的工作、蘇州工作壓力相對較小分別佔到了16%、11%、7%，這可以反映出現在人的工作難找、工資低、工作壓力大的現狀，造成這種現狀的根本原因依個人之見是中國人口基數太大了，正可謂“僧多粥少”，當問及房價這一熱點問題時，只有少到2%的人選擇了蘇州房價相對可以接受，可見不只是上海、北京、深圳這樣的一等發達城市房價令人難以接受，像蘇州這樣的二等發達城市房價也是令人們頭疼的問題，雖然政府已經出台了抑制房價過快增長的一系列政策，但畢竟只是抑制，房價繼續增長的趨勢已經不可逆轉，而人們的購買能力卻不是隨房價一起增長，目前蘇州正在如火如荼開展的“房價vs抄底預算”的“百團大戰”中，購房者對心儀樓盤的預算價位與開發商的實際定價大多相差甚遠，其中中海國際社區（園區）和雅戈爾未來城（金雞湖北岸）差價均高達5000元/㎡。工作難找，房價又雪上加霜，現在人的生活壓力之大給還處在安樂窩的大學生們敲響了警鐘。選擇在蘇州找工作也有20%的其他原因，這是否與在找工作人羣中有19%的蘇州人有很大關係，我們就不能再做進一步分析了。我們也對在蘇州人才市場找工作人羣的學歷進行了調查，結果顯示，約46%是本科學歷，44%是專科學歷，9%是高中及以下學歷，而只有1%是研究生及以上學歷，這一結果並不説明蘇州不吸引高學歷人才，卻是讓我們知道了原來前去人才市場應聘的人大都是專科、本科學歷的人，那麼高學歷人才都哪去了呢？據查閲的資料顯示，高學歷人才的就業方向一般鎖定在科研院所以及學校等單位，這樣的招聘單位很少通過一些比較小型的招聘會招聘，一般通過校園招聘或者網絡等渠道發佈自己的招聘需求，因此高學歷人才也一般是通過校園招聘或網絡等來應聘工作。對應聘者在蘇州找工作的情況有了大體性的認識後，我們專門針對電子專業進行了調查。最後的調查結果顯示，在所有的應聘者中，找電子方面工作的人就站到了32%，全國這麼多專業，單單一個電子就站到了32%的份額，可見電子仍舊是一大熱門專業，同時也可反映出蘇州的電子產業發展的是相當的不錯，吸引了大量的人來蘇州找和電子相關的工作。同時我們也通過調查瞭解到，不是在蘇州找和電子相關工作的68%的人羣中，他（她）們大體是在找文職、前台招待、管理、銷售、設計、機械、汽車、旅遊、採購、人事、物流、會計、模具、助理、行政、執勤、醫院、外貿、紡織、房產、金融、化工、傳媒、裝飾、文祕、服務行業、園林設計、室內設計、材料工程工藝、廣告影視後期、建材裝飾材料銷售、汽車銷售、環境工程、生物醫藥、技術專員、食品製藥等工作。而在32%的找電子方面工作的人羣中，有約60%是學的和電子相關的專業，約40%學的不是和電子相關的專業，這60%可以説明電子專業的轉行率還不是很大，而這40%足可以説明電子行業所涉及的領域很廣，吸引着各行各業的人才，比如數學專業、英語專業、日語專業等等都可以在電子行業找到相關工作，綜之可以得知電子行業的吸引力還是非常之大的。在68%的不找電子方面工作的人羣中，也有約9%的人學的是和電子相關的專業，而覺大多數學的不是和電子相關的專業，當問及這9%的人為什麼學的和電子相關的專業卻不找相關工作時，大部分回答是不是沒找這方面的工作，而是應經在電子廠工作過，但工作既苦又累，工資還低，所以不想在幹這行了。分析其原因，這部分人大都學歷不高，在電子廠大都在流水線上做技術工人，屬於電子行業最低級的工作，工作苦、工資低在所難免。因此這告訴我們，想要在電子行業有好的發展，想要成為電子信息高級工程師，想要在電子行業研發部門工作，想要成為it精英，就要必須有高人一等的專業知識技能，這當然也是和高學歷掛鈎的。當然了，我們不否認特例，但那畢竟是特例。當問及在蘇州找電子工作的人為什麼選擇在蘇州找電子工作的原因時，約41%的人選擇了蘇州近些年來電子產業迅猛發展，由此可以看出雖然古城蘇州近二、三十年來高新產業才發展起來，但其發展速度飛快，發展成果有目共睹，在全國各大城市中有着很強的競爭力，其他選項如非常想進外資企業，而蘇州日企、韓企、台資又非常多和學的是相關專業，這個行業發展前景非常好，對此行業充滿熱情分別佔到27%和22%的比例，這兩個選項偏低，最能説明的問題就是我們選項描述的不好和原因沒有問到點子上，因此次不再對這兩個選項做深入分析，而覺得蘇州會優於其他地方的兩個選項蘇州地理及周邊環境都很好，而且房價相對低些和蘇州比北京、上海等大城市電子方面的就業壓力小卻只有14%和11%的比例，也就可以得出和前面反應出的同樣問題，即蘇州同樣存在房價高、就業壓力大這一嚴重性問題。當然，還有17%的其他原因。總之，古城蘇州，給人的已不再是休閒愜意。那麼這些找電子工作的人都希望進入那種類型的電子企業呢？調查結果很值得關注，因為高達68%的人想進入外企工作，而國企和民營企業分別只佔到了20%和12%的比例，這説明什麼？這真的能説明外企要比國企好的多嗎？其實不然，造成這樣結果的原因眾説紛紜，其中報道分析的頗有見地，報道指出，“這是外企的跳板效應。不少年輕人把在外企就職當作一種鍛鍊或者是未來跳槽的基礎，能爭取機會進入國際知名的跨國公司工作，對他們來説都是一個非常好的資歷，這些因素都是造成外企人才頻繁流動的原因。”我們針對在人才市場找工作的人做具體分析後總結出兩點：一、國企不是那麼好進的；二，有一種虛榮心在作怪。那麼國企和外企究竟哪個好呢？其實要具體看什麼國企和外企了。國企就是看效益，效益不好的進去也是沒什麼錢，效益好的就真是很滋潤。外企看是哪裏的企業，日資和台資都是很剝削人的，勞動強度和收入不成正比，但相對賺的錢會比外面的私營企業多一點。國企和外企都説是8小時工作制，至於要加班的時候，有無加班費也就看企業給不給。一般國企的福利制度還是相對完善，按足國家的補貼制度執行的。外企就要視乎企業了。幹得好，哪裏都漲工資。關鍵看你是什麼職位，國企如果是一般的行政人員，那些專業知識要求不高的職位，也就2000多一點，如果是專業技術人員，比如電子信息高級工程師，過萬很正常。外資就是看你能力了，剛進去其實就是比外面的私企強一點，進去幹得好，過萬也是很正常。好的外資企業還可以有公費出國培訓的待遇。看你是喜歡舒服型還是挑戰性型的工作，喜歡舒服型選國企，挑戰型選外企。

通過《蘇州電子企業員工調查問卷》顯示：蘇州電子公司的員工來自江蘇省但非蘇州籍的佔到大比例，為46%，來自省外的佔到32%，蘇州本市的為22%，這一結果反映出蘇州電子行業不僅吸引着大量的外來人才，尤其是對江蘇本省的來説，蘇州不失為一個工作的好去處，而且同樣吸引着22%的蘇州本地人，這一比例比《蘇州對人才吸引力調查問卷》19%的比例要高，因此足可以説明蘇州的電子行業確實很有吸引力，得到了蘇州本地人的認可。關於蘇州電子企業員工學歷構成，可是與第一份調查問卷顯示的結果相差甚遠，下面我們來看一下具體比例變化，其中本科由46%上升到了62%的大比例，專科由44%下降到23%，研究生及以上學歷大幅提升，由僅僅的1%上升到12%，而高中及以下學歷由9%下降到了3%，這一比例的變化很明顯的看出，電子行業這一前沿科技還是需要高學歷人才的，而這些高學歷人才應該很多就是前面提到的通過校園招聘或者網上簡歷進入到電子公司的吧，而這一前後比例變化的原因肯定就是和去人才找工作的人羣學歷偏低直接相關了。現在從縱向來分析數據，3%的高中及以下學歷這一數據告訴我們學歷不高但因自己其他因素突出或者其他原因也是同樣可以在電子行業工作的，這無疑是對本科生的我們極大的鼓勵，而23%的專科比例則反應出專科畢業發展的好也同樣和本科生、研究生甚至跟高學歷的人平起平坐，畢竟這個時代不以學歷論英雄，現在再來本科和研究生及以上學歷，這就引出了讀完本科是直接就業還是繼續讀研的問題，單從62%和12%這一數字比例來看，人們還是更傾向於直接找工作的，原因是三年的經驗的價值要遠大於三年的學習，況且三年的工作是在掙錢，而讀研確是在花錢。那麼到底是就業好還是讀研好呢，據中國調查網網上調查顯示，約68。9%的人認為讀研比較好，理由是現在大學生普遍不值錢，不如提高學位，以後找工作會更有優勢，而且讀研期間，自身素質得到提高，人際關係網也會擴張，很有好處；約31。1%的人認為就業比較好，理由是父母含辛茹苦把我們拉扯大，既然有能力掙錢了就要早早報答父母，再去讀研只能是不懂事的表現，而且，就業壓力逐漸增大，讀完研究生後還是要面對找工作的問題，何必呢，再者，早就業早積累經驗，這對工作也是很有好處的。看來是讀研還是就業還是根據自己的實際情況因人而異了。依個人觀點，理工科的學生讀研還是比較好的，因為本科學的那點皮毛知識是根本不夠用的，比如電子信息類專業，想在化為、聯想等這樣的大型企業有好的發展，光靠本課知識肯定是不行的，而文史類專業選擇直接工作，從社會中學習或許會跟好一些。下面再來看一下這些在電子公司工作的員工是否是學的和電子有關的專業呢？其中是的為48%，不是的為52%，不是的比是的要多，首先要説明這一結果肯定是存在誤差的，第一，我們的調查對象是蘇州國際科技園的電子公司的員工，這些公司大都是中小型的偏軟的公司；第二，我們所説的和電子相關的專業不僅僅侷限於電子，還包括計算機、信息工程、通信工程、電氣、自動化等等，調查中發現這和在職員工理解的存在偏差，但這一結果已充分説明了不是學的和電子相關的專業是完全可以在電子行業工作的，比如他們學的有物流、廣告、連鎖經營管理、城市規劃、金融、英語、財務、數控、工業設計、數學、java web開發、計算機、地理信息系統、信息與計算科學 、計算機科學與技術、管理、機械、動漫設計與製作、軟件技術、設計、汽車營銷、人力資源、日語、商務日語等。當問到他們應聘時的優勢時，“專業技能突出”與“有工作經驗”是主要優勢，“熟練使用多種軟件”與“獲得相關證書”緊跟其後。從中我們知道：要學習好專業知識，並且要學得精；在實踐時要把握好每次機會，提高自身的動手能力。當然，在課餘時間，要學會自主學習，多接觸一些軟件，這樣對將來的工作也會有所幫助；同時，證書是個人水平的説明，是能力的有效證明，要參加考試，盡最大可能展現自己的能力。在平時的學習生活中，會有同學抱怨學習的東西太多，而且不知道現在的學習對將來的工作是否有幫助，我們設計的一個問題可以明確地説：專業的學習與工作是有關係的。31%的員工選擇了“關係密切”，51%的認為“有些關係”，只有18%的是認為“基本沒關係”。當然，我們所選擇的樣本中有不是學習與電子有關的專業的人，存在18%的比例也是正常的。對於蘇州電子產業的就業前景，58%的人持肯定態度，認為前景是很好的，40%的員工認為一般，僅2%的人認為是不太好的。可見蘇州的電子產業發展得是相當好，對蘇州的就業提供了不少的職位，大家還是看好蘇州的電子產業的，我們有理由相信蘇州的電子產業會發展的越來越好。在職員工的體會是：在平時的工作中，除了電子專業知識和技能，外語的掌握、合作精神、交往能力、相關軟件等也是一些需要掌握的知識和技能，它們所佔的比例均超過60%，此外，管理知識也是需要掌握的，比重為48%，應該説，光是學習書本上的知識還是遠遠不夠的，平時我們都該多充電，儘自己的努力學習知識。對於就業前景可觀的電子方面的工作，49%的員工還是滿意自己現在的工作的，到達很滿意程度的員工只有15%，31%的是認為是一般，當然，每個人的標準是不同的，對自己的要求也有高低，奮力追求才是王道。在問卷的最後，我們還讓在職員工對當今電子類大學生的就業方向提了建議，所涉及的面非常廣，包括ic設計、eda軟件研發、人工智能、集成電路設計及相關、軟件開發、通信、網絡、銷售、軟件、硬件、設計、遊戲、it 、自動化 、消費電子和電器、通信設備和控制系統、安全設施、計算機系統軟件、醫療儀器設備、汽車電子、應用電子研發等等，當然也有人對我們將來進入的機構、企業給出了寶貴的意見，比如研究院、電子製造業、電子類產品研發、嵌入式開發（電子相關設備）電子企業、教育或培訓機構、電子相關國家機構、電子類公司、生產技術型企業等。這些寶貴建議的提出，給了我們電子類大學生很大的幫助，也是這次我們電子人暑期社會實踐團隊一份不可多得的收穫。

縱觀兩份問卷，總的來説，有着“人間天堂”美稱的蘇州，確實吸引了不少了人才到蘇州就業，居住。但值得人們關注的是，大部分人在蘇州找工作的原因是“蘇州環境好”，好的環境的確適宜居住，但我們的所學是為了為社會的發展做出貢獻，無論多少，因此首要考慮的應該是是否可以找到專業對口的工作，是否是自己會去付出，會去努力奮鬥的工作，而不管是在什麼條件下。另有大部分的原因是“蘇州發展前景好”，不可否認，好的前景有利於個人發展，並且有信心為之奮鬥，能創造出無限的財富，但也正是這個原因，會造成壓力的增大，導致無工作崗位。從積極的角度説，這些觀點是該肯定的，不過過分的盲目會帶來意想不到的問題，個人應該有自己的觀點，有深刻的見地。至於房價，是一個突出的問題，剛畢業的學生，如何應對得了高昂的房價，沒有地方住，任何問題無從談起，最後的結果就是回家鄉。要想發展一個地方，人才是主要力量，若人才不能被留下，地區依靠本土的人才，不一定能有超速的發展。所以説，蘇州的房價問題應該受到有關部門的關注。或者説，針對就業者，有一系列完善的政策。在與電子有關的職業方面，應聘者多數希望進入外企，的確，外企有他獨特的優勢，像這種前沿科技，國外做得是比國內好，然而問題也隨之產生，既然落後於人，就要擔起責任趕超他國，否則，也只能一直依附他人，沒有自己的優勢，這樣是不利社會的進步的。作為受教育的人，都應該從長遠的眼光看問題，以集體利益為重。既然已經意識到蘇州電子產業的迅猛發展，有良好的發展前景，就更應該堅定信念，為社會的發展儘自己最大的努力。

對於我們這些在校的大學生，還有那些還在為大學奮鬥的學弟學妹們，我們可以得到一些啟示：不要質疑學習的實用性，俗話説“活到老，學到老”，任何學習都有它的作用，人生永遠是處在學習中的。不僅如此，我們要利用一切機會學習，學習各種知識，能力就是這樣培養出來的，各方面的學習會造就一個全能的人才，會讓人有優勢，能在不同場合都脱穎而出。人各有志，但都要有一個明確的目標，要學會去改變自我，完善自我，從而達到理想的境界。

【第7篇】電子政務辦系統建設狀況調研報告

電子政務辦系統建設狀況調研報告

按照海委和局的統一安排，一年多來，在局辦公室和信息中心的努力工作和機關各部門、各單位的積極配合下，我局電子政務建設（一期）項目實施完成並得到正式應用，推動了機關政務工作的整合，提高了機關工作效率和水平。

一、電子政務辦公系統建設情況

1、電子政務辦公系統內容建設應用情況。目前，我局電子政務已建設完成門户網站和綜合辦公系統、檔案管理系統。內網門户開通運行了19個欄目，其中10個欄目由網站後台單獨維護，其他的直接由綜合辦公系統關聯。綜合辦公系統開通使用了局領導每週工作安排、大事記等19個欄目，領導辦公、公文處理等11個一級模塊，發文辦理、意見徵詢、任務管理等45個二級模塊，局行政發文、黨委發文、紀委發文、工會發文、上週要情報送、彙總、列表、維護等134項應用。檔案管理系統可以進行電子檔案的存儲、管理、查閲。

電子政務辦公系統的應用已基本涵蓋我局日常政務辦公的所有需要，實現了公文處理、檔案管理及部分政務工作的信息化處理，大大簡化了政務工作的過程，提高了工作效率。自20xx年9月試運行至今，我局通過綜合辦公系統處理髮文315件，收文146件，簽報87件，內部材料呈報33件，接收海委交換公文17件，上傳我局交換公文11件，發佈政務公告97條，政務信息125條，上週要情24期，_____運河信息19期，大事記4條。

同時，為了提高政務辦公系統的實用性，按照海委的安排，部署了騰訊通rtx，購置了短信羣發設備，這些電子政務外圍系統和設備同政務辦公系統一起搭建起來一個辦公信息化處理平台。

為了進一步拓展政務辦公系統的應用，我局還對局屬各單位登陸門户網站和綜合辦公系統進行了測試，局屬各單位工作人員除衞河局外都可以通過微波和光纖登陸內網門户，還開通了9個單位的局領導和辦公室主任為綜合辦公系統的用户，方便他們登錄系統查看有關信息，使用部分功能。目前，門户網站用户1000人，綜合辦公系統用户達240餘人，系統得到一定應用。

2、電子政務辦公系統管理情況。為了更快更好地推進綜合辦公系統在機關的使用，辦公室編制了《_____局綜合辦公系統公文辦理簡明使用手冊》，採取圖文並茂的方式對大家開展培訓，並對登錄綜合辦公系統處理辦公事務做了具體要求。同時，為進一步加強管理，辦公室還並會同信息中心制定印發了《_____運河管理局機關電子政務系統管理辦法》，使綜合辦公系統的管理有章可循。

二、電子政務辦公系統應用中存在的主要問題

1、各部門（單位）領導認識不統一，理解不夠深入，沒有形成電子政務辦公系統應用的合力。目前，我局各級領導對電子政務建設的重要性，對電子政務建設產生的作用的認識也已經很明確，但整體來説，各部門（單位）領導對應用電子政務優化本部門、本單位業務工作的動力不足，大力推行電子政務應用的力度不夠，還沒有形成推廣應用電子政務的合力，電子政務的效益和作用無法得到充分的顯示，致使政務系統裏許多好的功能，如政務公開、多方式溝通、公文的跟蹤、查詢等等沒有充分發揮其應該發揮的功能。

2、機關工作人員信息化應用技能和動力不高。從政務系統後台監測的情況看，機關內經常使用該系統的只佔三分之一，許多同志用的少、不會用，有些同志上班時騰迅通不開，局辦發的政務短信不接，分析原因有兩個：一個是機關部分職工熟練掌握電腦和網絡的技能不高，第二個還是思想意識問題，在系統建設的初級階段，還存在兩種手段同時應用的問題，很多人覺得是麻煩，還習慣於用老的做法，沒有看到長遠。

3、電子政務辦公系統相關管理體制和制度不完善。我局信息化工作領導小組負責電子政務的規劃，系統的部署和推廣應用職責在辦公室和信心中心，但目前這三家還沒有做到有效分工，並且缺少溝通和交流，致使辦公系統運行維護的職責和費用不明確，具體的工作細則不健全，影響了電子政務系統的規範化管理。

