一、目前的醫藥市場情況
目前，全國都正在進行着醫藥行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過於凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足於行業的大潮之中。
現在，各地區的醫藥公司和零售企業較多，但我們應該有一個明確的發展方向。現在是各醫藥公司對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好，要麼就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現在，醫藥行業的弊端就在於市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的衝擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客户對公司失去了信心，認同感和依賴性。
以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很瞭解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成衝擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是説銷量和利潤是息息相關。
二、x年工作計劃
總結這一年，可以説是自己的學習階段，是x和x給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這裏道一聲謝謝。
自從做業務以來負責x和x地區，可以説x和x把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對於我來説卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客户之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛鍊，自己的膽量得到了很大的提升。
可以説自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客户對自己很信服，有一些客户沒能維護的很好，還有就是對市場瞭解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在x年的工作中首先要改進的。
x年，新的開端，x既然把x、x、x、x、x五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出x和x下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得客户信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、x
x地區商業公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客户資源，現有商業公司屬於一類客户，較大的個人屬於二類客户，個人診所屬於三累客户。這幾類客户中商業公司仍需要x的大力幫助。幫我維護好這些客户資源在一點點的轉接過來。
2、x
x地區現有的客户中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客户其實能給我們創造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客户資源，爭取把各地區的客户資源都超過百名以上。
一、主要工作任務
二、主要工作措施
（二）、加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印製健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
（三）、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少於12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等傳染病的內容。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給的居民。（後附健康教育講座安排表）
2、開展公眾健康諮詢活動
利用世界防治核病日、世界衞生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衞生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設電視及dvd，每週定期播放健康教育光盤，光盤內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專幹提前認真組織，設計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發揮取閲架的作用
中心大廳設健康教育取閲架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。
（四）、健康教育效果評估
對轄區1%的人口科學規範的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專幹主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總等工作。
（五）、健康教育覆蓋
計劃於20xx開展的健康教育講座、公眾健康諮詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養成良好的衞生行為習慣。
為鞏固我院愛嬰醫院創建成果，使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。圍繞長效管理，可持續保護、促進和支持母乳餵養，提高母乳餵養率，以降低嬰兒發病率和死亡率，推動愛嬰醫院進一步建設和發展，特制定愛嬰醫院工作計劃：
一、完善創愛的組織機構
鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程，把愛嬰行動的工作列為工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。
二、重點培訓，確保質量
1、為了確保鞏固愛嬰醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和複訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導並在半年內進行愛嬰醫院知識培訓，考核合格後方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓，並與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。
三、加強產兒科感染管理，確保母嬰安全
1、科內設置感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房並實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理，接生完畢後按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恆温箱按規程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，並使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。
四、加強產兒科急救和規範化建設
1、為認真體現“兒童優先，母嬰安全”的宗旨，工作重點立足於產兒科急救及規範化建設，開通孕產婦綠色通道，繼續實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平，降低剖宮產率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母嬰餵養指導實行責任制護士管理，對母嬰餵養中存在的問題及時進行指導。
5、繼續落實三級醫師查房制，抓好病歷書寫質量，做到認真如實、及時記錄。
6、深化乳房護理工作，對問題乳房進行有效的指導並落實糾正措施，確保分娩後母嬰餵養能順利實施。
