一、活動內容
1、組織一次廣播操比賽
2、組織一次健步走活動
3、組織一次道德講堂
4、組織一次金融創新大講堂
5、組織一次大學生員工座談會
6、組織一次“案件防控專項整治大家談”主題徵文比賽
7、組織一期《XXXXXX銀行》國慶專刊
二、活動時間、地點、對象
1、廣播操比賽與健步走活動
①時間：10月4日下午，13：00集中；
②地點：市民廣場；
③對象：
2、道德講堂
①時間：10月5日，上午8：00;
②地點：三樓大會議室；
③對象：
3、金融創新大講堂
①時間：10月5日――6日(6日，上午8：00開始);
②地點：三樓大會議室；
③對象：
4、大學生員工座談會
①時間：10月7日，上午9：00點；
②地點：三樓大會議室；
③對象：
5、“案件防控專項整治大家談”主題徵文比賽
①時間：9月25日――30日；
②對象：
5、《XXXXXX銀行》國慶專刊
由辦公室對國慶期間“七個一”活動進行系列報道。
三、活動説明
比賽規則
1、廣播操比賽
①以各營業網點、機關部室為參賽單位，其中機關各部室為一個參賽單位；
②廣播操比賽共分七組進行；
③廣播操比賽設評委組，外聘評委五名，機關部室評委三名，各支行評委三名；
④每家單位的得分為所有評委評分的平均值，依據得分的高低決定最終的排名。
2、健步走活動
①本次健步走活動不再計時排名，在整個健步走活動過程中，所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。
②健步走路線：市民廣場(北出口)――北海路(向西，途經迎春飯店)――北海路與西環路交叉路口(向南)――西溪景區(向東)――海道橋(向東北)――東台鎮(向東)――信合大廈；
③健步走途中設三個監測點，所有人員每經過一個監測點須領取一個號碼，終點交出三個號碼視為跑完全程，否則視為未參加活動。
④所有參加健步走人員需將號碼牌統一貼在左胸前，確保到達終點時統計人員能夠看見號碼牌。
3、道德講堂
①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》，在10月1日之前要確保會唱；
②主持人、領唱人、宣講員要按照要求，認真練習，總行工會將在近期組織排練
縱觀當前的積分運營狀況，不難發現，除了通訊、銀行業等積分運作的先行者，越來越多的企業也投身到積分項目的運作中，總結其積分狀況與運營規則，大體都有一個共同的特點：通過客户消費其服務與產品累積積分，再以此轉換成禮品或者其他用以回饋、鼓勵客户消費，形成一個動態的、良性的消費循環，藉以長期有效的捆綁客户羣體，提高客户的忠誠度。
積分運營的普及化，讓積分項目的組成元素——積分禮品也呈現出需求急速放大的狀態，也使積分禮品成為目前禮品市場需求類別中最具潛力、需求空間最為廣泛的禮品類別。
通過從最具代表性的通訊行業的積分市場需求調查，可粗略計算出中國移動與中國電信積分需求量大致如下：根據運營商發佈的第一季度運營數據顯示，2009 年中國移動用户數量達到 4.77 億户，中國電信的移動通信用户數量達 3284 萬户，業內人士統計得出，中國移動與中國電信全年的積分禮品需求粗略估計可達到十幾億，那麼加之各銀行、商超等需求巨頭，以及其他行業、公司的積分需求，這個極其可觀的龐大積分市場無不令業內人士為之狂喜不已。
積分禮品的獨有特點
按照禮品業內對於禮品用途的分類，可知禮品最主要的四大需求類為：積分、商務、促銷與福利。這幾類禮品從最終受贈者的角度而言，商務、促銷與福利都是贈送者、商家為傳達某種情感或達成某種商業目的而免費贈送的，雖有“羊毛出在羊身上”之嫌，但因為是額外獲贈的禮品，因此於受贈者而言確實是他們樂於接受的附加價值，讓他們可以獲取到愉悦的情感交流體驗。而積分禮品則有所不同，積分禮品是需要客户消耗積分，來換取某種禮品或服務，其所消耗的積分是客户實實在在通過長期使用某種產品或服務積累所得，即是通過其花費金錢而積累出的積分，因此，積分兑換禮品其實客户在花自己的錢買禮品。花錢消費的自主性，讓積分兑換者有權根據自己的喜好自由、自主的選擇積分禮品，對積分產品有挑剔與拒絕的權利。
一個成功的積分營銷=充滿誘惑的積分禮品+完善細緻的服務+客户的積極參與+客户的良好感受。由此可以看出區別於常規禮品，積分禮品則更需要具備超高的價值魅力足以誘惑客户由心動到行動，積極參與其中。
