第一篇：銀行辦事處工作總結
xx年以來，在市行直屬黨委的正確領導及各科、部、室的大力支持下，**辦事處認真貫徹省行、市行的會議精神，緊緊圍繞實現資產質量優良和盈利強行的發展目標，堅持以加快發展為主題，以優化客户結構、拓展業務市場為重點，以黨的建設為保證，有利地促進了各項工作的順利開展，全年我處的各項工作均取得了滿意的成績。
截止年末，我處各項存款達***萬元，較年初增長***萬元，其中：對公存款***萬元 ；儲蓄存款****萬元，其中活期存款*** 萬元，定期存款***萬元,中間業務收入**萬元，同業存款****萬元，比年初增加**萬元；外幣存款**萬美元。累計辦理貼現***萬元，實現貼現利息收入***元；借記卡髮卡量*** 張，卡存款***萬元，常規貸款餘額***萬元，利息收入****萬元，辦事處全年現金收付量**億人民幣 ，全年業務量**萬筆。在全年曆次綜合營業機構考核中均取得了二、三名的好成績。在上級行組織的各項業務檢查和優質文明服務檢查中，均取得了優異的成績，全處在全年的工作中取得了業務和精神文明建設的雙豐收。現將全年的工作總結如下：
一、注重加強思想建設，提高隊伍整體素質。
**辦事處的快速發展，得益於團結協作，能夠發揮戰鬥堡壘作用的領導班子；得益於責任心強、工作大膽主動的高素質員工隊伍。年初，辦事處領導班子經過周密的考慮並詳細的制定出台了辦事處員工績效工資考核辦法，極大的調動了員工的積極性和工作熱情。同時，辦事處也始終把政治思想工作做為工作中的一個重點，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”，在抓好業務經營的同時，狠抓系統黨建和精神文明建設，堅定不移地執行黨的路線、方針、政策，狠抓廉政建設，堅決做到不以貸謀私，清正廉潔，造就一支奮發向上、積極有為的員工隊伍，進一步推動各項工作的順利開展。今年我處又發展了一名預備黨員。
今年九月份，市行進行了車改，由於辦事處地處偏遠，而且交通又極不方便，遇到下雨、下雪、下霧天氣，辦事處的員工更要在路上花費比平時幾倍的時間。為此，員工們每天都不得不比以前早起早走。但辦事處的每個人都毫無怨言，每天都按時到達自己的工作崗位，無論颳風下雨、酷暑嚴寒。
二、工作超前，敢於創新，力爭存款有新突破。
年初以來，辦事處不斷強化存款工作的基礎地位，以搶戰市場份額為目標通過加大營銷力度、充分挖掘郊區金融資源，突出網點營銷個人業務的主體作用，有利地促進了辦事處各項存款工作的開展。但今年**月份以來，由於省行下發的有關金融服務收費的標準，尤其是借記卡的收費額過高使得我行在異地卡交易方面在同行業中處於非常不利的境地，導致一些資金流量非常大的黃金客户流失；另外今年由於國家的宏觀調控和一系列安全法規的出台、以及原材料價格上漲使得今年的**業產銷呆滯，企業普遍不景氣，對辦事處的儲蓄存款和對公存款造成了很大的影響，同時也對業務量造成了一定的影響。另外按照市行要求，去年4月後**所撤併至我處，涉及存款****萬元，直接影響存款***萬元，一些客户嫌交通不便致使這部分存款呈逐日下滑趨勢；針對多方不利，辦事處的領導和員工們不等不靠，在營銷上下功夫，積極適應市場形勢，在市場開發工作中做好“三個轉變”，即從過去的等客上門向主動出擊轉變，從某個部門的單打獨行向全處內外的密切配合轉變，從過去單一的代理業務開發向資產、負債和中間業務的綜合開發轉變，以優質的服務吸引客户。辦事處針對黃金客户的挖掘與捕捉實施了“六六工程”，內部綜合櫃員根據存款户的資金週轉變化及時通知客户經理，外勤客户經理聯繫公關，對於客户經理聯繫的業務綜合櫃員熱情接待，周到服務，相互完美的配合，有利地促進了辦事處優質客户存款的增長。
三．進一步做大做強中間業務，努力培植新的效益增長點。
