根據諮詢2008年6月推出的網民連續用户行為研究系統的數據顯示，在交友社區類網站中，校內網以16。34%的網民到達率位居首位，月度覆蓋人數達到2707萬人。本次調查旨在瞭解大學生羣體在校內網上的交友狀況，從而分析校內網對於大學生交友的影響。
本次調查選取了大學、西北民族大學、西北師範大學、交通大學和甘肅政法大學5所高校的本科生和研究生為樣本，採取隨機抽樣和分層抽樣相結合的辦法，發放問卷實施調查，並且進行了個案訪談。調查共發放問卷500份，回收的有效樣本為493份，其中男性260人，女性233人。
一、大學生校內網上交友的特點
1、校內網交往範圍的普遍現實化
調查顯示，80.9%的用户是通過周圍朋友知道並且開始使用校內網的。81.1%的校內網用户的好友人數在200人以內。用户的好友中原本就認識的人數在一半以上的，佔調查總數的67.6%，原本就認識的人數佔80%以上的，佔調查總數的36。9%。校內網用户添加好友的途徑主要有站內搜索、他人申請和通過好友鏈接，分別佔59.1%、58.9%、55.6%。（見表1）
通過以上分析可知，校內網的發展擴散方式主要是通過朋友熟人的介紹，用户的交往範圍主要是原本認識的朋友和具有某一相同特點（比如相同的興趣愛好、家鄉等）的人羣，用户大多無意於過多尋求虛擬世界的朋友。因此，校內網是現實人際交往的補充和網絡上的延伸。
2、地緣羣體、業緣羣體、趣緣羣體的易於接受性
添加好友時的依據，由重要到不重要的順序選擇三項排序，結果顯示如表
1，我們對第一、二、三位進行賦值，分別為3分、2分和1分，經計算得出，選擇好友的'依據比較重要的三項是學校和專業、家鄉所在城市和興趣愛好，而對於相貌、性別和年齡等個人本質特點，則相對來講不構成大多數人選擇好友的依據。
②按照社會學的概念，即地緣性、業緣性和趣緣性成為大多數人在校內網上選擇好友的主要標準。
3、交往動機的去功利性
在使用校內網經常做的事情的調查中，按照選擇人數百分比由多到少進行排列，位於前三名的是查看好友的空間、狀態，看帖並且回覆、更新自己的空間，查看留言並回復和搜索尋找熟人（同學、同事、朋友），分別佔總數的59.1%、55.6%、50.0%，均超過半數。還有44.4%的人選擇和好友聊天。
在使用校內網的過程中，大學生用户經常做的事情大致可以分為兩類：
一是交流溝通，包括查看校內空間（主要是好友空間和自己空間以及新的到訪者空間）和校內溝通（主要是查看留言、站內信息或者回復）；
二是尋找熟人。85.7%的用户表示不經常瀏覽陌生人的空間，只有9.3%的用户會經常和陌生人打招呼。
由此説明，大學生用户使用校內網的功利性不強，一般只是單純的交流溝通和尋找熟人。絕大多數用户對於查看陌生人的空間動態、和陌生人聊天並不積極，也就不存在帶有結識對自己發展有益的人的目的去交往一些特定人。校內網在一定程度上起到了積累人脈的作用，但是這種作用是否會發揮實質性的影響，有待更深入的調查。
4、遵循線上線下交往兩分法則
線上線下交往兩分法則，主要是指朋友之間的交往習慣，一部分朋友之間的交往僅限於在網絡上進行，一部分交往則是按照原有的方式進行（比如日常見面、發短信、打電話等）並且輔以網絡交往。在本次調查中，具體是指，一部分朋友，只是在校內網上保持聯繫，而在實際生活中基本沒有聯絡，而有些朋友則是在現實生活中和校內網上都保持着聯繫。這種情況不僅僅出現在校內網的使用中，在其他網絡交往中也具有一定的適用性。
二、校內網對大學生現實世界交友的影響並不大
通過調查，筆者發現校內網對於大學生現實世界交友的影響並不大，這主要體現在以下兩個方面。
1、用户使用校內網前後的人際關係沒有發生實質性變化
調查中，有76.1%的人認為，使用校內網後跟生活中原來朋友的關係沒有什麼變化。認為校內網使原有朋友關係更加親密的用户僅佔23.6%，這部分用户主要通過校內網尋找到失去聯繫的老朋友、老同學，從而重新建立現實聯繫。
很多被調查者紛紛表示，自己的朋友關係與校內網的使用關聯不大。通常的情況是，原本現實世界就經常聯繫的朋友不僅在校內網上經常互相訪問查看，而且在現實中仍舊保持原有關係；而對於另外一些平常就疏於聯絡的朋友、同學，通過校內網找到後，也僅僅只限於在校內網上保持着非經常性的聯繫，現實世界中的聯繫仍舊幾乎沒有。
2、對於通過校內網新結識的朋友，未能實現線上交往線下化
這裏通過校內網新結識的朋友指的是加為我的好友的人，不包括瀏覽的陌生人。調查中，用[]户的好友中原本就認識的人數在一半以上的，佔調查總數的67.6%，也就是説通過校內網新結識的朋友佔少數。同時，對於校內網上結交的新朋友，在線下經常聯繫的僅佔調查總數的9.1%，也就是説，大多數校內網用户對於校內網上結交的新朋友基本不會在線下往來，即未能實現線上交往線下化。
校內網對於大學生現實世界交友的影響不大，原因有兩個：
其一，校內網是基於現實人際關係建立起來的網絡平台。這種基於現實人際關係建立起來的網絡平台，可以説是現實人際交往的補充方式和現實人際交往在網絡世界的延伸。
其二，大學生是受過高等教育的人羣，其接觸網絡媒介的素質相對其他人羣較高，心態比較冷靜、理智、成熟。調查顯示，他們無意於尋求虛擬世界的朋友，無意於浪費太多時間在尋求自我肯定和認同的網聊空間，當然也就更不會把網絡上的朋友帶到現實世界中來。
前言：實習對於大學生來説是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習，這是個難得的鍛鍊我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。
一、實習目的
通過實習瞭解電腦的相關知識及營銷情況，在這個基礎上把所學的把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧，營銷調研實習是通過實踐環節對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業至關重要，營銷調研通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習後展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧， 能夠獨立設計、組織常規性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業後能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習市場調查實習。我們由老師分配結組，需要先找到調查對象，針對其經營中出現的問題和她想要了解的市場信息做一份調查問卷，然後再對目標市場進行問卷調查，最後對收集到的資料進行分析及總結報告。
