（一）主要離職原因調查説明
1、不適應倒班工作：主要集中在應屆學生和無工作經驗者；因之前無倒班工作經驗和夜班工作經驗，對於三班兩倒上12小時休24小時工作制表現出不適應，尤其對夜班工作反應強烈，試用期是離職較多的不穩定期，倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素；2、身體原因：多集中在已從事倒班工作3-6年，年齡在28-32之間的老員工身上，由於常年倒班工作，身體超負荷，生物鐘紊亂，婚後投入家庭、孩子方面的精力較多，需要正常的作息時間以滿足各方面的需要，導致離職；
3、失地動遷：自20××年起，新區投入大規模建設，周邊農户陸續被徵地動遷，失地農民除獲得大額補償款外，動遷後的住址也遠離公司，公司內涉及動遷的員工或因得到大額補償款心態發生較大變化選擇自營後申請離職，或因搬遷後上下班距離較遠申請離職。因動遷引發的離職陸續還會增加；
4、停產待工：20××年2-6月公司一度因無訂單導致開工不足，此期間一線員工平均工作天數不足往常的一半，工資收入明顯降低，在連續兩個月出現此類狀況的情況下，導致部分員工的離職；
5、個人原因：本地員工主要是因為在照顧配偶、子女、父母的同時，影響其正常工作；外地員工因常年在外地打工，與家人相處時間較少，從而導致員工離職；
6、基層管理問題：基層管理不當主要有下幾方面原因，第一、基層管理者本身的素養及知識結構；由於我們招工的條件的限制，車間多數員工都是高中同等學歷，加上之前沒有過管理方面的工作經驗，在通過競聘走上基層管理崗位的時候除了在技術方面可以指導員工外，管理方面更多的是在按照上級指示工作，在需要發揮管理能力與員工進行溝通或解決一些突發問題的時候顯現出缺乏應對措施，導致了一些本來可以在萌芽狀態解決的事情不斷昇華；第二，自身定位及管理方法和技巧，一些組長和工段長拿捏不準自身崗位定位，對日常學習的知識缺乏靈活轉變不能活學活用，導致一些員工對他們失去信心，促使離職；7、其它原因：無固定休息、周邊就業機會增加等因素也會導致員工產生離職想法；
（二）應對措施：
1、對無工作經驗的新工和校內招收的學生進行“職業化訓練”培訓，在上崗之前進行軍訓，並在試用期內安排一對一的師傅進行傳幫帶，幫助他們逐步進入工作角色；
2、針對基層管理問題，一方面明確班組長的角色定位，定期進行班組長職業化訓練，組織班組長間的交流討論，針對問題開展提升管理技巧的培訓；另一方面，鼓勵基層管理者在職學習，出台“員工在職進修管理辦法”針對在職期間取得國家認可學歷的本科以上員工公司給予一定的獎勵；第三方面，引進管理專業美文閲讀網，從車間主任助理崗位起步，定向培養，逐漸打造一支專業知識與技術經驗相融會的基層管理團隊；
3、針對失地農民工離職，公司與新區勞動就業中心合作，針對在職失地農民及再就業失地農民進行思想引導及就業培訓，使其充分認識到只有擁有一份穩定的工作才能支撐一份美好的生活，合理支配失地補償金，糾正職業心態，減少離職；
4、實行“員工出勤補償計劃”，針對因公司原因導致的員工開工不足，出勤率低，給予相應比例的補貼，確保員工日常收入的相對穩定，保證員工生活的正常開支，減少因開工不足導致的員工離職；
5、加強員工離職管理。定期進行離職數據的統計。監控公司人員流失情況。規範離職面談。對主動離職或公司辭退的員工，應以制度的方式規定直接上級和人力資源工作人員與離職人員進行充分的溝通，以起到了解離職真實原因及挽留優秀員工的目的。
員工離職除上述分析説明中已知的顯性問題外，還有諸如人際溝通，環境因素及員工心態、家庭影響等隱性因素，控制企業員工的合理流動還需要結合公司文化、員工結構、年齡層次等方面採取具有針對性的措施，全員參與，共同為企業員工離職控制在合理範圍內而努力。
人力資源部20××年6月11日
資金結構安排不合理。大部分學生在新學期開始時，或者把生活費全部以活期存款的形式存入銀行，不考慮其他的投資渠道;或者把錢大量投資於風險較高的金融產品，不能很好地規避風險，行情不好時往往會帶來較大損失，導致以後的生活費也沒有着落。由此可見，大學生理財還存在着較強的主觀隨意性、極端性。
改革開放以來，我國在經濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就，人民生活水平顯著提高，人們的消費觀念和消費方式也有很大變化。對於大學生而言，大學期間是需求不斷擴張的發展時期，因而特別想以新異的消費形象，向社會展示自身成長成熟。
一、製造型企業一線員工離職現狀和特點
據相關報道，自20xx年第一次出現“勞工荒”到20xx年的農民工“返鄉潮”，從沿海到內地多個城鎮的製造型企業出現“招工難”現象，尤其是生產一線操作員工。生產一線操作工人主要選擇每年的年底和次年的年初階段離職，已經積累一定工作經驗的熟練工人希望在新年找到一份綜合條件更高的工作，也有部分工人選擇本地就業，源於本地就業的低流動成本。
