一、品牌整合營銷策劃體系
食品企業做品牌規劃當然不會只是品牌定位和品牌傳播這兩個主題,它是一項系統的品牌工程,涉及品牌建立、提升、發展的方方面面,需要建立的是一個結構嚴謹的、完整的品牌規劃體系,來指導食品企業市場營銷的各個環節。
(一)品牌識別
品牌識別主要包括品牌檢驗和品牌目標兩大方面的內容,通過品牌檢驗來確立品牌目標。品牌識別又可以再細分成7個方面:
1、品牌狀況:主要競品的品牌滲透率,競品的品牌知名度、美譽度、忠誠度的現狀等。
2、競爭態勢:主要競品的品牌定位、品牌策略及發展趨勢。
3、消費需求:消費者對品牌的需求,即品牌在消費者購買決策過程中的作用。
4、本品位置:本品在同類產品中的品牌;消費者對本品牌的綜合評價。
5、品牌問題:本品在諸如形象、視覺、定位、策略等方面存在的問題。
6、市場機會:通過對競品的狀況、競爭態勢、消費需求及本品現狀與問題全方位的檢驗,發現本品牌未來的市場機會在哪裏。
7、品牌目標:建立在品牌檢驗和品牌機會的基礎之上,為本品制訂近期、中期和中遠期品牌發展目標。
(二)品牌戰略
品牌目標確立後,需要首先從戰略的層面為食品企業制定品牌規劃。
1、品牌名稱:企業品牌的名稱。
2、品牌標識:企業的標識組合,如圖案搭配、中英文標準字、標準色等。
3、品牌框架:企業品牌與產品類別、品牌的平面架構。
4、品牌定位:本品牌區別於所有競品的市場位置,即需要在消費者心中留下的位置,當消費者這種需求產生時,首先會想到本品牌。
5、品牌核心價值:品牌所賦予消費者感性利益與理性利益的總和。
6、品牌利益點:品牌能帶給消費者的利益與消費者實際需求之間的連結點。
7、品牌個性:品牌的性格。本品牌特有的,區別於競品的個性特徵。我們為您提供白山食品企業整合營銷策劃方案的諮詢信息,行情信息和在線洽談的機會,歡迎前來了解。
(三)品牌策略
品牌策略是為品牌戰略服務的,即在品牌實施過程中如何細化、實現品牌戰略。
1、品牌建立:食品企業建立品牌的方式。我們經常看到的品牌建立方式主要有兩種:一種是以企業品牌帶動產品品牌,再以產品品牌支撐企業品牌;另一種是以產品品牌提升企業品牌,再以企業品牌帶動其它產品品牌的發展模式。
2、品牌結構:根據食品企業的實際情況,明確是適合單一品牌結構,還是多品牌結構的品牌發展模式。
3、品牌差異化:各產品品牌區別於主要競品的特點,也就是要使自己的銷售主張
與競品形成差異。
4、品牌提升:如何不斷使食品企業品牌在形象、視覺、知名度、美譽度、忠誠度等方面獲得提升的策略和方式。
5、品牌延伸:隨着食品企業品牌的提升,一般情況會遇到品牌延伸的問題,這個時候需要清晰界定食品企業品牌可以延伸的範圍和不能延伸的界限,保持該品牌在某個或某些領域的強勢地位。
6、副品牌:在品牌建立和提升的過程中,是否需要使用副品牌,怎樣使用副品牌以及副品牌與主品牌之間如何建立有效的互動關係。
7、品牌壁壘:當某一品牌在市場上成功後,定會有許多模仿或跟進品牌,此時就需要快速建立品牌壁壘,阻止競品的進入,形成本品牌在某個領域正宗的、獨有的,無法替代的優勢。
8、品牌遠景:相對於品牌現階段的狀況和品牌的近期目標而言,要實現品牌的
中遠期目標,本品牌形象在消費者心中的轉變方向。
(四)品牌傳播
在品牌戰略與品牌策略的基礎上進行品牌傳播,明確品牌與目標消費者的溝通方式。
1、傳播目標:通過系列品牌傳播活動所要達到的品牌目標。可分為階段性目標和長遠目標。
2、傳播概念:品牌定位在傳播中的形象化表述,是品牌口號產生的基礎。
3、品牌口號:品牌賣點與消費者利益點進行充分溝通的語言。
4、傳播方式:有效進行品牌傳播的方法,如廣告、促銷、公關、軟文等。
5、媒體組合;通過哪些媒體的組合投放來達到最佳的品牌傳播效果。
6、傳播檢測:對傳播的目標、概念、口號、方式、媒體以及傳播效果進行綜合評測,
使品牌傳播的方向更加清晰和準確。
(五)品牌整合
清晰界定公司品牌與產品品牌以及產品品牌之間的作用、關係和職能。
合理規劃品牌之間的關係、作用和職能:
A.企業品牌與產品品牌之間的關係;
B.產品品牌與產品品牌之間的關係。
(六)品牌管理
制訂規範的品牌手冊,統一品牌實施的標準和流程,並對品牌實施的效果進行檢驗和評估。
1、品牌手冊:製作企業品牌手冊,讓公司各級營銷組織的成員和所有的經銷商在品牌上形成一致的認識和理解。
2、統一識別:在企業與消費者的每一個接觸點建立統一的品牌形象。
3、品牌實施:通過產品、廣告、銷售、公關、軟文等諸環節實現品牌戰略、品牌策略制定的各項品牌目標。
4、品牌檢測:對品牌實施效果的跟蹤評測。對品牌規劃中的不足或執行方面的誤差及時反饋並做出相應的調整。
5、品牌維護:對品牌在消費者中建立的良好形象進行保護,使品牌形象得以持續的
提升和發展。
6、效果評估:在一輪系統的品牌規劃完成後,對品牌實施效果進行全方位的綜合評價,分析成功的原因及出現的問題,是對品牌規劃不斷改進和完善的過程。
二、市場整合營銷策劃體系
這是食品企業在營銷實戰中六項重要的規劃環節。它們是相對而又緊密聯繫的統一整體,哪一個環節明顯薄弱對市場全局都會產生連帶影響。同時我們也可以從這六個方面來對食品企業的市場狀況進行系統的檢測。
