活動目：
1、聖誕節、元旦雙節將至，正是化粧品銷售旺季，本活動可以提高日銷量，促進店內整體銷售。
2、本活動方案以店內整體銷售為出發點，力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升_店在當地知名度會有較大促進作用，同時也會幫助該店在與其它競爭對手力量對比中佔據比較有利地位。
4、本次活動會有利於經銷商規劃店內品牌，有利於全店精細管理。
活動對象：
_市內及周邊化粧品消費者
活動主題：
迎雙節 純美情動女人心
⑴活動方式：
_化粧品店可採用幾店聯動連鎖促銷方式，以四條線作為活動有序開展模式。
具體環節：
a、以迎雙節為主線，以純美情動女人心，聖誕元旦送炫禮這個主題為第一條線，突出純美化粧品店整體特色，建議印製純美麗人儲蓄卡，只要在店內消費48元顧客均可贈送本卡一張，成為本店會員，同時獲得精美禮品一份，這樣儲蓄卡可以建立貴店與顧客長期合作關係，並在一定程度上打造純美化粧品店形象。本卡可根據顧客消費情況抵現使用。
b、以“ 迎雙節 盛券在我”為主題，兩種促銷模式
⑴ 68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產品(此產品以廠家或代理商免費配送產品為主，增大刺激性)
⑵ 200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
(此代金券以購買指定產品為主，在購買指定產品時可衝抵現金使用，可選擇要處理掉產品為主)
c、以買贈為第二條線，突出純美化粧品店對支持和關愛顧客朋友真情回饋，以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌贈送以買28送8元，買98送18元為主。
d、以各品牌獨立贈送為第三條線，各品牌可以根據自身條件提出贈送方案，這樣可以鞏固本品牌老顧客，也可吸引一些新顧客，但需要注意是儘量使各品牌贈送力度達到一個動態平衡，這樣才能保持多品牌齊頭並進態勢，對於維護品牌長期生存具有重要作用和意義。
⑵確定刺激程度：促銷要取得成功，必須使活動具有刺激性，能刺?
目標對象參預。刺激程度越高，促進銷售反應越大，但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此，須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當刺激程度和相應費用投入。
活動時間和地點：十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式：
一次成功促銷活動，需要全方位廣告配合。選擇什麼樣廣告創意及表現手法，選擇什麼樣煤體炒作，這些都意味着不同受眾抵達率和費用投入。
根據本次活動情況，建議經銷商印製dm宣傳彩頁，幅面以a4大小，雙面四色銅版為宜。dm彩頁要設計精美，更能吸引消費者目光。
同時建議店方在店內將參加活動產品，及贈送給消費者產品做形象堆頭，並在適當地點擺放各品牌x展架，最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間，為本次活動營造温馨喜慶購物氛圍，從消費心理上刺激消費者購買慾望。
前期準備：
⑴人員安排：要“人人有事做，事事有人管”，各個環節都考慮清楚，無空白點，也無交叉點，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。
⑵物資準備：對活動需要贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當，用單子羅列出來後，按單準備，確保齊全，否則必然導致現場忙亂。
⑶方案實驗：本方案是在經驗基礎上確定，因此有必要進行實驗來判斷促銷工具選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有途徑是否理想。
中期操作
中期操作主要內容是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力保證，是方案得到完美執行先決條件。在方案中就對參預人員各方面紀律做出細緻規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚，做到忙而不亂，有條不紊。同時，在實施過程中，應及時對促銷範圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案控制。
後期延續：
鑑於其它精品店成功經驗，建議王姐在發展會員方面再下一番功夫，因為會員數量多少能對貴店發展起到至關重要作用。
活動達成銷量：
按40%利潤點計算，此次活動銷售量應在40000元以上，那麼利潤為15000元左右，以上活動方案投入比率應該達到利潤額30—40%。
意外防範：
每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動無法進行、城管等政府部門干涉等無法繼續進行，所以必須對各種可能出現意外事件做出必要人力、物力、財力方面準備。
效果預估：
預測這次活動達到什麼樣效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗教訓。
如果各個環節配合默契，本次活動應該能夠達到預定銷量。
xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著名的旅遊城市，現人口總數xx萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，xx區和xx區為旅遊度假區，著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫療單位集中於此；xx區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅遊服務產業區；xx區同樣作為旅遊地區但因其靠近遼寧省，比較集中發展了港城原始重工業。
xx市主要的甲級醫院為人民醫院、xx醫院、x醫院、xx醫院、二中心醫院、三中心醫院、xx醫院、xx醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院佔據xx市90%以上的市場份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門診量可以達到xx人次以上。民營醫院近幾年發展迅速，xx醫院作為第一家民營醫院開業後，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先後落户港城。民營醫院都為專科醫院，專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分佈了幾百傢俬人診所，以社區醫療服務為主，但同樣可以享受醫保項目。