以九陽有限公司為例，現在製造型企業一線員工年齡組成以“90後”為主，人們冠之以新生代農民工，在文化認同、個性特徵等方面具有自身的特點。
“90後”羣體的`受教育程度比以往的一線操作工人高，多數為中專和高中水平。因為是單身狀態，當“90後”一線員工對目前的工作感到厭倦並認為沒有發展前途的時候，和女性員工不同，他們較少考慮工作的穩定性而果斷的選擇離職。而很多的“80後”一線員工多處於已婚狀態，考慮到家庭等因素，不會輕易做出離職的選擇。
在文化認同方面，很多“90後”雖然來自農村，但受到傳媒等影響，對家鄉認同感隨着在外時間的增長而逐漸淡薄，而對外部生活特別是對城市文化和城市充滿嚮往。很多的“90後”一線員工已經具備了一定的城市性，他們通過不斷調整自己的價值觀、行為方式和社會關係等以更好地適應城市生活。在生活方式上，他們對生活的期望較高，對生活的滿意度較低，個人意識和獨立意識較強，接受和學習能力較強，主要表現在空閒時間的安排、消費方式和消費心理等方面。“90後”消費以休閒和享受為主，存在攀比心理。他們熱衷休閒生活，如旅遊、購物，在調查中發現，很多有離職經歷的員工坦言原企業的工作強度較大、工時過長是他們離職的主要原因。
就筆者而言，近年來對農村社會發展狀況有些許的思考和調查，有些觀點可能不夠全面和深入，但主要表述的是對農村發展的一種期望。
在個性特徵方面，“90後”表現出很大的自我和隨性，選擇工作的初衷不僅僅滿足於存在的需要，更重要的是自我價值的實現和更高的生活品質。在調查中發現，“90後”都有強烈的創業意願，選擇企業的前提是員工能夠感知到企業提供的各方面條件是有助於創業規劃的。很多員工離職是因為他們覺得企業不能更好的提供創業資源，或者是員工感覺到企業提供的發展空間小。其中因為這個原因離職的佔32.3%。
二、製造型企業一線員工離職原因分析
回答會的只有2人，都是老人、佔10%。回答老師佈置了就去，不佈置就不去的有5人，佔25%，都是國小生。還有一些回答不會去的有13人，佔65%。大家都是把這些工作當作別人的事情，不太關心。
1.企業管理及組織約束過強
像九陽這樣的製造型企業，一般採用兩班倒的時間安排，通常每天工作12到14小時，其中4到6小時屬強制性加班。長時間的單調操作消耗了一線員工大量的體力，員工感到壓力很大，怠工、離職等現象時常發生。
製造型企業對一線的規章制度和獎懲體系十分嚴格，每月按時上下班和加班才能獲得全勤獎100元，期間有一次就要扣除全勤獎，很大企業規定員工請事假將被扣除當月工資的10%，很多員工對此項制度很反感。
區別於其他層次的員工，一線員工績效評估貫穿於產品生產、出廠到售出的整個過程。一旦出廠前的質檢或者經銷商將消費者在產品使用過程中發現的產品質量問題反饋給企業，企業會對生產該產品部件的員工進行嚴厲的懲罰措施，如扣除月薪的1/3等。嚴格的規章制度和不合理的獎懲體系使員工感受到企業缺乏人性化的管理，進而選擇離職。大約有44%的離職員工是受此因素影響的而產生離職的念頭。
在市場經濟的體制下，隨着改革開放的不斷深入，人民生活水平日益提高，物質生活不斷充實。中學生大都是獨生子女，是家中的小太陽，自然倍受寵愛，其中1個重要的表現就是零花錢狀況。面對日漸增長的零花錢我們究竟應如何看待呢?學生門是如何來安排他們的零花前的呢?這些零花錢又對他麼產生了怎樣的影響呢?這些都是十分另社會關注的問題。因此我們小組就這一狀況進行了調查研究。
2.角色模糊和工作意義不明
企業往往為了填補因離職產生的職位空缺，要求一線員工從事某一條生產線或兩條不同的生產線上的兩份工作。在調查中發現，38%的員工曾遇到過此工作安排。對企業而言，可以節省人員招聘成本，但對員工而言，這樣單調乏味、技能單一、缺乏挑戰性的工作安排，不僅消耗了大量的精力，也沒有機會提升自己的專業技能水平，不利於個人的求職發展。
3.管理層缺乏對一線員工的情感和工作支持
新大綱推薦的課外閲讀書目，有一定的合理性，但也確實有值得商討的地方。如：新大綱推薦的書目中中學生感興趣的比較少;新大綱推薦的書目只注重對青少年學生文學鑑賞能力和人文素養的培養，未涉及文化、歷史、哲學、思想、科學等方面的名著，因而限制了中學生的語文閲讀視野;新大綱未推薦當代的優秀的文學作品，無法最大限度的激活他們的想象力、創造力。為此想通過這次調查瞭解中學生究竟喜歡讀什麼樣的書，開展書目研究，最終為學生拿出一份更合理的書目。
情感支持表現為企業的領導、同事對員工的關心和幫助，工作支持表現為企業願意為員工提供技能學習和培訓的機會，支持員工對工作流程的建議等。在調查中發現，大部分一線員工屬於異地就業，在工作和生活中迫切需要領導、同事的關心和支持。在對同一條生產線或者一個車間員工的員工，情感支持表現為團結互助的工作夥伴關係，可以緩解一個的工作壓力，使員工產生一種對集體的歸屬感。員工對企業的忠誠度也隨着企業採納工作建議和意見、為員工提供工作技能培訓而不斷提高。此部分數據佔據45%.
