一、項目主題
5.12國際護士節即將來臨，護士這兩個字成為媒體和大眾關注的焦點，在有些人眼裏裏，護士是白衣天使，純潔美麗；在有些人眼裏，護士只是從事打針發藥等簡單工作的初級勞動者。在中國目前醫療改革的關鍵時刻，作為醫療從業者中最大的一個職業羣體，似乎略顯沉默。在08年的汶川特大地震中，四川衞生系統的快速反應和白衣戰士們在危險面前英勇無畏、衝鋒在前的場景至今仍令人難忘，這一天對於衞生系統的員工來説顯得尤為特殊。廣大護士恪盡職守，履行救死扶傷、服務人民的神聖責任，以忠誠的服務理念、嚴謹的工作作風和精湛的專業技術，兢兢業業、勤勤懇懇地戰鬥在護理崗位上，表現出良好的職業道德和高尚的思想品質。這種以人為先，勤勉敬業，吃苦耐勞，無私奉獻的精神值得全社會的尊重和稱讚。
二、市場機會
我們從媒體中瞭解一些關於護士的報道：20xx年底安徽護士長丁艾梅過勞死，20xx年9月，成都兒童醫院護士長張德麗因壓力過大和醫患關係緊張含淚辭職；20xx年12月，蘇州市市立醫院北區陳豔枝護士長因壓力過大跳樓自殺；20xx年4月，上海梅山醫院某護士從宿舍樓上墜落，自殺原因還是壓力……。
與之相伴的是業內從業人士不斷報告中國護士嚴重缺編，護士工作壓力過大，白衣天使折翅。過勞死，抑鬱症，自殺等這些本不該是
天使去承擔的東西，卻不斷的出現在我們面前，悲劇仍然在發生，如果現狀還不改變，丁艾梅不是第一個過勞死，也不會是最後一個。20xx年國際護士節，中國護士網站長的一篇略帶調侃性的文章《關於不讓護士累死的通知》在護士羣體中引發了巨大共鳴，點擊次數高達10萬多次，相關評論數千條。通知在護士羣體中流傳，無數護士渴望通知變成真正的現實，但似乎卻仍然遙遠……除了在護士節給予他們關注以外，社會應該在平時也多關心這些問題。
在512期間護士節的活動備受關注 ，在醫務工作者堅守醫護一線的情況下，若能成功開發護士節慰問卡，不單能為護士們送去温暖，還將給醫院以及贊助商帶來巨大的社會效益和一定的經濟效益。
各行各業可抓住5?12國際護士節的契機，利用日常賀卡宣傳面廣，圖文並茂製作精美的特點以節日為機，開發護士節慰問卡以及“愛電影看天下”活動引起社會以及媒體的積極關注，給醫護一線的護士們送去市委、市政府和社會各界的問候，做到政企合作，一節多贏。
三、產品介紹
（一）
（1）產品規格：普通明信片（郵資映日荷花） 148x100mm
（2）產品形式：除郵資、郵政編碼等不是廣告位的部分不能改變以外，其它廣告位可根據客户需求量身定做。
（3)產品價格：2.8元/枚(100枚起印，100枚遞增） 1.2元/枚（1000枚起印，整倍數遞增）
（4）產品優勢：針對貴集團的不同特點、不同要求，可定製有領導題字、文化印章、建築景觀產品在內的個性化郵資封。廣告信封具有圖文並茂，是重要的傳播媒介，是貴集團樹立自身形象的重要載體，具有極高的宣傳價值。廣告信封印有郵資，寄遞時無須粘貼郵票，使用更方便。
（5）適用對象：政府、企業宣傳慰問。
（6）營銷技巧：可政府帶頭，醫療產品企業贊助。
為深入推廣優質護理服務工作，促進我院護理事業的可持續發展，增強醫院的核心競爭力，規範護士職業行為，展示護士風采，提升護士的職業形象和地位，提高護理質量，經院辦公會研究決定，在20xx年5.12國際護士節來臨之際，舉辦護士職業禮儀風采大賽。為確保活動順利進行並取得實效，特制定本活動方案。
一、活動目標
通過開展護士職業禮儀風采大賽，將優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止融入護理技術操作的每個環節，使護理人員在實踐中充滿自信心，營造出友善親切、健康向上的人文環境。
二、組織領導
