一、活動背景：
地板行業競爭的加劇會使競爭的重心下移，現在地板品牌的競爭不僅僅是企業之間的較量，還是終端市場的較量。許多家用類產品行業的發展歷史表明，終端市場的細分是地板行業發展的必然趨勢，掌握終端，贏在終端。分銷商、裝潢公司、小區是地板行業的三大終端，（這也是決定一個經銷商能否做大做強三個關鍵因素）前兩個終端普遍被大經銷商所掌控，而小區這個終端，無論是大品牌還是小品牌都缺乏有力的開發措施，致使目前地板行業的小區活動多以團購、集採為主，對小區客户的開發面比較窄、缺乏長期性和深入性。如果我們公司能夠抓住這個有利時機，深化小區終端市場，就一定能夠迎來勝利的春天。
二、活動思路：
小區開發不同於分銷網絡、裝潢公司的開發，除了找對人，還要有一個系統性的操作週期。初步分為：物業溝通、造勢期、拜訪客户、樣板房徵集及開放期、活動期（家居裝修懇談會、捐贈活動、集採團購活動、抽獎活動、“和諧水鄉、夢幻江南”旅遊活動）。
三、活動週期：一個月為一個週期。
四、活動內容及流程：
（一）物業公關
這是小區營銷的第一步，找物業公司領導洽談合作事宜，可以從以下方面入手：
給小區的實惠：
1、小區內宣傳及活動費用。（一個月）
2、捐贈活動：環衞工作服、鑰匙扣、小區樓層貼、歡迎____小區____期業主入住。
3、家裝懇談會：聘請當地知名設計師與業主溝通，便利業主裝修。
4、團購、集採活動、抽獎活動：讓業主得到最大的實惠，享受震撼冰點價。
5、物業推薦成功可以拿____元/㎡的提成。
6、提供業主手提袋（裝業主手冊、裝修須知、宣傳單頁等）。
7、跟物業一起舉辦小區活動或贊助小區活動。
我們的需求：能爭取幾個就爭取幾個。
1、小區宣傳一個月：橫幅、傳單、廣告牌、電梯廣告、業主手冊廣告。
2、物業公司提供業主的電話號碼，便於發優惠活動日期。（實在不提供也成）
3、業主信箱內發放宣傳資料。
4、環衞工人要穿我們公司配發的衣服。
5、小區下一期開盤時間、舉辦其它活動通知我們。
（二)宣傳造勢：(第一個星期）主要是小區內的宣傳，因地方而異，有所取捨。
1、橫幅內容：
1)富得利地板賀第____期成功交付。
2)富得利地板熱烈
歡迎第____期業主入住__小區。
3)富得利橡木地板盛裝上市！預約享受折！
預約電話： 專賣地址：
4)富得利橡木地板靚裝上市！預約享受折！
預約電話： 專賣地址：
5)富得利地板“感恩業主震撼特惠（冰點價）”團購、集採活動開始了……
6)富得利地板（新品推介會）（小區名）樣板房品鑑會暨（小區）家裝懇談會__月__日盛大開幕！
7)____名專業設計師、套設計方案、種裝修風格與業主相約家裝懇談會
8)富得利地板（小區）半價特惠樣板房鋪設徵集活動開始了……
聯繫電話： 專賣地址：
9)熱烈祝賀富得利地板（小區名）樣板房__月__日正式開放歡迎品鑑！
品鑑地址：幢 預約電話：
2、廣告牌：宣傳品牌為主。
3、電梯廣告：宣傳品牌為主。
4、業主手冊：小區推薦誠信品牌、品牌為主。
5、短信平台：告訴業主每個時期的活動內容。
6、業主的郵箱、門縫裏放宣傳單頁。
（三)客户拜訪(第一個星期和第二個星期）
1、短信平台：發短信給小區客户，告訴他們活動的時間和內容。
2、業主信箱：放宣傳資料、放傳單。
3、以物業公司的名義進行電話或上門拜訪，邀請他們參加我們的活動。
4、需要的話，發請柬邀請業主參加團購、集採活動。
（四)樣板房徵集及開放(第三個星期日樣板房開放）
1、橫幅：富得利地板（小區）半價特惠樣板房鋪設徵集活動開始了……
聯繫電話： 專賣地址：
2、發送短信給業主：富得利地板（小區）半價特惠樣板房鋪設徵集活動開始了……聯繫電話： 專賣地址：
3、發放傳單給來主：放屋裏、放信箱、附業主手冊內。
4、樣板房管理：每個星期六、或星期天開放讓業主參觀。或者把這當作一種促銷方式，先提高價格再進行優惠。評出10名樣板房，頒發：富得利地板優秀樣板房證書，享受終生免費維修和每年兩次保養服務。
（五)團購活動(最後一個星期造勢活動）
主辦單位：物業公司、萬事順木業分公司、裝潢公司
1、活動主題：
1)富得利地板“感恩業主震撼特惠”團購集採活動暨家裝懇談會隆重開幕
2)富得利地板“感恩業主震撼特惠”團購集採活動暨樣板房品鑑會
3)富得利地板超耐磨實木複合地板盛裝上市感恩業主特惠活動暨家裝懇談會隆重開幕
2、活動目的：富得利小區終端系統，精準打擊目標受眾，快速提升富得利品牌的知名度及銷量。
3、活動時間：一個月最後一個星期天。（經銷商自行安排）
4、活動內容及看點：特惠價+樣板+家裝+抽獎+旅遊大獎+售後服務
5、活動流程：
●司儀宣佈活動開始
●物業公司及房產公司領導講話
●萬事順木業分公司領導講話
●萬事順捐贈儀式
●10名優秀樣板房頒獎儀式
以下為同時進行
●樣板房開放，請業主參觀
●團購簽單交定、家裝洽談（團購優惠活動方案準備好）
●交完訂金參加抽獎活動，中獎率100%（地墊、拖把、100—500元不等代金券，代金券可以在交貨的時候抵貨款。）
●萬事順分公司總經理抽取旅遊幸運大獎（以訂單號為準）
活動説明：此次團購活動，安排人員發放宣傳資料及業主排隊事宜，業主填寫好自己選購的花色及需求量，排隊後交給登記人員登記並交10%訂金，專賣店送貨上門免費安裝。抽獎結果也一併登記在訂單表上，便於交貨時扣除代金券或是交上禮品。
6、活動前準備：
1)活動前兩個星期全面啟動宣傳方案：小區內橫幅、廣告牌、網絡、媒體、傳單、短信平台發佈消息等
2)現場佈置：橫幅、帳篷、主席台、易拉寶、x展架、宣傳資料（單頁、促銷方案等）、彩旗、海報、禮儀小姐、樣板展示架（背景、拱門、空飄、舞台）、抽獎箱、抽獎卡、訂單表（給客户自己填寫，便於登記）。
3)活動前，電視播放格林思寶宣傳片
4)具體促銷方案經銷商可以根據自身的實際情況準備，或諮詢區域經理。
