通常，每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時，都會展望或回首自己的職業生涯，以及規劃和制定新的職業道路。對銀行員工來説，尤其是初入職場的員工們，規劃職業生涯更加重要。很多新進銀行網點的員工都會先從櫃員崗位開始做起，時間短的會在櫃員崗位上工作一兩年就走出櫃枱，開始換崗並嘗試其它職位的工作，長的會在櫃枱呆上五年、十年，甚至更久，才能轉崗；還有的可能在櫃枱裏一干就是一輩子。所以，職業生涯規劃與發展是銀行員工不得不面對的重要問題。
既然職業生涯規劃與發展是不可迴避的問題，那麼銀行的員工們總會提前去考慮自身的職業計劃，有些人會在剛入職場就規劃好了十年乃至二十以後的職業人生，有些人可能只會規劃最近一到三年的職業計劃，有些人。無論如何規劃自己的銀行職業生涯，行員們（尤其是身處櫃枱的櫃員們）都需要清楚地掌握自己應該做出什麼樣的決定？什麼時候才是做出改變的最佳時刻？
職業角色轉換的決定在職業生涯中隨時都可以做出，有時候也必須做出。而且這個決定越快，越實際、越正確，職業生涯發展就越順利。當改變職業角色的機會來臨的時候，或者説當通過自己的努力打開了職業角色轉換之門的時候，作為底層行員（或櫃員）的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗一個優秀員工能力的事情。
因此，每一個職業生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過，若有可能的話，做出職業轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發展的目標做一次詳細的評估。具體來説，在做職業決定前要對自己職業生涯發展的可能性、有效性、戰略和戰術方案等進行具體、深入、細緻的論證和評價，以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經濟上合算的優化方案，選擇在發展過程中進、緩、退的有利時機，確保自己的職業生涯發展取得預期的效果。
當然，職業生涯的決定不是即興而為，而應該是在看透自己、看清環境、看準機會之後做出的，任何盲目的決定都不利於個人職業生涯的發展，個人職業生涯的決定是個連續的過程，要在職業生涯發展過程中不斷地分析總結後分段決定，根據不同環境、不同條件、不同職業階段、不同發展需要漸次推進。
案例對比：讓自己掌握主動，對職業發展更有利
某行有一位老員工，一開始進入銀行的時候，擔任的是櫃員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對於這個櫃員來説，她並不是業務不精，也不是不想離開櫃枱，而是因為領導一直沒有讓她從櫃面的崗位上出來，因而她對自己的職業生涯規劃完全聽命於領導，領導讓她幹什麼她就幹什麼工作，沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會，也缺乏工作的熱情。因此，領導並沒有給她更多的機會，而她也未爭取換崗和晉升的機會，就這樣一直在櫃員的崗位上工作了十幾年了，未來她的職業生涯還可能會一直處在櫃枱的工作。
另外一位銀行的新員工則不同，從一加入該銀行以後，便積極努力表現，發揮自己喜愛與人溝通交流的優勢，和新老同事的關係處理的非常融洽，尤其是在櫃員的崗位上工作非常賣力，而且為人處世和營銷服務都很有技巧，很受領導和同事的喜愛。兩年工作之後，該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經理，於是，不久之後從櫃枱出來，走向理財崗位，專注服務和營銷客户，並經常帶領新員工營銷，經營團隊；三年之後，通過她自己的努力晉升成為網點副經理，此後的職業之路越來越好。
在上面兩個案例中，老員工沒有充分認識自己，沒有找到及發揮自己的優勢，也沒有看清楚銀行崗位的競爭環境，更加沒有把握住改善職業生涯發展方向的機會，所以才會出現與另一位新員工迥然不同的職業發展之路。因此，她們的案例值得每一個從櫃員崗位開始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規劃好自己的職業之路。
通過反思，銀行基層櫃員們在實際工作中務必要認清自己所處的環境、認清自己的能力，更加要學會善於看準機遇，實現職業生涯發展的突破。做好了這些，櫃員們的職涯之路才會更加清晰。
看透自己
基層行員（包括櫃員）在做出職業生涯決定時首先要看透自己，對自己的素質和能力有一個基本的瞭解和把握，對自己的素質和能力來確定自己的未來發展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠。看透自己才能更好地憑藉自己的素質和能力在銀行職場上拼爭，才能不遺餘力，又不做非分之想，實現自己職業生涯發展與個人生涯的平衡，享受自己為職業生涯發展付出的過程和所取得的成果。
同時，看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多櫃麪人員都認為，通常一個基層員工的職業生涯發展狀況是由組織和領導決定的，工作崗位、職務責任等都是領導給的，表現出個人在職場中無能為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業生涯發展中是不可取的。一個人一旦看透了自己，知道自己能做什麼，有多大的潛力，能發揮到什麼程度，自己就能主宰自己的未來，自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業生涯發展的內因，組織、領導等環境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領導就能給你創造適宜於個人發展的環境條件，從這個意義上講説，自己就是自己職業生涯發展的真正主宰。
現在都講定位，只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業生涯發展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準確，自己能幹的事沒有去幹，自己幹不了的事卻勉強從事，耽誤了自己的時間和精力，影響了自己的職業生涯發展的進程。