1、確立調研主題
在實習階段我主要負責前期的調研準備，利用設計的問卷進行調查，收集相關信息。我們組經過討論決定對電腦市場進行調查。調查題目：對連雲港市新浦區電腦市場調研，主要是針對大學生使用電腦的調查。
2、制定調研計劃書
（1）產品導向的市場營銷戰術性策劃
（2）顧客導向的市場營銷戰術性策劃
（3）競爭導向的市場營銷戰術性
四，企業和競爭對手的競爭狀況分析
五，企業與競爭對手的廣告分析
3、進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數據，瞭解所要研究的課題，並形成個人文案報告。對於我們來説資料的主演來源就是網絡，迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之後我對整個調研主題有了更深刻的瞭解。
4、展開實地調研
（1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，蒐集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察，記錄那裏的客流量，自有品牌商品種類，消費者購買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情説起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據，另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間裏我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數據的收集。最後我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告，並進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到各大超市進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計並進行了是調查，在進行最後的修改過後將問卷打印好並分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恆客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5、每日寫調研日記，對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數據進行整理，並要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6、撰寫實習與調研報告
最後我們要將二週以來的實習情況撰寫成實習報告，調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發現自己的語言太過缺乏，專業知識掌握的不夠紮實。通過報告的撰寫，將三週以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦並快樂着的事情。
三、實習體會和經驗的總結：
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：if you can dream it，you can make it！ 實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裏，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！
在當前尚且低迷，尚未完全復甦的經濟環境下，消費問題被大家廣泛關注。物價的連續上漲，直接反映了社會的消費和需求問題。
當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費羣體正受到越來越大的關注。由於大學生年齡較輕，羣體較特別，他們有着不同於社會其他消費羣體的消費心理和行為。一方面，他們有着旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，都對他們的消費有很大影響。特殊羣體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費情況，我決定在身邊的同學中進行一次消費的調研，對大家的消費進行歸宗和分析。
從調查結果發現，月費用1000元以上的人佔10%，月費用700--1000元的人，佔30%左右，500--700元的人佔40%，月費用500元以下的人，佔20%左右。在這些學生之中，超過50％的學生擁有電腦、約90％的大學生擁有手機，因此網絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中佔據了相當大的份額。當代大學生主要有以下幾支出：伙食費，買服飾，戀愛，上網費，手機費等。
一：伙食費。
除了在校內就餐外，校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達到了被調查總人數的95、7%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對於同學之間花錢請客，大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。()調查發現，幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要150-600元之間。調查中瞭解到，大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當了班幹部、得了獎學金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠交情。