民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、户外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過於密集，已達到廣告氾濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產生極大的不信任，對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xx這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉澱和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。
民營醫院的患者90%以上來源於周邊地區的農民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病症感到難言不會選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。
一、醫院現狀
xx醫院交通相對便利，距xxx火車站和長途汽車站僅x公里，連接xx區和xx區的xx路、xx路公交車都可以從醫院附近經過，全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在xx分鐘以內，這樣的選址位置是非常便於患者出行就醫。醫院先後在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立後，在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個較高的台階。現我院日平均門診量在x人次左右，月廣告費用在x萬左右，平均人均廣告成本xx元，公攤醫院營運費用平均人均成本x元左右（預估值）。醫院經營最好時期為xx年xx月份，但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。
業績下滑與市場環境有着很大的關聯，但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫院綜合發展速度減緩，根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題：
1.沒有整體戰略和長遠規劃
我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個僅存在於最高決策人自己腦子裏的很模糊的概念，沒有經過管理層的集體努力和系統分析，往往是見機行事，説變就變了。所謂專科醫院也只是在醫療範圍上做出了定位，沒有整體戰略思考，缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。
2.專家非專家，影響醫療質量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養，業務骨幹和學科帶頭人多是公立醫院退下來的，年事高，無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有餘而力不足。對於醫院所開專業科室，年輕醫技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽帶來極大的負面影響。
3.管理滯後，運營效率較低
我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學化、規範化方面明顯不足，主要表現在：a.組織結構過於簡化，責權不明，一人多職；b.業務流程較亂，缺乏作業標準及相關管理制度，特別是在醫療質量方面；c.醫院發展過分依賴最高領導者；d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
4.營銷手段有限，過分依賴廣告
廣告對於醫院發展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：a.醫院經營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；b.價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發展的主要手段；c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察，不難發現其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質侷限，功利心過強，忽視醫院長久的發展規劃，導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感，也就不會對工作中產生的問題提出異議，只是為了工作而在這裏工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下，無法提高營業額也是情理之中的事情。
如果採用承包診室的經營方法來經營醫院，就好像是個體商户和企業，無論從管理上還是經營上兩者都有着本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱。縱觀中國民營企業x幾年的發展不難得出答案，家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。
二、數字診斷
以上數據並沒有得到院方的明確答覆，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時間裏挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據，通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了瞭解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的，不關心自己身體數據的企業，就不可能制定出切實可行戰略方案用於戰勝對手佔領市場。