五、活動預算(略)
六、效果評估
1)活動期內銷量。
2)小區業主關注度及評價。
3)物業、房產公司評價。
4)相關地板品牌關注度。
品牌營銷就是利用消費者對產品的需求，然後用產品的質量、文化以及獨特性的宣傳來創造一個牌子在用户心中的價值認可，最終形成品牌效益的營銷策略和過程。
最高級的營銷不是建立龐大的營銷網絡，而是利用品牌符號，把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心裏，把產品輸送到消費者心裏，使消費者選擇消費時認這個產品，投資商選擇合作時認這個企業。SEO營銷同樣需要做品牌營銷，並把簡單的SEO核心品牌營銷推廣方案先製作出來，詳情如下：
1、明確目標
首先我們做的是把做出優質、穩定的產品或服務，同時注入旺盛的生命力使其具備可持續性。這是做SEO品牌營銷的基石，建立品牌誠信的基礎，接着我們就要以產品為中心，明確我們的目標所在的行業、關鍵詞以及品牌詞的定位。
2、明確目標用户
結合線下行業環境從搜索引擎上的競爭對手開始進行整理分析，弄清他們在消費者的目標用户分別是哪些，以及他們的優勢和弱點，結合自身產品的優劣勢，取長補短，對目標用户進行準確定位，判斷的主要依據是用户的實際需求。
3、明確目標用户的特徵
正所謂：知己知彼，百戰百勝，對目標用户進行準確定位只是第一步，還需要對他們有一定的瞭解認識，這是我們就需要對目標用户的行為習慣、訪客屬性、地域分佈、系統環境等多方面數據進行整理分析，總結出目標用户的特徵。
4、明確用户羣體集中的平台
在瞭解清楚目標用户的特徵後，接下來就需要尋找到他們“藏身之所”，一般經過長時間的上網，擁有同樣需求的目標用户羣往往會集中在某些平台，這些平台很好地為他們提供了互相瞭解學習的便捷服務，尋找到這樣的平台就相當於尋找到大量的準確目標用户羣。
5、針對用户特徵展示產品亮點
正常的品牌營銷不可避免會有許多競爭對手，尤其是熱門行業或熱門關鍵詞，想要超越競爭對手，成功打造品牌營銷，沒有產品亮點將舉步維艱，但往往大部分產品很難有亮點，這時就可以利用之前的整合的用户特徵進行亮點打造，具體方法因目標用户而異。
6、確定策略和方法
當前期準備工作都確定網站，接着需要的就是確定策略和方法，策略包括
品牌個性、品牌傳播、品牌銷售、品牌管理等，具體方法包括打造生動化的視覺形象、人性化的品牌故事、差異化的專屬元素等。
7、將方案執行到底
方案如果沒有被執行，那終究只是方案，但僅僅執行是遠遠不夠的，需要做到的是排除萬難，將方案執行到底，沒有付出就沒有回報，品牌營銷是一個漫長枯燥艱澀的過程，但一旦成功，回報相當可觀。
推廣主題：城市中央·東方爵士生活圈
價值點：三山環抱、三城交匯、絕版城央、東方爵士生活圈
目標羣體：城市新貴、投資客
在前期着重強調產品優勢的基礎上，本期在推廣形式上應更着重強調產品與目標羣體多角度的溝通，激起這個羣體的心靈共鳴。
形象稿
慾望都市
藍是這個城市的600萬分之一，他喜歡這個城市。
也許是這座城市令人血脈賁張的競爭慾望，對了他的胃口。他很享受這裏600萬人懷有相同夢想奮鬥的活力，也在意每當有所收穫時心底一點小小的自鳴得意。
藍來自內地，六年前隻身來到dg，已在這個城市娶妻、生子、置業。
在這個城市裏，一切可知和不可知都在撲面而來。有堅持的人，有偏執的人，有熱愛的人，都在慾望中掙扎或尋找，一處沉澱心靈的所在。
【城市中央·東方爵士生活圈】
東方爵士
藍住的公寓叫藍爵，他喜歡這個房子。
聽説藍爵是專為新派東方爵士而生，一下子抓住了他的心。他很喜歡CBD常常發生的一個個財富傳奇帶來的刺激，也沉迷山林環抱沁人心扉的自然清香。
一見到藍爵，他就知道，他找到了他想要的家。從此在這，修身，養性，歎生活。
每天早晨或傍晚，推開窗就能看見黃旗山上或上或下的人，有了悠然見南山的感歎。有時興之所至，下得樓來踱上山去，不免又有“大隱隱於市”的暗爽。
【城市中央·東方爵士生活圈】
CBD狂人
藍工作的地方在這個城市的CBD，他狂愛他的工作。
藍的工作需要常和很多人打交道，這也是他的興趣所在。他很樂意這種可以自在駕馭自己的工作，不管拜訪東城、南城還是莞城的客户，他回家都很近。
自從住進藍爵，他又多了一羣志趣相投的鄰居，圍茶，賞樂，自駕遊。
在他的工作圈子裏，聚焦着許多對數字敏感的理財高手，都對他的在藍爵置業的眼光讚歎不已。然而，他們不知道，他愛上了藍爵。
一、市場分析
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的問題，往往出現發送報紙或雜誌不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
產品營銷策劃書二、推銷對象分析：
推銷對象：__理工大學級本科新生
對象總人數：預計本科新生在5000人左右
對象需求分析：
（1）對於剛踏入象牙塔裏的大學生來説，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然後像更高的目標奮鬥。
（2）在我校，由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對於遠離考試幾個月的學生來説會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
（3）現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
二、推銷市場實地與人員
（1）推銷市場實地分析：__理工大學地域廣闊，宿舍分佈較為集中。
（2）推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶佔校內較多市場，同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優勢！