就目前的情況而言，由於各積分運營企業的積分回饋費用配比相當，在禮品價值相當的情況下的可選擇性的禮品基本雷同。而各商家出於採購成本的控制，不可能無限制的選擇禮品種類，這樣就普遍造成積分禮品的大同小異。並且因積分禮品無法切實觸摸、體驗，只能通過圖片展示、文字説明以及用户的評價獲取禮品信息，所以，積分禮品必須具備讓人一見傾心的魅力，以其差異化價值與強勢的品牌效應成功誘惑客户進行禮品兑換。
同時，積分禮品的稀缺性也是又一極具誘惑的因素。試想一個商超中極其常見的生活用品，動輒就需要花費上千積分，這無疑會讓客户心理失衡，對此類禮品排斥之極。所以能觸動客户內心的積分禮品，也應該有一定稀缺性，即不能於常規市場輕易買到，同時又具備較高附加價值的禮品。積分禮品供應過程的情感體驗要求積分禮品因其獲取渠道的特殊性，客户需要通過各家積分商城、各類禮品中一一對比選擇自己心儀的禮品，從中享受輕鬆“購物”的體驗。
然而，如果心儀的禮品遲遲缺貨，不僅讓人心生不滿更讓客户對此企業的積分活動興趣索然。對於客户已兑換的禮品，因其配送期的時限問題，其過程中總會讓客户充滿着對禮品的期待。因此，只有將完好無損的禮物安全、快速的送至客户手中時，才能讓客户在積分兑換過程中享受那份驚喜的愉悦感受，反之，如
因運輸損耗則不僅增加了多次配送成本，也嚴重影響了客户“購物”心情，降低了客户滿意度得不償失。所以，積分禮品更注重過程中精神情感的享受。
如何做好積分禮品兑換
禮品兑換者的深度需求積分禮品面對的客户羣體空前廣泛，包含了形形色色的各階層客户而電話、上網的禮品兑換方式，讓積分禮品的選擇、決定權大多掌握在女性客户的手中。同時因為目前大多積分並沒有時間期限，這就給了客户更加自由的選擇餘地，對於這個因消費積累的“財富”，精明的客户當然希望把積分花在刀刃上、物盡所值。
女性客户的消費特性集理性與感性於一體因此，客户對於積分禮品寄予的期望，除了具備一定實用性、功能性之外，更要有足以打動其潛在需求的情感訴求。即：物質極大豐富的現代生活中，客户更為關注的是禮品的精神情感內涵。
客户的兑換動機中大多以滿足家庭生活的使用需求為主，因此客户對於禮品更加註重功能的全面性，即可迎合所有家庭成員的需求，滿足全家共享。積分禮品實質上也是客户花錢買禮品，然而與常規購買渠道不同，積分禮品的售後維修確是一件頗讓客户頭疼的事，因此，積分禮品如果能儘量完善售後服務流程，或避免售後維修，則更能讓客户在積分兑換的互動式交流與體驗中，享受積分增值服務的便捷與輕鬆。
積分禮品作為近年來廣為流行的新的禮品品類，正以空前迅猛的速度蔓延擴散至各行各業。面對這個火爆異常卻紛繁複雜的積分市場，企業商家只有切實以其目標客户羣體的精準需求為出發點，結合積分禮品固有特點，用心選擇客户喜歡且迎合市場需求的的回饋禮品，並輔以優質完善的售後服務，才能真正的打動客户芳心，贏得客户長久的忠誠與擁護。
OFun 禮品營銷策劃書
摘要
從無到有，從非主流到主流，隨着時代的發展，男生女生在禮品行業快速發展的趨勢下逐漸引領了時尚潮流，富有個性、創意、新穎的禮品更是受到市場青睞。作為禮品創造的決策者也深受消費者影響。在此背景下OFUN應勢而生，外形以摩天輪式的圓輪為主體，四周環繞八個神祕禮盒，通過贈送者自主選擇禮盒內的“驚喜禮品”送給贈送對象達到“驚喜內的驚喜”效果。OFUN就是通過重重驚喜向顧客傳遞“幸福和快樂，O與你FUN享”
一、產品分析
傳説摩天輪的每個格子裏都裝滿了幸福，OFUN神祕禮盒中的驚喜也會隨着摩天輪的轉動帶給人滿滿的幸福與快樂，美好的回憶、未來的憧憬、幸福的沉澱„„又或者是朋友的回憶、情侶的浪漫、家庭的幸福、童年的時光。在這個世界上，我們有自己愛的人，有自己的故事，有自己的回憶，有自己的幸福，這就使OFUN的存在變得有意義了，它能引導人們回憶起過去生活中的點滴美好，並將這些美好往事存放進神祕禮盒中，烙印在擁有者心裏，然後積極快樂的生活下去。在今天這個快節奏，伴隨着的“壓力山大”的高效生活中，面對各個不同青年男女的節日的時候都需要絞盡腦汁，不知道該送什麼樣的禮品才能給她（他）驚喜，也不知道哪種禮品適合自己的需要，同時沒有足夠的時間去找讓我們一見鍾情的禮品。而OFUN正是這樣一款既適合男女朋友贈送又適合自己的產品。我們可以預見OFUN的未來會受到市場的鐘情。