二：購買服飾。
從消費調查結果可以看出，大學生對服裝消費的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買名牌產品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對"當您擁有一件名牌產品時，您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌"調查後發現，70％的大學生希望自己的朋友同學能夠注意到自己擁有的某個品牌，17％的人希望陌生人能夠注意到自己，12％的人希望自己的戀人能夠關注自己擁有某個品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3％的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產品對幫助大學生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學生由於在讀書期間，主要生活費來自父母，而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢，所以大學生只有4％的人願意父母知道自己使用名牌的產品。
三：戀愛消費
對問卷中"你談戀愛了嗎？每年為戀愛花費多少錢？"的問題，77%的大學生承認有戀愛經歷，每年用於戀愛消費的錢從200-700元不等。從調查看，大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費是戀愛消費中絕對的"大頭"，逢年過節（情人節、聖誕節等）或是倆人過生日及特殊的紀念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費少則幾十元，多則數百元，甚至有幾千元者（在調查中，記者瞭解到一個大二的學生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鑽石項鍊）；在戀愛消費中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。
四：上網費用
調查結果顯示：在每週上網時間方面，12、7%的學生在3小時以下，20、9%的學生為3-7小時，30、1%的學生為8-10小時，19、5%的學生為10-20小時，16、8%的學生在20小時以上；在上網時段方面，23、2%的學生在白天上網，33、9%的學生在晚間上網，35、2%的學生在週末上網，7、7%的學生還經常上通宵。如果按2元/小時計算，對於學生而言，也是一筆不小的開支。
五：手機等通訊費用
根據調查結果，85%的學生都擁有手機，他們的手機價位一般都在500--1600元之間，月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鈎，生活費用少的話費也相應較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用户的話費也在此列，共佔了樣本的25%，學生月話費主要集中在50-100之間，約佔了調查總數的62%，屬於中檔水平。其次月話費在100-150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的 5位，與其的經濟實力基本相應。
大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。
大學生消費問題建議：
大學生消費受到方方面面的影響，也會影響着方方面面。對於成長中的大學生，其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響，具有較強的可塑性。因而，如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學生消費市場隨着經濟的發展，高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，如何規範併合理的發展 樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力，大學生消費才會一路走好。
一.調查背景：
網絡購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引着越來越多的消費者。網絡購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞,網絡購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發佈的數據顯示，20xx年中國的網上零售市場整體銷售規模已達到1220.1億元，相比20xx年增長137.2%，增長率有明顯回升。20xx年，淘寶網與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網購互聯平台，打造亞洲最大網絡零售商圈。這無疑推動了“足不出户”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網註冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網購人羣，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據消協統計，網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務質量差強人意。
二.調查方法與範圍：
隨着網上購物的快速發展，網購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了瞭解大學生網購的具體情況，我們以安徽工業大學為試點展開了調查。調查中，我們採取整羣隨機抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調查問卷，收集同學的看法和意見。在調查的'過程中，我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習期間發放問卷，總共發放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三.調查問題分析：