看透自己才容易實現個人素質能力與崗位任務的匹配，適應自己職業生涯發展的需要。在實際生活和工作中，人們容易高估自己，導致自己的素質能力與自己的發展任務不匹配，最後還可能埋怨組織和領導對自己不重視。看透自己，就是真正確認自己的素質能力與職業責任是否相互匹配，真心實意地去彌補自己素質能力上的不足，靠自己的內在素質去推動自己的職業生涯的發展。
看清環境
經濟社會以及政策環境對銀行的影響非常大，一個銀行櫃員所受到的職業環境影響就更大。環境的支持度越大，職業生涯發展才會越好。準確瞭解外在環境能允許自己幹什麼，自己的職業生涯活動是否與外在環境相融合，當外在環境不適合自己現在發展時應該做什麼樣的調整，以保持職業生涯發展狀態與外在環境儘可能統一。
1、耐住寂寞。總的説來，銀行算是一種比較體面的職業，物理環境較好，相對穩定，由於一般機構較為龐大，所以只要你夠強，上升空間也很大，但銀行是一個很講究資歷的行業，從業經驗很重要，所以短期內要能耐住寂寞。
2、力爭上游。銀行的主要區別是國有銀行和股份制銀行，一般説來，國有銀行人均收入相對較低，人際關係複雜，且官僚氣氛較濃，但工作壓力較小，比較穩定；股份制銀行人均收入較高，但由於收入與業績掛鈎，不同考核業績的收入差距大，容易導致心裏失衡；股份制銀行人際關係相對單純，但工作壓力大，穩定性也不如國有銀行。如果你是一名年輕的客户經理，建議你去股份制商業銀行，年輕的時候承擔一些高強度的壓力可以獲得快速成長，這不是壞事。
3、堅韌不拔。銀行競爭很激烈，雖然銀行一再強調專業營銷、專業服務，但金融產品與服務容易模仿，導致銀行之間的同質性很強，所以絕對是關係型營銷占主導地位，因此，如果你學歷很高，但是沒有人脈，那些學歷很低看似沒多大本事，但是有較好家庭背景的人獲得提拔，或者收入比你高很多，你還是要耐住寂寞。你最需要的是堅韌不拔，付出別人2倍、3倍的努力，你最終會出人頭地的。
4、專業立身。對於缺乏社會資源的學生來説，銀行中比較清閒的部門大約有人力資源、計財、審計，比較辛苦的部門有公司業務、信貸審批等部門，其中貿易金融、投資銀行、信貸審批是銀行技術含量較高的主流崗位，在這些部門你容易受到重視，有利於你培養人脈或學習核心技能，對你的職業發展有利。
尤其是貿易金融和信貸審批，專業一旦成為專家，終生都有人聘你。
5、從個人發展來看，可以選擇三條路線：管理、技術、市場：管理即走行政路線，如果你綜合素質夠強，具備領導潛質，並且善於處理人際關係，或者説你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線。業務上來説你可以不必很專，但要博，特別強調宏觀思維，人際關係上來説你必須能在不同部門培植很好的朋友，或者説是利益聯盟，這樣處理事情時有人配合並且效率很高，最重要的是要善於抓住時機採取適當的方式在領導和同時面前表現自己，一句話：走行政路線時關係處理的重要性絕對超過業務能力。
技術並非只指與計算機有關的科技，還包括風險評審、產品開發、方案設計、櫃枱業務能力等等。對於那些專業素質過硬、不喜歡處心積慮搞關係或不善於搞關係、或者沒市場沒後台但有學歷的人來説，走技術路線比較適合，走得很專，待遇也上升很快，同時掌握了核心既能，到哪裏都能找到好飯吃，心裏也坦然。
市場路線基本上是指客户經理崗位，也許是最苦的，也許是最輕鬆的。如果什麼關係也沒有去開拓市場，你需忍受精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋裏裝滿任務，受客户白眼還要陪笑臉，一旦考核不行，收入立馬下降甚至温飽不能解決，直至走人。如果有關係情況就完全不一樣了。這一點對股份制銀行尤為明顯，國有銀行情況可能稍好。
當然，三種路線也不是絕對分開的，在某一方面做得很好，也可能導致進入其他發展路線。比如業務素質很好，也或市場做得很好，就有可能提拔當領導而轉向行政路線，但要看單位的用人哲學。可以肯定的是，走管理路線的人上升比較容易，除了關係等因素外，提拔這類人到一個新的較高的崗位不會影響原來崗位的正常運轉，因為他不像技術人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場人員那樣有直接客户，會損失存貸款。
一、確定目標：
總的目標：順利完成學業、研究生的學習，根據自己的職業興趣和個人能力，最終成為一名在保險精算專業的工作者。進入保險公司或銀行工作，成為公司的上層人士。
大體可歸二個階段
1、在校期間，以優異的成績完成學業，並要提高自己一些技能；培養自己的交際能力以及對新事物的適應能力
2、離校以後，不做金錢的奴隸。不斷學習，提高自己的各種能力，希望有屬於自己的事業。
二、可行性分析
1、自我分析：
我認為自己明確職業興趣及方向，有一定的能力優勢，但是也有一定的能力劣勢。
1）能力優勢：頭腦靈活，有較強的上進心，邏輯推理能力比較強；相信自己行，能全神貫注，能夠客觀地分析和處理問題，對自己要求嚴格，經常制定目標。
2）能力劣勢：一件事做第二遍定會出錯；做事過於理性，而有時候應該是按常規出牌的；有嚴重的個人中心主義，有時聽不進別人的勸導。
所以要發揮自己的優勢，培養自己不夠的能力。平時要多對自己的不足進行強化的訓練，譬如，要多練練寫作，多看一些課外書，拓寬自己的視野，等等。
2、家庭環境分析：
家庭經濟能力僅能維持正常的'生活，我的學習費用為全額貸款。我的父母親的工作不夠穩定，所以經濟收入不穩定。家庭文化氛圍一般，弟弟上高三，父母親均未完成九年義務教育，但支持我們最低完成大學教程。
3、學校環境分析：
我就讀於北方民族大學，生活環境一般，教學設施齊全，且比較先進，教學水平也較先進。
4、社會環境分析：
我國人才的競爭日趨激烈，大學生就業難、失業率居高不下等等，都使我們的就業環境看起來不容樂觀，而現在大學生畢業漸漸增多，而且需求量漸飽和。不過，我國統計學正處於發展的初級階段，我正在提高自己的專業才能，希望以在千萬應聘者中脱穎而出。
5、職業環境分析：
在我國，由於保險精算為新興專業，這方面的人才需求量目前很大，社會需求供不應求，前景不錯，但也因此，專業知識技能不夠發達，（要幹實事最好去國外進修發展），報酬也非常高。
6、行業環境分析：
將來我希望進保險公司工作。精算學目前在我國還處於幼童期，不夠壯大；但就業範圍比較廣，現在的醫學、保險、經濟等方面均可，容易找工作，待遇也很高，且國內此類高端人才及技術缺乏；正提倡培養該方面人才；現在自己多考些證，以更易遊刃於上述就業範圍。
三、職業方案
即職業目標分解與組合，大致分三階段。
1、大學期間：20xx年～20xx年
1）大三，四學好各科專業知識，掌握保險精算學的基本知識。
