祕書年終總結報告範例
一、學習方面
雖然這幾年我從事文祕工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。
我深知:作為一位祕書，如果沒有紮實的理*底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好祕書這行工作，就不能真正成為一名合格的祕書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了<應用文寫作>;，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、<行政許可法>;等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等的學習，認真領會精神實質，並自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。堅持每天閲讀各類文章，並認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯繫實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面
我作為政法口的祕書(文祕招聘)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，並撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，並頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年裏我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
祕書年終總結報告範例
春秋輪迴，歲月如梭，轉眼間，又是一個寒冷刺骨的冬天。不覺已是學期之末了，自從進入了大學這個校園後，我學到了太多的東西，特別是有幸加入了學生會，是我有機會接觸了更多的人與事，令我受益匪淺。回首間，原來自己進入學生會已經有三個多月了，在這期間我經歷了初選、複選、試用期，最後終於成為了系學生會的一名成員，在祕書處從事理事工作，通過不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛鍊，提升了自己的能力，自己正於逐步成長，從不適應到適應，從陌生到熟悉，從隻身一人到團隊協作，收穫的都很多很多。
一、首先了解了祕書處的工作職能，熟悉理事應做好的工作。我積極配合部長處理祕書處的統籌工作，認真向他們學習了通知的書寫，發通知時的注意事項，寫活動策劃方案的格式以及會議記錄的格式，完成與各部門與班級的上傳下達工作，分配各部工作，配合活動中各部的任務。祕書處的樞紐工作關係到整個學生會的運轉，極為重要。本學期在祕書長的帶領下我們認真完成各項工作，使學生會的工作順利進行。
二、院運會，在女子100米跑與女子4×100米跑，我都踴躍報名去當運動員，並在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運會期間，祕書處主要負責對運動員的接引工作，以及通知各部門的工作人員和參賽的運動員。
三、由體育部主辦的國貿系“3v3”籃球比賽中，我們祕書處做到了通知的上傳下達及計分人員的工作。自己也積極報名了國貿系“3v3”的女籃比賽，並參加了系女籃球員的選拔併成為系女籃運動員。
四、積極參加國貿系學生會幹部的講座培訓，以及野外素質拓展培訓。
五、在7所高校巡迴演唱會、國貿系聯歡晚會、聖誕晚會中都積極跟着主席出任務。在國貿系聯歡晚會中我部門主要負責嘉賓的簽到以及場地劃分和對各系部邀請函的發放。
六、此學期本人也負責了“健康作息、文明上網”活動項目，自己也積極參與了此次徵文比賽。
七、日常學生會的事務、祕書處每週開的例會、對一週的工作進行總結，我都積極參與，從不缺席。
八、做好了系部對各班級通知的下發以及班長通知的工作。
秋去冬來，時間過得真快，一學期即將結束。這學期裏，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收穫了更多。對“全心全意為廣大同學服務”這句話有了更深的理解。作為一名學生會成員，自己始終提醒着自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體，是學生會的風貌。儘管一學期的時間很短，但我在很多方面都有提高。
總之，學生會讓我大學生活的開始有了不一樣的色彩，感謝學生會給我這次鍛鍊自我，提高自我的平台和機會。我會充滿信心，充滿希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝願國貿系學生會的明天會更精彩!
祕書年終總結報告範例
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到祕書崗位後，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要彙報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事着眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衞生運動的調查報告》、《關於社區建設工作考察報告》、《關於加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察後，將先進區的經驗寫入調查報告，並結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、*、愛衞大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衞生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，儘可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為羣眾服務突出積極性。認真接待羣眾來信來訪，對羣眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決卧裏屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區察看工程進展情況，傾聽羣眾呼聲，並及時向領導反映情況，得到市建設二公司羣眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質。為做好祕書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏鋭性和政治鑑別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、*理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文祕工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個小時，白天到基層瞭解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫彙報份、領導講話26份，報送《xxx突出基層政權建設》、《xxx愛國衞生工作結碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閲或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
工作報告
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!
我是來自即發陽光城的祕書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200 年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平台，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 200 年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。200 對我來説是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會着成長的快樂和感動，專心收穫着這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、200 年的個人總結 200 年3月29--------5月5日即發陽光城見習祕書，5月6日------6月29日即發陽光城實習祕書，6月30日至今即發陽光城正式祕書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就註定我一路走來是與感動同行的!
(一) 感動的一年 當初是懷揣着一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳着那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那麼多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如説當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的餘地的話，那麼短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最後兩門專業科的攻堅階段，關係着我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的!最後馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去複習考試，並且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活着
(二) 震撼的一年 別人都説工作的第一年是對這個行業的瞭解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的瞭解開始了對銷售的瞭解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的瞭解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，激情，夢想，快樂，壓力與動力的並存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來説這簡直就是一個天文數字，憑着對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看着業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼着!
(三)成長的一年 祕書的崗位要求責任心極強，穩重並且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做祕書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累着自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足於祕書的本職工作更多地去思考，去總結!對祕書的工作不斷地完善! 今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其餘三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長着! 假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那麼我今年關於學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最後兩門專業課的學習，參加並通過了山大的學位論文答辯，參加並通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中!
二：計劃中的200 不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為200 努力過，付出過!翻過200 的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者!所以做好200 的計劃是很重要的!
1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為20xx萬!
2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建築專業知識的學習齊頭並進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合並互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客户和開發商和同事之間的溝通!讀一本關於溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、出去旅行一次，除了增加自己的閲歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建築帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!
