關於某公司員工培訓狀況調查報告

關於某公司員工培訓狀況調查報告

一、公司概況

靜寧貿易（上海）有限公司成立於2012年，註冊資金為200萬，目前主要從事銀鷺、康師傅方便麪、雀巢咖啡，怡寶水等食品各渠道銷售和配送方面的業務，由公司業務代表向市場上超市，門店以及各渠道推銷銷售這些產品，公司尊崇“誠信、共贏、互惠互利”的宗旨與各企業相互合作，為各企業食品銷售以及食品物流配送提供便利，我們始終堅持用户至上，用心服務於客户，更好的將產品銷售到各個渠道。

員工培訓是人力資源管理與開發的組成部分和關鍵職能，企業要生存和發展，必須要重視員工培訓，要從觀念、內容、方式等方面對員工進行培訓，只有這樣企業才能在市場競爭中脱穎而出立於不敗之地。本報告就是建立在對靜寧貿易（上海）有限公司（以下簡稱公司）的員工培訓狀況調查基礎上的，具體情況回報如下。

二、公司員工培訓現狀和問題

（一）第一階段是入職轉正培訓

公司會對每位員工進公司前進行公司的文化服務理念培訓，使每位新員工都能瞭解公司的現狀。以公司文化渲染，使新員工瞭解公司，認同公司；提升認同感為緊要目的，並且幫助新員工儘快的習慣公司環境、進入工作狀態。儘快使員工瞭解公司基礎業務知識和到崗後工作流程和實際操作，然後跟公司資歷深的員工後面進行學習。之後由員工上手實際操作，學習溝通技巧，熟練使用工作中將會用到各種工作技能，瞭解自己所欠缺的並加以改正，公司有自己的學習近平台，入職後可根據自己的工號登陸學習近平台，平台上可通過視頻和幻燈片對公司理論知識和實際中的實際操作以及工作中容易出現的錯誤進行觀看和學習，觀看和學習結束後進行小測試，以此來檢閲結果。每次測試總分100分，通過分是80分。 公司每年7月和12月公司會安排一部門到另一部門進行相互的交流培訓，讓各部門之間更好的瞭解彼此的工作，使得部門與部門間能更好的相互配合。

（二）培訓過程中出現的問題

無論是線下還是線上APP培訓，大多都是在應付公司任務一樣，培訓過後好多員工轉頭就忘，明明才培訓的內容卻沒有紮根腦子裏。這是由於目前培訓工作被動參加的多，真正想得到進步的少，由於沒有建立起有效的激勵機制，企業的需求和員工的個人發展不能很好的相結合，再加上培訓工作無法解決公司生存的根本性問題，因此很難充分調動員工培訓的積極性。

在培訓過程中，員工會將工作中遇到難以靠自身解決的問題希望在培訓中向上層領導反映時，經常得不到滿意的答覆和適當的解決方法，因此久而久之，員工會覺得培訓也是做無用功。

隨着科技技術的飛速發展，公司對員工的技能、創新能力、管理能力的要求越來越高，但是培訓工作仍然停留在最基礎、最簡單的技能培訓，並且以陳舊老派的培訓方式為主，培訓效果極差，無法調動員工的求知探索的慾望。對於工作中接觸到的新的客户，新的工作操作，好多時候我們感到束手無措，由於我們的技術只停留在自己學過的層面，對於新的技術和新的技能我們無法操作。這種陳舊老派的培訓方式沒有根據企業的現階段的整體發展合理的進行規劃和佈局，缺乏有專業、有層次和循序漸進的培訓方式。

員工到崗轉正後，公司沒有連續的培養方案跟進，進入公司後完全靠員工個人自覺性，因此大多數員工只是把培訓作為進入公司的一個基本要求。每次培訓的目的不一樣，然而員工只會把第一次轉正培訓看的比較重，其他的培訓只是聽聽就好卻不會放在心上。公司雖然重視培訓工作，但僅僅只是培訓過就達到公司要求，對於培訓結果卻沒有重視，這種培訓浪費了大量的人力和時間，效果卻不好。

三、解決問題的對策和結論

對於調動員工積極性，可以以獎勵的形式引導員工加強培訓，以有獎競猜的形式讓大家進行培訓回顧，還可進行團建活動，加強員工與員工，員工和高層領導的培訓，應在良好的人際關係，相互配合的工作環境下，在公平工作的基礎下，調動員工培訓積極性，激發員工的工作熱情和工作鬥志，使員工全身心的投入到工作中,使他們自主去學習。

對於工作中存在的問題，員工應自覺的和管理者相互配合,相互討論工作中出現的問題，找到解決問題的辦法，把工作儘可能的做到最好。

時代在進步，培訓手段也應及時更替，讓員工可以學習到更多全新的工作知識，做到全方面樣樣懂，也可以借鑑別的企業好的地方，學習和參考，或去到做的好的公司進行學習和培訓，學習其企業的長處和優點以達到更好的學習效果。

公司應有明確的培訓政策，向員工解釋培訓的真正意義，使員工自身感到培訓是一種提高自身知識和能力的寶貴機會和手段，使其更加主動去學從而創造出一種氣氛，讓員工感到培訓機會來之不易。

結論：人才是企業的第一資源，做好企業員工教育培訓工作，有利於公司經濟的進展和實力的進步。培訓是治理的前提、培訓是治理的手段、培訓僅為治理製造了條件。員工培訓是企業對人力資本的投資，企業真正重視員工培訓，對企業，對員工將會是一個雙贏的選擇。因此人力培訓是人力資源不可或缺的一部分。