(一)市場策略規劃
1、市場狀況:是指主要競品的市場佔有率,市場容量,消費現狀和變化趨勢等。
2、消費需求:主要是指消費者對產品的需求。如消費者對產品的概念、利益點、功能、價格、包裝、購買方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產品賣點的重要依據之一。
3、競爭狀況:競爭對手的營銷策略分析以及主要競品在全局市場和區域市場的強弱對比情況。
4、本品現狀:本品的市場位置、銷售狀況,在各區域市場的優劣勢以及在各個營銷環節的優劣勢。
5、存在的問題及原因:本品處於現在的市場位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場發展的營銷短板。
6、市場機會:通過對市場狀況、消費需求、競爭狀況等多方面的比較分析,找出實現企業及各產品未來市場增長的機會點。
7、市場策略:從策略的層面為企業規劃市場,如市場目標,市場定位,市場重心和區域市場的選擇,與主要競品的競爭策略等。
(二)產品線規劃
1、品類架構:產品線完整的平面架構圖,包括產品的品類、品牌以及品牌下面的每一個單品。
2、產品定位:產品所要佔據的,區別於主要競品的,有競爭力的市場位置,是各產品規劃的重要環節。
3、目標市場:產品重點進入的市場領域,並且在這一領域最大限度滿足目標消費者
的需求,與競品爭奪消費資源。
4、價格定位:產品價格在市場中的位置,包括所有產品價格在各自市場所處位置及各單品的具體定價。
5、產品訴求:產品訴求就是產品能給消費者帶來的利益點或賣點,一般可以分為感
性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號:廣告口號,即廣告語。就是把產品利益點中最能觸動消費需求的部分
用形象生動的語言表達出來,增加產品的吸引力和消費者的記憶度。
7、產品形態:企業各類產品分別適合目標消費者使用的相應形態。產品形態確定的主要依據首先是方便消費者使用,其次是競爭需要。
8、產品包裝:產品外在形象的重要組成部分,主要指產品包裝的文字、圖案、色調、形狀等要與產品的定位、訴求協調一致,在終端貨架上要有足夠的視覺衝擊力。
(三)渠道規劃
1、渠道模式:企業建立銷售通路的方式。如:是採用代理制、分層經銷形式還是專賣店形式,以及各種渠道模式設置中間商的層級與方法。
2、通路長度和寬度:通路長度是指銷售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉,企業涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道,企業銷售終端類別的多少。
3、經銷商的選擇:根據渠道模式和通路長、寬度的設置,確定經銷商的數量和選擇標準。
4、銷售政策:是指企業與各級經銷商的合作方式。如企業對經銷商在前期鋪貨、運輸、終端維護、宣傳、扣點、返利、結算等方面的相關政策。
(四)廣告規劃
1、廣告創意:廣告的表現方式。用畫面、文字、音樂等來表現品牌和產品的特點。
2、廣告語:廣告語就是把品牌、產品中最能觸動消費需求的部分用生動的語言表達出來。
3、廣告預算:預計某個時期總共需要投入的廣告費用。
4、投放媒體:廣告發布的媒介。
5、投放區域:確定在哪些區域投放廣告,以及各區域市場的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類別和投放市場區域的組合。
7、效果評估:對廣告創意、投放組合和廣告效果的綜合評價。
(五)終端與促銷規劃
1、終端選擇:選擇產品進入終端的類別、數量及方法。
2、終端陳列:產品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標準,如陳列位置、
面積、形狀和數量等。
3、終端導購:安排專門的銷售人員在終端為顧客介紹產品的賣點和食用方法,吸引
消費者購買。
4、終端理貨:對終端貨架上被消費者在購買過程中挑亂的產品按陳列標準進行梳理,對快售完的產品及時安排補貨等。
5、終端展示:除了產品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來共同營造良好的賣場氛圍。
6、終端促銷:廠家或經銷商針對消費者就某些或單個產品進行的特殊銷售促進活動,
如打折、降價、賣贈、有獎銷售等。
一、營銷策劃的目的`與任務:
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在於使休閒食品在網絡上順利推出市場,在琳琅滿目的休閒食品網絡市場獲得更多的市場佔有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人羣的認可。
二、產品概況:
