20__年1至11個月，我在__縣政府辦公室祕書崗位工作，工作期間，認真履行職能職責，積極努力，各項工作得到落實，得到了政府辦公室幹部職工的認可。
一、加強政治學習，提高自身素質
始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首要位置。認真學習馬列主義理論、黨的及十八以來的講話精神、__屆三中全會精神及市場經濟、法律法規等方面的知識和業務知識。同時，還虛心向老同志學習，誠懇向周圍同事取經，結合辦公室工作實際，靜心思考一些問題，理清工作思路，從而通過個人工作要求的定位和工作環境的適應，提高了個人素質，增強了政治責任感和綜合協調能力。
二、注重黨性修養，嚴格要求自己
不斷提升自身修養，嚴格要求自己。平時，注重黨性修養，嚴格要求自己，做到不該説的話不説，不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色，積極開展工作，切實維護同事之間的團結。並堅持以身作則，以誠待人，樹立良好的新形象。
三、理清工作思路，做好本職工作
(一)着力做好綜合工作。認真撰寫各種材料、文件，11個月裏共起草領導講話稿近60餘篇，文字量達2萬餘字;制發辦公室文件30餘份，文字量達1萬餘字;工作彙報等其他材料20餘份，文字量達1.5萬餘字，保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。認真做好政府各類會議的記錄工作。
(二)認真做好文祕工作。無論是印信管理、文件傳遞，還是會議通知、會議準備，都做到妥善處理，及時高效，起到了溝通上下、聯繫左右的紐帶作用。11個月裏，共收部門文件160餘份，無丟失，無破損，充分發揮了公文作用，做到了及時、準確、安全、保密。
(三)深入開展調研工作。該同志陪同政府領導深入基層2次，共走訪行政村2個，農户16户;同時，圍繞熱點、重點問題開展調研活動，為領導決策提供參考。11個月裏，報送調研文章2篇，報調研材料6份。
(四)努力做好督辦工作。對政府領導指示安排及重要工作、重點項目進展情況進行密切關注，並敦促有關鄉鎮及部門加快工作進度，為各項工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領導批示的上訪件3件，做到了事事有着落，件件有迴音。通過開展督辦催辦工作，有力地促進了政府的重要工作、重點項目的有力推進。
(五)積極做好信息工作。11個月裏，共報送信息40多條，便於縣領導及時掌握全縣工作動態，拓寬了領導捕捉信息渠道，做到了上情下達。
20__年12月18日，我從__縣政府辦公室調至__市委老幹部局工作，為此我感動萬分榮幸，也倍感珍惜。作為市委老幹部局的一名新兵，無論是工作內容、工作形式，還是工作對象，對我來説都是相對陌生的，尤其是在市級部門工作和服務，是一個跨越，更是一個挑戰。為此，面對新的要求，當前我的首要任務就是學習，儘快熟悉情況，掌握有關政策，迅速轉變工作角色，在局領導和同事的指導幫助下，紮紮實實抓實每項工作，力爭得到各位領導和同事們的認可。1個月時間以來，我主要從幾個方面的作了努力。
(一)努力加強學習。為儘快熟悉情況，及早適應工作崗位，全面進入工作角色，我積極主動向局領導學習、向書本學習、向身邊同事學習，着重學習進一步加強新形勢下老幹部工作的文件精神，學習老幹部工作相關政策文件，學習良好的工作方法和先進經驗，在學習中不斷修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修養和理論水平，增強業務能力。
(二)努力轉換角色。為儘快勝任工作，爭取最短時間內順利開展工作，我把對老幹部的愛心和對老幹部工作的責任心擺在首位，激發幹好老幹事業的熱情，在挑戰和壓力面前，不氣餒，更不泄氣，調整好心態，進一步增強自信心，想辦法變壓力為動力，嚴格要求自己，積極認真工作，盡職盡責完成好各項任務，同時注重團結，處理好與同事之間的關係，不説影響團結的話，不做影響團結的事，融入集體融入團隊。
(三)努力理清思路。為理清工作思路，找準工作切入點，較好的完成各項工作，我深刻剖析祕書工作與老幹部工作的區別性與關聯性，突破祕書工作的求全不精的怪圈，強化祕書工作的服務意識，充分認識老幹部工作的重要性，精讀熟記相關老幹部政策，逐步提升寫作能力，將業務做專做精，在此基礎上不斷擴展新的知識面，提高知識儲備，靜心深入思考，為開創老幹部工作新局面做好準備。
根據組織安排，我於20xx年1月派駐到省銀行業協會協助工作。一年來，在省銀行業協會領導和同事們的關心幫助下，我及時轉變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負的工作職責，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、認真努力學習，及時轉變工作角色