（3）鑑於對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至於後期發送雜誌大概需要5人。
三、宣傳與推銷
宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人！
推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意！
前期準備：
（1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的並且想執着地幹下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，並選擇能力較強的人為隊長。
（2）人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。
四、推銷準備工作
（1）提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。
（2）協調組織成員，鼓舞士氣！
五、宣傳推銷階段
（1）定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
（2）宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
（3）抓住老鄉會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學習方法進行講解，藉助推銷我們的報紙。
六、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理
（1）首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。
（2）推銷時要帶上一份樣品，言談應儘量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。
（3）如果能順利的推銷出一份雜誌，一定要開正規的訂閲發票，最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式，如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式，主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以後徵訂的人留下途徑。
七、營銷計劃進行階段
每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力！
八、後期雜誌的發送
（1）基於對於市場實地的分析，後期發送雜誌同樣做到方便快捷。對每期的雜誌進行及時地發送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。
（2）為了避免錯發、漏發等問題，需要製作相應的表格將雜誌發送員所負責的學生信息進行彙總，每發一份雜誌在表上做好相應記錄，使發送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客户的不滿！
九、售後調研
對每位訂購客户進行問卷調查，提出雜誌的優點和缺點，有利於報紙的改進和發展。
20__年，端午節市場銷售情況已達到中秋節90%以上的水平，今年端午節營銷環境的前置使市場競爭將更加激烈。近幾年，粽子產品，每年都是按照50%以上的速度持續增長。
20__年，我省市場預計增幅將達到70%以上，銷售將達到8億元的市場規模。為此，省公司決定開展20__年端午節粽香情—“粽情忠意、郵我所愛”專項營銷活動。
一、活動主題：粽香情—粽情忠意、郵我所愛
二、活動時間：20__年4月25日—6月23日。
三、活動目標
銷售收入：預算目標2500萬元。
四、激勵政策
（一）正向激勵
1、評獎資格
（1）完成省公司下達的銷售收入目標任務；
（2）完成__項目業務收入預算基本目標；
（3）完成省公司下達的端午節項目業務收入奮鬥目標的市、州局即可參與全省獎勵評比。
2、考核指標
指標一：各市州完成各競賽項目業務收入總進度排名；
指標二：各市州完成各競賽項目業務收入絕對值總量排名。
3、計分公式
評比值=業務收入總進度排名_30%+業務收入絕對值總量排名_70%。
4、獎勵標準
各市、州局在本次粽香情—“粽情忠意、郵我所愛”專項營銷活動的預算目標完成情況將納入年底的績效考核。
（二）負向激勵
未完成項目業務收入預算目標扣罰市、州局領導班子績效2000元、專業局領導1000元。
五、運作流程
1、要數：
2、退換貨
3、結算
4、產品組合
各局可根據實際情況，組合郵政經銷的分銷紅酒系列產品。
六、營銷規劃
（一）市場特點
1、增長快速
具統計20__年端午、中秋兩節的市場份額基本一致，這是粽子產品禮品化特點，是市場增長迅速的契機。今年市場的增幅將達到70%，這對郵政提出了更高的要求。
2、競爭激烈
有了兩年的快速增長時期，今年各大生產商們紛紛提前規劃，為今年的市場做足了準備，使市場競爭更加激烈。
3、營銷前置
今年端午節較晚，但各生產企業的宣傳攻勢早已拉開了大幕，讓我們提前感受到了市場的氛圍，為大戰的前期做準備。
（二）營銷規劃
1、產品規劃
產品以去年全省統一運作的項目愛達樂、華生園、三全凌、龍鳳為主，再選擇多家優質的粽子企業，豐富渠道產品，支撐項目。
對於區域市場的差異由市、州局針對當地市場的需求採購適宜當地的項目。
在禮包產品的組織上，在各供應商所提供的產品中選擇一款高檔的禮盒預留出可放置一瓶紅酒的空間，用於搭配分銷紅酒，提升客户的選擇面。
