在住宿、餐飲、商超、批發零售和寄遞物流企業座談會上的議講話提綱

同志們、各位企業家朋友們：

今天，我們在這裏通過線上的形式召開住宿、餐飲、商超、批發零售和寄遞物流企業座談會議，主要任務是聽一聽餐飲、商超、批發零售和寄遞物流企業發展現狀，存在問題和下一步打算，以及對市委、政府工作的意見建議，集思廣益，共謀發展。

剛才，商務工信部門通報了全市餐飲、商超、批發零售和寄遞物流企業發展現狀、存在的問題及對策建議，市場監督管理局、交通局作了補充發言，X、X等10家企業及個體工商户依次介紹了自身發展現狀、存在問題、意見建議及下一步發展計劃，與會的各企業代表在交流經驗的同時也傾訴了心聲、提出了很多中肯的意見建議，我深受啟發，同時也能深切感受到各位對政府的期盼以及對市場和產業發展的信心和決心。當然，由於時間原因，還有不少企業沒有發言，會後，商務工信局要全面梳理彙總，把大家的意見和建議收集起來，市委、政府將認真研究、充分吸納，全力服務保障第三產業企業發展。

藉此機會，我講三方面意見，供大家參考：

第一，要找準問題出實招

剛才，商務工信局已經通報了全市住宿、餐飲、商超、批發零售和寄遞物流企業發展情況，也指出了具體問題，這些問題找得還是比較準確，總結起來主要有以下四個方面：

住宿餐飲行業：全市住宿餐飲業營業規模整體偏小，從限上主體佔比來看，住宿餐飲業法人企業有X家，納入限上統計的只有X家，佔比X％。

批發零售行業：現有的各類批發市場基礎設施特別是亟待完善，零售市場消費者購物慾望降低，客流較少。

商超、快遞、物流企業：由於臨近春節，從業人員陸續返鄉，人員招聘難度大，末端配送壓力驟增。

快遞物流行業：當前仍處於倉儲運輸傳統業態，還未實現產供銷一體化運營。

針對上述存在的問題，後期還是要從以下幾個方面認真加以解決：

一是行業主管部門要主動與市場監管、税務等部門對接，摸清所有註冊登記的住宿餐飲企業和個體户名單，根據經營規模、效益等經營情況篩選出當年有望入庫和下一年度的培育對象，按照職能分工分解到相關部門，確保成熟一户入統一户。同時，依託餐飲協會加大住宿餐飲大個體户“個轉企”培育力度，建立個體户動態監測庫，每年保證一定數量大個體“個轉企”納入限上統計。

二是商務工信局牽頭，聯合住建、市監、交通等部門統籌完善城鎮道路、綠化、停車場等配套基礎設施建設，同時，加快推進郵政公司辦公樓、商貿城（二期）項目建設，不斷改善快遞、物流行業運營環境。

三是落實好上級各項助企紓困措施，在提高政府本地採購份額的基礎上，組織開展步行街週五趕大集、農貿蔬菜批發市場“年貨會”等節慶活動，引導大型商場持續開展元旦、春節、“五·一”、“十·一”等節假日“樂購樂享樂遊樂娛”和打折讓利活動，進一步促進市場消費，全力支持商超、批發零售企業健康發展。

四是人社、商務工信、市監、交通等行業主管部門要加大企業走訪力度，及時瞭解企業用工需求，各街道負責收集有務工需求人員信息，根據企業用工需要推送符合企業要求的人員信息，及時解決用工難題。

第二，要竭誠服務優環境

儘管這些年來，市委、政府高度重視服務業企業發展，連年組織開展“優化營商環境”“政銀企座談會”等系列活動，但不可否認的是企業在發展過程中仍然有諸多問題和困難沒有得到及時、有效解決，在這裏，我想就優化營商環境對有關部門提三點要求：

一要提高政治站位，統一思想抓好落實。要深化對做好優化營商環境和招商引資工作在全市經濟工作大局中重要性的認識，切實把思想認識和行動統一到上級決策部署上來，把優化營商環境工作擺在更加突出的位置，專題安排開展本部門、本單位優化營商環境問題自查整改，引導各級黨員幹部自覺維護和優化營商環境，讓每一名幹部都成為優化營商環境的“店小二”。

二要緊扣重點任務，加強統籌抓好落實。要把優化營商環境當作頭等大事和經濟工作的優先事項，緊扣重點、細化舉措，把責任壓實到具體科室、壓實到具體責任人，把目標任務分解到周、分解到天，以周促月、以月保季、以季保年，確保全縣營商環境持續優化。

三要提高工作效能，強化監督抓好落實。要堅決扛起政治責任、領導責任、工作責任，主動對標學習先進發達地區及周邊兄弟省市在優化營商環境方面的好經驗、好做法，着力打通企業在發展過程中的難點、堵點、痛點，切實做到企有所需、我有所予。同時，我們也將廣泛收集問題線索，嚴查各類損害營商環境的問題，確保各類市場主體進得來、留得住、發展好。

第三，要增添措施謀發展

在宏觀環境形勢嚴峻的情況下，市委、政府將盡可能營造一個相對温馨、温暖的環境，但企業的發展最終要靠自身。

一要科學謀劃企業發展戰略，堅定發展信心不動搖。俗話説，“信心比黃金更重要”，儘管目前遇到一些困難，但總體來看，無論是宏觀環境、還是微觀環境，X的發展都是不錯的。X的企業經過多年的經營發展，積累了很多經驗、品牌、市場、資產等財富，要堅定信心，理清下一步的發展戰略。

二要提升企業管理水平，堅持企業標準不動搖。牢固樹立“管理是生產力”的思想，以對標先進為導向，以提升質量和效益為中心，採取務實管用的針對性工作措施，健全管理制度，提升管理標準，優化管理流程，完善管理規範，夯實管理基礎，不斷提升企業管理規範化、標準化、科學化水平。

三要強化工匠精神品牌意識，專注主業發展不動搖。企業業務可以多元化，但主業不明確往往難以有更好的發展。比如X等企業，幾十年如一日專營主業，發展得很好，非常不容易；X強化品牌意識，同樣專注主業發展不動搖。企業要強化以質取勝戰略意識，加強質量管理、品牌管理，以工匠精神保證質量、效用和信譽，以品質品牌保障企業健康發展。

同志們，服務業事關發展全局，事關民生福祉，地位舉足輕重，服務業發展潛力巨大、前景廣闊，我們要立足實際、放大優勢，搶抓機遇、乘勢而上，堅定不移打好服務業提質增效攻堅戰，奮力開創服務業發展新局面，為推動全市經濟社會高質量發展作出更大貢獻。