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手機店實踐報告多篇

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:3.22W

手機店實踐報告多篇

手機店實踐報告篇1

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來説,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大一的學生,社會實踐有點處於迷茫狀態。但我想社會實踐應結合我們實際情況,並能從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10 多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

一、社會實踐目的 :

之所以選擇一個促銷的工作有兩個原因:

1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!面對各種各樣的人,增加自己的閲歷,因為在以後的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。

2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯繫的重要措施。尤其是在通訊發達的社會裏各種品牌的對手都有自己的,我們要通過促銷檢驗自己品牌實力和影響力,這就要求促銷要做到位要有效果。所以掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感這很重要。

二、社會實踐時間:

年月日——年月日。

三、社會實踐地點:

xx公司。

四、社會實踐工作:

促銷手機

五、社會實踐工作內容:

促銷前的短暫培訓,瞭解手機的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上 8:30 開始上班,到達指定地點後做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然後調整好心態迎接顧客。每天工作 7 個小時,在下午工作完後還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

六、社會實踐體會及感觸:

通過實踐,我覺得促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對於一個促銷員來説,促銷產品的同時也是向別人推銷自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此我認為對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質:

(一)、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題,能使顧客明明白白的消費。

(二)、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。還要通過自己層次清醒的説明把產品介紹給顧客,同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

(三)、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由於每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

(四)、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站着用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

七、本次社會實踐總結:

(一)、不管做什麼事,態度決定一切。

做一項服務性工作,顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定,用自己的熱情去換取他人的舒心。

(二) 明確目標,合理的設計規劃自己。

我們要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。通過社會實踐切身的瞭解自己的不足,而不是一味的抱怨。更要循序漸進的提高自己的能力,鍛鍊自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

短暫促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練。我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想:只要我們有能力有信心,我們就一定會創造一個屬於自己的樂園。

手機店實踐報告篇2

時間過得真是快啊!來到鄂大的第三學期又在匆匆中結束了,很快地,我們又迎來了在大學的第二個寒假。

剛回到家,我便向我媽媽説起,寒假我們要進行社會實踐。媽媽便告訴我,彌市新開了一家手機店,現在在招聘店員,你去試試吧,你不是在學校做過這方面的兼職嗎?想想也是,便説幹就幹。第二天一早吃完早飯就去應聘了。誰知那店長一聽説我是寒假來做實習的,學的又是市場營銷,以前也還做過這方面的兼職,店長就爽快地答應了讓我做一名短工。

在那裏做事還蠻好的,不用穿工作服。第一天報到時,老闆就簡單的給我説了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,中午在店裏吃飯。交待完上班的時間後簡單地作了一下要求,他説:“你知道我們這裏只是個鎮,來這裏買手機的大多數都是農村來的,他們對於手機的要求便是質量、實惠、耐用,而不是隻顧外表。你給他們介紹時主要介紹這些手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,現在做生意不容易啊,客人就是上帝,再次,就是在工作時要熱情……”交待完這些事情後便讓我認真的瞭解老闆店裏的手機,每款手機的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手機的價格了。

很快地我步入了正軌,當上了手機銷售員。在店裏顧客時多時少,少的時候我還很應付得來,但人多的時候就讓我有點不知所措了。因為店裏的員工只有3個,顧客很多的時候,老闆也會出來幫忙。記得剛到店裏的前3天,由於店子新開,正在做促銷活動,來的顧客很多,當我為一位顧客正在介紹他想要的產品時,另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機給他們看,剛給一個介紹完,又要給另一個介紹,但是又是頭幾天上班有時在給他們介紹時竟忘記了有些手機的部分功能,還要時不時的參看產品説明書,所幸的是由於我在給他們介紹時很有耐心,有問必答,所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老闆對我的表現也還是蠻滿意的,這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了,而且還有些許的得意。

