街道效能工作典型經驗材料

街道效能工作典型經驗材料

尊敬的x書記，各位領導，大家好！首先，請允許我代表xx街道辦事處向百忙之中蒞臨我辦的各位領導表示熱烈的歡迎！向長期以來關心、支持xx街道發展的各位領導和各兄弟單位表示衷心的感謝！

我發言的題目是“克難攻堅 砥礪奮進 推動xx街道效能工作再上新台階”。

今年以來，全區上下緊緊圍繞“一二三四五六”的發展思路，堅持“行動迅速、善抓落實、創新創效、廉政為民”的工作準則，深入開展“三大行動年”活動，推動全區經濟社會各項事業再上新台階。xx街道在黨工委x書記的帶領下，在區效能辦的多次點撥下，歸納總結出符合本單位實際的提升效能工作法，以“三個系統”為抓手，以“蘭為”文化為工作之魂，不斷創新舉措，真抓實幹，促進工作效能實現大提升。現將工作情況彙報如下，敬請各位領導批評指正。

一、以傳統文化為根，積極營造效能革命濃厚氛圍

目前，我區幹部的整體情況是好的，但正如x書記所説，中國文化的劣根性——浮躁、投機取巧、思維僵化、虛偽等導致極個別的幹部存在責任心缺失、作風紀律渙散、衙門習氣嚴重、畏難抱怨、遇事推諉扯皮、工作效能低下等嚴重問題，根據“木桶理論”，這些現象的存在嚴重影響了我們xx區機關幹部的整體形象，對xx事業的健康發展造成了極大的危害。因此，效能提升，刻不容緩，效能革命，勢在必行，效能建設，須常抓不懈。

xx街道積極響應區委、區政府號召，以傳統文化為載體，迅速掀起效能革命新高潮。精心設計製作了“中國傳統節日圖”、“二十四孝圖”、“竹林七賢圖”等特色牆體噴繪，全力打造中國傳統文化“市容街景文化牆”。同時，充分調動人力、物力、財力對辦事處周圍環境進行集中整治，在辦事處門前設計建設以孔子像、中華傳統優秀文化為內容的文化廣場。意在激勵廣大幹部職工以聖賢先哲為榜樣，學習中華優秀傳統文化，挖掘先人的有益教誨，提升自身素質和能力，從做一個懂感恩、知情意、有道德的社會人延伸到工作、事業建樹等方方面面，為實施效能革命打下良好的文化基礎。

二、打造“三個系統”，把人逼到崗上

街道立足實際，創新形式，傾力打造“三個系統”，把人逼到崗上，較好地破解了對員工實施有效管理和提升工作效能的難題。三個系統，即錄像簽到和人臉識別系統、定崗定位系統、公示處罰系統，三個系統有機統一，相輔相成，形成全面、統一的整體功能，有效推動了各項工作的順利開展，收到了良好效果。

（一）系統一——錄像簽到和人臉識別系統

錄像簽到系統是通過攝錄員工不可複製的面容和行為轉化成文字、圖像信息記錄下來，較好地解決了其它簽到形式（如簽名、IC卡、指紋等）的弊端。該系統由兩部分組成：一是人臉識別部分，要求每個員工上下班時到人臉識別簽到機前進行簽到，錄入的所有信息由圖像轉換為文字後，可以隨時調取查崗。二是行為識別部分，包含温馨提示、整容鏡等內容，要求每個員工上班前、上班中、下班後到鏡前照一照，對照提示看一看今天工作做得如何，還存在哪些不足，時時提醒自己發揚成績，改正錯誤，做好工作。

（二）系統二——定崗定位系統

辦事處設計製作了定崗定位展板，上面印有xx街道轄區地圖、市區兩級單位名稱、辦事處各科室分佈圖，機關工作人員每人配有一枚印有本人姓名的磁扣，凡工作人員在工作時間外出、開會、出差等，須按規定履行手續後，在展板上註明去向。回崗後，應及時恢復在崗標示。該系統的應用，能夠客觀準確地反映每個員工的具體去向，既可以使領導隨時掌握工作人員的去向，又方便了外來羣眾辦事，進一步擴大了政務公開的內容，提高了辦事效率。

（三）系統三——公示處罰系統

在前兩個系統的基礎上，結合實際製作了公示處罰系統。督查室定時、不定時督查每位員工的出勤情況、請銷假情況和工作完成情況，將督查結果公示於眾，鼓勵先進，鞭策落後，方便領導和全體員工共同監督，有效解決了逃崗、避崗等問題，較好地調動了全體員工遵章守紀的積極性，使同志們學有榜樣，趕有先進，形成了“比、學、趕、超、幫”的良好局面。

