第一篇：旅遊業市場狀況調查報告
改革開放二十年來，我國的旅遊業取得了長足的發展，實現了由旅遊資源大國面向亞洲旅遊大國的歷史性跨越。從國內旅遊業的收入看，從1985年到1998年的
14年數據表明，除1989年外，13年都保持了兩面三刀位數的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次，外國旅遊者人數可達840萬人次，比1998年增長18%，比歷史上最高年份1997年還增長13%，國際旅遊外匯收入可突破140億美元，比1998年增長12%左右，提前一個實現“九五”計劃指標，國內旅遊蓬勃發展，勢頭良好，全年國內旅遊人次預計達7.1億人次，國內旅遊收入超過2800億元人民幣，發揮了刺激內需，活躍市場，拉動經濟的作用，全國國際國內旅遊可突破4000億元人民幣，比1998年增長17%左右。
世界旅遊組織預計國際旅遊業前景繼續看好，21世紀旅遊業將成為世界頭號產業，到2014年全球遊客人數將達15億，總收入將達2萬億美元。據世界旅遊組織的調查報告認為，無論是工業化國家還是發展中國家，旅遊業作為經濟支柱的地位不會改變。就拿今年來説，旅遊業在假日旅遊等一系列旅遊新產品的帶動下，繼續保持了去年以來的快速增長態勢，據統計到2014年一季度為止，入境旅遊收入增幅已連續五個季度保持在14%以上，旅遊創匯比上年同期增長17%，增幅提高近
9個百分點，國內旅遊方面，由於旅遊企業積極努力和節假日的延長，市場規模不斷擴張，來自旅遊部門的初步預測，今年全國“五一”出遊人數在4600萬左右，出國遊的為10萬人，都大超過了今年春節和去年國慶的數量，其中北京市“五一”期間外出旅遊人數達178萬，外地進京的遊客近300萬。全國各條旅遊熱線、主要景區全部爆滿，遊人如織，就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區景點也異常火爆。
雖然市場前景十分誘人，但是，我國的旅遊業存在很嚴重的問題。這主要表現在：首先，旅遊基礎設施相對薄弱；其次，全國共有6000多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網絡化水平低，市場尚不規範，絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關係錯綜複雜，國旅、青旅和中旅三家骨幹旅行社也僅僅佔30%的市場份額；再次，產品創新不足，小的旅行社沒有能力開發新產品，大旅行社又沒有動力創新，最後，在缺乏產品創新的情況下，當前的旅遊業市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。
改變這種市場狀況的唯一出路是產品創新，為未來投資。對於公司來説，就需要考慮改變產品創新週期。在傳統的業務模式下，產品的提供基於物理網點，以點對點（人對人）的形式進行。在這種情況下，市場需求分散，難以產生規模效應，制約了新產品的開發和推廣銷售，也就延長了產品創新週期和推廣銷售週期。我認為互聯網提供了改變產品創新週期的可能，主要原因是通過互聯網可以集中需求並迅速對需求進行分析並作出反應。集中需求能夠產生規模效應，使需求在一個層面上表現出來，同時促使企業產生新的營銷方式，實現了新產品的開發和迅速推廣銷售。
待加入wto後，旅遊業對外放，大量的外國公司必將踴入中國旅遊市場，中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。首先，進一步加劇客源市場處於買方市場狀況下的旅行社企業之間的競爭，使已微利經營的旅行社企業“雪上加霜”。其次，
外商投資旅行社具有多方面的利益優勢，將吸引現有旅行社的人才，旅行社行業將出現“兩極分化”，部分旅行社可能被擠出市場。其三，國外旅遊企業無淪在經濟實力、運作機制、人員素質的經營方式上，均遠遠強於國內公司，國內一些實力偏弱，機制落後、經營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四，外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務，以圖獨佔全部利潤，國內旅行社在海外組團的難度則會加大。最後，國外旅遊電子商務的高度發展遠非國內旅遊業電子商務發展所能比的。所以，僅僅依靠現在旅行社傳統的產品和營銷、經營方式，將無法應對國外企業的競爭，必須儘快發展電子商務，改變原有的經營方式，開發新的產品，提高人員素質。