《商業銀行服務價格管理辦法》的實施，為我們加快中間業務發展，增加中間業務收入提供了難逢的歷史機遇。為此我處將緊緊依託網點和網絡優勢，通過櫃面營銷和上門營銷相結合的方式，努力做好保險代理、基金銷售、代發工資等業務。針對辦事處地處**基地，外地客户來往較多的特點，大力發展票據貼現、銀行卡、網上銀行等業務，以爭取實現更多的中間業務收入。收費標準的出台同時也制約了儲蓄存款的增長，原有的存卡大户轉移到他行辦理業務，為避免造成更大的存款流失，辦事處及時出對策運用我行網點和網絡優勢進行宣傳儘量提供快捷高效方便的服務，克服收費帶來的負面影響。
四. 實現資金運營安全，強化信貸管理，提高信貸資產質量。
1. 加快信貸結構調整步伐。今年以來，根據市行的要求，我處加大信貸結構調整力度，重新調整和確認優良客户目標。堅持客户分類管理，主動淘汰劣質客户。
2. 完善貸款手續，保全信貸資產質量。每一筆貸款，不論金額大小，主任嚴格把關，認真做好市場調查，貸後跟蹤調查，及時到企業瞭解情況，做到每一筆貸款能夠安全收回。客户經理在做好對外業務的同時，還注重信貸檔案的整理工作，所有材料按統一的標準裝訂入檔保管，做到筆筆貸款有資料可查。檔案管理在全行處於領先地位。
第二篇：銀行×辦事處工作總結
2014年以來，在市行直屬黨委的正確領導及各科、部、室的大力支持下，**辦事處認真貫徹省行、市行的會議精神，緊緊圍繞實現資產質量優良和盈利強行的發展目標，堅持以加快發展為主題，以優化客户結構、拓展業務市場為重點，以黨的建設為保證，有利地促進了各項工作的順利開展，全年我處的各項工作均取得了滿意的成績。
截止年末，我處各項存款達***萬元，較年初增長***萬元，其中：對公存款***萬元；儲蓄存款****萬元，其中活期存款***萬元，定期存款***萬元,中間業務收入**萬元，同業存款****萬元，比年初增加**萬元；外幣存款**萬美元。累計辦理貼現***萬元，實現貼現利息收入***元；借記卡髮卡量***張，卡存款***萬元，常規貸款餘額***萬元，利息收入****萬元，辦事處全年現金收付量**億人民幣，全年業務量**萬筆。在全年曆次綜合營業機構考核中均取得了二、三名的好成績。在上級行組織的各項業務檢查和優質文明服務檢查中，均取得了優異的成績，全處在全年的工作中取得了業務和精神文明建設的雙豐收。現將全年的工作總結如下：
一、注重加強思想建設，提高隊伍整體素質。
**辦事處的快速發展，得益於團結協作，能夠發揮戰鬥堡壘作用的領導班子；得益於責任心強、工作大膽主動的高素質員工隊伍。年初，辦事處領導班子經過周密的考慮並詳細的制定出台了辦事處員工績效工資考核辦法，極大的調動了員工的積極性和工作熱情。同時，辦事處也始終把政治思想工作做為工作中的一個重點，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”，在抓好業務經營的同時，狠抓系統黨建和精神文明建設，堅定不移地執行黨的路線、方針、政策，狠抓廉政建設，堅決做到不以貸謀私，清正廉潔，造就一支奮發向上、積極有為的員工隊伍，進一步推動各項工作的順利開展。今年我處又發展了一名預備黨員。
今年九月份，市行進行了車改，由於辦事處地處偏遠，而且交通又極不方便，遇到下雨、下雪、下霧天氣，辦事處的員工更要在路上花費比平時幾倍的時間。為此，員工們每天都不得不比以前早起早走。但辦事處的每個人都毫無怨言，每天都按時到達自己的工作崗位，無論颳風下雨、酷暑嚴寒。
二、工作超前，敢於創新，力爭存款有新突破。
年初以來，辦事處不斷強化存款工作的基礎地位，以搶戰市場份額為目標通過加大營銷力度、充分挖掘郊區金融資源，突出網點營銷個人業務的主體作用，有利地促進了辦事處各項存款工作的開展。但今年**月份以來，由於省行下發的有關金融服務收費的標準，尤其是借記卡的收費額過高使得我行在異地卡交易方面在同行業中處於非常不利的境地，導致一些資金流量非常大的黃金客户流失；另外今年由於國家的宏觀調控和一系列安全法規的出台、以及原材料價格上漲使得今年的**業產銷呆滯，企業普遍不景氣，對辦事處的儲蓄存款和對公存款造成了很大的影響，同時也對業務量造成了一定的影響。