4.工作和生活環境的滿意度
工作環境中最重要的因素是安全因素，體現在生產車間的噪音、輻射、氣味、消防措施等，生活環境指的是企業為員工提供的食宿環境。在調查中發現，該類型員工普遍反映原來所在的車間噪音大，刺激性氣味嚴重，輻射強，長期工作對身體傷害大。60%被調查的員工反應他們的工作環境或多或少的存在着環境對身體的安全隱患。還有部分員工(41.5%)反映原來離職的企業提供的住宿條件不理想，伙食差，在當今大家生活質量普遍提高的情況下，更多的求職者選擇能提供更好的環境的企業而選擇離開原來企業。
三、建議與對策
1.根據員工具體的工作經歷調整薪酬和福利待遇，建立完善的獎勵制度
如果員工具有同行業的工作經歷，管理者可以根據員工以往的薪酬待遇和工作成果以及現在工作的短期效果提升薪酬和福利待遇，根據員工的年齡和以往工齡，如針對24歲左右、工齡為2到3年的員工，企業可以提供條件較高的員工宿舍和增加餐費補助等，提高其組織承諾水平。
企業需要建立完善的獎勵制度。管理者通過建立學習工作小組，安排具有工作經歷的一線員工帶動初次工作的員工，實現學習互助，提升工作業績。具有工作經歷的一線員工，其薪酬和績效與小組工作成果掛鈎，採取適當的獎勵措施，如物質獎勵和員工大會表彰優秀員工和小組等，激發員工的工作熱情並增強員工的工作競爭意識，提升員工的團隊凝聚力和責任感，促進團隊合作。
2.制定清晰的崗位説明，提升晉升制度
根據員工的工作技能和工作成果，企業需要對其工作的職責、任務和目標等做出清晰的解釋。對員工的工作成果進行階段性考核，根據績效和自身發展需求調整工作崗位，如晉升，藉此激勵員工。
3.增加工作內容的挑戰性和複雜性，豐富工作的內容
具有同行業工作經歷的員工相關知識和操作技能較為熟悉，能夠很快熟悉現在企業的工作流程和程序，若長期從事某一項和多項無關的工作任務，員工的工作積極性會受到顯著影響，對企業的承諾水平也會產生不利影響。
一種價值觀是讀書無用論的觀點，在黃燈教授關於豐三村的文章中提到，大部門農村家庭對於子女教育能夠取得多大的成就都基本不抱希望，反而對於他們迅速長大能夠外出打工為家庭減輕經濟負擔的需要更迫切，而最後的那根稻草是那些年建築業的火爆和從事建築業那豐厚的收入。
企業管理者需要在特定工作階段根據員工的工作技術改進計劃安排工作任務，安排員工更為重要和更具挑戰性的工作等，提升員工的工作熱情，也體現出企業對員工的信任。
4.重視員工的工作成果，積極聽取員工的工作改進建議並給予相應的支持，在企業內部進行分享交流
第社工性別結構不合理。女社工佔社區工作主力的絕大多數，這就造成了“女的當男人用”的現象。社區中一些重體力活兒女社工也得頂上，有蠻橫的男性居民來鬧時，也大多是女社工攔着。
具有工作經歷的員工可以介紹原先企業中值得學習的內容，包括人性化管理制度、員工工作安排和工作內容等，管理者根據本企業發展需要吸取改進。
今年以礦管“一張圖”為契機，投入資金48萬元將機房遷至局五樓，進行了整體改造。通過改造，我局計算機機房建成了一個集機房裝修、機房安全、綜合佈線、網絡通信、整體供配電、電磁屏蔽、安全保密、恆温恆濕、環境監控等功能於一體的高可用性機房，達到全省山區縣市的一流水平。
工作中，員工發現可能會降低生產效率、增加生產成本的工作環節，並提出改進建議。管理者需要及時對改進建議做出評價，試運用成果較好的建議將被推廣到整個生產過程中。管理者需要重視每一位員工提出的改進建議，根據改進的可操作性和試運行成果對相關員工進行表彰，並在企業內部開展相對應的分享學習活動，建立良好的學習氛圍，也可以反映出企業對員工的重視和支持。
四、結語
製造型企業的一線員工有其自身的特點和羣體特徵，我們通過調查他們離職的原因來為企業提供更好的解決問題的對策，為企業能穩定生產秩序、提高生產效率提供建議和意見，同時也是為了保障製造型一線員工的權益，提高他們就業生活的質量。希望此調查能對雙方都有些許幫助，讓我們一起為創造和諧的就業創業環境而共同努力。
我們實習的地方是相對較貧困的農村地區。這個地方生活條比較艱苦，自然環境也較為惡劣，人民的生活水平不高，很多人為了改變這中現象，在社會經濟日益發展的今天，年輕人紛紛外出到沿海發達地方打工。在這些外出打工的年輕人中，有很大一部分是“上有老，下有小”的這一類型!年輕人外出大工就把家裏的孩子留給父母和親戚來照顧!這就是大部分“留守兒童”的來源!