5、工作之外的學習，把英語和法律的學習做為天天的必修科，主要是處於温習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議 加入公司以來，和大家一起見證着公司的成長，也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創新，對外包括對客户的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知並認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地藉助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變於培訓期能有重點地培訓!另外，人力資源不要和項目部脱節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多瞭解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分預備之後才發現問題所在! 建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家裏人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完後，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，並細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋樑，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客户的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客户提供最準確和最前言的信息，而不是客户比我們關注的更多!建議公司組織關於合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客户的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客户被動簽定合同的局面，給客户形成一種“不管怎麼籤，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客户房子都交了還不知道合同的內容究竟是什麼，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對於後期的工作我們就顯的很被動!現在的客户法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利於避免客户後期一些問題的解決!
四、小結： 九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的祕書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好!伴着200 年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家200 作順利，萬事如意!
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!
我是來自xxxx的祕書xxxx。非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平台，讓大家來一起分享我在xx成長的滋味。
xxxx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來説是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會着成長的快樂和感動，用心收穫着這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、個人總結
20xx年3月29--------5月5日xxxx見習祕書，5月6日------6月29日xxxx實習祕書，6月30日至今xxxx正式祕書!
從3月29日加入公司分到xxx項目部，或許就註定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年
當初是懷揣着一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳着那本吸引眼球的小畫冊走進了xx!踏進xxx的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那麼多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不用心而哭泣。如果説當初進入xxx的時候還給自己留了很多選擇放棄的餘地的話，那麼短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最後兩門專業科的攻堅階段，關係着我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的!最後馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去複習考試，並且推遲了我的考核時間，而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活着!
(二)震撼的一年
別人都説工作的第一年是對這個行業的瞭解時期，我在xxxx開始了對房地產的瞭解開始了對銷售的瞭解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的瞭解只能用壓力來做的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，激情，夢想，快樂，壓力與動力的並存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震驚了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來説這簡直就是一個天文數字，憑着對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家每天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，每天都信心百倍地做自己的工作，每天看着業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼着!
(三)成長的一年
