汽車銷售的經典技巧【多篇】

汽車銷售的經典技巧 篇一

1、會員營銷

會員模式是汽車服務行業門店常用也是必用的一種營銷模式，也就是爭取做“預收款生意”。憑藉會員卡可在店內洗車、做汽車維修、護理、裝飾、維修、質檢，購買汽車精品等，並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持，及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。會員管理與營銷模式是汽修店營銷的重要手段。

2、活動策劃營銷

把企業文化和本店形象貫穿於每個日常經營活動中，可以通過舉辦汽車評鑑、賽事、車友聚會等活動，突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部，把生意做到生意之外，市場開發與營銷變成了一種公司文化經營的行為的途徑。

3、服務營銷

服務作為企業經營內容的一部分，不僅要做好，還要創新。對於汽車服務企業，可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務，貼身、貼心的個性化服務，這種車主的保姆級服務層次的服務經營，也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。

4、網絡營銷

汽車服務店的經營者，要學會高效地利用網絡營銷手段，利用百度競價、建立自己的電子商務網站，利用移動互聯網優勢，包括利用微信營銷等途徑和方式，實現充分的互動支持-本站§ ，加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。

5、其他

除了以上介紹的四點之外，市場開發與營銷還可以通過參加汽車展銷會、參加汽配展銷會、給客户價格折扣、派送優惠券、與汽車銷售店合作附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然，還有電話營銷、短信營銷手段等常規營銷手段在合適的情況下也可以利用，比如節假日、汽車展銷會等。

汽車銷售技巧 篇二

問題一：這車多少錢？

這是一個很直接的問題，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：“先生/小姐您好，我們這款車的價格定位比較人性化，都是根據客户的實際情況來配套配置的，所以價格也就會有所不同。”然後根據客户情況給出不同配置的報價，切忌一開始就給客户報最低的價格。因為你報出低的價格之後即使配置再好，客户也不願意再出高的價格。

問題二：能優惠多少？

這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術技巧之一就是和客户磨。銷售員可以跟客户説：我們這個價格是非常優惠的，並且這個價格還有許多的優惠和贈送的精品。銷售價格直接關係到公司和個人佣金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客户一降再降。

問題三：還有什麼禮品送？

做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客户的，但也不是隨便送。在能説服客户的情況下儘量不要給客户額外贈送其他的禮品，因為禮品也需要成本，贈送禮品就等於在減少自己的佣金。在汽車銷售話術中可以跟客户説：我們已經贈送您很多的禮品了，在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客户時，一定要跟客户説我幫您向上級申請讓客户感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。

問題四：怎麼比網上的價格貴這麼多？

這個問題在汽車銷售話術中是一個很好回答的問題，汽車銷售員在回答時首先要肯定客户。可以説：嗯、我們的價格確實比網上略高了一點，但您也知道網上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網上買輛汽車對吧？況且我們這個價格的配置和服務在網上也是沒有的，所以這個配置和售後的服務對於這個價格是不貴的。

問題五：這車最低多少錢賣？

客户説到這個份上了説明他是真的想買這台車，汽車銷售話術就是不能和客户痛快。應該和客户周旋説明這個價格的優勢，如果客户堅決要哪個價格才肯買則可以在附加贈送的禮品和售後服務中減少。

問題六：什麼時候車能降價？

這時的客户是處於一個觀望的階段，也就是他是很想要這台車但只是覺得價格不合適的。銷售員一定不能隨便回客户時間或者不知道就完事，而是抓住他想要這台車的優勢再次攻擊客户。在汽車銷售話術中可以説：這款車在市場上很受歡迎，近期都很難有降價的空間，況且在這個價格的基礎上我們贈送的附加禮品也等於降了很多。

問題七：那我回去考慮一下？

聰明的汽車銷售員都明白這是客户在給銷售員暗示他就想要這台車，銷售員千萬不能就這樣放客户走。汽車銷售話術技巧中可以抓住客户的心理：“請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢？有什麼疑問我可以幫您解答。”

站在客户的角度幫客户分析，把他所有顧慮打消。

做好並且能以真誠的態度為顧客服務，就能在交易中搶勝一步，在顧客面前取得良好的印象，這也是汽車銷售人員應掌握最基本的銷售技巧。

要開發新客户，應先找出潛在客户 篇三

增多潛在客户的渠道：

① 朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客户集中的單位或場所。

② 老客户介紹。

③ 售後服務人員介紹。

④ 電子商務，汽車相關的網站論壇電子郵件直郵(DM)。

⑤ 銷售信函電話：最經濟、有效接觸客户的工具。

⑥ 展示會擴大您的人際關係（特別是目標客户集中的團體或場所）。

⑦ 參加同學會建立顧客檔案，從身邊人入手。

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新能源未來銷售模式 篇四

相信這時很多朋友都會問：新能源尤其是純電動汽車未來究竟該是怎樣的銷售模式呢？到底新能源的發展潛力還有多少？

首先，我們必須承認的是，新能源尤其是純電動汽車的發展潛力是毋庸置疑的，動力能源必然會轉變。那麼從汽車行業的利潤率和趨勢來説，小編以為電商模式和汽車超市比起4S店來説，更適合也更靠譜些。

第一，客户來源渠道相同的情況下，車型和品牌的選擇就要滿足需求，真正一站式的服務，可以幫助終端更好的成交，即使做不到“完美”也不能流失精準客户，做好記錄，在後續聯繫時可以有更多推薦選擇。

第二，之前汽車電商一直髮展不起來的一個原因就是廠商並沒有很重視，逐年網上的消費者來源越來越多，才使汽車銷售在電商渠道中有所突破。所以，未來可以將電商的優勢重新梳理，開發消費者的價值，而不再坐等砍價。比如線上訂單、專屬產品定製、生產跟蹤、送車上門等，使消費者等車到家，而不用經銷商等貨到店。

第三，改變思維銷售，靈活多變。新能源汽車銷售完全不用受限賣車、賣保險、賣服務，在不斷加快的生活節奏時，可以重新定位為一種綠色、安靜的生活方式。可以買車，也可以租車，甚至可以通過反租實現收益，達到共享。