可時間過得很快,18天的實踐工作即將結束,老闆在我走之前對我説:“社會是一個大舞台,我這裏只是你起步的一個小舞台,在這裏,雖然小,但也可以學到你在學校裏學不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買東西,現在反過來做“老闆”是不是覺得比當顧客難得多啊”。我説:“是啊,真的難很多。”老闆接着説:“雖然難,你難道不覺得當老闆比當顧客好嗎?”“怎麼説?”因為一個是在掙錢,一個是在花錢,感覺不一樣啊”我笑:“是啊”。“你現在還在學習理論知識,多參加一些社會實踐對你會有幫助的,至少比你老坐在教室裏有趣得多吧!況且,還是那句話,在實踐中有很多東西是在課堂上學不到的。”我説:“謝謝你啊,老闆,我以後還會時不時地去坐兼職的。”“那好,祝你學業有成。”

這次寒假短短18天的實踐卻給我留下深深的體會:

這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,跟顧客介紹產品時一定要認真、有耐心,做什麼事都應如此,遇到什麼難事一定要認真對待,有耐心的解決,做個有心人,要對自己負責。儘管對於不起眼的小事,也要認真,不能馬虎,正所謂細節決定成敗!

對於這次的社會實踐我認識到了實踐的重要性,也理會到了如下兩點:

1、讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,接觸社會、瞭解社會、投身社會的良好形式,是讓學生理論與實踐相結合的一個很好的平台。

2、社會實踐加深了我與社會各色人物的感情,拉近了我們的距離,也讓自己在實踐中開闊了視野,增長了才幹,進一步明確了自己的奮鬥目標。

手機店實踐報告篇3

又是一個陽光明媚的夏天,是很多人出外觀光旅遊的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情。

在社會上要善於與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術是需要長期的練習,以前沒有此類的經驗,使我與別人對話時不會應變,,在市裏面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當今社會,招聘會上總是寫着“有經驗者優先”,而我們這些“一心只讀聖賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。一早就和老闆打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時間去了解關於手機的一些行情。用了整整三天的時間,遊覽了一些關於手機的網頁。雖説平時也對手機也頗有些關注,但這麼仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。7月20日,我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕鬆的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40多,我和同伴已經等在了店門口,店還沒有開。等了會,老闆才來開門,這不是家規模很大的店,但客人也是絡繹不絕,老闆先讓我們在一旁看她做生意。8點10分左右,來了位顧客,操着外地口音,是來買手機的。他在櫃枱裏看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看。”老闆就把那部手機拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700。”老闆説。“太貴了。”他搖搖頭。“那你説吧,多少。”老闆説。他放下手機,然後就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老闆便轉過來和我們説話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老闆的話給逗笑了,氣氛一下子輕鬆了許多。

將近9點的時候,我們大概看了老闆做了4筆生意,加上老闆的一些講解,心中也有了底。這時候,老闆叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽着他的男朋友。“要買什麼,小靈通還是手機?”我問道。“小靈通。”那個姑娘説。“小靈通在這裏。”我指着櫃枱下的一排小靈通説,“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這裏的是插卡的。”她指指櫃枱下的一款説:“這個,拿上來讓我看看。”我便拿上去了。“這個是二手的,插卡的。”我解釋着。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎麼這裏是拆開來過的?”“不是,這裏是因為要換這個按鍵,所以”沒等我説完,那兩個人就走了。對於第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來。

在店裏,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像老闆一樣好。

中午的時候,客人卻愈發的多了,成羣成羣的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老闆才説,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。飢餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子裏。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續上“陣”。我在同事的幫助下,終於做成了一筆生意,同事説,賺了70淨利潤,不算多,也是一大進步埃下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老闆還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。

產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作。銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的櫃枱時我會主動提醒他到服務枱領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。其次,我意識到和諧的.工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裏競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍。由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃枱。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易於自卑。剛到店裏的前三天都是零銷量,看着周圍沒什麼文化的同事都精明能幹,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閲歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對於他們來説也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來説卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後,我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌櫃枱前“取經”。晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短几天裏,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裏,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正。