在瞭解信息調查的重要性後，我還要強調一點就是數字出來後的科學分析，要從中瞭解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題，哪裏是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，説明我們缺少專業的數據統計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用説統計了，根本就沒有進行過細緻的調查。經營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個功課是不可缺少的。
三、醫院管理思想
因我院近段時間內出現了患源減少的現象，患者少、經濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營，經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人，醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立於不敗之地，就必須在“苦練內功”（不斷完善綜合管理、提高業務水平）的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關係，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信於民。
醫院要做到經營與管理分開，設專職負責經營的總經理，醫政管理及科室管理由院長負責。總經理負責整個醫院內部經營和整體宣傳策劃，院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業中的生產部長，主抓醫療質量及服務體系。
企業化內部經營的根本之道在於建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，並計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。
建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終是圍繞一箇中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1.醫院應在門診部和病區設立投訴接待處，專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
2.因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，並超越他們需求的期望值，達到高度滿意。
3.注重病人的感受，推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標價。
4.建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節假日郵寄小禮品。
四、醫院整體形象定位
形象是要通過全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語：xx醫院感動您、我們用心感動港城
xx世紀建立品牌資產的關鍵是在於發展與顧客之間的互相依賴，互相滿足的關係。根據哈佛商業評論的研究，當顧客流失率達到5%，平均每位顧客的價值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一箇中心思想就是“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信於人”應該作為醫院管理理念。
只有“感動”了患者才能培養他們對醫院的信任，有了信任就會產生忠誠度，有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現出我院的企業文化，並與競爭對手在“同樣的醫德比醫風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優質比滿意”六個方面進行比較，突出我們的長項和優勢。
但是“感動”這個主題博大而泛泛，很難讓患者產生感性的認識，所以就要從大主題中找到基點，間而明瞭地説明問題。對於患者來説出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高淨病房已經不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。
因我院是男女專科醫院，很多病症均為患者隱私，而大多數患者對此類病症確診前後都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫，其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員，並且在院內患者之間同樣不會泄漏病情，使他們更加信賴我院。
為患者病情保密，使患者安心就醫，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。
五、宣傳策略
1、宣傳定位
“專科、專人、專病、專治”應該是我院作為專科醫院的“專”的定義，但是到底“專”在哪裏？醫院現定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱xx醫院來看，突出的是大專科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點，可以從以下幾個方面考慮：
1.中西醫結合（廣義細分市場）
現在大多數醫院提出中西醫相結合，這種説法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫結合在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技的西醫以及各種診療設備以外，中醫應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時間內迅速提高醫院的綜合評價，並且具有吸引力可以很快提升營業額。
2.突出某一項診療技術或手術（中等細分市場）
我院現引進婦科微創手術，這也可以作為醫院本階段整體定位。突出微創手術和傳統手術的區分，從專家到病例，從設備到價格不無鉅細的從每個細節方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創手術在xx地區xx是做得最好的，比大醫院要專業的多。
3.突出某一種病症（全面細分市場）
