第一部分公司的經營理念
客户 客户的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。
員工 是公司最重要的財富，員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現。
產品 不斷創新的產品是公司發展的軌跡。
質量 產品及服務質量是公司發展的生命線。
品牌 是公司產品及服務的一面明鏡。
市場 尋找、開拓最適合我們的市場併力爭取得最高佔有率。
管理 一切經營活動的基本方針，高科技、專業化、集團化、國際化。
第二部分 人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據本公司特點，按工作能力、業務水平、敬業精神擇優。
所招員工須通過專業知識及技能的測試（根據需要選擇口頭或書面兩種方式）。
2-1-2招聘程序範文寫作
根據公司發展需要，由部門經理提交用人由人事部轉總經理批覆決定。
人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才資料。
部門經理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試並將面試意見呈報總經理。
總經理彙總各方面意見確定試用人員。
人事部下發錄用通知並辦理試用手續。
2-1-3招聘人員要求
技術人員
高級技術人員：博士或高級職稱，對電子信息工程或軟件專業有豐富科研、開發經驗中級技術人員；具有電子信息、軟件開發三年以上專業開發經驗，碩士中級職稱以上技術人員；具有電子信息、計算機專業本科以上學歷。
管理類人員
經理：管理或電子類專業院校本科以上，在大型算機專業公司從事經營管理工作三年以上，有強烈的責任心和事業心。35歲以下。
市場人員：電子類專業院校本科以上，1-3年工作經驗，具有市場開拓能力。
財務人員：財經類大學本科，熟悉會計電算化。
文祕人員：文科類大學本科，辦公管理經驗三年以上，協調能力強。
質管人員：熟悉IS09000，至少有三年電子類質量管理工作經驗。
2-1-4報到手續
經核定錄用人員於報到日攜帶：一寸免冠照兩張，思想彙報專題學歷證書及身份證複印件到人事部報到辦理就職手續。
2-2試用
新進員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經理依據個人表現，提交是否轉正、延期或辭退報告，由人事部報總經理審核批覆。
2-3轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑑證，雙方必須嚴格執行。
2-4離職
員工離職分為“辭職、解僱、開除、自動離職”四等（試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解僱，而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續。）
辭職：試用期過之後，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利。
自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結算任何工資、福利。
解僱：工作期內，員工因工作表現、工作能力等互不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權解僱，屆時結算工資及福利。
開除：員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者，範文TOP100即予革職開除，計薪到革職日止。
2-5內部調動
2-5-1原則
公司根據工作需要，本着人盡其才發揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內部流動。
2-5-2程序
員工填寫《員工內部調動申請》。
本部門及用人部門經理審批。
人事部報總經理批准。
2-6晉升
2-6-1依據業績突出，並具有進一步發展潛力及獻身精神。
2-6-2程序。
由上一級主管提名管理層審核總經理批准。
發文任命由人事部備案通知各部門。
2-7培訓
2-7-1培訓政策：培訓是一種人力資源的投資，公司將培訓機會更多地給予工作表現出色，具有較大潛力職員。
2-7-2公司將不斷培訓職員，如英文、計算機專業培訓等。
2-7-3參加培訓前提：工作表現出色，有進一步發展潛力，忠誠獻身公司。
2-7-4培訓協議：若參加投資大的培訓，應與公司簽訂培訓協議，包括服務年限和服務期未滿需補償條款等（具體參考聘任合同中的《培訓協議》）。
2-8獎懲條例
2-8-1公司將根據員工工作業績及表現於每季度末進行一次業績評估，最全面的範文參考寫作網站並分三等級（優秀、良好、較差），並在經濟上給予不同獎勵，辦法如下：
優秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批覆。
2-8-2對工作成績持續不佳及違紀員工，視情況給以經濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分，具體內容如下：
第三部分 考勤制度
3-1公司統一實行每週五天工作制（星期六、日休息）
3-2公司作息時間：
夏季(5/1—10/1)
早：8：00—12：00
下：14：30—18：00
冬季(10/1-5/1)
早：8：30—12：00
下：13：00—17：30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3-4每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過半小時，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，範文參考網從第四天起視作自動離職，不予結算任何工資福利。
3-6全月按規定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元。
3-7未轉正員工不享受全勤獎。
3-8如因工作需要，公司要求員工於正常工作時間外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪，應以工作為主，發揚良好服務精神。
3-9對經各部門經理批准安排超時工作員工，均給予調休或發加班費。
3-10職員請假須由本人填寫假條，經主管批准後方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。
3-11職員請假三天之內由部門經理批准，三天以上由總經理批准，各部門經理請假，一律由總經理批准。
3-12公司設考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。
3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資。
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
崗位職責
勞動力市場價格
教育背景
工作經驗
業績成果
司齡
4-1-2結構
月收人：基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金
（效益獎金：公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例）
年收入：12×月收人+年終獎金
4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經驗、業績成果、司齡等分A、B、C三等級，具體標準如下：
崗位 職務 等級 基本工資
一崗 總經理 總工程師
副總經理 財務總監
其他董事會直接聘任人員 A 30一35檔
B 25一30檔
C 20一25檔
二崗 總經理助理 高級顧問
副總工程師 部門總監
高級文祕 A 25一30檔
B 20一25檔
C 15一20檔
三崗 部門經理 高級(項目主管程序員、系統分析員、
營銷人員、會計、經濟師等)
A 20一25檔
B 15一20檔
C 10一15檔
四崗 程序開發人員
工程技術人員
市場銷售人員高級文員
會計
A 15一20檔
B 10一15檔
C 8一10檔
五崗 文員 庫管 物流
説明：
每檔以RMB100元計
A等：
博士、高工，五年以上工作經驗，司齡不少於三年。
本科以上學歷或有中級職稱，五年以上工作經驗，司齡不少於五年。
B等：
博士、高工，三年以上工作經驗，司齡不少於一年；
本科以上學歷或有中級職稱，三年以上相關工作經驗，司齡不少於二年。
專科以上學歷，五年以上工作經驗，司齡不少於五年。
C等：專科學歷以上，一年以上工作經驗，司齡不少於一年。
上述每崗各等級工資標準，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會決定，二、三崗職員的工資由總經理決定並報董事會備案，四、五崗職員的工資由經理辦公會決定，報請總經理批准後核發。
公司新聘人員，試用期滿後，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。
對於在公司各項考核中成績優異，受到嘉獎的職員，工資可上浮一檔，對於成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資，由經理辦公會決定是否給予升檔。對於收人達到或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經理決定。
對於試用期人員，無論資歷或崗位一律定為四檔（特殊情況經總經理批准例外）。
本標準的解釋權歸經理辦公室。
4-1-4支付方式
每月5日現金支付。
4-2福利
4-2-1住房：
4-2-1-1租房（暫定）
條件：對現時經公司核實確需解決住房的正式職員（家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列）可申請集體租房，經總經理批准後辦理。
租金支付：公司負擔月租金的50%，個人負擔月租金的50%。
租房標準：城區標準單元套房，交通費自負。
人員限制：每單間不超過2人。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金，歸職工個人所有，職工離職時本息餘額一次結清，退還職工本人。
住房公積金定向用於：
員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經濟適用住房專項貸款。
單位購買、建造員工住房專項貸款。
公積金來源方式：員工每月交納其基本工資的5%，公司付給員工月基本工資5%，這筆公積金將存人房產服務公司為個人所設的帳户中，按規定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。
公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。
參加年限 提取比例
0-5年 5%
5-20xx年 10%
10-20xx年 15%
15-20xx年 20%
20-20xx年 25%
25-30年 30%
4-2-2醫療合作基金制度
基金來源：職員交納月基本工資2.5寫（由財務直接從職員工資中扣除），公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金。專項儲備，專款專用。用完為止。
基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳户統一管理，由財務部監督執行。
醫療費報銷辦法：
醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核，報總經理簽字由財務部具體辦理。
職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷、處方、發票等單據，經基金委員會及總經理審批後方可報銷，累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。
除普通門診外的醫療費，如職員住院等大額醫療費用按進人公司年限長短承擔比例費用，標準如下：
下列費用不予報銷：
各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等；
因打架、鬥毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用；
未經主管批准在市級以下醫院就診、住院者；
未經批准自行外購藥等；
病歷、處方、發票手續不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日：
法定假日（七天）；
婚假三天；
喪假：直系一天（配偶、子女，父母、公婆、岳父母）；
非直系半天（兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳）；
產假：女方90天男方2天；
哺乳假：每天有一小時的哺乳時間，可晚上班一小時或早下班一小時，工資、福利及補貼按100寫發給；
年假：服務滿一年的員工可享受10天年休假；
工傷假：工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發給；
病假期間的工資支付：在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給；
工齡滿3年工資按70%發放；
工齡滿3-5年工資按80%發放；
工齡滿5年以上工資按90%發放。
4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個以示祝福。
第五部分 差旅報銷辦法
5-1原則：
差旅費用實行總額包乾，節約歸己，超支不補
5-2標準：
説明：
職員出差前應填寫出差申請單，出差期限由派遣主管視情況事先核准。
出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費，出差回來後必須在一週內填寫出差報銷單並結清手續。如無特殊情況又未能在一週內結清差費，財務部有權暫停支付其工資，等報銷完再核付。
出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具，由派遣主管根據任務需要在出差申請單中審定，費用實報實銷。
出差期間因公支出下列費用，可實報實銷。
乘坐出租車按發票面值。
因公長途電話費按電信局收據為憑。
因公宴客費用，按正式發票為準。
第六部分 安全衞生
6-1公司內嚴禁吸煙
附：公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當場付清。如經理辦、市場部、會議室有客户要求吸煙者，僅限在本部辦公室內，公司職員不得陪抽，如違反，按規定處罰！
6-2非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備。
6-3愛護公司公物，注重所有設備的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
6-4養成衞生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場所發現有紙屑、雜物等，應隨時撿起放人垃圾桶，保持公司清潔。
6-5應急電話：
市內觸電急救： 市內傷病急救：
火警：119 匪警：110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司祕密是關係公司權力和利益，在一定時間內只限一定範圍的人員知悉的事項。
7-1-2公司全體職員都有保守公司祕密的義務。
7-2保密範圍
7-2-1經營信息
公司重大決策中的祕密事項；
公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；
公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄；
供銷情報及客户檔案；
公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表；
公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息；
公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料；
公司內部管理制度。
7-2-2技術信息
各類技術資料；
職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。
7-2-3其他經公司確定應當保密的事項。
7-3公司祕級的確定
7-3-1公司經營發展中，直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。
7-3-2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客户資料、經營狀況、管理制度等為機密級。
7-3-3公司人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為祕密級。
7-4保密措施
7-4-1屬於公司祕密的文件、資料和其他物品的製作、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷燬，由經理辦專人執行。
7-4-2對於密級的文件、資料和其他物品，必須採取以下保密措施：
非經總經理或主管副總經理批准，不得複製和摘抄；
收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，並採取必要的安全措施，在設備完善的保險裝置中保存。
7-4-3屬開公司祕密的設備或產品的研製、使用、保存、維修、銷燬，由公司指定專門部門負責執行，並採用相應的保密措施。