7、繼續搞好產後母乳餵養諮詢，開通諮詢電話，對產婦在母乳餵養中存在的問題要給予及時的指導。
鞏固愛嬰醫院成功是一項重要工程，全科醫護人員要不斷提高業務水平，杜絕醫療事故的發生，保障母嬰安全，提高醫院的整體形象。
領導和護理部的指導下，重點以鞏固“愛嬰醫院”為目標，以認真貫徹實施國際母乳餵養成功措施為中心，加強產科質量的建設，提高產科人員的思想素質和專業技術素質。建立建全各項規章制度，積極宣傳母乳餵養的好處，以保證新生兒４－６個月純母乳餵養，提高兒童健康水平，使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將我科愛嬰醫院工作總結如下
一、提高認識，加強管理
為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處並能正常運轉，科室特成立愛嬰醫院管理小組，檢查有關制度落實的情況、執行母乳餵養規定，確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、重點培訓，鞏固知識
為保證達到標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致，按照醫院制定的母乳餵養制度，要求科室人員認真貫徹執行。同時對科室在崗人員進行了強化複訓，組織理論考試考核，考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓，培訓人次8人次，培訓合格率達100%，確保了深化愛嬰醫院行動的質量保證。
三、加強院內感染管理，杜絕暴發流行
為切實控制產房的感染源及傳播途徑，防止交叉感染，真正體現“兒童優先，母親安全”的宗旨，在院感科的領導下，科室院感小組，具體負責產兒科的感染管理工作。
1、增添了必備的硬件措施，手術器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。
2、從基礎護理抓起，控制感染源。
3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒，淋浴後紫外線消毒。
4、對產房及隔離產房實行了嚴格的消毒隔離制度，控制入房人數，接生完畢後嚴格執行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理，定期對嬰兒恆温箱進行擦洗和紫外線消毒並進行常規維護，保證設備完整無損。
6、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測，發現問題及時整改，全年無感染暴發流行事件發生。
四、加強產科管理，提高醫療水平，保障醫療安全
1、定期不定期對科室人員進行業務培訓，組織對疑難病歷的討論，業務知識得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書寫質量，落實了三級醫師查房。
3、產房急救藥品作到了定位定數量，專人管理。
4、對高危妊娠進行重點監護和管理，無一例孕產婦死亡。
5、發現有胎兒宮內窘迫徵象者，立即通知兒科醫師和麻醉師到場協助搶救。
6、嚴格掌握剖宮產指徵及操作規程，作好宣傳，積極降低剖宮產率。
7、開通了孕產婦綠色通道，實行了孕產婦免費接送。
一、目前市場部現狀分析我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律，具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢？形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員，個人基本要求更高。醫院市場部目前做了哪些工作呢？發傳單、掛户外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌？做多少車套廣告？以及內容如何組織，設計等？更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，更多的是要求體力活（很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的）。本院的具體掛户外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。市場部是否能夠正常運轉？能開展有效的市場開發工作？決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果説策劃工作要求的是有創意，求新，側重於文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重於公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等着別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那麼這樣的市場人員原本就不合格。一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”；而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此，市場部工作怎麼開展？市場部的業績考核如何進行？
二、本院市場部的工作職能描述、調查市場、分析市場、總結市場規律，制定市場開發工作方向。①、通過適當方式深入市場調查，分析、總結市場規律；②、及時收集本醫院病人信息，進行客觀統計分析，找準市場方向。上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業績。當然，對醫院策劃部來説，也有必要進行市場分析工作。
三、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。醫療服務營銷，不同於有形產品的營銷。產品營銷，可能是與生產者關係不大的工作；而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為，涉及到醫療服務的各環節，聯繫到提供醫療服務的所有醫務人員。
為了加強我鄉中醫藥知識的培訓學習工作，充分發揮中醫藥技術在農村預防、保健、醫療中的作用，特別是對常見病多發病的治療康復優勢，進一步探索建立農村中醫藥適宜技術推廣的有效途徑和機制，不斷提高全鄉中醫藥治療水平和服務質量，滿足人民羣眾對中醫藥服務需求，根據縣衞生局醫政科具體部署和要求，結合我鄉工作實際制定中醫藥知識培訓學習計劃。
一、工作目標
通過中醫藥知識培訓學習達到：
1、帶動中醫科室引進、開展中醫藥新技術，培養中醫藥技術骨幹，有利於發揮中醫藥新技術防治常見病多發病的優勢。
2、全鄉90%以上的村衞生室能為農民提供安全、有效、便捷、經濟、適用的中醫藥技術服務。
3、提高鄉村醫生防病治病的能力。
二、培訓內容
根據國家中醫藥管理局下發的《基層中醫藥適宜技術手冊》《國家基本藥物臨牀應用指南（中成藥）》《中成藥臨牀應用指導原則》內容制定講義稿。
三、培訓步驟
1、選派中醫藥骨幹人員參加市、縣各級組織的中醫藥知識培訓，
學習、引進先進的中醫藥知識和經驗。
2、組織舉辦全鄉中醫藥知識培訓講座，推薦中醫藥技術。
3、組織中醫藥適宜技術推廣領導小組深入村衞生室，下村督查，巡迴指導。
4、組織中醫藥適宜技術推廣領導小組對全鄉推廣中醫藥適宜技術情況進行檢查、評估、總結。
四、培訓內容及教材
1、(1)《中成藥臨牀應用指導原則》
（2）《國家基本藥物臨牀應用指南（中成藥）》
2、《基層中醫藥適宜技術手冊》第二冊 第二分冊
《基層中醫藥適宜技術手冊》第二冊 第一分冊
《基層中醫藥適宜技術手冊》第一冊
3、未培訓到的部分相關人員自學。
五。中醫適宜技術培訓、技術指導小組
組長：康榮祿
成員：張樹峯、代三強、郭效琪、
六、考核:
每隔半年對所培訓的內容進行一次考試
七、參加培訓人員：
全鄉44個村衞生室的鄉醫，以及在鄉衞生院註冊的助理醫師以上級別的所有醫生。具體適合人羣教材如下：
（1）《中成藥臨牀應用指導原則》、《國家基本藥物臨牀應用指
南（中成藥）》適合全鄉所有的醫師；
（2）《基層中醫藥適宜技術手冊》第二冊系列適合於基層中醫類別醫師和以中醫為主的鄉村醫師；
（3）《基層中醫藥適宜技術手冊》第一冊系列適合於基層臨牀類別的醫師和以西醫為主的鄉村醫師。
17年年我院將繼續以“三個代表”重要思想為指導思想，繼續深入學習和貫徹黨的xx大六中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衞生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現將17年年工作作如下安排：