祕書的崗位要求責任心極強，穩重並且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做祕書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的用心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累着自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足於祕書的本職工作更多地去思考，去總結!對祕書的工作不斷地完善!
今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其餘三位都因種種原因在之前離開，師不出徒是一件很嚴肅的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長着!
如果工作生活和自己的學習是息息相關的，那麼我今年關於學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最後兩門專業課的學習，參加並通過了山大的學位論文答辯，參加並通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中!
二、明年的工作計劃
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過，付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!
1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為20xx萬!
2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建築專業知識的學習齊頭並進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合並互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客户和開發商和同事之間的溝通!讀一本關於溝通技巧的書!而且把學習用心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人!
5、出去旅行一次，除了增加自己的閲歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建築帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的認識和學習!
6、工作之外的學習，把英語和法律的學習做為每天的必修科，主要是處於温習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議
加入公司以來，和大家一起見證着公司的成長，也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創新，對外包括對客户的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知並認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地藉助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變於培訓期能有重點地培訓!另外，人力資源不要和項目部脱節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多瞭解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分準備之後才發現問題所在!建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家裏人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完後，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，並細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋樑，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客户的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客户提供最準確和最前言的信息，而不是客户比我們關注的更多!建議公司組織關於合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客户的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客户被動簽定合同的局面，給客户形成一種“不管怎麼籤，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客户房子都交了還不知道合同的內容究竟是什麼，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對於後期的工作我們就顯的很被動!現在的客户法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利於避免客户後期一些問題的解決!
四、小結：
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的祕書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好!給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx工作順利，萬事如意!
度，發展規劃部在集團班子的正確領導和具體指導下，秉承“做領導參謀、為中心服務、辦員工實事”的工作核心，在原工作基礎上，增加了省教育後勤協會祕書處的職能與工作，具體總結如下：
一、工作總結
(一)人力資源工作
1.制定實施年度招聘計劃，藉助人才交流中心、勞動力市場、校招、597人才招聘網、前程無憂、集團官網、微信等招聘平台，多渠道發佈招聘信息，配合中心(公司)做好各類人才的招聘推薦工作。全年累計發佈崗位150餘個，推薦290餘人，入職50餘位管理經營人才。
2.制定實施集團與中心兩個層面的年度培訓計劃，先後邀請校內外專家開展企業管理、企業法律風險、管理執行力、新聞攝影等專題系列培訓，組織參加金華市勞動法律法規培訓、人力資源高峯論壇、省總工會勞動法律監督員培訓、省高校人力資源管理沙龍等，並配合中心(公司)開展各類員工培訓。不定期召開人事聯絡員工作例會，適時解讀新政新規。