二、營銷環境分析
1、市場前景
現在越來越多的年輕人追求自我個性的體現，也越來愈多的關注人際關係，朋友的生日、具有特殊意義的節日都需要送上一份特別的禮品來表達自己的心意。在這種與日增加的送禮表心意的氛圍中小禮品市場的前景還是比較樂觀的。
初期我們的工作重點在於對產品進行網上宣傳，通過網絡讓更多的消費羣體來了解我們的產品。可以在QQ空間發佈產品，微博、微信分享，或者交凍結金與淘寶首頁禮品搜索連接，與時尚、流行同行——編輯新奇特能吸引消費者點擊的軟文。
2、市場競爭分析
隨着中國商品經濟的不斷髮展，“賣方市場”已經轉變成了“買方市場”，無論是線上還是線下，無論是距離遠或者近，任何一個商家都面臨
着比較嚴重的競爭，價格競爭、品質競爭等，OFUN也是不可避免的。而且OFUN起步較晚，在這種競爭激烈，並且市場由消費者引導的快消品市場，我們要想獲得成功唯有比別人擁有更好的創意與宣傳手段。
三、SWOT分析
1、優勢
（1）產品極具創意，價格方面優勢顯著，符合年輕消費者羣體實惠的消費心理；
（2）產品內涵寓意深刻，當代青年羣體是時代引領者，追求獨特新穎，送禮自然也會脱離俗套，趣味、時尚、創新的禮品會是我們的不二選擇，OFUN集觀賞、實用、裝飾於一體，在表達心意的同時，也給對方送去一份私人空間的藝術品；
（3）產品屬於互動型禮品，使用者可以與受贈者互動；
（4）同類產品市場較少，目標客户眾多。
2、劣勢
（1）資金實力小，規模小；
（2）產品開發薄弱，欠缺成本優勢；
（3）營銷模式簡單，深度不夠；
（4）缺乏深度營銷底藴，市場渠道開拓能力不足，實操過程中風險估計不足。
3、機會
（1）我們是第一個以摩天輪作為基礎再設計的，富有獨特性，市場潛力大；
（2）目前雖然禮品市場已經形成飽和狀態，但新產品的層出不窮仍然刺激着消費者購買；
（3）優質服務的重視能夠加固提升產品在市場中的綜合競爭力。
4、威脅
（1）易受規模化產品的價格衝擊，產品的差異化營銷不足；
（2）易被競爭對手抄襲。
四、營銷推廣
隨着網絡普及、網上購物流行，如何通過網絡使禮品企業做大、做強、做精，是每一個禮品企業關注的重點。怎麼讓我們的產品被顧客瞭解、購買、滿意；在產品質優價廉時怎麼吸引消費者，這些都是禮品從業者要思考的。在信息大爆炸的時代，消費者一方面被各色廣告、言論騷擾不堪，另一方面又被娛樂、搞笑逗樂不斷。當看到廣告就會選擇其他看點，看到折扣會思考，看到八卦、輿論會點擊。面對此情此景，我們可以嘗試輿論營銷吸引消費者眼球，激發消費者購買。此外，還可以用問答形式推廣、論壇營銷、博客營銷。
禮品市場是個典型的購買與消費分離的市場。作為購買者來講，送禮考慮的多了：適用體面是最基本的考量，別出心裁更好！市面上商品琳琅滿目，挑最合適的。這是購買者的利益！
一説到利益，企業馬上想到的是自身的策略推廣，競爭對手的宣傳力度等等，如果是從消費者考量的角度想，競爭對手只能用海量來計算了。無論產品如何促銷，如何宣傳產品的賣點，也無法擺脱四面八方競爭對手的圍攻。
近年來，禮品市場的潛力和商業價值爆炸性的增長，引來眾企業一擁而上。絕大多數產品就如同筆者上文所説，集中於爭取節日這一重大突破點。在“包裝節日禮品”這個商業邏輯的指引下，廣告轟炸，降價促銷，買贈活動展開的是如火如荼，這個市場夠大，幾年來禮品營銷的好收成不但沒有減少，反而顯現出更強勁的潛力，可以預見，新一輪的市場圈地又要開始了！
傳統的禮品市場劃分，除了節假日之外，還有很多禮品營銷策劃的突破口：比如説商務禮品、婚慶禮品等等，這類市場細分曾經繁盛一時，以商務禮品為例：傳説中的商務通，風光一時，傳頌一世！商務通偶然踩到市場的軟肋後並沒出色的營銷配合，風光過後，逐漸消彌，原因大家都知道，林林總總也能羅列個幾十條，不過最重要的就一條：那就是功能被同質分解！
商務通的教訓似乎更加印證了“包裝節日禮品”這個商業邏輯的正確性。到目前，除了節日禮品市場依然火爆，似乎沒有哪個禮品細分市場站的穩當。
