一、計劃生育“三結合”工作領導重視、措施到位、注重實效
根據縣人口與計劃生育領導小組文件精神要求，今年縣計生領導小組分配我局任務共32户，其中：新增8户，聯繫户24户。
局黨政高度重視計生“三結合”工作，調整充實了相應領導機構，將計生"三結合"工作列入我局當年的工作目標管理進行考核，明確責任，落實幫扶措施，對口進行幫扶，並納入本年度目標任務。每個季度縣經信局都由班子成員親自帶隊深入鎮社區開展計生“三結合”幫扶困難户活動，為32户計生“三結合”幫扶户送去現金一萬五千餘元和價值近一萬元的肥料，鼓勵計生户們自力更生，找準門路，早日致富。
今年以來，為搞好計生“三結合”，幫扶困難户工作，縣經信局成立了以黨委書記為組長的計劃生育“三結合”幫扶領導小組，在鎮社區建幫扶基地1個、落實計生“三結合”幫扶户32户，規定黨委委員、中層以上幹部至少幫扶一户“三結合”户。同時以提高計劃生育困羣眾生活水平作為突破口，開展送資金、物資、致富信息活動，宣傳國家計劃生育政策，幫助規劃發展項目，讓實行計劃生育的羣眾得到真正得到實惠。
二、圍繞年度責任目標，進一步加強流動人口計劃生育管理工作
(一)高度重視，責任明確
為了使流動人口管理工作責任落到實處，局黨政班子及時進行專門研究，將該項工作納入重要議事日程，與業務工作一道同佈置、同落實、同考核，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體任務由相關股室落實。為此，成立了流動人口管理工作領導小組，由局長任組長，其他領導班子成員任副組長，成員包括機關中層幹部。通過採取以上措施，確保了我局的流動人口管理工作的各項任務落到了實處。
(二)根據要求、認真履職
1、在年初，我們與所屬工業企業簽訂了流動人口計劃生育管理責任書，並不定期地對企業僱請的人員及其家屬的《流動人口婚育證明》進行查驗。
2、在對外來人員辦理行業管理相關證件時，核查當地計生辦查驗過的《流動人口婚育證明》，無證或未查驗過的堅決不予辦理。
3、督促企業隨時組織僱請人員中的已婚育齡婦女到當地計生部門普查，落實好避孕節育措施。
按照中江縣人口和計劃生育局要求，認真做好藥具管理與服務工作標準化建設評估驗收自查。
一、機構健全，編制落實
1、傑興鎮高度重視藥具工作，將藥具管理納入人口與計劃生育目標責任制中，統一佈置，統一檢查，統一考核，統一評估。明確分管領導，有專人負責藥具工作。
2、積極開展新藥具、新知識的業務培訓，提高藥具從業人員業務水平，並通過平時與定期自查與檢查相結合等多種形式和手段，考核工作完成情況，促進工作落實，促進工作質量和水平不斷提高。
3、各村居均有計生專幹負責藥具管理工作，責任落實，報酬落實。藥具管理人員均執證上崗。
二、藥具管理到位，報表編制合理
1、做到藥具需求計劃編報，以當年報表使用藥具人數和現存各類藥具數量、品種為主要依據，並結合各村居需求，做到既保證供應又不造成浪費，及時準確編制報表。
2、嚴把藥具質量關，鎮計生辦和村居都有藥具專櫃，藥具存放整齊，失效、過期、變質的藥具，確保不發給羣眾。堅持藥具不良反應報告制度，堅持隨訪，隨訪率98%。
3、藥具帳目清楚，進、發、存藥具時間、數量準確，做到了帳表齊全，記載及時、完整、準確。
4、加強廉政教育，落實藥具管理，免費藥具未進入流通市場。
三、藥具發放網絡暢通
1、嚴格遵守藥具發放基本原則，免費發放，滿足需求。減少浪費，方便羣眾。在具體的發放管理中，男女雙方均可在鎮計生辦和村居免費領取自需的藥具。
2、加強流動人口藥具發放工作，通過設點宣傳，免費向流動人口發放藥具，宣傳避孕節育的方法，並利用上門為流動人口辦證、查證的機會，送避孕藥具到手，方便羣眾。
3、發放形式多樣，以按裝免費自動取套機、設點發放、主動領取、上門發放、領髮結合等方式，最大限度滿足廣大羣眾需求。
