雖然各部門的管理制度已經建立起來，但是制度的執行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執行力度，並針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。下面是酒店行政部20__年的工作規劃：
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門的管理制度已經建立起來，但是制度的執行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執行力度，並針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規範辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現，當場進行糾正引導，抽檢次數每週至少兩次，併成立工作小組進行監督與實施。
3、成立質檢、節能、衞生檢查等專項小組
在總經理的帶領下，組建質檢、節能、衞生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衞生清潔的工作，實行流動紅旗部門，並對部門採取一定的激勵機制，建立完善的質檢體系，培養部門質檢骨幹。
4、部門協調與溝通
積極協調各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協調的問題，進行妥善協調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲規劃，加強員工關係建設
隨時瞭解員工思想動態，開展員工關懷工作，創造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續加強對內對外的關係與協調
多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衞生局、勞動局、文體局、旅遊局等友情單位，建立融洽的往來關係。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度，將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓規劃，做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
對各部門的專業技能進行考核，通過參賽的形式呼籲大家參與，並對於勝利者給予相對的獎勵。
(一)充分深入地瞭解公司情況。
瞭解公司的信息主要包括：公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等；公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1、在徵得你同意的前提下，從公司檔案調閲有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、把以往所有的通知，規定，制度全部讀閲，進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
瞭解了公司的基本情況後，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1、根據你對我工作的職能職責的要求，並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和你進行溝通。
2、瞭解下屬的職位説明書，並就下屬職位説明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3、查閲相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作規劃方案和備選方案。
(四)具體工作業務開展。
1、開展日常工作，在不是很清楚瞭解公司整體運作和現行狀況的時候，少説多做。
2、就人事主管工作範圍內工作中，某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和經理進行溝通，徵得經理你的同意。
3、根據上述提案制定多項工作規劃方案，包括規劃目標、規劃對象、規劃的參與人員及各人員的工作分配、規劃時間表、規劃中可能出現的問題及其解決辦法、規劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作規劃方案，對這些工作規劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見，修改完善這些工作規劃方案，獲取下屬的支持。
5、和經理你就提案涉及的多項工作規劃方案進行討論，並徵求其意見，徵得經理對其中某一方案的批准。
6、召集下屬開會，在瞭解其各自職位説明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在經理已批准工作規劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作規劃的實施。
7、對該工作規劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作規劃，記錄下屬員工在工作規劃實施中的工作表現，並向經理彙報工作進度。
8、對該工作規劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，並將評估報告上報給經理審閲。
9、對該工作規劃方案進行總結並形成書面報告提交給經理審閲，批准通過。
10、進行下一個工作規劃。
11、在實施上述工作規劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1、對以上的各項工作規劃按照先後順序進行工作總結，並提交給經理審閲，充分聽你其對工作的各項指導意見。
2、按各項工作規劃的具體進度審閲下屬的工作規劃，審閲報告報備經理，聽取你對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內部屬於一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。
1、注重和上級領導的溝通，深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，瞭解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，羣策羣力，以便人事部門更好的為公司服務。
一、制度的完善與落實
根據公司發展的實際情況，制定出合乎公司現狀的規章制度，收集合理化建議意見，並在公司的發展中及時調整和完善，使制度更加規範和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規範性。加大行政督導的執行力度，有效地實施行政制度及監管，及時調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
二、加強部門間的溝通與協調
愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，儘可能及時瞭解各項工作的進展情況，並將信息及時整理反饋給部門負責人，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關係，建立服務意識。
三、加大企業文化建設的力度