為何企業需要定位，因為現在的客户越來越成熟，他們很清楚自己要什麼，不要什麼？如果企業沒有清晰的定位，那麼客户就不會關注你。所以企業定位的策略就是尋找市場差異化。只有差異化，才能打動客户，你不要總是説你跟別人的產品一樣，甚至比別人的更好，這樣一開始你就失去了競爭力，營銷策劃的目就是強調你的產品跟別人不一樣，雖然不是最好的，但一定是最適合客户的。
對大中型企業來講，已經存在一條清晰的企業發展戰略。禮品的的確確就是一個促銷概念！在節假日中分瓜市場提高銷售就是最直接的目的。他們不會輕易的轉變策略全面進軍禮品市場，如腦白金一樣天天喊着送禮，這就是企業的利益：在既有市場收成下，努力多爭取點其他的！
營銷策劃不是教你有多少錢，做多少事，而是教你以最少的付出達到最大的回報。小企業成功的在於聚焦，而只有定位你才能聚集。其實定位就包括企業定位，產品定位，市場定位，區域定位，渠道定位，客户定位，因為只有定位，你才不會浪費資源，只有定位，你才能提高命中率。一勺鹽放在水缸裏不會產生多少作用，放在水溝裏更是毫無價值，如果放在碗裏，那麼你要多鹹就有多鹹，這就是定位的重要性。所以小企業成功的關鍵步驟在於找點、定位、聚焦，而不是端着掃射。因為你沒有那麼多子彈，所以小企業營銷策劃的就是讓企業彈無虛發。
禮品營銷：五品戰略構建新模式
五品戰略：構建禮品營銷新模式
五品戰略構建了禮品營銷新模式，也為企業找到了戰略路徑：品類要細分，品牌要升級，品質要優化，品種要豐富，品相要拉風。
商業企業的營銷模式只有對特定時期的營銷環境作出良性的迴應，才能保證其營銷工具在市場實踐過程中的有效性。國內禮品市場的消費特性要求企業必須對整個市場作出合理的分析評估，找出一套適合自身生存與發展的營銷模式。而且，傳統禮品市場、新興禮品市場所共同催生的營銷環境變化，也要求接下來禮品企業來重新審視自身營銷資源，對先前的模式作出針對性的改良或者再造。五品戰略不僅構建了禮品營銷新模式，也為企業找到了實施禮品營銷的戰略路徑。
品類要細分 按照傳統市場營銷理論，限於資本、技術、渠道和人員等諸方面的資源不充分，一個企業不可能滿足市場所有消費者的所有需求，也不可能捕獲市場上具有特定需求的所有消費者。因此，對於幾乎所有行業的企業來講，要在市場競爭中站穩腳跟，就需要根據企業或者品牌的發展階段與組織所具備的特定資源來對市場進行有效細分，進而選擇對自己最為有利的目標市場來服務。具體到禮品市場，也需要從業企業對整個市場進行品類層面的細分，才能明確組織的主流目標市場輪廓，通過利基營銷戰略，力爭成為該品類中的領頭羊。在對禮品品類進行市場細分時，禮品企業可以分兩個步驟來進行。首先，企業可以將地理因素（地區、人口密度和氣候等，可以細分出特產禮品等子市場）、人口統計因素（年齡、性別、家庭結構、收入、職業、教育、種族和宗教等，可以細分出兒童、中老年與男女等子市場）、心理因素（社會階層、生活方式和個性等，可以細分出大眾、小眾與定製等子市場）和行為因素（適用場所、使用率、品牌忠誠度和訴求利益等，可以細分出商務、政務與節日等子市場）等眾多因素中的一個或者數個變量結合來對市場進行細分。其次，在明確目標市場空間範圍、價格承受能力等因素之外，禮品企業應該選擇一個或者若干個品類作為自己的主打方向。在市場上，很多企業的成功都是藉助於某一個或者某一個系列產品傑出的市場表現，有的時候某個品牌還有可能成為該類產品的代名詞。綜觀眾多國內消費品行業，已經逐步由“品牌衍生品類”向“品類支撐品牌”時代過渡，品牌、品類、產品和市場之間的營銷邏輯關係已經發生了深刻的變化。禮品品類營銷的本質在於企業發掘自身的獨特優勢（例如技術開發優勢、精準小眾市場定位），並在顧客心智中佔據一塊屬於自己的位置（具體表現在通過獨特優勢成就該品類市場中的第一，例如歷史最悠久、工藝最嚴格、產品最齊全等）。更為重要的是，國內市場禮品消費的獨特面子文化特徵，也要求禮品企業在品類細分的過程中，從產品概念、功能用途和營銷傳播等不同層面搶佔消費者心智資源，成功實現“品類細分——細分老大”的營銷戰略思維轉變，才能最終滿足送禮人與受禮人在“面子消費”文化環境中的獨特需求。