4、及時簽訂避孕藥具知情同意書，不定期向羣眾發《避孕藥具使用對象問答調查表》，及時瞭解反饋羣眾對藥具發放的意見、滿意度，以提高工作效率，改善工作方式。藥具的應用率98%，藥具工作羣眾滿意度95%以上。
四、加強藥具宣傳工作
1、每次計生宣傳活動都貫穿藥具的宣傳，使羣眾充分了解藥具管理的政策，熟悉藥具知識，做到會選擇，會使用，用之有效。
2、通過宣傳活動，免費向羣眾發放避孕藥具，擴大了避孕藥具的發放面。
我鎮計劃生育辦公室檔案規範化管理是區計生系統首家達到省標一級的單位，升級達標後，已經通過三次複查且複查合格。我鎮計生辦檔案工作在區檔案局的正確領導下，鎮檔案管理負責人的具體指導下，依據檔案管理實施細則和具體要求，認真開展自查工作，進一步補充完善檔案資料，使檔案管理工作得到加強和規範。現將有關自查情況報告如下。
一、組織機構健全
鎮黨委、鎮政府十分重視檔案建設工作，本着“對歷史負責、為現實服務、替未來着想”的態度，始終把檔案管理工作作為助推全鎮計生事業發展、解決計生矛盾糾紛的基礎性工作來抓。為了加強對檔案工作的組織保障，在領導更換和工作人員變動的同時，及時調整了檔案管理領導組，成立了由鎮長任組長，分管副鎮長任副組長的檔案工作領導小組，由熟悉業務的計生辦主任兼任檔案管理員。做到了統一領導、統一機構、檔案管理制度健全，將檔案管理工作落到實處，確保檔案工作健康發展。
二、檔案管理工作規範
認真學習《檔案法》、《省檔案工作規範化管理辦法》(試行)、《歸檔文件整理規則》等相關法律法規，堅持把檔案管理工作列入議事日程，開展業務研討，遇到困難及時研究妥善解決，確保檔案事業的發展。為了進一步提高依法治檔的工作水平，我鎮計生辦嚴格按照規定分類歸檔，認真保管好檔案資料，規範檔案借閲和使用制度，對檔案的每次查閲、借閲都做好認真記錄，防止檔案的破損、流失，使檔案的保管更安全、查閲更便捷、歸檔更有序，充分發揮檔案服務計生事業的作用。
三、基礎設施完備
我鎮高度重視檔案管理基礎設施建設，鎮財政保證經費投入。現有檔案室1個，建築面積30多平方米，檔案櫃13組，基本能容納未來10年的檔案資料。配套有辦公桌、自動除濕機、吸塵器、温濕度計和滅火器等，並安裝了空調，做到了防潮、防光、防塵、防蟲、防污染，進一步改善了檔案管理條件，確保檔案穩妥、安全地保存。我鎮檔案室現存實有永久25卷(盒)、長期200卷(盒)、短期253卷(盒)，30年期222卷(盒)、10年期96卷(盒)，獎勵扶助176盒，憑證檔案191盒，照片檔案3盒(442張)，共計1166卷(盒)。
四、業務建設標準化
我鎮檔案室按照本單位歸檔範圍和分類方案實行集中整理歸檔，歸檔文件的質量符合有關規範要求，書寫材料適宜檔案的長期保存。文書檔案齊全完整，會計檔案齊全完整，保管期限劃分準確，檔案標號科學、規範。文書檔案案卷整理的質量符合要求。檔案櫃擺放整齊，櫃上有明顯的指引標記。檔案庫房的濕度符合國家規定。每月定期和不定期地檢查檔案時並做好記錄，做到檔案無黴變、褪色、塵污、破損及蟲蛀、鼠咬現象。建立了檔案統計台賬，數據準確，帳實相符。檔案的現代化管理工作將納入本單位信息化建設規範。
五、開發利用工作
我鎮檔案室編有1980年至20xx年全宗介紹、案卷目錄、全引目錄等檢索工具，並建立了借閲和利用效果登記薄，編有檔案利用效果分析資料。這些編研工作為本單位業務工作的開展提供了快捷、方便和有效的服務，提高了工作效能。
綜上所述，近年來，我鎮計生辦檔案管理在區檔案局的正確領導下，鎮檔案管理員的具體指導下，計生辦的檔案管理和檔案利用都有了新的發展，檔案管理進一步得到了加強，檔案工作任務已達到預期目標。今後，我們將更進一步加強對檔案資料的蒐集編研工作，使檔案管理工作緊跟時代發展的步伐，為助推我鎮計生工作的進一步發展提供重要的支持和保障。
市人口計生領導小組：