專家認為，工資是本科學歷員工高離職率的重要原因之一，這個層次的員工呈現出工資越高，員工離職率越低的特點。
員工離職一直是造成企業內部波動的重要原因，用人單位也並不希望人才隊伍不斷“飄搖”和更迭。日前，由北京中外企人力資源協會調研的20xx年員工離職率調查報告出爐，報告對協會超過100家會員單位去年全年的離職情況進行了調研分析。其中得出了目前企業的離職率在13%的結論，而通過調研分析了離職的主要原因、離職高發羣體和高發期、本科生易離職等調查結果，廣大企業和求職者從中可以把握人才流向的一些重要脈搏。
離職的三大主因
由於受客觀環境的影響變化，不同的階段造成人才離職和更替的原因也不盡相同。那麼近一個時期，是哪些因素成為影響“人心思動”的主導因素呢？通過這次調查報告顯示，“更好的發展機會”、“家庭、健康等個人因素”以及“對薪資福利的不滿”是排名前三位的造成員工離職的原因。
調查分析顯示，由於目前企業發展迅速，造成求職機遇和人才流動的頻繁。這也使更多的人有機會去遴選最適合自身發展的職位。智聯招聘職業顧問郝健説，現在是產生機遇的時代，每個人謀求自身價值和發展的空間也大大增加，“奔前程”而且奔個好前程是個人的頭等大事。因此，既然社會能夠提供出更多的發展機會，自然人才流動會相應增加。但是，這種流動也需要合理性，例如“扎堆”式的集中向某些熱門行業或職業擁擠或者大量的跨行業跳槽，則都是不正常的離職流動。另外，現今競爭激烈，人才面臨的各種壓力都非常大，也的確會有人出現“不能承受之重”的情況。而“對薪資福利的不滿”產生的離職始終都是員工離職的重要原因之一。
離職高發期的兩大時段
企業的發展都是長遠的建設和規劃，因此人才隊伍建設同樣是需要時間的。而從此次離職率的調查顯示，工作2—3年後的員工人羣是離職的第一個高發階段，而比較新的動向是在工作7年後的員工人羣呈現出第二個易離職的高發時段。因此，企業在進行人才培養規劃的時候，需要格外關注。調查結果顯示，工作2—3年的員工離職率，達到了33%，而工作年限超過5年則呈比較穩定的狀態，但是在工作7年以上的員工離職率達到了16%，特別是在製造業員工離職率則超過了20%，呈明顯增長的態勢。
本科生離職率偏高，工資是“誘因”
在此次調查報告中，還有一個值得關注的問題，本科學歷的員工與其他各種不同層次學歷的員工比較，是容易離職的一個羣體。其離職率在服務行業和其他行業類的調查中均超過了60%，即使在製造業中也達到了31%，大大高於以往認為容易發生離職的低學歷專科生羣體。
專家認為，工資是本科學歷員工高離職率的重要原因之一，這個層次的員工呈現出工資越高，員工離職率越低的特點。員工離職率低的企業，其年平均工資一般都明顯高於離職率高的企業平均工資的一倍以上。人力資源專家李宏飛認為，本科學歷的員工易離職，首先因為這個羣體的數量比較大，就業人數高於研究生、博士等高層次的就業求職羣體，略低於專科生的羣體。
但是目前的就業實際情況是，本科生往往在求職中所謀求的職位都會低於預期的理想職位，的確也有不少學生出於就業的壓力不得不暫時選擇中低層次的職位。但在積累一定的社會經驗和工作經歷後，本科學歷的員工普遍會去謀求爭取更合適的職位，換言之，他們的提升空間和潛力以及自身向上發展的動力都是的。不過，值得關注的是，過於關注實際收入待遇，也使本科生的離職顯得有些盲目和浮躁。這是大大不利於自身職業發展的弊病。
尊敬的__：
您好!
經過這兩天的慎重考慮，鑑於我個人原因的多方面考慮，最終我決定辭職，辭去公司行政副總職務。
在辭去職務前，我謹將我在公司這段時間來看到情況簡説如下。説的對與否，還望__先不做評論，且看看。
自我進公司以來，我發現公司就沒有一套完整的制度，雖然後來在您的干預下打印出了一份，但那也是20__年度的了，算一算，距今8年有餘了。關鍵是公司就沒有使用過。我記得您説過，這個公司就沒有靠制度管理過，全靠您個人的能力在管理。於是乎，便出現這樣一個現象，每次您一出差，公司便會出問題，而您一回來，就會有很多的人排着隊到您的辦公室找你解決問題，其實很多問題是根本不需要等您回來解決的，公司的中、高層領導就有能力解決的了的。那為什麼還要等您回來解決呢?因為他們沒有本該賦予他們職責的權利。一個基層員工，如果沒有出現什麼非常重大的事情，他是不應該出現在總經理的辦公室的。在他的上面至少還有主管、部門經理、副總三個管理層面。由於我們沒有一個健全的公司制度體系，沒有合理有效的崗位職責，沒有一個能夠運用並執行下去的績效考核體系，所以顯得有點混亂。一個制度的建立，必須要結合實際工作，要有實用性。不然，再完整的制度也無法發揮其應有的作用。
上面所説的就是要健全公司制度，這是我們__公司發展的根基。現有的__公司沒有很好的制度和制度執行力，就是靠感情來維繫。怎麼樣來提高制度執行力，是公司應該要面臨的問題。接下來要做到的就是將制度體系化流程化和規範化。
接下來説説公司的文化，關於公司的管理理念，和我是有出入的，比如，我個人認為能夠充分利用好上班期間的8個小時，比下班後留下繼續做本應在8小時內完成的工作要強的多，而不是為了面子上的看似兢兢業業，實則在消耗能源，增加企業運營成本。為什麼會這樣?因為我們的管理者水平不夠，或者説根本就沒有水平。職責不夠清晰，加上績效考核形同虛設，沒有通過合理有效的管控機制來管理，自然就會滋生諸如此類的問題。
企業發展到一定的程度必須要有所程度上的改變，也必然導致所有權和控制權的分離。就像我做職業經理人，為企業打工。而不是為某一個人打工。如果沒有公司上層權利的下放以及決心，那麼任何一個人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。企業要發展壯大，那麼首先要有比較健全的制度來保障，大企業和小企業最重要的區別是什麼?那就在於小企業的核心資源、信息都掌握在老闆一個人手裏，而大企業的核心資源和信息卻分散在管理人員身上。所以小的企業可以靠感情來維繫，而大的企業靠健全的制度來管理。當然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個企業。企業還需要有健康、良性的企業文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們__公司缺少的就是上面的東西。
接下來説一下人力資源管理改善問題，__公司總的員工也不多，但是人力資源本該應起到的作用卻沒有凸顯出來。人力資源，重要的三大塊：招聘培
訓、績效考核、職級晉升(職業規劃)，目前，我們只做到了招聘，培訓也只是很少的量，績效考核和職級晉升(職業規劃)，停留在半空中，沒有落地。
自進公司以來，參加過幾次由公司人力資源部組織的培訓，發現形式還是不錯的，人力資源部在培訓方面還是有能力的，那麼為什麼不可以多幾次的組織這類的培訓呢。既然我們有內部的能力，為什麼還要向外索取呢。
績效考核，首先需要有一個完整的、實用的崗位職責、部門職責，每個崗位、部門都能較好的完成本職責內的工作，那麼人力資源部按照這樣的一份崗位職責進行績效考核，自然就能夠在一個公平、公正、公開的環境下進行，也自然就能服眾。更能激發所有的人更好的完成本職工作。
關於用人，還有一個我認為比較嚴峻的問題，就是公司的“夫妻工”過多。
其他問題諸如財務報銷的審核制度等等我認為不夠規範，這裏就不闡述了，畢竟謹代表我個人的觀點。
要離開公司的這一刻，我衷心向您説聲謝謝!也感謝全體同事對我無微不至的關懷。對此，我表示誠摯的謝意，也同時對我的離去給公司帶來的不便表示深深地歉意。
我的離開不是為了證明誰對誰錯，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論能界定出某種思路是對或錯。如果老闆不對，就不可能有今天__公司的成功。我只是對公司未來的命運説出了自己的憂慮，我懷着極其複雜的心情，懷着對公司和您的感念，懷着希望公司成為百年品牌的良好願望，一口氣寫了這麼多，説的不一定對。感謝這三個月來對我的關心和照顧，您的雷厲風行和敬業精神讓我由衷敬佩。
我鄭重向公司提出辭職，望公司領導給予批准。
祝公司的事業蒸蒸日上，再創輝煌;祝公司領導及同事們前程似錦，鵬程萬里!