第二篇：旅遊業市場的狀況的調查報告研究
旅遊業市場的狀況的調查報告明寂倫文藝工作室
旅遊業市場的狀況的調查報告研究
（xxxxxxxxxxxx xxxx xxx）
摘要： 改革開放的幾十年來，我國的旅遊業取得了充足的發展，實現了由旅遊資源大國面向亞洲旅遊大國的跨越。世界旅遊組織預計國際旅遊業前景繼續看好，21世紀旅遊業將成為世界頭號產業，但是，我國的旅遊業存在很嚴重的問題。加入wto後，中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。
關鍵詞：旅遊業 經濟 競爭
改革開放二十年來，我國的旅遊業取得了充足的發展。從國內旅遊業的收入看，從1985年到1998年的14年數據表明，除1989年外，13年都保持了三位數的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次，外國旅遊者人數可達840萬人次，比1998年增長18%，比歷史上最高年份1997年還增長13%，國際旅遊外匯收入可突破140億美元，比1998年增長12%左右，提前一個實現“九五”計劃指標，國內旅遊蓬勃發展，勢頭良好，全年國內旅遊人次預計達7.1億人次，國內199817%以後至2014年皆持續增長,勢頭良好。
21世紀旅遊業將成為世界頭號產業，到2014年球遊客人數將達20億，總收入將達2萬億美元。就拿今年來説，旅遊業在假日旅遊等一系列旅遊新產品的帶動下，繼續保持了去年以來的快速增長態勢據統計到2014年一季度為止，入境旅遊收入增幅已連續五個季度保持在17%以上，旅遊創匯比上年同期增長20%，增幅提高近10個百分點。
雖然市場前景十分誘人，但是，我國的旅遊業存在很嚴重的問題。這主要表現在：首先，旅遊基礎設施相對薄弱；其次，全國共有6000多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網絡化水平低，市場尚不規範，絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關係錯綜複雜，國旅、青旅和中旅三家骨幹旅行社也僅僅佔30%的市場份額；再次，產品創新不足，小的旅行社沒有能力開發新產品，大旅行社又沒有動力創新，最後，在缺乏產品創新的情況下，當前的旅遊業市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次明媚寂寞絕倫地獄星辰主
旅遊業市場的狀況的調查報告明寂倫文藝工作室 的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。
改變這種市場狀況的唯一出路是產品創新，為未來投資。對於公司來説，就需要考慮改變產品創新週期。在傳統的業務模式下，市場需求分散，難以產生規模效應，制約了新產品的開發和推廣銷售，也就延長了產品創新週期和推廣銷售週期。我認為互聯網提供了改變產品創新週期的可能，主要原因是通過互聯網可以集中需求並迅速對需求進行分析並作出反應。集中需求能夠產生規模效應，使需求在一個層面上表現出來，同時促使企業產生新的營銷方式，實現了新產品的開發和迅速推廣銷售。
待加入wto後，旅遊業對外放，大量的外國公司必將踴入中國旅遊市場，中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。首先，進一步加劇客源市場處於買方市場狀況下的旅行社企業之間的競爭，使已微利經營的旅行社企業“雪上加霜”。其次，外商投資旅行社具有多方面的利益優勢，將吸引現有旅行社的人才，旅行社行業將出現“兩極分化”，部分旅行社可能被擠出市常。其三，國外旅遊企業無淪在行社對海外客源可以實施一條龍服務，以圖獨佔全部利潤，國內旅行社在海外組團的難度則會加大。最後，國外旅遊電子商務的高度發展遠非國內旅遊業電子商務發展所能比的。所以，僅僅依靠現在旅行社傳統的產品和營銷、經營方式，將無法應對國外企業的競爭，必須儘快發展電子商務，改變原有的經營方式，開發新的產品，提高人員素質。
參考文獻：
《旅遊業結構調整與和諧發展》【作版 社】 立信會計出版社【出版日期】 2014 年11月
《旅行社計調與外聯實務》 【作版 社】 中國人民大學出版社【出版日期】 2014 年9月
明媚寂寞絕倫地獄星辰主
第三篇：大學生旅遊業市場調查報告
大學生旅遊業市場調查報告
1.調查活動的一般情況