該公司的精神是“倡導一種時尚的生活”有句古話:“取法平上,僅得其中,取法平中,反得其下。”強調的是追求更高更深遠的目標的重要性。從其精神可以看出企業對銷售者對顧客都一樣重視。追趕潮流的同時不會缺少懷舊的古典味道。風格時尚、潮流、是年輕一代追求現代化,不羈形象的首選目標。成功的公司的背後是經過多種磨練得出來的效果才可展眾多人的眼前。

這次實踐的過程中,我學到很多東西,如與人溝通的技巧啊,如何放低自己的身段,如何處下等等。為明年進入職場做好心理準備。為將來工作少走點彎路。通過實踐來檢驗我從書上學到的知識。也通過實踐來認識自己,也在實踐中學會肯定自己。當我工作起來,就要全力以赴,全身全意的進入到工作中去。另外,青春有夢就去追,為自己的夢想而努力,為自己的夢想而奮鬥。雖然一路走來很辛苦,但也無怨無悔,因為我們時刻有夢想在心中,也時刻在努力着。作為一個促銷員就是我一直以來的夢想,我們的夢就是中國夢。我們可以在實現我們的夢想的同時把先進的科技推銷給其他的人,也算為實現中國夢盡了一份小小的力量,懷着一份堅強,一份榮耀,一份銘記,,勉勵自己,心中已準備好,種下美好的夢,創造美好的未來!

手機店實踐報告篇4

放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長沙的大巴。這一天是7月8號。擠擠的人羣絡繹不絕的車輛,是我的第一印象。時間好象很緊,沒等我認識周圍的環境就開始了暑假實踐!這一天是7月9號。我去的是位於長沙市東塘xx手機連鎖店。

在接下來的幾天裏我對工作及流程做了大致的瞭解,關於佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也仔細的對比了一下。看着別的營業員在熟練的推銷着自己的商品,讓我想起來了曾有人説:“如果你有權勢,就用權勢來壓倒對方;如果你有金錢,你就用金錢來戰勝對方;如果你既無權勢,又無金錢,那就得運用謀略。”謀略就是出其不意,攻其不備。也就是説,乘對方還沒有防備之時,發動攻擊,行動出乎對方意料之外。商場如戰場,有謀者勝。推銷時也不例外。

對此,我説一下我的方法:

1、欲擒故縱法,當和顧客交談時,可以表現出一種漫不經心的態度,就是説能否想他推銷商品表現的毫不在意,這種態度有時反而能引起顧客的興趣。

2、事例啟迪法,領悟道理,使之接受你的意見。就是在説服對方時不正面直説,而是舉例讓對方借鑑,從中受到啟發。

3、裝愚示傻法,在一般人眼裏,優秀的推銷員都是那些口若懸河,反應靈敏,精明幹練的強者,其實並不盡然。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們採用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什麼都不明白的愚者姿態,讓強者英雄無用武之地。

一個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情,拉近了我

在時間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在實踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收穫。

從今後的學習和生活中我們要擺正心態,正確定位,好好學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代的發展需要,做一個對社會,對人民有用的人。