三、推行“蘭為文化”，把活逼到心上

在制度管理的基礎上，推行“蘭為文化”，把活逼到心上。蘭者，花中君子者也。蘭花以其特有的葉、花、香獨具四清：氣清、色清、神清、韻清，給人極高潔、清雅的優美形象。古人常把精妙絕倫的詩文譽為“蘭章”，把純潔真摯的友情譽為“蘭交”。為，即所做作為，就是做事情，幹事業。“蘭為”即“君子之為”。xx以此為鑑，精心製作了“蘭為”座右銘。以中國紅為大背景，寓意國旗、黨旗在我心中，意味着我們承擔的神聖使命和幹事創業的滿腔熱情，抽象的蘭花寓意風正氣清的政務環境。“蘭為文化”以“蘭為”為銘，以蘭花為喻，以中國傳統文化為基本元素，以培養蘭花的優秀品質為努力方向，以朱書記提出的“發展在我手中提速，項目在我手中快辦，問題在我手中解決，為民在我手中體現，工作不在我手中耽誤”為傳承理念，激勵廣大幹部職工解放思想、奮發有為，按照“當好排頭兵，工作創一流”的要求，真正做到像蘭花一樣“和順自然、秉操守節、性韌執着、合羣相處”，創造性地開展好各項工作，真正把幹部職工的行為鍛造成“君子之為”，即“蘭為”，最終達到“自我管理”的終極目標。“蘭為文化”分為“蘭制”、“蘭典”、“蘭銘”、“蘭譽”四個部分。

（一）“蘭制”篇——自我約束

“蘭制”篇取自蘭花“和順自然”的優秀品質，意在通過自我約束管理使全體員工達到不用規章，即摒棄三個系統，把規章裝到心裏，像蘭花一樣，順應自然，遵章守規。“蘭制”是三個系統的昇華篇，主要強調自我管理，只有每個人都能像蘭花一樣和順自然，自我管理，才能降低行政成本，真正做到領導在與不在一個樣，才能變“要我做”為“我要做”。

（二）“蘭典”篇——文化薰陶

“蘭典”篇取自蘭花“秉操守節”的高貴品質，意在通過文化薰陶使幹部職工汲取豐富營養、砥礪品格，堅定崇高的信仰和追求，牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨，不斷增強責任心和使命感，忠職盡責，無私奉獻，在幹事創業中實現自己的人生價值。辦事處積極響應區委、區政府“學習中華優秀傳統文化，做有道德的xx人”的號召，以學習《弟子規》為契機，要求全體員工認真領會、內化中華優秀傳統文化，自覺做到學而修德、思而知恥、行而取慎、成而戒驕，讓個人在優秀傳統文化薰陶中昇華境界，讓中華美德在xx傳承、生根、發芽、開花、結果。

（如：①“應勿緩”、“行勿懶”與員工執行力；②“親所好，力為具”與為人民服務；③“低不聞，卻非宜”與溝通能力；④“事勿忙，忙多錯”與時間管理；⑤“行高者，名自高”與人格魅力；⑥“恩欲報，怨欲忘”與感恩的心態；⑦“心眼口，信皆要”與讀書的方法；⑧“勿自暴，勿自棄”與自我激勵；⑨“勿畏難，勿輕略”與勇於擔當；⑩“與宜多，取宜少”與奉獻精神。）

（“勿畏難，勿輕略”與勇於擔當：“有人負責我協助，無人負責我擔當。”擔當，簡單地説，就是承擔並負起責任。責任天賦，無論是作為自然人還是社會人，都必須承擔責任，責任就是價值。作為一名基層公務人員，更要學會擔當，只有主動做好自己的本職工作，做到操真心，負全責，才不負於自己的職責和角色，才無愧於黨和人民的重託。在履職盡責中充分釋放自己的潛能，最終創造人生的價值。

“與宜多，取宜少”與奉獻精神：面對莊嚴的國旗，我們鄭重承諾：為xx發展做貢獻！面對困難和壓力，我們挺起不屈的脊樑，不抱怨、不畏難。工作並快樂着，這是一種心態，這是一種責任，這是一種睿智，更是一種境界。人生在於奉獻，奉獻成就偉業！）

（三）“蘭銘”篇——自我鞭策

“蘭銘”篇取自蘭花“性韌執着”的品質，意在通過自我監督、自我管理、自我激勵的方式培養幹部職工不畏難、不抱怨的品格。街道設計建設警言走廊，將省、市、區主要領導的工作指示精神以及街道黨政班子成員的工作感悟濃縮成警言警句，讓廣大幹部職工時刻謹記自己的工作方向和目標。每名幹部職工結合自身工作感悟，製作座右銘，時刻警省自己。辦事處又製作了比照鏡、反思台，提醒廣大幹部職工及時改正自身的缺點和不足，提高工作質量和效率。

（四）“蘭譽”篇——團隊榮譽

“蘭譽”篇取自蘭花合羣相處的優秀品格，意在勉勵廣大幹部職工精誠團結、不畏艱難、凝心聚力、共謀發展。街道積極探索建設家庭型機關，以“蘭為文化”為魂，引導廣大幹部職工將自己的前途命運與街道的興衰榮辱緊密聯繫在一起，倡導機關幹部要胸裝全局，注重團結與合作，做到“牽線搭橋搞協調，周密細緻顧大局”，通過開展“團隊成果月月賽”、“員工生日會”、“心靈無距離QQ展示”、“珍惜你我不抱怨行動”、“爭做專業達人員工”等一系列活動，努力打造“愛的家園”，增強團隊精神，打造街道核心競爭力。