2）大四前英語6級爭取過600分，積極考託福，希望能用英語與外國人自由交談。
3）大三前考取全國計算機三級證書。
4）從大一我就開始學日語了，希望能用日語和商務夥伴自如溝通。
5）假期實習（和本人專業相符合的）積累社會經驗。
6）堅持鍛鍊身體
7）汲取他人各種優點，不斷髮現自己的不足，並不大的予以改正，不斷提高自身的修養。
8）擴大自己的交際圈，享受友誼。
2、大學畢業的五年：20xx年～2018年（隨機應變）
學歷目標：碩士研究生畢業，獲得準精算師資格；通過gre和英語高級口譯考試
職務目標：合資保險機構預算助理
能力目標：具備在經濟領預算方面工作的理論基礎，通過實習具有一定的實踐經驗；接觸瞭解涉外商務活動；英語應用能力具備權威資格認證；有一定的學術能力，發表5篇以上論文。
經濟目標：在校期間兼職，年收入1萬元；預算助理年薪7萬。
3、基本穩定階段
學歷目標：通過註冊精算師考試
職務目標：各大保險公司總部預算工作者
能力目標：熟練處理本職務工作，工作業績在同級同事中居於突出地位；熟悉保險行業各種技能，能與公司上層進行無阻礙地溝通。具備應付突發事件的心理素質和能力；有廣泛的社交範圍。
經濟目標：年薪20萬以上
四、實施辦法
1、教育培訓方法
（1）充分利用碩士研究生畢業前在校學習的時間，為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閲讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時間：2018年以前。
（2）充分利用公司給員工提供的培訓機會，爭取更多的培訓機會；拿到準精算師資格證。時間：長期
（3）攻讀精算師。時間：長期
2、討論交流方法
（1）在校期間多和老師、同學討論交流，畢業後選擇和其中某些人經常進行交流。
（2）在工作中積極與直接上司溝通、加深瞭解；利用校友眾多的優勢，參加校友聯誼活動，經常和他們接觸、交流。
3、實踐鍛鍊方法
（1）鍛鍊自己的注意力，在嘈雜的環境裏也能思考問題，正常工作。在大而嘈雜的辦公室裏有意識地進行自我訓練。
（2）養成良好的鍛鍊、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6—8小時，每週鍛鍊三次以上。
（3）充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。
五、職業生涯檢測與反饋
1不斷尋找差距：
1、外資保險先進的精算理念和豐富的實踐經驗；
2、作為精算師所必備的技能、預算能力；
3、快速適應能力欠缺；
4、身體適應能力有差距。
5、社交圈太窄。
2不斷縮小差距的方法：
1、找出自己的缺點不斷學習，改進。
2、加深和同事討論交流，向高人學習；
六、成功標準
我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。
1.櫃員
這個崗位工作比較單一，主要就是辦理開銷户、存取款、籤協議等具體的銀行業務，大部分進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業務。
櫃員一般有兩條出路：
（1）在會計條線精耕細作，做成業務標杆，升為櫃長，然後競聘為支行的會計主管，再競聘為基層網點的副行長，到這裏一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會計部門做個小領導，然後競聘會計部總經理，再向總行進軍。
（2）轉崗做客户經理，走營銷條線。一般需要在做櫃時有較強的營銷意識，轉崗一般需要參加筆試和麪試。
2.大堂經理
主要負責管理大廳設施，引導和分流客户，知道客户填寫單據，發現有價值客户，向客户推介新品，處理緊急事件等。大堂經理就是“跑堂”的。既要熟悉櫃枱業務，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷地跟客户打交道，詢問客户要辦理的業務。
銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛，因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。銀行大堂經理一般是由銀行的綜合櫃員在積累一定的工作經驗後發展而來，其未來的發展方向可以是支行行長，也可以向一些專門的業務經理髮展。
3.客户經理
客户經理屬於銀行的營銷崗，分為對私客户經理、對公客户經理和個貸客户經理。
客户經理一般有三條路：
（1）一直做客户經理：客户經理助理→客户經理→高級客户經理助理→高級客户經理→私人銀行顧問，需要5年以上的時間，隨着級別的不斷升高，工資收入也不斷提高，管理的客户也是不斷的高端起來，主要靠專業知識推動業績增長來增加收入，但是就一直在支行工作，受支行長的管理。
（2）競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次，而且每年總有行長因為業績不佳被開牌，所以如果你喜歡做領導，通常有3年的工作經驗之後，就可以去參加每年的支行長競聘。做支行長壓力非常大，每年揹負着50多個指標，做不好就亮紅牌，直接下課。
（3）向省分行的相關部門發展。比如對私客户經理就去私人金融部，對公客户經理就去公司業務部，零貸客户經理就去信貸部，然後在這些部門做成領導。
其他的銀行職位
銀行的基本業務分為三個部分：公司業務、零售業務和個貸業務。
公司業務方面，包括審貸員、風險經理、法律合規、公司產品經理、同業產品經理、國際業務產品經理、票據產品經理等；
零售業務方面，包括零售產品經理、零售客户經理；
個貸業務，包括個貸客户經理、個貸產品經理、個貸審批人員。
其他還有計劃財務、辦公室、審計等。
在銀行裏，能不能升級，大部分是要靠業績説話的，所以只有當你的業績做到出類拔萃的時候，在競聘中才可能勝出，當然每往上升一級，你身上揹負的任務就要加一級。
一、前言
對每一位大學生而言，進入大學時一個人一生當中重要的里程碑，大學階段為未來工作和生活做着相應的準備。當今的社會，人們越來越重視自我的發展完善和實現，這要求我們對自己的未來做出一個全方位的統籌規劃，幫助我們選擇一條最正確的適合自己的道路。
二、自我分析
1、個人成長
（1）家庭環境分析、
我生長在一個的普通的家庭，父親對工作嚴謹細心、對事業積極進取、為人真誠善良。母親温柔嫻淑、勤勞善良、心思細膩而有耐心。