加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓，做到統一規劃、組織實施。加大優秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持，讓員工對企業產生強烈的歸屬感。
四、日常管理
工傷管理：積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓，程度減少工傷事故的發生，對發生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑑定結果下達後及時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付，將公司損失降到最低。及時與協議醫院進行溝通，將工傷醫藥費降到最低。
保安管理：增強保安員的團隊精神與紀律約束性；讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對於違背團隊精神，嚴重違反公司制度，影響員工團結，對集體榮譽產生影響者，嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結合日常工作表現及綜合個人素質，每月評出一名優秀隊員，給予適當經濟獎勵，潛力地發揮所有保安員的工作積極性。
車輛管理：公司行政用車嚴格實行“派車單”制度，且一車一派車單，所有需用車員工應認真填寫“派車單”，交由所在部門負責人簽字同意後發可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門，應提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”，無此單據的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度，若發現車輛有較為嚴重的損傷時，及時定責並按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養，以延長車輛的使用壽命。
工程方面：對廠內所有公共設施進行定時檢查，一旦發現問題立即解決。對廠內的環保工程項目進行實時跟蹤，發現問題及時向負責人反應，並督促施工方嚴格按合同要求施工。
其他：按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。
新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。在接下來的日子裏，我會認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌，更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
一、踏實的工作態度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資採購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20餘份，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件[]做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細緻和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨着企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
一、學校行政工作要求
1、要有現代教育意識和教育理念，具有強烈的服務意識，努力培養人格魅力。
2、要按規劃有條不紊地開展工作，建立健全各項工作制度，明確各類人員職責，努力按章辦事，獎罰分明。
3、要建立高效的信息反饋機制，及時發現工作中的問題，不斷調整工作規劃，不失時機地做好糾偏補漏工作。
4、要與其他部門工作人員相互支持，團結協作。
5、要與本部門工作人員優勢互補，敢於承擔責任，不爭功委過。
6、要樂於聞過即改，不要自以為是。
二、學校行政人員職責
(一)黨總支書記職責
1、宣傳和執行黨的路線、方針、政策，完成上級黨組織和上級領導機關交給的各項任務，正確貫徹黨的教育方針。
2、領導學校的思想政治工作，組織全體教職工的政治學習。
3、組織討論學校的重大問題。
4、領導學校共青團、少先隊、學生會、工會等羣眾組織，指導他們進行工作。
5、正確執行黨對知識分子的政策，密切聯繫羣眾，關心教職員工。
6、抓好黨的思想建設，教育黨員執行黨章，發揮先鋒模範作用。
7、抓好黨的組織建設，充分發揮黨支部在學校工作中的堡壘作用。
(二)校長職責
1、全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規，按教育規律辦學，不斷提高教育質量。
2、認真執行黨的知識分子政策，團結、依靠教職員工。組織教師學習政治與鑽研業務，自覺接受黨組織的監督，充分發揚民主。
3、全面主持學校工作。
4、發揮學校教育的主導作用，努力促進學校教育、家庭教育、社會教育的協調一致、相互配合，形成立體化教育網絡和良好的育人環境。
(三)副校長職責
1、協助校長做好學校日常工作。
2、領導和組織德育工作。堅持教書育人、管理育人、服務育人，努力建設德育工作骨幹隊伍。制定德育工作規劃，採取切實措施，堅持不懈地加強對學生的思想、政治、品德教育。
3、領導和組織教學工作。堅持學校工作以教學為主，按照國家規定的課程標準，開齊各門課程。遵循教學規律組織教學，努力克服困難，進行新課程改革，並建立和完善與之相適應的教學管理制度，搞好教學常規管理，深入教學第一線，激發教師工作積極性，全面提高教學質量。
4、領導和組織體育、衞生、美育、勞動教育工作及課外教育活動，確保學校各類教育活動生動活潑、有成效地開展。建立學生勞動教育及勞動技術教育基地。
5、領導和組織總務工作。貫徹勤儉辦學原則，堅持總務工作為教書育人和教職工服務的方向，嚴格管理校產和財務，搞好校園建設，關心學生和教職工的生活，保護他們的健康。
6、領導和組織勤工儉學工作。貫徹教學與實踐相結合原則，努力開展勤工儉學活動，不斷髮展校園經濟，逐步改善辦學條件和提高羣眾福利待遇。
一、對公司制度的要求嚴格執行並監督
在上半年，我們發現公司雖然早有了規章制度，但在執行力上還是有所欠缺。很多員工上班的時候偷偷玩手機或是做一些別的事情，即便是發現了也沒有進行相應的處罰，公司的規定是發現一次進行警告處理，三次以上扣除當日工資，但是這一條並沒有完好的執行，很多次都是被敷衍過去，公司是一個講究制度的地方，雖然也時常講人情，但對於屢次犯錯而不加改正的員工，還是應當嚴格按照公司的制度來處理。因此下半年度，我們行政部會嚴格監督並審查員工工作中的犯規行為，同時進行相應的處理。
二、增強與其他部門之間的溝通交流
公司需要的是各部門之間互相合作，因此和其他部門有良好的溝通交流是必不可少的，這樣既能使我們公司凝聚起來，也能促進我們直接進行協作。我們行政部的工作是與各部門之間的密不可分的，想要處理好工作中的各項事宜，改變上半年裏我們行政部被“孤立”的現象，就必須要處理好與其他部門之間的關係，改變在其他部門眼裏，我們行政部的不良形象。下半年，我們將會展開行動，讓我們部門的員工都活躍起來，多和其他部門的員工溝通交流，建立起良好的氛圍。
三、加強員工的業務水平
對於有部分員工的業務水平能力較差，有些跟不上公司的步伐這一問題，我們行政部將對這部分的人員進行培訓，時間為期2個星期，如果這兩個星期之後還是不能適應公司的業務以及工作，我們將進行綜合考慮，經由人事部門的審核以及其部門管理人員的意見，選擇開除這些員工或是繼續留在公司查看。
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