（紫手環運動：源自美國威爾•鮑温所著的《不抱怨的世界》一書，在這本書裏講述了一個關於紫手環運動的故事。xx年夏天，美國著名心靈導師威爾•鮑温牧師鼓勵教會人士一起把一個紫手環戴在手上，邀請大家努力做到連續21天都不抱怨、不批評、不講閒話，一發現自己在抱怨，就立刻換手重新開始。剛開始，鮑温牧師不停地把手環從一手換到另一手，簡直要累壞了，才發覺這實在不是一個簡單的任務，在將近一個月之後，他可以一連三天不抱怨，最後他終於完成二十一天的挑戰。他的成功，就像一顆投入水中的石子，激起了漣漪，教友們獲得了鼓勵，並將這個漣漪擴散出去，大家紛紛前來參加。為什麼選擇了紫手環呢?因為紫色代表蜕變。為什麼要21天呢?因為母雞要花21天才能孵好蛋，反諷的是人也要經21天才能將一項新的行為培養成習慣。

珍惜你我不抱怨行動：xx街道辦事處以“紫手環運動”為載體，借用威爾•鮑温牧師的“21天可以形成或改變一種行為模式”的原理，深入開展不抱怨、不批評、不講閒話的“珍惜你我不抱怨行動”。以社區、科室為單位，每週由各科室員工推選出本科室的“不抱怨員工”，經單位統一認定後逐一進行獎勵，如果員工多次被推選，那麼員工得到的獎勵也將逐次增加，最重要的是員工的思想和行為方式也將發生悄然改變，最終達到增進團結、凝聚力量、提振團隊的目標追求。

爭做專業“達人”員工：現代的“達人”，多為形容在某一領域非常專業，出類拔萃的人物的俚語。水平高於“高手”，通達，專業的人士，有一技之長的人。例如：音樂達人、管理達人、數字達人、英語達人等等。對於我們基層幹部員工來説，就是人人都要爭當自己本職工作的“達人”，爭做自己專業的高手，爭當專業領域內的出類拔萃的人物，我想這個想法並不是奢望，只要你願意做，肯鑽研，人人都能成為專業“達人”員工。做自己專業的達人，這是我們份內的事。在做好本職工作的基礎上，提高標準，上升檔次，注重細節，有所創新，做到精（精細化）、準（準確）、嚴（嚴格）、高（高效）。正如區委朱書記所説，“要把工作做到別人不能取代的地步，如果你離開這個崗位，工作就會受到影響，如果你來不來上班、幹不幹工作，一切都照常運轉，你的存在就值得懷疑。”）

四、“蘭果”篇——在奮鬥中收穫成功和喜悦

效能革命開展以來，xx街道以此為鑑，真抓實幹，各項工作取得了新成效。上半年，街道經濟指標綜合排名全區第三，其中，財政收入完成x萬元，進度位居全區第二；招商引資完成x億元，位居全區第一，成功引進總部經濟企業x家。重點項目建設取得新突破。市容市貌實現大改觀。組建城市美容師，構建“管理+服務+教化”三位一體的城市管理長效機制；精心編寫了通俗易懂的五小店整治“三字經”，使“五小”整治入腦、入心，得到了上級部門的肯定，並在全區推廣。穩定和諧局面得到鞏固，安全生產工作紮實有序推進，社會矛盾化解工作得到上級領導充分肯定。基層黨建工作進一步加強，創先爭優工作成績喜人，黨的執政基礎不斷鞏固。社會各項事業全面協調發展。計劃生育工作顯著提高，民生服務水平不斷提升，企業職工基本養老保險徵繳工作連續三年在全區進度排名第一。武裝工作、工會、共青團、婦聯工作捷報頻傳，創文工作有聲有色，信息宣傳工作碩果累累。正如x書記詩中所寫：

蘭花清純氣節牽，

君子坦蕩態度連。

傳統文化鑄清純，

蘭為人生譜新篇。

各位領導、同志們，效能革命是一項永不竣工的工程，貴在堅持、貴在深入，貴在長效。xx街道堅持“四個重在”，深入貫徹落實市委書記xx提出的“落實工作不過夜，落實不了要報告；落實必須有結果，結果必須有反饋”的指示精神，緊緊圍繞區委、區政府工作部署，以x書記提出的“發展在我手中提速，項目在我手中快辦，問題在我手中解決，為民在我手中體現，工作不在我手中耽誤”為工作理念，以慢不得的危機感，坐不住的緊迫感，創新工作手段和方法，在各項實踐中實現工作效能的大提升，為構建和諧xx、魅力xx貢獻自己的力量！