調查目的：是為了旅遊產品或者項目更能準確服務大眾，企業獲得很好的利潤。
根據市場定位，準確把握旅遊項目或者產品的發展狀況，為企業的永續發展把關。
調查時間：2014.4.1--2014.4.11
調查地點：福州大學至誠學院
調查對象：在校大學生
調查方式：問卷調查、電子問卷
2. 提出問題
隨着生活質量的提高，大學生對旅遊又是持何種看法呢？
3. 旅遊業的基本情況(福州市旅遊業發展現狀)
旅遊業具有“無煙產業”和“永遠的朝陽產業”的美稱，它已經和石油業、汽車業並列為世界三大產業。旅遊業一般分為國際旅遊業和國內旅遊業。國內旅遊業是為國內旅遊者服務的一系列相關的行業，它關係到國內遊客、旅行方式、膳宿供應設施和其它各種事物。改革開放以來，我國的旅遊業有了非常迅速的發展，但是比較而言，我國國內旅遊業發展的廣度深度都遠遠不能適應經濟發展和人民生活水平提高的需要。隨着市場經濟的發展和人民收入水平的進一步提高，人民對旅遊消費的需求將進一步上升，國內旅遊業在國民經濟中的地位和作用越來越重要。因此，研究和探討我國國內旅遊業發展的現狀、趨勢及對策，具有十分重要的意義。以福州市為例，隨着經濟的不斷髮展，生活水平的提高，越來越多的大學生熱衷於旅遊，旅遊市場的發展前景相當可觀。
4. 調查對象的基本情況
（一）大學生人數多，基數大
自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴招，在校本專科學生人數日益增多。“到2014年年底，全國高校在校大學生人數己經達到1108. 6萬人。根據“十五”教育規劃，高等教育到2014年進入大眾化階段，適齡青年上大學的比例達到15%，到2014年已經達到20%”。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅遊企業必爭的重要陣地，前景看好。
（二）大學生旅遊動機強烈
而且大學生羣體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強，不甘於墨守成規，易接受新事物，而旅遊作為新的生活方式更易被年輕人所接受。“大學時期是學生由象牙塔走向社會的過渡期，社會經驗不豐富，往往對外界充滿好奇心。據一項大學生出遊情況調查顯示，“當問及是否 1
願意出去旅遊時，有51.6%的被訪者回答願意，45.2%的被訪者回答正在考慮中，只有3.2%的被訪者明確表示不願意，山此可見:大學生對旅遊持有非常肯定的態度，出遊願望強烈”。旅遊已是大學生最為喜愛的休閒方式之一。
（三）大學生閒暇時間較多
我國大學生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約佔全年的47％；此外，教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此，大學生有非常充裕的時間旅遊，並且在旅遊時間的選擇上有很大的自由度。
（四）大學生可支配收入日益增多
以往，由於大學生旅遊消費水平較低，旅遊企業可獲經濟效益較低，造成大學生旅遊市場不受重視。現今，由於家庭的經濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因，大學生經濟狀況得到了較大改善，大學生已經初具出遊的經濟條件。據新華網報道，旅遊消費已是大學生消費的熱點，如武漢大學生一年的旅遊費用最高達到1000元以上，最低的也在100元左右。
（五）旅遊基礎設施日趨完善
我國旅遊業經過20多年的發展，已經具備了相當規模，基本能滿足中國旅遊市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅遊網等與大學生旅遊市場相關的旅遊基礎設施開始嶄露頭角，並得到市場的肯定。這都為大學生旅遊市場的開發提供了一定的物質基礎。
可見，開發大學生旅遊市場是完全可行的。旅遊企業只要根據大學生旅遊市場的特徵，採取合理的開發策略，必將會形成“井噴式”的大學生旅遊熱潮，其潛在的經濟效益必定被激發，形成一定的規模效益。
5.調查結果分析
隨着我們的生活水平不斷提高，旅遊消費變得越來越熱，出外旅遊已成為我們生活中必不可少的部分。人們出外旅遊的次數也隨着增加，特別是大學生出外旅遊。而近幾年來大學生出遊風氣盛行，帶動了整個旅遊市場的發展。旅遊業作為一個產業，發展前景也越來越廣闊，這是不爭的事實。大學生作為社會的一個特殊羣體，具有一定自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生旅遊作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。