品牌要升級 品牌的價值存在於品牌和顧客之間的關係中，它是功能性價值（產品或者服務能夠在多大程度上滿足消費者的顯性需求）和情感性價值（產品或者服務在多大程度上滿足消費在心理上、精神上或者情感上的隱性需求）的總和。此外，某一個品牌要長久存在於特定市場上，究其根本原因是因為品牌能夠為消費者提供某種解決方案的一種持續性承諾。品牌承諾可以體現在產品功能層面（顧客對於產品卓越性能的肯定，認為“物有所值”甚至“物超所值”），也可以體現在文化認可層面（顧客對於品牌獨特價值屬性有了深度體驗，品牌與顧客在精神上或者情感上實現了溝通，產生了共鳴），甚至可以體現在精神寄託層面（品牌與顧客之間的關係上升到了一種“精神依賴”或者“情感寄託”的新層面，顧客會因為選擇某一品牌而獲得類似於宗教虔誠一樣的滿足感、愉悦感、驕傲感和歸屬感）。根據產品或者服務種類的不同，功能性價值和情感性價值在品牌價值總和中所佔的比重是不同的，例如普通的快速消費品（如麪包、香腸和調味品等）更加強調功能性的價值讓渡，而相對稀缺的特殊奢侈品（如鑽石、遊艇、鐘錶和豪宅等）更傾向於情感性價值的訴求。從本質上講，禮品消費不僅僅是一個產品功能概念，而是一個情感利益概念，這個利益是顧客所認同的心理感知。和一般的產品一樣，禮品也能給消費者帶來某種心理上的滿足，所不同的是這種心理滿足是通過購買者對受禮者的情感表達來實現的。因此，禮品消費已經超越了產品本身的物理屬性，更多地延伸到了消費者的心理屬性層面，在整個消費過程中突出了送禮者對受禮者的一份祝福、一份關懷、一種慰問、一份感謝。因此，企業要將特定產品系列作為禮品來銷售，也需要考量品牌在禮品市場的獨特屬性或者主打訴求。
禮品企業在與目標市場進行品牌溝通的過程中，除要溝通產品的功能作用之外，更多的營銷資源應該傾向於品牌價值觀念的提煉與傳播。禮品品牌之所以可以區分出三個不同的層次，主要基於以下兩方面的原因：首先，不同禮品企業面向的目標市場不同，使得禮品市場多極化需求能夠同時得到滿足；其次，能夠成為精神型品牌的企業，面向的是中、高端甚至超高端的市場，在這種類型的市場，對企業在產品功能、品牌價值、文化認可等方面將會提出更為長久而嚴峻的考驗。目前國內市場上太多禮品企業過於關注產品功能屬性的宣傳，而沒有注重品牌文化或者精神屬性的開發，使得禮品產品概念處於過度競爭的狀態。所以，遵循品牌進化的三個階梯進程，突破狹隘的產品功能訴求，逐步完善品牌在較高層面的獨特屬性，是國內禮品企業迎接未來競爭的必由之路。
品質要優化
綜觀跨國品牌的發展歷程，無論是寶潔、西門子，還是索尼、通用等品牌，都將產品質量的提升作為企業獲取長期競爭優勢的發動機，因為它們深知只有保持產品質量的恆久穩定和持續提升，才能固守營銷的原點——企業產品或者服務能夠有效地滿足顧客在功能或者精神層面的綜合需求。而且，在這個過程中，顧客對產品功能的卓越體驗是精神認同的必要前提。因此，產品可以被看做一切營銷工作的原點，而各種各樣的品牌營銷活動的設計與實施也將是一個從產品出發最終迴歸到產品的顧客全面體驗過程。從產品入手，不斷提供給顧客卓越的解決方案應該是企業亙古不變的競爭原則，也是任何企業存在於商業環境中的生存保障。禮品是情感表達的良好載體。相對來説，禮品的購買者除了要考慮品牌形象、時尚潮流、價格區間和受禮者接受程度與品位等因素，對於產品品質的介入程度要低很多，但不等於企業可以忽視品質的穩定與提升。而且，由於禮品的購買者和最終使用者（受禮者）是分離的，二者之間的情感表達要實現真正“落地”，就必須藉助禮品本身的品質來完成。近年來，保健品行業各種負面新聞出現不少，主要集中體現在“虛假宣傳”或者“誇大宣傳”等方面，本質上突出反映的是不少保健禮品本身的產品品質存在着先天的硬傷，這也在一定程度上透支了市場對行業的信任度。只有解決了禮品品質在功能層面（健康、環保、穩定、持續提升）的消費需求，禮品企業才能為後續的營銷推廣活動提供最基本的品牌背書功能。
此外，根據禮品購買者的消費情景的不同，如禮節型消費、辦事型消費、自支型消費、公款型消費，也需要企業用更為發散的思維來看待產品的品質層次。在不同消費情景下，禮品購買者對於產品品質的需求層次也會呈現較大的差異，企業需要將渠道特徵、品牌定位、價格範圍和包裝設計等因素綜合考慮，在它們之間作出良好的平衡，才能滿足禮品不同消費情景下對於產品品質的多層次需求。禮品購買的消費情景可分為四種：一是花自己的錢，辦自己的事，這時購買者的關注重點為性價比最優；二是花自己的錢，辦別人的事，這時購買者的關注重點為價格低廉；三是花別人的錢，辦自己的事，這時購買者的關注重點為品質最好；四是花別人的錢，辦別人的事，這時購買者的關注重點為優質優價。