另外按照市行要求，去年4月後**所撤併至我處，涉及存款****萬元，直接影響存款***萬元，一些客户嫌交通不便致使這部分存款呈逐日下滑趨勢；針對多方不利，辦事處的領導和員工們不等不靠，在營銷上下功夫，積極適應市場形勢，在市場開發工作中做好“三個轉變”，即從過去的等客上門向主動出擊轉變，從某個部門的單打獨行向全處內外的密切配合轉變，從過去單一的代理業務開發向資產、負債和中間業務的綜合開發轉變，以優質的服務吸引客户。辦事處針對黃金客户的挖掘與捕捉實施了“六六工程”，內部綜合櫃員根據存款户的資金週轉變化及時通知客户經理，外勤客户經理聯繫公關，對於客户經理聯繫的業務綜合櫃員熱情接待，周到服務，相互完美的配合，有利地促進了辦事處優質客户存款的增長。
三．進一步做大做強中間業務，努力培植新的效益增長點。
《商業銀行服務價格管理辦法》的實施，為我們加快中間業務發展，增加中間業務收入提供了難逢的歷史機遇。為此我處將緊緊依託網點和網絡優勢，通過櫃面營銷和上門營銷相結合的方式，努力做好保險代理、基金銷售、代發工資等業務。針對辦事處地處**基地，外地客户來往較多的特點，大力發展票據貼現、銀行卡、網上銀行等業務，以爭取實現更多的中間業務收入。收費標準的出台同時也制約了儲蓄存款的增長，原有的存卡大户轉移到他行辦理業務，為避免造成更大的存款流失，辦事處及時出對策運用我行網點和網絡優勢進行宣傳儘量提供快捷高效方便的服務，克服收費帶來的負面影響。
四.實現資金運營安全，強化信貸管理，提高信貸資產質量。
1.加快信貸結構調整步伐。今年以來，根據市行的要求，我處加大信貸結構調整力度，重新調整和確認優良客户目標。堅持客户分類管理，主動淘汰劣質客户。
2.完善貸款手續，保全信貸資產質量。每一筆貸款，不論金額大小，主任嚴格把關，認真做好市場調查，貸後跟蹤調查，及時到企業瞭解情況，做到每一筆貸款能夠安全收回。客户經理在做好對外業務的同時，還注重信貸檔案的整理工作，所有材料按統一的標準裝訂入檔保管，做到筆筆貸款有資料可查。檔案管理在全行處於領先地位。
3.認真做好客户普查工作，進一步摸清優質個人客户市場底子，增強客户拓展的針對性和有效性，促進了個人業務的快速發展，為了穩固客户羣，辦事處與周邊大企業搞好關係，在搞好櫃面服務的同時，深入走訪企業，將相關聯的客商及個人優客户登記造冊，為個人信貸業務的發展打下了堅實的基矗
回顧全年的工作，我們取得了一定的成績，但同時更清醒的認識到在發展中存在的諸多問題，在接下來的工作中，辦事處將以效益為中心，克服各種不利因素，繼續深化改革，強化全員營銷，提升服務層次，提高服務質量。為客户提供個性化，差異化服務，強化內部管理制度，提高會計結算質量，確保安全經營無事故。認真研究和總結工作中的問題和情況，保證明年工作的順利開展。
第三篇：辦事處信訪工作總結
一、領導高度重視，加大信訪工作力度
隨着改革深化和利益格局的調整，社會矛盾日益增多，信訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務。縣委、政府進一步深化了對信訪工作性的認識，把信訪工作納入重要議事日程，作為工作的重要內容，多次在重要會議上研究加強信訪工作的措施。目前，我縣成立了《**縣處理信訪突出問題及羣體性事件聯席會議小組會議》，落實信訪工作“一把手”責任制，強調加強做好信訪工作，對各部門以及各鄉鎮(場)領導提高對信訪工作重視程度起了重要的作用。縣委、政府主要領導多次聽取信訪工作彙報，研究信訪穩定工作。縣分管領導積極參與、協調、處理重大案件。根據當前羣眾來信來放反映的比較突出的問題，成立了五個專項小組，即：農村土地徵用問題工作小組、城鎮房屋拆遷問題工作小組、國有企業改制問題工作小組，社會就業和專業軍人幹部問題工作小組，各小組都確定了牽頭單位和負責人，專項工作小組的實質根據信訪工作形勢和任務的變化適時進行調整，真正將突出問題及羣體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態。同時，嚴格執行信訪工作目標管理責任制，把信訪工作列如年度目標考核內容，實行了基層信訪工作“一票否決制”。