（2）性格分析
我是一個性格開朗樂觀的人。大多數人對我的評價是隨和、踏實、做事有責任心。對人真誠，對工作負責，具有較強的協調能力，對環境具有較強的適應能力。 我的興趣愛好廣泛，喜歡讀書，有較廣的知識面。同時，擅長體育運動項目。 但是我的性格中還存在着缺點。如自制力不夠強。有時立場不夠堅定，容易優柔寡斷。做事情不夠果斷，
2、能力優勢
（1）專業技能：
微觀經濟學、宏觀經濟學、商務禮儀、國際貿易、市場營銷學原理、經濟數學。獲得大學英語四級、會計從業證書。通過系統的學習，紮實掌握了金融學有關方面的知識並可以自如運用，並有實踐經歷。
在校期間，掌握了會計、證券投資等相關技能。通過了相關課程的培訓，具有較好的英語運用能力。大一年通過了大學英語四級考試，大二考取了會計資格證。
三、職業分析
1、金融學職位分析
金融學類職位是人才市場較為熱門的專業，涉及到經濟領域，其收入及待遇一直是其吸引眾多人關注的地方。但同時想要在這方面突出，要求你要有強大的經濟知識和素質。因此，想要脱穎而出，要不斷提升自己的專業素質才行。
2、招聘條件分析
隨着國內市場的一步步規範化，無論是國有銀行，私有銀行，證券投資公司，保險公司等，其競爭力漸漸體現在對高端人才的競爭。
由於中國金融行業對於西方發達國家金融業一直處於較為弱後的狀態。實力強大，管理優良的國際銀行進入中國市場，將會對國內本土的金融行業帶來強大的壓力。因此對於現在與未來，我們中國的金融行業必須要有素質強的專業人才進一步改革優化我們金融行業的實力與競爭力。
四、就業環境分析
我國市場經濟的不斷完善，金融行業也到了一個深水區，我們未來將會面臨到實力強大的國際金融公司的競爭。同時國內市場私有金融行業的發展，也會進一步發展為競爭激烈的博弈。因而金融行業現有的狀態將會有所改變。要想在未來競爭激烈的市場得以生存得以強大。因而新一代的金融人才將會引領中國金融走向新的舞台。
五、專業分析
金融專業培養具備、經濟、法律、市場營銷、國際貿易等方面的知識和能力。培養的高素質人才能在銀行業、證券、保險等金融領域發揮自己的專業優勢。
六、確立目標
1、本科階段：
通過在本科階段的學習，熟悉現代西方經濟學理論，比較熟練地掌握現代經濟分析方法，具有向經濟學相關領域擴展滲透的能力，能在從事經濟分析、預測、規劃和經濟管理工作的高級專門人才。在市場經濟中有着廣泛的就業路徑。
2、深造階段
當前就業形勢的嚴峻，在大三時期就着手準備考研，通過深造增強自己的競爭力。
20xx—20xx年 完成學業的同時，爭取考上研究生。
20xx—20xx年 若順利考上研究生，在讀研期間，為要自己尋找實習的機會。如爭取一些到證券公司，銀行實習的機會。讓自己在一個全新的工作領域將自身興趣和能力充分發揮。
若未如願以償考上研究生，將走向工作崗位從最基本的做起，學習工作經驗，總結工作教訓。 在工作的同時，不斷充實自己。
3、工作階段
目標職業：財務總監
崗位説明：
參與過較大投資項目的分析、論證和決策；
任職要求： 具有較全面的財會專業理論知識、現代企業管理知識，熟悉財經法律法規和制度， 投資、進出口貿易、企業財務制度和流程；資金籌劃、融資及資本運作經驗；
銀行職業發展通道是:櫃員—理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室
具體行動計劃：
第一步，立足現有崗位，利用空閒時間學習理財知識，進一步明確職業目標。第二步，學習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書。
第三步，積累與客户相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現有資源進行內部崗位調換，從事理財規劃師相關的工作。
第四步，用2-3年的時間，積累工作經驗與專業技能水平。藉助銀行平台，積累自己的客户資源和人脈資源，朝着資深理財規劃師方向邁進。
第五步，未來3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場已經開始細分，各類第三方的理財機構將來會越來越多。
第六步，積累了豐富的理財工作經驗後，如果條件允許，有強烈的創業意願，可考慮開設自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的願望。
銀行職業一直是畢業生嚮往的工作，進入銀行業，未來的發展要規劃好。一好優秀的銀行職業規劃書，明確發展方向。
SWOT分析法分析你的優勢和不足
在做職業規劃之前，首先要對自己做一個深入的分析，SWOT分析法就是一個比較實用的工具，S指的是優勢，W劣勢，O機會，T威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優點和不足，包括自己的'性格、技能、學習經歷等，越詳細越好，並按照重要程度對其進行排序。另外，在不足的這方面，你還應當思考，這些不足是否是不能改進的，有哪些通過努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優勢和不足有一個比較全面的瞭解。在選擇職業和發展方向時，儘量選擇自己比較有優勢的那個方向。
進行行業分析和職業研究
根據自己的優點和缺點，再來對照一下自己選擇的行業和職業所要求的特質，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那麼恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場道路可能會很艱難，我會建議你考慮改變行業或是職業，當然這一切都取決於你的決定。
銀行櫃員是在銀行分行櫃枱裏直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業務，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行櫃員需要以下幾種能力：
首先，是要有很強的學習能力。
目前，銀行大部分網點都實行綜合櫃員制，一個做多項業務，因此銀行櫃員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業務，撤掉舊業務，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客户辦理業務，才不至於影響工作效率。
其次、溝通與表達