一、加強醫政管理，提高醫療服務質量，降低醫療事故的發生質量是效益的根本。17年年我院將狠抓醫療服務質量，建立醫療質量管理委員會，在院內開展醫療質量評比，並定期將評比結果公示上牆，接受全院的監督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習，樹立醫務人員的責任感，不斷地提高醫療技術，完善自我；繼續推進“放心藥房”工程；加大力度宣傳我院特色中醫科，充分發揮名老中醫的作用。加強醫務人員的業務水平，病歷書寫質量，對每台手術都要做到術前討論、術中配合、術後總結，杜絕醫療責任事故的發生；加強醫院感染管理工作，建立重大醫療過失行為報告制度，完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法，減少醫療糾紛、醫療事故的發生。
二、加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健，特別是婦幼衞生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衞生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衞生工作重點，繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產後出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發生，確保母子平安，促進方案，範文庫歡迎您採8集母乳餵養，使四個月內嬰兒純母乳餵養率達到98%以上。今年我院將繼續對轄區內15―49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續推進計劃生育工作我院將繼續貫徹實施《xxx人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執行手術常規，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術併發症，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上牆服務。
3、加強計劃免疫工作，創建預防接種示範門診繼續深入學習“三個代表”和黨的xx屆六中全會精神，規範免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率，繼續加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌症，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物製品的管理，做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的温度，堅持每日實事求是填寫冰箱温度記錄，嚴格執行安全注射操作規程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發生。今年我院預防接種門診不再限於每月的15―20日，只要在工作時間內，隨時可以進行預防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量，完善各項設施，克服一切困難，爭創重慶市預防接種示範門診。
4、加強傳染病的預防管理今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規範我院的發熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法：本文由為您蒐集。整理~等知識粘貼上牆，全院加強愛滋病疫情監測報告，切實做好愛滋病防治工作。繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監測、預防、控制，防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
三、強化社區衞生服務建設社區衞生服務繼續堅持以健康為中心，家庭為單位，社區為範圍，要求為導向；繼續堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區衞生服務建設工作，切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衞生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓，不斷提高醫務人員的醫療服務水平，努力達到全科醫生的要求，使社區醫療服務中心真正成為轄區居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區服務站的驗收工作。
四、加強職業道德建設，抵制醫療服務中的不正之風堅決反對醫療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配製度改革今年我院將推行以聘用製為核心的人事制度和分配製度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調動全院的積極性創造性。
17年年我院將繼續以“三個代表”重要思想為指導思想，繼續深入學習和貫徹黨的x大六中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衞生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現將17年年工作作如下安排：
一、加強醫政管理，提高醫療服務質量，降低醫療事故的發生質量是效益的根本。17年年我院將狠抓醫療服務質量，建立醫療質量管理委員會，在院內開展醫療質量評比，並定期將評比結果公示上牆，接受全院的監督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習，樹立醫務人員的責任感，不斷地提高醫療技術，完善自我；繼續推進“放心藥房”工程；加大力度宣傳我院特色中醫科，充分發揮名老中醫的作用。加強醫務人員的業務水平，病歷書寫質量，對每台手術都要做到術前討論、術中配合、術後總結，杜絕醫療責任事故的發生；加強醫院感染管理工作，建立重大醫療過失行為報告制度，完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法，減少醫療糾紛、醫療事故的發生。
二、加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健，特別是婦幼衞生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衞生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衞生工作重點，繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產後出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發生，確保母子平安，促進方案，範文庫歡迎您採8集母乳餵養，使四個月內嬰兒純母乳餵養率達到98%以上。今年我院將繼續對轄區內15―49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續推進計劃生育工作我院將繼續貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執行手術常規，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術併發症，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上牆服務。