一年來在市委、市政府的正確領導下，在市計生部門的指導下，市廣電局(台)按照《關於印發的通知》(枝計生領[xx]3號)，認真執行計劃生育工作的文件精神，結合自身實際，強化責任目標管理，不斷提高職工的生育、生活和生命質量，加強人口計生宣傳教育工作，使我單位計劃生育工作水平有了進一步的提高，現將一年來的工作情況報告如下：一、高度重視，切實加強對計生工作的領導。
按照要求，我局的計劃生育工作由一把手負總責、親自抓，分管機關的領導具體抓，婦委會督辦落實。一級抓一級，齊抓共管。積極參加市、街辦組織召開的計生工作會議，簽訂人口與計劃生育目標管理責任書，及時傳達貫徹落實會議精神。同時，把對計生工作的考評同先進工作者、先進部室股的評選掛鈎，實行計劃生育一票否決制，把人口計生工作責任落到實處。
二、加強教育，樹立婚育新觀念。
一是結合年度幹職工培訓計劃，組織全局(台)幹職工學習有關計劃生育的法律法規，增強法律意識，提高遵紀守法的自覺性。二是通過發宣傳單、上門宣傳、開展讀書競賽等職工、羣眾喜聞樂見的形式把避孕節育知情選擇的內容送到家家户户，讓育齡羣眾“真知情”、“會選擇”，提高了我局育齡婦女的長效節育及時率。三是開展一系列內容豐富、形式多樣的宣傳教育活動，提高職工對計生政策法規知曉率，樹立了“生男生女一樣好”、“優生優育”等婚育新風。
三、嚴格管理，確保無計劃外生育。
一是紮實做好育齡人口的清理登記。根據市計生辦的要求，建立本單位職工育齡婦女信息卡，按時報送計生情況等有關報表，並能符合規範要求。二是認真做好計生宣傳品，並根據“屬地管理”的原則，規範管理，確保轄區內無計劃外生育現象。
四、強化宣傳，營造計生工作良好氛圍。
為營造良好的人口與計生宣傳工作的氛圍，我局對此進行全方位、多角度、立體式的報道，通過廣播、電視、電影等渠道進行全面宣傳。將計生、防艾等宣傳納入對製片人的考核範圍，與計生局合辦《枝江人口》(電視)和《人口之聲》(廣播)欄目，並實行欄目負責制，及時宣傳報道國家的人口計生政策、新型生育文化、人口理論、優生優育和青少年青春期性健康教育知識，及時報道全市計生政策和工作動態，在全市營造了良好的人口和計劃生育工作氛圍。我局與農村數字電影放映隊聯合開展“婚育新風電影村村映”活動，通過放影前序幕、影中插播等方式，積極主動做好計生政策的宣傳，將計劃生育宣傳教育改革與農村文化建設相結合，藉助電影這個羣眾易於接受的平台傳播婚育新風，對羣眾進行潛移默化的教育，深受羣眾歡迎，有效增強了計生宣教的實效性。
另外，我們還以“3.8”婦女節等活動為契機，開展對國情、省情、市情，人口形勢、其計生政策等相關內容的宣傳，倡導科學、文明、進步的婚育觀念，重點對婚育新風進萬家和關愛女孩行動進行宣傳，同時通過廣播電視開展了一系列的人口與計劃生育社會公益性宣傳。
五、落實政策，切實關心女職工身心健康。
一是依法落實計劃生育的各項獎勵政策。對獨生子女未滿14週歲的職工按標準發放獨生子女保健費;對辦有獨生子女證的退休職工，待遇按政策落實到位。二是關心女職工身心健康。對到期需要更換節育措施的育齡婦女做好隨訪服務工作，全年共隨訪育齡婦女8人次;組織女職工進行了健康檢查，全年共普查40多人次;為局(台)幹部職工辦理了醫療保險和大病統籌，為女職工辦理了防癌保險。
一年來，我局(台)計劃生育工作取得了一定成績，但還存在着一些不足。在以後的工作中，我們將嚴格按照上級要求，進一步認真貫徹落實人口與計劃生育政策，加大宣傳力度，努力把我局(台)計劃生育工作提高到一個新台階。
根據銅川市人口與計劃生育局關於申報人口與計劃生育工作先進社區的通知精神，結合我社區計生工作的實際情況，我們進行了認真的自查，現將自查情況報告如下：
一、基本情況
連續二年內無早婚早育，無違反政策生育，無溺棄女嬰等現象，上報統計數字無水份，居民對社區人口和計劃生育工作滿意度高。
二、工作網絡健全規範