品種要豐富 在每個企業旗下，不論其產品組合多麼完善，總會有那麼一些產品，扮演着為企業實現銷售收入和利潤作出傑出貢獻的角色。而企業也在品牌發展過程中，不斷推出新的產品品種，來滿足消費者不斷更新的需求。簡單來説，企業正是在一輪又一輪的產品更新換代中，積累着自身的品牌實力，禮品企業也不例外。簡而言之，禮品企業旗下首先應該有豐富的產品組合（同一品類針對不同消費層次的產品結構、若干品類針對不同功能訴求的用户羣體），以滿足市場上的多元需求。恰當的產品組合結構，既可以增加禮品銷售的成交機率以滿足不同消費訴求的顧客需求，還可以有效阻隔競爭對手對資深市場的蠶食。但是，禮品企業旗下的產品組合並不是越多越好，一味的追求“大而全”不僅會超出企業的資源承受能力，還會消耗不必要的營銷預算，最終適得其反。那麼，在確定了較為全面的產品組合之後，接下來，禮品企業還需要對旗下的所有產品進行戰略定位，即區分出明星產品（主要通過較高性價比產品的熱銷，起到創造口碑傳播的作用）、核心產品系列（通過明星產品所產生的品牌效應，帶動系列產品銷售）和輔助產品系列（主要滿足偶然性小件禮品消費的需求，是對前兩種產品系列的補充）。當然，企業無論是要成就明星產品還是核心產品的市場地位，首先需要回答以下的一系列問題：企業的市場定位是否有效？企業是否具有相應的資源去支持這一市場定位？企業內部是否協調的系統能力驅動品牌戰略？外部環境是否支持企業市場定位？禮品企業核心品種的打造，需要從產品開發、價格設計、渠道建設、營銷傳播、促銷組合和內部系統管理協調等多方面來分析考量。
品相要拉風 禮品消費的交際作用以及加之“面子消費”的特殊需求，使得以“人靠衣裝馬靠鞍”這句俗語形容國內禮品消費市場顯得頗為貼切，禮品包裝因其對購買者與受禮者感官的直接刺激作用，在這方面起到了強烈的作用。在禮品消費的購買決策過程中，在使用價值相同、產品價格相當的情況下，當禮品的購買者面臨若干品牌可供選擇時，往往會更加註重禮品提供商的外觀設計是否時尚優美，包裝是否精美雅緻。因此，是否具備與禮品消費者所認同的包裝設計特質就成為禮品消費過程中不可或缺的一大要素。禮品既然充當感情傳遞的載體，那麼首先要引發購買者與受禮者在視覺上的愉悦感。禮品包裝上的文字、圖形、線條以及色彩等元素，對顧客來説將會造成視覺上的“刺激”，以激發出他腦海中的特定的“映像”，如喜慶、尊貴、典雅、懷舊、時尚等，即品牌聯想，進而使得顧客將這些“映像”與特定場所、使用者、特定文化緊密相連，通過視覺刺激進而讓他們對產品形成心理認同，最終激發他們的購買行為。當然，禮品包裝在追求“搶眼”，並進而激發顧客產生正面品牌聯想的過程中，有兩個問題需要注意：第一，避免“為包裝而包裝”，過分模仿的包裝跟隨戰略可能使得自身缺乏特色；第二，避免“過猶不及”，喧賓奪主、華而不實的過度包裝忽略了禮品市場存在的根基——產品品質先於情感訴求。此外，禮品包裝設計還要考慮品牌市場定位、目標消費羣體心理認知體系、競爭對手包裝策略和社會流行時尚元素等綜合要素，才能在特色、個性、傳統與時尚之間達到一種美學層面的平衡。
一、活動主題：“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客户和大眾客户表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望，傳播銀行個人銀行業務以客户為中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間：
20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的：
以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客户和持卡人為重點目標羣體，以鞏固和發展客户、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人羣，促進客户多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展；同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客户對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容：