7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司祕密事項的，應當事先經總經理批准。
7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司祕密，不準在公共場所談論公司祕密，不準通過其他方式傳遞公司祕密。
7-4-6公司工作人員發現公司祕密已經泄露或者可能泄露時，應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室。
7-5責任與處罰
7-5-1出現下列情況之一者，給予警告，並扣發工資10-500元：
泄露公司祕密，尚未造成嚴重後果或經濟損失；
已泄露公司祕密但採取補救措施的。
7-5-2出現下情況之一的，給予辭退並酌情賠償經濟損失直至追究法律責任：
故意或過失泄露公司祕密，造成嚴重後果或重大經濟損失；
違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司祕密的；
利用職權強制他人違反保密規定的。
第八部分 行為規範
您的儀容：
衣着整潔
修飾大方
精神飽滿
您上班時：
不遲到不串崗
不怠工不務私
您下班時：
不早退不拖拉
關好水電門窗
保證安全
您打電話時：
不閒談
不泄密
您接電話時：
先答“您好，公司”
您開會時：
準時到場
認真記錄
積極參與
您與同事們：
不過問工資、獎金及其他機密事宜
不傳遞小道消息
主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊》為公司內部管理資料，屬機密文件，職員只可借閲，不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。
9-2本手冊解釋權歸公司經理辦公室
注：
公司正式職員：指試用期滿，與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員。（兼職、臨時工、簽約不足5年均為非正式職員）
目 錄
第一章 總則
第二章 作息安排
第三章 考勤制度
第四章 室內規範
第五章 行政規定
第六章 會議規定
第七章 安全規定
第八章 印信管理
第九章 檔案管理
第十章 財務規定
第十一章 用人制度
第十二章 培訓辦法
第十三章 機構設置
第十四章 業務規範
第十五章 報銷制度
第十六章 薪酬制度
第十七章 獎罰制度
第十八章 補充説明
第一章 總 則
第一條 為規範員工行為，全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間採用大小周方式，大週一至週五上午8:30-12:00下午13：30-17：30，小周採用週一至週六上午8:30-12:00下午13：30-17：30因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。
第二條 週日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班，公司將根據工作情況安排適時調休。
第三章 考勤制度
為加強公司規範管理以制度化，達成全年預期目標，提升經營績效，特制定本規章。現公司根據實際情況制定以下規定。
工作時間：週一至週五(上午8:30---12:00，下午13:30---17:30)，週六(上午8:30---12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。
打卡次數：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間，每遲到、早退1分鐘扣除5元。
銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監彙報方可外出。
銷售人員請假應提前一天填寫請假單，有銷售總監或總經理簽字，交由公司行政方可有效，否則按曠工處理。
銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監或總經理，待假若結束補填請假單交由公司行政。
請假應提前書寫《請假條》並當面交上級批覆。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電説明，請假期滿報到後須及時補寫《請假條》，由上級簽字後交辦公室存檔。
請假一日內(含一日)由直接上級批准。超過一日，需經直接上級簽字後報由總經理簽字批准。
一個月累計遲到三次，開除且不發放當月工資。
工作時間做與工作無關事情，發現一次扣除50元。
工作時間串崗聊天、流星與工作無關網頁者，發現一次扣除50元。
第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時説明。
第四章 待客規範
第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通後應及時告知相關人員具體接待。
第三條 客人落座後，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別；客人離開後，應及時收拾整理。
第四條 辦公用品要注意經常維護，儘量避免人為損壞。
第五條 上班時間禁止上網私自聊天、打遊戲、從事和工作無關的事情。
第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧譁、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔乾淨，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 行政規定
第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決後，有責任方應承擔由此造成的一切後果。
第二條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協助。
第三條 公司員工每個月進行一次述職，辦公室負責具體安排。
第四條 副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。
第六章 會議規定
第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。
第六章 安全規定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規，遵照公司要求和上級囑託，時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防範。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產品。
第五條 員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。
第八章 印信管理
第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規範使用，未經總經理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最後審核後加蓋公章。未經總經理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經理彙報。
第五條 空白蓋章合同簽定後，應及時送交財務部進一步核查，無誤後交由辦公室統一建檔。
第九章 檔案管理
第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括：規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客户資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類，統一存放，避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閲應嚴格按照閲讀權限和保密規定，未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閲。 閲讀檔案應抓緊時間，當天閲讀當天交還保管。
第十章 財務規定
第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批准。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部直接安排。
第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定，經總經理批准後作為本制度附件頒佈執行。
第十一章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關係積極發現並引進人才。
第二條 新人進入公司後，需進行一週時間(連續七天)的觀察。觀察期結束後，一經錄用，一週觀察期計入第一個月試用期並補發工資。
第三條 所有新人一經錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，並簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用後，享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時引進新人加盟，通過週期性的培養和選拔，以保證團隊競爭優勢快速提升。
第六條 員工辭職應至少提前三十天向總經理遞交《辭職報告》，經總經理批准並安排工作交接後方可離職。
第十二章 培訓辦法
第一條 公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓學習，提高每一位員工的綜合素質和服務能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓，隨後的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效，長期堅持。
第十三章 業務規範
第一條 市場劃分：國內及國外，國內包括大陸全境含港澳台，國外是除港澳台外的其它國家。
第二條 人員分配：銷售總監協同銷售主管負責業務開發和客户維護。
第三條 銷售業務：銷售團隊內鼓勵大家相互PK，加強相互幫助、共同協作，共同成長。
第四條 銷售人員要每日登記工作情況，輸入電腦存檔。內容主要包括拜訪客户名稱、地址、聯繫電話、拜訪時間、交談情況和客户簡單分析等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。銷售總監和銷售主管負責日常抽查和具體情況詢問。
第七條 銷售人員要每週彙報一份業務報告：使用統一樣式表格。內容包括上週客户拜訪情況(客户名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統計、回訪量統計、本週拜訪重點等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《上週業務報告》在每週一上午9：00前上交銷售總監，每週二上午9：00前呈交總經理，後交由辦公室統一建檔。
第八條 每月業務計劃：使用統一樣式表格。內容包括上月客户拜訪總量統計、回訪量統計、目標客户名單、重要意向客户名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客户拜訪方向、新客户開發計劃、目標客户回訪計劃、意向客户簽約計劃及培訓要求等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《本月業務計劃》在當月第一個工作日上午9：00前上交銷售總監，當月第二個工作日上午9：00前呈交總經理，後交由辦公室統一建檔。
第十條 日常業務例會：銷售部每週一為周例會時間，主要討論本週銷售計劃及銷售部門相關業務事宜，每週六上午十一點後為週末總結例會，主要討論下週工作計劃及本週客户跟進情況， 客户反饋信息等事宜。所有銷售部員工必須提前十分鐘到公司。公司另有安排時遵照辦公室通知執行。
第十一條 業務培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長，堅持通過持續不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業務素質和服務水平。辦公室協助負責業務培訓的具體安排。
第十二條 業務合同管理：合同填寫後需經銷售總監和公司財務聯合審查，增加特殊條款需經總經理審查。然後由財務部蓋章。簽訂後交由辦公室存檔。
第十三條 業務資料建檔：所有業務拜訪資料、客户材料等統一由辦公室負責建檔保管。總經理有權隨時調閲。
第十四條 業務款收取：本人是個人主導業務收款的主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委託的人員陪同。私吞業務款或有意致使業務外流，扣發本人當月全部工資並由本人承擔一切損失。
第十五條 業務爭議裁決：業務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業務報告為依據，同一客户個人最先拜訪並連續跟蹤回訪兩次即可判定為個人業務。出現業務爭議需首先由直接上級進行裁決。
第十五章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、後勤等其他服務人員的收入，以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展，維護團隊的團結協作與共同成長。
第二條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資+提成+獎金+加班費+全勤獎。不同崗位的工資和考核標準不同，具體按照公司書面通知執行。
第三條 所有人員達不到當月崗位績效要求實發基本保底工資。業務崗位績效考核與其當月基本任務掛鈎，連續第三個月完不成基本任務，實發當月50%基本保底工資，並由直接上級負責勸退。
第四條 員工試用期間無津貼，進入正式聘用後接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒佈執行。
第五條 公司有權根據團隊和業務發展情況對提成制度進行調整， 財務部每月號間負責發放上月工資，並遵照國家有關規定負責扣繳個人所得税。
第十六章 業務招待及出差報銷管理制度
業務招待費用管理：
1、業務招待要強調必要性、目的性、正對性、經濟性和實效性原則，做到少花錢，多辦事，杜絕鋪張浪費。招待費用開支，實行嚴格控制，分級管理，事前報告，限額開支的管理辦法。
2、業務招待須由經辦人事前詳盡如實填寫《業務費用報銷單》，並按管理權由總經理審批。每次的業務招待費500元以上的需報總經理審批，未經批准的業務招待費用不予報銷。
第二條 出差制度管理
1、出差實行事前計劃，書面報告，時候彙報，按管理權限審批，費用限額報銷的管理辦法。出差人員需要事前詳盡如實填寫《出差申請書》，出差人員憑領導審批的“出差申請書”到財務部門辦理借款。借款單由總經理批示後方可借款。
2、出差回公司一週內上交《出差報告書》報送總經理做出考評，對重大事情應開會商討。
3、對沒有辦理出差申請的，以違紀處理，其發生的一切費用自理。需要延長出差時間的經報總經理同意後方可，擅自停留者除費用自理外，按公司有關制度處分。
第三條 出差費用
1、採用包乾制：一類城市為：350元/天；二類、三類城市為：260元/天(包乾費用包括：每天發生的住宿，市內交通，生活補貼費用)。出行交通一般要求規定乘坐長途火車，輪船或省際，城際大巴(報銷票據必須是國際税務合法憑據)，特殊業務處理需要乘坐航班的必須通過總經理批准。
2、公司到外地參加展會及公司組織的團隊活動，由公司統一提供食、宿、交通工具和到外地參加培訓學習的員工，(不發放補助)
第十七章 獎罰制度
第一條 遲到、早退第一次全勤獎扣除，第二次開始每次樂捐20元。
第二條 曠工半日罰款元，曠工一日按其當月實際工資罰款。
第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退並扣發當月全部工資。
第四條 當月累計請假超過一日，停發請假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項規定，由直接主管負責面談。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。處罰由辦公室負責處理。
第六條 公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。優秀員工享受
第十八章 補充説明
第一條 本制度是公司於2016年制度建設的過渡版本，由總經理籤 字批准後頒佈實施，辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。
第三條 各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經副總經理批准後，作為本制度附件頒佈實施。
第四條 本制度執行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室説明。辦公室經過彙總後以書面形式呈報總經理。總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，並作為參考資料用於制度修訂。
第五條 總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束，須報由總經理批准。
第六條 總經理外出時由副總經理姚林林代行其職權。
第一節 我公司文化體系的整體架構
1、公司文化的集中展示。
公司精神：誠信、團結、務實、奉獻。
公司宗旨：真誠服務社會、同力建設未來。
公司經營理念：優質產品奉獻社會，豐碩業績回報股東。
第二節 公司文化的內涵
公司精神：誠信、團結、務實、奉獻。
其內涵是：