近些年，隨着銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前台櫃員在為客户辦事業務的同時，應主動與客户溝通，瞭解客户的需求，建立良好的客户關係，適時合理地向客户推介銀行的產品。
再次，服務意識
銀行業是典型的服務業，銀行櫃員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業務，因此工作壓力相當大。另外，由於銀行業務具有一定的專業性，很多顧客對此並不是很瞭解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行櫃員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態和一流的服務意識。
再有，工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象，提高每一個櫃員的工作效率是非常重要的。銀行櫃員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，並避免在過程中不出現失誤。
綜上，銀行櫃員需要具備的基本素質有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那麼證明你是適合銀行櫃員這個崗位的。
入職後，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期後，你慢慢的適應了銀行櫃員緊張忙碌的工作，那麼幾年之後呢？這就需要有詳細的職業規劃來引導了。
在充分認識了自己的優勢和不足，以及行業和職業的發展前景及要求後，接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。
處專櫃不一樣，有些業務接觸不到，但多少要有所瞭解，不光是為了應付考試，知道多了對辦理其他業務也有好處。這裏多説一句，就是我個人認為儘量上結算櫃，這個雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點吧！
◇記代碼
代碼代碼是什麼呢？不在銀行工作的同志們可能不知道。櫃員的終端機可不想家裏的電腦那樣，裝個XP什麼的就可以操作了。櫃員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業務。比如：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發放貸款6800等等，就是這樣不同業務、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右，當然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業務也都不一樣代碼數量也差別很多！背代碼，這就不用説了麼
◇基本會計知識
基本會計知識，現在都用的是複式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業結束，都要把今日營業的借貸方記下來，錢都是從那個科目裏支出來的，又存到那個科目裏的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂！而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學
◇道德素質
然後是櫃員的道德素質，銀行是高風險行業，而櫃員更是高風險崗位。一個櫃員拿着一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得！所以，對櫃員的道德要求也是很高的，這也是監管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什麼人交往，個人品德等都很重要。説幾句官話，櫃員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發展、個人工作基礎的必要組成部分。很多櫃員都這麼説，我上櫃的時候也有這種感覺，就是上櫃時候數的錢，感覺就是數字，沒有意義。有時候感覺自己存摺裏的錢也是數字沒意義，其實這才是對我唯一能用的錢啊！這個崗位，對錢，就是要淡然！
1、學習能力
目前銀行大部分網點實行綜合櫃員制，一個人兼做多項業務，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行櫃員在短時間內儘快掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客户辦理業務，才不至於影響工作效率。
2、工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象，提高每一個櫃員的工作效率是非常重要的。銀行櫃員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，並避免在過程中不出現失誤。
3、溝通與表達
近些年，隨着銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前台櫃員在為客户辦事業務的同時，應主動與客户溝通，瞭解客户的需求，建立良好的客户關係，適時合理地向客户推介銀行的產品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當前銀行櫃員的工作穩定性問題非常突出，許多銀行網點櫃員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行櫃員的工作壓力非常大。櫃員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑着去，因為有客户等着。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內容。另一方面，許多新招聘的櫃員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上幹一段時間，就跳槽了。在這種情況下，儘量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人，會減少銀行櫃員的流失率。
5、服務意識