1、解放社區成立於20xx年元月，社區成立之初，我們就設立了計劃生育委員會，委員會由6人組成，社區主任房俊琴任主任，張淑琴任社區計生專幹。
2、解放社區於20xx年3月在區計生局的指導下，成立社區計生協會會員小組和會員聯繫户230人，工作經常開展，從沒間斷。
3、為了進一步明確責任、細化管理，我們按地域特點和居民居住場所，把轄區分為懷新組、北新組、鐵牛組三大組，並配備了23名中心户長。在上級組織協調下，中心户長報酬得到落實，中心户長工作積極性提高，工作到位。
三、積極開展計生政策、法規的宣傳及諮詢活動，建立健全管理制度。
1、為了使社區計劃生育工作進一步規範化、制度化，我們先後制定完善了《社區計劃生育工作職責》、《社區計劃生育協會職責》、《中心户長職責》、《計劃生育民主決策制度》、《計劃生育民主監督制度》、《計劃生育民主管理制度》、《解放社區計劃生育居民自治公約》等20多項制度。
2、按照流動人口管理辦法，做好流動人口管理和服務工作，根據流動人口管理辦法我們對流動人口建立檔案，跟蹤管理和服務。
四、紮實有效地開展教育活動
1社區成立以來，我們成立了社區人口學校，制訂了教學計劃，教員有：x、x、x、x。
2、建有人口和計劃生育宣傳欄、黑板報、及時更新內容，印發了計劃生育政策、法規、避孕節育知識、優生優育和生殖保健知識等宣傳資料。通過各種形式大力宣傳人口與計劃生育政策，積極營造關愛女孩出生、成長的社會環境和輿論氛圍，教育羣眾樹立科學、文明、進步的新型婚育觀念。
五、開展優質技術服務，推行居民自治使計劃生育工作上水平。
1、建立計生服務室，對轄區所有育齡人羣(含流動人口)進行計劃生育藥具發放和技術指導，對轄區內的育齡婦女及流動人口進行了五期全程免費服務。
2、認真做好轄區育齡婦女三查和婦女病普查工作。二年來，在區、街道計生服務室的配合下，堅持一年4次的三查工作和一年一次的婦女病普查工作，使三查率每季度達100%，婦女病普查率達85%以上。
六、管理制度嚴格、行之有效。
1、在計劃生育日常管理中，我們有計劃生育報表、育齡婦女卡冊和計劃生育掛牌(含流動人口)。
2、每月按時將報表填報街道計生辦，統計數字準確，如實上報相關數據，掛牌數字每季度及時更換，一目瞭然。
3、計劃生育工作我們一直是公開透明，一系列的數字都張榜公佈，許多制度措施都在宣傳欄公佈。特別是對二胎指標的申請、申報上進行公示，接受羣眾監督，讓廣大居民做到心中有數。
4、定期召開中心户長聯繫會議，對流動人口進行摸底、調查，對未辦婚育證明的督促他們辦理婚育證明，及時瞭解他們的節育和生育情況。
5、20xx年起草了《解放社區居民自治公約》，經過討論徵求意見，《公約》於20xx年3月居民代表大會通過，並逐步簽訂自治協議。
6、我們依託社區計生服務室對新婚、懷孕、生育、避孕節育等對象，進行上門訪視、跟蹤服務、及時把優生優育、科普知識、婦女病防治及避孕節育知情選擇等書籍發到育齡羣眾手中，對符合條件的計劃生育户優先給其辦理城市最低生活保障。
七、綜合治理
針對下崗失業等特殊人羣大量增加，人口流動性不斷增大，給管理工作帶來的難度，我們定期召開中心户長、樓長、市場管理工作人員，物業管理人員、房屋出租户聯席會議，研究社區計劃生育工作，對發現的問題及時處理，營造了良好的計劃生育工作環境。
市人口計生委：
根據市人口計生委關於開展流動人口計劃生育服務管理專題評估工作的安排，我局領導高度重視,召開專門會議，對這項工作進行安排部署,要求各鄉鎮按照上級安排不折不扣地做好這項工作。同時,縣人口計生局成立專門工作小組,認真對照評估標準，深入開展了流動人口計劃生育工作服務管理自查。現將自查情況報告如下：
一、基本情況
由於我縣經濟基礎薄弱，形成了外出人口多、流入人員少這樣“一多一少”的特點。通過自查，全縣共有流出人口7214人，其中已婚育齡婦女3968人，流出人口辦證率為93%。全縣共有流入人口255人，其中已婚育齡婦女89人，流入人口驗證率為100%。