為確保護士職業禮儀風采大賽的順利進行，成立領導小組負責此項活動的具體工作。
組 長：吳之坤
副組長：閻友芬
成 員：劉 琴 李春娥 萬方梅 易慶軍 任紅芳 胡 豔 彭寧寧 王紅梅 羅章梅 李 贊 王 霞 羅 燕 馬蔚蔚 李 煥 袁小紅 楊 娜 朱 敏 侯智慧 劉金霞 丁再新 謝騰飛 陳 萍
三、參賽範圍
全院各個臨牀科室
四、參賽內容
1、護士職業禮儀展示
遵照《20xx年市石化醫院開展護理職業禮儀與行為規範培訓考核和競賽活動實施方案》荊石化護字8號文件中的護士職業禮儀評分標準執行。
2、禮儀知識問答
為特設項目，內容包括《20xx年市石化醫院開展護理職業禮儀與行為規範培訓考核和競賽活動實施方案》荊石化護字8號文件中的護士職業禮儀評分標準和20xx年護理禮儀質量考核標準。
3、風采展示
遵照20xx年護理禮儀質量考核標準中對於語言和服務的規定執行，選手通過表演、展示將護士職業禮儀知識應用其中，情景題材涉及護士職業的各個種場合，內容涵蓋護士儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持病歷夾、推車行進、拾揀物品、陪同引導、攙扶幫助、溝通技巧等，可以包括專科特色、人性化服務理念、服務承諾、榮譽、成績等。
五、參賽規則
1、參賽方式： 以科室為單位，小科室可聯合參賽，每個參賽隊隊員不少於6名，由護士長負責參賽人員的組織與培訓。
2、展示形式：各個參賽隊的職業禮儀風采展示可以進行自我編排，以演唱、演講、小品、配樂朗誦、行業技能展示、現場模擬、現場演練等形式，向全院醫護人員展示本隊的精神風貌。
3、展示內容：主題鮮明、有特色，思想性強，內容健康、積極向上。表演形式新穎有創意，場景設計合理，動作編排符合實際工作需要，體現護理工作內涵。
4、比賽時間：禮儀風采展示在8分鐘內，禮儀知識問答在1分鐘內，總時間是9分鐘，超時酌情扣分。
5、評分標準：評委根據荊門市石化醫院護士職業禮儀風采大賽評分標準（見附件）進行評判、打分。
6、分值計算：評委當場打分，禮儀風采展示採用10分制評分，每個環節超過時限可酌情減分。評委打分精確到小數點後兩位，若出現同分，則平均分精確到後三位，依次類推。計算分值時，去掉一個最高分，去掉一個最低分，最後累加平均分即為選手最後得分。
7、參賽要求：比賽採取抽籤方式決定順序，不得隨意調整順序。未按比賽時間到達比賽地點，延誤比賽的，視為自動棄權。
所有參賽隊應按指定地點就位，不準隨意走動、喧譁或起鬨，尊重評委評分，文明觀看、參賽。
六、獎項設置
本次大賽設團體一、二、三等獎及優秀獎；另設最佳禮儀獎和最佳風采獎。
一、活動安排
（一）、天使風采之讀書會（4.20—5.4）
為護理人員購置圖書《喚醒護理》——張中南著，本書對人本位整體護理的起源、內容、流程及護理管理做了系統全面的梳理，對於顯著改善療效、安全、效益和醫患關係，確保優質護理真正落地有着現實的指導意義。
通過召開全體護理人員讀書會，談認識、談感受、結合我們現有的工作找差距、找方向，寫出書評或讀後感，不少於500字），截稿日期5月4日。
（二）、天使風采之授課競賽（4.28—5.4）
大力挖掘職工的內在潛力，提升全體護士臨牀專業能力和授課能力，推動專科護理崗位培訓工作，各科室可以從不同角度、根據本科室的特點找切入點，製作PPT授課，以科室為單位初賽層層選拔，推選選手參加全院複賽。
（三）天使風采之社區行（5.8）
應研究院社區邀請，滿足研究院職工的訴求，進行兩場健康教育宣講，宣講者由各科室優秀責任護士擔任。
（四）天使風采之參觀科普教育基地(5.12)
二、基本要求：
1、所有護理人員均參加，各科護士長有計劃組織初賽，護理部組織評委參加。
2、每科室每一項活動至少要有三人報名參加（參加人數與獲獎分數成正比）
