一、企業概況
1、本機購書屬於藝術培訓服務行業，名稱為(藍天藝術培訓中 心) ，是一個個人獨資企業。主要提供各個在校學生的各種藝術培訓， 重點科目是即將參加大學聯考的藝術類在校生的美術、音樂、舞蹈、器樂。
2、藍天藝術培訓中心位於慶師院內或慶師院附近， 開辦初期是一 家小型的藝術培訓中心，經過一段時間的發展，創建自己的培訓品牌 和培訓特色， 將成為大慶市最為專業的， 最為正規的服務機構。 之後， 我們將會繼續發展， 在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心， 進軍全國。
3、藍天藝術培訓中心的所有者是張鑫鑫， 經理嚴涵， 顧問陶恩銘, 我們將精誠團結，共謀大業，以我們的智慧、才能和對事業的一顆炙 熱的心，一定會成為本行業的佼佼者，獨領風騷。
4、本機構需創業資金——元，其中——元已籌集到位，剩下—— 向銀行貸款。
二、經營目標
1、雖然地理位置處於中心地段，周邊環繞豐澤園，廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區及中國小校，生源相對豐富，競爭對手不多，但 本機構剛剛開辦，想要打開市場，必須要在教學服務質量和學生家長 的需求上下功夫，取得他們的信任，不斷的開拓市場，鞏固市常短 期目標是在本市內站穩腳跟，謀求進一步的發展。
2、本機構將在 2 年內增設兩家下屬分佈， 逐步發展成為一家師資 力量雄厚， 培訓服務一流， 並有一定市場佔有率的培訓服務連鎖機構， 在油城眾多培訓輔導品牌中闖出一片天地， 併成為培訓服務行業的知 名品牌。
三、經營計劃
1、培訓輔導：培訓輸出，為客户配套各個科目的一對一，或一對 多的培訓服務。
2、培訓輔導班：學生可以來我們開辦的速成班裏上課(可以單點 教師一對一授課) ，班級可分 5 人以內和 15 人以內的中小型班。
3、經營時間：每天上午 8：00—11：00 ， 下午 14：00—17:00
4、對以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在教學質 量、服務態度、價格行情等方面下功夫，爭取獲得更多的客源。
四、人事計劃
1、本機構運營前期，初步計劃設立四個部門(市場部、教學部、人事培訓部、財務部) ，招收多名全日制僱員(包括數名教師) ，多名 臨時僱員(教師) 。 具體內容如下： (1)通過學校招聘本校藝術類學生，有一定工作經驗和工作能力， 有良好的職業道德，工作認證負責，有愛心，有積極的上進心，有團 隊精神的在校大學生(男女不限),應聘者持《招用職工登記表》 ，並 附入個人資料來面試。 (2)同時邀請各大名校老師教授等來我培訓中心授課、講解。 (3)經面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期) 。
2、為了提高服務人員的整體素質， 被招聘上崗的人員都需要接受 專業的培訓。 具體內容如下： (1)制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方案。 (2)實施培訓計劃，貫徹學習教育心理學和各種規章制度。 (3)考核上崗，對於不合格者不予錄取或停職。
五、管理運營
制度管理在公司經營過程中，管理與效益是親密相關的，因此，
制度化的管理在運營過程中是相當重要的。
相關的管理制度有：
出勤制度 固定資產管理制度 財務管理制度 工資的發放管理制度 業績與員工工資的關係制度 人事培訓制度 管理人員的權限規定製度 員工的獎懲制度 員工工作制度 教案作業管理制度 培訓輸出管理制度 班級管理制度 會議管理制度
六、市場分析
1、生源:藍天培訓中心的中心目標顧客有：長青小區、豐澤園小 區、廣廈小區、學府酈城小區、西苑小區、科技園小區、、、、、的中小 學生高中生。
2、競爭對手:周邊已有數家培訓中心，但規模都不大，辦學體制 也不夠健全，是薄弱環節，在競爭中我們佔有較大的優勢。
為貫徹落實《教育部關於進一步加強中國小班主任工作的意見》和《教育部辦公廳關於啟動實施全國中國小班主任培訓計劃通知》的有關要求，現根據我區培訓要求和我校實際情況，制定渾南新區渾河站中心國小班主任培訓方案如下：
一、指導思想