與微創手術同樣的概念，需要在微創手術的病症中選取一種病症最普遍的、手術成功率最高的作為醫院整體定位，將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗，這樣一個概念作為醫院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
2、院內宣傳
醫院內的宣傳可以説是重中之重，就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業氛圍的渲染的。這裏可以將醫院宣傳品分為如下幾個部分：
1.發放類宣傳品
宣傳圖冊為醫院行銷必備之物，就像地產行業的樓書，不僅是介紹醫院的必需品，還可以作為來院診治後的患者向其他潛在患者介紹醫院的利器，並具有長時間的保留價值。圖冊要製作高檔精美體現醫院的良好形象，要求做成銅版紙36開、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊，現在很多醫院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內的各類活動可以做到適時報道，在社區活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
院報取名“xx健康園地”，內容分為x大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發病的病因及預防知識，與夫妻生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。採用樓宇投遞和定點發放的行式將其傳遞到目標客户手中。
2.裝飾類宣傳品
裝飾類宣傳品是指整個醫院內牆上懸掛的印刷品，各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衞生間，要根據不同的科室做出相應的宣傳品，以便於患者在醫院內無時無刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較温馨的藝術畫，提高這個醫院的環境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整，現使用的完全不能突出專家的權威地位，對患者的吸引力及信任度不高。
3.擺放類宣傳品
活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家，需要製作x展架，以便增添活動的氣氛。
4.使用類宣傳品
醫院內用品要求形象統一，具有大醫院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫院標誌。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區活動，其服裝上連醫院的標誌都沒有。醫院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷並印有醫院標誌的手提袋。
3、廣告宣傳
廣告並不是營銷市場的唯一手段，它只是一種策略的表現方式，如果要整合現今的營銷體系，就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發佈。
平面廣告整體策略
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營醫院中是最大的，其它醫院基本上都採用10-15cm通欄，但是以友好醫院為例，它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告，這説明民營醫院在媒體資源的搶佔上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好，致使廣告的設計效果很難表現出來，沒有達到美觀的要求大大降低了醫院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒有吸引力，版式設計落後陳舊，在眾多的醫療廣告中沒有自己的特色，更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對此廣告強烈的牴觸情緒，導致完全不理會廣告的內容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到a.統一vi系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；b.圖文並茂，插圖要使用醫院自己的照片，不可以使用不相關圖片；c.淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；d.專業方面的內容力求簡單易懂，不要把相關資料不加修改直接利用；e.內容要貼近生活真實感人，不要為了廣告而做廣告，做完後的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認為是好廣告就不要發佈出來浪費錢。
製作廣告的系列篇，增強受眾的閲讀性。通過xx篇不同主題的宣傳，可以比較系統和全面的對我醫院的整體形象和所經營的項目細緻地作個介紹，並且對收集全十三篇的讀者給與獎勵。
1.形象篇：根據整體宣傳定位體現標本兼治，概念不可以模糊，要和醫院診療緊密結合，創造新概念“港城首家中西醫結合專科醫院”、“xx醫院全國xx病症診療基地”、“xx醫院造福港城一百年”、“絕對隱私，絕對保密”、“婦科微創奇蹟療效”等等。
2.專家篇：“匯聚京津名醫，齊集港城會診”突出專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等。這裏要確保是真正的專家，可以誇大宣傳但不可以失真。
3.醫護篇：“愛心、仁心、親情、友情”以醫生護士形象為宣傳點，感人至上，扭轉醫院整體醫護在百姓心目中的形象。
4.醫技篇：主推婦科微創手術，突破醫學新疆界。主要以我院最新的微創手術作為推廣點，全面介紹我院手術的高安全性，高成功率。
5.價格篇：讓百姓看得起病，不再使用“最低價格”、“低價位”等宣傳用語，提出“看病到xx，一次治癒不反覆，就是省錢！”的新口號。
6.設備篇：這是以醫療器械為主體，大量的高科技、現代化診療器械，可以向患者證實我院的醫療實力，讓他們對確診和治療的病症達到放心。
7.服務篇：以導診為核心形象，突出我院全程陪診，病症的化驗結果更加保密，讓患者感受到星級賓館一樣細心照顧。
8.療效篇：借鑑醫藥廣告，以大量的診斷治療案例，説明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮，讓他們看病更安心。