一路的艱辛與微笑,雖然有所收穫,然而所學的才是開始,新的考驗和抉擇在等着我們,這要我們奮鬥不息,不斷進取,請不要讓我們年輕人的時光留下太多的遺憾。

作為一個和營銷相關的廣告學專業學生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業入門了。

經過了兩個月的摸索,我認為,銷售的目的不能單單是為了推銷產品,更重要的是要令顧客滿意。當顧客經過銷售員的推銷後,找到了自己所需要的產品,就會產生一個滿意度,他們對產品的滿意度越高,也就表示對店鋪的滿意度越高,這樣子帶來的後續利益會更高。而且,當你成功地把產品推銷出去後產生的成就感是無與倫比的美妙感覺,這證明了,又一個相信你的人出現了。所以,作為一個稱職的銷售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷產品,或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,這會讓客人產生反感的感覺。但是,站在員工的角度,我們應該為店鋪製造更多的利益,這就需要我們認真地觀察了。例如,一個客人進來是要買手機外殼的,這時我們可以趁機看一下客人的手機膜是否需要更換了,若這時不經意地對客人説:“你的手機膜都磨花了,需不需要更換一個。”讓客人注意到這個問題之後,就很有可能為店鋪增加利益,同時也滿足了客人的需要。除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題就是售後服務,我覺得作為一個合格的銷售員,當我們面對售後問題的時候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴大,從而影響到店裏的其他顧客。

除了學會了如何銷售手機外,我覺得這個假期,我學到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。一開始進入,可能運氣比較好,就很輕易地把手機推銷出去了,可是當我還沾沾自喜地時候,困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價的情況,畢竟手機屬於高檔耐用品,顧客在選擇上,購買上就特別謹慎,而且都想要買到物廉價美的手機,因此,都會選擇壓價。作為一個新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場,然後要選擇離開的時候我就會妥協,低價賣出手機。但後來我學會了作為一個銷售員,不能輕易地讓顧客壓價,要態度強硬一些,講價時注重把自家手機的優點展示出來,點明我們的手機價值不止這個價格。當顧客要離開的時候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎麼調整心態是很關鍵的,當你兩三天都沒銷售出手機時,一定不能泄氣。雖然,當你看着自己的同事在不斷不斷售出手機,你會有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒有用的,此時,更需要我們調整心態,以最積極最樂觀的心態去等待時機。

這是個充實的假期,兩個月的社會實踐鍛鍊讓我成長了許多,讓我感受到了社會與校園的不一樣,感受到了工作的艱苦,接下來的日子,我一定要發憤圖強,好好裝備自己,以最佳的狀態步入社會。

手機店實踐報告篇5

在這個火熱的七月裏,我們暫別了象牙塔中舒適悠閒的生活,帶着青年人特有的蓬勃朝氣,進入社會、深入社會,瞭解社會。

第二次參加社會實踐,使我明白社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、瞭解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進學生投身改革開放,培養鍛鍊自己的才幹的良好渠道,提升自身的思想與修養,樹立服務社會的良好思想的有效途徑,有助於我們更新觀念,吸收新的思想與知識,提高素質。

我去了一家3g手機代理商的手機店。手機店主要是銷售電信新推出的天翼手機。“天翼”,英文名稱“e surfing”,是中國電信為滿足廣大客户的融合信息服務需求而推出的移動業務品牌。

“天翼”的推出,有效填充了中國電信全業務運營的內涵,進一步深化“綜合信息服務提供商”的企業品牌定位,充分發揮中國電信的融合業務優勢,更好滿足廣大客户特別是中高端企業、家庭及個人客户的綜合信息服務需求。

“天翼”強調“互聯網時代的移動通信”的核心定位,面對語音、數據等綜合業務需求高的中高端企業、家庭及個人客户羣,提供無所不在的移動互聯網應用和便捷話音溝通服務。“天翼”的數據業務優勢會進一步強化中國電信在互聯網領域的差異化優勢,並不斷通過豐富的遊戲、娛樂、影音、社區羣體等互聯網應用,讓客户體驗“科技創新、自信、時尚活力”的品牌個性,成為“領先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。

此外,伴隨着天翼的推出,也同時推出了189號碼段,189號碼是中國電信移動業務天翼品牌的新的手機號碼段,它能讓您在享受健康、低價通話的同時,還能讓您隨時隨地無線高速上網,體驗超值的移動互聯網業務。

做為一名手機銷售員,在店內主要是銷售工作,而這些專業知識,在去工作前,都應熟知,專業才能更好的為客户服務。雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭,學會了與人溝通和處理事情的應變能力,做事情有毅力有恆心。和同事們也相處的很融洽,甜蜜也幫助我很多。