通過對調查問卷結果的統計和分析我們發現，大學生嘗試過網上購物的人佔大多數，網購現象比較普遍;大學生網購的商品較多樣化;網購還存在很多問題。具體情況如下：
(一)大學生網購現象比較普遍，具體情況是：
對於大學生是否嘗試過網購的問題，我們進行了調查統計，由圖1的統計數據結果顯示，有六成左右的大學生有過網上購物經歷，可見，嘗試過網上購物的大學生佔了大多數，大學生網購現象比較普遍。從問卷的結果來看，調查對象對網購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現實也是基本相吻合的。調查結果的數據未達到預期中的七八成，追究其原因有兩點：一是自習室同學多在認真學習，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習室低年級同學居多，未完全適應大學生活。從大家熱衷於網購情況來看網購中有很多不同種類的網站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網。我們通過對同學的問卷統計來看，網購極大改變了傳統的購物方式，其便捷迅速的優點是傳統商業購物渠道所不及的。
探究大學生網購普遍的原因有以下幾點，一是網絡中的商品比較豐富。相比現實社區活動的侷限性，網絡作為虛擬的社區，有“無限”的空間和領域，在這個空間中人們可以通過網絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網絡虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網絡購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網絡購買到自己生活的社區難以買到的商品。二是網絡中商品價格相對低廉。網上中的商品低價的原因就在於網絡可以省去傳統商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網絡商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”羣體樂意參與網絡購物的重要原因。三是網絡購物的快捷便利。隨着快遞公司的迅速發展，促使了網絡購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅侷限於傳統的郵局，新出現了很多快遞機構，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網絡購物的發展，使網絡消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網絡商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業時間的限制，大學生更適應這種新式的購物方式。四是網絡購物的羣體認同感。網絡購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網絡購物人數在不斷的增加。但由於網購的限定性，網絡購物的消費者相對而言還是少數，人們對網絡消費還是感覺很新奇，網絡購物者也會把自己同其他羣體分離開來，形成一個特殊的羣體。特別是大學生，個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加註重網絡購物所帶來的特殊羣體的認同感。
(二)大學生網購的產品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產品
調查顯示，大學生所網購的產品多種多樣，其中六成以上大學生回答購買過書籍，四成左右購買過電子產品，三成購買過服裝及鞋類。
調查結果與大學生羣體有很大的關係。首先，大學生是思想開放的學生，雖然學習佔了生活的很大一部分，但是大學生學習的範圍相比中學生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經不能滿足大學生學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產品是信息時代的重要產物，如mp3、mp5、手機、數碼相機等電子產品已是大學生生活中息息相關的物品，網購以其特有的優勢在大學生電子產品市場分了一塊蛋糕。最後，大學生個性張揚，是個追求時尚的羣體，服裝、飾品自然是大學生所關心的話題。大學生作為一個純消費羣體，有着旺盛的消費需求，但是經濟上未獨立，消費受到很大制約。受網絡購物中商品的低價格的吸引，促使他們更願意在網上購買折扣比較大的商品。在網絡中出售的商品通常要比傳統的商品價格低一些，調查數據顯示，學生比較關注的商品，服飾是折扣最大的，能達到50%以上;其次是電子產品，平均折扣在40%;書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了大學生網購的行為。另外，點卡充值類、音像製品、車票電影票、體育用品、食品也是大學生經常網購的產品。
(三)網購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學生網購問題的回答中，圖3統計數據結果表明，網購還存在很多問題，其中有七成左右大學生回答網購的產品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務不周到。