9.科普篇：對我院主要治療的病症進行科普宣傳，講解它的發病原因和治療方法。
篇：推廣會員制，對於會員病人或會員推薦的病人，開闢綠色通道，負責專車接送，免診療費用等服務。
11.社區篇：根據社區活動，採用紀實報道的形勢，凸現我院在地面營銷活動中受到的廣泛關注度。
12.體檢篇：借用“天下第一關”的形象，塑造我院“港城女性第一檢”保護女性健康的形象，並説明女性婦科年檢的重要性。
13.活動篇：根據我院在不同時期所搞得社會性公益活動或者是大型義診活動，進行跟蹤報道。
所有系列篇內容可長可短，比如需要重點介紹篇幅專家篇、醫技篇、科普篇、社區篇等都要根據當時活動和醫院的整體宣傳策略進行改進和出新。如形象篇、醫護篇、服務篇、價格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式，不定期在媒體上發放。
在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開花，而要集中媒體優勢加強每次廣告的整體質量，減少投放次數，達到降低廣告費用的目的。
影視廣告整體策略
在當地的醫療廣告中短篇形象廣告基本上佔據了所有時段，因其不能在有限的時間內將醫院非常複雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實證明垃圾段的的時間價位是非常低的，也同樣存在一定數量的收視羣體。
在xx地區此類廣告成為了所有民營醫院的主要宣傳手段，大量的同類同質醫療廣告充實了黃金時段，在大眾心裏此類時間段的廣告無形中成為了垃圾廣告，完全無法吸引受眾，只是起到了告知民眾我院還存在的作用。
因此我院要去除所有15秒、30秒廣告，保留電視劇的角標，廣告以20分鐘專題片為主，製作“xx健康園地”的專家訪談節目，播放時間選在深夜或者上午的垃圾時段。利用比較長的時間，可以將我院的特色講解清楚，並且可以用紀實短篇或場景再現的方式用講故事的方法介紹我院的各項治療科室。固定時間段可以將我院的廣告做成一檔健康類的欄目，不論它的時間是否垃圾都會吸引相當的人羣收看。
電視角標製作一定要符合視覺習慣，現在的角標字數過多，顏色搭配不合理，不是仔細觀看就根本不會看出是哪家醫院，這樣的廣告就是在浪費廣告費。從廣告收視效果上分析，角標和15秒廣告是同樣的效果，根據我們的角標尺寸，單面不要超過x個字，以x個字為最佳，字數過多可以使用橫向滾動。顏色上以藍底白字為最佳，可以使用紅底白字，或黑底白字，但是黑底白字對於醫院的形象終究是不好，所以不提倡使用。
其它類廣告策略
户外媒體廣告不提倡使用，如果使用提議在主幹道做燈杆廣告。
網絡媒體可以考慮製作專署網頁，內容不用過多，可以提高醫院的檔次。
廣播媒體宣傳的範圍很廣，更容易吸引城市周邊地帶的病源，提倡使用。
六、公關活動策略
一個被當地民眾唾棄，招惹政府部門反感的醫院是不可能，單靠簡單的宣傳廣告來矇蔽視聽的。在整個營銷體系中，廣告只是單方面可以提高醫院的知名度，而公關活動作為醫院樹立良好形象的關鍵，不僅可以相應提高知名度，更可以樹立大眾值得信賴的美譽度，非常有利於醫院在當地健康的發展壯大，並取得直接的經濟效益。
公關活動主要分為兩大模式，一為政府形象活動的支持者（以下簡稱政府公關）；二為免費民眾診療活動（以下簡稱民眾公關）。
政府公關
與當地各政府機關或民政團體合作，連搞活動。例如當地文化部門現今正在做的社區情景劇《老憨趣事》就是一個非常好的切入點。通過對這個情景劇的贊助，可以將醫院的診病情節編入居中，在上演的時候起到宣傳的作用。通過這種潛廣告的宣傳是在人們不經意間傳達商業信息，而且通過大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。
xx市一個旅遊城市，它的旅遊資源是當地經濟的支柱產業。我們可以和它的旅遊部門在夏季旅遊季節聯合推出一系列活動，提高在政府的影響力和信譽度。
和當地紅十字會合作愛心救助活動，為一些貧困的農民或需要救助的弱勢人羣提供幫助，博得民眾的同情之心。
與當地媒體共同創辦百姓生活欄目，反映百姓生活中的點點滴滴，凡是與醫療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答，增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
和市委市政府、文化部門共同推出“港城形象大使”的評選活動。我們可以提供全程的活動方案，活動中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進行免費體檢併為獲獎選手提供獎品。
與甲級醫院建立良好的合作伙伴關係，開闢重大病症綠色通道，在醫療人員和設備上做到共享，依靠其在當地龐大的勢力尋求更加廣泛的合作空間。
與民營醫院聯手創立民營醫院聯盟，避免自相殘殺惡意競爭，共同規範市場秩序，利益共享，一同將民營醫療市場的份額做大做強。
民眾公關
繼續走大型義診的路線，但是在操作過程中增加技術含量，不要單純的就是專家和打折。選定目標羣體，提供相應證明後，超低價位診療。操作的方法可以是以x天作為一個區間，第一個優惠期指定目標客户為工人，只要攜帶工作證件就可享受診療；第二個優惠期指定目標客户為農民，只要攜帶農業户口就可享受診療；第三個優惠期指定目標客户為公務員，只要攜帶工作證件就可享受診療；第四個優惠期指定目標客户為個體工商業者，只要攜帶相關證件就可享受診療；之後對不同人羣的診斷結果作出相應的民眾健康報告，指導其正確的生活習慣和就醫保健時間。
七、社區活動策略
社區作為醫院地面營銷的主要陣地，絕對不可以忽視。傳統的社區活動，就是指派醫生護士到指定社區進行義務的診療服務。這種簡單的家庭保健大夫的社區活動，只是地方衞生部門責令要求的做法，並不會給醫院帶來豐厚的經濟回報。
我們現今要改變以往的做法，就要尋求新的突破，在有策略、有計劃的行動中逐步完成社區行，使其成為醫院重要的經濟來源。
目標市場
根據我的經驗，城鎮人口因地處當地政治經濟中心，醫療條件相對完善，國營公立甲級以上醫院又基本都有着30——40餘年的歷史，人們已經形成了傳統的就醫習慣。反之城鎮近郊或農村醫療條件相對落後，對生殖健康的教育又只停留在簡單的計劃生育基礎上，正是各類生殖疾病多發地區，加上因教育落後，對此類疾病又難以啟齒使農民看病往往要費盡周折。而近幾年來民營醫院的蓬勃發展，正好滿足了中國農村人口的就醫問題。因為民營醫院主要的經營方式就是想對隱私的男女生殖疾病，所請醫生又都打着北京、天津、上海等大城市專家的名號，使本來就受教育少的農民產生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動將目標是場定位到農村，應採取農村包圍城市的戰略。