在工作過程中,讓我明白了一件事,其實不管從事什麼工作,做什麼事情,需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我需要的是持之以恆。需要我在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,必須會把客户當成自己長期的終身朋友。對客户微笑,樂於與客户交談,瞭解客户的真正的需求。做到讓客户滿意。

我學會了關心客户需求,隨時隨地地關心他們,提供給客户最好的服務和產品,保持長久的聯繫。 知識不但是力量,更是企業創造財富的核心能力。成功的銷售人員能看到客户背後的客户,能看到今天不是自己的客户,但並不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。

在銷售的基礎上,我銷售的第一產品是銷售員自己,因為銷售員在銷售服務和產品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調動起來,利用最初的幾秒鐘儘可能的打動客户,這就需要銷員具備非凡的親和力。

在這實習期間我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識.工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不管什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長.

近一個月的社會實踐,一晃而過,我從中領悟了許多道理,而這些東西將讓我終身受用,我經歷的或許只是人生閲歷的一小部分。一個學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還認識了好幾個朋友。社會實踐拉近人與社會的距離,從而也讓自己在實踐中開拓視野,增長才幹,社會是學習和受教育的大課本,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值才能得到體現。實踐中我學會了更多的處理人際關係的方式方法,如何處理好上下級的關係,使為人處事更加成熟。

實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎,為以後做好鋪墊,使自己在以後的道路上順順利利,不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰,丟棄在某個角落,有能力有自信才會更加充實的生活下去。

社會實踐告訴我,在新經濟時代大學生應當具備新觀念和不斷進行技術創新的能力,善於經營和開拓市場,富有團隊精神等素質。要在思辯中嚴密,於理性中成熟,致力於探索理性、情操、才智、體質之完美,只有做到全面發展才能適應社會的需求,並立於不敗之地。人要與外界社會保持同步發展,即與時俱進。不要與社會脱節;並且做人要慎重,不要輕易下結論,由點及面,因為這是片面的而不求實際的,我們應該珍惜這個學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業課,要廣泛取各領域的書。從多方面苛求自己,努力提高綜合素質。一路的艱辛與微笑,雖有所收穫,然所學是開始,新的考驗和抉擇要奮鬥不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!

手機店實踐報告篇6

實踐單位:福州步步高有限公司

實踐時間: XX 年7月4日 至 XX 年8月25日 共53天

實踐報告正文

一、實踐目的:

作為我的大學期間最後一個暑假,所以我更希望早點到社會鍛鍊下自己,於是我選擇了到福州步步高器有限公司實習,因為從大一開始每個節假日都有在石獅步步高公司做兼職,對步步高的產品也有了深入的瞭解,再加上父母都在福州這樣方便,不用擔心住宿問題,並經過石獅步步高有限公司的推薦,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關負責人,公司也對我進行相關的面試,我先自我介紹了下,然後隨機介紹了款步步高的產品,經理也相當滿意,便問我什麼時候可以開始上班,第二天公司很快便安排了份手機銷售的工作,銷售顧問職位,我主要引導和介紹我們公司的產品,對於銷售這方面我對自己的能力也是相當自信的。再加上自己對銷售有很高的興趣,工作起來也很上手,跟店長和店員們相處的很好,所以到現在也還保持聯繫,有時店裏面缺人的時候也會隨時問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作,也為我積累更多社會經驗。

二、實踐內容:

在暑期這兩個月裏我主推的是步步高s6這部手機,是一部中高端的手機,售價是2398,步步高主打時尚音樂智能手機,其外觀時尚大氣,配置和性能很高,後置像素高達800萬,自帶4g存安卓4.0的系統,並且屏幕採用的是ips的屏幕,所以很多顧客在我的介紹下都會為之心動,許多來店裏打算買別的品牌手機的顧客在我的推薦下都會先擇買我們的手機,在暑期這兩個月裏我共賣出步步高s6共83台總價值199034,所以我每個月的薪金都達到三千以上,我想這是對我工作的認可和獎勵。