通過調查我們可以看出：
1.大部分答卷人是喜歡旅遊的，不喜歡旅遊的只有極少數部分人，這説明我們的旅遊市場發展潛力較大。
2.由於受收入和時間等因素影響，100份問卷裏，6%人只選擇出遊時間為一週以上，選擇二至三日遊的有45%，選擇四至七日遊的佔38%，只有佔11%選擇一日遊。大部分大學生會選擇外出旅遊以增進感情，放鬆心情。
3.大部分大學生的回答是喜歡自然山水景點，佔總人數的78%；這説明我市
大學生消費者對自然山水的厚愛，也促使我們加大對我市自然山水風景點的保護力度。
4.多數大學生能接受的價格範圍是201-500元，其中所佔比重是43%,有38%選擇在501-1000元以內，只有3%的人可以接受1500元以上的旅行消費。
所以，從這次的調查數據得出的結論分析來看，我們知道旅遊業是由食、住、行、遊、娛等多種要素組成的綜合性產業。福州旅遊商品目前品種供遊客選擇的範圍狹窄，有點難以吸引旅客的眼球。對於大學生旅遊市場還是有很大潛力的，我們也從多方面分析了福州旅遊市場的發展前景。同時也做出不同的應對對策與優惠政策。盡力讓他們錢出的安心，玩的開心！
6.大學生旅遊市場存在的問題
（一）旅行社的推廣方式不被大學生接受，缺少主動性
許多中小旅行社沒有足夠的工作人員和相應的營銷網絡。絕大多數的旅行社都是一個工作人員負責多項工作，在這種情況卜，根本沒有足夠的人力為大學生設計旅遊路線。旅行社向大學生推出的旅遊路線沒有體現出大學生的特色。因此，導致了大學生旅遊仍處於停滯階段。開發大學生旅遊市場是一個複雜的過程，需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社的風險。加之難以設計出有吸引力的線路，利潤又太薄，認為是出力不討好，因此對這一領域的開拓熱情不高。
（二）大學生不願跟旅行社的團隊走
大學生不願跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個，那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由，張揚個性，不滿足於一般的旅遊景點，更喜歡去一些帶有探險性質的“超常規”景點，旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。同時，大學生的旅遊消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對於他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來説，似乎更喜歡自己組織旅遊。他們理想的旅遊方式是：旅遊的地方有相識的同學在，或是同學的家在那裏，這樣一來可以解決吃住及安全問題，若是同學在那裏讀書也行，學生宿舍裏擠一擠，食堂裏“蹭一蹭”，還有免費導遊。
（三）小旅行社在校園存在非法操作，造成負面影響
小旅行社存在非法操作。與正規旅行社忽視大學生市場相反，一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊“蛋糕”，開始攻佔學生旅遊市場。但是黃金週期間校園裏張貼的旅遊信息中有不少虛假廣告，吸引學生上當的同時，嚴重擾亂了市場。據瞭解，這些小旅行社推出的超低報價吸引了不少學生，有的是交通和食宿上極為精簡，確實能省出一部分錢來，但有很多是旅遊過程中一些費用要學生再次支付，總的算下來並不便宜。這些不規範的操作使大學生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學生中間產生了很大的負面影響，對旅行社的信任度下降。
（四）政府及相關職能部門的原因：政府及相關職能部門表現為認識上出現誤區，對大學生旅遊市場重視不夠，宣傳促銷不足。
政府及相關職能部門表現為認識上出現誤區，對大學生旅遊市場重視不夠，宣傳促銷不足。人們普遍認為大學生是一個低消費羣體，相關職能部門為了片面追求經濟效益，而忽略了大學生旅遊市場所帶來的社會效益和生態效益。出於安全問題和健康問題的考慮，政府部門對學生旅遊往往採取保守的態度，不主張學生出遊，這一方面壓抑了學生的旅遊需求，另一方面使旅遊企業不能放手大膽地去做學生旅遊市場。學生旅遊市場沒有得到重視和鼓勵，缺乏一個寬鬆的發育環境，使學生旅遊市場陷入發展的不良循環。另外，高校的學生工作部門對大學牛出遊缺少必要的引導.學生出遊具有很大的盲目性。