造成上述網購問題的有網購其本身缺點，但更多的是網購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現在以下幾點，一是商家信譽問題。在網絡交易中，由於網絡的虛擬性使得買賣雙方之間存在着信息的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質量;反過來，商家也很難見到消費者，不瞭解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網絡的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學生網上購物。二是交易欺詐問題。傳統的消費環境，支付是面對面發生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延後性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網絡購物過程中，由於交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在着詐騙，尤其是對個人信息和賬户的安全，這也會影響到大學生網上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由於存在各種不完善的環節，導致物品在配送的過程中出現很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售後服務問題網絡購物時，消費者並沒有實際接觸到商品，比如在網上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網絡上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之後發現不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失。總之，網購還存在較多問題。所以，在網購時，大學生應該擦亮自己眼鏡，深入瞭解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
四、大學生網購存在問題的解決對策
由上所述，網購這種購物方式快速發展的同時，也存在較多的問題。對於網購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：
(一)加強對網絡的管理
1、加強網絡商品的管理。調查發現，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網上購買，就是看中了網絡商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑑定，確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據調查，很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產品。
3、加強法律法規的建設。伴隨着網絡購物的迅速發展，有關這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整，而沒有一部全國性的專門規範電子商務的法律法規。因此，建立和完善網絡購物方面的相關法律法規，就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑。
(二)倡導大學生網絡理性消費
大學生也應從自身網購習慣方面考慮。應做到以下三個“選擇”：選擇良好的網站。大學生在網絡購物的時候儘量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網站，儘可能的不要選擇新網站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優質的商品。網絡中商品的價格很不統一，同一種商品價格有很多種，因此，大學生在網絡購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質量最好的、價格最低的商品。當然大學生也應加強自身保護意識，在網購是一定要學會鑑別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
一、問題的提出
同學們發現國小生近視人數頗多。於是便針對國小生近視情況，展開了對近視原因，近視人數，以及如何預防近視的一次綜合實踐調查。
二、調查方法
1、上網查閲資料，閲讀有關近視的.書籍、報紙，或詢問家長。
2、對同學們展開研究調查，並結合自己的資料。
3、對自己所獲得的資料進行總結、分析。
三、調查情況和資料整理
1、我國國小生近視原因有許多，大部分都是因為沉迷於網絡遊戲和電視、不認真做眼保健操和習慣趴在牀上看書而造成的視力極度下降。
四、結論
2、近視眼被列為世界三大疾病之一，我國青少年近視的總人數高達2.7億。我國8―12歲的國小生中，約有47個兒童就會有一個近視眼，而且有不斷上升趨勢。
3、要想做到預防近視，必須得做到以下幾點：
（1）每日堅持遠眺、堅持眼保健操和課間操，並積極參加文體活動，學習時要有充足的光線。
（2）不要經常睡在牀上看書或者寫字，應該時刻保持正確的看書或者寫字的姿態，看電視的次數不要過多，時間不要過長，要控制在1小時以內。距離不要太近至少隔兩米遠。
五、感受
近視對我們的生活造成了許多影響，我們一定要好好的保護眼睛，讓眼睛在該工作時工作，該休息時休息。讓它跟我們人類一樣，擁有準確的作息時間。
原來我們家小區門口有一條清清的小河，每天成羣結隊的魚兒在那裏嬉戲跳舞，清清的河水，歡快的魚兒，我們陶醉其中。
但是，最近我卻發現小河沒有那麼清澈了，還有很多小魚都死了，河裏有好多垃圾，我有些懷疑，因此，對小河的污染進行了調查。
調查
我觀察了周圍的環境，植物生長得很茂密，我排除了自然災害的可能性，可水中的死魚非常多，垃圾也不少。這樣，就只能是人為造成的。
分析
1小河附近有一道公路，那裏每天都有很多車輛通過。
2附近還有很多商販在賣小吃。
3還有許多飯館，小吃店和果汁店。
4我們看到了兩個污水排放管道。
結論
1有很多人往小河裏扔垃圾，吐痰，小魚吃後，導致食物中毒而死亡。
2由於有污水排放到河裏，有的魚是直接喝了污水被毒死。
這些信息告訴我，小河污染都是人為造成的，看着清澈見底的小河變成了臭水溝，難道我們沒有責任嗎?
建議
河道是我們大家的，讓我們拉起手來，不要為了個人方便而污染小河，我們應該自覺做到保護我們的小河，讓我們的環境變得更加每好與和諧。
一.調查地點:南華大學
二.調查時間:12月8日到12月14日
三.調查對象:在校大學生
四.調查方法:
1.上網瀏覽，再網上查一些有關數據。
2.查找書籍、報刊，瞭解。
3.實地調查訪問.
五.調查內容:大學生的社會公德
六.調查問卷:見附錄?