3.起草《高層次人才聘任管理暫行辦法》《特殊人才引進管理辦法》《專業技術人員職稱評聘暫行辦法》《員工在職進修管理辦法》《年終考核分配方案(修訂)》《省內高校後勤人才交換培養管理暫行辦法》等，制定落實《部分特定崗位人員管理暫行辦法》《勞動防護用品管理辦法(修訂)》，從制度機制上規範人力資源管理，推進員工隊伍建設。
4.做好勞動用工風險防範工作，指導協助二級單位調解處理勞動糾紛3起。
5.指導做好中心(公司)《員工手冊》的編撰和修訂工作，進一步規範用工管理，規避勞動風險。
6.配合做好公司工資集體協商工作，進一步促進企業勞動關係協調穩定發展，保護企業和勞動者的合法權益。
7.配合做好學校第二輪崗位聘任考核和第三輪崗位聘任工作。
8.組織開展 “安康杯”員工服務技能比武活動。
9.根據“十九大”期間校園安全穩定工作的要求，做好校內宿管員、門衞值班員等特殊崗位的統計、排查及員工宿舍周邊安全、衞生等相關工作。
10.做好學校外聘人員人事管理及工資、社保代繳工作。
11.完成新一輪員工社保補繳相關工作。
(二)協會祕書處工作
1.完成省教育後勤協會會長單位交接相關工作，承辦二屆三次理事會、二屆二次會員代表大會，起草出台《協會企業會員管理辦法》、《關於進一步規範活動組織的若干規定》，順利完成前期報名、報到接待、會務服務、用餐服務、住宿安排等一系列工作。
2.組織召開協會各機構執行祕書會議，傳達相關會議精神，進一步規範協會的行政、管理、財務、辦會、接待、宣傳等工作。
3.組織召開金華、衢州、紹興片區高校後勤管理工作研討會，進一步加強區域高校會員間後勤工作交流研討。
4.承辦學生用纖維製品標準培訓會和學生公寓管理人員業務培訓會，進一步規範學生用纖維製品的採購管理和高校公寓管理人員業務水平。
5.組織推薦浙江省教育後勤新科技應用領跑單位，我校和浙江農林大學入選度“教育後勤新科技應用領跑單位”。
6.組織調查統計浙江省各高校後勤有償服務收費情況，針對各高校會員單位學生公寓住宿、空調租賃、洗衣、電瓶車充電、洗浴熱水、電費、自來水、直飲水等收費標準進行了調研統計。
7.組織調研各高校後勤服務性收費和代辦服務收費有關情況，包括收費項目、收費政策、收費標準，存在的問題和困難，以及意見和建議等，按時報送至教育廳計財處。
8.藉助微信平台開發協會會務系統，實現網上報名、會議通知、人員統計、食宿安排等會務功能，同時開通公眾號“浙江省教育後勤協會”，進一步加強對協會工作及各高校活動的宣傳。
9.完成協會法人登記證書工商信息變更工作、度協會經費預算編制工作、協會社團年檢辦理工作、會員通訊錄更新及電子通訊錄“移動彩雲”開通工作、度會費收繳工作。
10.申報協會科研課題《高校後勤公司化運作的實踐探索》。
11.做好協會機構整合相關工作，籌備二屆四次理事會。
(三)民生關愛工作
1.根據集團“兩學一做”及文化建設的要求，啟動對桃源18幢、19幢、20幢等員工宿舍的房屋牆面、周邊環境及公共部位進行改造，做好西區宿舍(13間)的室內整體翻新，進一步提升員工住宿條件，並免費接入數字電視信號。
2.組織開展兩期職工夜校，開設員工興趣課程，培養員工興趣愛好，提升知識技能，為員工提供一個相互交流、增進感情、豐富生活的平台。
3.完成新一輪員工住院醫療互助、員工團體意外保險、員工健康體檢等相關工作，增強員工人身安全保障。
4.開展員工子女“四點半課堂”、愛心家教、兒童節等活動，為後勤員工子女義務提供課業輔導、開設特色課程、發放文具用品，為員工解除後顧之憂，提高工作積極性。
二、下年度工作要點
1.進一步完善優化人力資源內部管理，有效破解人才匱乏、隊伍斷檔等難題。
2.做好特殊人才引進、高層次人才聘任、“雙百人才”選拔等相關工作，加大力度做好人才培養工作。
3.開展專業化培訓，藉助協會平台聯合開展各類人員培訓。
4.做好勞動用工風險防範工作，進一步提高風險防範意識。
5.做好後勤協會相關工作。
辦公室祕書個人年終報告
一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的`主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負着上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。部隊個人年終總結範文公司審計工作人員個人年終總結安監局駕駛員個人年終總結
辦公室祕書的年終述職報告
一、儘快適應環境，進入角色，做到能位匹配。
去年9月，我通過競聘到我們機關廠辦公室上班。四個月來，在廠辦領導和周圍同事的悉心指導和熱情幫助下，我通過撰寫材料、組織會議、接待來賓、翻閲資料等實踐工作和學習，使得文字功底、處理事務、人際交往、綜合協調等方面能力有了很大提高，迅速熟悉了業務、進入了角色。首先是撰寫文字材料方面，我圍繞工廠生產經營的重點，起草撰寫了調研報告，領導揭幕儀式講話、信息、撰寫各種會議紀要和催辦情況十幾份，起草、審核、校對廠黨政文件幾十份。材料基本做到準確無誤，上報的信息保持了較高的轉發率，行文簡潔，言之有物，有力地推動了我廠的各項工作。二是解決處理問題方面：上崗以來，我共通知、安排、準備各種會議二十多個，精心組織接待了集團公司、管理局、中技開等各主管部門和業務部門的領導和來賓，來訪、審查、和參觀其間我做好了迎來送往的各項工作，順利完成了領導交辦的各項事務性和臨時性工作，對一些不在職責範圍內的'事件問題，總能夠在較短的時間內解決，協調了各個部門間工作中出現的一些問題。三是積極做好超前預備工作，抓住重點項目，廣泛收集信息、反饋情況要點、多做調查研究，為領導的謀劃工作獻計獻策。
二、嚴格紀律，勇挑重擔，發揚團隊精神。
有了思想，沒有行動，等於沒有思想；有了能力，沒有行動，等於沒有能力。在機關工作的這一段時間，我用工作紀律來嚴肅自己的工作態度，表現出了以廠為家的工作熱情，從而提升了行動力，發揮了創造力。其次是勇於承擔領導交辦的各項任務，積極處理突發事件，學習領導和同事們分析問題和解決問題的方法，培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力。此外在自己騰得出手的情況下，我儘量幫助其他同事，發揚團隊協作精神，把本部門工作做細做好。
三、用心服務大眾，培養追求卓越的職業道德觀。
作為一名廠辦祕書，應上下達情，左右疏通，以服務職工為宗旨，以領導滿意為目標。雖然我們的企業是國有的，但是我一直把工作當作是自己的事對待，做好自己的事也就是對國家的貢獻，工廠發展了壯大了，個體價值才能得到體現。本着這些原則，我積極向黨組織靠攏，用實際行動證明自己，熱愛自己的崗位，強化服務意識，不斷地創造性追求，良好的職業道德觀在思想上推動我在工作中不斷走向前進。
四、檢討不足之處，發掘自身優勢，與工廠發展齊頭並進。