三、完善和推進我局電子政務辦公系統建設應採取的對策

1、進一步加強電子政務建設規劃。局信息化辦公室20xx年牽頭制定了一個全局信息化建設規劃，6年過去了，科技進步很快，原有信息化建設的構想、標準等已跟不上時代和實際的要求。同時，目前機關已建設運行的政務辦公系統、防汛指揮系統、人事管理系統、財務管理系統、檔案管理系統，以後還要建設工程管理系統、水政水資源管理系統等等業務系統，這些系統之間標準不

一、接口不一，存在統一用户認證、共聯共享的問題，今後，要由局信息化領導小組牽頭，繼續加強這方面的規劃和研究，增強信息化建設的統一規劃、管理。

2、實行內外網分離，加強電子政務系統的安全性和可靠性。目前，我局計算機網絡系統實行內外網並行方式，網絡安全性沒有保障，隨着到電子政務建設的深入，內外網不分離，電子政務系統無法同海委內網連接，同時，向局屬各單位的 拓展也受到帶寬和安全的影響。因此，下一步要考慮實行全局內外網分離，保證內外網的完全隔離，保障電子政務系統的安全有效運行。

3、進一步推進電子政務辦公系統建設，完善現有辦公信息化處理平台。繼續對綜合辦公系統進行修改和完善，進一步修改充實各項內容，增強系統的可靠性和易用性。在現有辦公信息化處理平台的基礎上，增加完善內網郵件系統、視頻點播系統等內容，充實內網內容，打造一個辦公、交流、學習的綜合平台。加快檔案管理系統的應用步伐，推進該系統同綜合辦公系統的整合。

4、加強機關業務工作規範化、制度化，推進電子政務的協同式發展。電子政務既不是簡單的政府上網，也不是單純地將各部門（單位）的計算機網絡聯網，而是要應用信息技術對我局機關業務進行重構或再造，要建立以業務流為核心的管理模式，實現我局機關在信息流通、工作組合、制度執行、事務控制、時間管理等管理環節的計算機化。要加強制度建設，建立健全辦公系統運行管理考核辦法、檔案管理系統運行管理規定、門户網站管理規定等管理制度，逐步建立管理控制機構與體系。

5、大力推進電子政務辦公系統的推廣應用。進一步提高機關職工關於電子政務辦公系統對優化工作環節、提高工作效率的認識。制定措施，增強大家應用電子政務辦公系統的積極性。將電子政務辦公系統的應用同目標管理考核相掛鈎，將各部門、單位列入電子政務辦公系統的使用情況列入日常考核範圍，督促大家提高電子政務辦公系統的使用頻次。

6、加強電子政務辦公系統的培訓和考核。與人事教育部門協商，制定電子政務辦公系統的培訓標準和計劃，編制使用和培訓教材，針對全體用户、局領導、兼職文書等，組織開展不同範圍的培訓，提高電子政務辦公系統全體用户運用信息化手段處理政務工作的意識和能力，使之適應新工作方式的轉變。

【第8篇】電子商務發展調研報告

電子商務是指企業利用互聯網絡處理日常的業務、交易，即與供應商、顧客、銀行、分銷商和其他貿易伙伴的日常聯繫。發展電子商務，不僅是適應市場經濟發展的需要，更是我市建設五省區周邊中心城市的要求。我市電子商務的發展起步較晚，較成型的電子商務行為約在90年代後期，較早的應用領域是出口企業報關，農產品供貨、房地產交易等，但全市網上交易金額總量少，傳統企業對電子商務的介入甚淺，其效果還只是停留在電子商務的初級水平上。本文擬通過對我市目前電子商務的現狀的分析，提出我市電子商務所要解決的主要問題。

一、我市電子商務存在的主要問題

1、企業電子商務工作開展滯後。表現在企業管理體制、管理理念與組織機構上的不適應，企業主對電子商務應用的重要性、緊迫性認識不足。我市企業不僅整體規模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網絡不充分等問題。對我市外來投資企業、出口企業的調查顯示，開展過電子商務活動的企業不到12，長期開展電子商務活動的企業不足3，開展較好的只有湘維公司、正大公司等少數企業，遠落後於經濟發達地區。

2、缺乏較成熟的市級電子商務網絡平台。目前我市還沒有一家專門從事電子商務的門户網站，現有電子商務活動一部分依附於市外其它網站，一部分在市內其它行業網站下如懷化農業信息網、懷化房地產網，個別企業建有自己公司網頁，如湖南武陵城集團，湖南省湘維有限公司等。由於沒有綜合性的商務網站，難以有效的組織本市企業開展各種商務活動，電子商務的優勢難以發揮。

3、貨物供應市場還不成熟。電子商務的實現要經過商情查詢到網上購物和實現交易等階段。我市現有的供貨市場如建築、五金、糧貿市場等規模較小，很多尚屬於小型店面，配給力量不強，貨源的質量保證上，由於存在許多不規範的行為，假冒商品、偽劣產品、售後服務不能兑現等現象，使顧客對網上的消費心有疑慮，所以即使擁有上網條件的顧客，也願意傳統的選貨方式。

4、金融市場還不健全。電子商務的進行需要支付與結算，將來要在網絡上直接進行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在國際貿易中通過與金融網絡的連接來支付和收費。而目前我市各國有專業銀行開展電子商務方面的業務還不多，相應的宣傳工作和配套服務還沒跟上來，近年來開展的銀企合作主要還是侷限在傳統的合作領域。

5、有關電子商務法律法規、鼓勵政策等需要完善。從全國範圍來説現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂，電子商務的相關法律法規較滯緩，從全市範圍來看，我市還沒有一套鼓勵發展電子商務的獎勵辦法，對市外來投資企業的調查表明，企業希望在電子商務領域能得到政府的支持幫助。

6、電子商務人才匱乏，人員素質急需提高。電子商務是新生事物，它的知識亟需普及。就我市而言，人員在計算機及電子商務方面知識與其它地區相比較低，人員培訓工作需要加強，特別需要提高企業領導計算機水平，商務人員的業務素質和網絡技能。

二、解決目前電子商務問題的對策建議

1、加速企業信息化的進程。針對我市的實際情況，加強企業信息化需要做好以下幾個方面工作。一是建立和完善以財務管理為核心的管理系統，循序漸進地推進電子商務的發展。二是率先推進基礎比較好的幾家市級重點企業的信息化建設，帶動全市企業的信息化建設步伐。三是企業信息化發展到一定階段後建立電子商業社區。電子商業社區通過互聯網，在同業、上下游企業間開展貿易和業務協同，以信息的實時交互實現信息共享，減少中間環節、消除信息障礙。四是在企業內部信息資源整合的基礎上，在企業間實現信息採集、交流和共享的基礎上，以信息流向資金流、物流遞進，以信息平台向交易平台升級，積極穩妥地開展電子商務。

2、政府積極參與，促進電子商務良性發展。電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動。政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。在發展電子商務方面應加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃，併為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。對於積極開展電子商務的試點的單位，市裏應在資金、税收、宣傳等方面給予大力的支持，從宏觀角度加強行業管理，制定相應的政策措施，積極幫助企業解決困難，保證我市電子商務實現良性發展。構造良好的法制環境，在交易安全，電子支付等方面，聯合有關部門建立相應保障機制，成立相應保證機構。加強計算機的安全技術,有關部門應組織一支精幹的安全技術研究隊伍，集中力量儘快解決電子商務的安全技術問題，包括密碼技術、防火牆技術、認證技術、留痕技術等，並能夠隨着計算機和電子商務技術的發展而不斷改進這些技術。通過各種安全控制分中心的協調作用，將電子商務交易風險降低到最小限度。

3、加強市場體系的培育 ，搭建電子商務平台。一是在賣方市場方面，當前我市應該加速物流中心如西部物流中心等的建設，提高物流、配送功能。二是通過各種方式努力培養買方市場的形成與發展，為電子商務的發展夯實基礎。三是在市場需求方面，建好公共電子商品導購平台，保障人們發送到網絡上的交易信息準確、迅速地在供應商、流通商、管理部門、銀行、交通運輸等部門之間傳送。各企業的商品信息庫建設是平台的基礎，企業沒有與平台標準一致的商品信息庫，電子商務就失去了生存的基礎。建議商務系統會同相關部門建設懷化市電子商務網站，通過這種綜合性商務門户網站帶動我市電子商務的發展。

4、加強人才培養。電子商務活動的每一個領域、每—個過程都離不開人才。在我市現在的電子商務活動中，不僅需要高新技術人員，而且需要大量的掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的複合型人才。因此政府應充分利用各種途徑和手段培養、引進併合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，以加快電子商務建設步伐。同時鼓勵教育部門向學生普及網絡知識，選派人員到計算機院校跟班學習，從而培養高素質的複合型人才，以適應電子商務的需要。

【第9篇】市電子信息產業調研報告

你們知道關於市電子信息產業調研報告應該要怎麼寫嗎?下面是小編為大家蒐集整理出來的有關於市電子信息產業調研報告範文，歡迎閲讀!

一、發展歷史概述

我市電子信息產業的發展歷史大體可分為三個階段：

(一)1959~1967年為創始階段。1959年，省勞改系統的生建八三廠成立了半導體技術研究室，開始仿製半導體分離器件。相繼試製成功低頻小功率三極管、二極整流管、高頻小功率晶體管以及日本製式的7管半導體收音機，分別填補省及國內空白，拉開了xx市電子工業發展的序幕。1965年，中共xx市委第一書記王士超帶領市有關工業部門的領導和技術人員到上海考察電子、鋼鐵等工業的發展情況。返回後，在中共xx市委的倡導下，創建了xx市第一批電子工業企事業單位。1966年前後，淄博無線電元件研究所、淄博稀有金屬研究所、博山無線電實驗所、張店無線電廠等相繼成立。當時生產的主要產品有半導體二極管、三極管、電阻器、玻璃釉電容器、半導體收音機等。

(二)1968~1983為探索發展時期，是我市電子信息產業重要的打基礎階段。從1968年開始，我市一大批電子工業項目上馬，廠點曾一度增加到65 個。1972年，成立xx市電子工業局，開始對廠點佈局、產品結構進行調整。調整後，全市共有電子企業20個，職工2489人，固定資產507萬元。產品門類和技術水平明顯提高，創造了多個全國第一。淄博無線電五廠研發生產全國第一台海底地貌探測儀、生建八三廠研究所生產全國第一支500瓦低頻大功率晶體管和第一支超高頻大功率硅晶體管、淄博無線電三廠研製成功國內第一台只讀存貯器寫入儀、球磨工業測量儀器振動傳感器和智能動彈模量測定儀、xx市無線電二廠與航天工業部二院四部聯合試製成功wdh1型微機控制多功能呼吸機等。同時，我市生產的整機新產品還有集成電路計算機、毛細管粘度自動分析儀、順序控制器、光電提花機、雙喜牌黑白電視機、微波烘乾爐等。淄博無線電研究所、淄博無線電二廠、三廠、四廠、五廠、六廠、七廠和生建八三廠研究所等8個單位，成為淄博電子工業的骨幹企業。

(三)1984~2003年，國內消費電子高速發展，我市電子產業出現命系彩電現象，由於彩電企業錯失了發展的最佳時機，導致我市電子工業落後於我省部分地市。80年代初期，全國各地爭相引進彩電生產線，從而引發了全國性的引進消費類電子產品生產線的熱潮。這次熱潮的結果是我國成為全球的電子產品加工中心，廣東成為全球電子元器件的集散中心。消費類電子產品逐年大幅降價。由於我國企業多數沒有掌握核心技術，關鍵零部件仍需進口，創新能力提高緩慢，盈利水平逐年下降。1984年我市也從日本引進1條年產15萬台彩色電視機生產線，由於引進過程中忽視了國內配套問題，我市的彩電生產未能得到國內一流的元器件廠商的支持，產品質量一度成為困擾企業的主要問題，痛失了發展的最佳時機，最終導致被青島海信兼併。即使如此，當時的淄博電視機廠也是我市電子行業的龍頭企業，在近20年的時間裏，電視機的銷售收入佔到我市電子工業的一半，其他多數企業也都圍繞電視機配套上項目，80年代中後期和90年代，我市的顯像管、電阻、電容、電感、二極管、諧振器等元器件產品在國內有較大影響。90年代末期，元器件企業未能跟上技術革新的步伐，也未能及時更新換代，顯像管及阻容感元件企業相繼陷入困境。而二極管生產企業異軍突起，通過對外合作，不斷引進、消化、吸收先進技術，產品在質量和數量上都有大幅度提升，贏得了發展的機會，成為國內領軍企業。

由於我市工業基礎整體相對雄厚，加上電子工業經過幾十年的發展，逐步形成了一批技術嫻熟的產業工人隊伍及優秀的產業管理人員。在本地工業需求的拉動下，我市電子工業領域逐漸出現了一些儀器儀表企業，但規模相對較小，未能引起足夠重視。無線電一廠、二廠、三廠、五廠、無線電研究所、博特通訊、晨鴻電工、銀河、科匯電器及信通電器等小微企業在油分析、醫療電子、電力自動化、電力電子、通信檢測、通信維護、汽車檢測、節能環保等領域研製出一批具有國內領先水平的產品。但是由於企業對於所服務的行業未能進行深入的研究和技術的跟蹤，對於儀器產業的發展規律缺少必要的認識，錯失了做大做強的機會，部分企業甚至曇花一現，從高盈利到倒閉只用了短短几年時間。這些企業的積極意義在於培養了儀器儀表業的人才，積累了產業經驗，為後來我市創建山東省儀器儀表產業園做了鋪墊。

(四)20xx~20xx年為調整、壯大階段，在鞏固元器件傳統優勢的同時，加大了投資類產品的投入，企業盈利能力大幅提升，產業規模隨之壯大。20xx 年全市信息產業實現銷售收入14.7億元，利税1.07億元;2022年，實現銷售收入27億元，利税1.3億元;20xx年，實現銷售收入61.26億元，利税8.92億元;2022年，實現銷售收入110億元，利税15億元;08年儘管受到國際金融危機影響，實現銷售收入135億元，利税14.6億元;2022年實現銷售收入215億元，利税22億元;20xx年，實現銷售收入300億元，利税39.23億元。我市的電子信息產業十一五期間增長了10倍，年均複合增長率超過60%，我市的電子信息產業所取得的巨大成績，主要得益於以下四個方面工作：

1、定位。所謂定位有兩個含義，一是認清企業在行業中的水平和地位。在二十一世紀初，國內的信息產業發展水平整體上落後於國際先進水平，我市落後於國內先進水平，因此提出一代引進，二代創新的技術改造工作思路，強調仿製加優化就是創新。二是搞清楚電子信息產業的性質。it就是信息服務，既要找準所要服務的行業的需求和發展趨勢，又要熟悉信息技術的發展方向才能提供信息產業的一體化解決方案。只有同時熟悉客户業務、掌握先進的信息技術才能持續發展。

2、調整。長期的低效益阻礙了我市信息產業的發展，因此提出鼓勵自主創新，發展效益電子的整體思路，藉助於高技術創造的高效益，提升企業持續發展能力，藉助於行業投資的高收益率，吸引社會資金投向信息產業。2022年以來，我市信息產業連年高速增長，盈利能力逐年提高，大大提高了信息產業企業的可持續發展能力，同時也吸引了其它行業的投資。依託大企業、大集團、優勢產業發展電子信息產業的條件初步顯現，山東鋁業、山東華泰軸承投資集成電路卡模塊、ic載板，新華醫療器械公司投資醫療電子，博山防爆電器廠投資節能電子都是非常鮮活的例子。

3、突破。整體實力相對較弱的我市電子信息企業難以在消費電子產品上與國內的大企業抗衡，只能先從一些較小的領域尋找機會，先做強後做大。因此提出專注特色領域，培植專項冠軍的提高競爭力思路。新華醫療、泰光電力、山鋁電子、美林電子、科匯電器、信通電器、中惠電器等一批企業成為專項冠軍，從而為我市信息產業產品走向國際市場奠定了基礎。

4、立足。着眼國際分工、國際市場，尋找我們的立足點。根據新的規劃，資助相對較有市場前景的項目，扶持相對較大較強的企業，促進產業聚集、人才聚集，為我市信息產業高速增長蓄積力量，現已建成的電子元器件、儀器儀表、微電機和軟件四個省級信息產業園區成為重要的發展基礎。

二、現狀及發展優勢

(一)現狀

1、產業規模及經濟效益實現穩定快速增長。20xx年，全市電子信息產業規模以上企業數為177家;實現主營業務收入300.67億元，實現利潤 27.09億元，實現利税39.23億元，產業規模居全省第5位。擁有省級電子製造產業基地(園區)3個，軟件產業園1個，認證軟件企業累計33家，登記軟件產品累計118個，軟件著作權累計120個。

2、產業發展環境得到較大改善。特別是國際金融危機之後，國家高度重視信息產業的發展，省市委、政府也高度重視信息產業發展，形成了全市上下合力發展信息產業的良好氛圍。2022年我市出台了《xx市人民政府關於加快我市信息產業發展的意見》，確立了我市信息產業的發展目標、工作重點及相關措施。2022 年設立了xx市信息產業發展專項資金，強化國家產業政策對我市信息產業的引導作用。2022年，市政府印發了xx市電子信息產業調整振興規劃(淄政發〔2022〕61號)，出台了《關於支持創新成長型工業企業加快發展的意見》，截至20xx年末，我市共有54家工業企業列入創新成長型企業，其中電子信息行業企業佔三分之一。

3、信息產業園區建設取得長足進步。全市擁有儀器儀表產業園、電子元器件產業園、微電機產業園3個省級電子信息產業園和淄博軟件園1個省級軟件產業園。 20xx年，3個省級電子信息產業園共入駐企業超過百家，實現銷售收入155億元，超過全市信息產業銷售收入的50%，產業聚集效應初步顯現。

4、企業核心競爭力大幅提升。集成電路、電力電子、醫療電子、石化電子、節能電子、電子元器件、微電機和嵌入式軟件企業發展迅速，在國內市場有較大影響力，進入國際市場的產品技術水平日益提高。全市信息產業現有國家級企業技術中心1個、省級企業工程研發中心7個、省級軟件工程技術中心2個、省級rfid 工程技術中心1個、博士後科研工作站2個、分站2個。

(二)存在的問題

1、經濟總量、企業規模偏小。我市電子信息產業在全省列第五位，與前四位的青島、煙台、威海、濟南相比差距較大。電子信息企業規模普遍偏小，缺少龍頭企業。

2、整體人才缺乏，企業急需優秀的管理團隊。我市創業企業多，產品涉及面廣，發展到一定階段，因管理團隊跟不上導致企業難以上台階的現象較為普遍。我市 it人才流失嚴重。軟件、電子技術、國際商務高端人才大量流向京上廣一線城市，整個行業缺少像大連、蘇州等先進城市那樣形成人才聚集的大動作、大項目。

3、重大外資項目少，經濟外向度低。我市電子信息產業引進外資工作起步較早，但是缺乏有示範帶動作用的重大項目。多數企業尚未融入全球生產貿易體系，服務外包尚在起步階段，全市167家規模以上電子信息製造業企業中，有出口貿易的不足20家。