派駐到省協會協助工作後，我意識到工作崗位和工作內容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統認真學習，提高自己的工作業務能力，才能適應省協會工作的需要。我在學習上注重三個加強：一是加強政治學習，通過協會祕書處組織的黨羣眾路線教育和結合自已的工作認真學習，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強業務知識學習，通過各種形式認真學習監管文件精神和各類業務知識，虛心向協會領導和同事們請教，切實提高自己的業務技能，使自己能夠及時轉變工作角色，按照協會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務，三是加強管理知識學習，通過不斷的學習、探索，不斷的提高自身的組織和協調能力。
二、依託各種平台，各項主題活動紮實有效開展
在協會祕書處工作期間，在協會領導的正確引領下，在同事們的共同努力下，依託各種平台，與各專委會、中銀協、市金融辦、省銀監局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好的工作成績。在銀行自律方面：在省銀監局法規處指導下，一是首次起草並組織全轄61家銀行業金融機構和9家地市銀行業協會共同簽署《浙江省銀行業誠信公約》，全省近萬家銀行網點均張貼了公約公告，同時向社會公佈了61家會員單位不規範經營行為實名舉報電話;制定《浙江省銀行業違規經營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進行報道或轉載，擴大社會影響力。二是在徵求會員單位基礎上，參與梳理修訂《浙江省銀行業從業人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求，在協會網站成功建立了審慎錄用人員平台，進一步規範銀行業從業人員流動制度，維護行業秩序。在銀行開展各種宣傳方面：一是牽頭負責全面部署開展20xx年度4-7月普及金融知識萬里行活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導;做好整個活動的總結和數字上報工作，得到中銀協會議上的表揚，並在中銀協官方網站消費者權益保護專委會下普及金融知識萬里行活動快訊版塊上連續刊登，整個活動受眾客户量1316143人，發放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網等媒體紛紛進行宣傳報道。二是6月份始全程參與銀監局與省協會組織的浙江省銀行從業人員消費者權益保護知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預賽與10支代表隊的參加的初賽，並組織參加全國消保總決賽，最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績。其中參與省局骨幹統一編制試題和閲卷，與中銀協、省局等部門的前期溝通和協調，參與各項打分表設計和統計、組織7位優勝選手集中封閉訓練等各項前期準備工作，和後期的成果總結。三是配合銀監局組織防範和打擊非法集資宣傳教育日活動，發放了1萬份活動摺頁，33家銀行參與活動;在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的20xx年度百佳文明規範示範單位機構和39家20xx年文明規範服務千佳示範單位進行了全覆蓋檢查(複查)驗收工作，其中5家百佳候選單位已上報中銀協複查驗收。其中我主要參與陪同中銀協檢查組對5家百佳候選示範單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準備工作和完成部分檢查整改建議書，負責分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經理參與測評工作和總結工作。三是舉行愛在銀行金秋有約青年聯誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內首次組織銀行業20xx年度履行社會責任情況的專題調研與浙江銀行業履行社會責任在行動系列報道徵文活動，《浙江銀行業與責任同行》和《浙江銀行業與小微共成長》2篇文章分別於5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業的社會形象。四是組織帶領五家會員單位代表赴中銀協參加文明規範千佳示範單位表彰會議，配合中銀協做好浙江省39家千佳文明示範單位領取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業20xx年度中國銀行業文明規範服務千佳示範單位的表彰工作，促進浙江銀行業各項工作發展。
三、嚴格要求自己，促進工作發展