誠信：從公司整體的角度講，誠信代表着本公司的社會公眾形象，公司對社會、對客户、對股東、對員工所表現出來的社會公眾形象是真誠的、可信賴的；誠信同時代表着一種責任，為維護公司真誠、可信的公眾形象，我們必須用優質的產品和服務、一諾千金的言行不斷充實、完善、提高公司整體的真誠度和可信度。
從員工個人角度講，誠信是公司對每位員工的道德要求，要求本公司的每位員工對待公司、對待工作，對待同事、對待公眾必須要講誠信，以誠實、可信的言行來贏得別人的尊重和信賴。
團結：團結就是力量，是做好一切工作的根本保障。“團結出生產力，團結出凝聚力，團結出戰鬥力”。對個人來説，團結就是個人之間的協助，要摒棄個人英雄主義的思想，增強團隊協作精神；對集體來説，團結表現為集體中每個人的集體榮譽感和集體責任感，我以集體而自豪，集體因我而榮耀，“精誠團結，金石為開”，用我們每個人的責任和智慧、真誠和信心、榮譽和熱情鑄造出堅強的戰鬥集體，我們就可以戰勝前進道路上的任何困難，向着我們的目標奮勇前進。
務實：“務”是指從事某項工作，“實”是指實事求是，就是要以實事求是的態度幹好每一項工作。大到公司的生產、經營、建設和發展，任何方面的決策和行動都要依據企業實際，做腳踏實地的工作，講實際、幹實事、求實效。堅決杜絕浮誇做作、華而不實，堅決杜絕沽名釣譽、譁眾取寵；小到每一個崗位、每一件日常工作，都必須做得紮實，經得起檢驗。只有務實，才能在任何時候都保持清醒的頭腦，既看到成績，又看到不足，永遠保持進取、創新的精神；只有務實，企業和每位員工才能在紛繁複雜的內外部環境中準確定位，進而有一個明確的追求目標，獲得幹事創業的無限動力。
奉獻：奉獻，是一種真誠自願的付出行為，是一種純潔高尚的精神境界。在當今社會，提倡奉獻和奉獻精神，絕不是陳年老調，絕不是空洞高調；奉獻和奉獻精神，具有鮮明的時代特徵。
奉獻既是一種高尚的情操，也是一種平凡的精神；既包含着崇高的境界，也藴含着不同的層次。英雄模範人物在國家和人民需要的關鍵時刻挺身而出，慷慨赴義是一種奉獻；科學家、藝術家以其誠實的勞動和不朽的作品推動社會和人類的進步也是一種奉獻；在本職崗位上恪盡職守、愛崗敬業、持之以恆、埋頭苦幹，同樣是一種奉獻。奉獻的表現方式是豐富多彩的，但不論表現方式有多麼不同，奉獻精神是永恆的，也永遠為人們所景仰。對絕大多數人來説，奉獻是日復一日、年復一年的崗位敬業奉獻。每個人，不論分工如何、能力大小，都能夠在本職崗位，通過不同的形式為國家和集體做奉獻。敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本。在本職崗位上，都要具有高度的責任心和事業心，忠於職守，盡職盡責，幹一行，愛一行，爭一流，創一流。要大力倡導愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務羣眾、奉獻社會的職業道德。
倡導奉獻精神，絕不是漠視個人利益。這裏關鍵是處理好人與社會、個人與集體的關係。講奉獻不是對個人利益的否定，而是強調個人利益與集體利益的有機統一。當個人利益同集體利益發生矛盾時，個人利益要服從集體利益。同時，作為一個集體也要重視和依法保障個人的正當利益。提倡奉獻精神，不是用集體主義否定和取代個人的正當利益，而是引導員工在實現個人利益的同時，維護和保證集體利益，在保證和發展個人正當利益的基礎上，推動集體利益的實現。
公司宗旨：真誠服務社會、同力建設未來。
我們將真誠服務社會作為公司宗旨的一個方面，就是要強調我們的企業首先是社會化的企業，具有我們當今社會的鮮明的時代特徵，企業整體、企業的產品、企業的員工都必須融入這個社會，不斷適應當今社會的大環境，從中汲取能量，獲得豐厚的回報。換言之，我們公司存在的目的就是要以優質的產品、誠信的精神實實在在、誠心誠意的服務於客户、服務於市場、服務於社會，得到社會的認可，打造出屬於我們自己的一片天地。
同力建設未來是公司宗旨的另一個方面，在這裏，“同力”具有兩層含義，一是指公司上下同心協力；二是指我們公司本身也是同力集團的一分子；但這兩者又是統一的，無論從員工個人角度，還是從公司整體角度，只有我們緊緊地團結在一起，結成一個堅強的、充滿生機與活力的戰鬥集體，我們才有可能戰勝前進道路上的任何困難，共同建設我們美好的未來。
公司經營理念：優質產品奉獻社會，豐碩業績回報股東。
內涵是：從經營角度講，創造優質的產品是一切經營活動的基礎，用優質的產品去佔領市場、贏得客户，取得豐碩的經營業績本身就是對社會的一種奉獻。用現代企業制度的觀點來理解，一個企業首先是出資者的企業，也就是股東的企業。股東出資建設企業的最終目得是為了取得經營成果，賺取經營利潤，一切經營活動的出發點和落腳點都應該是以最大限度的贏得利潤，用豐碩的業績來回報股東。股東賺取利潤和經營者通過誠實勞動、取得合法收入是不矛盾的，而是相輔相成的統一體，股東必須通過經營者的辛勤勞動才能實現其投資的最終目的，經營者也必須用辛勤的勞動來取得豐厚的收入，股東與經營者的利益是一致的，目的是相同的，是相互依存的統一體。
第二章 勞動用工制度
第一節 總則
第一條為建立現代企業制度，適應公司改革、發展的需要，深化公司勞動人事制度改革，建立新型勞動用工制度，形成能進能出、能上能下的靈活運行機制，規範公司勞動人事管理行為，制定本制度。
第二條 總經理辦公室為公司勞動人事管理主管部門，在總經理的領導下，依照本部門的工作職責和管理權限，負責公司勞動人事管理工作。
第三條公司各部門一律執行定編定員管理。公司機構設置、中層幹部職數各崗、級人數由公司決定。公司本着職責分明、配置合理、精簡高效的原則，結合公司生產實際情況，自行編制定員標準，根據生產經營實際情況，公司可以修訂各部門定員指標。（附件1：公司定崗定員編制表）
第四條 公司內部的人員調動，由部門提出申請，由總經理辦公室統一調配。
第五條 本公司員工一律實行合同制。
第六條 除國家法律、法規另有規定外，公司勞動人事管理皆依本制度執行。
第二節 勞動合同管理
第七條根據《勞動法》規定，凡本公司員工，必須以勞動合同的形式與公司確定勞動關係。被公司聘用擔任主任工程師及中層管理職務的員工需簽訂勞動（聘用）合同。
第八條勞動合同期限分長期合同和二年期合同兩種。公司高層管理人員簽訂長期勞動合同；中層管理人員、主任工程師和其他員工簽訂二年期勞動（聘用）合同。
第九條 第一次與公司簽訂勞動合同必須約定試用期。公司高層管理人員勞動合同的試用期按照公司董事會的相關制度執行；二年期聘用合同的適用期為三個月。
第十條 員工與公司簽訂勞動合同時，除公司統一規定的條件外，可以約定其它享受和不享受的待遇條款，雙方共同遵守。
第三節 人事調配
第十一條 公司根據工作需要，有權借調、抽調各部門人員從事臨時性的工作，被調部門和個人不得藉故拖延或拒絕。
第十二條各部門內部人員調配原則上按原從事工種調整。跨工種、崗級調配的由部門提出申請報總經理辦公室，經總經公文易愛心文祕網-理辦公會研究後，由總經理辦公室發佈人員調配通知，並辦理相關手續。
第十三條 員工申請調出公司的，應首先與公司解除勞動合同，按照《勞動法》及《勞動合同》的約定，在15日內辦理離廠手續。
第十四條 下列人員不予調出：
1、涉及經濟問題，拖欠公款尚未結案者；
2、所經手的業務、所保管、使用的公司財物交接不清的；
3、公司選派進行培訓或到高等院校深造研修或出國培訓，尚未完成服務年限者。
第四節 員工行為準則
公司提倡員工遵守以下準則：
1、遵紀守法，遵守社會公德，遵守公司的各項規章制度。
2、認同公司理念，培育健康向上的公司文化。
3、敬業愛崗，忠於職守，完成工作任務。
4、尊重知識，崇尚科技，加強學習，不斷提高自己的業務和文化素質。
5、舉止文明，關心同事，尊老愛幼。
6、廉潔奉公，自覺抵制各種不正之風。
第五節 勞動紀律
第二十五條 公司所有員工必須按時上下班，嚴格遵守作息時間，
第二十六條 員工在規定的上班時間沒有到崗的為遲到，不到下班時間下班的為早退，上班時間過後30分鐘沒有到崗或提前30分鐘下班、又沒有請假手續或出差證明的視為曠工。
第二十七條 員工在工作時間內不得從事與本崗位工作內容無關的事。
第二十八條非因工作需要私自到其他崗位的為竄崗；未經帶班人員或部門領導允許離崗15分鐘以內為擅自離崗，15分鐘至30分鐘為脱崗，30分鐘以上者為曠工。
目錄
一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3
二、聘用規定…………………………………………………………………………4
三、入職規定…………………………………………………………………………4
四、工資報酬…………………………………………………………………………5
五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、合同解除…………………………………………………………………………8
八、工作紀律…………………………………………………………………………9
九、財務管理…………………………………………………………………………11
十、獎罰規定…………………………………………………………………………13
一。公司的八項基本原則
1.1客户原則
客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記！客户是名人的衣食父母，須絕對尊重，盡心服務。名人員工無論對待任何客户，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。
1.2實效原則
“做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行；做實效的事情必須深入名人員工心中；做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業原則
敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情，激發智慧，勤奮工作，不斷創新，決不言輸，做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高於一切，是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。
1.5文明原則
名人網絡人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態度，用禮貌語言，採取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環境原則
名人網絡是每一位員工共有的事業空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康，不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1.8事業原則
名人網絡人將互聯網業看作是一種事業，而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養。
二。聘用規定
2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容（女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考）並貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件（交驗原件）及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。
2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。
2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。
三。入職規定
3.1培訓
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓；運營部負責公司運作流程的講解培訓。
3.1.2部門經理（或主管總監）負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。
3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。
3.2試用轉正
3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
試用期結束時，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。
試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。
3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。
四。工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付，發薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。
辦理程序：填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業部門員工加班，由品牌部統一填寫“加班單”，並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前（包括6月31日）入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以後入職的員工，不享受當年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，並以公曆年度為準，只計當年。
4.4所得税
4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定，代税務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得税款，由公司每月統一向税務局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業務發展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。
4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工，根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試後，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%；或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用。
4.6團隊獎勵：
4.6.1公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。
4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以後期間，可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。
五。工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現行工作時間周工作制，每週工作六天，從週一至週六。
5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。（冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時）
5.2法定假日
5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天（1月1日）；春節，放假3天（農曆正月七年級、八年級、九年級）；勞動節，放假3天（5月1日、2日、3日）；國慶節，放假3天（10月1日、2日、3日）。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。
5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。
5.3.3產假：產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假（只享受基本工資）；工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位，由公司另行安排。
5.3.4喪假：員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。
六。福利
6.1辦理調入徐州
6.1.1在公司連續工作二年以上，各方面表現出色，並符合國家有關規定的員工，個人提出辦理調動的書面申請。
6.1.2經公司審查屬實後，上報政府有關部門審批辦理調動手續。
6.2旅遊
6.2.1旅遊:凡符合以下條件之一者，可享受公司提供一次海南旅遊機會（全程五天，包簽證、住宿及來回交通費）。①主管或部門總監助理以上，其它部門經理以上職務：在本公司連續工作一年半以上；②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上，其它部門經理以上職務：在公司連續工作兩年以上；③其它員工：在本公司連續工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通後，協調好工作，妥善安排好出遊時間，保證海南旅順利進行。只能出遊海南，不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工（不分職務），從第二年起，可享受連續一週（包括公休假日在內）帶薪假期（簡稱年假）。休假安排必須遵守如下條款：
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，並經總經理批准。
6.3.4年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用。