(三)發展優勢

我市信息產業有七大比較優勢：一是儀器儀表及傳感器產品包括醫療電子、電力電子、節能電子、環保電子、分析儀器、監測及檢測儀器等在我市有較好的基礎，在加強產學研合作基礎上不斷自主創新，可建成我國重要的應用電子產品生產及進出口基地，為信息化與工業化融合提供信息終端，進而提供整體解決方案，形成產品集散優勢，推動產業集羣化發展。二是電子元器件企業有較豐富的生產及國際化經驗，充分發揮企業和電子元器件產業園的作用，下大力氣承接國際元器件產業轉移，我市可成為環渤海地區主要的元器件生產基地。三是工業控制微電機是我市的傳統優勢產品，在國內有較大影響，可拉長產業鏈，創建技術國際領先、產業配套齊全、產業鏈競爭優勢明顯的微電機生產基地。四是集成電路卡(ic卡)模塊封裝、測試的產能居國內前列，藉助於ic卡的優勢，發展其上游的晶圓測試、集成電路設計，進而推動集成電路封裝企業在我市的聚集，形成高效益、無污染的集成電路產業鏈。五是電力電子產業鏈逐步形成。由電力電子芯片設計、電力電子模塊封裝、電力電子核心元件、器件、整機及應用系統組成的產業鏈自主創新逐年增強，在國內市場有較強的競爭力。六是綠色能源產業具備了發展基礎。各類綠色儲能裝置及原材料、太陽能電池、太陽能導電膜玻璃、風力發電電機、動態無功補償發生器、自動控制系統有實質進展，初步具備了規模發展條件。七是行業應用軟件在醫療、鋼鐵、建築等領域在國內有較強競爭力，嵌入式軟件擁有一批全國專項冠軍企業。近幾年我市集成電路產業高速發展，為嵌入式軟件向規模化發展創造了條件。

三、發展思路與目標

(一)發展思路

深入貫徹落實科學發展觀，優化發展環境，加強規劃引導與資金扶持。鼓勵自主創新，發展效益電子，引導社會資金投入電子信息產業。培植龍頭企業，開拓國際市場，拉動服務外包和對外貿易。廣泛開展產學研合作，提高企業持續創新能力。強化園區建設，吸引國際產業轉移，促進產業鏈向高端延伸，形成高質量產業聚集。積極推進信息化與工業化融合，以新的應用拉動產業發展，實現有盈利的高速增長。

(二)發展目標

電子信息產業保持平穩較快增長，重點發展電子儀器儀表一個產業集羣，拉長集成電路、電力電子兩大產業鏈。2022年，全行業銷售收入達到1000億元，其中儀器儀表產業集羣達到200億元，集成電路產業鏈達到200億元，電力電子產業鏈達到200億元，微系統產業基地達到100億元。推動儀器儀表、集成電路、電力電子產業鏈向高技術、高附加值方向延伸，形成在國內有較強競爭力的產業集羣。建成全國以醫療電子為代表、以傳感器為核心的儀器儀表產業基地和微系統(mems)產業基地。進一步完善山東(淄博)儀器儀表產業園、山東(淄博)電子元器件產業園、山東(博山)微電機產業園及淄博軟件園。

四、發展重點

(一)電子儀器儀表產品

1.醫療電子。支持山東新華醫療器械股份有限公司等骨幹醫療電子企業加強與跨國公司的合作，重點突破關鍵技術，壯大企業規模，帶動我市醫療電子企業高起點發展診斷治療設備、醫療影像設備、重症監護設備和醫用信息化終端。鼓勵和引導我市傳統醫療器械與信息技術融合，研發醫療電子產品，實現醫療器械產業優化升級。重點支持山東新華醫療器械股份有限公司的影像引導放射治療系統、醫用電子直線加速器產業化，淄博科創醫療儀器有限公司的麻醉深度監測儀、全自動仿生助產儀產業化，淄博中保康醫療器具有限公司的醫用血漿病毒電子滅活櫃技術研發及產業化等項目。

2.能源計量儀表。鼓勵企業圍繞能源系統、工礦企業、公用設施、智能建築的水、電、燃氣、冷熱計量與監控需求，研發數字式多功能網絡化能源計量儀表。着力提升產品的可靠性和穩定性，提高用户使用效率。重點支持淄博計保電氣有限公司的智能電網用高壓電能計量裝置，山東卓爾電氣有限公司的遠程集中智能抄表系統，淄博貝林電子有限公司的新型電子式智能電錶、水錶等相關產品項目。

3.分析儀器。鼓勵山東中惠儀器有限公司、山東三泵科森儀器有限公司等企業積極參與國家分析儀器標準的制定，引導企業加大技術研發投入，擴大服務領域。在光電分析儀器的基礎上，發展色譜、光譜、質譜儀器;在油分析儀器的基礎上，發展氣體分析及稱量儀器。加快分析儀器企業由產品提供商向系統集成提供商轉變，由單一產品供應商向整體解決方案服務商轉變。重點支持山東三泵科森儀器有限公司的常量水分測定儀、紅外光譜辛烷值分析系統，山東惠工儀器有限公司的露點測定儀、顆粒計數儀，山東中惠儀器有限公司的軍用車載油品分析裝置項目。

4.檢測、監測儀器儀表。發揮我市儀器儀表研發及產業化優勢，進一步加大研發投入，針對汽車檢測檢修、通信運營維護、高低壓測量儀表市場的需要，不斷推出新的應用產品，完善產業發展環境，提高配套能力，形成產業聚集。圍繞物聯網發展和應用需求，推進儀器儀表的智能化、網絡化、微型化。重點支持信通電器有限公司的3g網絡測試儀表研發項目，山東惠工儀器有限公司的激光飛灰含碳量在線檢測系統，淄博思科電子技術開發有限公司的絕緣子故障激光定位偵測器，山東科大微機應用研究所有限公司的汽車整車綜合性能測試儀，山東三泵科森儀器有限公司的消防自動泡沫比例調節器及整機系統項目。

5.汽車電子。抓住我市打造山東電動汽車最大生產基地的契機，支持我市有基礎的信息產業企業搭建電動汽車信息技術研發平台，對驅動電機、控制微電機、控制總線、各類電池、汽車電子部件進行改造升級，掌握電動汽車開發的關鍵技術。重點支持科匯電氣股份有限公司的電動汽車開關磁阻電機調速系統、山東申普汽車控制技術有限公司的車輛智能化網絡控制及故障診斷系統項目、山博電機公司汽車電機驅動系統及淄博國利新電源科技有限公司的電容電池項目。

(二)集成電路產品

1.集成電路設計。支持山東力合美電子科技有限公司、淄博科訊集成電路測試有限公司、山東凱勝電子股份有限公司等有基礎的企業開展專用集成電路設計，逐步向ip核、大規模集成電路設計延伸，為不斷成長的集成電路產業提供發展的源頭動力和方向。重點支持山東凱勝電子股份有限公司的高安全性非接觸式ic卡芯片研發，山東力合美電子科技有限公司的模擬集成電路芯片設計，淄博科訊集成電路測試有限公司的集成電路max17075替代產品項目。

卡模塊封裝、測試。支持山東凱勝電子股份有限公司、山東山鋁電子技術有限公司、齊芯微電子有限公司擴大生產規模、加強軟件研發，充分發揮ic卡載板的產業化優勢，降低封裝成本，搶佔全國市場份額，打造集成電路卡載板製造、模塊測試、封裝等完善的集成電路產業鏈條。

3.專用集成電路測試、封裝。支持淄博科訊集成電路測試有限公司擴大晶圓測試規模，滿足我市集成電路封裝企業的配套需求;鼓勵企業積極開展招商引資，吸引國內外集成電路測試封裝企業投資淄博，主動承接台灣等地的集成電路企業轉移，壯大無污染、高附加值的集成電路產業規模。重點支持山東力合美電子科技有限公司年產1.5億隻集成電路系列產品項目，淄博科訊集成電路測試有限公司的年測試10億片12英寸晶圓測試項目。

4.關鍵封裝材料。支持淄博恆匯電子科技有限公司等有實力的企業大力發展集成電路封裝關鍵材料，提高品質，降低成本，為我市集成電路封裝產業實現低成本擴張創造條件。重點支持淄博恆匯電子科技有限公司的年產40億片ic卡載板項目。

5.射頻標籤封裝及應用。支持淄博泰寶防偽技術產品有限公司及山東天利和軟件有限公司、淄博萬洲軟件科技發展有限公司、淄博華邦高創網絡科技有限公司等軟件公司擴大射頻標籤封裝及應用，培育全省rfid產業聯盟的龍頭企業。鼓勵相關企業創新解決方案，發展系統集成，以新應用帶動產業發展。重點支持淄博泰寶防偽技術產品有限公司的防偽物流管理物聯網系統平台、rfid電子標籤應用及產業化項目，淄博萬洲軟件科技發展有限公司的rfid汽車後服務管理平台項目。

(三)微納技術產品

支持清華大學與國外風險投資機構共同投資在我市建設國家級微納技術產品研發及生產基地。重點研發生產各類mems(微機電系統)新型智能化傳感器，推動我市傳感器產品的更新換代，加快與國際市場接軌。

(四)電力電子產品

1.電力電子芯片設計。將電力電子芯片設計作為我市打造全國重要的電力電子產品研發和生產基地的突破口，支持企業與國內外知名企業合資合作，研發量大面廣的、具有自主知識產權的新型電力電子芯片。集中力量，突破制約發展的關鍵技術，研發具有自主知識產權的高端芯片。支持淄博美林電子有限公司絕緣柵雙極性晶體管(igbt)芯片設計項目、金屬氧化物半導體場效應管(mosfet)研發及產業化項目及淄博晨啟電子有限公司的大功率超快恢復二極管(frd)項目。

2.電力電子元器件。鼓勵企業跟蹤國際新型電力電子元器件發展方向，通過自主創新和技術引進相結合，推動產品向高技術、高附加值方向發展，形成技術優勢，擴大生產規模，鞏固提升行業優勢地位。圍繞國家建設智能電網所需的關鍵設備及部件開展攻關，做好技術儲備。重點發展高壓變頻器、逆變器、高壓電力電容器、高頻開關電源、不間斷電源。支持山東錦華電力設備有限公司的逆變器、淄博萊寶電力電容器有限公司的高壓電力電容器、山東晨鴻電工公司的高壓滅弧室、淄博深川電器有限公司的高低壓變頻器、山東達能科技有限公司的數碼消弧式tv裝置、淄博凱隆電氣有限公司的高頻逆變開關電源、淄博一諾電器有限公司的大功率不間斷電源等項目。

3.電力電子模塊。鼓勵企業加大研發投入，圍繞各個領域對功率模塊的實際需求，提高技術工藝水平，加快採用自主技術芯片和器件的功率模塊產業化。重點支持新型電力電子器件大功率模塊、智能功率模塊(ipm)和用户專用功率模塊(aspm)的研發和產業化。支持xx市臨淄銀河高技術開發有限公司的晶閘管智能控制模塊、ipm智能功率模塊、集成igbt變頻器模塊，淄博凱隆電氣有限公司的晶閘管智能控制模塊、淄博江來電器有限公司的限流軟起動模塊項目。

4.成套設備及控制系統。圍繞電機節能、輸變電、新能源汽車、變頻家電、機牀電子、逆變焊機等工業裝備和系統等領域，支持研發採用自主技術芯片、器件和功率模塊的電力電子成套設備及控制系統，重點開發智能電網控制系統、開關磁阻電機控制系統、高效逆變焊機、動態無功補償及諧波治理裝置等一批重點產品。支持山東錦華電力設備有限公司的動態無功發生器產業化項目、淄博泰光電力廠的智能電網輸電線路安全監控系統、山東科匯電氣股份有限公司的電動汽車開關磁阻電機調速系統、淄博山大奧太電氣有限公司的igbt逆變焊機、山東思達電氣有限公司的磁控電抗器式動態無功補償及諧波治理成套裝置、淄博臨淄銀河高技術開發有限公司的智能型大功率內置旁路電機軟起動器、淄博道格拉斯電氣工程有限公司的電抗濾波節電機等項目。鼓勵我市有基礎的企業研發特高壓直流輸電、電能質量複合控制技術及裝置。

(五)基礎元器件產品

1.新型電子元器件。支持淄博美林電子有限公司、淄博宇峯實業有限責任公司等電子元器件企業發展微型化、片式化、高性能化、集成化、智能化、環保節能元器件，支持淄博宇海電子陶瓷有限公司、山東阿莫泰克電子有限公司等發展微波介質器件、高頻壓電陶瓷器件。引導企業繼續開拓國際市場，吸引國際元器件產業向我市轉移。重點支持淄博美林電子有限公司的整流橋，淄博晨啟電子有限公司的大功率tvs浪湧保護器件，淄博貝斯特光電網絡設備有限公司的駐極體麥克風、硅麥克風項目。鼓勵有條件的公司適時高起點建設半導體發光二極管項目。

2.綠色能源。支持有條件的企業加強產學研合作，發展綠色儲能裝置，加大燃料電池、動力電池研發力度。重點支持淄博崇正光電科技有限公司的光伏電池、金晶集團的太陽能導電膜玻璃項目，淄博深川電器、山東奧太公司的太陽能、風能逆變器項目，xx市臨淄銀河高技術開發有限公司的太陽能電池用陶瓷散熱基板項目，淄博蓄電池廠的動力電池生產線技術改造項目。

3.電子材料。發揮我市山東省電子原材料產業基地優勢，重點發展鎢鉬製品、電子陶瓷、壓電陶瓷、陶瓷覆銅板、陶瓷開關管殼、電容器金屬化膜及磁性材料等產品，不斷提升產品技術水平和檔次，擴大生產規模，提高市場佔有率。重點支持xx市臨淄銀河高技術開發有限公司的igbt模塊用低熱阻陶瓷覆銅板、山東晨鴻電氣有限公司的真空滅弧室用cucr觸頭材料、淄博博航電子陶瓷有限責任公司的水基注凝法氧化鋁陶瓷基片、山東中瑞電氣有限公司的防輻射材料、淄博萊寶電力電容器有限公司的鋅鋁複合金屬化薄膜項目。

(六)微電機產品

1.微電機。支持山東山博電機集團等企業加大研發投入，發展高水平工業控制微電機為主的各類微電機，引導企業積極拓展應用領域，開展國際貿易合作，打造國內有較大影響的微電機生產基地。重點支持山東山博電機集團有限公司的工業控制微電機生產建設項目，山東歐鍇空調科技有限公司的外轉子永磁直流無刷微電機項目。

2.微電機應用。支持山東祥和集團股份有限公司、山東鳳凰健身器材有限分公司等企業利用微電機控制技術和信息技術研發新型健身設備，根據體育醫療技術的發展，設計信息化的健身系統，推動連鎖經營模式創新。鼓勵企業將信息化電機系統應用到國民經濟各個領域，形成以微電機為基礎，以信息技術為核心的微電機系統集成產業基地。重點支持山東山博電機集團的電動車驅動電機控制系統項目，山東祥和集團股份有限公司的具有虛擬現實功能的電動跑步機項目。

(七)軟件產品

1.片上系統(soc)、智能卡操作系統(cos)。支持山東力合美電子科技有限公司、山東山鋁電子技術有限公司、山東凱勝電子股份有限公司等集成電路企業發展片上軟件，提高集成電路企業的核心競爭能力，大幅提升產品附加值，為做大做強我市集成電路產業提供技術支撐。重點支持山東山鋁電子技術有限公司的基於thc20f17ad芯片的智能卡cos開發項目，山東凱勝電子股份有限公司的通用非接觸式cpu卡cos系統開發項目。

2.嵌入式軟件。支持山東科匯電氣股份有限公司、山東信通電器有限公司、山東中瑞電氣有限公司、山東申普汽車控制技術有限公司發展電力、通信、汽車電子等領域嵌入式軟件，充分發揮技術領先優勢，鞏固行業優勢地位。鼓勵企業拓寬應用領域，加強國際經貿合作，擴大產業規模。

3.行業應用軟件。支持山東天利和軟件有限公司、山東新華奇林軟件技術有限公司、山東長征教育科技有限公司、淄博萬洲軟件科技發展有限公司、淄博華邦高創網絡科技有限公司、淄博利方軟件科技有限公司、山東賽安自動化科技有限公司等在醫療、化工、冶金、建築、教育等領域發展行業應用軟件，鼓勵自主創新，培育專項冠軍。重點支持山東天利和軟件有限公司的鋼鐵企業信息化一體化系統、江河流域水土保持監測系統項目，山東長征教育科技有限公司的兒童動畫彩色電子書項目，淄博萬洲軟件科技發展有限公司的汽車後rfid服務管理平台項目，淄博泰光電力器材廠的絕緣子信息化建設項目。

五、工作措施

(一)進一步貫徹落實《xx市人民政府關於加快我市信息產業發展的意見》(淄政發〔2022〕23號)，充分發揮國家和省產業政策的引導作用，用足用好各級、各部門產業政策及其配套資金，逐年加大市信息產業發展基金投入力度，集中力量辦大事，實現電子信息產業的跨越發展。

(二)強化招商引資工作，吸引國內外信息產業向我市轉移。加大對台招商引資力度，制定對台招商引資戰略規劃，有計劃地組織專業隊伍赴台招商，推動台灣集成電路、rfid、電力電子關鍵元器件等高端信息產業落户我市，加快我市信息產業融入全球產業分工步伐。突出抓好園區建設，優化發展環境，制定有吸引力的政策措施，支持企業落地，促進企業向園區聚集;培植專項冠軍，拉動服務外包及外來加工業務的開展和出口貿易的增加;發展效益電子，引導社會資金投入信息產業。

(三)健全研發機構，鼓勵自主創新。加快高層次創新平台建設，鼓勵企業爭創國家級、省級企業技術中心，軟件企業爭創省級軟件工程技術中心，做好 cmm/cmmi及其他認證。引導企業根據國家產業政策和市場需求開發產品，爭取各級財政資金更多的投入信息產業自主創新工作。突出抓好儀器儀表產業集羣，集成電路、電力電子兩大產業鏈建設，廣泛開展產學研聯合，打造新型產學研合作創新體系，提高我市信息產業發展的前瞻性和計劃性。通過大項目引進、引導社會投入，不斷延伸與完善產業鏈，促進產業集羣發展。

(四)確保骨幹企業穩定增長，着力抓好重點項目、重點產品。給予骨幹企業一定的政策扶持，督促企業做大做強，實現有盈利的快速增長。給予重點項目一定的資金扶持，協調各部門幫助企業及時解決建設過程中遇到的問題，確保項目順利達產。推進企業信用服務、擔保、公共服務三大體系建設，協調金融機構加大對信息產業重點項目的支持力度，提高企業的自我發展能力。

(五)以應用帶發展，大力推動業務創新和服務模式創新，強化信息技術在經濟社會各領域的應用，着重將通信運營維護、信息服務和信息技術應用在醫藥、化工、機械、冶金、建築、教育等領域，圍繞產品研發設計、生產過程控制、企業管理、質量管理、安全生產、節能降耗、人才資源管理等環節的應用，形成一批軟硬結合的電子信息產品，成為信息產業新的增長點，推動傳統產業發展方式的轉變。

【第10篇】軟件信息和電子商務產業發展情況調研報告

軟件信息和電子商務產業是工業經濟轉型發展、創新發展的重要手段，是現代服務業的重要內容。區委、區政府於xx年6月成立軟件信息和電子商務產業發展領導小組及其辦公室，着力推進產業的發展。為全面掌握我區軟件信息和電子商務產業發展現狀，科學謀劃今後的發展思路及工作重點，區軟件信息和電子商務領導小組辦公室組織開展了產業發展情況專題調研。現將調研情況報告如下。