同時，縣與鄉、鄉與村簽定了目標管理責任書，成立了由縣鄉信訪工作領導小組，有關單位按照責任書的要求機，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，提高了信 信訪工作的辦案效率和質量。今年以來。我辦1—11月承接地委領導轉批件35件，縣領導交辦件23件，受理羣眾來信來訪267件876人次，回函答覆信件6封，調節涉法經濟糾紛案4起，處置舉報信4封，其中集體訪14批128人，羣體訪8批330人次，個人訪287人次，重複訪127人次，辦鞍率100%，同比往年接訪羣眾下降45.7%。
二、健全機構，完善基層信訪組織，提高信訪工作隊伍整體素質
由於信訪工作的廣泛性、複雜性、和深入性，以及信訪工作所處的地位，都要求信訪幹部具備德能方面的能力。為了解決信訪幹部不足問題，縣委組織部為我辦抽調了後備幹部掛職鍛鍊，認真落實中央關於信訪共人員結構，強化幹部隊伍建設，使我辦的機構設置，人員素質，職責權限，工作條件都得到了改善。
為進一步加強基層信訪工作，全縣各鄉鎮(場)設信訪辦公室，明確由紀檢書記擔任信訪辦公室主任，配備了專(兼)職信訪員，形成了一個縱向到底、橫向到邊餓信訪網絡，做到層層有人接待來訪羣眾，級級有人辦理來放反映的問題。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人，並明確了一名負責同志分管信訪工作，使信訪信息工作層層有人負責，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。
為更好的增強信訪部門工作人員思想覺悟和業務工作素質，我辦堅持每週五組織舉辦一次政治學習，同時根據每週案件的性質，安排學習所涉及到的法律法規。
三、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐漸走上制度化、規範化軌道
我辦堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責、誰分管、水協調”的原則，結合我縣實際制定了《領導接待日製度》，《**縣信訪案件工作責任追究制度》，《**縣心腹哪個工作檢查考核量化表》，建立健全了《來訪人員羣眾須知》，《信訪工人員職責》等信訪工作機關個各項制度，切實把信訪工作目標落到實處，使我縣信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平。自年初以來，我辦先後深入基層瞭解羣眾關心的熱點、難點問題，派查、摸底，提前介入，超前處理，做社會調研31次，走訪羣眾158人次，召集各類協調會9次，為縣領導解決信訪問題提供了準確的情況和決策依據。形成領導高度重視、信訪部門具體負責，主管部門、職能部門各近其能，各方密切配合的有效機制。
第四篇：辦事處2014年工作總結
*******辦事處*******年工作總結
*******年是實施“十二五”規劃的一年，*******黨工委、辦事處在區委、區政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞今年年初下達的各項工作指標和任務及“奮戰150天，打好六大戰役”的工作要求，深入貫徹科學發展觀，積極發揮街道的區位優勢，緊抓發展，着力民生，正視困難，同心協力，確保街道各項工作持續穩步發展。
一、注重發揮區位優勢，不斷提高經濟體量。今年，街道黨工委、辦事處致力於抓好結構調整，環境優化，項目引進，財税增收等關鍵環節，採取有力措施，狠抓落實，確保經濟平穩發展，圓滿完成全年預定的目標任務。
1、主要經濟指標完成良好。*******年街道完成財政收入**億元，完成年度計劃***萬元的****%；完成規模以上產值***萬元，完成年度計劃***萬元的*****%。