組織團隊
建立一支由男婦科專家護士組成的宣傳小分隊，作為社區行動組。還需要培養一支營銷隊伍，聯絡我院周邊地區以村為單位建立網絡。
市場操作
因農村的病症多位男科婦科炎症和不孕不育，首先要派營銷人員和當地領導和衞生院取得聯繫，經同意後在當地由我方專家進行兩天的門診諮詢，接受患者預約，並在當地發放大量的醫院宣傳手冊及健康手冊。因不帶任何檢查器具可以告知當地諮詢的患者到醫院進行確診，用以吸引患者人羣。
各廠家或供應商進行折扣銷售，在賣場懸掛條幅、促銷導購等必須經營銷策劃部審核通過，營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設促銷導購行為進行嚴格檢查。
一、期限
自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止，為期3個月。
二、目標
把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷xx公司產品，協助經銷商出清存貨，提高公司營業目標。
三、目的
（一）把握聖誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導選購xx產品，以達到促銷效果。
（二）“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行，藉此活動將進口家電，重點引向xx國市場。
四、對象
（一）以預備購買家電之消費者為對象，以f14產品的優異性能為主要誘因，引導購買xx公司家電，並利用“接力大搬家”活動，鼓舞刺激消費者把握時機，即時購買。
（二）訴求重點：
1、性能訴求：
真正世界第一！
xx家電！
2、s.p.訴求：
買xx產品，現在買！
趕上年貨接力大搬家！
五、廣告表現
（一）為配合年度公司“xx家電”國際市場開發，宣傳媒體之運用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報紙、電台媒體、電視節目選擇，亦依據收視階層分析加以考慮。
（二）以xx公司產品的優異性能為主要誘因，接力大搬家s、p、活動為助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。
（三）tv廣告，為贏得國際消費者，促銷欣賞角度並重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目，同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。
（四）pop：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經銷商説明會”
為配合國際市場開發策略，並增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業單位，共同協辦“年末促銷活動分區説明會”，將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解，以獲求充分協助。
七、廣告活動內容
（一）活動預定進度表
注：“接力大搬家”日期定於聖誕前後，理由有二：
1、聖誕前後正是購貨高潮期，應予把握。
2、聖誕前後，是目標市場顧客非常忙碌的時刻；交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。
（二）活動地區
在xx國a、b、c三地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
（三）活動獎額
1、“接力大搬家”幸運獎額
（1）a地200名，b地150名，c地150名，如下表：
表5—4“接力大搬家”幸運獎地域分佈
區別 次別
a地b地c地
首次抽獎100名70名70名
二次抽獎100名80名80名
合 計200名150名150名
（2）以户為單位，每户限時相同，均為10分鐘。
（3）每户10分鐘，以接力方式進行。
2、“猜猜看”活動獎額
（1）完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。
（2）附獎5位，最接近搬最高額者，每名贈xx品牌家庭影院一套，超抽籤決定。
（四）活動內容説明
1、收件期間：自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，在a、b、c三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，並加以錄像拍制現場，節目於xx月xx日8點檔播放，藉以宣傳於觀眾瞭解活動內涵，同時剪錄15〃cf“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數。
一、做好旺季與淡季的營銷轉換
別在春節旺季裏看着天天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然，一臨近春節，全社會的消費力在短期內有一個噴發行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿，而這很難説是因為你的營銷工作做得多麼出色。真正考驗營銷的成效，還在於到了淡季是不是一落千丈，一年裏是不是能持續、穩定地經營，在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度，在同行企業中是不是屬於領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵，那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
“旺季取利，淡季取勢”，這應該是酒樓營銷的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷量，獲取最大的收益。取勢，則是獲取制高點，爭取有價值的東西，包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長期的戰略優勢。這“勢”和“利”的關係是截然不可分開的，沒有淡季的“勢”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”。而沒有旺季的“利”，也無法支撐酒樓在淡季裏去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。