6.3.5當年已參加公司安排海南遊的，不得重複享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發工資。
6.4醫療保險
6.4.1員工（不分職務）在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。（行政人事部備查）。如政府有調整，按調整的新辦法執行。
6.4.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住户口的員工的綜合醫療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會醫療保險局。
6.4.4具有徐州市暫住户口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負擔。
6.5基本養老保險
6.5.1員工在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。（《規定》在行政人事部查）。
6.5.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住户口的員工的基本養老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納；員工個人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會保險局。
6.5.4持有徐州市暫住户口的員工基本養老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納；員工個人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會保險局。
6.6午餐補貼
6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。
6.7晚餐補貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以後，每次晚餐補貼人民幣10元。
6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。
6.8住房補貼
6.8.1員工試用期滿轉正後，均享受住房補貼。
6.8.2住房補貼標準如下：
主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上：人民幣200元/月
員工：人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1凡徐州市以外户口的員工，由公司統一辦理暫住證。
6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。
七。合同解除
7.1合同解除程序（公司稱甲方，員工稱乙方）
7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字，然後由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續，行政部經理根據簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。
7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監籤意見轉交總經理審批簽字，然後在甲乙雙方商定的期限內，由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接，交接清楚總監簽字後，乙方向行政部、財務部交還財物，最後行政部經理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。
7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的；
7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度，影響工作、生產的；
7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業機密，對公司利益造成重大損害的；
7.2.4被依法追究刑事責任的；
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。
7.4乙方解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。
7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。
7.5.1試用期內，但工作不滿15個工作日者不予結算工資；
7.5.2甲方違反國家有關法律、法規，侵犯乙方合法權益。
7.6經濟賠償、補償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方：每滿一年，發給員工一個月的基本工資；滿半年不滿一年的，按一年計發；不滿半年的發該員工半個月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。
八。工作紀律
8.1考勤管理規範
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定，嚴禁委託他人打卡。
.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記並通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。
8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出，須向部門主管總監報告去向，經批准，交待手頭工作，並向行政部遞交籤批後的請假手續。方可外出，否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批准後辦理請假手續。
8.1.6.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監請假，同時通知公司行政部，事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假（以月為準）。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。
8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經部門主管總監簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批准。一十五天以上事假，公司不予批准，將被視為該員工自動辭職。員工應將經批准簽字後的請假申請單交行政經理登記考勤，方可離開。未取得上述批准而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動合同。
8.2禮儀管理規範
8.2.1員工應着公司統一製作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告並記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌，記錄在冊並由該員工簽字，紀錄在員工的日常考核成績中。
8.2.2員工工作服由公司統一製作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。
8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衞生；女性要求化淡粧，服裝儀容大方得體。
8.2.4個人電話禮儀
電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。
拿起話筒應先講“你好，名人網絡”再報自己姓名。
講電話時，聲音應温和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。
打電話前，應先整理談話內容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話佔用時間（注意長話短説，節約開支）。
當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方説聲“對不起”後，再掛掉電話重撥。
通話結束時，應等對方掛完電話後，再輕輕放下聽筒。
8.2.5代接電話禮儀
部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，並留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。
凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質後，婉轉告訴對方，並立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人説明事由後，方可放下聽筒。
當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。
8.3環境管理規範
8.3.1員工應自覺將各自位置衞生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節約開支。
8.3.3員工不得在辦公範圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。
8.3.4不得在牆壁及屏風圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。
8.3.6員工餐後一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。
8.4秩序管理規範
8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應儘量簡短，小聲，以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設施或服務（如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等），應遵守行政部門規定，使用前辦理申請手續，使用後及時清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後，使用人員應立即清理室內衞生，保持室內整潔，以便接待其他客户使用。
8.4.5養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源；最後離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品，統一到行政部按規定登記領用，注意愛惜節約，不得損毀和浪費。
8.5行為規範
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度，作奉公守法的公民。
8.5.2工作時間內員工不得在辦公範圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打遊戲、觀看業務資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內、外均不得講粗話，使用污衊性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回佣。
8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。
8.6安全管理規範
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防範意識，做好安全防範工作是每員工應盡的責任和義務，在公司內共同創造出一個安全，祥和安定的工作環境。
8.6.2防盜、防竊
外來人員的管理。來訪的客户，行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待工作，及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司，行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪，請在接待處或會議室接待。
謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關，其餘員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員進入公司工作場地。
中午午休時間，行政人事部要安排好前台值班人員，做好防範工作，認真執行好以上同點規定。
下午下班以後，因工作需要加班的員工，要關好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發生。
員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。
8.6.3消防管理
公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。
員工在公司辦公範圍內不能吸煙。如因接待客户需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內，並用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1定義
公司祕密是指一切關係公司安全和利益，在一定時間內限一定範圍的人員知悉的事項。
所有公司職員都有義務和責任保守公司祕密。
8.7.2公司祕密的範圍
公司經營、發展戰略中的祕密事項。
公司就經營發展作出的重大決策中的祕密義務的事項。
公司對外活動中的祕密事項以及對外承擔保密義務的事項。
維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的祕密事項。
其他公司祕密(如高級領導的合同等。
8.7.3密級分類
絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關係的情況，主要包括：
公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。
總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料，正式合同和協議書。
公司其他重大決策。
機密：與本公司生存、經營、人事有重要利益關係的事項。主要包括：
尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。
公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。
公司薪金制度，財務專用印籤、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。
公司重要領導住所、及電話號碼。
獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。
祕密：與本公司生存、經營、人事有較大利益關係的情況。
客户層次調查情況，市場潛力調查預測情況及其載體。
廣告企劃方案，營銷企劃方案。
廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。
8.7.4各密級內容知曉範圍
絕密級董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關係的工作人員。
機密級公司主管（經理）以上幹部，與機密內容有直接關係的工作人員。
祕密級公司部門負責人以上幹部，與祕密內容直接關係的工作人員。
8.7.5保密措施
保密工作在董事會直接領導下，由董事長(辦)實施，制定相應制度、規定、
對保密以下進行檢查、督導、具體核實。
公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該説的不説。
嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。
保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關人員查閲，不得交由他人代管。
涉及保密內容材料的發放，必須經主管領導批准簽字，且限在保密員之間進行，並將發放情況詳細登記。
借閲保密事項載體必須經借閲方，提供領導簽字批准，保密員登記，借閲人員不得摘抄、複印，向無關人員透露，確需摘抄、複印時，要經提供方領導簽字。
保密事項內容，不得在辦公室內懸掛張貼。
8.7.6獎罰
公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。
公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。
公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。
九。財務管理
9.1借支規定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經主管總監簽字，總經理籤批後方可借支。
9.1.2公司不批准私人借支。
9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應事先説明。
9.2報銷規定
9.2.1一般報銷規定：
各類報銷單均須在取得正式發票的前提下，由經手人填寫清楚用途，並有經手人和部門總監的簽名，送至財務部審核簽名後，方能送至總經理室籤批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名並寫清用途的報銷單方可報銷。