2、價格策略
針對不同供應商的禮盒，分為高、中、低三檔，針對商務禮儀、員工福利採取差異化價格策略，制定不同的禮包價格。
3、渠道策略
（1）挖掘郵政渠道潛力，大力發展郵政大客户營銷。
（2）積極利用郵政營業網點和有資質的分銷網點中進行銷售及展示，可有效的促進業務的發展。
（3）開展網絡營銷，利用電子商務的優勢開展多渠道營銷，在郵樂中國上營銷粽子產品，各供應商需提供渠道專有產品，線上線下共同開展營銷。
4、促銷模式
（1）客户推介、現場觀摩，各市、州局在所轄區域挑選有條件的營業網點（郵政營業網點、分銷網點）中銷售和展示項目產品，以感官和品嚐促進項目的成功營銷。
（2）配送服務、全省聯動，開展免費寄全省的活動，寄遞服務以非實物郵寄的方式進行傳遞，及各市州局需備貨，省分銷局將訂貨局需寄遞產品明細發於收貨局後當地局按預留地址將產品送於收貨客户。
節日臨近期間市、州局小批量訂貨的配送問題，解決客户的零時訂貨問題。
（3）主動營銷、時間策略，根據營銷時間的前後制定不同的折扣價格，在不同的營銷時間以不同的折扣優惠引導消費者消費，控制營銷節奏，避免有市無貨的局面。
（4）加大宣傳、營造氛圍。
發揮端午節的文化優勢，利用省內知名報刊、廣播電台的影響力，加大對項目的宣傳，迅速提升項目的知名度與知曉度；同時舉辦全省性的產品推薦會及品鑑會，市州可舉辦地區性推進會，對項目進行宣傳推廣，各市州局可在局內舉行端午節員工活動提升氛圍營造郵政端午銷售的氛圍。
七、運作要求
1、加強組織、保證支撐，各市州局要結合省公司“粽情忠意、郵我所愛”的活動安排要求，加強項目組織，保證責任落實到人，有效協調和發揮郵政的資源優勢，確保活動的順利實施。
2、明確目標，細化措施。各局要明確計劃目標、並結合自身的情況，制定科學的營銷方案，細化營銷措施，並進行層層落實，確保計劃任務能夠落實到位。
3、明確政策，強化營銷。
供應商根據要數額提供了一定比例的宣傳營銷費用，省公司川郵政[20__]171號《關於規範__業務營銷費用管理的通知》也明確規定“各局可按不超過進銷差收入30%支付營銷費用”。
省公司決定：完成下達的端午項目業務收入奮鬥目標的市、州局，按照各局各項目的要數額向各局提供宣傳營銷費用（各供應商業的宣傳營銷費用比例為：__食品有限公司的產品 %、__食品有限公司 %、__食品股份有限公司 %、__食品有限公司 %）。各局要進一步細化政策和營銷費用標準，通過方案營銷、團隊營銷、窗口促銷以及不同的營銷方式，充分發揮專職營銷、能人營銷的作用，不斷做大項目規模。
4、加強宣傳，提升品牌。
省公司將統一印製產品手冊，向各局提供的大客户宣傳，同時，供應商也提供了宣傳冊、實物樣品，供各局宣傳產品時使用。各局可根據實際，採取不同的方式，宣傳郵政經銷的產品。
前言
隨着經濟全球化的深入發展，世界汽車產業的格局面臨深刻的變革與調整，而20__年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發生使全球汽車產業進入寒冬，包括日本豐田汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創新的機遇和挑戰。20__年豐田汽車召回無疑給豐田汽車公司的發展帶來新的挑戰，但儘管如此20__年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背後得益於豐田汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產品策劃、產品定價策劃、產品推廣策劃、產品渠道策劃等方面的獨特性，組織開展一次關於豐田品牌汽車營銷模式策劃，從中汲取豐田汽車公司發展的成功經驗，探索中國自主汽車品牌發展的新模式，實現中國自主品牌汽車的迅猛發展，具有重要的現實和戰略意義。
一、豐田汽車品牌簡介
豐田公司是目前世界最大的汽車工業公司，日本最大的汽車公司，於1937年成立於日本愛知縣豐田市，20__年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車製造商，豐田汽車公司的新事業立足於汽車開發、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗。“從汽車出發”在這個堅強的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車之後、面向21世紀的新興產業的目標”並正在為創造更豐富多彩的未來，積極開拓新的業務領域和系統產品。豐田公司的經營理念是：開放公平、努力成為有信於社會的汽車企業，提供安全、環保的產品，創造更加富裕的社會，發揮個人創造力和強有力的團隊精神的企業作風，以開放型的業務關係為基礎實現穩定成長和共同繁榮。
二、豐田品牌策劃背景
豐田汽車作為國際著名的汽車品牌，在全球汽車市場佔有的重要的市場份額，然而20__年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發生使豐田品牌汽車市場的發展前景面臨巨大的現實挑戰，本豐田品牌汽車策劃方案將立足於全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃，重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。
三、豐田品牌汽市場前景調查
(一)調查問卷概況