7.措施與建議
（一）採取“開拓重點、機動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發思路
（1）開拓重點。大學生旅遊市場潛力巨大，但在開發的時候，也應開拓重點旅遊市場，才能取得事半功倍的成效。大學生旅遊市場中最具開發潛力的重點市場有三：一是大學生的春遊和秋遊市場。在我國高校中，每年春秋季以班級為單位的集體旅遊已形成一種傳統，其中又以大一的學生最為活躍，組織集體旅遊的可能性和頻率性較高；二是經濟條件較好的大學生。他們大都具有較強的旅遊動機，出遊條件較為成熟，且旅遊消費也較大；三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟，行為更獨立，旅遊傾向更強烈。
（2）機動靈活。大學生思想活躍，精力旺盛，旅遊動機多樣化且追求個性化，在開發大學生旅遊市場時要機動靈活。一是在旅遊產品的組合上機動靈活。吃、住、行、遊、娛、購項目分別列示，供大學生根據自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長線的包價旅遊或小包價旅遊，甚至零包價旅遊；二是旅遊方式多樣化。針對大學生不同的需求，設計多種可選擇的旅遊方式，如遠足、自行車、輪船、火車等，也可將它們進行組合；三是組團要機動靈活。大學生出遊前大都需要找志同道合的出遊者，尤其是女生。旅遊企業完全可以根據各自的特點，推行自組旅遊團。
（3）薄利多銷。大學生旅遊市場集中，規模較大且對價格較為敏感。旅遊企業要取得較大的經濟效益，必須利用它的市場特點，降低成本，實行薄利，取得價格優勢，才能激發市場，實現規模開發，取得良好的經濟效益。
（4）誠信為本。大學生出遊顧慮較多，同時對事物的懷疑心較重。旅遊企業要培育和建立穩定的大學生消費羣體，必須以誠信為本，為消費者創造良好的消費經歷，樹立誠實可信的企業形象。
（二）推出多種符合大學生需求的旅遊產品
推出多種有特色的旅遊產品，滿足大學生旅遊者的需要，這是從根本上有效地開發大學生旅遊市場的途徑。基於大學生心理和生理的特點，以下旅遊產品值得關注：
（1）修學旅遊。許多大學生把閒暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出遊常常帶着一定的學習目的。旅遊企業可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅遊，如英語學習的夏令營、革命根據地的考察遊、少數民族地區的文化採風遊等等。
（2）體育旅遊。大學生精力充沛，活潑好動，多數酷愛體育運動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅遊活動，如滑雪、游泳、衝浪、沙灘排球等。
這些體育活動都可成為體育旅遊的賣點。
（3）探險旅遊。大學生追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。旅遊企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探祕等探險旅遊活動。
（4）生態旅遊。新時代的大學生環保意識很強，許多高校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅遊產品，一定會得到大學生的青睞。
（三）合理定價旅遊產品
因經濟條件有限，大學生對價格比較敏感，大學生出遊人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發更多的大學生出遊，形成規模市場。合理的定價主要包括：
（1）明碼實價。明碼實價能令消費者感到誠實可信，增強大學生的出遊信心。若設置多種折扣，只會增加他們對旅遊企業利潤的懷疑，促使他們放棄通過旅遊企業來安排旅遊行程的可能。
（2）根據不同的時間和空間制定不同的價格。旅遊景區有熱、温、冷景區之分，旅遊時間有旺、淡季之分。旅遊企業應根據出遊時間和空間的不同，制定不同的價格。這樣既可利用淡季和温、冷景區的優惠價格吸引大學生，又可充分合理利用旅遊資源，調節旅遊企業的經濟收益結構。
（3）根據可選擇的旅遊項目分別標價，既可降低旅遊產品的直觀價格，又可讓大學生根據自身經濟條件選擇旅遊項目，使其從心理上更能關注旅遊產品。