2、項目建設紮實推進，投資增長保持較高水平。*******年，列入我街道的項目共有**個（包含市、區重點項目18個）。一年來，經過街居幹部的奮力攻堅和項目業主的積極配合，各類項目都紮實推進，有力地促進了我街固定資產投資的增長，增加了街道的財政收入，也為全區的發展拓寬了新空間，注入了新活力。截止目前，我街道已竣工投入使用的項目有********。
3、千方百計突破徵遷掃尾難題。針對奮戰攻堅項目所面臨的困難和問題，黨工委、辦事處認真梳理項目形象進度，分清輕重緩急，整合並抽調精幹力量，定責任人、定節點、定進度，全力推進徵遷掃尾工作。特別是***片區改造項目和****項目，街道組織動員全辦的精幹力量，不分白天晝夜，深入項目一線做羣眾思想工作。
4、加大招商引資力度，發展第三產業。今年街道辦事處專門成立項目招商引資領導機構，開闢經濟服務窗口，對新引進的企業全程代辦工商、税務等各項審批手續，同時加大信息收集和項目開發力度。
二、注重發揮黨建作用，努力構建和諧龍橋
（一）注重提升執政能力，構建黨建工作新局面。
1、加強領導班子建設，抓好街道中心組學習。通過中心組學習，增強班子成員的學習力，提高領導班子的凝聚力和戰鬥力，進一步落實了目標任務負責制， 1
重大問題議事決策制，中心工作分工合作制等。
2、加強街道幹部、職工的理論學習。結合街道“創先爭優”活動，精心制定學習方案，每週都定時間進行集中學習，由街道兩委分專題授課，並適時邀請區委七屆十一次全會精神講師團、區委創先爭優先進事蹟報告團作專題講座，提高了幹部職工的政治理論素質。
3、加強基層組織建設。一是加強村級組織建設，積極推行“168”黨建工作，選好配強村級領導班子，並對村居兩委班子進行培訓，提高他們創新工作的能力，統籌協調的能力，科學發展和解決矛盾的能力。完成了****黨支部換屆選舉，正在籌備****村委會換屆選舉的前期工作。二是抓公開，建立完善“紅黃綠”旗評比制度，進一步規範黨務、政務、村務和重大事項的公開內容、形式和程序。三是加強非公企業黨建工作，把非公企業黨建工作作為街道黨建工作的一塊重要內容來抓。建立非公企業黨支部*個，使黨建工作能得以有效延伸。四是抓好街道“創優爭優”活動，以“項目攻堅、龍橋率先”為主題，開展“四比四提升”主題實踐活動，明確爭創目標，聯繫實際，付諸實施，營造了街道村（居）聯創的良好氛圍。五是抓好黨員發展質量，今年街道舉辦了創先爭優素質提升暨入黨積極分子培訓班，建立發展黨員黨工委票決制，共吸收黨員**名，黨員轉正***名。
4、加強機關幹部管理。一是實行崗位優化組合，調動幹部職工的積極性，挖掘工作潛能，創新機關管理機制，並建立崗位目標責任制。二是完善街道機關幹部管理制度*條*項，建立領導帶班制度，對機關幹部職工進行制度化、規範化管理，切實轉變機關工作作風。
（二）注重協調發展，促進黨羣工作上新台階
1、人大、政協、羣團工作全面發展。一是人大發揮職能作用，加強對安全、環境衞生及事關民生工程進行監督，組織人大代表對轄區項目推進進行視察，提出建議和相關議案，今年共收代表建議*件，已落實*件，未辦理的已向代表作了説明。二是充分發揮政協委員參政議政的能力，對基層羣眾關心的問題提出建議和議案。三是羣團工作齊發展。共青團積極組織團員開展“青年就業推介會”，使*多位團員青年走上就業崗位。積極培養優秀青年，共發展團員*多名。婦聯開展“千村婦代會爭創”活動，在提高婦女素質、維護婦女權益、建設家庭文明做出了成績。老齡委積極為老年人服務，在****社區成立了社區養老服務站，開展
“四就近”服務試點工作，為老年朋友提供各種方便。幫助適齡老人辦理“老人優待證”，今年共辦理***人次，走訪慰問街道特困老人***人併發放慰問金。同時街道科協、關協等部門工作成效明顯。
2、堅持黨管武裝工作。認真搞好民兵預備役組織的調整改革，經過整組，我辦民兵營共編基幹民兵***人。編*個船運中隊、*個連*個排。抓好民兵應急分隊建設，做好民兵預備役登記和今年徵兵工作，今年徵兵任務**人，已選送合格人員**人，其中**名為大專學歷，目前正在進行前期政審工作。