為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣，我們小組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象，採用隨機發放問卷調查的方式，隨機發放調查問卷60份，有效回收調查問卷60份，回收率達100%.經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊，消費羣體結構呈現年輕化趨勢；(2)汽車售後服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素，建立完善的汽車售後服務體系已經成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大，重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段。
(二)豐田汽車營銷環境分析
2.1宏觀環境分析
(1)20__年是中國十二五規劃的關鍵之年，同時也是包括豐田在內的世界各主要汽車生產製造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年，隨着國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業發展的政策總基調的不變，與此同時汽車三包政策、新能源汽車發展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發展帶來新的發展條件，豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發展機遇，實現豐田汽車公司在中國市場的快速發展。
(2)市場消費潛力：從市場消費潛力層面看，維持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變，人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間呈現二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅，汽車消費市場潛力廣闊。
(3)人口環境：中國作為世界性人口大國，同時隨着中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大，另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚，因此汽車市場前景廣闊。
(4)國際環境：20__年國際金融危機使全球汽車市場萎縮，世界各主要汽車製造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額，豐田汽車公司應把握難得的機遇，加快自身發展。
四、豐田品牌SWOT分析
豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額，對於現在不同的人的不同消費能力，豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。
4.1品牌優勢
豐田汽車的優勢很多，因為日系車是公認的人性化，日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色，特別是外觀的設計，非常符合國人的審美觀念，深得消費者的認可。
4.2品牌劣勢
豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象，從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨着日本車質量的下降，最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶佔中國市場份額，國產汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。
4.3品牌機會
豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬，但它以其出色的性能、人性化、價格優勢在競爭激烈的中國汽車市場佔有一席之地。
4.4品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯想到日系車的質量相對於德系車有所劣勢，影響到汽車消費者的消費行為。同時隨着德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。
五、品牌技術優勢
5.1採用雙VVT-發動機
採用雙VVT-i發動機，可以根據汽車發動機轉速等汽車行駛狀況信號，通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制，以實現汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
5.2採用GOA車身
獨有的GOA車身，可以在汽車發生碰撞時有效吸收車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量，實現對駕乘人員的安全保護，實現汽車高水準的安全性能。
六、競爭對手營銷狀況分析
豐田汽車進入中國市場的時間比較晚，在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等，下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析
廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念，以“4S"營銷模式為基礎，以“4P服務策略”為主要內容，這是它在中高檔汽車取得競爭優勢的關鍵；但隨着廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇，廣州本田公司及時調整汽車營銷策略，採取差異化的營銷策略，加強營銷成本控制，加速營銷創新，更加註重汽車後市場的開發與管理。
廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進行概述。營銷理念：廣州本田主要營銷理念是以用户滿意為中心，好的產品加上好的服務實現客户滿意；營銷組織：廣州本田選擇專營店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式；營銷策略：4P策略+服務策略。
七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析
豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向，以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點，時刻與顧客保持關聯，開發出顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。豐田汽車公司經過長期的發展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產品銷售體系，下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略
八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車製造商在中高級轎車市場的強勢競爭，擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自20__年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者，成為全球中高級轎車市場的熱銷車型，市場前景廣闊。
(一)豐田凱美瑞市場前景分析
經濟因素：20__年是中國十二五規劃的關鍵之年，也是全球經濟復甦的機遇之年，隨着汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發展機遇，廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現自身發展。
人口因素：中國作為世界性的人口大國，汽車市場需求潛力巨大，同時隨着人們生活水平的提高，汽車消費觀念的改變，人們購車的主要出發點已經有生活代步性逐漸變為生活享受型和身份象徵型等多元汽車消費觀，作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費潛力巨大
技術因素：作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型，豐田凱美瑞是豐田汽車技術的結晶品牌，憑藉其獨特的豐田品牌血統和全面領先的技術優勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。
(二)凱美瑞汽車SWOT分析
廣汽豐田凱美瑞自20__年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑着穩重大氣的外觀、寬敞的車內空間、做工精緻的內飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。
2.1.優勢分析
2.1.1.技術優勢
豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者，憑藉其技術優勢搶佔市場，豐田凱美瑞採用雙VVT—i發動機在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性，充分實現高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。
2.1.2成本優勢
豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌，其生產研發的平台建立在豐田汽車公司的精益化生產方式的基礎之上，充分做到了產品開發成本的最小化和產品利益的最大化。
2.1.3服務網絡優勢
豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產品銷售服務網絡，以實現顧客購買服務便利化為根本出發點，形成凱美瑞汽車獨特的服務網絡優勢
2.2.劣勢分析
豐田凱美瑞汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善，這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處於不利地位。
2.3.機遇分析
豐田凱美瑞作為中高級轎車的傑出代表，在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產品成長空間大、汽車節能技術成熟、中高端汽車市場經驗豐富、品牌客户忠誠度高等難得發展機遇和自身優勢，應把握機遇，促進發展。
2.4.挑戰分析
豐田汽車公司進入中國中高端汽車市場的時間較晚，以東風日產天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強勢進駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到一定的挑戰。
(三)一汽豐田凱美瑞的產品市場定位