在實踐中，我開發了一些優勢，但更為重要的是總結了一些缺點：個別細節還是存在馬虎、心急的不良習慣，對複雜的問題不能及時做深入研究，考慮問題視角不夠靈活，視野不夠開闊，因此在解決具體問題時就明顯有侷限性和偏頗性，不能隨時跟上領導的步伐，這些不足給我的工作帶來了困難和挑戰。但我相信，所有問題歸根結底是由心態和水平決定的，我將牢牢把握這兩點，把心放下來，把能力提上去，將決心付之以實際行動，爭取在新的一年有更多的貢獻。
以上是我的述職報告，希望領導、評委、同事多提寶貴意見，謝謝！
辦公室祕書年終的述職報告
各位領導、各位評委、同事朋友們：
大家好，我叫徐斌，於今年9月份到廠辦祕書崗位工作。根據此次年度考評工作的要求，我將本人20xx年在機關的工作情況總結如下：
一、儘快適應環境，進入角色，做到能位匹配。
去年9月，我通過競聘到我們機關廠辦公室上班。四個月來，在廠辦領導和周圍同事的悉心指導和熱情幫助下，我通過撰寫材料、組織會議、接待來賓、翻閲資料等實踐工作和學習，使得文字功底、處理事務、人際交往、綜合協調等方面能力有了很大提高，迅速熟悉了業務、進入了角色。首先是撰寫文字材料方面，我圍繞工廠生產經營的重點，起草撰寫了調研報告，領導揭幕儀式講話、信息、撰寫各種會議紀要和催辦情況十幾份，起草、審核、校對廠黨政文件幾十份。材料基本做到準確無誤，上報的信息保持了較高的轉發率，行文簡潔，言之有物，有力地推動了我廠的各項工作。二是解決處理問題方面：上崗以來，我共通知、安排、準備各種會議二十多個，精心組織接待了集團公司、管理局、中技開等各主管部門和業務部門的領導和來賓，來訪、審查、和參觀其間我做好了迎來送往的各項工作，順利完成了領導交辦的各項事務性和臨時性工作，對一些不在職責範圍內的事件問題，總能夠在較短的時間內解決，協調了各個部門間工作中出現的一些問題。三是積極做好超前預備工作，抓住重點項目，廣泛收集信息、反饋情況要點、多做調查研究，為領導的謀劃工作獻計獻策。
二、嚴格紀律，勇挑重擔，發揚團隊精神。
有了思想，沒有行動，等於沒有思想；有了能力，沒有行動，等於沒有能力。在機關工作的這一段時間，我用工作紀律來嚴肅自己的工作態度，表現出了以廠為家的工作熱情，從而提升了行動力，發揮了創造力。其次是勇於承擔領導交辦的各項任務，積極處理突發事件，學習領導和同事們分析問題和解決問題的方法，培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力。此外在自己騰得出手的情況下，我儘量幫助其他同事，發揚團隊協作精神，把本部門工作做細做好。
三、用心服務大眾，培養追求卓越的職業道德觀。
作為一名廠辦祕書，應上下達情，左右疏通，以服務職工為宗旨，以領導滿意為目標。雖然我們的企業是國有的，但是我一直把工作當作是自己的事對待，做好自己的事也就是對國家的貢獻，工廠發展了壯大了，個體價值才能得到體現。本着這些原則，我積極向黨組織靠攏，用實際行動證明自己，熱愛自己的崗位，強化服務意識，不斷地創造性追求，良好的職業道德觀在思想上推動我在工作中不斷走向前進。
四、檢討不足之處，發掘自身優勢，與工廠發展齊頭並進。
在實踐中，我開發了一些優勢，但更為重要的`是總結了一些缺點：個別細節還是存在馬虎、心急的不良習慣，對複雜的問題不能及時做深入研究，考慮問題視角不夠靈活，視野不夠開闊，因此在解決具體問題時就明顯有侷限性和偏頗性，不能隨時跟上領導的步伐，這些不足給我的工作帶來了困難和挑戰。但我相信，所有問題歸根結底是由心態和水平決定的，我將牢牢把握這兩點，把心放下來，把能力提上去，將決心付之以實際行動，爭取在新的一年有更多的貢獻。
以上是我的述職報告，希望領導、評委、同事多提寶貴意見，謝謝！
辦公室祕書年終述職報告
各位領導、各位評委、同事朋友們：
大家好，我叫徐斌，於今年9月份到廠辦祕書崗位工作。根據此次年度考評工作的要求，我將本人20**年在機關的工作情況總結如下：
一、儘快適應環境，進入角色，做到能位匹配。
去年9月，我通過競聘到我們機關廠辦公室上班。四個月來，在廠辦領導和周圍同事的悉心指導和熱情幫助下，我通過撰寫材料、組織會議、接待來賓、翻閲資料等實踐工作和學習，使得文字功底、處理事務、人際交往、綜合協調等方面能力有了很大提高，迅速熟悉了業務、進入了角色。首先是撰寫文字材料方面，我圍繞工廠生產經營的重點，起草撰寫了調研報告，領導揭幕儀式講話、信息、撰寫各種會議紀要和催辦情況十幾份，起草、審核、校對廠黨政文件幾十份。材料基本做到準確無誤，上報的信息保持了較高的轉發率，行文簡潔，言之有物，有力地推動了我廠的各項工作。二是解決處理問題方面：上崗以來，我共通知、安排、準備各種會議二十多個，精心組織接待了集團公司、管理局、中技開等各主管部門和業務部門的領導和來賓，來訪、審查、和參觀其間我做好了迎來送往的各項工作，順利完成了領導交辦的各項事務性和臨時性工作，對一些不在職責範圍內的事件問題，總能夠在較短的時間內解決，協調了各個部門間工作中出現的'一些問題。三是積極做好超前預備工作，抓住重點項目，廣泛收集信息、反饋情況要點、多做調查研究，為領導的謀劃工作獻計獻策。
二、嚴格紀律，勇挑重擔，發揚團隊精神。
有了思想，沒有行動，等於沒有思想；有了能力，沒有行動，等於沒有能力。在機關工作的這一段時間，我用工作紀律來嚴肅自己的工作態度，表現出了以廠為家的工作熱情，從而提升了行動力，發揮了創造力。其次是勇於承擔領導交辦的各項任務，積極處理突發事件，學習領導和同事們分析問題和解決問題的方法，培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力。此外在自己騰得出手的情況下，我儘量幫助其他同事，發揚團隊協作精神，把本部門工作做細做好。
三、用心服務大眾，培養追求卓越的職業道德觀。
作為一名廠辦祕書，應上下達情，左右疏通，以服務職工為宗旨，以領導滿意為目標。雖然我們的企業是國有的，但是我一直把工作當作是自己的事對待，做好自己的事也就是對國家的貢獻，工廠發展了壯大了，個體價值才能得到體現。本着這些原則，我積極向黨組織靠攏，用實際行動證明自己，熱愛自己的崗位，強化服務意識，不斷地創造性追求，良好的職業道德觀在思想上推動我在工作中不斷走向前進。
四、檢討不足之處，發掘自身優勢，與工廠發展齊頭並進。
在實踐中，我開發了一些優勢，但更為重要的是總結了一些缺點：個別細節還是存在馬虎、心急的不良習慣，對複雜的問題不能及時做深入研究，考慮問題視角不夠靈活，視野不夠開闊，因此在解決具體問題時就明顯有侷限性和偏頗性，不能隨時跟上領導的步伐，這些不足給我的工作帶來了困難和挑戰。但我相信，所有問題歸根結底是由心態和水平決定的，我將牢牢把握這兩點，把心放下來，把能力提上去，將決心付之以實際行動，爭取在新的一年有更多的貢獻。
以上是我的述職報告，希望領導、評委、同事多提寶貴意見，謝謝！
述職報告範文
