績效考核的標準是什麼【多篇】

績效考核的發展歷程 篇一

最早的考核起源於英國，在英國實行文官制度初期，文官晉級主要憑資歷，於是造成工作不分優劣，所有的人一起晉級加薪的局面，結果是宂員充斥，效率低下。1854-1870年，英國文官制度改革，注重表現、看才能的考核制度開始建立。根據這種考核制度，文官實行按年度逐人逐項進行考核的方法，根據考核結果的優劣，實施獎勵與升降。考核制度的實行，充分地調動了英國文官的積極性，從而大大提高了政府行政管理的科學性，增強了政府的廉潔與效能。英國文官考核制度的成功實行為其他國家提供了經驗和榜樣。美國於1887年也正式建立了考核制度。強調文官的任用、加薪和晉 級，均以工作考核為依據，論功行賞，稱為功績制。此後，其他國家紛紛借鑑與效仿，形成各種各樣的文官考核制度。這種制度有一個共同的特徵，即把工作實績作 為考核的最重要的內容，同時對德、能、勤、績進行全面考察，並根據工作實績的優劣決定公務員的獎懲和晉升。

西方國家文官制度的實踐證明，考核是公務員制度的一項重要內容，是提高政府工作效率的中心環節。各級政府機關通過對國家公務員的考核，有利於依法對公務員進行管理，優勝劣汰，有利於人民羣眾對公務員必要的監督。

績效考核的標準是什麼 篇二

1、數量和時間一般不做為單獨的考核標準

在非量化的指標中，數量和時間一般不做為單獨的考核標準。所謂非量化是指追求的工作質量，而非數量，比如一個打字員，其工作標準為60個字每分鐘、錯誤率在1%，在中個情況下員工就很可能把打字速度提高到120個字沒分鐘，但是錯誤率到了5%，像這樣的打字只追求速度，而忽視了更重要的質量了。和多人在做績效考核的時候常用“某某項目在某月底完成”，其實這個是錯誤的績效考核表填寫方法的。這會導致員工只求完成工作的速度，而容易忽視完成工作的效果，如準確率、返工率等都是很好的衡量標準。

2、考核的內容一定要是自己可控的

很多質量檢測部門，質量監控部門會在績效考核表中寫到保證質量合格率在多少以上，其實這個是錯誤寫法，因為你所監管的部門的質量不是你所能控制的，你只能做到檢驗產品合格率的準確度達到誤差在多少範圍內。要記住，質量不是能控制出來的，而是生產出來的，檢測知識為生產提供督導、參考的。

3、形容詞不做量化考核的標準

在員工填寫績效考核表是，常有出現這樣的字樣“完善制度”“及時傳達”。帶有這些字眼的考核標準都是很難量化的。什麼程度下才是算完善？什麼情況下算是及時？作為一個辦公室主任，考核是應這樣些，普通文檔8小時內送到，加急文檔3小時內送到，這樣量化了後才能很好評判辦公室主任工作到底是不是及時。

4、考核標準要遵循三個定量原則

考核內容是定下來了，但標準應該怎樣確定呢？考核標準要遵循三個定量原則，上級期望、歷史數據、同行數據。上級期望是指，上級期望你百分百完成，你就要百分百完成。歷史數據是指，一般情況下，本月所做的標準不能低於上月，至少要和上月齊平。同行數據就是根據同行的標準，來制定自己 uawen.c n 的標準。

5、考核標準要應用逆推法

任何的考核標準的制定都可以根據數量、質量、成本、時間期限、客户（上級）的評價五個部分組成。例如你要制定一份績效考核實施方案。從數量上來説，可以是一份，也可以規定多少字，也可以規定有多少分冊等。從質量上來説，可以是，某某辦公會議通過，或是上級簽字，或是上級修改幾次。從成本上來説，可以説控制在多少錢以內。從時間上來説，可以説是在年前，月底前。從客户（上級）的評價來説，可以是員工對方案的認同率達到多高，上級對方案的。滿意度是怎麼樣等。然後最後從中挑選一些重要的考核指標，向時間和成本相對來説較輕的指標就可以沒必要寫上去。

6、上級一定要和員工達成一致

上級在與下級溝通填寫績效考核表時一定要與員工達成一致。首先要概述認為完成的目的和期望。然後鼓勵員工參與並提出建議，上級要試着傾聽員工的意見、鼓勵他們説出他們的顧慮、對於員工的抱怨進行正面引導、從員工的角度思考問題，瞭解對方的感受。