深入貫徹《中共中央關於進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》和教育部《中國小班主任暫行規定》，在全面實施新課程改革的過程中，加強和改進未成年人思想道德建設，努力提高教師的教育技能和班主任工作水平，使班主任教師愛崗敬業，教書育人，使學生得到有效的思想道德教育，養成良好的行為習慣，形成優秀的品質，成為品質兼優的學生。
二、培訓原則
1、針對性原則
針對國小階段學生身心發展規律和班級管理工作的特點和要求，從組織班級、建設集體、協調任課教師形成合力，引導國小生健康成長，溝通學校與家長、社區、實施素質教育等教育方面設計培訓內容。
2、實效性原則
從班主任工作的實際需要出發，針對班級管理和學生管理等現實問題設計與安排培訓內容，重視經驗交流，突出案例教學。
3、創新性原則
積極創造國小班主任培訓內容、方式、方法、手段和機制。不斷提高班主任培訓工作的效率和質量。
三、培訓內容及學時、學分
培訓內容圍繞班主任工作基礎理論、班主任行為基本規範、班主任專業知識、班主任專業技能等方面進行。
(二)培訓方式：採取觀摩、交流、講座、集中學習四種形式。
四、工作步驟
渾河站中心國小班主任培訓工作主要分為三個階段。
(一)準備階段(20__年3月—4月)
1、進行中心國小班主任工作問卷調查，進一步瞭解班主任工作現狀和培訓需求，為有效開展培訓工作奠定基礎。
2、制定中心國小班主任全員培訓具體方案。確定培訓內容。
(二)班主任集中培訓階段(20__年5月——8月)
(三)驗收、考核內容
1、學校培訓計劃(或方案)、學校培訓工作記錄、培訓相關學習輔導(講座)材料、班主任學習筆記、班主任學習心得體會、學校班主任培訓自評材料等相關資料。
2、20__年11月份進入全區班主任培訓考核階段。
五、職責分工
1班級隊會觀摩培訓工作由少先大隊負責組織，講座由德育處負責，交流與集中學習由團支部負責。
2、照國家教育部《中國小班主任工作暫行規定》等有關要求，加強班主任工作考核，並將班主任專業水平納入評價合格教師之中。
六、考核與認定
1、除了考核教師完成規定學時所學內容之外，還要考核如下內容：
每位班主任教師要求做到“六有”，即有班級工作學期計劃，有班級工作學期總結，有典型教育案例，有針對學生操行評語記錄，有家長會或家訪記實筆記，有體現新教育觀、學生觀的班主任工作方面的論文(2000字左右)1篇。
2、凡參加班主任工作培訓的教師，考核成績合格，按3學分(每10學時1學分)計入教師繼續教育證書，並頒發統一規格的《渾南新區中國小班主任培訓合格證》，作為班主任上崗和年度考核的重要依據。
七、幾點要求
1、學校領導要高度重視此次班主任培訓工作，成立“渾河站中心國小班主任培訓工作領導小組”，完善組織，明確分工，將此項培訓工作納入到學校全年工作計劃之中。
2、各班主任要重視此項工作，按照各級要求制定計劃及方案，認真完成各項培訓任務，提高班主任專業知識和管理水平。
3、每位教師要求做到六有：班級工作學期計劃、班級工作學期總結、典型教育案例、操行評語記錄、家長會或家訪紀實筆記、體現新教觀學生觀的班主任工作論文(2000字左右)。
4、學校培訓工作及培訓材料在5月至10月完成，10月25日上交全部材料，待新區考核驗收。
一、指導思想：
改革發展和全面推進素質教育的需要，結合我園實際情景，特制訂__至__年度我園教師園本培訓計劃。
二、培訓目的
經過開展園本培訓，進一步鞏固教師的職業道德，鞏固教師專業思想，使教師掌握必備的教育技能，樹立現代教育觀念，熟悉有關教育法規，不斷提高科學教育理論水平和教育教學研究本事，更新知識，提高執教水平。使教師樹立正確的教育觀、兒童觀、遊戲觀，不斷完善幼兒教師的知識、本事結構，提高其實施幼兒教育教學的本事，以促進教師專業成長。
近期目標：使教師使教師把握現代幼兒教育基本理念，初步掌握幼兒教育教學基本功，能更好的勝任班級、園裏的工作
遠期目標：成為適應幼教改革和發展需要的骨幹教師、省市學科帶頭人、各級各類幼教專家。
三、培訓資料
教師職業道德、教育法規、幼兒教育基本理論、《幼兒園教育指導綱要》，教師教學工作規範、教學技能理論知識，教學技能訓練方法與途徑，幼教科研基本知識。幼兒園一日生活的各個環節的具體資料與要求、幼兒園團體教學活動組織的基本要求、遊戲的組織等。
四、培訓的層次
教師培訓分三個層次：包括見習期培訓、見習期後的適應期培訓、青年骨幹教師培訓。
五、具體措施：