再次感謝
祝各位商祺
辭職人：
__年_月_日
_總：您好!
今天，當我不得不懷着複雜的心情提筆時，心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經理五個月的樣子，其間的酸甜苦辣，一言難盡。儘管這五個月已經取得了我們公司歷史的業績，但我還是決意離開，這種結局帶給我更多的是沉重和反思。
一、反思走入公司的決策
1.是因為原因接受了任命，而非因為目的——我邁出的第一步就錯了當初經過跟您和獵頭公司協商，我對公司進行了為期三週的調研，呈交管理診斷報告後我選擇了放棄。兩天後您親自開車到我家，而且告訴我，您組織過中層管理人員集體表決，一致通過聘我做總經理，並讓他們每個人簽了
“軍令狀”，如果某一天因為新任領導的管理需要，對他們進行調整或辭退，任何人不得有異議。我很感動，自感無法望孔明先輩之項背，無需三顧茅廬;也看您變革決心之大，告訴我把權力完全下放，可以大膽放手地去幹;還有一點是我的私心——大學畢業二十年一直在外漂泊，中國人有個葉落歸根的情結，而我們公司正好在老家，種.種複雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這裏：是因為原因接受了任命，而非因為目的——我邁出的第一步就錯了;而作為您，在各項條件尚未完備，尤其在您沒有足夠思想準備的情況下，就匆忙引進了一個總經理。
進入公司兩個月後，在逐漸意識到公司過分注重短期效益，授權也遠不夠充分時，我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我，是啊，來的時間畢竟太短，完全放權也存在風險，公司失敗不起，而員工的渴望、管理的現狀也確需引進外聘的高管;我同樣也失敗不起，作為從業多年的職業經理，更不願意輕易看到自己的失敗。
2.您需要的不是總經理，而是一個總經理助理或者執行副總企業發展之初，老闆的主要管理方式是靠人治。
當企業十幾、幾十個人的時候，企業所有情形都能一目瞭然，問題一句話就能解決，當組織規模擴張到上百人的時候，自己那雙眼睛已經遠遠不夠用了，自己所到之處滿眼都是問題，而且説個十遍八遍都不管用，就連睡覺都得睜一隻眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快，感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業的形勢，還希望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免被人説成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。
今天看來，我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經理，而是一個總經理助理或者執行副總，無非為了促成我進來，冠了一個總經理的名頭，儘管您對此一直諱莫如深。但我們配合的問題在於，老闆您希望透過一個職業經理去改變下邊時，卻沒有意識到系統問題的根源大多出在自己身上。職業經理依之，將因錯位導致捨本逐末;反之，試圖改變老闆的結局，往往註定失敗的是自己。
因此，我們公司招聘高管，必須在您認識並接受改變自己的時候。
二、反思戰略思路的配合
一個企業的戰略要統領全局，是企業發展之大綱。戰略是基於企業使命的基礎上，充分分析優勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素並配備必要資源的結果。企業不同的發展階段需要配合不同的戰略。
1.今天成功的經驗，有可能是明天失敗的根源先看一下我們公司的部分運營指標和問卷調查數據：
(1)幾個主要運營指標：
20__年銷售額較上年增長-10.7%，20__年增長率為2.3%;
質量方面：20__年配套產品退貨率為13.8%;
成本方面基本變化不大;
交貨期沒有統計數據。
(2)下面是摘錄的部分調查問卷、訪談和文件記錄的數據：
瞭解公司戰略規劃的員工佔比：3.8%;
認同企業而留下的佔比：5.1%;
員工公平滿意度：29.4%;
越級指揮普遍性：74.5%;
?文件執行率：13.4%。
近幾年業績徘徊的原因全在這裏：運營指標是結果，問卷調查的數據是原因。您對診斷報告是認同的，我們也不止一次溝通過，企業由快速增長變成停滯不前，已經説明企業發展遇到了瓶頸，長痛不如短痛，趁現在企業效益還好，市場還給我們喘息的機會，應儘快把工作重心放到規範基礎管理上，否則受技術、人員素質、管理水平、執行力等諸多因素的制約，在質量、交期無法徹底保障的情況下，我們供貨越多風險越大，等到我們的品牌信譽出了問題再去補救，就為時太晚!