（四）採取多種旅遊促銷方式
大學生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅遊企業在旅遊促銷中，可利用這一特點，採用一些低成本的促銷方式，可取到較為良好的效果。
（1）與高校社團合作。目前，我國高校內社團組織十分活躍，許多學校還專門成立旅遊協會。旅遊企業完全可以與旅遊協會或其他社團合作，深入大學生內部，開拓大學生旅遊市場。
（2）培養學生直銷點。現在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會，鍛鍊自己。旅遊企業可聘用他們尤其是旅遊專業的大學生，作為固定的旅遊直銷人員，利用其信息廣、朋友多的優勢，長期宣傳、銷售旅遊產品，達到深入紮根大學生旅遊市場的目的。
（3）利用網絡促銷。大學生大多愛好上網，現已建有的大學生旅遊網，遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅遊企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅遊專欄，供大學生瀏覽和查閲有關旅遊信息。
（4）採用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式，在食堂、娛樂場所等地進行促銷，利用大學生旅遊市場集中的特點，來取得良好的宣傳效果。
（五）採用面對面的銷售方式
大學生旅遊市場不同於一般的旅遊市場，它十分集中，特徵趨同性較強。旅遊企業選擇銷售渠道時，可避開一些銷售的中間環節，採取直接面對面的銷售方式，這樣既可降低成本，又可提供相應的旅遊產品。
相信通過這些措施，一方面可以增加企業，旅行社對大學生旅遊市場的興趣，
另一方面會進一步激發大學生參與旅遊活動中來。為今後大學生旅遊市場的良性發展也會起到重要作用。
8.大學生旅遊問卷調查表
親愛的同學：
您好！我是至誠旅遊公司的市場調研員，為給大學生羣體提供更好的旅遊服務，我公司特作此問卷調查, 全面瞭解大學生對旅遊的看法。調查所獲得的數據僅用於對大學生旅遊行為的分析。請您根據實際情況填寫。謝謝您的支持與合作！
1、請問您對外出旅遊的態度是（）
a、非常喜歡b、比較喜歡c、一般d、不喜歡
2、您出遊前首先考慮的因素是（）
a、費用多少b、 距離遠近c、景點特色d、時間長短
3、您常選擇的出遊方式是（）
a、單獨出遊b、與好友結伴遊c、家庭旅遊d、跟團旅遊e、班級社團組織f、其它
4、您一般選擇在什麼時候出行（）
a、平時有空b、週末c、五一或國慶等法定節假日d、寒假或暑假
5、請問您每次出遊時間一般傾向於多久（）
a、一日遊b、二、三日遊c、四-七日遊d、一週以上
6、您旅遊多是出於（可多選）（）
a、觀光遊覽,享受自然風光 ,瞭解歷史b、休閒健身，放鬆心情
c、探險、尋求刺激，嘗試體驗d、與學習有關的考察活動的需要e、參加學校、社會團體或班級組織的活動g、探親訪友h.其它
7.您出遊選擇的地點大部分為 （）
a、市內及周邊b、省內遊c、國內省外遊d、國外遊
8、您出遊一般使用的交通工具是（）（可多選）
a、自行車b、自駕車c、旅遊大巴d、火車（動車）e、飛機f、輪船g.步行
9、您旅遊時的住宿選擇最多的是（）
a、親朋好友家b、經濟型旅舍c、酒店d、其它
10、您的旅遊費用來源是（）
a、家庭額外支持b、獎學金c、兼職獲得d、生活費所剩下的e、其他
11、在可靈活支配的費用中，您可以接受的單次出遊費用是 （）
a、200元以下b、200元—500元c、501元—1000元
d、1001元-1500元e. 1500元以上
12、在以往的旅遊活動中，您在哪個方面花費的最多（可多選）（）
a、交通b、娛樂c、購物d、門票e、食宿f、其他
13、到了旅遊地點,您會特別留意哪些場所？（可多選）（）
a、歷史名勝b、自然風景c、鬧市中心d、文化場所e、娛樂場所f、特色飲食g、商場等消費場所h、其它
14、您認為阻礙大學生出遊的最大問題在哪裏（）
a、資金不足b、旅遊地的宣傳吸引力c、不信任某些旅行社
d、個人不喜歡參加旅行e、旅遊目的地不夠吸引f、閒暇時間不充足g、沒有合適的出遊夥伴h、其他
15、多數情況下您獲取旅遊信息的渠道是（可多選） （）
a、朋友推薦b、網絡c、電視，電台廣告d、報紙雜誌、
旅遊書籍e、校內海報f、旅行社宣傳資料g、主動去旅行社現場諮詢h、其他
------ 再次感謝您的合作,謝謝!