報銷時間不得超過賬目發生後的八天，特殊情況須作説明。
總經理籤批報銷單時間為每週三、五下午5：00-6：00，財務報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2購買設備、物品的報銷：
技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。
各部門需購買設備物品，經辦人須事先填寫購買申請單，經主管總監簽名，總經理審批後方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據，按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3交通費報銷：
外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫《乘坐的士申請表》，經主管總監和總經理批准後方可報銷。
9.2.4應酬報銷：
因業務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申請單，並請示總經理批准，作為報銷單據。
請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客户來深需請客應酬的，由總經理帶隊三人以上，有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人蔘加作陪，人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內。
本地客户來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監簽字，總經理批准報銷。
9.3媒介購買支款規定
9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單，由AE提供的公司與客户簽定的合同或確認書複印件，經財務確認已收到客户廣告發布款後，填寫媒介購買確認書，經AE、媒介執行、客户總監簽字，媒介員填寫好支票領用單，將以上資料一併報送總經理簽字批准。
9.3.2財務部根據總經理籤批的支票領用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規定時，方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體後，要取得媒體的正式發票，於當日內送交財務部查收。
9.4出差規定
9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市範圍以外，且當日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費標準：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬卧、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監申請，並經總經理批准後方可實施。
9.4.3出差人員的住宿標準：
國外出差住宿標準另行規定。
在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。
同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。
住宿費憑發票報銷，超出本職位標準部分自理。
表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經濟特區是指深圳、珠海。
省會是指各省自治區首府城市，沿海城市是指大連、鹹臨、秦皇島、煙台、連雲港、青島、温州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費標準：
出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動扣除餐貼。
在外地一固定地方連續出差超過15天以上者，不分職務每天餐費補貼30元。
餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務規定程序批准後報銷。
十。獎罰規定
10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出，可獲榮譽和物質獎勵。
10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議，並經實施有顯著成功。
10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。
10.1.3愛護公司，為公司開源節流作出顯著貢獻。
10.1.4工作細緻，發現自身崗位以外的差錯，及時採取措施，防止事故的發生。
10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。
10.2.1違反本員工手冊的管理規定，被處以黃牌警告者。（三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。）
10.2.2違反操作規程，責任心差造成不良後果。
10.2.3不聽從主管領導的工作安排。
10.2.4業務學習不認真，本職工作不努力。
十一。解釋權
本手冊自2006年5月1日起執行。
本手冊解釋權歸行政人事部。
員工手冊範本
第一章總則
第一條為規範員工行為，提升員工隊伍整體素質，特制定本手冊。
第二條本手冊適用於公司全體員工，公司全體員工必須嚴格遵守。
第二章員工義務和權利
第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責，各部門負責人有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，負有幫助下屬成長的責任，下屬人員才幹的發揮與對優秀人才的舉薦，是對管理者實施考核的重要方面。
第四條我們鼓勵員工發揮主人翁責任感，爭當公司的主人。每個員工都應當通過幹好本職工作，為公司作貢獻，都應當努力擴大職務視野，深入領會公司目標對自己的要求，都應當養成為他人作貢獻的思維，提高協作的水平。員工間應遵守崗位之間的制約關係，避免越俎代庖，按照程序解決因職責不清掩蓋的管理漏洞。
同時，鼓勵員工在緊急突發事件發生時主動應變，並及時向有關上級彙報。
第五條每個員工都擁有以下權利，即諮詢權、建議權、申訴權與保留意見權。員工在確保工作或業務順利開展的前提下，有權利向上司提出諮詢，上司有責任作出合理的解釋與説明。
員工在擁有知情權的同時，必須保守公司的祕密。
第三章人才培養理念
第六條引進賢才與盡力工作是領袖與模範的區別，只有引進賢才和不斷培養接班人的人，才能成為領袖，成為各級職務的接班人。
第七條公司的接班人是從集體奮鬥中、從員工中、從各級主管中自然產生出來的，任人惟賢。
第八條公司確定人才的標準是：“德才兼備”。
（1）“德”
1)崇高的敬業精神。顧全大局、識大體，以公司發展為己任，強烈的事業心、高度的責任感與平穩的心態有機結合。
2)正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導“一分耕耘、一分收穫”，鄙視不勞而獲、貪得無厭，堅信通過自己的努力在企業獲取應有的回報。
3)團隊精神。以大局為重，作為團體的一員採取合作的態度，關心團體的整體目標，而非個人利益。
（2）“才”
1)優秀的專業知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。
2)目標明確清晰。在遵守公司各項規章制度的前提下，正確理解董事會決議，創造性地開展工作，圍繞企業發展目標開展工作。
3)客觀的分析能力和獨立處理事務的能力。在複雜困難的情況下，也能對所要做的事制定出精確客觀的評估，並能夠獨立正確地完成。
4)實用的創造力。具備獨到的見解與完善的思維體系，在工作中積極思索，產生新穎的合理化建議，並能使之轉化為新的切合實際的行動方案。
5)旺盛的戰鬥力。活力充沛地將短期和長期目標結合，力求不斷改善工作業績，積極主動，敢於承擔風險和壓力，用不懈的努力和不斷創新的方法確保任務完成。
6)溝通與領導能力。良好的溝通技巧，開闊的胸襟，通過溝通達到順利開發工作的目的，進而發展成為個人的領導能力。能夠鼓勵下屬，使之達成工作及個人目標。能夠制定較高的績效標準，能使下屬對其工作承擔責任並協助下屬提升職業技巧和技能。
7)學習能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓、總結經驗，以學習實現進步；能夠不斷更新知識結構，具備學習新知識與技能的能力。
第四章人事規章
第一節員工錄用
第九條本公司各部門如因業務需要，必須增加人員時，應按人力資源管理流程提出申請，經總經理核准後，由人力資源部辦理聘用事宜。
第十條新進人員考試或測驗及審查合格後，由人力資源部輸出試用申請表，試用期三個月，期滿考核合格者，可轉為正式員工；成績優良者，可縮短其試用時間。
第十一條試用人員如有品行不良、工作業績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解聘，試用不滿三日者，不發工資。
第十二條試用人員於報到時，向人力資源部繳驗下列表件：
（1）户口本、身份證及醫院體檢表。最後工作單位離職證明；應屆畢業生須出具畢業證書、學歷證書。
（2）最近三個月內免冠照片一張。
（3）人事檔案資料。
（4）其他必要文件。
第十三條凡有下列情況者，一律不予錄用：
（1）被剝奪政治權利者。
（2）受有期徒刑宣判或通緝，尚未結案者。
（3）受破產宣告，尚未撤銷者。
（4）吸食者。
（5）虧欠公款受處罰且未結案者。
（6）患有精神病或傳染病者。
（7）品性惡劣，曾因此被開除者。
（8）身體檢查經認定不適合者。
第十四條員工一旦正式錄用，從事臨時性、短期性、季節性及特定性的工作，視情況應與本公司簽訂“勞動合同”，雙方必須共同遵守。
第二節勞動紀律
第十五條員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。
第十六條員工應遵守下列事項：
（1）盡忠職守，服從上級安排，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
（2）不得經營與本公司類似及職務上有關聯的業務，或兼任其他同業企業的職務。
（3）全體員工應該主動培養自己的工作技能，在工作上精益求精，從而提高工作效率。
（4）不得泄漏業務或職務上的機密，或借職務之便，貪污舞弊，接受招待，或以公司名義在外招搖撞騙。
（5）員工於工作時間內，未經核准不可接見親友或與來賓談話，如確實因重要原因必須會客時，應經主管核准，在指定地點指定時間進行。
（6）不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關物品進入工作場所。
（7）不得私自攜帶公物離開公司。
（8）未經主管或部門負責人的允許，不得進入變電室、質量管理室、倉庫及其他重地；工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請示。
（9）員工每天應注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環境清潔。
（10）員工在工作時不得怠慢拖延，工作時間應全神貫注，嚴禁看雜誌、電視、報紙，要提高工作效率。
（11）同事之間應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、鬥毆，不得聊天閒談、搬弄是非，以維護正常工作秩序。
（12）全體員工必須統一認識，通過努力工作，提高質量，創造改善及增進福利的條件，以達到互助合作，勞資雙贏的目的。
（13）各級主管及各級部門負責人必須注意自身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，同時激發工作熱情，使下屬在職業上有安全感。
（14）在工作時間內，除主管及外務人員以外，員工不得打電話，如確有重要事項時，應經主管核准後方可使用。
（15）按規定時間上、下班，不得無故遲到、早退。
第十七條員工每天工作時間最少8小時，生產部門和業務部門每日作息時間另行公佈實施，但是因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間，但每日延長工作時間不超過4小時，每月延長總時間不得超過46小時。
第十八條經理級及經理級以下人員上、下班都應親自打卡計時，不得託人或受託打卡，否則以雙方曠工1日處理。
第十九條員工如有遲到、早退或曠工等情況，依下列規定處分：
1、遲到、早退
（1）上班工作時間開始後3分鐘至15分鐘以內到達者視為遲到。
（2）每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內下班者視為早退。
（4）確有原因者應辦理請假手續，但因公外出者除外。
（5）無故遲到、早退者以曠工半日論處，但因公外出或請假經主管證明的情況除外。
2、曠工
（1）沒有請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論處；遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。
（2）委託或代人打卡，或偽造出勤記錄者，一經查明，雙方均以曠工論處。
（3）員工曠工，不發薪資及津貼。
（4）無故連續曠工3日，或全月無故曠工累計6日，或1年曠工達12日者，予以解聘，且不發給資遣費。
第三節員工待遇
第二十條本公司本着勞資兼顧、互助互惠原則，給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分：
（1）本薪。視從業人員學識、經歷、技能及其工作性質確定，從業人員年度薪資調整方法由人力資源部擬訂，呈總經理批准後調整。
（2）津貼。津貼類別
第二十一條員工待遇分日薪、月薪兩種方式，月薪於翌月8日發放；日薪於每月發放二次，當月20日和翌月6日發放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進人員自報到之日起薪；離職人員自離職之日停薪，並按日計算。
第二十二條臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇，另行辦理。第四節休假規定
第二十三條員工享受國家法定節假日。
第二十四條國家法定假日薪資及津貼照付，如果工作需要加班時，應徵得員工同意，並加倍發放薪資，國家法定假日如逢星期日是否補假依政府規定辦理。
第二十五條員工連續工作到一定期限，每年給予年假，其休假日數規定如下：
（一）工作滿一年以上但未滿三年者，全年給七天年假。
（二）工作滿三年以上但未滿五年者，全年給十天年假。
（三）工作滿五年以上但未滿十年者，全年給十四天年假。
（四）工作滿十年以上者，其年假在十四天基礎上每增一年加給一天，但最多以三十天為限。
第二十六條公司人員休年假，在不妨礙生產或業務前提下，按請假程序辦理。
第二十七條因年度終結或勞動關係終止而未休年假的員工，其應休未休的天數，應發給薪資。
第二十八條員工停薪留職不給年假。
第二十九條員工給假類別分為8種（見下表）。
請假給假表
略
第三十條員工請事假應於一日前申請並填寫請假卡，按規定辦妥後方可離開，否則以曠工處理。但因突發事件來不及先行請假者，應利用電話迅速向主管報告並於當日由部門主管或其代理人依以下規定代辦請假手續，否則視為曠工。
（一)請假一天(含）以內時，報請組長並轉呈主管核准（非作業人員直接呈主管）。
（二）請假二天以上，報請主管並由其轉呈經理核准。
（三）請假批准後，請假單一律送人力資源部留存。
第三十一條請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿八小時為一日，給假日期的計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到職者，給假日期計算相應扣減。
第五節獎懲條例
第三十二條員工獎勵分為下列四種：
（一）嘉獎：每次加發相當於4天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併發放。
（二）記功：每次加發相當於9天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併發放。
（三）大功：每次加發相當於30天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併發放。
（四）特別獎勵：一次性給予若干元獎金。
第三十三條有下列情形之一者，予以嘉獎：
（一）品行端正，工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務者。
（二)拾金不昧(價值三百元以上）者。
（三）服務熱情，有具體事實者。
（四）為公司爭取榮譽者。
（五）從事艱苦工作成績突出者。
第三十四條有下列情形之一者，予以記功：
（一）對生產技術或管理制度提出改進建議，經採納施行，卓有成效者。
（二）節約物料或對廢料充分有效利用有突出業績者。
（三）遇有事故災難，勇於負責，甘冒危險者。
（四）檢舉損害公司利益者。
（五）發現職責外事故，予以報告或妥善處理者。
第三十五條有下列情形之一者，予以記大功：
（一）遇有意外事故或災害，奮不顧身，不避危難，使公司減少損失者。
（二）為維護其他員工安全，冒險執行任務，確有功績者。
（三）維護公司重大利益，避免重大損失者。
（四）有其他突出業績或貢獻者。
第三十六條有下列情形之一者，予以特別獎勵或晉級：
（一）研究發明成果對公司確有貢獻，使成本降低，利潤增加者。
（二）對公司有特殊貢獻者。
（三）一年內記大功二次者。
（四）工作每滿四年，考績優良，未曾曠工或受記過以上處分者。
第三十七條員工懲罰分為五種：