事實上，在我進公司不久，您重新調整了20__年的年度目標。這個目標是在前三年業績徘徊的情況下，銷售額增長32.8%。
回顧一下我們公司發展的歷史，我們企業的發展，得力於老闆您敏鋭的市場洞察力和廣泛的社會資源，我們是在行業競爭力極其弱小的情況下，借火爆的行業形勢，靠低端產品和價格優勢迅速膨脹起來的，我們賴以成功的增長模式就是複製規模。儘管您嘴上承認規範管理為第一要務，但內心似乎更偏好規模效益，做得更大，然後更強。但是，做大還是做強，要看企業發展的階段，不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經驗，有可能是明天失敗的根源。
2.老闆的格局決定一個企業的戰略，有什麼樣的戰略就會有什麼樣的企業我曾在競爭比較激烈的行業做過，深刻理解殘酷的市場競爭意味着什麼。不用跟家電業比，即使跟普通競爭狀況的行業相比，我們的生存都是問題。今天汽配行業的競爭形勢已經從藍海跨入紅海階段，但我們的思維還未從根本上轉變。包括您在內的眾多元老對此不以為然，企業為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這麼説，那我們的孩子為什麼不中學畢業就去工作，而要選擇上大學?上大學不僅不賺錢，每年還要花費上萬元!
也許我們思路相悖的原因在於，在老闆您的眼裏，企業從無到有，是自己一點一滴心血的結晶，您對待公司更像是對待自己的孩子，尤其隨着規模的發展，對企業命運的擔憂可謂如履薄冰，容不得半點閃失，導致在戰略決策的風險評估和選擇上，傾向於經驗避免失敗。
但我一直在想，當行業形勢迅速逆轉後，我們怎麼辦?我們的核心競爭力在哪?
靠技術?管理?市場資源?還是價值鏈?我們都沒有優勢可言!
老闆的格局決定一個企業的戰略，有什麼樣的戰略就會有什麼樣的企業!
三、反思對下工作的推動
一個企業的成功80%在於執行力，優秀的執行力可以彌補和發現戰略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現象，同一件事情，不同的人安排會出現大相徑庭的結果。下面從公司最基本的幾個方面，分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪裏?
1.只換一個包工頭，想領着原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的一個公司，組織結構的確定要服從於公司的整體戰略，然後根據企業發展的需要進行崗位分析，進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司，核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下，如果這不是問題，那您身邊的司機，陸續做了部門經理、副總經理的時候，還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種，如果送出去深造，對彼此是不是一種更負責任的做法?當然，也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。
建築學中有一個很形象的比喻：只換一個包工頭，想領着原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈，簡直是天方夜譚，除非隊伍素質提升，要麼服從統一指揮，可這在我們公司卻難以實現。
2.老闆不是救火隊長
在公司組織倫理的管理上，您遠沒有意識到越級指揮對一個企業帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親，對企業的瞭解甚至哪個角落有個螺絲您都清楚;當您看到工人維修效率太低，挽起袖子就下手，或者認為哪個地方需要調整，現場就調動起資源。效率倒是有了，但結果是連他們的主管都不知情，原有的計劃也被打亂。試想老闆您擔任了多年的“救火隊長”，其結果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過，您也意識到其中的問題，但您認為自己就這個脾氣。
3.一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎?
當層層都可以不服從安排，企業會是一個什麼樣的局面人事權的控制，將決定一個管理者的。我曾做過兩個不同類型企業的總經理，雖不敢説取得過什麼成就，但至少運做過他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度，在千名員工中近1/4是夫妻的複雜環境中，一招不慎甚至連自己怎麼“死”的都不知道。在我們公司，人力資源部經理要接受雙重領導，人事調整過分艱難。生產系統內部一個車間主管的任用上，根據其業績已明顯不適合，我建議其直接主管予以調整，主管説自己早想調整，但此人是您不久前直接任命的，強行調整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過，但最終的結果是人事變動我事先都不知情：在其出問題後，您一怒之下當眾拿下。如此一來，他的直接上級何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎?
當層層都可以不服從安排，企業會是一個什麼樣的局面?
您告訴我，不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當罰款帶來更艱難配合的局面下，對這些陽奉陰違的部屬怎麼辦?
4.法之不行，自上犯之讓一個人執行不太願意做的事情時，只有兩個辦法：一個是通過溝通改變其觀念，二是如果不執行意味着將出現其擔心的後果。在紀律規範的過程中，為了有效推行企業的一系列舉措，我首先實施了部分贏得民心的措施，然後草擬了企業基本規範十條，組織員工充分討論修訂、全員學習、考試並排名獎罰、執行日期事前公佈、責任人處理、部門領導違紀率排名、定期張榜公佈等，同時為了有效推動，實施了檢查和處罰兩權分立，並階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點上的大力支持，實際看到的結果是，一路下來被罰的幾乎都是一些主管，還有您倚重的那些員工。公司紀律也隨之出現空前的好轉。
但問題在後邊，很多人開始提出異議，穿工作服重要嗎?開會響手機能影響企業效益嗎?還不如把精力放到多生產一個配件上。在元老們的眼裏，他們就是把太陽叫出來的公雞，企業是他們拼死拼活掙來的，大家拼來拼去拼到最後卻突然發現一個陌生人僅憑那點所謂的資歷就在坐享其成，不僅高高地坐在他們的頭頂上，而且還要享受着他們為企業辛苦半生都無法企及的待遇，內心會產生極端的不平衡，恨屋及烏，自然對新推行的一些政策極具牴觸情緒。而更要命的是您的態度也隨之開始動搖。其實我的目的在於給員工一個信息——從現在起，凡是新頒佈的文件都會以此為例，以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學中，這叫“首因效應”或“第一印象”。
可是
還有企業文化建設與衝突，等等。
以上種.種問題，作為老闆您心裏也非常清楚，而且感受頗深，甚至對下面一個個小圈子能恨得咬牙切齒。但面對那些元老，您想變革又不能不投鼠忌器，導致這些棘手的問題一拖再拖。也許原因在於您承載了一個企業矛盾的核心，既有自身理性和感性的矛盾，也有自己超前思路與原有滯後管理團隊的矛盾，還有與外聘高管管理思路和文化的衝突，還要面對各種矛盾的平衡，不同力量博弈的結果往往成了判定決策執行的依據;而更深層的原因在於，對新招來的人，除了不放心外，潛意識裏總希望看到自己的某種影子，既想管住他，按自己的思路運作，又想讓他幹好。種.種原因導致了牽而不放，或者收收放放。
故此，公司的變革必須在您痛下決心的時候!