團隊成員：
陳福生陳格理納陳曉雲
郝薇瑩黃凌平黃超明
林巧玲嚴海興葉穎暉
張劍虹
第四篇：旅遊業發展前景市場調查報告
據有關旅遊市場調查報告指出: 目前，我國28個省區市將旅遊業定位為戰略性支柱產業或支柱產業，28個省區市成立了黨委或政府領導牽頭的旅遊產業發展領導機構，旅遊業再遇發展良機。 在中國經濟快速增長的1998年到2014年間，中國出境遊人數的年平均增長率達到23%。根據中國旅遊研究院統計數據，2014年受甲流因素影響，出境遊人數增長率下降為3.95%，但仍達到了4,765.63萬人次。2014年我國出境遊人數達到5,739萬人次。根據中國旅遊研究院數據，預計2014年全年出境遊人數達到7,000萬人次。根據國際經驗，通常一個國家的人均國民收入達到1,000美元時，國內旅遊開始興旺起來，並進入到一個快速發展的軌道；人均gdp 超過2,000美元時，休閒旅遊需求急劇增長，形成對休閒旅遊的多樣化需求和多元化選擇；當人均gdp達到3,000美元時，將出現周邊出國旅遊的熱潮；當人均gdp達到5,000美元時，洲際旅遊將有所加快.
雖然我國的旅遊業發展前景不錯，但是我國旅遊業發展的水平仍然比較低，發展方式比較粗放，特別是我國旅遊業的產業化程度較低。這其中重要原因就是旅遊要素由各職能部門分頭管理，條條塊塊對資源要素的分割，旅遊產業鏈的科學發展。當前，中國旅遊市場最突出的問題之一是供需不均衡，迅猛發展的國內旅遊市場造就了中國旅遊業，但是龐大的市場規模也給旅遊產品的供給體系帶來了巨大沖擊。而且，更加重要的是 我國旅遊產品在結構上也存在缺陷。如果對旅遊產品做進一步分析的話就可以發現，當前度假休閒的需求在快速增長，但是度假休閒場所卻沒有增加，觀光類的景區仍然占主導地位，度假休閒專項產品嚴重不足，具有休閒度假功能的景區只佔10%左右，鄉村旅遊產品剛剛起步。
這樣的旅遊情況要求我國的旅遊業相關部門應進一步滿足旅遊市場需求、提高旅遊服務質量、提升我國旅遊業的發展水平，解決擁堵問題，提高服務質量，抑制旅遊景區價格的過度上漲，遵從市場規律，儘快增加景區數量、改善旅遊景區結構，從根本上解決問題。把握我國特殊國情，把握中國旅遊業現階段的發展特徵，確保我國旅遊業健康持續發展。
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第五篇：黃山市旅遊業市場調查報告
黃山市旅遊業市場調查報告
旅遊業是黃山市最有活力的新興產業。1979年7月,鄧小平同志視察黃山,發出“把黃山旅遊的牌子打出去”的號召,奏響了黃山旅遊業發展序曲。建市以來旅遊業得到迅猛發展。旅遊業由70年代末的單一型觀光遊發展成集觀光、休閒、風情、民俗、美食、文化、尋古、探險為一體的多元化旅遊格局。旅遊業在第三產業、國內生產總值和財政收入中所佔份額，超過全國旅遊業在國民經濟中所佔比重的平均水平，成為黃山市名副其實的牽頭產業。
近年來黃山市經濟快速發展，與其第三產業所佔份額和旅遊業所佔比重越來越高是分不開的。2014年，黃山市年接待中外遊人達706萬人次，是1979年的70倍；旅遊直接收入25.4億元，是1979年的500多倍；以旅遊業為龍頭的第三產業在gdp中所佔比例由1979年的17％上升到43％，對財政的貢獻率達49％。預計到2014年全市接待遊客達2014萬人次，旅遊總收入將達200億元，其中入境遊客將在100萬人次，創匯25億美元，以旅遊為龍頭的服務業將迅猛發展。