三、實踐總結

暑期社會實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,店長和主管也誇獎我適應性很強,工作能力也不錯,以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。兩個月的辛苦也是有回報的,當我拿到工資時,真的很欣慰,但是並不是因為有錢可以領,也不是終於結束了上班的日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收穫,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月裏學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後,我作了一總結,在工作中我們要善於溝通,在工作中有什麼不懂的地方要多和自己的上級時行交流。真的要學會和他們溝通,千萬不能不懂裝懂,不然到時會因為自己自大而造成的損失而後悔莫及。要心平氣和的和他們説出自己所不明白的問題,並及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不幹了。還有就是要有耐心和熱情,在工作的時候要經常微笑,即使有時在連續介紹幾個小時後顧客還沒有想購買的話也不能生氣,畢竟是兩千多的產品,任何一款產品都有其缺點和不足的地方面,所以有時候我們也應該站在顧客的角度去考慮,如果自己來買的話也會考慮到許多問題,所以理解才是萬歲。和氣生財嘛。在這兩個月的工作中,目的是要從中積累社會工作經驗。我覺得,暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助於大學生接觸社會,瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。在這兩個月裏我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,我感受頗多,也明白了很多道理。雖然有時覺得工作會有些無趣,有些店員鈎心鬥角為了一單生意就跟工友翻臉,不顧往日交情,也讓我明白了社會就是這樣的現實,很多事情都需要自己體會後才會知道,同時我也感覺到在大學裏參加社會實踐還是非常有必要的,因為許多社會經驗在課本上是學不到的,同時也為我們以後的社會工作做更好的準備。

手機店實踐報告篇7

實踐報告主題:手機導購銷售員

實踐時間:XX年暑假7月20號到8月20號

一、實踐目的

這個漫長的假期,你有什麼安排?

趁着暑假去進行社會實踐,是我計劃已久的事,暑期手機銷售的社會實踐報告。我想通過實踐來鍛鍊自己,增加我的社會閲歷,學會很好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。

東台市國貿大廈通訊專櫃,位於國貿大廈四樓。東台市國貿大廈有限公司創立於1997年。公司秉承“一次為客,永遠為友”、“貨真價實,誠信經商”的經營理念,忠實奉行“創造商品優勢,提供到位服務,走進顧客心中”的經營宗旨,積極開展服務滿意工程,形成了獨特的企業文化和經營理念,取得了良好的經濟效益和社會效益。連續多年獲得“東台市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示範單位”、“江蘇省價格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示範店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機的導購,需要你有良好的語言表達能力,將顧客引導至步步高音樂手機櫃台,使顧客買到稱心的產品,社會實踐報告《暑期手機銷售的社會實踐報告》。我給自己的目標就是按時上班,認真工作,學到更多的知識。

二、實踐內容

1、實踐概況

我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿大廈通訊專櫃,充當整整一個月的手機導購。

2、實踐詳情

(1)實踐流程

每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在國貿大廈通訊專櫃的步步高音樂手機櫃台前為它做導購。商場里人來人往,並不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關的功能以及最新推出的產品,引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導購,而並非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學會創新。

(2)專業知識與技能

不管從事的什麼行業,首先,專業知識是必不可少的。對於步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款,當然不同的人羣有適合的不同款。青花瓷偏向於已經從事工作的女性使用,也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合於學生使用,在這個暑假也頗受學生們的歡迎。其次,比較受關注的則是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低,但是手機圖案是江南水鄉的美麗景色,可以使用於任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應當悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協作,只有當大家齊心協力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業績,俗話説團結就是力量。

三、實踐結果

實踐了一個月,對於銷售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響着消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介於喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學生大學聯考之後,需要買手機的時候,應當做適當的促銷活動。比如,最簡單的,是適當的降低部分商品的價格(在沒有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態度會影響消費者的購買力,根據觀察,我發現笑容可以吸引顧客,相反,過於嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