3、加強綜治平安工作，着力維護社會安定穩定。一年來，街道黨工委、辦事處圍繞“構建和諧社會，打造平安龍橋”的工作主題，強化基層建設，及時穩妥地調處和化解各種矛盾糾紛，較好地防止和處置各種突發性事件，全力以赴，維護了社會的安定。一是集中人力、物力，充分利用各種宣傳陣地手段，廣泛開展“平安龍橋”宣傳工作。二是增加投入，強化基礎設施建設。一年來，街道共投入資金**多萬元用於增加必要的警械設備(更多內容請訪問首頁)和增設轄區內的治安複雜地段、案件高發地段治安崗亭**個。三是以社會治安重點整治為切入口，加強社會治安防控工作。今年街道轄區內設有設有“全球眼”探頭***個，增設專職聯防隊員**名，加大對轄區內治安複雜地段及重要時段進行巡邏防控，加強對校園及周邊環境的整治，認真開展學校內部安全教育和事故防範。增派警力對校園周邊治安巡邏，今年街道治安巡邏率在全市城調隊4率測評中位於全市第二名。四是加強綜治服務中心、派出所、司法所、調委會及村（居）警務室的規範化建設，完善工作例會、首問負責、分流交辦、情況報告、跟蹤督查等工作制度和運作程序，形成聯調、聯訪、聯治、聯管、聯創綜合治理的平台。五是認真做好矛盾糾紛排查調處工作。建立街、村（居）及自然村（居民小組）三級網絡預警機制及綜治聯調聯處制。今年來共調解矛盾糾紛**起，成功**起。六是維穩工作紮實開展。今年以來共受理信訪件**件，辦結息訪***件。受理羣眾來信**件，已全部解決。七是狠抓安全生產監管工作。今年街道對轄區內企業、建築工地、學校、公共娛樂場所等展開拉網式排查登記，對存在安全隱患，馬上發出整改通知。今年以來，累計出動人員**多人次，發出整改意見書**份，共查出安全隱患**8條，安全隱患整改率達90%以上。對轄區內企業安全生產主體責任進行級別評定和創建“平安”企業工作，目前已通過街道a級評定的企業有**家，b級評定的有**家，符合“平
安企業”標準有*家。
三、注重發揮以人為本，全面發展社會事業
1、切實做好保障和改善民生工作。一年來，街道把促進經濟發展與改善民生有機結合起來，進一步傾斜基層，加大投入，着力解決好羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題。今年街道已投資金***多萬元，直接用於街道為民辦實事的項目建設。如：*等。
2、切實做好人口和計劃生育工作。一是責任指標完成較好，今年以來，全辦育齡婦女*人，已婚育齡婦女*人。年內發放獨生子女父母光榮證**本。二是深化宣傳，創建新型生育文化。今年來，街道以“婚育新風進萬家”活動為主線，以太平社區創建新型生育文化示範基地為典型，積極推進新型生育文化建設進社區，引導羣眾樹立科學、文明、進步的婚育觀，今年，街道在全區第一輪、第二輪宣傳服務評比中位於三個街道第一名。三是夯實基礎，推進羣眾自治管理。通過與計劃生育重點對象簽訂合同實行倆經管理，使計劃生育工作納入制度化、法制化管理軌道。完善計劃生育信息化管理，取消手工枱賬。四是依法行政有效推進，加大社會撫養費徵收力度，打擊各類計生假證明案件**起。五是優質服務上新水平，開展計劃生育優質服務，認真做好“雙查”、“四術”工作，確保“雙查”、“四術”到位率達***%，並結合“雙查”積極為育齡羣眾查病、治病，推進避孕藥措施等。做好未婚青年的婚前訪視教育工作。
3、切實加強環境衞生整治，提升城市管理水平。結合福建省第十四屆運動會和老年人運動體育大會在莆田召開，努力做好轄區環境衞生整治。一是開展專項整治，突出整治“滴、灑、漏”，背街小巷、居民小區的的衞生死角和佔道經營，落實好“門前三包”定時定點投放垃圾，全面清洗野廣告等。二是創建***路*為我街道衞生整治示範街和***社區為街道門前三包示範點。三是大力開展愛國衞生運動。組織全辦人員進行義務勞動，開展“除四害”統一行動二次。今年以來，街道在市、區衞生評比中共榮獲市級評比紅旗4面，區級評比紅旗3面。四是落實環保責任，採取有力措施進行流域治理。今年以來，街道高度重視流域整治工作，專門成立流域整治領導小組，召開流域整治專題會議，對流域整治進行動員佈置，對轄區內的養殖户進行全面摸底登記。並對養殖户進行宣傳動員，儘快搬遷拆除，成立了街道流域整治巡查小組進行督查落實，爭取在年內全部拆