3、加強計劃免疫工作，創建預防接種示範門診繼續深入學習“三個代表”和黨的x屆六中全會精神，規範免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率，繼續加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌症，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物製品的管理，做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的温度，堅持每日實事求是填寫冰箱温度記錄，嚴格執行安全注射操作規程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發生。今年我院預防接種門診不再限於每月的15―20日，只要在工作時間內，隨時可以進行預防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量，完善各項設施，克服一切困難，爭創重慶市預防接種示範門診。
4、加強傳染病的預防管理今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規範我院的發熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由為您蒐集。整理~等知識粘貼上牆，全院加強愛滋病疫情監測報告，切實做好愛滋病防治工作。繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理（預案）》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監測、預防、控制，防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
三、強化社區衞生服務建設社區衞生服務繼續堅持以健康為中心，家庭為單位，社區為範圍，要求為導向；繼續堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區衞生服務建設工作，切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衞生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓，不斷提高醫務人員的醫療服務水平，努力達到全科醫生的要求，使社區醫療服務中心真正成為轄區居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區服務站的驗收工作。
四、加強職業道德建設，抵制醫療服務中的不正之風堅決反對醫療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配製度改革今年我院將推行以聘用製為核心的人事制度和分配製度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調動全院的積極性創造性。
六、加強醫院財務管理，理順財務關係今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度，進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力，做到科室核算及時準確，會計科目準確、數字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。
七、設施設備的購置今年將投入一定資金添置救護車1台，這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措；淘汰一批陳舊老化的設備，將購置一批高、精、尖儀器設備，提高輔助檢查的準確率。由於舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準備。
八、堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質文明建設繼續深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衞工作的精神文明、政治文明、物質文明建設，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設，嚴格執行黨政領導幹部選用條例，嚴格執行黨風廉政建設責任制。完善醫院管理制度，提高工作效率，樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導，提高離退休同志的政治和生活~本文由。方案範-文庫'為您；搜}集整-理#待遇，切實做好安全和穩定工作，防止重大事故的發生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生，努力維持團結穩定的良好局面。
XX年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細緻的劃分，並進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3—3.60元，相當於19—23扣，部分地區的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發工作，而摺合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經過與業務員的大量溝通，業務員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際複雜，加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控，造成衝貨、竄貨的發生，不願意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的佔有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況，為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度，對年工作做出如下計劃和安排：
我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律，具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢？形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員，個人基本要求更高。
市場部是否能夠正常運轉？能開展有效的市場開發工作？決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果説策劃工作要求的是有創意，求新，側重於文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重於公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等着別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那麼這樣的市場人員原本就不合格。
二、本院市場部的工作職能描述 調查市場、分析市場、總結市場規律，制定市場開發工作方向。
②、及時收集本醫院病人信息，進行客觀統計分析，找準市場方向。
2、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。
提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。
3、客服工作。
這同時也是全體醫務人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發工作 通過舉辦系列活動進行市場開發
策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執行能力，活
年後計劃在湛江各高校，以及各級各類職業技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功
年後計劃針對湛江農村市場，做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織一定規模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而
適時組織、安排周邊社區相關工作。
發工作一年以上，有醫藥、醫療器械，醫療市場開發工作經驗優先。
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