一汽豐田凱美瑞20__年6月上市至今，取得了輝煌的成績，如今凱美瑞已經成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產品、價格的優勢而是建立在豐田中國戰略整體成功的基礎之上，建立在凱美瑞準確的產品市場定位。
3.1.以共性帶動個性的產品定位
以“創造中高級轎車全新標準”為理念開發的凱美瑞擁有高貴、優雅和動感的外形、舒適的內部空間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間，設計上在兼顧乘坐舒適性的同時，在內飾材料選用、設計上儘可能體現高檔；在動力方面，凱美瑞採用直列四缸16氣門VVT—i發動機，在中低速時能提供充足的扭矩，在高速時又可提供強勁的動力，同時保證了燃油經濟性。在安全性方面，作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置，並採用豐田碰撞吸能GOA車身，綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質。凱美瑞與同級轎車相比在產品層面最大的優勢就是產品生產設計的全面均衡，既要達到穩定的質量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。
3.2.凱美瑞汽車的目標消費羣體分析
豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車，其主要的目標消費羣體定位於具有穩定的事業基礎和穩定的收入水平，具有中高端汽車消費能力和慾望的都市白領和成功的商務人士。
3.3.凱美瑞汽車的定價策略
汽車產品定價應主要考慮三個方面的因素，第一：要根據產品的市場定位來定價，確保完成預期的銷售目標；第二：在確保企業可獲利的前提下合理定價；第三：要充分考慮市場消費者的價格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產天籟和本田雅閣。據有關資料宣示日產天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價的區間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素後，我們小組決定豐田凱美瑞汽車採用尾數定價策略，這個定價策略充分考慮了廣大消費者的心理承受能力，同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價格優勢。
3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃
策劃目標：通過綜合運用多種品牌推廣手段，大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優雅的產品形象，樹立其品牌知名度，增強其市場競爭力，擴大其在中高級汽車市場的份額。
推廣策劃：綜合運用電視、廣播、報紙、雜誌、户外廣告、專業汽車網站等媒體定時定期地發佈豐田凱美瑞的相關信息。
充分發揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平台，擴大豐田凱美瑞汽車的影響力。
定期開展多種形式的營業推廣活動如降價促銷、汽車經銷商銷售激勵等，努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。
3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃
凱美瑞汽車實行扁平化的汽車銷售渠道，實現其銷售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道，實行汽車特許經銷商的汽車銷售渠道模式。
整合汽車銷售渠道，集中管理，提高銷售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構，統一管理豐田凱美瑞汽車的地區銷售渠道，減少地區銷售渠道衝突，擴大凱美瑞汽車銷量。
結束語
豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌，在中國汽車市場佔有重要的市場地位，汽車消費市場廣闊，豐田汽車在中國低、中、高汽車市場都具有一定的市場份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的熱點車型。其汽車銷量的提升得益於其精準的產品市場定位、合理的產品定價策略、完善的產品推廣策和產品渠道策劃。我們小組以豐田汽車品牌調查為策劃依據，以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象，從凱美瑞汽車的產品市場定位、產品定價、產品推廣、產品銷售渠道等方面進行策劃，期望能夠實現凱美瑞汽車市場份額的最大化。
“331營銷模式”中的“3”代表“三大工程”，即針對酒店終端的“101工程”——平均每10家酒店由廠方派駐一個專職業務員，負責日常禮品兑換、客情維護、售後服務、產品形象展示等工作，同時在A類店設置品牌推廣代表，重點加強與店方的溝通交流工作；針對流通終端的“金網工程”——重點服務對象是與分銷商簽約的二批商及其下面的小二批、小商超，主要目的是讓廠家的市場支持力度傳遞執行到位；大型商場超市工程——選定1/10重點超市，全年至少上堆頭3個月。
“331營銷模式”中的“3”代表每年中秋節、國慶節和春節針對流通市場，分別開展一次促銷活動，保證促銷力度不低於同檔次競品的促銷規模。
“331營銷模式”中的“1”代表1個活動，即宴席用菜根譚酒活動。依據事實消費的原則，凡是在各類宴席中飲用菜根譚酒的，不論通過何種渠道購買的，都有香煙、可樂、手機、冰箱等禮品現場抽取。