201*年，根據黨組的要求，我繼續留在辦事處機關祕書崗位上進行短期輪崗鍛鍊。一年來，我時刻不忘到機關學習鍛鍊的目的，努力在工作實踐中加強學習鍛鍊，做到時時虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養和適應祕書工作所需的知識、業務、能力及作風等方面的素養。在辦事處領導的關心愛護和辦公室全體人員的幫助支持下，我認真履行自己的崗位職責，較好的完成了各項工作任務。按照黨組關於個人年終工作總結要“述學、述職、述廉”的要求，現將一年來的學習、工作情況總結如下：
辦公室工作涉及面廣，需要多方面的知識和能力才能適應和勝任工作，如果不注意加強學習和不斷更新知識，就無法很好的完成工作任務。為適應工作的需要，我自覺擠時間向書本學習、向領導和羣眾學習、向工作實際學習，在實踐之中不斷學習、總結、積累和提高。
(一)加強政治理論學習，提高政治思想素養。作為一名共產黨員和祕書工作人員，我積極參加黨支部組織的各種活動，並充分利用業餘時間學習政治理論、黨和國家的方針政策，不斷提高理論水平，加強政治修養。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關文件，進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論，使自己提高了對黨的認識，更加堅定了理想信念。機關祕書述職述廉報告
二是學習業務知識，提高業務能力和工作水平。為提高自己的業務能力和工作水平，我利用工餘時間和節假日，仔細閲讀《祕書》、《公文文種與寫作技法》、《現代機關應用文寫作概論》、《經典公文賞析》、《這樣的祕書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業務工作有關的雜誌和書籍，努力提高自己的文祕工作水平。同時，我還通過《國家局專網》、《物資儲備研究》雜誌等載體，瞭解儲備工作動態，學習儲備物資管理知識，增強自己的實際工作能力。今年，根據辦事處的安排，我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班，通過培訓，增長了見識，開拓了視野。此外，我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，並虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領導身邊工作，我覺得無論從思想理論到工作方法，從管理藝術到處事技巧，還是從宏觀謀略到微觀應付，均耳濡目染，感同身受，得到了不少真經。
三是積累知識，豐富人生閲歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，在日常工作中，我還會讀一些管理類和文學類的書籍，以博採眾長，增加自己的知識積累。管理類書本，今年我主要閲讀了《世界是平的》、《要結果不要理由》、《關鍵在於落實》、《競爭四力》、《傑克韋爾奇自傳》、《贏在執行》、《升級才能生存》、《質量管理體系運行和改進》、《卓有成效的管理者》等。文學類的書，今年我主要看了《鄧小平自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。
述職報告範文
一年匆匆而過，回顧自己一年以來的工作，現對照黨員標準和評議標準要求作如下黨員自我評價：
黨員自我評價：
1.能夠時刻牢記入黨誓詞的要求，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真學習和貫徹“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質，身體力行地踐行“三個代表”並將其溶合於實際工作當中。能夠認真學習和貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線方針和政策，在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致，堅定共產主義信念，堅持改革開放，發揚艱苦創業、求真務實的工作作風，時刻保持謙虛謹慎的工作作風，牢固樹立與時俱進的思想觀念。
2.能夠認真執行黨的組織制度和紀律，強化黨性黨紀觀念，嚴守黨紀、政紀、國法，嚴格執行廉潔自律的各項規定以及國家xx總局的“八嚴禁”和“十不準”，做到令行禁止，依法行政，嚴格把關，秉公盡責，廉潔自律，不斷轉變工作作風，提高工作效率，處處服從和服務於地方經濟的發展。
3.能夠認真履行黨員的義務和權利，正確處理好國家、集體、個人三者之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益，堅決服從黨組織的決定和安排，積極參加黨的組織生活，按時交納黨費。能夠按照民主集中制的要求，和全局幹部職工同心同德，為把全局各項工作推上一個新台階而努力。特別是在處理和黨組成員的關係上，能夠互相尊重，互相幫助，互相補台，和衷共濟為共同搞好全局工作齊心協力。並注重聯繫羣眾，團結、關心、幫助同志，事事以集體的利益為重，注重維護好集體形象。
4.能時刻牢記黨的宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模範作用。對待自己分管的工作，能夠認真負責，腳踏實地的抓好局黨組佈置的每一項工作，切實樹立“落實也是創新”的工作理念。
回顧自己一年來所做的工作，對照黨員標準和評議標準要求，我感到，儘管自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待於進一步提高，但自己的精神狀態應該説是良好的，工作作風應該説是務實的，思想觀念應該説是能夠與時俱進的。
先進黨員述職報告
反思自己一年來的工作，我感到自己主要在以下幾個方面還存在不足：一是儘管一年來忙忙碌碌，但未能合理安排好時間，加強對黨的基礎理論知識的深入學習和系統學習;二是把握全局整體工作的能力仍有待於進一步提高;三是對年輕同志的關心和幫助還有待於進一步深入。剖析產生上述不足的原因，我感到主要還是自己平時注意加強學習不夠，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
綜上所述，一年來，儘管自己還存在這樣或那樣的缺點和不足，但我認為，自己的思想本質是好的，缺點和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。因此，根據“四對照四看”的評議要求，我認為自己基本屬於合格黨員。
真誠希望得到大家的幫助和指導!
xx年度，在市工商聯正確領導下，在區委統戰部具體指導下，作為駐會副主席兼祕書長，我積極協助主席做好工商聯工作，全面推進工商聯工作的健康發展。積極發揮商會職能，全力開展招商引資，積極服務重點項目，加強學習，廉潔務實。現將全年工作情況彙報如下：