2014年，黃山市將全面加快國際旅遊進程，把黃山打造成全國綜合競爭力最強的自然景區和全國同類旅遊城市綜合競爭力最強的城市之一。2014年黃山市入境遊客43.3萬人次，僅佔遊客總量的4.3%；2014年，黃山市共接待國內外遊客1241萬人次，其中入境遊客54.5萬人次，同比分別增長23.9%和25.9%。去年初，黃山市委、市政府出台了《關於加快黃山旅遊國際化的決定》，制定了近期和遠期發展目標，力爭到2014年，全市旅遊接待入境遊客超過600萬人次，旅遊創匯20億美元，以旅遊為主的第三產業佔gdp的比重達到50%以上。 雖然市場前景十分誘人，但是，我市的旅遊業存在很嚴重的問題。這主要表現在：
首先，目前黃山市旅遊人才奇缺。特別是具有管理人才、經營人才和營(來源本站：)銷人才，政府正在大力推進國際旅遊化城市進程，如何把黃山品牌推出去，提高品牌吸引力，創新品牌的內容，最終使遊客留戀忘返，這些都是人才的問題，是素質的問題。加強旅遊人員的能力才是重中之重。
其次，全市擁有一、二類旅行社15家，三類旅行社50餘家，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網絡化水平低，市場不規範，絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式，只有幾個員工，服務
質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關係錯綜複雜。
再次，基礎設施配套不足。基礎設施建設相對滯後，交通等瓶頸制約仍較突出，酒店服務行業更是屬於初級階段。城市作為人類歷史文明成果集聚地和新文明創造地，具有新型旅遊資源生成和轉換的先天優勢，釋放巨大的經濟能量。然而，我市至今沒有一座會展中心，其他配套設施也很薄弱。
針對上述問題，我覺得改變旅遊市場應從人才創新、產品創新、服務創新三方面進行。
人才創新。伴隨着旅遊業的發展和興旺，旅遊人才有了更廣闊的用武之地；同時旅遊業的發展也在呼喚更多高素質的旅遊人才。 隨着我國加入wto，中外旅遊業的競爭，關鍵在於人才的創新。 我市旅遊業需要 “創新型”人才，是多門學科的綜合人才。概括的來講，旅遊業人才應該具備以下幾點：知識淵博、有崇高的責任感、良好的審美觀、全面的素質。最重要的是要有創新精神，多出創意和點子。旅遊業是點子產業，沒有高明的創意難以搞好旅遊規劃。那麼如何培養呢？一方面是在教育上下大力氣；另一方面作為旅遊業單位，應着力提高旅遊業規劃人員的素質，既要讓他們具有較豐富的實踐經驗，又要提高他們的理論水平。在適當時還應讓他們“出去”，到國內外優秀旅遊城市去拜師學藝，將他人經驗和自身特點結合起來。
產品創新。隨着生活水平的不斷提高，人們生活消費支出中的旅遊休閒支出比重上升，對旅遊的需求從量的增長逐漸轉變質的提升。法定節假日調整後，將會出現多個旅遊高峯期，人們更熱衷於放鬆身心的旅遊項目。結合黃山旅遊業的實際情況，利用特有自然景觀，充分發揮傳統的徽州文化和鄉村特色，推出一些新的文化主題產品吸引更多的遊客，讓旅遊更具有文化內涵、民俗特色。
服務創新。“五一”黃金週的取消，將會大大減輕各服務行業的壓力。長假與中短假相結合，人們的假日消費將由“衝動式”集中消費轉為“分散式”理性消費，可以更個性化地安排自己的假日，真正享受到旅遊的樂趣。而旅行社、酒店、景區等可以更加從容地安排遊客的吃、住、行、遊等，在針對不同月份、不同節日開發特色產品的拓展空間增大。因此旅遊接待服務質量和遊客舒適度將有大幅提升。
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