一、我區軟件信息和電子商務產業發展現狀

全區軟件信息和電子商務產業在區委、區政府的重視下，經過近年來的努力，產業發展呈現出良好的發展態勢。

1.產業基礎初步形成。截至xx年6月，全區有各類軟件企業61家，從業人員近千人，其中雙軟認證企業24家。有信息服務業企業300餘家，從業人員xx餘人。軟件信息產品以應用軟件研發、信息系統集成服務、互聯網信息服務和計算機銷售服務為主。有2家企業年銷售過千萬元，5家企業通過cmmi3認證(軟件成熟度模型3級)，9家企業通過iso27001認證。揚州永信計算機有限公司被列入江蘇省規劃佈局內重點軟件企業。預計xx年全區軟件信息服務業收入70億元，佔全市比重20%左右，同比增長25%。其中，軟件業收入28.94億元，信息服務業收入41.06億元，同比分別增長24.2%、25.8%。年度新增雙軟認證企業10家。全區電子商務企業近1000家，從業人員近5000人，電子商務以日用品、毛絨玩具為主，佔比80%以上。預計全年電子商務營業收入50億元。西湖鎮金槐村被省商務廳評為全市首家電子商務示範村。

2.載體建設初具規模。全區現已投入使用的軟件信息和電子商務重點載體有“五園”(見下表)。

邗江文化創意產業園已有聯創軟件、笛莎公主、築豐軟件、升太科技等10家企業入園，涵蓋物聯網、行業應用軟件、動漫設計研究、3g增值服務等業務。税友大廈今年6月投入使用，呼叫中心項目已投入運行，軟件研發項目正在洽談中。揚州市公鐵水物流集聚區打造中的百分百電子商務創意產業園，於今年9月開園，入駐項目12個，項目涵蓋大數據分析、物流配送、金融等行業。蔣王街道全力打造的揚州西區新城電子商務創意產業園預計年內開園，入駐項目20個。五亭龍國際玩具電子商務園大廈近萬平米用於電子商務招商。

3.在建、在談項目後勁可期。目前，全區軟件信息和電子商務產業重點項目情況如下：在建重大項目1個，聯創揚州國際軟件產業園項目，總投資30億元，xx年4·18奠基，規劃建設100米高大樓年底封頂，近期因資金等問題工程建設停滯，區政府主要領導已介入協調;簽訂意向項目1個，邗上街道與浙江艾易信息科技有限公司共同打造淘寶特色中國·揚州館，已簽訂合作意向，並獲得市政府授權;重點跟蹤項目6個，分別是寶能科技園、研祥智慧醫療，匯銀家電模擬網和中國電信數據中心、南大蘇富特科技園、杭州銀江股份c28智慧產業園項目等。

4.對工業、服務業發展推動作用初步顯現。全區24家雙軟企業和今年申報的10家雙軟企業中，嵌入式軟件產品5件，佔比14.7%。嵌入式軟件產品的研發對推進生產裝備數字化、生產過程智能化，對加快精益生產、敏捷製造發揮了積極作用。全區規模以上工業企業應用電子商務54家，佔比13.9%。電子商務的應用對推進集中採購、集中銷售，對推動降低經營成本、實現資源優化配置具有積極意義。3家電子商務產業園的成功運作，實現了軟件信息和電子商務企業的同步入駐、融合發展，也是我區服務業經濟的新亮點。

二、存在的問題

我區軟件信息和電子商務產業在全市佔有重要位置，但對照市委、市政府軟件和信息服務業“一基地三板塊”的發展要求，對比廣陵信息產業基地的建設，我區在聚焦聚力發展上仍存在相當大的差距。主要表現在產業集聚效應不強，龍頭企業帶動作用不明顯，制約因素較多等方面。

1.載體集聚功能有待強化。目前我區邗江文化創意產業園等5大載體，存在着軟件研發主業不突出、功能定位欠明晰、政策扶持各異等現象。考慮到聯創軟件園建成達產尚需時日，税友軟件研發業務進駐存有不確定性，寶能、研祥等項目近期亦難確定，蔣王街道和物流園兩個電子商務園專業集中度不高等因素，現有載體短期內難以形成聚集效應和品牌效應。

2.企業質態有待提升。軟件信息企業總體上規模小、產出低、分佈散，全區雙軟認證和今年申報雙軟34家企業中，註冊資本xx萬元以上的3家，1000萬元以上的3家，其他企業註冊資本均在500萬元以下;年銷售收入過千萬元的只有2家，年銷售收入100萬元以下的19家，佔比55.9%;軟件信息企業大多分佈在高新區、維揚經濟開發區和雙橋、邗上街道的寫字樓內。電子商務線上年銷售過億的企業只有笛莎和匯銀兩家企業，c店佔比90%以上，大型電商平台和電商服務企業嚴重缺乏。

3.產業發展的制約因素和瓶頸有待突破。一是重視程度不高。鎮、街道和園區對區委、區政府推進軟件信息和電子商務產業發展的戰略意圖認識不夠，部分負責同志對軟件信息和電子商務的內涵、特性等基本知識把握不準，發展思路不清，工作措施不明，產業發展工作尚未擺上重要工作日程。二是城鄉差別較大。軟件信息和電子商務企業主要集中在園區和城區街道，一些鎮還沒有真正意義上的軟件信息和電子商務企業。三是人才瓶頸突出。人才是軟件信息和電子商務產業的第一要素，我區在集聚行業專業人才特別是高端人才的優勢不明顯，企業反映招聘人才難，留住人才更難。

三、促進我區軟件信息和電子商務產業發展的對策建議

切實推進我區軟件信息和電子商務產業加快發展，總體上，我們認為要在規劃引領、政策扶持、營造環境和招商引資上再下功夫。

1.聚焦新興產業，推動聚力發展。區軟件信息和電子商務產業發展領導小組辦公室已編撰印發《軟件信息和電子商務簡明知識讀本》，輔助基層幹部加強相關知識的學習。建議區政府：

一是適時召開軟件信息和電子商務產業發展專題推進會議，組織開展一次軟件和信息服務業發展的業務培訓和工作輔導，進一步明確發展目標，加大考核力度;

二是適時研究出台“邗江區促進軟件和信息服務業發展扶持政策”，補充完善《邗江區促進電子商務發展扶持政策(試行)》。在此基礎上，區軟件信息和電子商務產業發展領導小組辦公室全面梳理國家、省、市、區推進軟件信息和電子商務產業發展的各項優惠政策，編髮政策彙編。依據現有政策和資源，編制招商指南;

三是加大現有企業的引導和扶持，鼓勵企業主輔分離、做大做強，重點培育笛莎創意、萬潤軟件等一批本土成長型企業;

四是加快充實領導小組辦公室人員，從全區機關、園區、鎮(街道)選調3-4名專業人員，或公開招聘事業人員。

2.強化規劃引領，推動集聚發展。軟件和信息服務業是一個新興產業，應因地制宜發展，通盤考慮，差別化發展。目前重點要依託兩個開發區和城區街道。集聚發展的建議：

一是在西區新城的規劃中，預留軟件信息和電子商務產業發展的空間，規劃建設軟件信息和電子商務的“衞星園”3-5個，招引雲計算、大數據、移動互聯網、物聯網等新一代信息技術項目落地。以打造軟件信息產業“名園”、“名企”為重點，通過3-5年的努力，推動在西區新城建成產業特色鮮明、產品應用廣泛、吸納人才能力強的軟件信息產業體系。

二是兩個開發區加大軟件信息和電子商務項目的重視程度和招商力度。借鑑無錫新區等園區的發展路徑，建設新一代信息技術產業特色園區。新盛、雙橋、邗上街道和蜀崗生態新區有選擇、有重點地加快軟件信息和電子商務產業的特色發展。其他近郊鎮、街道重點引導現有企業加快軟件和電子商務應用，引導有條件的企業將軟件業務和電子商務從主業中分離出來，促成相關業務的加快發展。同時，配合全區加強軟件信息和電子商務產業的招商引資工作。

三是建設區軟件信息企業孵化基地。雙橋街道開發建設的揚州市商務諮詢服務集聚中心，總建築面積8600平方米，具有區域位置、功能結構較好等優越條件，目前正在招商中。建議區政府給予租金補貼，將該中心打造成區軟件信息企業孵化基地，招引具有一定體量和發展前景的軟件信息企業入駐，經過1-2年的孵化培訓，引進到聯創軟件園發展。

3.優化服務平台，推動人才落户。建議創新人才招引和培養機制，認真落實市、區政府關於吸引人才的各項政策，拓寬人才引進渠道，着力引進一批產業發展領域亟需的高端領軍人才、緊缺專門人才、創新型人才;創新人才培養模式，積極與科研院所和知名軟件企業合作，加大實用型人才培養力度，形成結構合理、滿足產業發展需求的高素質人才隊伍。

4.強化項目帶動，推進專業招商。建議狠抓項目招商，突出重大項目招引，依託上海、深圳、北京等招商機構，加強軟件信息和電子商務項目的招引，爭取全國行業100強、江蘇行業30強來邗江設立研發中心或投資註冊企業。

【第11篇】電子商務調研報告

自xx年以來，我縣緊緊抓住電子商務快速發展的機遇，順勢而為，全面做好電子商務在各產業尤其是羊絨產業發展中的運營。經過幾年的培育發展，我縣電子商務經營已經在全國具有了很高的知名度和影響力。

一、我縣電子商務發展現狀

我縣電子商務經營主要集中於羊絨和汽摩配件領域，並且羊絨所佔比重最大。羊絨經營業户通過自建平台和第三方平台(淘寶、阿里巴巴、拍拍等網站)開設的網絡店鋪達到5000餘個，在這些店鋪中，年銷售額超過一千萬元的超過5家，年銷售額近10億元。從淘寶內部得到的數據顯示，清河羊絨紗線的銷售額佔整個淘寶網銷售額的74.6%;並湧現出了東高莊村等在全國有影響力的“淘寶村”。清河汽摩配件產業通過自建平台和第三方平台開設的網站和網絡店鋪超過1000家，湧現出了“清河長城密封件”等一批知名電子商務企業。xx年 10月19日，中央電視台《新聞聯播》節目以《商場在身邊，淘寶夢成真》為題,對清河電子商務的發展予以報道。xx年9月，清河羊絨製品市場被中國紡織工業聯合會授予“中國紡織服裝電子商務示範單位”。

電子商務的興起帶來了人流、物流、資金流等生產要素的極大活躍，促進了我縣現代物流業等服務業的發展。目前，在清河經營的申通、中通、順豐等各類快遞公司就達十幾家。在電子商務的帶動下，更加強大、有效的產業運轉鏈正在形成。

二、存在問題

隨着我縣電子商務的蓬勃發展，越來越多的企業、個人參與到電子商務領域，為我縣電子商務繼續跨越發展奠定了堅實基礎，但我縣電子商務商户普遍存在着經營思想落後、技術力量薄弱，資金壓力大，人才不足等困境。

(一)缺少促進電子商務發展的總體規劃。目前我縣電子商務發展各自為戰、自我發展，行業領域缺少電子商務發展總體規劃。

(二)資金有限，推廣困難。電子商務經營者的主體大都是近年來發展起來的小個體户，因其發展時間短、資金積累少，資金短缺一直困擾商户。

(三)配套服務無法滿足需求。據電商反映，為我縣電子商務配套的產品攝影、電子商務運營服務等配套企業技術水平有限，無法滿足電商需求。

(四)專業技術人才匱乏。電子商務人才短缺已成為全國範圍內共同關注的話題，對我縣而言，這一問題表現更尤為突出，目前實際問題是具有計算機和網絡技術的人才並不一定對商貿、經營管理精通，而經營管理者對計算機往往貧乏。

三、扶持電子商務發展的對策建議

(一)擬定電子商務發展總體規劃。省政府和市政府相繼出台了關於進一步加快電子商務發展的實施意見，我縣羊絨在電子商務發展氛圍、從業人員、網銷貨源供給等各方面已具備了良好基礎，被省列為先期重點支持的30家縣域特色產業電子商務平台。建議由縣政府牽頭，組織商務局等相關部門，制定符合我縣實際的電子商務發展總體規劃。

(二)健全金融市場，助力電子商務發展。根據網店級別給予授信貸款，對於銀行風險並不大，並在其他地區已有先例。建議縣金融辦與金融部門進行協調，結合我縣實際健全電子商務金融市場，助力電子商務發展。

(三)加強政策研究，積極爭取上級專項資金。省政府《關於進一步加快電子商務發展的實施意見》中“省級財政每年在商貿流通發展專項資金中安排一定資金用於電子商務重點項目建設，對業績突出的電子商務示範基地、園區及企業的項目給予獎勵。”建議主管部門加強政策研究，建立項目庫，做好財企對接，積極爭取上級財政資金支持。

(四)制定電子商務扶持政策，鼓勵電子商務做大做強。目前除個別起步比較早、已發展成為領軍電商的企業外，我縣其他電商企業大多都處在起步階段。為扶持我縣電子商務發展，建議由政府牽頭，組織相關部門進行充分調研，從平台建設、税收、營銷、人才引進等方面制定電子商務扶持優惠政策，為電商提供實實在在的幫助，鼓勵電商做大做強。

電子商務網絡實訓調研報告

學習目標：瞭解湖南省名優特產的主產地、主要銷售市場、主要生產廠商、主要進口商的情況，對市場整體有一個全面的瞭解。能熟練使用網絡調研的方法與工具，獲得相應的信息。

調研工具：搜索引擎、阿里巴巴、環球資源、中國商品交易網等btob出口交易平台、政府網站、行業協會網站、進出口公司網站;參考安徽特酒公司調研案例。

調研對象：安化黑茶調研報告

茶，是內斂且包容的，既有“採菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閒適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優雅情懷。重慶市場調查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意葱蘢裏品出一個百味人生。茶，也是很中國的，著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發明(火藥、造紙、指南針和印刷術)之後，對人類的第五個重大貢獻。在諸多產茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家註冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。

黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名於世。幾乎自有文記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優茶，也保持了不衰的魅力。

(一)主產地：湖南是我國最大的黑茶產地，湖南黑茶始產於安化。安化地處北緯25°-30°的茶葉優勢產業帶——雪峯山脈、資水沿岸，常年雲霧繚繞，是我國獨特的宜茶區域。對於益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家户户種茶、製茶的傳統習慣。

據記載，光緒年間安化黑茶產量已達到7000～7500噸。1939年，留學日本九州大學的農學士彭先澤先生，在家鄉——湖南省安化縣創建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產的搖籃。

湖南黑茶原產於安化，最早產於資江邊上的苞芷園，後轉至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產，最好的黑茶原料數高馬二溪產茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉、漢壽、沅江等縣也生產一定數量湖南黑毛茶經殺青、初揉、渥堆、復揉、乾燥等五道工序而製成。

(二)產量：明清時期，安化黑茶產量極大，其產量一度佔中國五大產黑茶省總產量的30%左右;益陽還出產“世界茶王”——千兩茶。中國五個黑茶產地省平均產量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，雲南15%，湖北10%。安化在清朝時，最高年產黑茶18萬擔，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產在安化。朝廷幾度在龍塘寨駐幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩裏感慨：“黑茶一何美?羌馬亦何殊?”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，後來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品，是我國西北邊疆少數民族地區的生活必需品。

近年來，益陽市委、市政府看到茶產業的廣闊前景，時任市委書記的蔣作斌提出，要大力發展黑茶產業，專門成立了市茶葉工作領導小組、市茶葉產業協會和市茶葉局。要依託文化、地理、品質、工貿、品牌、交通、人才等方面的優勢，把黑茶產業打造成年產值過30億元的富民強市大產業，並在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發展黑茶文化、加強黑茶質量監管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。

(三)市場銷售量：xx年，我國茶園種植面積達135萬公頃，茶產量93萬噸，均排名世界第一;xx年，全國茶葉出口總量達38萬噸，出口額更是歷史性地突破5億美元大關。據初步統計，湖南現有茶園面積120萬畝，具有一定規模的茶葉生產企業400多家，年產茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場，也已發展到54個國家和地區。在歐盟，湖南有機茶市場份額達35%，居全國第一。“國際市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠銷法國、英國、意大利、美國等國，達150萬美元。”湖南茶葉出口一年2.5萬噸,居國內出口省份第二。

(四)批發價格：今年以來，受全球經濟疲軟的大環境影響，安化黑茶的價格並沒有明顯上漲，但銷售量卻被進一步放大。肖鴻介紹：“就整個黑茶大類來説，銷售量大約提高了10-15%，其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%。”目前，被喻為世界茶王的安化“千兩茶”(高約150釐米、直徑20釐米、重約37公斤)售價約在xx~2800元之間。

一般黑茶在市場上的價格如果説是好的那就較貴，但是批發書另多也會優惠多，起批數量：高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發，中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發，中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發。

(五)用途：黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養胃、減肥等功用，更被譽為“中國絲綢之路上神祕之茶、西北少數民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、乾燥等工藝。其渥堆與乾燥工藝是形成黑茶特有品質的關鍵工藝。渥堆温濕度的掌握，對有益微生物的參與發酵非常重要。其部分產品中會出現獨特而神奇的“金花”，這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種，會產生一系列有益於人體的各類小分子化合物，並使得茶滋味更為甘甜香醇。此外，由於黑茶還有防止脂肪堆積的作用，故日、韓等國將黑茶當作減肥的首選飲品。

(六)主銷國：湖南茶業在農博會上的表現一年勝似一年，湖南茶業的發展也一年強似一年。現如今，湖南茶業已經從這個舞台上起飛，飛出湖南，飛出國門，飛向世界。日本，俄羅斯等

(七)出口商基本情況(3家)

(1)安化邊江茶業有限責任公司：是一家專業的黑茶製作加工企業，以製作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發源地---安化縣江南鎮。這裏山清水秀，常年雲霧繚繞，無任何工業污染，所以出產的黑茶產品品正質純。主要產品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚，產品銷售遍及國內十幾個省、市，並已開始籌劃出口日本、韓國及台灣地區。

(2)湖南省怡清源茶業有限公司：近幾年來該公司通過農博會這的平台，致力於國內國際市場開拓和鞏固，取得了顯著的成績，市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍佈全球五大洲的世界茶葉營銷網絡，生產的茶葉產品銷往60多個國家和地區。在全國開設連鎖示範專賣店71家，連鎖專賣店377家，經銷網點8000餘個，並在國外開設專賣店5家，設立國外辦事處6個。特別值得一提的是，十年間，公司的出口業績快速提升，平均每年保持了27%的高速增長，穩固佔領了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位，在全國創下了三個第一：出口歐盟市場茶葉量全國第一，出口紅茶量全國第一，出口有機茶全國第一。

(3)湖南省三利(茶葉)進出口有限公司：是由中國土產畜產湖南茶葉進出口公司改制成立的專業茶葉公司。現隸屬於中糧集團中國土產畜產進出口總公司，集茶葉生產、加工、銷售、科研開發、茶文化傳播於一體，是湖南省農業產業化龍頭企業。公司技術力量雄厚，市場開拓能力強，主營產品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區。

(八)進口商基本情況(4家)

(1)yarukhai ltdimport&exporttea：該公司在美國成立於1960年11月，主要經營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業務，貿易方式靈活多樣，年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿易型企業逐步轉變為綜合性企業，全資或控股的實業有：在黑茶主產區一區，年加工生產黑茶30000噸;在綠茶主要產區二區，為全國最大的綠茶加工生產企業，年加工量達15000噸;該公司還專職廣闊的內銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網絡。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等佔據了很大的市場。在國外設立多處貿易機構，努力擴大該公司的國外銷售網絡。

(2)germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構，座落在風景秀麗，環境優美，佔地面積30畝，建築面積一萬餘平方米，一般是進口中國有名的茶葉產品進行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸，是集茶葉基地、進口加工，商貿於一體的高科技實體企業，主導“普育(puyu)”品牌普洱茶產品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100餘個品種。產品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感温厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱讚。產品遠銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區。

(3)nithyamgloba imports&exports：offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立於xx年，該公司直接採購來自茶葉種植園的茶葉，經常進口別國有名的產品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。