3、設優秀科室組織獎與先進個人獎。
優秀科室組織獎3名、個人獎10名（一等獎2名、二等獎3名、三等獎4名、優秀獎10名）
一、活動背景：
“5.12”國際護士節是為紀念國際醫務護理創始人南丁格爾而設定的紀念日。舉行紀念活動，目的在於激勵廣大護士紀承和發揚護理事業的光榮傳統、以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人、搞好治病救人工作。
護理工作最獨特的功能是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復健康或促進健康，它是結合科學、倫理與藝術的一門學科，因此，護理人員必須不斷的自我充實，以培養護理人員事業的素養和樂觀進取的精神。
二、活動目標：
1、瞭解護士節的來歷，學會尊重護士。
2、懂得一些自我保護和護理的方法。
3、瞭解護士的工作，懂得關心護士。
環境創設：
在教室裏張貼一些護士幫助病人護理的圖片。
活動一：瞭解護士節的來歷
1、你們知道5月12日是什麼節日嗎？請小朋友們猜一猜。
2、老師來告訴大家是“護士節”，你們都猜對了嗎？
3、那你們來想一想為什麼會有護士節呢？（幼兒討論）
4、教師講述護士節的來歷。幼兒聽聽是為什麼有這個節日的。
活動二：瞭解護士的工作
（一）、小朋友們知道護士阿姨上班要做些什麼事情呢？
快速聯想：
1、當小朋友生病時護士阿姨做些什麼？（打針、量體温等等）
2、請班上一個小朋友瞭解到的有關護士的工作講述給大家聽？
（二）討論：如果小朋友是一名小護士，你是怎樣來對待病人的？
1、先討論再個別幼兒回答。
2、教師講述護士的工作情況。
活動三：邀請護士講解護士的工作。
（一）、今天我們請來了我們幼兒園的晨檢護士來給我們小朋友講一講她的工作。小朋友們大家一起來歡迎她。
1、小朋友們看看倪老師穿着怎樣的衣服？頭上還帶着什麼？（白大褂、白色扁形帽）教師引導幼兒認識護士的服裝。
2、護士穿着這樣的服裝就準備工作了，我們請倪老師來説説她的工作。
3、護士講述自己的工作。
4、幼兒聽後評一評護士的工作是怎樣的？
5、教師小結：護士的工作很辛苦，她們看到有病人就幫助病人護理，也穿者白色的衣服工作，所以我們都稱她們是“白衣天使”。
（二）、小朋友們要學會保護好自己的身體
1、請大家一起來説説我們要怎樣來保護好自己的身體。
2、幼兒派代表來説一説。
3、由倪老師教給大家怎樣來保護好自己的身體。
活動四：觀看護士工作的一段錄象
1、現在我們一起來看看護士在工作時的一段錄象。
2、讓小朋友們從錄象中看出護士工作時的認真、耐心、細心等等。
為紀念“5.12”國際護士節，弘揚南丁格爾精神，激發護士愛崗敬業、積極進取的工作熱情，進一步落實國家衞生計生委、國家中醫藥管理局《關於進一步改善醫療服務行動計劃的通知》（國衞醫發［20XX］2號）精神及國家衞生計生委《關於進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》（國衞辦醫發及更好地落實優質護理服務［20XX］15號）精神，加強護理隊伍建設和精神文明建設，不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節服務”的理念，促進我院護理工作全面、協調、持續發展。經研究決定，在全院範圍內開展紀念“5.12”國際護士節系列活動，具體方案制定如下：
一、活動主題
護士：變革的力量，高效護理與醫療成本
二、活動內容
（一） 舉行全院護理技能競賽。
（二） 評選優質護理服務先進病區。
（三） 評選優秀護士長。
（四） 評選優秀護士。
（五） 召開紀念“5.12”國際護士節暨表彰大會。