一、履職情況 (一)深入開展調查研究，積極參政議政 緊緊圍繞市委、市政府“構築大交通、培育大產業、發展大流通、繁榮大文化、開發大旅遊”的“五大建設”和區委、區政府精心打造的“南船北馬、美食天堂、商貿名區、婚慶之都、生態新城、和諧家園”的“六大名片”以及民生髮展需要，立足綜合性、戰略性和前瞻性課題，積極組織企業家參加各類調研、宣傳、信息工作，形成了等多篇調研文章。 (二)狠抓項目建設。 區委下達工商聯內資2.6個億。現已完成到位資金2.8億元，5000萬元以上項目2個，億元以上項目2個。官邸酒吧由蘇州客商投資，該項目總投資5000萬元，總面積3500平方米，現已建成營業。培友連鎖酒店由鹽城客商投資，項目總投資5000萬元，現已建成營業。中瑞大廈項目總投資1.2億元，目前，已建至地上2層。投資2億元九龍國際大廈因容積率、日照問題、補交土地款事宜正在請市主要領導協調。齒輪廠地塊由淮安金鼎置業有限責任公司投資，總投資5億元，總面積12萬平方米。 (三)加強商會建設。 為充分放大新區浩源汽車博覽城等項目集聚效應，增強汽車福射帶動作用，着力將新區打造成集汽車展銷、修配、檢測、二手車市場為一體的現代化汽配商貿城，配合市工商聯籌備成立市汽車產業商會聯合會，以覆蓋淮安整個汽車行業。在推動服務業快速發展的同時，大力發展婚慶相關產業。據不完全統計，我區現有婚紗攝影企業(店)61家，婚慶禮儀企業(店)80餘家。在第九屆淮安中國淮揚菜美食文化節期間，充實婚慶產業協會，逐步把婚紗攝影、家電傢俱、酒店餐飲、牀上用品、美容化粧以及房地產、家裝、旅遊等相關資源整合在一起，為家庭提供集團化、一體化、規範化的服務，為企業構建合作多贏的平台。同時，還成立了以網絡傳媒、時尚藝術、影視製作、工業設計、室內設計、建築設計、廣告設計、工藝美術品設計等為主導產業的文化創意產業商會。 (四)積極參加美食文化節活動版塊。 1.與名典咖啡、咖啡人、皇駕咖啡等多家咖啡廳進行洽談對接，最後與名典咖啡簽定合作協議，為“融僑之戀”第九屆淮揚菜文化節開幕式焰火歌舞晚會做好服務餐飲工作。 2.積極組織、宣傳發動14個行業商會參加美食文化節廣告宣傳、展會、租賃等商業合作項目。配合淮海商報社做好10月15日婚博會婚紗、攝影、旅遊等與婚慶相關企業在新區婚博園布展宣傳營銷。 (五)增強商會凝聚力。 上半年，召開了區工商聯四屆四次執委會，傳達區委有關會議精神，研究和佈署工商聯工作。為了進一步改進工作方法，服務全區經濟社會發展大局，積極開展意見徵求活動，收回有價值建議20餘條。增補了2名商會副會長、4名常委、10名執委;表彰了一批在招商引資、光彩事業、參政議政、商會建設、新區建設以及基層黨建中成績突出的先進個人。為了讓民企老闆感受到來自“孃家”温暖，5月份，組織工商聯常委30人蔘加體檢。6月下旬，邀請省內著名專家為全區500餘名企業經營管理人員舉辦了一期專題培訓，以提高民營企業家素質，增強抵禦風險的能力。 (六)籌備區服務業工會聯合會。 為建立和諧穩定的勞動關係，從維護勞動者合法權益為出發點，以實現社會、企業、職工的和諧發展和共贏為目標，在區總工會指導幫助下，7月初成立了區服務業工會聯合會。下半年，又在醫藥業協會成立了醫藥業協會工會聯合會和醫藥業協會黨支部。 (七)加強宣傳，展示非公企業良好形象。 為了進一步提高商會和實施光彩事業非公企業的知名度，淮安日報的淮商風采欄目宣傳了從下崗工人到創業明星的美容美髮商會會長劉珍，聖象地板的程一平。工商聯的《五大工作助推民營經濟更好更快發展》和《創優民企發展環境》兩篇文章，進一步加大了民營企業家履行社會責任的意識。區光彩事業促進會副會長李如祥代表立洋文具有限公司，向全市教育系統無償捐贈價值二十萬元的學生用筆。 二、廉潔自律情況 認真學習貫徹鄧小平理論、“xxxx”重要思想、科學發展觀和黨的路線方針政策，能較好地執行《中國共產黨黨風監督條例》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》以及中央和省、市、區關於領導幹部廉潔自律的各項規定，無違規、違紀現象。 ⑴執行黨風廉政建設責任制，抓好分管範圍內的廉政建設。⑵執行組織人事紀律，不跑官要官，更無買官賣官之事，從沒有借提拔幹部之機謀私利。⑶執行不準收受乾股規定，無違規投資，無委託他人投資證券或其他委託理財。⑷執行買賣置換商品房規定，無違規購買經濟適用房情況。⑸沒有收受和贈送現金、有價證卷、各種支付憑證和貴重物品現象。⑹嚴格執行不準利用職權和職務影響，謀取非法利益規定。⑺執行財務制度，遵守財經紀律，無違規報銷。⑻無大操大辦收錢斂財現象。⑼家庭成員執行從業規定。⑽執行不準參與賭博等規定，從不賭博。⑾公務活動中不講排場，不比闊氣，無揮霍公款、大吃大喝、鋪張浪費現象。⑿執行不準用公款出國或國內旅遊的規定。⒀執行公務用車規定，無因私用車現象。⒁執行重大事項報告、個人收入申報等制度。 三、年度學習情況 1、專題學習與工作學習相結合：參加省委黨校國民經濟學研究生班學習，不斷豐富知識結構，不斷明晰工作思路，不斷提高綜合素質。在工作中，積極學習黨的方針政策，學習有關法律法規，學習區委、區政府主要領導的重要講話，學習外地先進經驗、典型做法，進一步增強商會組織協調力、工作指導力和開拓創新能力，更好地推進工商聯開展。 2.學以致用。我結合工作實際，撰寫了多篇涉及服務業經濟、教育等方面的評論文章，在淮安日報，市民盟媒體刊發。 四、學法、用法、守法和執法情況 作為工商聯副主席，學法、知法、守法、用法是必不可少的一個重要方面。今年來，主要做了以下工作：一是不斷增強自身的法律意識。通過集體學習和自學的形式，學習了《憲法》、《公務員法》等法規條例中的有關內容。二是加強黨風廉政建設宣傳。對600多家會員企業開展廉政宣傳。三是進一步依法規範自身的管理行為。在工作中運用學到的法律法規知識，嚴格依法辦事、依法決策。工作中沒有因違背有關法律法規，造成集體損失和社會不良影響。 一年來，在領導的關懷和幫助下，我取得了一點成績，但也清醒地認識到，工作中還有很多不足，主要表現在：一是學習的深度和廣度不夠，未能很好做到學與用的有機統一，知識的積累仍顯不足。二是開拓創新謀發展的眼界還不高，步伐還不快。三是調查研究不多，不能很好地掌握並綜合運用第一手資料，及時向領導提出更多更好的意見和建議。在今後的工作中，我將認真總結，鋭意進取，力爭取得更大的進步。
xxxx年度，發展規劃部在集團班子的正確領導和具體指導下，秉承“做領導參謀、為中心服務、辦員工實事”的工作核心，在原工作基礎上，增加了省教育後勤協會祕書處的職能與工作，具體總結如下：
一、工作總結
(一)人力資源工作
1.制定實施年度招聘計劃，藉助人才交流中心、勞動力市場、校招、597人才招聘網、前程無憂、集團官網、微信等招聘平台，多渠道發佈招聘信息，配合中心(公司)做好各類人才的招聘推薦工作。全年累計發佈崗位150餘個，推薦290餘人，入職50餘位管理經營人才。