(4)nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90%，芝麻中提取物白藜蘆醇98%?5%，紫錐菊4%，水飛薊種子80%，甜葉菊體育80%，啤酒花提取物，人蔘提取物80%，蕁麻提取物15%，牡丹提取物16%，洋甘菊花中提取98%，樟樹松樹皮95%。每年所進口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內外的一個較大規模的公司。

(九)不同等級產品的出口價格

黑茶分為4個級，高檔茶較細嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純淨呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條鬆扁皺摺，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內質要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。1996年產的450克裝“茯磚”，xx年前的售價為1元/片，現在是380元/片;50年其初始售價不到200元/支，今年4月標價高達680萬元/支。

電子商務實訓網絡調研報告

學習目標：瞭解湖南省名優特產的主產地、主要銷售市場、主要生產廠商、主要進口商的情況，對市場整體有一個全面的瞭解。能熟練使用網絡調研的方法與工具，獲得相應的信息。

調研工具：搜索引擎、阿里巴巴、環球資源、中國商品交易網等btob出口交易平台、政府網站、行業協會網站、進出口公司網站；參考安徽特酒公司調研案例。

調研對象：安化黑茶調研報告

茶，是內斂且包容的，既有“採菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閒適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優雅情懷。重慶市場調查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意葱蘢裏品出一個百味人生。茶，也是很中國的，著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發明(火藥、造紙、指南針和印刷術)之後，對人類的第五個重大貢獻。在諸多產茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家註冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。

黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名於世。幾乎自有文記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優茶，也保持了不衰的魅力。

（一）主產地：湖南是我國最大的黑茶產地，湖南黑茶始產於安化。安化地處北緯25°－30°的茶葉優勢產業帶——雪峯山脈、資水沿岸，常年雲霧繚繞，是我國獨特的宜茶區域。對於益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家户户種茶、製茶的傳統習慣。

據記載，光緒年間安化黑茶產量已達到7000～7500噸。1939年，留學日本九州大學的農學士彭先澤先生，在家鄉——湖南省安化縣創建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產的搖籃。

湖南黑茶原產於安化，最早產於資江邊上的苞芷園，後轉至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產，最好的黑茶原料數高馬二溪產茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉、漢壽、沅江等縣也生產一定數量湖南黑毛茶經殺青、初揉、渥堆、復揉、乾燥等五道工序而製成。

（二）產量：明清時期，安化黑茶產量極大，其產量一度佔中國五大產黑茶省總產量的30%左右；益陽還出產“世界茶王”——千兩茶。中國五個黑茶產地省平均產量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，雲南15%，湖北10%。安化在清朝時，最高年產黑茶18萬擔，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產在安化。朝廷幾度在龍塘寨駐幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩裏感慨：“黑茶一何美？羌馬亦何殊？”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，後來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品，是我國西北邊疆少數民族地區的生活必需品。

近年來，益陽市委、市政府看到茶產業的廣闊前景，時任市委書記的蔣作斌提出，要大力發展黑茶產業，專門成立了市茶葉工作領導小組、市茶葉產業協會和市茶葉局。要依託文化、地理、品質、工貿、品牌、交通、人才等方面的優勢，把黑茶產業打造成年產值過30億元的富民強市大產業，並在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發展黑茶文化、加強黑茶質量監管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。

（三）市場銷售量：xx年，我國茶園種植面積達135萬公頃，茶產量93萬噸，均排名世界第一；xx年，全國茶葉出口總量達38萬噸，出口額更是歷史性地突破5億美元大關。據初步統計，湖南現有茶園面積120萬畝，具有一定規模的茶葉生產企業400多家，年產茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場，也已發展到54個國家和地區。在歐盟，湖南有機茶市場份額達35％，居全國第一。“國際市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠銷法國、英國、意大利、美國等國，達150萬美元。”湖南茶葉出口一年2.5萬噸,居國內出口省份第二。

（四）批發價格：今年以來，受全球經濟疲軟的大環境影響，安化黑茶的價格並沒有明顯上漲，但銷售量卻被進一步放大。肖鴻介紹：“就整個黑茶大類來説，銷售量大約提高了10-15%，其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%。”目前，被喻為世界茶王的安化“千兩茶”（高約150釐米、直徑20釐米、重約37公斤）售價約在xx~2800元之間。

一般黑茶在市場上的價格如果説是好的那就較貴，但是批發書另多也會優惠多，起批數量：高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發，中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發，中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發。

（五）用途：黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養胃、減肥等功用，更被譽為“中國絲綢之路上神祕之茶、西北少數民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、乾燥等工藝。其渥堆與乾燥工藝是形成黑茶特有品質的關鍵工藝。渥堆温濕度的掌握，對有益微生物的參與發酵非常重要。其部分產品中會出現獨特而神奇的“金花”，這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種，會產生一系列有益於人體的各類小分子化合物，並使得茶滋味更為甘甜香醇。此外，由於黑茶還有防止脂肪堆積的作用，故日、韓等國將黑茶當作減肥的首選飲品。

（六）主銷國：湖南茶業在農博會上的表現一年勝似一年，湖南茶業的發展也一年強似一年。現如今，湖南茶業已經從這個舞台上起飛，飛出湖南，飛出國門，飛向世界。日本，俄羅斯等

（七）出口商基本情況（3家）

（1）安化邊江茶業有限責任公司：是一家專業的黑茶製作加工企業，以製作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發源地---安化縣江南鎮。這裏山清水秀，常年雲霧繚繞，無任何工業污染，所以出產的黑茶產品品正質純。主要產品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚，產品銷售遍及國內十幾個省、市，並已開始籌劃出口日本、韓國及台灣地區。

（2）湖南省怡清源茶業有限公司：近幾年來該公司通過農博會這的平台，致力於國內國際市場開拓和鞏固，取得了顯著的成績，市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍佈全球五大洲的世界茶葉營銷網絡，生產的茶葉產品銷往60多個國家和地區。在全國開設連鎖示範專賣店71家，連鎖專賣店377家，經銷網點8000餘個，並在國外開設專賣店5家，設立國外辦事處6個。特別值得一提的是，十年間，公司的出口業績快速提升，平均每年保持了27%的高速增長，穩固佔領了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位，在全國創下了三個第一：出口歐盟市場茶葉量全國第一，出口紅茶量全國第一，出口有機茶全國第一。

（3）湖南省三利（茶葉）進出口有限公司：是由中國土產畜產湖南茶葉進出口公司改制成立的專業茶葉公司。現隸屬於中糧集團中國土產畜產進出口總公司，集茶葉生產、加工、銷售、科研開發、茶文化傳播於一體，是湖南省農業產業化龍頭企業。公司技術力量雄厚，市場開拓能力強，主營產品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區。

（八）進口商基本情況（4家）

（1）yarukhai ltdimport&exporttea：該公司在美國成立於1960年11月，主要經營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業務，貿易方式靈活多樣，年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿易型企業逐步轉變為綜合性企業，全資或控股的實業有：在黑茶主產區一區，年加工生產黑茶30000噸；在綠茶主要產區二區，為全國最大的綠茶加工生產企業，年加工量達15000噸；該公司還專職廣闊的內銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網絡。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等佔據了很大的市場。在國外設立多處貿易機構，努力擴大該公司的國外銷售網絡。

（2）germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構，座落在風景秀麗，環境優美，佔地面積30畝，建築面積一萬餘平方米，一般是進口中國有名的茶葉產品進行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸，是集茶葉基地、進口加工，商貿於一體的高科技實體企業，主導“普育（puyu）”品牌普洱茶產品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100餘個品種。產品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感温厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱讚。產品遠銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區。

（3）nithyamgloba imports&exports：offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立於xx年，該公司直接採購來自茶葉種植園的茶葉，經常進口別國有名的產品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。

（4）nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90％，芝麻中提取物白藜蘆醇98％?5％，紫錐菊4％，水飛薊種子80％，甜葉菊體育80％，啤酒花提取物，人蔘提取物80％，蕁麻提取物15％，牡丹提取物16％，洋甘菊花中提取98％，樟樹松樹皮95％。每年所進口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內外的一個較大規模的公司。

（九）不同等級產品的出口價格

黑茶分為4個級，高檔茶較細嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純淨呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條鬆扁皺摺，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內質要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。1996年產的450克裝“茯磚”，10年前的售價為1元/片，現在是380元/片；50年其初始售價不到200元/支，今年4月標價高達680萬元/支。

北海市電子商務發展情況調研報告

隨着信息技術的快速發展，互聯網以蓬勃的發展速度席捲全球，人類社會已進入基於網絡的信息時代，開展互聯網的電子商務活動已逐漸成為人們進行商務活動的新模式，越來越多的人通過互聯網開展商務活動。北海市委、市政府長期以來高度重視並大力支持電子商務行業的發展，把加快和促進信息化和電子商務應用，作為北海更好地參與國內、國際競爭，轉變經濟增長方式的重要支撐，把現代信息服務業發展和電子商務應用作為國民經濟發展制高點來規劃，着力構建了電商孵化器、創新創業服務、科技服務(含科技金融服務)、公共技術服務、人才培育與引進服務等平台，吸引了甲骨文、廣和、ibm、新加坡電信、石基信息等一批國內外知名的電商企業入駐北海，第三方支付平台、認證技術芯片、淘金鏟、掌上房app等一批電子商務的支付、技術服務、信用體系等技術平台不斷完善，北海水產網、凍品網、北海潿州島網、北海房地產資訊網等網站通過北海優勢產業與電商的結合，提升了優勢產業的規模和發展速度，促進了北海經濟的快速發展。xx年，北海高新技術產業園區獲批廣西首批電子商務示範基地，廣西西嘉網絡有限公司、北海源生商貿有限公司獲得廣西電商示範企業。

為了全面瞭解北海的電商發展情況，我局通過組織召開座談會、走訪企業等方式對北海電商發展情況進行了調研，現將調研情況報告如下：

一、北海市電子商務發展現狀

(一)電子商務發展情況

北海是較早開展互聯網運用的地區之一，xx年6月，作為北海首家本土電商企業的西嘉網絡旗下的北海旅遊在線()上線運營，標誌着北海正式進入了電子商務時代。近年來，北海中小企業電子商務獲得了較大的發展。xx年北海市電子商務交易額接近50億元，xx年超過60億元，其中：電子商務服務企業交易額6.6億元，網絡零售銷售額11億元，電子信息、旅遊、珍珠、水產、房地產等行業電子商務交易額均超過億元，全市從事電商的商户(個人)超千家。xx年，北海源生商貿有限公司實現在京東商城珍珠類目銷售額排名第一、天貓旗艦店珍珠類目銷售額排名第七的良好業績，xx年12月，北海源生商貿有限公司獲得自治區商務廳認定的“廣西電子商務示範企業”稱號，對北海市電子商務發展起到了示範作用。

(二)電子商務應用情況

一是與產業發展相適應，形成了以b2b電子商務為主，b2c、c2c為輔的業態結構。軟件信息服務、旅遊、水產、房地產等多個產業電子商務交易額過億。二是適應專業化要求，平台構建以行業垂直門户網站和生活服務類地方門户為主。房地產行業網絡媒體運用較多，如北海房地產信息網;生活服務類，如北海365網;北海特色產業，北海市林業產業協會旗下網站北海林木產業信息網、南珠宮、源生珠寶、噴施寶等。大部分中小企業通過自己的官方網站，和第三方行業門户平台，發佈產品和服務信息。廣泛通過互聯網採購設備和原材料。在阿里巴巴上，以北海公司搜索產品，有126家北海商家，產品涉及珍珠產品、噴施寶的有機肥料，幹海味、高嶺土、石英砂、冷凍海產品、鮮活海產品、柴油車黑煙顆粒過濾器、煙霧過濾器、柴油機過濾器、合浦砂鍋、鯊魚軟骨粉(保健品原料)、水果原漿、合浦紅薯幹、即食海味零食、魚粉設備、金華茶、銀河變壓器、潤滑油、低壓複合開關、水產養殖蝦藥獸藥等。絕大多數為北海特色產業的特色產品。三是適應技術發展趨勢，一大批電子商務app應運而生，電子商務移動化趨勢明顯。西嘉網絡開發的“掌上房”app，北海鑫盛開發的應用於微信平台的“北海微盟”，成為了北海移動電子商務的領航者。

(三)電子商務支撐體系建設情況

1.電子商務支付體系不斷完善。全市目前擁有大型國有商業銀行二級分行4家、政策性銀行二級分行1家、股份制銀行二級分行2家、城市商業銀行一級分行1家、郵儲銀行二級分行1家、農村信用聯社2家、村鎮銀行1家;各種銀行業營業網點220家。北海市銀聯跨銀行atm/pos網絡的建設、網上銀行使用的推廣為電子商務的廣泛應用打下了很好的基礎。此外，石基信息技術有限公司(廣西最大軟件企業及唯一的國家規劃佈局內重點軟件企業)，是目前國內最大的酒店業管理信息化全面解決方案提供商，也是同行業中唯一一家高科技上市公司，產品服務於國內90%以上的五星級酒店和60%的四星級酒店用户，服務客户數量逾11000家。xx年，石基公司立足於自身技術、資金及客户資源優勢，啟動石基電子商務支付平台項目。目前，該項目已投入5000多萬元，基本完成支付平台的建設，與全國各酒店的數據對接聯通及採集工作已全面鋪開，該項目xx年初獲得了中國人民銀行發放互聯網支付許可證，項目全面展開運營。石基第三方支付平台的建設運營將為酒店、旅遊、餐飲乃至未來更多行業開展電子商務提供保障，該公司正着手進行預付卡支付平台的建設和許可證的申請工作。

2.現代物流業發展迅速。北海交通基礎設施完善，是我國中西部地區唯一同時擁有海港、鐵路、空港和高速公路的沿海開放城市。目前，已建成鐵山港1-4號10萬噸級深水泊位，紮實開展5至10號泊位前期工作;石步嶺三期2萬噸級5號泊位正式投產;南(寧)北(海)高鐵欽北段全線正線鋪軌完成，建成後，從南寧至北海只需50分鐘左右，實現真正意義上的四市交通同城;穩步推進欽北鐵路擴能改造、玉林至鐵山港鐵路等交通項目，玉林至鐵山港高速公路建成通車。xx年，完成機場換算旅客吞吐量76.19萬人次，航線達到15條、通達城市15個;港口貨物吞吐量1756萬噸、增長10%，集裝箱吞吐量8.52萬標箱、增長20%。另一方面，《廣西壯族自治區人民政府關於建設“無水港”加快發展保税物流體系的意見》、《關於印發廣西北部灣經濟區國際標準集裝箱運輸車輛減半收取車輛通行費實施辦法的通知》等政策的出台，促進北海作為我國對接東盟前沿城市、西南、中南地區重要的出海通道的優勢發揮，推動北海港口保税物流，產業物流，城鄉配送物流，專業物流、航空物流等現代物流業全面發展。

3.人才支撐得到有效加強。電子商務是信息技術與商務的有機結合，需要大量的掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的複合型人才。近年來，北海電子信息千億元產業的快速發展，儲備了一大批技術開發維護、產品開發(產品經理)、信息傳播的綜合性商貿人才。為努力優化北海電子商務發展環境，北海職業技術學院、北海國發高中申報廣西電子商務定點培訓學校;北海市出台了《關於大力引進和培養高層次人才服務北海三年跨越發展工程的意見》，加大招才引智及人力資本投入，尤其是北海高新區引入了世界500強企業甲骨文建設甲骨文廣西oaec/wdp人才產業基地(此基地為甲骨文公司在中國建設的第二個人才產業基地)，為北海電子商務發展提供了強有力的人才支撐。

(四)市場規範與監管更加嚴格

廣西相繼出台的《廣西壯族自治區人民政府關於促進我區服務外包產業加快發展的意見》(桂政發〔xx〕66號)、《廣西壯族自治區人民政府關於加快信息服務業發展的實施意見》(桂政發〔xx〕7521 號)和《廣西壯族自治區人民政府關於加快廣西物流業發展的實施意見》(桂政發〔xx〕74號)，及北海相繼出台的《北海市人民政府關於促進我市服務外包產業加快發展的意見》(北政發〔xx〕25號)、《北海市人民政府關於進一步促進民營經濟發展若干措施的實施意見》(北政發〔xx〕180號)、《北海市人民政府關於加快北海口岸經濟發展的意見》(北政發〔xx〕32號)等一批相關產業扶持政策。從服務外包、科技研發、人才引進、物流體系等各方面支持信息服務產業和電子商務產業發展。xx年，北海市電子商務協會正式成立，為入會電子商務企業進行電子認證，發放數證書。xx年，北海市人民政府決定建立北海市社會信用體系建設聯席會議制度，統籌協調北海市社會信用體系建設相關工作，綜合推進北海市政務誠信、商務誠信、社會誠信建設。這些舉措結合《中華人民共和國數簽名法》及其他相關法律規則，使北海電子商務產業發展環境進一步優化。

(五)電子商務協會建設情況

北海市商務局xx年3月24日批准成立了北海市電子商務協會，該協會由廣西西嘉網絡產業股份有限公司發起，旨在為北海市的電子商務行業提供服務，會員單位主要為從事或利用電子商務開展營銷、為網絡銷售提供或製造產品、為電子商務提供各種配套服務的企事業單位，以及從事電子商務方面的科研、教育、培訓工作的各類社會團隊。目前企業會員50多家，建成涵蓋海洋產品、化工、電子等行業各類電子商務網站10多個。北海電子商務協會每週舉辦一次電商分享會，與會員一起分享產業與電子商務的融合、移動互聯網電子商務新模式等電子商務的發展趨勢和動態等，聘請成功的企業家和專家一起分享創業的感悟、融資、企業文化建設等經驗，幫助創業者實現創業構想，走進校園，舉辦電子商務知識普及和促成青年學子進行電子商務創業，推動北海電子商務的發展。

二、北海市電子商務發展存在的主要問題

我市電子商務雖取得了一定的成績，但與長三角、珠三角等發達地區相比，仍有以下不足：

(一)發展處於初級階段，企業規模總體偏小。

b2b企業的電子商務運用大多停留在基本的供求信息發佈階段。大多數中小企業電子商務活動僅限於收集行業信息、發佈企業和產品信息。b2b企業的官方網站經營意識淡薄，沒有充分發揮官方網站傳播信息獲得訂單的功能。小額b2b業務，一般直接通過線上交流，網頁信息展示，成交定單，通過網上銀行或支付寶付款，完成交易。大額b2b訂單，通過線上信息曬選，線上初步洽談，線下考察，線下詳談，簽單，通過銀行轉賬或網上銀行付款完成交易。

(二)產業聚集度有待進一步提高。

北海市電子商務企業數量較少、規模較小，雖然80%的企業擁有自己的企業網站，30%以上的企業開始涉足或參與到電子商務領域，西嘉網絡、北海團購265、北海365網、北海在線(商家寶)、南珠商城、xxe網、樂宿客等多家電子商務平台在運營，但缺乏類似阿里巴巴這樣的電子商務龍頭企業輻射帶動。電子商務企業聚集度與北京、杭州等電子商務發達城市相比，差距明顯，缺乏電子商務示範基地的聚集引領。傳統特色產業電子商務運用層次低，沒有產生集聚效應。網上零售規模小，獨立網店更少。資金人才缺乏，產業鏈服務能力弱，電子商務應用層次和水平有待提高。電子商務行業發展不平衡，在旅遊、珍珠，房產等行業發展相對成熟，其他行業運用程度低。