二、存在問題
1、低生育水平不穩定。從近幾年的情況看，我縣雖然能夠完成上級下達的人口控制目標,但是由於流出人口中已婚育齡婦女佔有較大比例, 這些流出人員的婚、孕、育情況難以掌握，為人口目標的順利實現留下了隱患，低生育水平存在反彈的潛在因素。自查發現，從xx年截止到xx年底，全縣流動人口中已婚育齡婦女共有出生92人，其中計劃內78人，違法生育14人，計生率僅為85%。
2、流動人口的知曉率有待提高。雖然我縣對流動人口管理和服務工作進行了多次宣傳，但仍有大部分流動人口對自己應享有的權利和應盡的義務缺乏必要的瞭解，存在宣傳死角，影響了流動人口的知曉率。
3、鄉鎮領導重視程度有待提高。有些鄉鎮領導對流動人口計劃生育工作重視程度不夠，認為流動人口是現居地管理為主，認為這項工作不會影響全局，使得流動人口工作很難被擺到重要位置，工作被動應付。
4、流動人口工作人員管理和服務能力參差不齊。由於鄉鎮主管領導不重視流動人口工作，因此有的鄉鎮對流動人口工作做不到專人專管。有的鄉鎮流動人口工作人員責任心不足，業務水平不高，很難適應新形勢下流動人口管理和服務工作的需要。
5、綜合治理力度不夠。部門之間缺乏流動人口綜合治理的長效機制，使“一證管多證”、聯席會議、信息通報等制度不能很好地落實，各部門之間缺乏溝通，使流動人口管理工作形不成合力。
6、利益導向機制有待完善。由於流動人口經費投入的不足，對流動人口的免費技術服務、獎勵、救助、優惠、節育補償等多種形式的利益導向機制只存在於形式，很難落實到位，從而導致流動人口的辦證和驗證積極性不高，辦證率和驗證率達不到考核要求。
產生上述問題的原因是多方面的，我們不能迴避，問題和矛盾的存在，是挑戰更是機遇，也越能考驗我們的工作水平。這些問題如能得到解決，對推動我縣的流動人口計劃生育上水平、上台階具有積極作用。
三、下步工作重點和整改措施
1、提高思想認識，嚴格落實責任制。堅持“一把手”親自抓、負總責，進一步搞好流動人口計劃生育工作的綜合治理，與相關部門建立定期聯繫制度，協調統一的抓好我縣流動人口計劃生育管理工作。加強各級領導對流動人口計劃生育工作的重視程度，提高流動人口管理人員的責任心，讓他們全面瞭解當前流動人口計劃生育工作的形式和狀況，從而理清工作思路，轉變工作方式、方法。
2、創新工作方法，提升工作質量。我們採取“五步工作法”推動我縣流動人口工作上水平，上質量。“五步工作法”即：一訪、二送、三跟蹤、四建檔、五反饋。一訪就是通過走訪摸清我縣流動人口底數，保證流動人口信息採集準確及時;二送就是在入户時為流動人口送一份維護流動人口合法權益的宣傳單、一張生殖健康服務卡、還有一張對沒有辦理《婚育證明》的流動人口催辦通知單;三跟蹤就是對接受服務的重點流動人口實行服務跟蹤，讓他們瞭解計生常識和生殖保健知識，並維護自己的合法權益;四建檔，根據所採集的信息及時為已婚育齡婦女建立各種檔案並保存;五反饋，根據所採集的信息通過信息交換平台及時反饋到流動人口户籍所在地，以便及時瞭解和掌握她們孕育情況。
3、充分運用信息平台，實行信息交流，資源共享。我們要充分利用先進的網絡資源，搞好信息平台建設，不斷提升流動人口計劃生育管理和服務水平，認真做好信息的採集、整理、彙總和提交工作，確保信息準確、及時、完整，做到“證、卡、機”三統一。
一、20xx年度計劃生育主要目標執行情況