手機店實踐報告篇8

在酷暑中我又迎來了一次社會實踐的機會。對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了攀枝花公路建設有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。在這裏我是以技術員的身份實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。

另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。 在大學裏我的專業是主攻建築工程方面的,也就是在將來畢業之後,我會走進工地,對各種工程建設進行指揮。圖紙繪畫以及工程設計這些方面我在學校一直在學,可是這些方面對我來説,都是紙上談兵,沒有真正的實踐過,這對我來説是一件很遺憾的事情,我相信在今後的工作中,我還是可以做的更好的,只要給我一次實踐的機會。

這個暑假即將來臨之時,我便開始謀劃這個暑期的社會實踐活動。想到大學已經過去了四年,而自己對自身所學專業知識的應用仍是一知半解,於是我便根據自己所學專業,結合自身條件,來到了一家監理單位開始了我的暑期實踐活動。

初到時,我以一個初學者的態度來對待自己的所見所聞。帶領自己實踐的是一位花甲老人,退休後被返聘,在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽,便開始了我一天的實踐活動。監理的工作就是在施工期間監督施工方施工,保證工程質量。監理每天巡視工地的過程就是我學習的機會。在學校的學習大多是圍繞書本,很難接觸到實際的施工過程以及具體的操作規範。雖然學校也曾組織大家去施工現場進行感觀的認識實踐,但由於人數較多,很難像現在這樣一對一地講解,將每個人的問題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實踐的機會。

此次我所實踐的工地是民用住宅,對我並不完全陌生。而本次實踐從基礎的開挖到屋面防水,從建築結構到施工過程,都有和以往不同的認識。在跟隨監理巡視工地的過程中,我大致瞭解了各部分的施工過程,如構造柱圈樑樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問題,也是我學習的機會。例如,在查看抹灰時,發現了表面有較多的砂眼,陰角陽角不平整等問題,這便要求施工人員注意水灰比或加強施工的工藝。從這些問題中,我便可以從起因以及解決方式中瞭解實際施工中的操作方式,這也彌補了自己在學校中學習的空白。

施工方的施工依據是圖紙,而監理監督施工質量的依據也是圖紙。在本次實踐活動中,我接觸到了兩種圖紙,即建築圖紙及結構圖紙。建築圖紙是上大學後接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,而結構圖紙則從未接觸過,僅有的有關表示方法的知識是課堂上老師用兩個課時講解的內容,需要進一步地學習,於是,每天在結束工地的巡視後,我都要熟悉結構圖的表示方法。從圖中的標註我瞭解了工程中我從未接觸到的結構和設計。例如,從“樑下皮為板下皮”這段標註中,我第一次知道了上反樑;“圈樑遇過樑用圈樑代替”這一設計等等。遇到不懂的問題時,我都會虛心請教。但是圖紙的表示畢竟過於抽象,如果想更具體更深刻地理解,就必須到工地上進行感觀的認識。於是,在第二天巡視工地的過程中,我都會帶着問題去看建築的結構,以求印象深刻。漸漸的,我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。

在本次實踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建築材料,如不同型號的鋼筋,苯板,擠塑板·除了認識材料的外觀,還了解了各種材料的功能,雖然是基本淺顯的瞭解,但為我今後的學習打下了良好的基礎。在這次的實踐過程中我還了解了所學專業的就業信息。據介紹,工程造價專業的就業情況一直良好,雖然目前金融危機尚未結束,但國家加強基礎設施建設的政策一直未有改變,對工民建專業人才一直保持着旺盛地需求。造價專業人才隨着國家建設的進行也一直處於較好的就業形勢。但大學生就業仍有許多困難,最主要的便是沒有實際的工作經驗,而實際工作中有些問題是在學校學習期間接觸不到的,這就要求大學生在剛畢業時找工作不能有過高要求,主要還是以積累經驗為主。而一一個富有經驗的造價員的收入還是相當可觀的。