(三)支撐保障體系有待進一步完善。

電子商務的支撐保障體系包括政策環境、電子安全認證和在線支付、誠信體系等的建立。全市目前雖然擁有各個銀行的營業網點、atm/pos網絡及石基的第三方支付平台，但缺乏具體的鼓勵北海電子商務發展的規劃及扶持政策。中小企業在開展電子商務上缺乏一對一的有效指導，對網絡營銷評估評價體系存在誤區。缺乏本土領導性的行業交易平台，特別是缺乏集聚地方特色產業和地方名特優產品的綜合交易平台，缺乏地方性的信用評價體系等等。整個電子商務的技術、支付、信用、認證等支撐保障體系還沒有真正建立，需進一步完善。

(四)政策支撐體系還需進一步完善

近年來，政府逐步出台了一系列扶持電子信息、軟件發展的政策，但目前仍沒有出台明確的指導電商發展的實施意見，針對促進電商發展直接的扶持政策仍然較少，政府各相關部門聯繫機制仍未真正建立起來，電商發展仍然停留在企業自由發展的階段。

三、北海電商發展方向

探索電子商務發展客觀規律，結合北海實際，建設電子商務支撐體系，完善電子商務發展環境，普及電子商務應用，做大做強電子商務服務業，形成具有區域特色的網上現代產業集羣，全面提升電商產業輻射力和競爭力，實現可持續發展。

(一)加快完善電子商務政策服務體系。

設置電子商務軟課題，組織系列電子商務調研摸底和分析，明確電子商務與園區經濟和社會發展的戰略關係，一是把握電子商務宏觀發展方向與重點，編制北海電子商務產業發展規劃、研究園區電子商務發展的模式和建立電子商務統計分析體系，及時把握電子商務企業動態，統籌電子商務產業的發展;二是有針對性地研究、制定出台電子商務扶持及税收等配套政策，對入駐的電子商務企業減免場地租金，對企業取得的創新成果給予獎勵;三是制訂電子商務企業的認定標準，加快園區電子商務的發展。

(二)抓好基礎設施建設，優化電子商務產業管理與服務。

1.加大載體建設力度，創造良好的企業環境。一方面充分通過電子商務龍頭企業石基、西嘉網絡、北海365等帶動，以點帶面，增強電子商務龍頭企業的品牌效應與協同優勢，吸引、培育電子商務企業，形成產業集聚。利用北海作為中國對接東盟的前沿陣地的區位優勢及北海高新區“廣西電子商務示範基地”輻射帶動作用及北海高新區電子商務孵化器的產業集聚作用，加快北海軟件與信息產業園、電子商務孵化器、北海九福東盟自貿城、北海義烏國際商貿城等載體的建設，吸引大型電子商務企業入駐，形成研發、運營、支付、認證、倉儲、物流、配送等電子商務上下游產業鏈。加大北海高新技術創業園二期載體建設投入，完善辦公、生活、技術平台等配套設施的建設，充分發揮北海電子商務協會、軟件協會、物流協會等中介組織的作用，整合公共資源，為園區電子商務企業提供辦公場地、電子商務政策與技術諮詢等服務，通過電子政務為企業應用電子商務創造帶動和支撐環境，為企業和個人提供基於網絡的公共服務。服務網絡化，鼓勵企業和個人上網辦事;根據北海產業發展的特色，開發海洋生物產業、電子信息產業、特色商品等的信息資源，建立基礎資源數據庫，為企業及消費者提供生產生活所需的數化信息產品和服務。

2.加強基礎設施建設，建立健全管理體制，營造良好產業環境。以“三網融合”、“無線北海”、“數北海”建設為契機，加快北海高新區信息化網絡設施建設，提高網絡的信息交互能力，改善網絡使用環境。大力推行電子政務，推進政府、部門、企業間業務協同、信息共享，深化開發各領域的信息資源，建立基礎資源數據庫，為企業提供生產生活所需的數化信息產品和服務，為電子商務產業的發展打下良好的基礎條件。

根據北海高新區電子商務發展的現狀和特點，建立健全電子商務產業的管理體制，完善有關電子交易和企業信用信息管理等方面的制度體系;通過北海市人民政府xx年建立的北海市社會信用體系建設聯席會議制度，統籌協調北海市社會信用體系建設相關工作，綜合推進政務誠信、商務誠信、社會誠信建設，進一步優化電子商務產業發展環境。

(三)進一步加快構建電子商務支撐體系建設。

1.健全安全認證、支付和信用體系。首先，通過北海沿邊金融試點的建設，建設面向東盟的北海國際電子商務外匯結算平台和國際電子商務交易認證中心。把ca認證作為推動企業開展電子商務交易、b2b平台提供深層次服務、金融企業提供安全支付服務的保障措施，並以此為突破點，大力發展數證書的應用。目前，北海電子商務協會已為50多個入會企業進行電子認證，發放數證書。其次，鼓勵金融機構和電信運營商、條件成熟的企業開發面向園區企業新型在線支付產品，儘快形成由網上支付、移動支付、固網支付以及其他支付渠道構成的新型綜合支付體系。再次，鼓勵金融機構開展面向中小企業的網上信貸和網上支付業務，鼓勵商業銀行與成熟的第三方支付平台及第三方安全認證服務平台合作，搭建第三方電子商務信用平台，並與企業登記信息數據庫和產品信息庫有機鏈接起來，整合運管部門的域名信息，確保虛擬主體的真實性，實現動態查詢、公示的功能，規範市場。

2.完善北部灣電子商務物流體系。基於北海西南大通道咽喉的區位優勢，碼頭泊位等港口資源，建設西南物流基地、北部灣配送中心及北海高新區鐵山港分園物流現代服務產業基地，發展綜合配送網絡，加快培育諸如順豐、申通、圓通等一批具備海運、陸運、空運等綜合配送能力的骨幹物流企業，儲備了強潔、萬港等倉儲企業，提升區域電子商務綜合配送能力。引進和培育第三方物流,鼓勵電子商務企業委託供應商或物流中心代其完成物流服務，逐步形成便捷的電子商務物流快遞服務體系。支持電子商務服務企業在規劃的物流園區(中心)(如鐵山港)內建設配送中心，支持大型物流企業在物流園區投資建設標準化倉儲設施和電子分撥中心，打造北部灣經濟區輻射中西部、面向東南亞、服務中國-東盟經濟區的物流中轉集散地。

3.搭建公共服務平台，完善電子商務服務體系。積極推進公共服務平台、公共技術平台的建設及行業協會的發展，如：石基預付卡支付平台、國家軟件與集成電路公共服務平台北部灣平台、淘金鏟電子商務採購平台、北海電子商務協會民間組織等的建設，為具有發展潛力電子商務中小企業提供較完善的基礎網絡、數據中心、技術研發、人才培訓等多層面的有利於存活、發展的公益性服務平台。其中，近期重點建設以下兩個平台：石基電子商務支付平台——石基電子商務支付平台，是北海石基信息技術有限公司發揮自身技術、資金、人才、資源優勢，建設立足廣西、面向全國、輻射東盟及世界各地，為中國與東盟的商旅客户和酒店客户提供優質服務的電子商務交易平台。平台可實現查詢、諮詢、交易和支付功能，初期可提供“網上訂房(訂餐)+付款”的一站式服務，實現酒店客房的“在線淘寶”。平台總投資600萬元。國家軟件與集成電路公共服務平台北部灣平台——引進工信部軟件與集成電路促進中心，合作共建國家軟件與集成電路公共服務平台(csip)北部灣平台，藉助csip“中國芯”(集成電路)、“華夏擎”(軟件)、“ip china”(知識產權)、“nite”(人才培養)、“chinasourcing”(軟件與信息服務外包)等幾個行業領域的公共品牌優勢，搭建集公共技術支撐、信息流通、人才引進和培訓、知識產權、信息服務戰略諮詢、市場開拓與品牌推廣等功能於一體的專業性公共服務平台，為園區企業發展提供信息、金融、技術等服務。平台建設投資1000萬元。

4.加快推進電子商務深化應用。鼓勵園區企業加大市場尤其面向東盟的市場的網絡營銷投入，探索利用多渠道網絡普及方法，擴大市場的輻射範圍，提升服務市場和配套需求能力。發揮龍頭企業的帶動示範作用，積極推動信息化基礎較好、上下游企業信息化需求旺盛、具有產業鏈主導能力的企業(如石基信息、西嘉網絡)採用外包的形式建設供應鏈電子商務平台，發揮龍頭企業的帶動示範作用，帶動中小企業信息化，鼓勵企業與電子商務服務平台深度合作，深化企業應用水平，縱深拓展電子商務應用空間。

5.充分發揮行業協會作用，營造電子商務發展氛圍。電子商務協會定期組織舉辦電子商務分享會，電子商務沙龍，幫助企業解決實際困難和問題;開展國內外電子商務學術與交流活動，舉辦全國電子商務行業高端會議，打造電子商務品牌高峯論壇，提升北海市電子商務水平;利用媒體資源，圍繞園區電子商務應用推廣和招商引資需求，有針對性地組織宣傳推廣。建設電子商務孵化器，通過龍頭企業的輻射帶動，培育、聚集電子商務企業，形成產業集聚。

(四)建設投融資平台，落實電子商務孵化中心建設，形成產學研合作機制。

1.優化產業投融資服務。建立健全多元化、多渠道的投融資服務體系。一是搭建電子商務融資平台。在“助保貸”金融平台基礎上，建立“銀、園、企”合作聯動機制。北海高新區篩選推薦併為企業提供擔保，銀行依託園區的推薦和擔保支持，定向為園區電子商務企業提供貸款服務;完善企業融資擔保機制，搭建銀行支持、擔保介入、園區推薦、企業參與的中小企業融資平台。二是培育風險資本市場，建立中小企業融資補充渠道。一方面，制訂支持中小企業技術創新的專項政策，激勵風險投資積極進入電子商務市場;另一方面，以北海市電子商務協會為基礎，推動企業間、企業與投資機構間的定期項目交流。三是設立政府專項扶持資金與配套資金，推動政府資金扶持從“分散資助”向提升和優化電子商務基礎設施傾斜，向充實和完善電子商務公共服務支撐體系和綜合服務功能傾斜。四是發展創新基金、孵化基金和政府引導基金，逐步形成以政府投入為引導、企業投入為主體、社會資金廣泛參與的新型投融資體制，促進資金的有效投入和良性循環。

2.實施電子商務企業孵化工程，建設電子商務企業孵化中心。採取政府支持、企業共建、整合資源等方式，建設辦公、培訓、綜合服務、運營管理等功能設施齊全、面積約xx0m2、可容納300户創業企業、創業人員可達xx0人的電子商務企業孵化中心。中心項目擬投資3000萬元，配備商務洽談室、網絡中心、商務培訓中心，研發中心等共享設施和資源，2022年完成創業孵化面積10萬平方米以上，形成科技型中小企業創業孵化的有效載體，打造“硅谷式”的電子商務創業搖籃，為電子商務類創業者搭建的制度性、智能化的服務平台。聘請成功企業家與高校院所的教授等作為創業導師和顧問，與入孵企業建立幫扶關係，為新創辦的具有發展潛力的電子商務中小企業有利於存活、發展服務環境和空間環境的公益性服務平台。建立集科技諮詢與服務、文獻檢索與科技查新(為廣西文獻檢索與科技查新接點)、專利查詢、科技培訓和公共信息網絡服務等功能於一身的網絡信息服務平台，營造和諧創新的孵化環境。建設電子商務技術培訓中心。結合產業和技術資源優勢，利用大專院校、科研機構、中介機構等優勢科技資源，強化產學研合作機制，投資500萬元設立電子商務培訓技術中心(其中視頻會議培訓系統擬投資150萬元)，開展多形式、多層次的電子商務技術培訓，培養具有開展商務活動的能力和提高企業管理水平能力的創新型複合型電子商務高級專門人才。舉辦國內外電子商務交流活動，打造電子商務品牌高峯論壇。聯合開展技術攻關，破解企業技術難題，促進相關成果在企業實現產業化。

3.形成產學研合作機制，提高企業的創新能力。充分發揮大專院校、科研機構、行業協會的橋樑紐帶作用，集合社會智力資源，建立1-2個實訓基地，通過與相關的科研單位，大專院校建立產學研技術支持，幫助入駐企業解決相關的技術問題，為企業提供專業化技術培訓服務設施和條件;與高校院所合作建立專家服務系統，建設《電子商務產業專家與人才數據庫》，根據企業的不同需要，提供專業化的服務，並根據區域產業發展的特點和需求，定製內容和計劃。通過定製式培訓，為企業培育必需人才，不斷提高企業的創新能力和創業能力。

5.服務地方市場體系的重點工程建設。(1)基礎設施建設工程 。一是北海軟件與信息服務產業基地。北海軟件與信息服務產業基地規劃用地面積3000畝，按照“高端產業新城、現代商務中心”的定位，主要建設企業孵化器、加速器、軟件開發產業區、信息技術產業區、電子商務產業區、工業設計產業區、文化創意產業區及綜合配套區等，分三期建成。一期建成集公共服務、技術服務、人才培訓、科技金融等功能於一體的電子商務孵化中心，滿足入駐中小電子商務企業、孵化企業需要;二期建成包括電子商務產業區，並配套建設會展培訓區、酒店商務區、醫院、公園等生產生活配套設施，吸引大型電子商務企業入駐，形成研發、運營、支付、認證、倉儲、物流、配送等電子商務上下游產業鏈，建成面向東盟的電子商務首選地;三期除了建設產業區外，還配套建設文化娛樂區、學校、生活居住區等。北海軟件與信息服務產業基地全部建成後，將成為宜業宜居宜人的現代新城。 二是北海高新技術綜合創業園二期。北海高新技術綜合創業園是由北海高新區入園企業北海銀河產業投資股份有限公司，以北海高新技術創業園為基礎，利用公司現有土地及空間資源，參照天安數碼城等國內發達地區成功模式，建成產業、科技、商務、交流、生活相融合的智慧型產業運營綜合體，重點發展包括電子商務在內的高新技術產業。

(2)信息網絡基礎設施建設工程。一是“無線園區”。 以中國移動廣西分公司未來三年將在北海投入8億元全力建設“無線城市”為契機，加快北海高新技術產業園區信息基礎設施建設，重點是物聯網的應用，實現td網絡覆蓋全區。以2g+3g +4g+wlan混合網絡模式，建設無線園區網絡覆蓋門户平台、業務應用以及運營體系，利用無線終端為企業提供綜合性的高質量信息化服務，重點推動電子政務、安防監控、數園區等五大工程。投資200萬，建設5萬台終端運算量的安防監控平台，幫助物流行業信息化監控、水位監測、環境監控，推動公共基礎設施信息化，增強企業運作效率，實現社會化監控管理。二是“智慧園區”。“xx”期間，抓住中國電信有限公司廣西分公司將投入4億元打造“智慧北海”的機遇，推進園區寬帶、光纜和無線網絡建設，實現北海高新技術產業園區光纖化，快速提升園區信息化應用基礎能力。以提高安全、泛在、共享、普適性的綜合信息基礎能力為目標，進一步完善園區門户網站羣和行政無紙化辦公系統，加快對園區信息化平台的建設。

(3)電子商務應用推廣工程。一是中國—東盟特色商品國際商務專業平台。充分利用北海作為中國對接東盟的前沿陣地的區位優勢，以北海九福東盟自貿城和規劃在建的北海義烏國際商貿城為載體，引入10-15家中國境內和東盟區域內的大型特色商品電子商務企業，建設中國—東盟特色商品國際商務專業平台，提供網上零售、批發、網上會展、代購、國際配送、國際貿易等服務，採取線上和線下相結合的推廣方式，吸引國內外特色商品企業集聚，促進電子商務在貿易中的推廣應用，打造網上中國—東盟特色商品集散基地。二是電子信息產業電子商務平台。依託北海國家科技興貿創新基地建設，投資5000萬元，建設北海市電子信息企業電子商務平台，覆蓋電子信息產品的研發設計、生產製造、流通銷售等各相關環節，集原材料採購及物流服務、高端電子元器件產品及解決方案交易展示、常規電子元器件交易及電子市場價格指數發佈於一體，為北海市國家科技興貿創新基地電子信息企業，包括生產商、採購商、研發設計和方案集成商以及電子工程技術人員提供電子信息產品交易、推廣服務和技術交流活動的一站式電子商務服務平台。三是海洋生物產業商務平台。利用北部灣地區豐富的海洋生物資源，依託北海國家外貿轉型升級專業型示範基地(水海產品)，以園區內的廣西正五海洋產業股份有限公司、北海源龍珍珠有限公司、北海生巴達生物科技有限公司為龍頭試點企業，探索鮮活水產品、海洋生物保健食品、調味品、添加劑及水產品精深加工、海洋微藻等海洋生物的批發零售“實體企業(市場)+網上商店”的流通新模式。投入1000萬元自有資金，建設集原料交易、海產品深加工、凍品國際貿易和冷鏈物流於一體的國際海洋生物產品交易平台，提供海洋生物深加工技術、水產品供應鏈的種養加工、運輸配送、檢驗檢測、交易銷售、政策法規和行業資訊等信息服務，優化供應鏈中參與者的信息化管理流程，推動園區水產生產型企業、傳統商貿流通企業以及水產專業市場開展電子商務。利用信息化的手段，為傳統行業企業(如水產品加工企業)建設集原料交易、深加工、國際貿易(凍品)和物流(冷鏈)於一體的國際產品交易平台，提供深加工技術、供應鏈的加工、運輸配送、檢驗檢測、交易銷售、政策法規和行業資訊等信息服務，優化供應鏈中參與者的信息化管理流程，推動傳統商貿流通企業以及專業市場開展電子商務。四是旅遊公共服務平台。依託北海“全國首批優秀旅遊城市”、“中國十佳宜居城市”、“最具國際影響力旅遊城市”的旅遊資源優勢，鼓勵企業搭建旅遊電子商務、網絡營銷和公共服務平台，打造“智慧旅遊”。建立旅遊服務信息共享機制，通過互聯網、移動通訊、電子商務等現代技術，實現旅遊服務信息資源的整合與共享，及時公開各級旅遊行政管理部門信息和旅遊企業相關質量信息，健全旅遊信息網絡和假日旅遊預報制度，提供及時優質的旅遊市場信息服務。積極引導旅遊企業實施信息化工程，全面推廣管理系統、消費系統、營銷系統等信息化，充實、完善各旅遊企業網站。推廣酒店、旅行社、民航、景點等網上預訂業務，建成集預訂、交流、售後服務等功能的網上交易平台。

6.建立人才發展戰略，健全人才引進機制。加大北海高新區招才引智及人力資本投入，制定人才發展戰略，重點培育和引進電子商務發展急需的各類高端人才。與桂電北海校區、北海職業技術學院、職業技術培訓機構等高校院所結合設立相關專業，鼓勵校企業結合設立教育實踐基地，同時引入世界500強企業甲骨文建設甲骨文廣西oaec/wdp人才產業基地、知名企業或是龍頭企業(如ibm等)建設培訓基地，開展多形式、多層次的電子商務技術培訓，培養具有開展商務活動的能力和提高企業管理水平能力的創新型複合型電子商務高級專門人才，建設北海高新區電子商務人才的培訓基地和人才高地。同時，加快構建科學的電子商務人才評價工作機制，建立健全有利於充分體現人才價值、激發人才創造活力的人才建設保障機制。

四、保障措施

(一)建立健全部門聯繫機制

加快研究制訂全市電子商務總體發展戰略、規劃，提出促進全市電子商務發展工作的政策措施，審議促進電子商務發展的重大決策，協調解決全市電子商務發展重大問題，指導、督促、檢查電子商務發展各項工作。