自20xx年10月1日至20xx年9月30日，全年共出生31人，出生率為5.77‰。死亡17人，死亡率為3.16‰，自然增長率為2.60‰。其中一孩合法生育26人，非婚生育一孩0人，二孩及多孩合法生育3人，違法生育二孩及多孩2人，我鄉符合政策生育率為93.00%，其中生男嬰xx人，女嬰16人，出生人口性別比93。全鄉5個村已婚育齡婦女1205人，已婚育齡婦女綜合節育率76.84%，除3年以內的離婚、喪偶、絕經、依法收養及符合生育未生育四種對象外，應查育齡婦女5560人次，已查5227人次，三查率達94%。全鄉共計流動人口449人，堅持做到一月一核實，每月由各村、社區進村入户，對轄區內流動人口進行全面的清理清查，並記錄在**縣流出（入）人口信息採集卡上，便於隨時查看和更新材料。健全外出已婚育齡婦女檔案，切實做好《流動人口婚育證明》的辦證、換證和驗證工作，完善各項相關手續，樹立方便羣眾、服務羣眾的觀念，最大限度地簡化辦事程序。5個村全部實行村民自治，共有計生協會6個。
二、完成全年人口與計劃生育各項目標任務採取的主要措施
（一）切實加強領導，組織保障到位
一是始終堅持黨政領導“一把手”親自抓、負總責，嚴格執行計劃生育“一票否決”制度。把計劃生育各項工作任務分解到各村，與村幹部工資直接掛鈎，實行一票否決，從而激發了各級幹部搞好計生工作的責任感，促進了工作的順利開展。二是堅持領導辦公制度。鄉黨委、政府始終堅持把計劃生育工作作為全鄉一項重要工作來抓，多次專門召開會議研究計生工作，認真聽取計生工作人員的工作彙報，及時解決工作中存在的實際問題。三是堅持計劃生育領導聯繫點制度，每個村都有駐村領導進行聯繫，定期研究計生工作，進村入户開展慰問和幫扶活動，幫助他們解決生產、生活和生育中的實際困難，提升了計生工作的整體水平。
（二）強化目標管理，職責明確到位
鄉黨委、政府強化計生目標管理理念，健全了黨政一把手親自抓，班子成員共同抓，計生部門牽頭抓，基層村組具體抓的責任體系，強化了“一級抓一級、層層抓落實”的責任機制。一是完善計生工作考評體系。年初政府與各村、鄉直各單位分別簽定了人口和計劃生育“兩包一掛”目標責任書，實行人口和計劃生育工作與幹部獎懲掛鈎，年底結賬，實行獎懲。有政策外生育的實行一票否決，取消評先表模資格，並視其情況扣除工資或者獎金。每月在計生例會上對計生工作進行安排佈置，會後逐村督辦落實。年終政府組織專班考核，形成綜合考評結果，兑現獎懲。二是部門聯動，綜合治理。政府每年與鄉直單位都簽定了計劃生育目標管理責任書，進一步強化部門職責，形成全社會綜合治理人口的格局。
（三）深入開展生育文明建設
一是通過開展“婚育新風進萬家”活動，充分利用標語、專欄、宣傳單等形式，大力開展人口計生法律法規、政策和優生優育、生殖健康保健等知識宣傳，營造了濃厚的生育文明創建氛圍。二是人口文化陣地建設進村鎮，在**村和**村新建了2個人口文化大院，宣傳優生優育知識。三是優質服務曖人心。我鄉力求打造“服務型”政府形象，創造性地做好流動人口服務、信息系統完善、數據質量核查等相關服務工作。便民服務中心設置了計生服務窗口，規範了辦事程序，落實了值班制度，要求值班人員做到熱情接待、耐心解釋、記錄規範，切實做好了規範化窗口服務。四是關愛活動促和諧。為全面實現“健康四川20xx”，圍繞“關愛主題”，全面實施生殖健康檢查，組織了育齡婦女查病、查環、查孕等生殖健康免費檢查，全鄉生殖健康普查率達到96%。
三、存在的問題
新時期，人口與計劃生育工作也面臨很多新情況新問題，存在對難點問題解決辦法不多，創新不夠等問題。比如流動人口大量增加、離婚、再婚及非婚生育、未婚生育等現象增多，而相應的管理措施跟不上去，流動人口育齡婦女跟蹤管理難。流出育齡婦女較多，無法及時瞭解掌握流出人口孕育信息，造成出生人口統計在某一時點不夠準確，以及補救措施不及時等困難和問題。在今後的工作中，我們將進一步按照上級有關要求，積極探索和實踐計劃生育工作的新路子，堅持以人為本，增強創新意識，提高服務質量，把我鄉的人口與計生工作不斷引向深入，為實現人口與經濟的協調有序發展，為創建和諧社會再創佳績。
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