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：
1.“金秋營銷，自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助設備上繳納2次費用的客户，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兑換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兑換後，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客户，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一户一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷，卡慶雙節”
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品；
刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品；
刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品；
刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品；
禮品應充分迎合客户節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商户，對當天消費達到標準的客户採取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
由於活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客户消費贈禮工作
3.“金秋營銷，速匯通優惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“金秋營銷，產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展“金秋營銷，產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：
1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發)，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客户關注。
2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間，網點須設專門的宣傳諮詢台並配備導儲員，加強動態推介，引導客户使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兑獎工作。
4.積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的櫃枱服務質量，加強櫃枱人員與客户的交流，切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客户的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客户提供優先優惠服務，為客户營造良好的節日服務環境。
(三)“金秋營銷，產品歡樂送”社區活動。
1.擴大社區營銷滲透面，密切社區關係，按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷，產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、户外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫，密切網點與社區客户的感情，穩步推進社區營銷工作。
2.結合活動促銷內容，確定社區目標客户，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務
9月、10月為學生入學或新生報到高峯期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客户羣體，拓展教育社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人羣，如商業社區經商人員、外出務工羣體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大户及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務
9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客户投訴或滿足客户的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客户的營銷力度，推進集團客户購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客户資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規範操作的基礎上力求為客户提供便捷高效的服務。
(三)“金秋營銷，產品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點，通過建立客户回訪制度、瞭解客户節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客户提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客户“十一”期間有閒暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客户推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：
1.活動期間，各行採用信函方式或人工送達方式向客户發送省分行統一製做的一張節日賀卡，並同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發，禮品由各行自備。
2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客户提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客户提供貴賓服務。
3.國慶節期間，客户外出較多，各行要確保理財中心、理財專櫃和客户專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客户綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客户營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫遊服務”標準，確保總行V客户在全國範圍內能夠得到專門服務，兑現樂當家的品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標：
1.客户新增超過歷史同期最好水平，並使客户結構得到改善，質量得到進一步提高；
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業佔比在9月份基礎上有所上升；
3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期最好水平；
4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業務指標。
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