關鍵詞: 社會公德 助人為樂 文明禮貌 環境保護
參考書目:
?思想道德修養與法律基礎》
遵紀守法
一.問題的提出
? 社會公德是一種人人都應該遵守的行為規範,大學生的言行和道德修養,對周圍的人產生着影響.在現代社會,公共生活領域不斷擴大,人們的相互交往日益頻繁,社會公德在維護公眾利益、公共秩序、保持社會穩定方面的作用更加突出,成為公民個人道德修養和社會文明程度的重要表現。目前,我國國民經濟的發展已進入又好又快的運行軌道,這種“好”字當頭的快速經濟發展方式,要求堅持走中國特色的自主創新道路,堅持統籌城鄉發展,推動區域協調發展,逐步完善社會主義市場經濟體制。這就要求我們在發展的實踐中既要依靠科技進步、管理創新,更要依靠道德的力量,提高以思想道德素質為核心的勞動者的整體素質。
作為道德力量的一個重要組成部分的社會公德與經濟交融為一體,成為提高勞動者素質、促進國民經濟又好又快發展的重要源泉。在這樣的大的時代背景下,大學生的社會公德便備受關注。思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現一個人的素質涵養,同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。
二.社會公德的具體體現
社會公德
社會公德,是指在人類長期社會實踐中逐漸形成的、要求每個社會公民在履行社會義務或涉及社會公眾利益的活動中應當遵循的道德準則。在本質上是一個國家，一個民族或者一個羣體，在歷史長河中、在社會實踐活動中積澱下來的道德準則，文化觀念和思想傳統。它對維繫社會公共生活和調整人與人之間的關係具有重要作用。與“私德”相對，這裏的“公德”是指與國家、組織、集體、民族、社會等有關的道德;而“私德”則指個人品德、作風、習慣以及個人私生活中的道德。
助人為樂 俗話説:助人為快樂之本,助人為樂是一種美德,助人要從日常小事做起，不因善小而不為。在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現,也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統美德,我國自古就有“君子成人之美”、”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:?自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別“為善最樂人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現,也是社會對大學生的殷切期盼。正所謂“贈人玫瑰,手留餘香”,大學生應當“以團結互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業,力所能及地關心和幫助他人。 參加公益活動是大學生社會公德的良好表現,它體現了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對於不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應該給予積極的鼓勵與引導。當代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存着那顆原始的善良的感恩之心。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調整和規範人際關係的行為準則,而且體現在日常生活中的細微之處。比如,尊重師長,主動讓座等。見到老師主動問好説明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時積極讓座説明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態度的。在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點需要做好.
環境保護 環境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨着我們周邊環境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環境的重要性。作為公民來説，我們對於居住、生活環境的保護，就是間接或直接地保護了自然環境;我們破壞了居住、生活環境，就會間接或直接地破壞了自然環境。為了保持社會公共生活的環境整潔、舒適和乾淨，保障社會成員的身體健康，每個公民都應當講究公共衞生、保護生活環境，這也是社會公共生活中人們應當遵循的最基本的行為規範。講究公共衞生，造成優美環境，是人身心健康的重要保證;是社會風尚的一個重要方面，體現出一個民族的文明程度和精神面貌。
遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構成複雜,素質參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規來維持。大學生應當全面瞭解各項
法律法規,熟知校紀校規,牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關紀律和法規。大學生處於一個成年與未成年的過渡期,人生觀價值觀尚未完全成熟和確定,判別是非能力不強,自控力較差,容易受外界環境的影響和誤導,所以更要努力學習有關知識來增加自己的能力.
三.調查的結果和分析