金網工程
331營銷模式的精髓就在於開展“金網工程”。
金網工程服務的對象是一級經銷商下面的二批經銷商、小二批、小型商超，是位於分銷商之前的二批下屬銷售網絡，金網工程的目的主要在於：
1、建立流通領域的終端網絡。金網工程的目的不是在於想多賣幾瓶酒，而是在流通領域建立健全的終端網絡，通過終端維護再把這個網絡不斷的'完善。
2、有利於廠方加強對流通領域的管理和維護工作。331營銷模式體現的兩個原則是廠方對經銷商職責分開，廠方該幹什麼，經銷商該幹什麼。建立流通網絡的目的就是有一個網絡能夠讓廠商雙方共同去執行賦予的職責。
3、有利於廠方在流通領域、網絡終端定期與不定期的開展促銷活動和品牌推廣活動。331營銷模式的目的是要把菜根譚做成十堰地區的強勢品牌，通過金網工程，每次的市場計劃和活動就能編進不同的網點，促銷方面就有了一個量化的概念。這是建設金網工程的重要性和必要性。
酒店終端策略
酒店終端是白酒商家必爭之地，酒店促銷伴隨着商家短兵相接的競爭愈演愈烈。市場表明，酒店促銷策略開始不斷特色化和細分化，酒店的檔次、地段、節日氛圍、消費環境等客觀的方面都得到了很多一線人員的注意，但是他們卻常常忽視了對酒店終端三類人羣的細分。
一、主流酒店老闆
促銷目的：
白酒，尤其是中高端，其消費主要集中在酒店終端。酒店老闆在白酒銷售環節上充當的角色至關重要。白酒要進入酒店，除了給予酒店一筆數額巨大的進場費外，還必須要針對酒店老闆開展促銷，只有這樣，一方面可以通過酒店老闆直接向消費者推銷產品，另一方面能夠保證產品在酒店開展的活動能正常進行。
促銷手段：
白酒上市鋪貨離不開慣用的銷售返點政策。對於盤中盤操作的白酒產品來説，產品上市時期直接以返點的方式，給予酒店老闆直接利益，激發酒店老闆積極性推銷白酒新產品。主要以鋪貨返利和銷售返點兩種常用方式，滿足酒店老闆的心理期望值。
鋪貨返利政策。在新產品上市前一至兩個月，凡一次性進貨2箱的酒店，贈送一或兩瓶新產品白酒，以此類推。或同時附帶贈送精美煙具、酒具和茶具等。另外對於銷售返點政策也可以制定4%～6%的返點比率，直接以該白酒作為返利，酒店每月和業務員直接結算，快速有效激發酒店老闆積極性。
對於新產品來説，產品上市後期仍然需要較好的促銷延伸銷售曲線，比如旅遊促銷這種方式就比較適合在產品上市後期推出，對產品銷售達到一定量的酒店，定期組織酒店老闆外出旅遊，為參加企業準備酒店管理、員工管理等相關培訓。
二、酒店促銷員或服務員
促銷目的：
白酒完成銷售過程的最後一個環節，就是酒店促銷員或服務員將產品成功推薦給消費者，這是產品銷售尤其是白酒產品實現銷售工作的最重要的一個環節，也是最後的“臨門一腳”。那麼，如何激發酒店促銷員或服務員推銷產品的積極性，無疑就成為各白酒廠家最為關心的問題。
白酒新產品的專職促銷員也是產品品牌的載體，她們偕同白酒產品一同在終端出現，對產品的銷售具有很強的推動力。同時具有良好形象和促銷技巧的專職促銷員，還可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳，提升產品品牌的消費形象度，有效拉近產品和消費者之間的距離。
促銷手段：
對於白酒新品而言，在特定上市時期率先突破特定酒店（非連鎖性大店以及管理不太規範的酒店），能夠快速激發酒店終端氛圍，激活區域市場。通過一系列的調研分析，我們發現一個開發酒店促銷員或服務員積極性最為有效的策略手段———設置開瓶費。主要是通過在每瓶酒內設置一個特定的身份驗證號碼，酒店促銷員或服務員憑藉這個獨一無二的號碼和廠家（或經銷商）直接兑換現金。同時對不同的產品檔次進行細分，比如高檔禮品裝每瓶可兑獎20～30元；主銷產品每瓶兑獎8～15元；中低檔每瓶設置5元。對於專職促銷員促銷，也可以根據產品的檔次予以提成。該方案優點是促銷員能及時得到實惠，有效提高其積極性；但其缺點是如果酒店老闆一旦發現，活動便很難繼續開展。
促銷策略：
文化性促銷。招聘儀表端莊、得體、形象佳、語言表達流利的年輕女性專職促銷員，併為她們從整體設計簡潔不失其秀氣的統一服裝，風格要與產品品牌風格相一致，讓她們熟悉促銷產品品質及品牌內涵，尤其是產品包裝所內涵的酒文化，讓她們在推薦產品的時候傳播其內在的文化內涵。
娛樂化促銷。在酒店由專職促銷員組織一些具有娛樂性的節目，比如在酒店設置卡拉ok卡座，凡是飲用菜根譚的消費者都可以挑選專職促銷員唱歌，或為朋友現場點歌之類的，也可以在晚宴上參加幸運抽獎等活動。
三、酒店消費者
促銷目的：
促銷的最終目的就是讓消費者購買產品。白酒新產品上市進行促銷，至少具有兩個方面的作用，一方面實現銷售，促使消費者嘗試性購買產品，營造市場氛圍；另一方面通過策略性促銷的開展，樹立其新產品品牌形象。
促銷手段：
促銷上演玩“幣”風暴。新產品上市初級階段需要通過強有力的促銷活動，迅速引爆市場，尤其是要善於利用節日促銷。產品上市初期，首先必須具備良好的促銷策略支撐，新產品上市直接以經濟利益刺激消費者，以降低其消費風險為誘惑，可以在很大程度上提高消費者的首次嘗試率。新品上市前幾個月利用外幣（美元、港幣）促銷，抓住產品已經進入的核心酒店，加大促銷力度，每箱裏設置2個一美元，2個十元港幣，2個五元人民幣，單瓶促銷費用控制在6元以下。比如高爐家酒的一美元外幣促銷形式對消費者而言就很有吸引力，而且操作方式簡單，還可以較好地避免在執行中出現問題。
掀起有獎促銷。採用刮刮卡和禮品贈送等形式，設立極具文化與收藏價值的不同獎項禮品，集卡有獎活動；在每瓶酒內設置製作精美的箔金書籤，也可以將產品包裝設計成精美古典的收藏品，而禮品設置則要注意其文化性、價值性、品位性。
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