銀行業是典型的服務業，銀行櫃員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現出銀行的服務意識。現實當中，來到銀行的客户複雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現代心理學的觀點，銀行櫃員不得不進行情緒勞動（指違心地做出積極情緒的努力），達到銀行文明優質服務的標準。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強化風險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發生，許多的案件都與銀行櫃員的工作直接相關。因此，誠實守信是銀行櫃員非常重要的素質。
在四大國有銀行當中，大多數櫃員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是説，他們並不是編制內人員。除了工資外，櫃員領到的過節費、享受的住房公積金等，幾乎都低於正式員工。另有一位銀行基層管理人員對櫃員的處境表示同情，他説：“他們（指櫃員）的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。”據知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市後，將提高員工薪酬水平，估計櫃員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行櫃員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資（或叫獎金）+業務提成（銀行根據櫃員每月的業務筆數、銀行櫃員一般指在銀行分行櫃枱裏直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人，負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
職業描述
銀行櫃員一般指在銀行分行櫃枱裏直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是櫃員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受僱者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們户口的資訊。
前台櫃員負責直接面向客户的櫃面業務操作、查詢、諮詢等；後台櫃員負責無需面向客户的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前台業務的複核、確認、授權等後續處理。獨立為客户提供服務並獨立承擔相應責任的前台櫃員必須自我複核、自我約束、自我控制、自擔風險；按規定必須經由專職複核人員進行滯後複核的，前台櫃員與複核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。
工作職責
綜合櫃員的主要職責
1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各櫃員的領用、上交；
2、負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，並做好登記；
3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務；
4、監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、託收、凍結與沒收等特殊業務，並辦理儲蓄所年度結息；
5、監督櫃員工作班軋帳；
6、銀行科技風險識別與控制
7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分户日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督；
8、編制營業日、月、季、年度報表。
櫃員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存摺、存單，收付現金等；
2、辦理營業用現金的領解、保管，登記櫃員現金登記簿；
3、辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；
4、掌管本櫃枱各種業務用章和個人名章；
5、辦理櫃枱軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合櫃員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合櫃員。
我是銀行現金櫃員和貴賓窗口業務受理人員，在即將進行的崗位調整中，將調整至會計崗，主要負責對公單位的日常結算業務。為提高思想覺悟、業務技能和服務態度，全面做好本崗位工作，完成工作任務，提高工作效率和工作質量，促進銀行健康、可持續發展，創造更好經濟效益。特制定個人3年工作規劃（20xx年X月-20xx年X月）。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，全面貫徹落實銀行的工作精神和工作部署，加強學習，努力實踐，提高自身綜合素質，做到立足崗位，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務，提高工作效率和工作質量，增強銀行市場核心競爭力，促進銀行業務平穩較快發展，獲取良好經濟效益。
二、發展目標
（一）總體目標
通過三年的努力與奮鬥，使自己思想覺悟、業務技能和服務態度顯著提高，成為一名思想先進、業務高超、服務優質的銀行員工。做到在思想、工作和行動上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客户服務的思想，增強履行崗位職責的能力和水平，認真努力工作，完成各項工作任務，取得良好成績，促進銀行發展。
（二）分期目標
1、第一年（20xx年X月-20xx年X月）：經過認真學習，努力實踐，提高自己的思想覺悟、業務技能和服務態度，做到刻苦勤奮工作，完成工作任務，工作不出差錯，獲得銀行領導和客户的肯定。