休閒食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閒享受而不是補充營養的東西。休閒食品主要有三種消費特徵:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人羣:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閒食品市場有如下幾個特點,也是休閒食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1、帶湯汁的,便於咀嚼,利於下嚥和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2、滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;
3、健康,儘管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基於不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悦目、滿足支配心。即“食、色、性”
1、方便性,賣點要近,購買過程要體現休閒的概念;
2、時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3、可觀性,休閒是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場裏哪裏最靚?散裝產品區;
4、參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場環境分析:
1、休閒食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始,“洋”休閒大舉進入國門,歷經10年,休閒食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅乾一類__年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國休閒食品行業發展速度較快,受益於休閒食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閒食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析:
(1)網絡用户分析
隨着互聯網絡的普及,越來越多的人加入了網民的行列,截止到__年3月份為止,中國的5910萬網民,僅半年間我國的互聯網絡用户就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所佔比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所佔比例最多,達到了28%。
(2)網絡購物消費的迅速傳播
隨着互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種: c2c平台,即個人與個人之間的電子商務,即個體商户對消費者的模式;b2c平台,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。
3、休閒食品特徵分析:
①年輕消費羣體崛起 ②健康食品居於主導地位 ③休閒食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閒食品消費主流 ⑤產品更新速度快
四、休閒食品顧客羣體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閒食品的主流消費人羣。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閒食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人羣。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流羣體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性羣體則對於時尚食品不大“感冒”。
五、網絡營銷盈利模式
1、傳統的網絡營銷盈利模式:建立企業產品網站;在網絡的商務平台開設網店;網絡廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網站合作等等。
六、4p營銷組合:
1、針對產品方面:樹立休閒食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平台開設網絡商店 (暫未實現)
(2)建立博客,推出並介紹對應的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閒零食
(4)與大型的團購網站合作,開展低價團購活動
3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兑換活動
4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉發抽獎活動(3)休閒食品知識問答
(一)概述
1、主題:今年你旺了嗎?