（一)警告：每次減發相當於4天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併減發。二）記過：每次減發相當於9天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併減發。
（三）記大過：每次減發相當於30天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併減發。
（四）降級：相應核減薪金待遇。
（五）開除：予以解僱。
第三十八條有下列情況之一者，予以警告：
（一）未經許可，擅自在公司內推銷商品者。
（二）上班時間擅離崗位，消極怠工者。
（三）因個人過失導致工作失誤，情節輕微者。
（四）妨害工作或團體秩序，情節輕微者。
（五）不服從主管人員工作安排，情節輕微者。
（六）不遵守着裝規定者。
（七）不能按時完成領導交辦任務者。
第三十九條有下列情況之一者，予以記過：
（一）對上級指示或有期限之命令，無故未能按時完成，影響公司利益者。
（二）在工作場所嬉戲、喧譁、吵鬧，妨礙他人工作且不聽勸告者。
（三）對同事惡意攻擊或製造偽證予以誣害，或者製造事端者。
（四）因酗酒而影響自己或他人工作者。
（五）未經許可擅自離崗者。
（六）因玩忽職守致使設備或物品材料遭受損壞者。
第四十條有下列情況之一者，予以記大過：
（一）擅離職守，使公司蒙受損失者。
（二）在工作場所或工作中酗酒滋事，影響團體秩序者。
（三）損壞、塗改重要文件者。
（四）玩忽職守使公司蒙受重大損失者。
（五）不服從主管人員安排，屢勸不改者。
（六）一個月內曠工達六日者。
（七）其他重大違規行為者。
第四十一條有下列情形之一者，予以開除，且不發資遣費：
（一）對同事暴力恐嚇、威脅，妨害團體秩序者。
（二）毆打同事，或相互毆打者。
（三）在公司內賭博者。
（四）偷竊、侵佔同事或公司財物，經查屬實者。
（五）無故損毀公司財物，損失重大或第二次損壞、塗改重大文件者。
（六）未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。
（七）在公司工作期間，受刑事處分者。
（八）一年中記大過滿二次，功過無法平衡者。
（九）無故連續曠工三日，或全月累計曠工六日，或一年曠工達十二日者。
（十)煽動罷工或怠工者。(十一）吸食者。
（十二）散播不利於公司的謠言或挑撥勞資雙方關係者。
（十三）偽造或盜用公司印章者。
（十四）攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。
（十五）在工作場所製造私人物件或夥同他人制造私人物件者。
（十六）故意泄漏公司技術、營業上的機密使公司蒙受重大損害者。
（十七）利用公司名譽在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。
（十八）在禁煙區內吸煙者。
（十九）參加非法組織者。
（二十）擅離職守，引起事故使公司蒙受重大損失者。
（二十一）其他違反公司規章情節嚴重者。
第四十二條員工功過抵消規定：
（一）嘉獎與警告相抵消。
（二）記功一次或嘉獎三次，抵消記過一次或警告三次。
（三）記大功一次或記功三次，抵消記大過一次或記過三次，員工功過抵消以發生於同一年度內的為限。
第六節考核規定
第四十三條員工考核分三類：
（一）試用考核
員工試用期間由試用部門主管負責考核，期滿考核合格者，填寫“試用人員考核表”報經總經理審批及公司公佈後，方得正式錄用。
（二）平時考核
（1）各級主管對所屬員工應就其工作熟練程度、知識、經驗、能力、工作效率、出勤情況等，隨時進行考核，凡有特殊業績者，應隨時報請獎勵。
（2）人事部門應將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄，作為年度考核參考。
（三）年度考核
其辦法詳見《公司考評細則》。
第四十四條考核成績分為優、良、中、差四種。
第四十五條員工年度考核定於每年年底舉行，由直屬部門主管考核並由考核小組核定。
第四十六條專門負責考核的人員應嚴守祕密，不得徇私舞弊或拖延時間。
第七節加班事宜
第四十七條本公司如因工作需要，可於辦公時間以外指定員工加班，被指定的員工，除因特殊情況經主管批准者外，不得以任何理由拒絕，違者以不服從主管安排論處。
第四十八條一般職員加班，事先由直接主管申請，呈部門負責人核准後方得加班，並須按規定打卡，否則不發給加班費。
第四十九條加班費計算，一般職員平日加班在小時工資基礎上增加二分之一，節假日加班發給假日工資，但假日工作時間未滿八小時，按實際工作小時數計算節假日工資。
第五十條加班人員如在加班時間內擅離職守，除不發給加班費外，且就其加班時間予以曠工論處。
第五十一條員工加班情況，由其部門按月統計備查。
第八節職業培訓
第五十二條本公司為提高員工綜合素質及工作效率，舉辦各種教育培訓，被指定參加的員工，除有特殊原因，不得拒絕參加。
第五十三條員工培訓分為：
（一）職前培訓：新進人員應實施職前培訓，由人事部統籌辦理，其內容為：
（1）員工手冊講解。
（2）業務特性、工作規定及工作要求説明。
3、指定資深及專業人員輔導工作。
（二）在職培訓：員工應不斷研究學習本職技能，提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應給以足夠重視。
（三）專業培訓：視業務需要，挑選優秀管理人員，接受專業培訓，或邀請專家學者來本公司進行系列專題演講，以增進其本職技能，使其能更加順利地完成工作。
第九節遷調規定
第五十四條公司如因業務需要，可隨時調整任何一名員工的部門和職務，被調員工應予配合。
第五十五條各部門主管應就所屬人員依其個性、學識、能力，調配適當工作，做到人盡其才，才盡其用。
第五十六條員工接到調職通知書後，管理人員應於七日內、一般員工應於五日內辦妥移交手續，前往新就職單位報到。
第五十七條員工調職，若離住址較遠可按照出差規定支付差旅費，其隨行家屬，可憑乘車證明報銷交通費。
第五十八條調任員工在接任者未到職前，共所任職務由原直屬主管指派適合人選暫行代理。
第十節員工福利、保險
第五十九條本公司為提高員工生活質量，增加員工收入，特設立員工福利委員會（具體規章詳見《公司員工福利實施細則》），辦理有關員工福利事宜。
第六十條員工婚喪、住院，贈送禮金或慰問金，其給予標準詳見《公司員工福利實施細則》。第六十一條本公司依員工勞動業績或錯誤經過衡量後，再決定其年終獎金。
第六十二條員工一律參加勞工保險，於錄用時由人力資源部辦理。
第六十三條員工參加勞工保險後，除依法享受各項權利及應得的各種補償外，不得再向本公司要求額外賠償或補助。
第十一節撫卹、退休、資遣
第六十四條員工因公導致殘廢或死亡時，依勞工保險條例向保險公司申請補償，對尚未參加勞保者，其津貼及補助事宜應按照勞工保險有關規定予以等額補償。
第六十五條員工退休，依勞動法工作退休規定及有關規定辦理。
第六十六條有下列情況之一時，對員工予以資遣：
（一）企業停產或轉讓時。
（二）業務或市場銷售嚴重不景氣時。
（三）暫停工作在一個月以上時。
（四）業務性質變更，有減少勞工必要，又無適當工作可安置時。
（五）員工對於所擔任工作確屬不能勝任時。
第六十七條員工下崗先後順序：
（一）歷年平均考核較差者。
（二）有錯屢教不改者。
（三）工作效率低下者。
第六十八條員工下崗，通知日期如下：
（一）在公司工作三個月以上未滿一年者，於十日前通知。
（二）在公司工作一年以上未滿三年者，於二十日前通知。
（三）在公司工作三年以上者，於三十日前通知。
第六十九條員工接到通知後，為另謀工作可於工作時間請假外出，但每星期不得超過二個工作日，請假期間工資及津貼照給；若未發通知就停止工作，公司不予發給通知期限內的工資和津貼。
第七十條員工因受懲罰而開除或自行辭職者，不以下崗而論。
第七十一條員工下崗，依下列規定發給下崗費：
（一）在本公司連續工作滿一年者，發給相當於一個月平均工資的下崗費。
（二）在本公司工作年滿三年以上者，每滿一年加發相當於十天基本工資的下崗費，剩餘月數按比例給予，未滿一個月者以一個月計。
第五章員工禮儀
第七十二條接聽外部電話，主動應答“您好，某某公司、請問……”，不得高聲喧譁和爭吵，不得影響工作秩序。
第七十三條在處理對外事務中，必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌語言。
第七十四條到公司來的客人，每個員工都必須用主動熱情的態度對待，並做好應答或解釋工作，無論何種原因，都不得與外來客人大聲爭吵，影響工作秩序，確實委屈之事，應採取暫時迴避態度，並通過正常渠道向上反映。
第七十五條公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業務無關的雜誌、書籍。看報時間定在每天中午12：00—13：30分，或下午17：30以後（策劃部門除外）。
第七十六條上班時間不準吃零食。
第七十七條凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴重者，將按公司有關制度，給予紀律處分。
第六章衞生管理
第七十八條講究個人清潔衞生，儀表整潔，不隨地亂扔紙屑，不隨地吐痰。
第七十九條辦公桌清潔，物品擺放整齊，不亂堆亂放與業務無關的東西，保持辦公室及門窗潔淨。
第八十條上班前由保潔員對辦公桌進行擦拭，掃地，保持辦公桌整潔有序；下班時關好電源，窗簾及門窗。
第八十一條為保障員工有一個良好的居住環境，凡員工集體寢室的清潔衞生由各室員輪流打掃，不注重衞生的寢室，全體處罰。
第八十二條以上衞生制度的檢查由公司行政部負責，每週檢查一次執行情況，並視情況獎懲。
第七章員工職業着裝規定
第八十三條公司統一製作的夏裝、秋裝（男、女式），從員工領到該服裝之日起在公司工作滿二年者，按五折價購買，不滿二年者（含新員工），按八折價購買。
第八十四條購買工作服的款項，由公司代墊，於員工離開公司時一次性扣除；若員工正常工作至退休，則該款項不再扣回，而由公司承擔。
第八十五條從事外聯工作的員工可以不着工作裝，但衣着須得體，男式西服以深藍、深黑套裝為佳，女士每年確定一款職業裝，色澤穩重、搭配合理，具有職業男、女性風格，禁止穿奇裝異服和休閒服裝，違者一次罰款20元。
非外聯員工在公司上班時間內，一律穿工作裝，違者一次罰款20元。
第八十六條公司統一製作的徽記工作牌，必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處，如上班時間未戴胸牌，將被罰款20元。如胸牌丟失，需到行政部領購，補10元成本費。
第八章出差管理
第八十七條本公司員工因公務上需要出差，按此規定執行。第八十八條員工出差均依各部門經理之命令或指示，視實際需要，限定日期呈請總經理核准後執行。
第八十九條員工出差須按實報支差旅費，其標準如附表，除特殊情況經總經理核准外，其餘如有超額報支，一律不予辦理。
差旅費報銷標準
略
注：飛機、車船費用按票據報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費據實報銷。
第九十條員工出差前，可按實際需要借差旅費，其預借款額，經由各部門經理初審，呈請總經理核准後暫付，出差完畢，應於三日內按程序報賬。
第九十一條員工在本市及郊區或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及誤餐費。
第九十二條員工出差在一日以上，無論出發或返回日一律按二分之一給付；乘夜車往返者，不另支住宿費。
第九十三條交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用，按實際報支；其他零星費用均在膳雜費內包乾，不得另行報支。
第九十四條員工出差中途患病及不可抗力因素，並有確實證明者外，不得任意改變起程日期，或延長出差時間。
第九十五條員工出差旅費，應據實提供各類收據，發現有虛報不實者，除將所領款額追回外，並視情節輕重，給予懲處。
第九章員工出國管理
第九十六條凡本公司員工因公經核准出國者，悉依本規定辦理。
第九十七條因公奉派出國人員，需於出國前先立承諾書，言明按期歸國並繼續為公司服務。如在返國或年內自動辭職者，願無條件賠償出國期間之費用。
第九十八條出國人員返國後，應於二星期之內書面報呈出國經過及觀感心得。必要時，可由總經理排定時間，向公司內有關部門人員講解心得及工作情況。
第九十九條國外出差旅費報支標準另行規定。
第一零零條奉派出國人員，出國期間其薪津照領，並可預支核定日數之差旅費。
第一零一條出國人員應按照規定期限歸國，並於返國後10日內依據有關憑證向財務部報賬，因故拖延不歸或費用開支經審核不符報銷範圍者，概由出國人員自行負擔。
第一零二條出國人員在國外旅行，應以規定路程為限，規定以外路程所開支差旅費如經總經理核准者，准予報銷。
第一零三條出國接受技術培訓或受國內外廠商機構補助人員，其差旅費如已由有關單位支付者，其支給部分不得再向公司申請，但廠商支付的費用較本公司所訂費用標準低時，其差額由公司補助。
第十章員工健康檢查規定
第一零四條本公司員工健康檢查，每年舉辦一次，有關檢查事項由行政部負責組織辦理，體檢醫院由公司指定。
第一零五條員工所有體檢費用概由公司承擔。
第一零六條新進公司尚未轉正的員工，需要進行健康檢查，檢查費用由員工自理。
第一零七條經檢查結果有疾病者，應早期治療，如有嚴重病況者，由公司令其停止工作，返家休養或前往勞保指定醫院治療。
第一零八條行政部每年年終，應依檢查表提供疾病名稱，人數及治療情形等統計，以作有效措施及衞生改善參考。
第十一章食堂管理
第一零九條食堂工作人員必須定期體檢，並持有健康證，日常工作中必須講究個人清潔衞生，儀表整潔，不隨地吐痰，杜絕老鼠，蒼蠅等害蟲污染原材料，在老鼠可能出現的地方設置防鼠網。公司每季度將對員工食堂進行檢查和考核，並依據檢查、考核結果，進行獎懲，獎懲標準為20—500元。
第一一零條廚房和庫房的物品應井然有序，以便於管理及查找各類物品，愛惜公共財物，食堂的專用碗、盤應輕拿慢放，碗、盤的合理損耗每月不得超過3套，否則，由損壞者照價賠償（5元/個）。
第一一一條所有物品進入食堂前，應貨比三家，在保證質量的前提下做到價格最低，嚴禁過期或變質變味的原材料進入食堂，若使用變質食品，第一次罰款50元，第二次將勸其辭退。若出現員工食物中毒情況，相關責任人將被予以辭退，情節嚴重者將追究法律責任。
第一一二條員工就餐過程中，食堂工作人員應和藹可親，微笑服務並主動與各部門員工打招呼，食堂管理員還應準確統計好就餐人員數量以及晚餐時值班人員與非值班人員的人數，保證每月底的費用總結清晰無誤。
第一一三條員工在就餐過程中使用的碗、筷應清潔乾淨，不得有殘渣、污跡、水漬，否則對當班人員罰款20元。
第一一四條在自助餐過程中，食堂管理員應安排專人察看菜品的消耗情況，並做到即時增添菜品。第一一五條食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外，還必須隨時保持廚房和餐廳的地面和牆面清潔，並且應注意各種容易疏忽的地方的衞生，食堂用的地墊應每日換洗一次，衞生間的物品應即時清換。
第一一六條公司在舉行各類活動時，有臨時性的接待工作，食堂工作人員應積極配合公司完成好接待工作，使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公司內部員工加班就餐問題，必須按時保質保量解決，否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。
第一一七條食堂的工作人員有事外出必須請假，經同意後辦妥請假手續方可外出。
第十二章電話管理
第一一八條公司電話的管理由行政部總體負責，使用情況由各單位主管負責監督和控制。
第一一九條電話使用須做到以下幾點：
（1）原則上僅用於公務洽談。
（2）通話時間儘量控制。
（3）注意禮節，長話短説，簡明扼要，以免耗時又佔線。
（4）使用前應對即將討論，商洽事情稍加構思或略作記錄。
第一二零條長途電話使用須做到以下幾點：
（1）各可掛長途電話的辦公場所應備置長途電話記錄表，並記錄使用人，受話人，起止時間，聯絡事項等。本表每月轉行政部記錄備案。
（2）長途電話限於公事使用，並於通話後作好記錄。
（3）因私掛撥長途電話者，務必作好通話記錄。行政部於月底交記錄給財務部，將在該員工薪水中扣出相應話費。
（4）違反長途電話使用規定，或通話後未填寫記錄表者以及記載不實者，公司將對責任人員作出處罰。
第十三章車輛管理
第一二一條公司內所有車輛皆由公司車輛管理員負責統一調配安排。
第一二二條主管以上職務者配備公車。主管以下職位不配備公車，凡需要用車者，一律提出申請，由公司統一代購，使用者擁有並保管。使用者將分期付款直至車輛購置價款全部付清為止，款項付清後該車輛的產權歸使用者所有。
第一二三條由公司代購車輛者，公司在其工作期間報銷相關費用，其中包括車輛的養路費，保險費，環路附加費等。
第一二四條公司對車輛使用者的燃油費採用按月補給政策，依照級別劃分分別為：
經理級別人員：300元/月
主管級別人員：200元/月
第一二五條如果在車輛使用期間，因使用者原因造成交通事故，其所有責任全部由使用者個人承擔，公司只派遣車輛管理員協助辦理相關保險索賠事宜。
第十四章附則
第一二六條本員工行動手冊從20xx年1月1日起執行。
第一二七條本員工行動手冊由人力資源部負責解釋，並由人力資源部組織相關部門進行修訂。
物業公司的員工手冊
前言
員工手冊旨在為您在××物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導，幫助您瞭解本物業以及有關的政策，包括人事政策、程序、規部分制度等，以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。
隨着工作及環境的變遷，我們也在不斷的積累經驗，所以物業公司將有必要制定新的政策及規章制度，更新或修正甚至撤消某些目前的規定，這將是我們在不斷進步發展的情況下產生的變動。
本“員工手冊”按中華人民共和國有關勞動、人事法律、法規、條例及物業公司的實際情況而制訂。手冊中未包括的內容，將參照國家有關規定執行。
物業公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識、瞭解物業公司的各項人事政策及規章制度；通過互相瞭解及合作的精神，共同推動物業公司發展。員工如要進一步瞭解手冊內容，可向綜合管理部查詢。