1、每週進行一次全園教師教育理論、業務學習，要求認真做好記錄。
2、定期組織教師學習《綱要》的文章，採用講座和參與式培訓相結合的方式，深入領會《綱要》精神，並和工作實際相結合，把《綱要》的精神落實到每一位員工的行動中去。
3、認真學習《幼兒園工作規範》，規範教師的日常用語和行為舉止，努力營造一個寬鬆、温馨的心理氛圍，使幼兒健康、歡樂地成長。
4、進取開展環境創設，開學初每班根據學前班、大、中、小班幼兒的年齡特點佈置出趣味味性、教育性、藝術性的大牆飾和各個活動區。
5、組織教師參觀其他幼兒園，觀摩學習教育活動，開闊眼界。幼教17家教-旭17谷-兒17童教育
6、進取開展教學改革，推行新教材，開展説課、聽課、評課為一體的實踐活動，讓新教材真正進入班級教學，並嘗試與園本課程相互融合、相互補充，尋求新的教學方法。
7、參加各級教育行政部門舉辦的公開課活動以及園外培訓活動。汲取新思想、新做法，促進本園教育教學的改革。
8、開展教師自學活動、要求教師認真寫讀書筆記、教育隨筆、。
9、讓年輕教師向有經驗、有特長的教師學習，幫忙她們儘快地提高教育教學水平，同時也有利於後者自身業務水平的提高。
10、經過團體備課、互相觀摩、專題討論等方式，幫忙教師熟悉、瞭解和掌握幼兒園教育教學的主要原則、基本方法和基本的組織形式，能夠獨立主持班級的教育教學活動;
11、每期舉辦一次教研活動，邀請全市幼教工作者參加，組織全園教師觀摩學習，並展開討論。
12、組織教師參加專題研究、學術研討會，撰寫教育教學論文或教育教學經驗文章、教案設計等。
13、建立促進教師發展的評價方案，組織教師進行反思教學，認真寫好反思記錄，加強教師的研究性學習。
14、探索觀察、評價幼兒的途徑和方法，改變以往統一、定期、標準化、量化的評價模式，採用觀察、談話、作品分析等多種方法，全面瞭解幼兒的發展狀況，關注每一個孩子的發展。15、組織多種競賽，給不一樣教師供給展示自我的機會和條件。
16、期末，要求每位教師寫工作總結和經驗文章，引導教師進行自我認識、自我分析、找出自我工作中的不足，明確自身的優勢與特長，確定自我的發展方向。
五、培訓管理幼教
1、要求培訓教師準時到會並做好學習筆記。
2、幼兒園要樹立和強化教師的生存危機意識，激發教師參與培訓的興趣。
3、完善考評和激勵機制，建立學習、檢查、考評、獎懲制度。
4、展現教師培訓的成果，學習交流教師中發表或獲獎的好文章。
5、發動每個教師制定切合自身實際的自培計劃，園裏根據教師個人計劃提出不一樣的需要和目標。
6、鼓勵教師發揮優勢與特長，保護教師的教育教學個性與風格，尊重教師的發展意願，做到培訓不拘一格。
一、培訓目標
根據公司對餐廳服務員的工作要求，經過系統學習，培訓優秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規範，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
二、培訓對象
公司各店在職服務人員。
三、培訓課程
崗位培訓課程設置採用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
四、培訓形式
半脱產，分期分批學習。
五、培訓內容
1、公司管理項目餐廳服務員培訓
1.1講究職業道德
(1)遵紀守法：瞭解和遵守公民的職責和義務，文明執業;瞭解國家提倡的“五愛”內容
(2)敬業精神：養成守時、守信、守紀的良好品質;養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質;養成樂於助人、精益求精的良好品質
(3)從業原則：自尊、自愛、自信、自立、自強
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務員職業素質
2.1職業道德及崗位職責：餐廳服務員的職業道德;迎賓員、看台員和傳菜員的崗位職責
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理：我國各地區的飲食習慣;少數民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理
2.3飲食衞生基礎知識：公共飲食行業特點;公共飲食行業的衞生管理;服務員個人衞生要求;餐廳環境衞生要求;預防食物中毒;餐具洗滌和消毒衞生