2、對象:常州市民
3、目的:拉動旺旺在年底的銷量
4、時間:20__.12.25---20__.1.31
5地點:大潤發,樂購,家樂福,沃爾瑪
(一)活動主題
聖誕篇:“繽紛聖誕、歡樂旺旺”
1、旺旺商品買就送;2、聖誕老人派發小禮物;3、特別的回憶給特別的你。
元旦篇:快樂新年“旺旺旺”
1、新年購物送吉祥;2、“米果節”大給力; 春節篇:“旺旺”賜福喜事多
1、每日精選搶暴超市;2、新春年貨一條街;
3、摸彩換購幸運多;4、新春大宗團購享受超值優惠。
(二)活動目的
雙重目標:
1、在常州實現大幅提升銷售額(銷售比平時提高70%);
2、提升知名度與美譽度。
(三)活動時間及地點
活動時間:20__年12月01日——20__年1月31日
活動地點:常州各大超市以及食品副食店
(四)組合促銷
旺仔兒童大禮袋 旺旺大禮袋
(五)宣傳形式
氣氛噴畫、活動看板、獎品陳列、海報等
(六)一般促銷活動
買滿就送、買三送一、特價促銷
四、廣告配合方式
户外條幅、户外立牌噴畫內容、入口、通道噴畫內容、廣播宣傳、招貼海報
五、促銷活動步驟
聖誕篇:“繽紛聖誕、歡樂旺旺”
活動一:旺旺商品買就送
活動時間:20__年12月20日——12月25日
活動內容:活動其間,只需任意購買520g雪餅、520g仙貝一袋即可獲贈15g小小酥2包;新推出的618g雪餅、618g仙貝加量包量大實惠,是走親訪友及自用必不可缺的贈品,同時每袋亦會贈送15g小小酥2包。
活動二:聖誕老人派發小禮物
活動時間:20__年12月25日
活動內容:活動日期間光臨百貨的小朋友都會得到聖誕老人贈送
的神祕禮品一份。(糖果每分店 40斤散裝、氣球 500個/店,業務部和分店負責洽談供應商贊助)
活動三:特別的回憶給特別的你
活動時間:20__年12月25日
活動內容:凡於活動期間在商場購買旺旺食品滿30元的顧客朋友,均可憑當日單張購物電腦小票到顧客服務中心進行登記,即可到場外與聖誕老人合影一張。(購物金額不累計不翻倍) (沖洗費分店電腦畫相專櫃負責贊助)
元旦篇:快樂新年“旺旺旺”
活動一:新年購物送吉祥
活動時間:20__年01月01日——01月05日
活動內容:凡於活動期間在商場購買旺旺食品滿188元的顧客朋友,均可憑當日單張購物電腦小票到顧客服務中心領取旺旺大禮包、旺旺公仔等精美禮品一份。
活動二:“米果節”大給力
活動時間:20__年01月06日——01月10日
活動內容:活動期間以批發價銷售旺旺雪餅520g、仙貝520g和小小酥60g。
春節篇:“旺旺”賜福喜事多
活動一:每日精選搶暴超市
活動時間:20__年01月11日——01月15日
活動內容:為吸引更多的客流,以點帶面,拉動顧客到促銷點的購物狂潮,由業務部組織超低價商品在各分店每日推出搶購,具體搶購明細(建議)如下:
活動二:新春年貨一條街
活動時間:20__年01月16日——01月20日
活動內容:在休閒食品區的主通道位置,以地堆的形式陳列旺旺的暢銷產品,營造歡樂祥和的搶購氣氛。
活動三:摸彩換購幸運多
活動時間:20__年01月21日——01月25日
活動內容:一次性購賣旺旺食品(單張小票)滿100元,即可憑當日有效電腦小票到商場大門口領取換購券20元,整百返利(單
張小票最多可領取100元購物券)。
活動四:新春大宗團購享受超值優惠
活動時間:20__年01月26日——01月31日
活動內容:凡在春節活動期間購買旺旺食品滿100元,即送旺旺大禮包一個(單張小票最多可領取5個禮包)。
六、意外防範
活動細則:
1、選擇賣場內寬敞的地方進行售賣;
2、要限時發售,每日發售的數量按業務部方案制訂中的具體數量進行;
3、凡有外包裝的商品,都必須用油性紅筆在其上面寫上“超低價”;
4、防損部做好防損及秩序維護工作;
5、店負責人查出每日銷售的超低價商品的數量,填寫《超低價商品統計表》交文員傳真至策劃部。
注意事項:
1、凡當日不售賣的超低價商品不要擺大的堆頭,以免顧客誤會。
2、美工用 POP註明超低價限賣時間,讓顧客清楚知道。
3、部門主管跟進發售數量,以免超過預期售賣量,造成公司損失。