(二)制度保障

貫徹落實國家扶持電子商務發展的各項政策，研究制訂促進電信、金融與電子商務企業互相支持、協同發展的政策，完善法規體系和管理制度，規範電子商務秩序，保障各類主體合法權益。繼續開展市場準入、電子憑證、電子合同、交易安全、信用服務、規範經營等方面相關政策法規的研究、制定工作，探索建立電子商務發展狀況評估，完善電子商務統計制度，定期發佈園區電子商務發展狀況報告。

(三)資金保障

設立電子商務發展專項資金，重點向電子商務科研創新、模式創新、產學研成果轉化、中小企業電子商務應用、中小電子商務企業融資、電子商務公共服務提供資金支持。貫徹落實國家扶持電子商務發展的各項政策，研究制訂促進電信、金融與電子商務企業互相支持、協同發展的政策，建立健全適應電子商務發展的多元化、多渠道的投融資機制。充分發揮政府投入的帶動引導作用，加大對電子商務發展的支持力度，設立電子商務發展專項資金。

(四)税收保障

對符合條件的電子商務企業，積極落實西部大開發鼓勵類產業15%的所得税政策，以及軟件企業、高新技術企業、技術先進型服務企業等的税收優惠政策。

(五)人才保障

多層次、多渠道開展有針對性的培訓，提高政府、企業等各行業人員應用電子商務的能力。積極推動和完善電子商務人才服務機制，引導高校電子商務專業學生向園區重點產業、重點項目及民營企業集聚。實施創新人才“引智計劃”，對帶項目、專利、資金到園區創業的境內外科技人員，享受相關優惠政策。

(六)加強監管

推動12315進網絡，加強對電子商務經營主體及經營行為的網上監測巡查，及時受理、查處消費者申訴並向社會發布警示信息。

(七)強化宣傳

充分利用各種媒體，多途徑、多形式加大對電子商務的宣傳力度，強化社會各界的電子商務應用意識、信用意識、信息安全意識。廣泛開展電子商務知識普及和應用技能培訓，提高全社會電子商務應用能力。

【第12篇】電子信息產業調研報告

隨着互聯網的普及，信息產業在經濟和社會發展中的作用愈來愈明顯。近幾年，我市信息產業發展獲得了明顯進步，整體實力不斷增強，但與全市經濟社會發展的需求相比，還有不小的差距。近期，我們深進信息產業有關部分、企業，瞭解了信息產業發展的歷史和現狀，分析了存在的題目，提出了加快信息產業發展的建議。現將有關情況報告以下：

一、全市信息產業發展歷史

聊城市電子產業始於1968年。1973年，全市有電子企業35家、產品20種。xx年，電子產品市場競爭劇烈，盲目上馬的企業因產品無銷路而漸次被淘汰，電子企業減少到13家。

1978年開始，電子產業在調劑、改革、整頓、進步方針的指導下得到了較快發展，至1985年，產品有5大類39個品種，年產值150萬元;至1996年，產品有45種，共完成產業總產值1676萬元，實現利税217萬元。1998年至xx年，陽谷電纜團體的光纖拉絲、通訊電纜、通訊光纜項目，高唐藍山團體的液晶顯示器、電極板項目，高唐天海電裝項目、冠洲團體的稀士釹鐵硼等一批電子信息項目相繼開工建設，標誌着聊城市電子信息產業上了一個新的台階。xx年全市電子信息產業完成產業總產值2.5億元，同比增長62.2%。

十五期間，信息產業保持快速發展的態勢，信息技術得到了廣泛利用。xx年，全市信息產品製造業資產總額5億元，實現銷售收進4億元，通訊服務業實現業務收進13億元，信息產業總收進完成16億元。信息服務業得到長足發展，全市有範圍較大的科技市場3家，從事計算機系統集成服務企業200餘家，從業職員達4100餘人。xx年計算機服務業實現銷售額超過1億元。全市基本建成了以光纖為主，數字集羣、衞星和微波通訊為輔，集程控化、數字化交換為一體的高速通訊網絡。信息技術與各產業有效融會，在社會各領域得到廣泛利用，增進了傳統產業的升級，極大地帶動了經濟增長方式的轉變。

二、全市信息產業發展現狀及其特點

近兩年，在市委、市政府的正確領導和大力支持下，全市信息產業得到了更快發展，整體實力不斷增強;信息基礎設施建設日臻完善，基礎性作用日趨強化;信息化服務領域全方位拓展，服務能力大大進步。

(一)信息產業延續快速發展

xx年以來，全市信息產業發展迅猛，電子信息產品製造業範圍不斷擴大，技術含量明顯提升。截止到xx年底，全市信息產業範圍以上企業共有46家，比xx年底增加8家。xx年全市實現主營業務收進58.1億元，同比增長42%，增幅列全省第3位。今年上半年全市信息產業共實現主營業務收進40.87億元，同比增長40.1%。其中通訊業11.9億元，同比增長33%;電子信息產業製造業27.9億元，同比增長43%;計算機服務業7900萬元，同比增長32%;軟件業2800萬元，同比增長12%。隨着光纖預製棒、光纖拉絲、汽車行駛記錄儀等一批重點項目的開工建成，產業鏈進一步拉長，產業範圍迅速膨脹，全市信息產業顯現出良性發展勢頭，實現了***良好開局。

(二)信息基礎設施更加完善

今年上半年，全市新增通訊光纜2100千米，線路總長度達27452千米，城域網覆蓋了全市所有城鄉及85%以上行政村，近60%的行政村接通了光纜;全市固定電話(含小通達)總用户達145.2萬;移動電話總用户達225萬;城鄉有線電視用户達40萬，進户率達35%;村村通有線電視和家家通電話工程正在緊張實施;互聯網出口總帶寬超過5g，互聯網註冊用户達20萬，比往年同期均有較大增長。

(三)電子政務建設獲得新進展

一是聊城政務網服務水平明顯進步。八個縣(市、區)政府、經濟開發區管委會和盡大部份市直部分建立了門户網站，政府工作效能得到明顯進步。二是實現了全市政府系統電子公文傳輸。今年7月1日電子公文傳輸系統啟動以來，實現了公文及時發送，縮短了公文運轉週期，進步了公文運行效力;規範了政府工作行為，有效地避免了丟文、漏文現象，也有效地避免了越級行文、逆行文，使文件處理日趨規範;下降了行政本錢，實現了全市政府系統無紙化辦公，預計當年可勤儉行政本錢300多萬元。三是網站信息發佈再上新水平。今年上半年聊城政務網共發佈各類圖文信息5000多條，實現了xx市人大政協xx文字、圖片、視頻直播，五一文化旅遊節圖文直播，聊城市雙擁共建合唱匯演圖片、視頻直播，在第二屆中國特點xx評比活動中榮獲特點與創新提名獎。四是網上招商效果良好。xx年6月組織展開了網上招商活動，據統計，截止到今年7月份，通過網上洽商，全市共落實項目202個，實際到位資金33.45億元人民幣。

(四)信息技術擴大利用不斷深進

範圍以上企業信息化改造進展順利。截止到xx年底，全市範圍以上傳統企業80%以上經過不同程度信息化改造，投進信息化改造資金超過了9億元，主要用於提升企業的生產、管理、銷售等環節的信息化水平，投進產出比均勻在1∶5以上。通過信息化改造，下降了生產本錢、進步了生產效力，增強了技術創新和研發能力，強化了企業的核心競爭力，經濟社會效益明顯，企業實施信息化改造的積極性和主動性大大增強。

農業和中小企業信息化建設穩步健康發展。通過市場化運作，截止目前，已建設涉農信息服務站70餘個，購置終端計算機近千台，投進資金近xx萬元。今年上半年網通公司投資600餘萬元，為全市300餘家中小企業建立了網站或網頁。網通公司累計投資已達1600萬元，主要提供包括網站或網頁製作、企業內部局域網搭建、監控裝備安裝等服務，已惠及中小企業700多家。

服務業信息技術利用後發上風明顯。信息技術現已普及到旅遊、銷售、住宿、金融、保險、物流、房地產等行業，為業者帶來諸如市場信息、資源整合、數據分析、財務管理、庫存管理、安全管理等諸多便利。其中昌潤大酒店的信息化利用項目樓宇自動控制系統，取得了省內專家的一致好評，被信息產業廳立項並予以資金支持，現已施工終了並投進使用。

(五)社會公共服務領域信息化穩步推動

在政府管理和社會公共服務方面，信息化利用系統已覆蓋全市財政、工商、税收、公安、社保、教育、金融等20多個領域，12個行業的金字工程全面啟動;完成空間地理信息

平台的搭建，空間地理信息資源數據庫初步建立;各行業銀行的金融網絡實現了同城或全省的通存通兑和不同區域的資金結算，電子化網點覆蓋率達90%以上;電力系統已建設了供電公司營銷mis(管理信息系統)。xx進展順利，市財政每一年投進600萬元用於xx項目建設，今年上半年完成110、119、122報警三台合一，大大進步了多警種快速反應、協同作戰的能力。

(六)信息市場監管力度進一步加大

一是加強了信息化項目建設的兼顧調和力度;二是加強了政策規章體系建設;三是加強了信息化培訓機構管理工作，對全市信息化培訓機構進行了評審、登記和備案;四是加強了對互聯網的管理，及時有效地監控了影響我市穩定和形象的有害信息。

三、當前信息產業發展存在的主要題目和對策措施

當前，全市信息產業發展的整體勢頭良好，但也存在一些亟待解決的題目，一是信息資源整合和信息同享乏力。全市在網絡資源和信息資源上，存在條塊分割，信息孤島等弊端，與集約、高效的信息化間隔較大。二是信息技術自主創新能力不強，核心競爭力有待進一步進步。在原始創新、集成創新、消化吸收引進再創新及體制創新等方面存在不足。三是信息資源開發利用應進一步加大力度。四是縣(市、區)之間、不同領域之間信息化發展不平衡。五是信息資源市場監管需要進一步完善。

為了推動1142(即力推數字聊城建設;夯實電子政務建設利用，進步信息化服務能力;抓好信息化帶動文化旅遊業，信息化帶動社會主義新農村建設，信息化帶動服務業，信息化帶動傳統產業優化升級;強化信息安全保障體系建設和信息基礎設施保障體系建設)信息化發展戰略，增進全市信息產業又好又快發展，提出以下建議：

(一)加強對信息資源整合的理論研究和實踐探索

信息資源整合是一項系統性的工作，與信息化建設的可延續性發展有着密切的聯繫，但國內還沒有成熟的實踐經驗，研究工作還處於發展階段。有關部分要捉住機遇，迎接挑戰，加強對信息資源整合的理論研究和實踐探索。所謂信息資源整合是系統的理念，是對信息資源從技術、經濟和人才等方面進行兼顧規劃，全面管理，其管理特點是自上而下、集中式、可控性、個性化和實時性的管理方式。在信息資源整合中，我們不但要斟酌到技術或物理層面，還要用信息資源管理的思想指導整合全進程，包括對信息資源整體架構體系的整合，對信息資源管理組織體系的整合，對信息管理技術的整合，對信息資源管理環境的整合和對信息服務內容和方式的整合，通過兼顧和全面的整合，實現信息資源的公道配置及有效利用。不能把信息資源整合題目簡單地看成一個專業或技術層面的題目，它實際上是一個綜合治理的題目，應當在政府同一規劃和兼顧調和下組織實施。

(二)進一步推動信息技術在經濟社會等領域的利用

一是建立xx內容保障長效機制，並進一步改進網站設計，加快信息更新，增強互動功能。擴大市級電子政務網絡交換平台利用範圍，在已實現上連xx，下連各縣(市、區)政府，橫連市直各部分的基礎上，將網絡延伸到各級黨委、人大、政協，並連通鄉鎮和街

道辦事處，大力推動網上辦公，進步黨政機關辦公效力。二是進一步加快突發公共事件應急聯動指揮系統的整合與完善，實現跨部分不同警種之間的同一調和指揮。三是進一步推動信息技術和三大產業相互融會，加快產業結構優化的步伐。四是進一步擴大信息技術在節能減排、新農村建設、服務業、科技、衞生、環境資源等方面的利用。

(三)創新信息資源市場監管模式

信息資源市場監管是新生事物，有其特殊的複雜性，當前的監管工作尚不能完全適應信息資源市場的發展。所以，必須加快對全市信息資源市場監管模式的創新。一是加快對監管部分監管活動的分類。監管部分對信息市場的監管活動是多種多樣的，觸及生產經營行為、企業資質信用、公眾權益保護、社會***導向等諸多領域，複雜的市場監管活動，使得要建立職責明確的信息資源市場監管體系必須對監管部分的監管活動進行清楚分類。二是加強監管手段的創新性。監管手段的創新性可以在以下兩個方面探索。一是技術的創新性，即在尋求有效的信息資源市場監管手段的時候，努力研究利用新技術以實現有效的監管目標。二是機制體制的創新，即在充分熟悉信息資源市場特殊性的同時，積極探索適應信息資源市場現狀與發展趨勢的新型監管機制與體制。

(四)轉變理念，增進信息產業又好又快發展

一是進步和完善政府監管機構職能，完善政策法規、管理制度，加大指導力度，制定規範同一的行業標準等一系列措施。這樣將會增進全市信息產業的穩定發展。二是加強與先進地市及國際間的交換與合作。與先進地市及國際間的技術、資金、信息交換合作的增多，對全市的產業結構升級有一定的推動作用。三是培養全市信息消費市場。信息消費市場的成長、成熟有益於增進全市產業結構方向的調劑，改變目前製造業強，軟件業和信息利用服務業弱的格式。四是進步企業本身實力，增強其自主創新能力，提升競爭力。

電子信息產業

【第13篇】市經信委電子信息產業調研報告

一、發展歷史概述

我市電子信息產業的發展歷史大體可分為三個階段：

（一）1959~1967年為創始階段。1959年，省勞改系統的生建八三廠成立了半導體技術研究室，開始仿製半導體分離器件。相繼試製成功低頻小功率三極管、二極整流管、高頻小功率晶體管以及日本製式的7管半導體收音機，分別填補省及國內空白，拉開了市電子工業發展的序幕。1965年，中共市委第一書記王士超帶領市有關工業部門的領導和技術人員到上海考察電子、鋼鐵等工業的發展情況。返回後，在中共市委的倡導下，創建了市第一批電子工業企事業單位。1966年前後，無線電元件研究所、稀有金屬研究所、博山無線電實驗所、張店無線電廠等相繼成立。當時生產的主要產品有半導體二極管、三極管、電阻器、玻璃釉電容器、半導體收音機等。

（二）1968~1983為探索發展時期，是我市電子信息產業重要的打基礎階段。從1968年開始，我市一大批電子工業項目上馬，廠點曾一度增加到65個。1972年，成立市電子工業局，開始對廠點佈局、產品結構進行調整。調整後，全市共有電子企業20個，職工2489人，固定資產507萬元。產品門類和技術水平明顯提高，創造了多個“全國第一”。無線電五廠研發生產全國第一台海底地貌探測儀、生建八三廠研究所生產全國第一支500瓦低頻大功率晶體管和第一支超高頻大功率硅晶體管、無線電三廠研製成功國內第一台只讀存貯器寫入儀、球磨工業測量儀器振動傳感器和智能動彈模量測定儀、市無線電二廠與航天工業部二院四部聯合試製成功wdh—1型微機控制多功能呼吸機等。同時，我市生產的整機新產品還有集成電路計算機、毛細管粘度自動分析儀、順序控制器、光電提花機、雙喜牌黑白電視機、微波烘乾爐等。無線電研究所、無線電二廠、三廠、四廠、五廠、六廠、七廠和生建八三廠研究所等8個單位，成為電子工業的骨幹企業。

（三）1984~xx年，國內消費電子高速發展，我市電子產業出現“命系彩電”現象，由於彩電企業錯失了發展的最佳時機，導致我市電子工業落後於我省部分地市。80年代初期，全國各地爭相引進彩電生產線，從而引發了全國性的引進消費類電子產品生產線的熱潮。這次熱潮的結果是我國成為全球的電子產品加工中心，廣東成為全球電子元器件的集散中心。消費類電子產品逐年大幅降價。由於我國企業多數沒有掌握核心技術，關鍵零部件仍需進口，創新能力提高緩慢，盈利水平逐年下降。1984年我市也從日本引進1條年產15萬台彩色電視機生產線，由於引進過程中忽視了國內配套問題，我市的彩電生產未能得到國內一流的元器件廠商的支持，產品質量一度成為困擾企業的主要問題，痛失了發展的最佳時機，最終導致被青島海信兼併。即使如此，當時的電視機廠也是我市電子行業的龍頭企業，在近20年的時間裏，電視機的銷售收入佔到我市電子工業的一半，其他多數企業也都圍繞電視機配套上項目，80年代中後期和90年代，我市的顯像管、電阻、電容、電感、二極管、諧振器等元器件產品在國內有較大影響。90年代末期，元器件企業未能跟上技術革新的步伐，也未能及時更新換代，顯像管及阻容感元件企業相繼陷入困境。而二極管生產企業異軍突起，通過對外合作，不斷引進、消化、吸收先進技術，產品在質量和數量上都有大幅度提升，贏得了發展的機會，成為國內領軍企業。

由於我市工業基礎整體相對雄厚，加上電子工業經過幾十年的發展，逐步形成了一批技術嫻熟的產業工人隊伍及優秀的產業管理人員。在本地工業需求的拉動下，我市電子工業領域逐漸出現了一些儀器儀表企業，但規模相對較小，未能引起足夠重視。無線電一廠、二廠、三廠、五廠、無線電研究所、博特通訊、晨鴻電工、銀河、科匯電器及信通電器等小微企業在油分析、醫療電子、電力自動化、電力電子、通信檢測、通信維護、汽車檢測、節能環保等領域研製出一批具有國內領先水平的產品。但是由於企業對於所服務的行業未能進行深入的研究和技術的跟蹤，對於儀器產業的發展規律缺少必要的認識，錯失了做大做強的機會，部分企業甚至曇花一現，從高盈利到倒閉只用了短短几年時間。這些企業的積極意義在於培養了儀器儀表業的人才，積累了產業經驗，為後來我市創建省儀器儀表產業園做了鋪墊。

（四）xx~xx年為調整、壯大階段，在鞏固元器件傳統優勢的同時，加大了投資類產品的投入，企業盈利能力大幅提升，產業規模隨之壯大。xx年全市信息產業實現銷售收入14.7億元，利税1.07億元；xx年，實現銷售收入27億元，利税1.3億元；xx年，實現銷售收入61.26億元，利税8.92億元；xx年，實現銷售收入110億元，利税15億元；xx年儘管受到國際金融危機影響，實現銷售收入135億元，利税14.6億元；xx年實現銷售收入215億元，利税22億元；xx年，實現銷售收入300億元，利税39.23億元。我市的電子信息產業“xx”期間增長了10倍，年均複合增長率超過60%，我市的電子信息產業所取得的巨大成績，主要得益於以下四個方面工作：

1、定位。所謂定位有兩個含義，

一是認清企業在行業中的水平和地位。在二十一世紀初，國內的信息產業發展水平整體上落後於國際先進水平，我市落後於國內先進水平，因此提出“一代引進，二代創新”的技術改造工作思路，強調仿製加優化就是創新。

二是搞清楚電子信息產業的性質。it就是信息服務，既要找準所要服務的行業的需求和發展趨勢，又要熟悉信息技術的發展方向才能提供信息產業的一體化解決方案。只有同時熟悉客户業務、掌握先進的信息技術才能持續發展。