（六） 慰問各級各類護理人員：全院護理崗位護理人員每人一雙護士工作鞋，一個工作用掛錶。
時間安排
（一） 5月8日前完成“優質護理服務先進病區”、“優秀護士長”、“優秀護士”的評選工作
（二）5月12日下午3時在門診八樓學術報告廳召開紀念“5.12” 國際護士節表彰大會。
三、評選條件及方法
（一）優質護理服務先進病區
1、開展“優質護理服務”的病區。
2、病區各項制度落實，護理質控檢查全年平均95分以上，無護理差錯事故，患者對護理工作滿意度全年平均98%以上。
3、在三甲複審工作中成績顯著，衝刺階段的內審成績達標，評審期間考核科內護理人員無不合格現象。
（二）優秀護士長（含副護士長）
1．評選條件
（1）任期3年以上，年內全勤。
（2）熱愛護理專業，具有良好的思想品德和職業道德，發揚“南丁格爾”精神，愛崗敬業，樂於奉獻，醫德醫風考核良好及年度考核合格以上。
（3）工作認真、踏實、嚴謹，業務能力突出，充分發揮模範帶頭作用。熟練掌握本專科護理知識與操作技能及本專科危重症及疑難病人的護理，能組織和指導對重症病人的監護和搶救工作，贏得同行、患者和社會認可。
（4）以質量管理為核心，嚴格督導各項護理工作規章制度和技術操作規範的落實，年內病區無護理差錯事故發生。
（5）有較強執行力、凝聚力、溝通協調能力，善於激勵下屬，帶領科內護士積極學習，發揮團隊協作精神，圓滿完成各項護理工作任務。
（6）在三甲複審工作中成績顯著，評審期間考核科內護理人員無不合格現象。
2．評選方法
（1）護理部對護士長20XX年績效考核評估成績，佔40%權重。
（2）科室員工對護士長20XX年績效考核評估成績，佔20%權重。
（3）全院護理管理人員無計名投票，佔40%權重。
（4）按10%比例評選出5名優秀護士長。
（三）優秀護士
1．評選條件
（1）在我院從事護理工作滿一年以上的具有執業資格的護士，年內全勤。
（2）熱愛護理專業，具有良好的思想品德和職業道德，發揚“南丁格爾”精神，愛崗敬業，樂於奉獻，醫德醫風考核良好及年度考核合格以上。
（3）努力學習，善於思考，業務能力突出，在日常工作中貫徹實施“以病人為中心”的護理理念，認真履行護理職責，工作認真、踏實、嚴謹，富有愛心，有較強的溝通能力，對待患者熱情、細心、耐心，態度好，具有團結協作精神，工作積極主動、配合默契，全年無差錯事故的發生，贏得同行、患者和社會認可，年內獲得護士之星稱號。
（4）在三甲複審工作中成績顯著，衝刺階段的內審考核及評審期間考核無不合格現象 。
2、評選方法
（1）採取無記名投票方式，先由各護理單元按本單元護士數10%比例推薦出侯選人，再由護理部組織全院護士對侯選人按全院護士數5%比例投票，評選出35名優秀護士。
四．召開紀念“5.12”國際護士節表彰大會
（一）20XX年度護理工作總結
（二）表彰獎勵
1、優質護理服務先進病區：對獲得20XX年度優質護理服務先進病區榮譽稱號的病區護理人員獎勵50元/人。
2、優秀護士長：對獲得20XX年度優秀護士長榮譽稱號者，獎勵300元。
3、優秀護士：對獲得20XX年度優秀護士榮譽稱號者，獎勵300元。
4、護理技能競賽優勝獎：
團體獎：對獲得一等獎團隊獎勵2000元，獲得二等獎團隊獎勵1500元，獲得三等獎團隊獎勵1000元。
個人獎：對獲得一等獎個人獎勵800元，獲得二等獎個人獎勵500元，獲得三等獎個人獎勵300元。
5、每月之星的表彰：對20XX年第二季度至20XX年第一季度開展“優質護理服務”各病區每月獲得“每月之星”稱號的護理人員進行獎勵，共363人次，每人次100元。
（三）院領導講話。
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