除完成，為市民生產生活創造良好環境。
4、切實加強城鄉統籌，着力推進新農村建設。一是全面推動****三個村的舊村改造建設，以項目改造帶動三個村的全面發展。二是堅決打擊“兩違”行為。針對三個村“兩違”行為比較嚴重，街道加強土地執法巡查力度，組織力量加大對“兩違”打擊力度，今年來街道共制止違法建築***起，為項目的推進掃除障礙。三是積極組織農民培訓和農村勞動力轉移工作，促進農民創業增收。四是落實支農惠農政策，今年財政支農資金到位率達100%，農村合作醫療覆蓋率達100%，積極推動農村社會養老保險工作。五是努力搞好畜牧業生產，加強動物防疫工作。**認真落實森林防火責任制，做好各項保障工作，確保全辦森林資源和人民生命財產安全。認真落實街道防汛預案，做到早佈置，早落實，確保防汛安全。
5、民政殘聯、勞動保障工作穩步前進。一是積極推進民政工作，發放救災資金，救濟受災羣眾***人次，確保受災羣眾生活得到保障。二是紮實推進殯葬改革工作，加強殯葬改革宣傳，加大清理整治墓地力度。三是認真做好殘聯工作，今年以來，街道為**户殘疾困難户***人列入享受最低生活保障線，為殘疾人申請小額貸款**户。為***9人重度殘疾人上報享受生活救助金，為**名患白內障患者得到免費治療。四是認真做好城鎮居民基本醫療保障工作。
6、科技教育事業蓬勃發展。積極推動科技興街，促進街道經濟快速發展。積極開展羣眾性文明創建活動，認真做好第十屆省級文明單位、文明學校、文明社區的屆中複查工作和第十一屆省級文明單位、文明學校、文明社區的申報工作。
四、注重加強反腐倡廉，努力提升廉潔從政。街道堅持標本兼治，綜合治理，懲防並舉，注重預防的方針，嚴格落實黨風廉政建設責任制，堅持反腐倡廉服務於經濟，實現反腐倡廉與經濟社會發展的良性互動。
1、黨風廉政建設責任制穩步推進。一是每季度組織一次黨風廉政建設專題會議，組織學習有關精神，研究佈置下一季度工作思路，及時解決存在的問題和困難。二是明確黨風廉政建設責任制的任務分解，使黨政領導班子抓黨風廉政建設責任更加具體，同時成立基層廉政建設工作聯席會議制度，做到信息共享，及時解決發展中存在的突出問題。
2、以“廉政準則”為主線，促進黨員幹部廉潔從政。一是紮實推進黨風廉
政宣傳教育。二是領導幹部廉潔自律工作常抓不懈，堅決制止收送“紅包”、亂髮獎金、公款旅遊等不良行為，遏制各種奢侈浪費行為。三是定時召開民主生活會，對照廉政規定和廉潔自律方面存在的問題開展自我批評與交流。
3、以54321為導向，搭建農廉工作基本框架。認真做好以****為示範點的“六好農廉示範村“創建活動。
4、源頭治腐，標本兼治。一是進一步規範招投標委託代理中心的運作程序。二是加大案件查處力度，***件。
5、機關效能建設常抓不懈。一是建立便民服務中心，有固定統一的辦公用房，有統一的中心標牌，規範了工作人員的服務態度和行政行為，從而提高工作效率，改進服務，方便羣眾。
6、績效管理工作有序推進。一是加強領導，落實責任。二是制定工作方案，各部門圍繞績效管理目標的設定，績效責任體系的構建，績效目標的推進及目標收集，績效評估的組織和績效的激勵和改進等方面內容，着力構建科學可行的制度框架。
回顧過去一年的工作，艱辛中有喜悦，成功中有不足，雖然取得了一定的成績，同時也還存在一些問題和不足，主要表現在：一是街道經濟增長點不多，經濟發展後勁不足，增長壓力大。二是黨建工作發展不平衡，有些基層組織的戰鬥力和凝聚力不強。三是社會不穩定因素依然存在。四是幹部隊伍的整體素質尚有差距。五是城市管理長效機制有待完善等等。這些問題和困難都需需要引起我們的高度重視，採取切實有效措施積極應對加以解決。
第五篇：2014年街道辦事處工作總結
xxx2014年綜治平安建設
工作總結
今年以來，按照區委、區政府的工作思路，辦事處黨委、政府的要求，不斷強化基層基礎，狠抓隊伍建設，紮實推進“平安社區”建設。繼續推進完善治安聯防、警務室及視頻探頭建設，促進政府措施、民間力量形成合力；廣泛開展“平安家庭”等創建活動，營造良好民間氛圍。