淡季裏，營銷工作重點可歸納為三個方面：
1、老客户的維護。
2、新客源的開發。
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不可少的，而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿意度，終而實現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場變化，從容應對
這需要根據酒樓的市場定位，從客源構成、消費動機，以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析，然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對於中、高檔酒樓來説，春節旺季的時候最主要的顧客羣體是官方（包括政府和軍隊）、商務以及其他社會團體的集團消費，這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及，有所怠慢。但是春節過後一段時期，餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費，節後集團消費的熱情會降低，消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季裏會顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場，比如象會展、旅遊團隊等，在春節期間幾乎停頓，但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節後的餐飲淡季裏，也有一些小的消費熱點，比如3、8婦女節，很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機，比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都舉行，屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城，且一定會安排很多迎送往來的＇招待宴會，短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案，有條不紊地開展營銷促進工作，力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動，保持適度的廣告宣傳
旺季的時候，你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳，會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會更好，營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季裏的營銷工作應該兩手抓，一手抓市場，即所謂的“砍柴”。另一手練內功，即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略，關於練內功，我有如下一些建議：
1、總結旺季營銷工作的得與失，不斷改進營銷的思路和方法。
2、對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討，進行修正和完善。
3、優質的產品和服務就是最好的營銷，所以淡季裏在經營業務不是很忙的情況下，開展系統的服務和生產技能培訓，不斷提高服務品質。
4、淘汰不合格的營銷人員，招募新的營銷人員，並進行全面的強化培訓。
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足，充實品牌內涵，努力打造高品位的品牌形象。
春節後餐飲業淡季形勢嚴峻，因此要做好營銷管理的方案，這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。
第一階段：市場引導期時間：兩週左右，不宜過長。
主題：南湖岸邊、世外農家階段目標：在鞏固“農家樂”這一娛樂項目知名度的同時，改變部分消費者對現有農家樂的環境不太滿意的印象，激發潛在消費者的消費興趣，形成市場預期，凝聚一定的人氣，為開業期打好鋪墊。 營銷手段：
一、網絡宣傳：
1、製作項目宣傳片、將外部環境、內部條件拍成照片，由各學校校園代理登陸校園bbs發帖，發佈開業期活動信息。
2、在羣光、亞貿、光谷等人流集中地區散發宣傳單、以“南湖岸邊，一處世外農家”為主題，倡導悠閒、舒適的假日生活，以自然風光提升關注度。
二、校園宣傳：
1、印發宣傳單，在華農、中南財經政法大學、中南民大、武大、華科等高校校園內進行宣傳，推廣健康生活理念，以環境吸引顧客。
第二階段：開業活動期
主題：心靈氧吧
階段目標：在前期宣傳的基礎上，集中廣告攻勢，力爭開業期保持火爆的客流量，同時確保消費者得到非常滿意的服務，塑造良好的口碑，進而擴大客源範圍，形成良性循環。
營銷手段：
1、與各大團購網站合作，主動出擊，擴展銷售渠道，以客流量彌補利潤，贏得口碑。
2、開展以“健康生活、親近自然”為主題的校園徵文(攝影)大賽，經過選拔後，邀請部分優秀選手親臨項目參觀，並將作品在校園內展出，使“農家樂”這一消費品牌親近學生生活。
3、校園內針對學生會、社團、班級學生幹部等進行重點宣傳，突出本項目與競爭對手相比的優勢所在，強調具體優惠信息。
三個季節、兩個重點羣體
一、春季
主題：走出校園、此處春光無限
階段目標：抓住學生春遊這一黃金時段，採取集中型宣傳，在校園內形成一股消費潮流，促成引導性消費。
營銷手段：在校園內組織“風箏節”活動，製作印有農家樂廣告語的風箏，在校園內同時放飛，形成轟動效應。
二、新生季(秋季)
主題：來自五湖四海，我們是一家
階段目標：利用大一新生的年級特點，採取有針對性的宣傳，激發大一新生的興趣，力爭使其成為穩定客源。
營銷手段：藉助“出行小貼士”、“校園生活abc”等宣傳材料，內容上突出農家樂自己做飯的特點，強調家的氛圍，強調大學是獨立自主生活的開始，強調新的開始，要勇於嘗試。
三、畢業季(夏季)
主題：散落天涯、永不忘你我他
階段目標：利用畢業生離別、感傷的氣氛，以“最後一次班級活動”為主題，不惜損失利潤、力爭客流，經過多年的積累，將其打造成為畢業生離校的“必修課”。
營銷手段：
1、以懷舊為基調，提出“重温大一”的消費理念，推出畢業生特別優惠價格。
2、以離別為基調，打出“散夥飯，我們一起親手做”的口號，考慮到畢業生時間緊，蔬菜、肉類等原料低價供應。
蒙田範文網