員工是我們的寶貴財富。我們必須在物業公司的總體精神、總政策及規章制度統一規範下，團結合作，達到盡善盡美。我們的指導思想是：
員工無論從事何種工作，對物業公司而言是同等重要的。
每位員工的人格都是平等的，都應該受到同等的尊重。
物業公司將根據盈利情況向員工支付合理的工資，提供良好的工作條件。
物業公司將努力為員工提供發展機會，並通過培訓，提高員工的專業知識水平和業務技能，為員工不斷髮展創造條件，努力減少開支，降低成本，在工作中嚴以律己，幫助本物業不斷提高公眾形象。
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各位同事：
歡迎大家加入××物業管理有限公司工作。
物業管理是一項新興的行業，與其他服務性行業一樣，是為各用户提供細緻而周到的全面服務。以用户至上的服務態度及用户第一的思維方式，是為實現上述宗旨的重要因素。由於所服務的對象是以人為主，對於各用户及其訪客，應不論其職位與身份，以服務至上為宗旨，給他們留下深刻的印象。請牢記，完善的物業管理是靠全體物業員工的共同努力及其愛崗、敬業的團隊精神，方能提供高水平的服務。本人希望在各位真誠的合作和支持下，使本公司的物業管理能夠成為本市物業管理的楷模。
編制本手冊的目的，是使各位在任職期間，清楚的瞭解本物業概況及目標，知道您的職責、義務、福利及規則。請各位熟知本手冊的內容，嚴格遵守勞動合同條款、守則及規定。
如有疑問，請向您所屬部門經理及綜合管理部查詢。
物業管理有限公司
物業公司總經理 謹啟
人事宗旨
××物業管理的目標是使其成為一個關心員工，不斷向前發展的企業。員工是物業公司的“重要財富”，是為物業公司辛勤工作，具有良好的素質，富有青春活力和創造力的企業主體。
物業公司的員工都是經過認真篩選，量才錄用，並安排在與其能力相適應的工作崗位上。
物業公司為員工提供與其工作崗位相適應的報酬和補貼，同時為員工提供各種崗位的專業培訓和個人的專業發展機會，為員工提供良好的工作環境，根據工作表現給予員工獎勵或處罰。
物業公司為全體員工提供一個能夠促使員工努力工作，提高工作效率的環境；我們鼓勵團結合作，參與管理，相互溝通；激發個人和集體信念，以實現大的市場營銷目標和利潤指標；我們培養員工對工作的高度自覺性以及為物業公司工作而感到自豪的榮譽感。
每個在物業公司工作的員工，人格都會受到尊重，我們自覺地維護每個員工的尊嚴，每個員工的人生價值都會得到體現。
管理架構
一、物業簡介
略
二、管理架構
勞動條例
一、受聘手續
1、所有員工都必須認真填寫申請表及附免冠近照，同時按綜合管理部要求提供個人身份證件。
2、員工在申請職位時所提供的資料必須詳實正確，如有隱瞞、虛報，將被隨時做解僱處理，且不給任何補償。
3、員工若有個人資料發生變動，須於變更後一個星期內通知綜合管理部，並提供有關證明。
二、員工類別
1、試用期員工
員工的試用期為1～3個月。部門主管或綜合管理部認為有必要時，可延長試用期。試用期滿後，根據員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動協議並享受物業公司提供的勞動待遇。試用期內若違反本手冊規則或不稱職者，將被隨時辭退，公司不給任何補償。
2、合同制員工
合同制員工即物業管理主管以上人員、工程技術人員、文檔財務管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年，每月按崗位發給工資並享受公司的相應勞保福利。
3、勞動協議制員工
勞動協議制員工即臨時工，指安全管理員、保潔員。簽訂勞動協議，期限一般為一年，每月享受物業公司的工資待遇。
三、體格檢查
員工入職前必須到公司指定的市衞生防疫站進行體檢，身體檢查合格，拿到健康證後方能錄用，員工體檢將會每年進行一次。
四、工作時間
物業公司員工實行每週5個工作日，每日8小時工作制度（不包括用餐時間）。因工作性質決定必須實行輪班制的工種的工作時間，將根據國家有關政策和物業公司規定相應作出安排。具體工作時間由部門經理安排。
五、超時工作
如有需要，物業公司可要求員工超時工作，超時工作按物業公司規定給予補假或發放加班工資。
六、工作考評
物業公司綜合管理部每年將根據各部門對員工工作情況的評價作出總評，配合各部門負責人對員工作出全年工作鑑定，切實掌握員工實際工作情況。
七、升職與降職
物業公司綜合管理部將根據各部門經理提出的建議，對員工進行升職、降職的考評，並結合全年工作鑑定，提出意見報總經理審批。
八、工資分類
工資分類表
崗位名稱 基本工資 崗位工資 職務津貼 全勤獎 合計。
一、公司的八項基本原則
1.1客户原則
客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記！客户是名人的衣食父母，須絕對尊重，盡心服務。名人員工無論對待任何客户，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。
1.2實效原則
“做實效的網站”是__的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行；做實效的事情必須深入名人員工心中；做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業原則
敬業精神—敬業樂業是__人的必備素質。__人對人對事必須有責任感。__人對每一項業務必須充滿激情，激發智慧，勤奮工作，不斷創新，決不言輸，做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高於一切，是__人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。
1.5文明原則
__人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態度，用禮貌語言，採取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節約是中華民族的美德。__人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環境原則
__是每一位員工共有的事業空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康，不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業原則
__人將互聯網業看作是一種事業，而不僅僅是當作一種職業。__人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養。
二、聘用規定
2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)並貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。
2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。
2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。
三、入職規定
3.1培訓
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓；運營部負責公司運作流程的講解培訓。
3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。
3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。
3.2試用轉正
3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
試用期結束時，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。
試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。
3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。
四、工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付，發薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。
辦理程序：填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業部門員工加班，由品牌部統一填寫“加班單”，並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以後入職的員工，不享受當年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，並以公曆年度為準，只計當年。
4.4所得税
4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定，代税務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得税款，由公司每月統一向税務局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業務發展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。
4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工，根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試後，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用。
4.6 團隊獎勵：
4.6.1 公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。
4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以後期間，可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。
五、工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現行工作時間周工作制，每週工作六天，從週一至週六。
5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農曆正月七年級、八年級、九年級);勞動節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。
5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。
5.3.3產假：產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位，由公司另行安排。
5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。
六、福利
6.1辦理調入__
6.1.1 在公司連續工作二年以上，各方面表現出色，並符合國家有關規定的員工，個人提出辦理調動的書面申請。
6.1.2經公司審查屬實後，上報政府有關部門審批辦理調動手續。
6.2旅遊
6.2.1旅遊：凡符合以下條件之一者，可享受公司提供一次海南旅遊機會(全程五天，包簽證、住宿及來回交通費)。
①主管或部門總監助理以上，其它部門經理以上職務：在本公司連續工作一年半以上；
②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上，其它部門經理以上職務：在公司連續工作兩年以上；
③其它員工：在本公司連續工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通後，協調好工作，妥善安排好出遊時間，保證海南旅順利進行。只能出遊海南，不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務)，從第二年起，可享受連續一週(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，並經總經理批准。
6.3.4年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用。
6.3.5當年已參加公司安排海南遊的，不得重複享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發工資。
6.4醫療保險
6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加__市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《__市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整，按調整的新辦法執行。
6.4.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。
6.4.3具有__市常住户口的員工的綜合醫療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內扣除，由公司統一繳交__市社會醫療保險局。
6.4.4具有__市暫住户口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負擔。
6.5基本養老保險
6.5.1員工在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加__市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《__市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。
6.5.3持有__市常住户口的員工的基本養老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納；員工個人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交__市社會保險局。
6.5.4持有__市暫住户口的員工基本養老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納；員工個人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交__市社會保險局。
6.6午餐補貼
6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。
6.6.2每位員工在__上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。
6.7晚餐補貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以後，每次晚餐補貼人民幣10元。
6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。
6.8住房補貼
6.8.1員工試用期滿轉正後，均享受住房補貼。
6.8.2住房補貼標準如下：
主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上：人民幣200元/月
員工：人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1 凡__市以外户口的員工，由公司統一辦理暫住證。
6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。
七、合同解除
7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字，然後由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續，行政部經理根據簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。
7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監籤意見轉交總經理審批簽字，然後在甲乙雙方商定的期限內，由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接，交接清楚總監簽字後，乙方向行政部、財務部交還財物，最後行政部經理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。
7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的；
7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度，影響工作、生產的；
7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業機密，對公司利益造成重大損害的；
7.2.4被依法追究刑事責任的；
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。
7.4乙方解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。
7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。
7.5.1試用期內，但工作不滿15個工作日者不予結算工資；