四、反思如何對一個管理者評價：我們的根本分歧在於，缺乏統一的價值評判標準管理中有一個很耐人尋味的數字，一個組織對某人的評價，如果30%的員工説好，50%員工不瞭解，20%的員工説差，按説人無完人，這個人還是不錯的，事實上這種比例帶來的結果卻是近70%的人認為這個人不怎麼樣。原因是影響切身利益的那些人會不遺餘力地大肆宣揚某人如何差勁，而認為不錯的那些人是很少主動站出來糾正的，最後，那些不明真相的員工也就自然傾向於輿論宣傳者觀點。
現在我把任職期間與去年同一時期的幾個指標簡單對比一下：去年同期每月人均產量957個，我任職期間每月人均1158個，人均產能增長率約為21%;產銷比率為98.7%;質量指標也由原來的總成品率93.6%提升為95.7%。人均產能、產銷率、質量、成本等指標均創公司歷史記錄。按説這些指標的取得，不應該成為否認我係列措施的理由，事實上，我錯了!
我們對一個管理者評價不是看業績數字，而是就事論事，憑感覺。我知道，您耳朵裏每天塞滿了各種各樣的聲音，您知道嗎?您的一個家庭會議，其影響程度超過我幾個會議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音，兼聽則明，這本身沒有錯，但那些彙報者如果真正想解決問題(不含投訴)，為什麼不直接找他的上級?而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。
記得我曾跟您探討過n次，這個世界上，任何事情沒有絕對的對與錯，不是看過程，而應該放到某個特定的目的或環境中。這就是現實中為什麼有人把某人看成戰犯，有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事，在某一個階段可能是正確的，而在另一個階段可能就錯了。
也許，我們職業經理只是站在績效的角度上看問題，績效上去了就自以為成功;而老闆您更關心某種決策給組織帶來的後果，評價是建立在信息傳遞者評價的基礎上。
在對待具體問題的處理上，職業經理往往認為有益於企業發展的就要堅持，錯誤的就堅決否定;而站在老闆的角度上，有時即使明知職業經理的做法正確，出於各種因素的考慮，也會斷然否定，哪怕是犧牲掉。
我們的根本分歧在於，缺乏統一的價值評判標準。多年的外企經歷一直促使我思考，是什麼原因導致了國內企業的平均壽命不足2.9年?也許現階段大多數企業需要的不是如何去創造成功，而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國培訓業的悲哀。
l總，這次我離意已決。我真的太累，本來很多輕而易舉的事情，在我們公司我卻顯得無能為力。每一項措施的推行都讓我精疲力竭，到頭來卻多是半途而廢，面對政策的隨意性，我不知道接下來該怎麼做?先要適應然後改變，談何容易!那種緩慢的進程更讓我後怕將來某一天成為公司的罪人。也許作為第一任外聘的總經理，本來就很難打破短壽的魔咒，與老闆彼此陌生感也是一種常態。
我的離開不是為了證明誰對誰錯，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論界定某種思路就一定對或錯。如果老闆不對，就不可能有今天企業的成功。我只是對公司未來的命運充滿了深深的憂慮，希望通過這次離職促使彼此深入的思考，或許能對公司的穩健發展有所裨益。
我懷着極其複雜的心情，懷着對公司和您的感念，懷着希望公司成為百年品牌的良好願望，一口氣寫了這麼多，説的不一定對，卻是我的肺腑之言。
感謝這五個月來對我的關心和照顧，您的心地寬厚、雷厲風行和敬業精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業造成一些不必要的負面影響，您可以考慮一種有利於公司的方式讓我退出。
再次感謝!
此致
行禮!
辭職人：
尊敬的餐廳領導：
您好!
我是我們餐廳經理___，很遺憾我將要離開餐廳去另謀職位，選擇在今天提出辭職，感謝您對我的看重和培養，讓我坐上今天的這個職位。
我在餐廳工作到現在，也有很多年了，我不再是一個什麼也不知道的剛畢業的大學生。我大學學的專業就是酒店管理，我實習也是在您這裏的額，所以畢業之後我就繼續留在餐廳工作了。現在我在這裏也積累了很多的經驗，我發現我自己不想止步在此，我想讓自己可以走得更遠。餐廳很好，只是我想要一個更大的發展地方可以發揮我的專業能力。餐廳對於我來説，還是太小，我管理的人和地方也不滿足我自己的要求。大學時期我就給自己訂立了一個比較大的計劃，我想到大酒店裏去做經理，想要自己一身的才能得到更多人的賞識。
餐廳於我終究不是最終想要落地的地方，這幾年在這裏工作，一是因為這是我第一個工作的地方，也是我第一份工作，我出於不捨，不想實習完就辭職不做，二是因為您對我的賞識，讓我覺得自己能夠被看重是一件特別棒的事情，所以畢業後就繼續留下來了。主要是在餐廳我也找到了自己的歸屬感，我還是服從了自己的心裏的想法。但是我想您肯定能夠明白的，一個人能力越高，他就不會一直待在小地方的，他總是想要往更高的地方走的。我在這裏把自己所學和實踐結合起來，我目前已經能夠達到酒店的標準了。
我想去酒店展示我的能力，讓自己管理的能力能夠在更大的地方發揮出來，這才不會遺憾。我知道我這麼離開其實是對不起您對不起餐廳的，畢竟我是在這裏才讓我的能力得到提升的，我也不是忘恩負義的人，我在這裏工作到目前，我已經把餐廳打理的很好了，在餐廳培養的能力也早就反饋給餐廳了，我並不欠您和餐廳的，唯一可能是讓您失望了，畢竟我也是您一直看重的人，不然也不會把餐廳交由我來管理。我知道我讓您傷心了，但是您肯定也能諒解的，一個人不可能一直就處在原地不動的，總是想要往上爬的。我的工作近時間都會處理好，交由下一個人來交接，我會盡量把損失降到最低，讓餐廳及時的止住損，還望您早日批准。
此致
敬禮!