2014年我辦繼續保證綜治經費投入，截至目前，我辦已投入x萬元。經費的保障、各項強力措施的推行，使我辦的綜治平安建設水平不斷得到提升，確保了轄區安全穩定，為經濟和社會發展創造了和諧的社會環境。現將我辦2014年以來綜治工作開展情況總結如下：
一、抓基層創建，着力深化“三無小區”建設
按照市、區“三無小區”專業治理工作會議要求，xxx黨工委、辦事處高度重視，加強領導，迅速行動，及時對這項工作進行了安排部署，成立了由副書記綜治工作中心主任xxx任組長的“三無小區”專項治理工作領導小組，明確了各責任人的具體職責，實行台帳管理，對xxx的兩個“三無小區”xx小區和xx小區，進行治理，並限期治理完畢，得到市、區兩級領導的認可。
二、抓防控建設，着力提升防範能力
根據辦事處沒有村的實際情況，今年起，辦事處黨委政府開始構建“視頻監控、警務室駐點、聯防隊巡邏”的“三位一體”的綜治平安建設體系。
1、技防、治安巡邏隊建設
目前我辦轄區的視頻探頭數量達到100多個，平均每個社區將近10個； 2014年起我辦預計再安裝高清探頭，以實現對視頻監控系統“量”上的補充。視頻探頭起到監控預警的作用，警務室及聯防隊則起來打擊和震懾的作用。一支10名專職治安聯防巡邏隊，作用發揮良好，高密度的路面巡邏，提高了路面見警率，極大的維護了全辦範圍的安全穩定。2014年辦事處協調了一輛警用麪包車用於巡邏，為我辦精心構築治安防控格局提供硬件保證。從而提高全辦羣眾對綜治平安建設工作的滿意率。
2、居民聯防工作順利開展。
居民聯防是推動民間力量充分參與到綜治平安建設當中的一個重要措施，到目前為止，我辦已有三名小區居民，抓獲三名盜竊犯罪嫌疑人，對有功居民發放現金獎勵1500元，小區的盜竊犯罪率明顯下降。
三、抓排查調處，着力化解社會矛盾糾紛
作為我辦2014年綜治平安建設的重要內容，辦事處黨委政府高度重視矛盾糾紛的調處工作，以辦矛盾糾紛聯合調解中心為中心，通過結合辦事處各部門、各社區居委會的力量，充分投入到大調解工作中。自調解中心成立，我辦的矛盾糾紛調處工作取得了良好的成效，得到了上級各部門、領導的肯定，xxxx於2014年中我調解中心調研考察。並於2014年x月份獲得了全市綜治平安建設示範的榮譽。
2014年上半年，全辦共排查調處各類矛盾糾紛x件，成功x件，其中：房屋宅基地糾紛x件，調處成功x件；鄰里
糾紛x件，調處成功x件；賠償糾紛x件，調處成功x件；婚姻家庭糾紛x件，調處成功x件；勞務糾紛x件，調處成功x件；合同糾紛x件，成功x件。
在信息報送方面，每月x日報送調解信息兩篇，上半年共報調解信息x份。
結合區委領導大接訪，建立了辦黨政接待日製度，確保了信訪渠道的暢通。規範信訪程序，認真做好信訪“路線圖”的宣傳與落實工作。
四是持續抓好校園整治，確保校園和諧穩定。我辦要求各相關部門、村要定期對學校及周邊環境進行在排查，在整治。通過對安全隱患檢查，進一步提高了各類學校和學校安全責任人預防安全隱患的責任意識， 校內安全隱患大幅度減少。
四是抓平安先行、平安家庭活動創建，着力營造良好氛圍。
通過成立以政工副書記為組長的“平安家庭”創建活動小組。各村也成立了以村支部書記為組長的領導小組，通過召開會議，布臵任務，考評獎懲，確保保質、保量完成。各村通過發放宣傳單、載播下辦、廣播宣傳等多種形式進行廣泛宣傳，營造氣氛。
今年以來，隨着“平安家庭”創建活動的不斷深入，“平安家庭”創建工作接近尾聲，各項創建工作取得了良好的成效。截至目前，我辦共有x萬多人口，x個社區，x户。“平安家庭”創建户x户，覆蓋率x%，“平安家庭”創建社區x個，創建社區x%，“平安家庭”示範户x户，佔總户數x%，
“平安家庭”達標户x户，佔總户數x%，“平安家庭”未達標户x户，佔總户數x%。對未達標户進行法制幫扶制度；法制帶幫户x户，化解矛盾户x户，致户幫帶户x户，爭取年底全辦達標户達x%以上。
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