我嚴格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進工作方式方法，努力搭建各種平台，始終把維護協會形象放在第一位，注重溝通協調，開展的幾項活動均得到中銀協的認可，分別在中銀協的官方網站上發表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了紮實的基礎。
20xx年，我在省銀行業協會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經驗，深感受益匪淺，謹向協會領導和同事表示的衷心感謝。在今後的工作中，我要繼續努力學習，依託各專委會平台，盡職盡責工作，積極發揮作用，為協會的發展儘自己微薄之力。
一、辦公室日常管理工作
辦公室日常管理工作是祕書處的最常規工作，其主要包括學院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達、會議記錄、檔案的整理分類等。
該學期，我們嚴格按照學期工作計劃執行辦公室條例，與黨支部協同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個辦公室進行值班，協助辦公室老師的工作。祕書處重要的工作職能即為完成學院與各班級、團總支學生會與各部門的上傳下達的通知工作，祕書處各成員都能意識到其樞紐工作關係到整個學院或組織的運轉，工作性質極為重要，也基本認真負責地完成此項工作，使學院的工作順利進行。
祕書處各成員每天按時值班,聽從上級安排,做好各項辦公室日常事務，和、部長、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現積極勤懇，得到了老師的讚許，其中一些優秀的積極分子還順利通過考察加入中國共產黨，成為了光榮的預備黨員。
此外，祕書處還積極配合學生會和老師的安排，做好會議記錄登記，並將活動和例會相關資料進行整理歸檔，將重大活動資料裝訂成冊交於輔導員存檔，以備日後參考查看。同時，學院各個辦公室的衞生打掃也是祕書處日常工作之一。
二、勤工助學管理工作
將勤工助學納入祕書處管理，是本學年祕書處工作的一項新內容。勤工助學的成員是祕書處值班幹事的重要組成部分，將其納入祕書處進行統一管理和考察，更有利於各項工作的開展和勤工助學工資的派發。每一天，祕書處都對勤工助學同學進行考勤登記，每個月底進行公平公開的工作時間核算，並於月初將各勤工助學同學的工資上報學工部助學科。
本學期，勤工助學的五位骨幹成員還加入了畢業生就業小組工作，每人負責跟蹤一個班的就業情況並進行定期彙報，同時還為各位師兄師姐傳達老師的各項重要通知，在學院工作中起着非常重要的作用。勤工助學成員在辦公室日常工作和就業工作上，不僅提供了個人的工作技能，還學會了如何更好地為人處世，為日後工作奠定了基礎。
這一學年來，祕書處對勤工助學的管理工作在實踐中，不斷完善，不斷成熟，越來越發揮其作用，工作成績受到了學院領導和老師的大力稱讚。
三、活動協調配合工作
在重大活動期間，祕書處的工作也隨之緊張，從採購物品、整理資料到後勤服務，很細碎但是很重要。在上一學期的團總支學生會成立大會、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動期間，祕書處工作一直從前期持續到後期，雖然比較辛苦，但是協調好團總支與學生會內部的聯繫，為團總支各項工作的開展調配協助人員，保證其工作的順利進行，是祕書處的工作職責所在。
本學期，祕書處繼續發揚團隊協作精神，在做好本職工作的基礎上，積極參與到各組織以及學院各項活動中去。
20xx年4月至5月是學院學術文化節的活動。從中文系自編自導自演的話劇《暗香》到新聞系品牌活動《廣商新聞頻道》，祕書處都參與其中，提供申請場地、活動材料、協助後勤等工作，保證了活動順利開展。
20xx年5月11日，祕書處配合畢業班老師聯繫了優秀的畢業生，到教務處申請了課室，在全學院學生中舉辦了一場優秀畢業生交流會，給參與交流會的同學提供了學習交流的機會，促進了各年級學生之間的聯繫。
20xx年5月20日，祕書處配合公關部，協同新速度教育培訓機構進行教師資格證和報關員考試的培訓講座。在為學院爭取到贊助經費的同時，也為廣大考生提供了一個瞭解考試、考試交流的平台，獲得學校師生的歡迎。
在我個人看來，祕書處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學院和團總支學生會服務的宗旨，並取得了不錯的成績。
在整個學年中，祕書處各祕書長積極分配工作，各值班成員也表現出團結和向上的精神，因為工作需要常常超時工作，大家也無怨無悔。祕書處總體上的這種精神，不僅讓學院老師感動，也讓作為祕書長的我很感動。在這一年的工作裏，我尤其感謝副祕書長潘芳葦，她一個承擔了勤工助學板塊的所有工作，不僅態度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。