7.5.2甲方違反國家有關法律、法規，侵犯乙方合法權益。
7.6經濟賠償、補償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方：每滿一年，發給員工一個月的基本工資；滿半年不滿一年的，按一年計發；不滿半年的發該員工半個月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。
八、工作紀律
8.1考勤管理規範
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定，嚴禁委託他人打卡。
.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記並通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。
8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出，須向部門主管總監報告去向，經批准，交待手頭工作，並向行政部遞交籤批後的請假手續。方可外出，否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批准後辦理請假手續。
8.1.6.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監請假，同時通知公司行政部，事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。
8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經部門主管總監簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批准。一十五天以上事假，公司不予批准， 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批准簽字後的請假申請單交行政經理登記考勤，方可離開。未取得上述批准而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動合同。
8.2禮儀管理規範
8.2.1員工應着公司統一製作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告並記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌，記錄在冊並由該員工簽字，紀錄在員工的日常考核成績中。
8.2.2員工工作服由公司統一製作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。
8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衞生；女性要求化淡粧，服裝儀容大方得體。
8.2.4個人電話禮儀
電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。
拿起話筒應先講“你好，__”再報自己姓名。
講電話時，聲音應温和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。
打電話前，應先整理談話內容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話佔用時間(注意長話短説，節約開支)。
當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方説聲“對不起”後，再掛掉電話重撥。
通話結束時，應等對方掛完電話後，再輕輕放下聽筒。
8.2.5代接電話禮儀
部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，並留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。
凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質後，婉轉告訴對方，並立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人説明事由後，方可放下聽筒。
當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。
8.3環境管理規範
8.3.1員工應自覺將各自位置衞生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節約開支。
8.3.3員工不得在辦公範圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。
8.3.4不得在牆壁及屏風圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。
8.3.6員工餐後一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。
8.4秩序管理規範
8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應儘量簡短，小聲，以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門規定，使用前辦理申請手續，使用後及時清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後，使用人員應立即清理室內衞生，保持室內整潔，以便接待其他客户使用。
8.4.5養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源；最後離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品，統一到行政部按規定登記領用，注意愛惜節約，不得損毀和浪費。
8.5行為規範
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度，作奉公守法的公民。
8.5.2工作時間內員工不得在辦公範圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打遊戲、觀看業務資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內、外均不得講粗話，使用污衊性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回佣。
8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。
8.6安全管理規範
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防範意識，做好安全防範工作是每員工應盡的責任和義務，在公司內共同創造出一個安全，祥和安定的工作環境。
8.6.2防盜、防竊
外來人員的管理。來訪的客户，行政人事部和有關業務。
謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關，其餘員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。
中午午休時間，行政人事部要安排好前台值班人員，做好防範工作，認真執行好以上同點規定。
下午下班以後，因工作需要加班的員工，要關好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發生。
員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。
8.6.3消防管理
公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。
員工在公司辦公範圍內不能吸煙。如因接待客户需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內，並用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1 定義
公司祕密是指一切關係公司安全和利益，在一定時間內限一定範圍的人員知悉的事項。
所有公司職員都有義務和責任保守公司祕密。
8.7.2公司祕密的範圍
公司經營、發展戰略中的祕密事項。
公司就經營發展作出的重大決策中的祕密義務的事項。
公司對外活動中的祕密事項以及對外承擔保密義務的事項。
維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的祕密事項。
其他公司祕密(如高級領導的合同等。
8.7.3 密級分類
絕密：本公司生存、經營、人事有重大利益關係的情況，主要包括：
公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。
總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料，正式合同和協議書。
公司其他重大決策。
機密：與本公司生存、經營、人事有重要利益關係的事項。主要包括：
尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。
公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。
公司薪金制度，財務專用印籤、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。
公司重要領導住所、及電話號碼。
獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。
祕密：與本公司生存、經營、人事有較大利益關係的情況。
客户層次調查情況，市場潛力調查預測情況及其載體。
廣告企劃方案，營銷企劃方案。
廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。
8.7.4 各密級內容知曉範圍
絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關係的工作人員。
機密級 公司主管(經理)以上幹部，與機密內容有直接關係的工作人員。
祕密級 公司部門負責人以上幹部，與祕密內容直接關係的工作人員。
8.7.5 保密措施
在董事會直接領導下，由董事長(辦)實施，制定相應制度、規定、
對保密以下進行檢查、督導、具體核實。
公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該説的不説。
嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。
保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關人員查閲，不得交由他人代管。
涉及保密內容材料的發放，必須經主管領導批准簽字，且限在保密員之間進行，並將發放情況詳細登記。
借閲保密事項載體必須經借閲方，提供領導簽字批准，保密員登記，借閲人員不得摘抄、複印，向無關人員透露，確需摘抄、複印時，要經提供方領導簽字。
保密事項內容，不得在辦公室內懸掛張貼。
8.7.6 獎罰
公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。
公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。
公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。
九、財務管理
9.1借支規定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經主管總監簽字，總經理籤批後方可借支。
9.1.2公司不批准私人借支。
9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應事先説明。
9.2報銷規定
9.2.1一般報銷規定：
各類報銷單均須在取得正式發票的前提下，由經手人填寫清楚用途，並有經手人和部門總監的簽名，送至財務部審核簽名後，方能送至總經理室籤批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名並寫清用途的報銷單方可報銷。
報銷時間不得超過賬目發生後的八天，特殊情況須作説明。
總經理籤批報銷單時間為每週三、五下午5：00-6：00，財務報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2 購買設備、物品的報銷：
技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。
各部門需購買設備物品，經辦人須事先填寫購買申請單，經主管總監簽名，總經理審批後方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據，按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3 交通費報銷：
外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫《乘坐的士申請表》，經主管總監和總經理批准後方可報銷。
9.2.4 應酬報銷：
因業務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申請單，並請示總經理批准，作為報銷單據。
請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客户來深需請客應酬的，由總經理帶隊三人以上，有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人蔘加作陪，人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內。
本地客户來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監簽字，總經理批准報銷。
9.3媒介購買支款規定
9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單，由AE提供的公司與客户簽定的合同或確認書複印件，經財務確認已收到客户廣告發布款後，填寫媒介購買確認書，經AE、媒介執行、客户總監簽字，媒介員填寫好支票領用單，將以上資料一併報送總經理簽字批准。
9.3.2財務部根據總經理籤批的支票領用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規定時，方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體後，要取得媒體的正式發票，於當日內送交財務部查收。
9.4出差規定
9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市範圍以外，且當日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費標準：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬卧、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監申請，並經總經理批准後方可實施。
9.4.3出差人員的住宿標準：
國外出差住宿標準另行規定。
在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。
同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。
住宿費憑發票報銷，超出本職位標準部分自理。
表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經濟特區是指深圳、珠海。
省會是指各省自治區首府城市，沿海城市是指大連、鹹臨、秦皇島、煙台、連雲港、青島、温州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費標準：
出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動扣除餐貼。
在外地一固定地方連續出差超過15天以上者，不分職務每天餐費補貼30元。
餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務規定程序批准後報銷。
十、獎罰規定
10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出，可獲榮譽和物質獎勵。
10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議，並經實施有顯著成功。
10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。
10.1.3愛護公司，為公司開源節流作出顯著貢獻。
10.1.4工作細緻，發現自身崗位以外的差錯，及時採取措施，防止事故的發生。
10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。
10.2.1違反本員工手冊的管理規定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。)
10.2.2違反操作規程，責任心差造成不良後果。
10.2.3不聽從主管領導的工作安排。
10.2.4業務學習不認真，本職工作不努力。
十一、解釋權
本手冊自20__年5月1日起執行。
本手冊解釋權歸行政人事部。
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