2、調整。長期的低效益阻礙了我市信息產業的發展，因此提出“鼓勵自主創新，發展效益電子”的整體思路，藉助於高技術創造的高效益，提升企業持續發展能力，藉助於行業投資的高收益率，吸引社會資金投向信息產業。xx年以來，我市信息產業連年高速增長，盈利能力逐年提高，大大提高了信息產業企業的可持續發展能力，同時也吸引了其它行業的投資。依託大企業、大集團、優勢產業發展電子信息產業的條件初步顯現，鋁業、華泰軸承投資集成電路卡模塊、ic載板，新華醫療器械公司投資醫療電子，博山防爆電器廠投資節能電子都是非常鮮活的例子。

3、突破。整體實力相對較弱的我市電子信息企業難以在消費電子產品上與國內的大企業抗衡，只能先從一些較小的領域尋找機會，先做強後做大。因此提出“專注特色領域，培植專項冠軍”的提高競爭力思路。新華醫療、泰光電力、山鋁電子、美林電子、科匯電器、信通電器、中惠電器等一批企業成為專項冠軍，從而為我市信息產業產品走向國際市場奠定了基礎。

4、立足。着眼國際分工、國際市場，尋找我們的立足點。根據新的規劃，資助相對較有市場前景的項目，扶持相對較大較強的企業，促進產業聚集、人才聚集，為我市信息產業高速增長蓄積力量，現已建成的“電子元器件”、“儀器儀表”、“微電機”和“軟件”四個省級信息產業園區成為重要的發展基礎。

二、現狀及發展優勢

（一）現狀

1、產業規模及經濟效益實現穩定快速增長。年，全市電子信息產業規模以上企業數為177家；實現主營業務收入300.67億元，實現利潤27.09億元，實現利税39.23億元，產業規模居全省第5位。擁有省級電子製造產業基地（園區）3個，軟件產業園1個，認證軟件企業累計33家，登記軟件產品累計118個，軟件著作權累計120個。

2、產業發展環境得到較大改善。特別是國際金融危機之後，國家高度重視信息產業的發展，省市委、政府也高度重視信息產業發展，形成了全市上下合力發展信息產業的良好氛圍。xx年我市出台了《市人民政府關於加快我市信息產業發展的意見》，確立了我市信息產業的發展目標、工作重點及相關措施。xx年設立了市信息產業發展專項資金，強化國家產業政策對我市信息產業的引導作用。xx年，市政府印發了市電子信息產業調整振興規劃（淄政發〔xx〕61號），出台了《關於支持創新成長型工業企業加快發展的意見》，截至xx年末，我市共有54家工業企業列入創新成長型企業，其中電子信息行業企業佔三分之一。

3、信息產業園區建設取得長足進步。全市擁有儀器儀表產業園、電子元器件產業園、微電機產業園3個省級電子信息產業園和軟件園1個省級軟件產業園。

年，3個省級電子信息產業園共入駐企業超過百家，實現銷售收入155億元，超過全市信息產業銷售收入的50%，產業聚集效應初步顯現。

4、企業核心競爭力大幅提升。集成電路、電力電子、醫療電子、石化電子、節能電子、電子元器件、微電機和嵌入式軟件企業發展迅速，在國內市場有較大影響力，進入國際市場的產品技術水平日益提高。全市信息產業現有國家級企業技術中心1個、省級企業工程研發中心7個、省級軟件工程技術中心2個、省級rfid工程技術中心1個、博士後科研工作站2個、分站2個。

（二）存在的問題

1、經濟總量、企業規模偏小。我市電子信息產業在全省列第五位，與前四位的青島、煙台、威海、濟南相比差距較大。電子信息企業規模普遍偏小，缺少龍頭企業。

2、整體人才缺乏，企業急需優秀的管理團隊。我市創業企業多，產品涉及面廣，發展到一定階段，因管理團隊跟不上導致企業難以上台階的現象較為普遍。我市it人才流失嚴重。軟件、電子技術、國際商務高端人才大量流向京上廣一線城市，整個行業缺少像大連、蘇州等先進城市那樣形成人才聚集的大動作、大項目。

3、重大外資項目少，經濟外向度低。我市電子信息產業引進外資工作起步較早，但是缺乏有示範帶動作用的重大項目。多數企業尚未融入全球生產貿易體系，服務外包尚在起步階段，全市167家規模以上電子信息製造業企業中，有出口貿易的不足20家。

（三）發展優勢

我市信息產業有七大比較優勢：

一是儀器儀表及傳感器產品包括醫療電子、電力電子、節能電子、環保電子、分析儀器、監測及檢測儀器等在我市有較好的基礎，在加強產學研合作基礎上不斷自主創新，可建成我國重要的應用電子產品生產及進出口基地，為信息化與工業化融合提供信息終端，進而提供整體解決方案，形成產品集散優勢，推動產業集羣化發展。

二是電子元器件企業有較豐富的生產及國際化經驗，充分發揮企業和電子元器件產業園的作用，下大力氣承接國際元器件產業轉移，我市可成為環渤海地區主要的元器件生產基地。

三是工業控制微電機是我市的傳統優勢產品，在國內有較大影響，可拉長產業鏈，創建技術國際領先、產業配套齊全、產業鏈競爭優勢明顯的微電機生產基地。

四是集成電路卡（ic卡）模塊封裝、測試的產能居國內前列，藉助於ic卡的優勢，發展其上游的晶圓測試、集成電路設計，進而推動集成電路封裝企業在我市的聚集，形成高效益、無污染的集成電路產業鏈。

五是電力電子產業鏈逐步形成。由電力電子芯片設計、電力電子模塊封裝、電力電子核心元件、器件、整機及應用系統組成的產業鏈自主創新逐年增強，在國內市場有較強的競爭力。

六是綠色能源產業具備了發展基礎。各類綠色儲能裝置及原材料、太陽能電池、太陽能導電膜玻璃、風力發電電機、動態無功補償發生器、自動控制系統有實質進展，初步具備了規模發展條件。

七是行業應用軟件在醫療、鋼鐵、建築等領域在國內有較強競爭力，嵌入式軟件擁有一批全國專項冠軍企業。近幾年我市集成電路產業高速發展，為嵌入式軟件向規模化發展創造了條件。

三、發展思路與目標

（一）發展思路

深入貫徹落實科學發展觀，優化發展環境，加強規劃引導與資金扶持。鼓勵自主創新，發展效益電子，引導社會資金投入電子信息產業。培植龍頭企業，開拓國際市場，拉動服務外包和對外貿易。廣泛開展產學研合作，提高企業持續創新能力。強化園區建設，吸引國際產業轉移，促進產業鏈向高端延伸，形成高質量產業聚集。積極推進信息化與工業化融合，以新的應用拉動產業發展，實現有盈利的高速增長。

（二）發展目標

電子信息產業保持平穩較快增長，重點發展電子儀器儀表一個產業集羣，拉長集成電路、電力電子兩大產業鏈。2022年，全行業銷售收入達到1000億元，其中儀器儀表產業集羣達到200億元，集成電路產業鏈達到200億元，電力電子產業鏈達到200億元，微系統產業基地達到100億元。推動儀器儀表、集成電路、電力電子產業鏈向高技術、高附加值方向延伸，形成在國內有較強競爭力的產業集羣。建成全國以醫療電子為代表、以傳感器為核心的儀器儀表產業基地和微系統（mems）產業基地。進一步完善儀器儀表產業園、電子元器件產業園、微電機產業園及軟件園。

四、發展重點

（一）電子儀器儀表產品

1.醫療電子。支持新華醫療器械股份有限公司等骨幹醫療電子企業加強與跨國公司的合作，重點突破關鍵技術，壯大企業規模，帶動我市醫療電子企業高起點發展診斷治療設備、醫療影像設備、重症監護設備和醫用信息化終端。鼓勵和引導我市傳統醫療器械與信息技術融合，研發醫療電子產品，實現醫療器械產業優化升級。重點支持新華醫療器械股份有限公司的影像引導放射治療系統、醫用電子直線加速器產業化，科創醫療儀器有限公司的麻醉深度監測儀、全自動仿生助產儀產業化，中保康醫療器具有限公司的醫用血漿病毒電子滅活櫃技術研發及產業化等項目。

2.能源計量儀表。鼓勵企業圍繞能源系統、工礦企業、公用設施、智能建築的水、電、燃氣、冷熱計量與監控需求，研發數字式多功能網絡化能源計量儀表。着力提升產品的可靠性和穩定性，提高用户使用效率。重點支持計保電氣有限公司的智能電網用高壓電能計量裝置，卓爾電氣有限公司的遠程集中智能抄表系統，貝林電子有限公司的新型電子式智能電錶、水錶等相關產品項目。

3.分析儀器。鼓勵儀器有限公司、儀器有限公司等企業積極參與國家分析儀器標準的制定，引導企業加大技術研發投入，擴大服務領域。在光電分析儀器的基礎上，發展色譜、光譜、質譜儀器；在油分析儀器的基礎上，發展氣體分析及稱量儀器。加快分析儀器企業由產品提供商向系統集成提供商轉變，由單一產品供應商向整體解決方案服務商轉變。重點支持三泵科森儀器有限公司的常量水分測定儀、紅外光譜辛烷值分析系統，儀器有限公司的露點測定儀、顆粒計數儀，儀器有限公司的軍用車載油品分析裝置項目。

4.檢測、監測儀器儀表。發揮我市儀器儀表研發及產業化優勢，進一步加大研發投入，針對汽車檢測檢修、通信運營維護、高低壓測量儀表市場的需要，不斷推出新的應用產品，完善產業發展環境，提高配套能力，形成產業聚集。圍繞物聯網發展和應用需求，推進儀器儀表的智能化、網絡化、微型化。重點支持信通電器有限公司的3g網絡測試儀表研發項目，惠工儀器有限公司的激光飛灰含碳量在線檢測系統，思科電子技術開發有限公司的絕緣子故障激光定位偵測器，科大微機應用研究所有限公司的汽車整車綜合性能測試儀，三泵科森儀器有限公司的消防自動泡沫比例調節器及整機系統項目。

5.汽車電子。抓住我市打造電動汽車最大生產基地的契機，支持我市有基礎的信息產業企業搭建電動汽車信息技術研發平台，對驅動電機、控制微電機、控制總線、各類電池、汽車電子部件進行改造升級，掌握電動汽車開發的關鍵技術。重點支持科匯電氣股份有限公司的電動汽車開關磁阻電機調速系統、申普汽車控制技術有限公司的車輛智能化網絡控制及故障診斷系統項目、山博電機公司汽車電機驅動系統及國利新電源科技有限公司的電容電池項目。

（二）集成電路產品

1.集成電路設計。支持力合美電子科技有限公司、科訊集成電路測試有限公司、凱勝電子股份有限公司等有基礎的企業開展專用集成電路設計，逐步向ip核、大規模集成電路設計延伸，為不斷成長的集成電路產業提供發展的源頭動力和方向。重點支持凱勝電子股份有限公司的高安全性非接觸式ic卡芯片研發，力合美電子科技有限公司的模擬集成電路芯片設計，科訊集成電路測試有限公司的集成電路max17075替代產品項目。

卡模塊封裝、測試。支持電子股份有限公司、山鋁電子技術有限公司、微電子有限公司擴大生產規模、加強軟件研發，充分發揮ic卡載板的產業化優勢，降低封裝成本，搶佔全國市場份額，打造集成電路卡載板製造、模塊測試、封裝等完善的集成電路產業鏈條。

3.專用集成電路測試、封裝。支持科訊集成電路測試有限公司擴大晶圓測試規模，滿足我市集成電路封裝企業的配套需求；鼓勵企業積極開展招商引資，吸引國內外集成電路測試封裝企業投資，主動承接台灣等地的集成電路企業轉移，壯大無污染、高附加值的集成電路產業規模。重點支持力合美電子科技有限公司年產1.5億隻集成電路系列產品項目，科訊集成電路測試有限公司的年測試10億片12英寸晶圓測試項目。

（五）基礎元器件產品

1.新型電子元器件。支持電子有限公司、實業有限責任公司等電子元器件企業發展微型化、片式化、高性能化、集成化、智能化、環保節能元器件，支持電子陶瓷有限公司、電子有限公司等發展微波介質器件、高頻壓電陶瓷器件。引導企業繼續開拓國際市場，吸引國際元器件產業向我市轉移。重點支持美林電子有限公司的整流橋，晨啟電子有限公司的大功率tvs浪湧保護器件，貝斯特光電網絡設備有限公司的駐極體麥克風、硅麥克風項目。鼓勵有條件的公司適時高起點建設半導體發光二極管項目。

2.綠色能源。支持有條件的企業加強產學研合作，發展綠色儲能裝置，加大燃料電池、動力電池研發力度。重點支持光電科技有限公司的光伏電池、集團的太陽能導電膜玻璃項目電器、公司的太陽能、風能逆變器項目，銀河高技術開發有限公司的太陽能電池用陶瓷散熱基板項目，蓄電池廠的動力電池生產線技術改造項目。

3.電子材料。發揮我市省電子原材料產業基地優勢，重點發展鎢鉬製品、電子陶瓷、壓電陶瓷、陶瓷覆銅板、陶瓷開關管殼、電容器金屬化膜及磁性材料等產品，不斷提升產品技術水平和檔次，擴大生產規模，提高市場佔有率。重點支持市臨淄銀河高技術開發有限公司的igbt模塊用低熱阻陶瓷覆銅板、晨鴻電氣有限公司的真空滅弧室用cucr觸頭材料、博航電子陶瓷有限責任公司的水基注凝法氧化鋁陶瓷基片、中瑞電氣有限公司的防輻射材料、萊寶電力電容器有限公司的鋅鋁複合金屬化薄膜項目。

（六）微電機產品

1.微電機。支持山博電機集團等企業加大研發投入，發展高水平工業控制微電機為主的各類微電機，引導企業積極拓展應用領域，開展國際貿易合作，打造國內有較大影響的微電機生產基地。重點支持山博電機集團有限公司的工業控制微電機生產建設項目，歐鍇空調科技有限公司的外轉子永磁直流無刷微電機項目。

2.微電機應用。支持祥和集團股份有限公司、鳳凰健身器材有限分公司等企業利用微電機控制技術和信息技術研發新型健身設備，根據體育醫療技術的發展，設計信息化的健身系統，推動連鎖經營模式創新。鼓勵企業將信息化電機系統應用到國民經濟各個領域，形成以微電機為基礎，以信息技術為核心的微電機系統集成產業基地。重點支持山博電機集團的電動車驅動電機控制系統項目，祥和集團股份有限公司的具有虛擬現實功能的電動跑步機項目。

（七）軟件產品

1.片上系統(soc)、智能卡操作系統(cos)。支持力合美電子科技有限公司、山鋁電子技術有限公司、凱勝電子股份有限公司等集成電路企業發展片上軟件，提高集成電路企業的核心競爭能力，大幅提升產品附加值，為做大做強我市集成電路產業提供技術支撐。重點支持山鋁電子技術有限公司的基於thc20f17ad芯片的智能卡cos開發項目，凱勝電子股份有限公司的通用非接觸式cpu卡cos系統開發項目。

2.嵌入式軟件。支持科匯電氣股份有限公司、信通電器有限公司、中瑞電氣有限公司、申普汽車控制技術有限公司發展電力、通信、汽車電子等領域嵌入式軟件，充分發揮技術領先優勢，鞏固行業優勢地位。鼓勵企業拓寬應用領域，加強國際經貿合作，擴大產業規模。

3.行業應用軟件。支持軟件有限公司、軟件技術有限公司、教育科技有限公司、軟件科技發展有限公司、網絡科技有限公司、軟件科技有限公司、自動化科技有限公司等在醫療、化工、冶金、建築、教育等領域發展行業應用軟件，鼓勵自主創新，培育專項冠軍。重點支持軟件有限公司的鋼鐵企業信息化一體化系統、江河流域水土保持監測系統項目，教育科技有限公司的兒童動畫彩色電子書項目，萬洲軟件科技發展有限公司的汽車後rfid服務管理平台項目，泰光電力器材廠的絕緣子信息化建設項目。

五、工作措施

（一）進一步貫徹落實《市人民政府關於加快我市信息產業發展的意見》，充分發揮國家和省產業政策的引導作用，用足用好各級、各部門產業政策及其配套資金，逐年加大市信息產業發展基金投入力度，集中力量辦大事，實現電子信息產業的跨越發展。

（二）強化招商引資工作，吸引國內外信息產業向我市轉移。加大對台招商引資力度，制定對台招商引資戰略規劃，有計劃地組織專業隊伍赴台招商，推動台灣集成電路、rfid、電力電子關鍵元器件等高端信息產業落户我市，加快我市信息產業融入全球產業分工步伐。突出抓好園區建設，優化發展環境，制定有吸引力的政策措施，支持企業落地，促進企業向園區聚集；培植專項“冠軍”，拉動服務外包及外來加工業務的開展和出口貿易的增加；發展效益電子，引導社會資金投入信息產業。

（三）健全研發機構，鼓勵自主創新。加快高層次創新平台建設，鼓勵企業爭創國家級、省級企業技術中心，軟件企業爭創省級軟件工程技術中心，做好cmm/cmmi及其他認證。引導企業根據國家產業政策和市場需求開發產品，爭取各級財政資金更多的投入信息產業自主創新工作。突出抓好儀器儀表產業集羣，集成電路、電力電子兩大產業鏈建設，廣泛開展產學研聯合，打造新型產學研合作創新體系，提高我市信息產業發展的前瞻性和計劃性。通過大項目引進、引導社會投入，不斷延伸與完善產業鏈，促進產業集羣發展。

（四）確保骨幹企業穩定增長，着力抓好重點項目、重點產品。給予骨幹企業一定的政策扶持，督促企業做大做強，實現有盈利的快速增長。給予重點項目一定的資金扶持，協調各部門幫助企業及時解決建設過程中遇到的問題，確保項目順利達產。推進企業信用服務、擔保、公共服務“三大體系”建設，協調金融機構加大對信息產業重點項目的支持力度，提高企業的自我發展能力。

（五）以應用帶發展，大力推動業務創新和服務模式創新，強化信息技術在經濟社會各領域的應用，着重將通信運營維護、信息服務和信息技術應用在醫藥、化工、機械、冶金、建築、教育等領域，圍繞產品研發設計、生產過程控制、企業管理、質量管理、安全生產、節能降耗、人才資源管理等環節的應用，形成一批軟硬結合的電子信息產品，成為信息產業新的增長點，推動傳統產業發展方式的轉變。

【第14篇】大學生眼中的電子商務調研報告

近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換（edi）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程網絡教學系統以及電子商務網絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網絡教育試點，已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠程網絡教學。

“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一、那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢？1999年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中mba20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：

1、你知道什麼是電子商務嗎？

2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？

3、你能説出電子商務的一般流程嗎？

4、你知道什麼是edi嗎？

5、你對電子貨幣瞭解嗎？第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：

1、除了上課外，平時你從哪些方面瞭解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。

2、請列出你閲讀電子商務論文的具體報刊名稱。

3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？

對電子商務的認知程度：

在被調查者中，60。5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的佔23%；認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%；認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面説明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也説明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的瞭解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。

表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，mba佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔比例之少，尤其是其他專業無人瞭解的現狀實在令人擔憂。

在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅佔總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。

對電子商務的學習途徑：

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，瞭解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜誌（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。

調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閲讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用户》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查瞭解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。

最後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中瞭解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。

通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閲讀課外資料或參加展覽瞭解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。

【第15篇】大學生電子商務專業調研報告

那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?1999年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人(其中mba 20人)，這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

第一部分調查顯示；對電子商務的認知程度在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的佔23%;認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%;認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面説明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也説明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔比例之少，尤其是其他專業無人瞭解的現狀實在令人擔憂。在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅佔總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。對電子商務的學習途徑。

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，瞭解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜誌(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。

調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閲讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用户》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查瞭解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。最後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會，從中瞭解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。

通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閲讀課外資料或參加展覽瞭解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大