辭職人：___
20__年__月__日
___的領導：
我是__年__月到___公司。至今已有一年又六個月了。我是抱着為一箇中國企業盡心盡力的意願，買了一張單程機票，到了___公司。雖然過去我在中國工作過，也和中國企業有過合資的經歷，但這是我第一次在一箇中國企業內擔任職務。到___公司的這個決定，有我的理想主義的色彩。這一年多來，我的經歷豐富了很多，對中國和中國企業有了更深的瞭解。我很珍惜這一段經歷，而且不後悔做了這個決定。
還有一個月的時間，我將離開___公司。五月份時，這個信息將公開於眾。我們共同探討___公司人力資源管理的模式和人選，已經幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是，在這幾個月的工作中，您們仍然保持對我的信任，保密和敏感的工作仍然交付給我，讓我看到您二位和___公司的寬厚和胸懷。對此，我由衷地感謝!
人力資源是支撐___公司未來持續發展的戰略性因素。因此，不管我是否在___公司，都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續給予人力資源管理以強有力的支持。在今後的幾年裏，___公司人力資源管理的基礎工作需要做得更紮實。在我離開之前，有幾件事情希望得到您們的關注：
今後兩年左右，人力資源職能應該建立___公司統一的職級系統。這個系統應該包括___公司的各個產業，各個企業，各個地區，各個國家。只要是___公司的企業，就應該納入___公司統一的職級系統。只有用統一的衡量標準，___公司才能夠比較公平地瞭解每個員工的職責大小。只有實行統一的職級系統，今後在薪酬福利的設計上，在員工職業發展上，在後備隊伍培育上，才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在20__年把___公司職級系統在中國境內的製造企業推行實施。___年要把職級推進到burg,vanguard,泰國，等等。
今年已經開始成勢的工作是全集團統一的業績管理體系。多謝吳總的支持，整個集團現在開始意識到，共建團隊願景和年度計劃，對上下一致協調，推動工作，業績管理等，都有極大益處。20__年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去，能夠按照統一的方法評價各級員工的工作計劃完成情況和核心價值觀的體現。今後幾年，需要不斷加強管理層的戰略規劃能力，預測能力，團隊管理/激勵能力，業績輔導能力。業績管理體系需要有強大的管理團隊，才有可能行使有效。幾個表格，幾個程序，是無法代替有效管理的能力。
由此可以看出領導力提升的重要性。遠航需要得到大力支持。“遠航一”應該做為領導力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣，遠航應該走到___公司的每一個角落。讓每一位管理者都參加，包括企業的總經理們，包括總裁班子。這樣，___公司可以把遠航做為集團管理的'喉舌，推動統一的管理理念，統一的解決問題方法。只有這樣，才有可能達到上下左右，發自內心的協調。協調是無法強求的。協調必須發自內心。集團人力資源部已經意識到，應該根據經營戰略需要，分析應該具有的領導能力。今後應該啟動“遠航二”,“遠航三”,等等。
此外，___公司的人力資源職能，無論集團層面還是企業層面，都還沒有能力提供及時，可靠，有效的人力資源信息，供管理團隊做經營決策。首要兩個原因是：人力資源人員的能力有限，人力資源信息系統沒有實施推廣。因此，在__年-__年，___公司需要全力推廣集團統一的人力資源信息系統。這樣一個系統，加上有效的信息管理，可以給經營管理層提供有效內部員工各種信息，同時可以降低人力資源職能部門的人工成本
一旦有了統一的職級，統一的業績管理體系，有效的信息系統，人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估，員工的職業發展通道，關鍵核心崗位的後備力量培養，以及支持經營策略的人力資源規劃。
一旦管理人員的領導力提升，員工對企業的心靈契約能夠加深，企業和團隊有凝聚力，上下左右協同程度提高，集團成為有機一體的可能性增強。對人治的依賴性會減低。一個更平等，更透明，更公平的企業文化會產生，會加深對人的信任和授權，增強信息的及時溝通。
集團人力資源部在今後2-3年裏，有很多基礎工作要做。___公司的人力資源職能部門面對着要上陡坡的挑戰。讓這個職能部門自己殺出一條路來，是不現實的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持，是無法行之有效的。同時，我認為如果把人力資源看成是最重要的經營資源之一，人力資源職能應該直接參與經營。
在___公司目前的情況下，我不建議___公司到外面去找一個有跨國公司經驗的人力資源管理人員。___公司更應該信任自己內部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來，激勵起來。他們給___公司帶來的長遠價值是遠遠比一個無法適應___公司現狀的空降兵要高。有些人不抱怨，不會哭，不願意叫，不等於這些人沒有期望，沒有抱負，沒有能力。會叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強。
今天提出辭職書，是我經過認真思考，做出的決定。我決定離開，讓我最最捨不得而且不願意辜負傷害的是集團人力資源部的同事們，許多成員企業的人力資源同事，許多成員企業的總經理和許多總部的同事們，最後還有您二位。在這一年半的工作過程中，我結交了很多的朋友。同事們之間的支持和關心，中國人的那種情分，是我多年在國外比較難以得到的。
我很感謝二位在這一年多的時間裏給我和人力資源部的支持。我希望今後二位能夠更關切人力資源職能的發展。愛護一個剛剛成型的職能，幫助它的成長。同時，瞭解員工和各級管理人員的心態和心聲。把人力資源部提供的員工滿意度調查，離職面談，申訴調查等等信息，做為了解員工的正當渠道。使用人力資源部提供的信息，將是對人力資源職能的最大認可。
此致
敬禮!
辭職申請人：
__年7月6日
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