經過一學年的鍛鍊，祕書處取得的成績是有目共睹的。但作為學院一個較為重要特殊的部門，祕書處也確實存在一些不夠完善的地方。例如，有時候通知傳達不夠及時，通知內容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門的麻煩。當然，我也想借此機會提出一些個人建議：
1、各部門之間必須樹立良好的團結協作精神，尤其對祕書處必須有一定的尊重意識。有個別部長認為祕書處就是打雜的部門，殊不知祕書處工作之量大且持續時間長。祕書處不等同於其他部門，有活動的時候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。
2、針對學生會成員有很多不是班內的幹部，無法參加班內優秀學生幹部或者團組織競選;工作成績突出，但無獎勵等問題，個人建議可以建立一個比較完善的幹部獎勵制度。這樣不僅可以調動學生幹部的積極能動性，也可以為部分完全沒有得到過獎項的幹部一些精神鼓勵。
3、針對各部成員不能全權組織一次活動，不能對整個活動內容作一個全面的認識，以及活動後資料的整理等問題。我建議實行權力的下放，就是誰提出自己的活動計劃，並且此次活動予與實施，那麼此次活動的全部內容全權由該成員負責，並協助把活動的計劃，過程及總結完成，及時上交祕書處存檔。
4、對於廣大學生來説，他們不完全知道學生會是一個什麼樣的團體，也不完全瞭解學生會的人成天在忙着一些什麼，對學校有何成績等。個人建議可以將學生會的長遠目標，近期活動，近期成果，近期計劃安排等內容以海報或者公告文件的形式對本院的同學進行公示，讓大家知道我們在忙些什麼，我們真正忙出什麼成果出來。
以上便是我個人對祕書處工作的全部總結和建議。我希望下一屆的祕書處會總結經驗教訓，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來服務人文，服務大家。
彈指一揮間，時間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學期末回首這學期的工作不免有些感觸。祕書處主要負責學生會的會議記錄，本學期以健美操大賽為主，物品保管、製作和更新學生會通訊錄為輔。下面就從以上幾個方面總結祕書處本學期的工作。
一、會議記錄
會議記錄是祕書處最核心的工作，由於我們部對會議記錄有着優良的傳統，所以在記錄的格式、內容上都沒什麼差錯，會議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆祕書處的工作方式，準確並及時的記錄了學生會隔週一次的學生會例會和各部的例會，有助於導員、主席檢查和監督學生會各部門的各項工作。但是也存在一定的問題，如會議記錄的筆記潦草、出現錯別字的現象也是有發生。
二、製作和更新通訊錄
本學期，由於新的學生會換屆和招新，祕書處重新制作了第十三屆公共管理學院團委學生會通訊錄。由於工作的失誤，為大家帶來了諸多不便。為了導員、主席等可以隨時聯絡到學生會各個成員，在製作通訊錄時一定要仔細檢查，每個都要反覆核對，然後交給各個部自己核對一遍，沒有問題再交給主席團和導辦。
一旦學生會成員更換電話要及時更新通訊錄，避免找不到人的情況再次發生。
三、物品保管
本學期，便於妥善保管各部存放在導員辦公室和倉庫的物品，祕書處特意製作了一份物品整理登記表。登記表明確記錄了各物品所屬的部門，數量，存放的位置，借記人和送還人。方便學生會成員明確物品的歸屬和用處，減少了找物品的時間，提高了工作效率，為學生會工作帶來了便捷。但是物品保管表製作的時間拖得比較長，影響了學生會物品的借還。
四、健美操大賽
從最初接到通知到最後在科學報告廳的比賽，總共歷時一個半月。這期間，大家有付出，有收穫，也有成長。雖然照上個學期比有長足的進步，但是訓練過程中存在的問題仍然不容忽視。下面就從幾個方面總結健美操訓練期間存在的問題和發生的錯誤。
1)選人問題。選人期間，只從眾多的11級報名的人當中選出了四男四女，參加比賽。導致訓練中期有人受傷，終止訓練，卻沒有替補人員代替上場。所以不得不臨時在11級新生中重新選人，不僅耽誤了訓練的進程，也影響了團隊整體的默契程度。所以為了提高效率，避免臨時抓人現學現上的情況再次出現，下屆健美操比賽選人時，一定要提前預備。
2)編排問題。本次健美操大賽，應該以青春靚麗為主，不應為了別具一格而穿插其他舞蹈元素。為了避免因為不遵循校團委的比賽要求而丟分，下屆健美操比賽時一定要嚴格按照校團委學生會的要求和説明編排舞蹈。
3)音樂問題。由於在要上交音樂cd的前一個禮拜才開始找音樂，導致音樂的效果不理想，時間太短，給人意猶未盡的感覺，影響整體效果。所以，下次，一定要提前選好音樂。若音樂不合適，還可以有充足的時間重新更換音樂，達到最好的效果。
4)訓練問題。為了提高訓練效率，一定要從最初開始就嚴格按照動作要求訓練，不能有半點懈怠。對不標準動作的更正和反覆練習也是必不可少的。避免因為害怕隊員反覆訓練太枯燥和辛苦就含糊而過。這樣訓練不但沒有效果，還浪費時間。