2.制定實施集團與中心兩個層面的年度培訓計劃，先後邀請校內外專家開展企業管理、企業法律風險、管理執行力、新聞攝影等專題系列培訓，組織參加金華市勞動法律法規培訓、人力資源高峯論壇、省總工會勞動法律監督員培訓、省高校人力資源管理沙龍等，並配合中心(公司)開展各類員工培訓。不定期召開人事聯絡員工作例會，適時解讀新政新規。
3.起草《高層次人才聘任管理暫行辦法》《特殊人才引進管理辦法》《專業技術人員職稱評聘暫行辦法》《員工在職進修管理辦法》《年終考核分配方案(修訂)》《省內高校後勤人才交換培養管理暫行辦法》等，制定落實《部分特定崗位人員管理暫行辦法》《勞動防護用品管理辦法(修訂)》，從制度機制上規範人力資源管理，推進員工隊伍建設。
4.做好勞動用工風險防範工作，指導協助二級單位調解處理勞動糾紛3起。
5.指導做好中心(公司)《員工手冊》的編撰和修訂工作，進一步規範用工管理，規避勞動風險。
6.配合做好公司工資集體協商工作，進一步促進企業勞動關係協調穩定發展，保護企業和勞動者的合法權益。
7.配合做好學校第二輪崗位聘任考核和第三輪崗位聘任工作。
8.組織開展 “安康杯”員工服務技能比武活動。
9.根據“十九大”期間校園安全穩定工作的要求，做好校內宿管員、門衞值班員等特殊崗位的統計、排查及員工宿舍周邊安全、衞生等相關工作。
10.做好學校外聘人員人事管理及工資、社保代繳工作。
11.完成新一輪員工社保補繳相關工作。
(二)協會祕書處工作
1.完成省教育後勤協會會長單位交接相關工作，承辦二屆三次理事會、二屆二次會員代表大會，起草出台《協會企業會員管理辦法》、《關於進一步規範活動組織的若干規定》，順利完成前期報名、報到接待、會務服務、用餐服務、住宿安排等一系列工作。
2.組織召開協會各機構執行祕書會議，傳達相關會議精神，進一步規範協會的行政、管理、財務、辦會、接待、宣傳等工作。
3.組織召開金華、衢州、紹興片區高校後勤管理工作研討會，進一步加強區域高校會員間後勤工作交流研討。
4.承辦學生用纖維製品標準培訓會和學生公寓管理人員業務培訓會，進一步規範學生用纖維製品的採購管理和高校公寓管理人員業務水平。
5.組織推薦浙江省教育後勤新科技應用領跑單位，我校和浙江農林大學入選xxxx年度“教育後勤新科技應用領跑單位”。
6.組織調查統計浙江省各高校後勤有償服務收費情況，針對各高校會員單位學生公寓住宿、空調租賃、洗衣、電瓶車充電、洗浴熱水、電費、自來水、直飲水等收費標準進行了調研統計。
7.組織調研各高校後勤服務性收費和代辦服務收費有關情況，包括收費項目、收費政策、收費標準，存在的問題和困難，以及意見和建議等，按時報送至教育廳計財處。
8.藉助微信平台開發協會會務系統，實現網上報名、會議通知、人員統計、食宿安排等會務功能，同時開通公眾號“浙江省教育後勤協會”，進一步加強對協會工作及各高校活動的宣傳。
9.完成協會法人登記證書工商信息變更工作、xxxx年度協會經費預算編制工作、協會社團年檢辦理工作、會員通訊錄更新及電子通訊錄“移動彩雲”開通工作、xxxx年度會費收繳工作。
10.申報協會科研課題《高校後勤公司化運作的實踐探索》。
11.做好協會機構整合相關工作，籌備二屆四次理事會。
(三)民生關愛工作
1.根據集團“兩學一做”及文化建設的要求，啟動對桃源18幢、19幢、20幢等員工宿舍的房屋牆面、周邊環境及公共部位進行改造，做好西區宿舍(13間)的室內整體翻新，進一步提升員工住宿條件，並免費接入數字電視信號。
2.組織開展兩期職工夜校，開設員工興趣課程，培養員工興趣愛好，提升知識技能，為員工提供一個相互交流、增進感情、豐富生活的平台。
3.完成新一輪員工住院醫療互助、員工團體意外保險、員工健康體檢等相關工作，增強員工人身安全保障。
4.開展員工子女“四點半課堂”、愛心家教、兒童節等活動，為後勤員工子女義務提供課業輔導、開設特色課程、發放文具用品，為員工解除後顧之憂，提高工作積極性。
二、下年度工作要點
1.進一步完善優化人力資源內部管理，有效破解人才匱乏、隊伍斷檔等難題。
2.做好特殊人才引進、高層次人才聘任、“雙百人才”選拔等相關工作，加大力度做好人才培養工作。
3.開展專業化培訓，藉助協會平台聯合開展各類人員培訓。
4.做好勞動用工風險防範工作，進一步提高風險防範意識。
5.做好後勤協會相關工作。
一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負着上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
祕書年終總結報告
20xx年我擔任了xx公司總經理祕書的職位，現在對我這一年的工作做一下總結，請領導批評指正：
一、思想修養
作為一名總經理祕書，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悦，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空餘時間，我會閲讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞台就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少；這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮！現代稱之為參謀，（全力為公司的發展為公司領導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、着力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯繫羣眾員工，做好羣聯工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示彙報的做到及時請示彙報，不該看的不看，不該説的不説，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什麼困難，有什麼需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然後請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的台階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
四、自覺安排工作
針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵；重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事後有總結，總結後有呈報。
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