2、第二年（20xx年X月-20xx年X月）：在第一年工作的基礎上，加大學習和工作力度，進一步提高自己的思想覺悟、業務技能和服務態度，兢兢業業工作，出色完成工作任務，工作合法合規不出差錯，使銀行領導和客户滿意我的工作。
3、第三年（20xx年X月-20xx年X月）：繼續認真學習，努力實踐，使自己具有崇高的思想覺悟、高超的業務技能和優質的服務態度，高效率、高質量地完成工作任務，工作合法合規、精益求精，成為一名優秀的銀行員工。
三、規劃內容
（一）提高政治思想覺悟
我要忠實履行工作職責，做到忠誠於銀行，時刻維護銀行利益，為銀行發展辛勤努力工作。我要遵守銀行的規章制度，服從銀行的工作安排，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美與高效。
（二）全面提高業務技能
良好的業務技能是銀行核心競爭力的體現，是為客户提供一流優質服務、贏得客户口碑的基礎。我要認真學習《會計法》等國家法律法規和財務會計知識，掌握銀行會計實務，提高自己的業務技能，按照銀行會計工作要求，認真做好各項會計工作，確保工作不出差錯，確保工作合法合規，確保工作按時完成，確保工作質量優質，努力獲得客户的滿意，促進業務發展，創造更好經濟效益。
（三）全面履行服務規範
服務規範是實現優質服務的保證，我要在客户面前樹立辦事規範化、標準化的形象，以良好的服務態度贏得客户的滿意與讚譽，具體做到五點：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的鬆懈和不足，徹底更新觀念，自覺規範自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是熱情主動接待客户，做到微笑與細心聆聽，友善親切解答客户詢問，幫助客户解疑釋惑。三是主動熱情為客户介紹新業務，認真細緻幫助客户辦理業務，促進銀行業務發展。四是嚴格執行“首問責任制”，積極熱情幫助客户解決業務辦理中遇到的問題和困難。五是虛心接受客户的批評意見，真心實意整改，提高和改進工作，獲得客户的滿意。
（四）提升合規經營水平
作為一名銀行會計，我要切實按照銀行工作要求，加強金融風險防範，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己日常工作的自覺行為。我要深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規的工作標準；理解和掌握內控要點，及時發現並消除存在的金融風險；通過合規守法，保證銀行資產平安，實現最大效益。同時，我要努力追求業務發展和風險控制的內在統一，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針，進一步完善防範案件的長效機制，防範金融風險，實現無違規無差錯，努力從源頭上防範案件的發生。
（五）提高工作執行力
工作執行力是做好工作、完成任務、提高效率、保證質量的基礎和關鍵，我要時刻提高工作執行力，做到增強自己的責任意識，發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，從小事做起，從點滴做起，一件一件抓落實，一項一項抓成效，幹一件成一件，積小勝為大勝。要強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。要充分發揮自己的主觀能動性，創造性地開展工作、執行命令，敢於突破思維定勢和經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務，使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。通過提高工作執行力，促進工作提速、高效，切實提高工作效率與工作質量，完成銀行佈置落實給我的全部工作任務。
（六）嚴格做到廉潔自律
我深刻認識廉潔自律的重要意義，時刻以銀行反腐倡廉工作精神要求自己，做到勤業務實、勤儉節約、秉公用權、生活正派，努力抵制不正之風侵蝕，不搞特權，不謀私利。自覺接受銀行和羣眾的監督，管住自己，守住小節，防微杜漸，堅守清正廉潔的底線，堅守銀行員工的精神家園，做到知足，自省，加油，奮進，以更高標準要求自己。
四、保障措施
（一）提高認識，努力學習
我要提高對3年工作規劃重要意義的認識，樹立憂患意識，只有提高業務技能，改進工作方法，才能促進工作發展。要按照3年工作規劃要求，努力學習業務知識，做到向書本學習、向實踐學習，向先進銀行學習，向優秀員工學習，強化理論聯繫實際，在學習中進步，不斷更新知識、增長才智，使業務知識充足、業務技能增強、工作方法先進，適應不斷髮展的金融形勢需要，促進銀行經營業務發展，並取得良好經濟效益。
（二）明確目標，認真落實
我要根據自己3年工作規劃，明確發展目標，制定切實可行的年度、月度工作計劃，結合實際工作，確保3年工作規劃的每一項任務和要求，如期開展，如期完成，取得實際成效。
（三）嚴格要求，強化檢查
在實施自己3年工作規劃中，我要嚴格要求自己，切實按照3年工作規劃要求推進，取得紮紮實實的成績，使自己天天有進步，不斷取得新成績。我要強化檢查，認真細緻檢查自己的學習和工作，堅持好的，改進不足，促進自己更好成長，實現3年工作規劃目標，成為一名銀行優秀員工，為銀行作更大的貢獻。
尊敬的銀行領導：
您好！感謝您在百忙之中垂讀我的簡歷。
以下是我的職業規劃：
一、自我分析
首先，大學期間我學習的是金融學（銀行方向），在學習上努力認真，以優異的成績完成了專業基礎知識的學習，多次獲得獎學金，掌握了基本的專業知識，另外，努力提高自己的學術素養，發表了論文一篇，參與國家級課題立項一項。
學習到紮實的理論知識的同時，不斷堅持培養和鍛鍊實踐能力。
大學期間積極參加學生工作，擔任院團委副書記、班長，雜誌社社長，期間，認真負責、起到了骨幹帶頭作用，2014年7月至8月進入中國建設第二，組織能力、溝通交流能力較強，同時升了自己的團隊協作能力和溝通能力。認真嚴謹，在銀行實習期間參與過企業開户登記等工作，使我更加認識到認真嚴謹的重要性。
注重效率又不失耐心的我非常喜歡銀行這個行業，希望能夠成為貴企業的一員。
二、短期規劃：
作為應屆畢業生，我需要學習的東西太多，所以我希望能從基層開始學習，我也瞭解到銀行培養新人有輪崗制度，可以讓我接觸很多業務。
由於對具體業務現在還不瞭解，三年之內我會做到努力學習，全面掌握銀行業的基礎知識，同時發現自己的優勢所在，通過三年的積累，再根據行裏的安排選擇以後的發展方向。