2.4餐飲服務安全：火災防範與處理：盜竊和意外事故防範與處理
2.5餐飲服務禮儀：禮貌服務的基本要求;服務接待禮節;學會着裝、衞生修飾要求; 學會正確的站立、行走、操作姿態
3、餐飲服務基本技能
3.1 端託技巧：瞭解托盤的種類及作用;掌握輕託和重託方法;學會端託行進步法
3.2 餐巾折花：瞭解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜
3.3 擺台服務：瞭解中、西餐擺台的基本要求
4、酒水服務
4.1瞭解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點：瞭解中國酒水的分類、特點;瞭解外國酒水的分類、特點;瞭解軟飲料的分類、特點;瞭解茶葉的分類、特點
4.2 酒水服務的技巧與程序：學會冰鎮、温燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務操作要領
5、上菜及分菜
5.1瞭解菜品知識：瞭解中國菜的特點;瞭解西餐菜的`主要特點
5.2 上菜與分菜：瞭解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐枱面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收台工作步驟
6.2西餐枱面撤換餐用具：瞭解西餐菜餚與餐具、酒水的搭配規律;瞭解西餐枱面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務基本程序
7.1掌握中、西餐接待服務：瞭解零點服務特點;掌握團體包餐服務要求;瞭解咖啡廳服務程序
六、培訓講師
工齡較長的員工、餐廳大堂經理、總經理
七、培訓時間
每週一至週五停業後10:30至12:00，連續一個月。
八、培訓地點和設備
餐廳內，餐廳內的所有設施
九、考評方式
1、考試：服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊後，由培訓師採取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現場考核，考核可採取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查服務員崗位技能掌握情況。
十、調整方式
可調至週六或週日晚上，具體時間不變，但需上報總經理，並得到三分之二以上的培訓員工的同意。
十一、培訓預算
屬於內部培訓，講師都是餐廳僱員，無需多少預算，培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵，為講師適當發放一些津貼，初步預算在3萬人民幣以內。
時光飛逝，轉眼間又是嶄新的一個學期。為了在新的學期裏把工作做到最好，特意制定了以下的工作計劃。
一、現狀分析
本教研組現有教師9名，以中青年為主，
國小語文教研組工作計劃。在教學上用心肯幹，努力上進，且大部分都是班主任，是學校的中堅力量，透過對於一些課題的研究，老師已經能夠熟練掌握農遠資源的使用，但還是存在必須的問題的，所以致使教學水平停留在原地不動，有待提高，為此本期教研重點，學習語文新課標，利用新建網絡觀摩探討優秀教師和名家的課堂視頻，發揮骨幹教師的示範作用，指導青年教師進行課堂備課和教學。
二、主要工作：
1、根據學校要求，着手進行課題申報和研究，初步擬定為“電子備課”方面的資料。
2、做好教學開放周組織宣傳工作。
3、做好觀看名師教學錄像的工作。
三、具體工作安排：
三月份：
1、完成教研組計劃的制定。
2、召開第一次教研組例會，明確學期工作重點，明確備課、作業批改的要求。
3、開學初常規教學檢查(單元計劃，進度表)。
四月份：
1、組織觀看名師教學的實況錄像。要求有記錄(算聽課一節)，有評價反思。
2、組織參加電教8項和小語會教學論文，設計的評比活動。
3、備課筆記和作業檢查。
五月份：
1、期中測試狀況的分析。
2、作文和寫字比賽。
3、舉行語文綜合性學習活動。
六月份：
1、讓骨幹教師介紹語文學科複習經驗，擬定複習計劃。
2、對電子備課狀況進行反思和總結。
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