5)服裝問題。要事先準備好裝飾服裝所用的東西。為了提高舞台效果和影響力，儘量不使用暗色調的服裝。
6)化粧問題：要事先確定化粧和補粧的時間，確保比賽當天一定可以補粧，避免因為粧容脱落影響整體比賽效果。
7)工作分配問題：訓練主要由部長和副部負責，幹事只負責佔場地和拿水。導致幹事對健美操訓練以及比賽的各種細節還比較生疏，對下一屆的健美操訓練帶來了諸多不變。所以再訓練時，一定要讓幹事也積極參與到訓練中去，明確各種細節和要注意的事項。
雖然本屆健美操比賽，從開始到結束，存在以上的諸多問題，但是也有很多長足的進步。例如提前了健美操的訓練時間，為健美操比賽做好充足準備，更換了健美操訓練場地，為隊員提供了較為舒服的地方，加強了動作的難度，提高了健美操的觀賞性等。正是由於對這些問題的及時發現和這些進步的存在，才讓我們相信公共管理學院的健美操必將越來越好。
綜上，在本學期學生會工作中，祕書處作為主席團直接負責的部門，在工作上存在諸多失誤，卻也不斷總結經驗，不斷進步，做好學生會的後勤工作，為學生會這個大家庭提供便利。從部長，到副部再到幹事，成功的完成了自己的角色轉換，通過一學期的鍛鍊，可以協調好工作，學習和生活三者之間的關係。也使新加入祕書處這個小家庭的幹事們，重新認識了什麼是嚴謹，責任和在大學應該有的生活和學習態度。
這個學期祕書處工作已落下帷幕，在下個學期的工作中，要再接再勵，吸取這學期的教訓，發揚這學期得長處，爭取做到最好。與此同時，祕書處的每一個人也會珍惜一起工作的這段時光，享受這份温暖與感動，迎接下一個明天。
在中心領導的關心和所有同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下：
一、注重學習，注重自身素質的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，並做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文祕、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，沒有發生一起語言衝突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便於領導能統籌全局，靈活安排。
在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文祕工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對於資料的整理能力則反映了文祕人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷燬。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存於電腦中，以便今後查找。
與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬於本人的工作要完成，不屬於本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬於本人的工作發現了問題要説話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。
在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。
嚴格遵守祕書工作的原則，即保密，平時採取措施保證文件、資料的安全，保證自己知祕不泄祕;準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能‘祕’，二要會‘書’”的合格文祕工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。祕書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那麼精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全瞭解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文祕人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今後努力的方向
注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採眾長，提高自身的工作水平。
要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
平時多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
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