交通銀行作為國內第一家全國性股份制商業銀行，憑藉悠久的歷史和良好的信譽贏得了國內外客户的肯定。
交行的整體形象，管理方式，工作氛圍十分吸引我，是我心目中所追求的理想目標。
我非常希望能進入貴銀行，使自己所學的理論知識與實踐相結合，讓自己的人生能有一個質的飛躍。
我在此懇求您能夠給我一次機會，讓我展示我的能力。
我會用行動向您交出一分滿意的答卷！
最後謝謝您能在百忙之中給予我的關注。
近年來銀行管理學的學科發展日新月異，新的管理手段和管理技術層出不窮。剛剛閲讀完《金融道》，描述的是廣東發展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發在短短十年間取得驕人成績的事實印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外。”這本書給我的觸動很大，它告訴我想要做在金融業做出一番成績，單靠過強的專業知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識，較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專業的服務意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客户經理為客户母親千方百計買來所需中藥還熬好後在送到客户家裏，也是暗含此理吧。
談到職業規劃，我的職業理想是一名理財師，並且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所，專門為客户做規劃，就像今天遍佈各地的律師事務所那樣。在畢業前考取證券從業資格證等基本證書，提高自己的外語能力，夯實自己的專業基礎。畢業後三年內在金融業（首選是銀行私人銀行部門）打下基礎，爭取三至五年拿下cfp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師並非拿到一個證書就可以，而是要看他為客户能夠創造多大價值。如果只有證書，不能得到客户的認可，那麼證書將毫無意義。但是我更願意將其證書的取得看成是事業的發展的分水嶺。人説“三十而立”，我想那時應該正是我為之奮鬥促成事業騰飛之時。
20XX年，因三家中資商業銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業務，而被銀行業稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內的主要商業銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續開展了這一業務。可見，私人銀行業務將成為中外資金融機構競爭的又一個重點。privatebanking的發展已有400餘年的歷史，它通過客户經理向擁有高額淨資產的私人客户及其家庭提供以財富管理為核心的、高質量、專業化金融及相關服務獲取收入。由於國內銀行業仍處在轉型改革之中，各項操作流程及法律法規與國際接軌時日不久，精通銀行業的本土專業人士的儲備還處在積累階段，外籍銀行專業人才在本地化中面臨着漫長的磨合期，專業人才的匱乏是當前我國私人銀行業務發展的重要障礙。近年來隨着中國經濟持續高速增長，居民的私人財富不斷積累，一個穩定的高收入富裕人羣己經形成，我國銀行業開展私人銀行業務己具備一定的市場條件。XX年爆發全球金融危機，對我國的金融業肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時”的金融學生。但是我想這其中一方面對我國金融業的完善有很大的促進作用，另一方面優秀的人才更容易脱穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都達到一定水平，“塞翁失馬，焉知非福”呢？
由此，我的未來職業發展前景既有機遇又充滿了挑戰。
理財是一種生活方式，它來源於生活同時也服務於生活，理財師的價值是在實踐中體現的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客户創造出最大價值，幫客户做好合理的財務安排才能夠得到客户的認可。理財是一項終身學習的事業，只有在實踐中不斷學習，理財師的'稱號才有價值。
首先我要把知識基礎夯實。理財是一個寬口徑的專業，涉獵知識廣博，不僅要有經濟、金融等基本知識，還要了解理財行業以及收藏、房產等相關的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運用聯繫的、發展的眼光辯證地看待，因為知識膨脹、信息爆炸，某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經驗，學習一點心理學，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學會挖掘客户內心的真實需求，如何與人溝通。客户的真實需求往往和語言表露出來的並不一致，如何識別客户的真正的風險取向，是從書本上學不來的。
人要樹立正確的職業理想，首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段，正確全面地認識自己的過去、現在、未來。我特意做了一份專業的職業性格測試，分析表明我的性格屬“教導型”，願意幫助別人解決問題、瞭解自己、並且與他人分享自己的價值觀，比較適宜在諮詢業或教育界發展。報告還指出某些既要求懂技術，又要有很強的交際、交流能力的複合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務諮詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易鬆懈”等工作劣勢是我現在就應該努力克服的缺點。
俄國的托爾斯泰曾説過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅定的方向，就沒有生活”。每個人的人生目標是通過職業理想來確立，並最終通過職業理想來實現。我的人格屬enfj型（mbti理論），我有很強的“利他主義”情感，我也非常認同經濟學家茅於軾先生晚年悟出的“享受生活，並且幫助被人享受生活”的人生意義。我願意把“享受生活，並且幫助被人享受生活”當做我的人生追求。我想“理財師”的職業就可以幫助我實現這一追求。
蒙田範文網