發放問卷150份,收回145份.從調查的結果看,大學生作為社會主義未來接班人的主幹羣體,81%左右的被調查的同學具有較高的社會公德意識,僅有19%公德意識薄弱。在文明禮貌方面,接近93%能做到尊老愛幼。文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調整和規範人際關係的行為標準,與我們每個人的日常生活相關,也是樹立中國人良好國際形象的迫切需要。 在助人為樂方面,?大學生作得更是出色。近93%的人能做到助人為樂。在社會公共生活中每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候,因此在社會公共生活中倡導助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現,也是社會主義的基本要求。 對社會共同勞動成果的珍惜和愛護,?40%的同學在愛護公物方面仍持不定態度,有60%會明確如何對待公共財物。在保護環境方面,?有15%的同學才會自覺地保護環境,?主動撿起乾淨教室中的碎紙屑。20%的同學會視而不見,?其餘被調查的同學會考慮去撿,?但不一定會付諸行動。
大學生社會公德意識羣體上比力強,但仍有不足之處。造就高尚的道德氣節,營建互相幫助、互相眷注的和諧氛圍,是建設民主社會主義和諧社會的底子要求,也是時代發展的趨向。咱們需再接再厲,爭當道德模範。思想道德不是一朝一夕的事,也不是一個人、兩個人所完成的工作,需要學校、家庭、社會密切配合,需要動員社會各方面的力量.家庭教育對於良好品德的形成具有舉足輕重的作用。另外,社會這個大環境也應相應正確輿論導向,並及時樹立典範.只有這樣,思想道德教育才能事半功倍。
社會公德作為人類社會生活中最起碼、最簡單的行為準則，是和廣大人民羣眾的切身利益密切相關的，是適應社會和人的需要而產生的。它對人們的社會生活具有特殊且廣泛的社會作用。每個社會成員都應該自覺遵守社會公德。
1.遵守社會公德是維護社會公共生活正常秩序的必要條件。社會公德是維護公共場所正常秩序和安定環境、維護現實社會生活的最低準則，是人們現實社會生活穩定發展的基本條件。
2.遵守社會公德是成為一個有道德的人的最基本要求。社會公德發揮着維護現實的穩定、公道、揚善懲惡的功能，在社會生產和生活中起着強大的輿論監督作用和精神感召作用。社會公德的這種作用體現在：一方面肯定、維護和促進一切有利於或有助於社會和個人生存、發展和完善的思想和行為;另一方面否定、抑制和阻止一切有礙於或有害於社會和個人生存、發展和完善的思想和行為。這主要是通過社會公德的規範方式來促進社會和個人棄惡揚善，扶正祛邪，從而指導人們的思想和行為，非強制性地調節和規範着社會生活中人們的言論和行動，維護社會公共生活秩序，宥效地為滿足社會與社會成員的需要服務。
3.社會公德建設是精神文明建設的基礎性工程，也是精神文
明程度的“窗口”。社會公德是社會道德的基石和支柱之一，社會公德對社會道德風尚的影響穩定而深刻、廣泛而持久。社會道德又是社會精神文明的重要組成部分，所以從人們實踐社會公德的自覺程度和普及程度，可以看出整個社會精神文明建設的狀況。因此，如果社會公德遭到了踐踏和破壞，整個社會的道德體系就可能會瓦解，整個社會的安定團結也將被破壞，社會主義精神文明建設也就不可能真正搞好。社會的精神文明當然包括多方面的內容;但在一定的歷史發展階段，社會的道德風尚通常是衡量一個社會的精神文明發展水平的重要標誌，是整個人類社會精神文明發展的一種反映和體現。因為，一個地區或一個國家的精神面貌總是先從社會風尚中表現出來。總之，在一定意義上説，社會主義社會的社會公德是社會主義進行的基礎，是現代社會必須高揚的基本道德。每個社會成員都應該增強社會公德意識，自覺地以社會責任感考慮自己的行動，遵循體現社會羣體利益和他人利益的公共規範。
建議: 如何提高大學生的社會公德這題作為問卷調查上的題目,有很多同學提出了他們的建議。普遍建議政府應該加強社會公德的宣傳教育,同時政府要加強監督,加強社會的輿論力。對於個人,要加強自身的道德修養,提高個人的修養.多學習,多實踐,多參加公益活動。
對於社會,社會中的公眾人物、優秀人士應該以身作則,做好表率、帶頭作用。應該充分利用好他們的號召能力,號召大家從自身做起,提高社會公德。
作為當代的大學生怎樣提高自身社會公德意識,踐行社會公德規範 大學生具有較高的文化知識和科學素質,對宣傳、維護社會公德有義不容辭的責任。社會公德與人們在公共生活中的實踐活動有着緊密的聯繫。大學生作為社會主義接班人,更應該遵守以文明禮貌,助人為樂,愛護公物,保護環境,遵紀守法為主要內容的社會公德;培養社會公德意識。社會公德意識的培養離不開社會實踐活動,我們應該在實踐中不斷增強社會公德意識,踐行社會公德規範。努力做社會公德規範的傳播者和踐行者。
1.積極參與各種社會活動,在實踐中培養社會公德意識和責任意識。參加志願者服務等公益事業和社會實踐活動對大學生了解社會、拓展實際工作能力,尤其是增強社會責任感有極大的幫助。
2.從小事做起,從小節改起,帶頭踐行社會公德規範。社會公德所規範的行為包括社會公共生活中最微小的行為細節,這些細節極容易被人們忽略,而它一旦被社會羣體中的大多數人所忽視,往往就可能形成不良的社會風氣。另外,我們要學習基本的法律知識,在遵守道德規範的同時,時刻不忘用法律保護自己、他人和社會的合法利益。
總之,我們要積極利用各種有利的資源和環境,培養自己的社會公德意識和社會責任感,並積極履行社會公德規範,不辜負社會對我們的期望,同時也使自己成為一個有利於社會的人。
蒙田範文網