課題名稱：關於中學生文明禮儀習慣的調查
一、課題研究的目的意義
我們的一言一行都影響着中國人的形象，所以，我們決定針對中學生的文明、禮儀習慣進行一系列的調查，號召大家養成良好的文明禮儀習慣。
二、調查結果及分析
在調查的50人中，有36人習慣優秀，在他們之中，我們對其中的8人進行了採訪，他們認為好的文明禮儀習慣就標誌着一個人的內在素質，他們追求的不僅是優秀的學習成績，而且道德修養的高尚。
文明禮儀習慣一般的有85人，所佔比例較高，我們與其中的13人進行了交談，通過與他們的談話。我們發現他們普遍有一個誤解。他們認為這些行為都是虛假的，不必太注重，差不多就可以了。所以並不注重文明禮儀習慣，因此説話做事很隨便。
文明禮儀習慣差的中學生僅有29人，所佔比例最少。我們從中抽出了人採訪。這些學生根本就沒有意識培養的習慣。由於知識方面的欠缺，他們跟本就不懂怎們做才對。對於文明禮儀習慣這個問題，則採取無所謂的態度。更有甚者對自己的做法不以為恥，而反此為榮，覺得自己很酷。
三、建議
(一)給學校的建議
1、增加對學生文明禮儀素質教育的次數。
2、召開講文明懂禮儀主題班會。
3、向團支部建議，在廣播時多宣傳一些關於文明禮儀的知識。
4、班主任老師嚴格要求學生。
5、舉行文明禮儀知識競賽，評出模範班級。
(二)給家長的建議
1、培養孩子的文明禮儀習慣。
2、時刻注意自己的言行，對不良的行為及時制止，給孩子做個榜樣。
3、千萬不要對孩子百依百順，任由其發展。
(三)給學生的建議
1、從點點滴滴的小事做起，培養來年更好的文明禮儀習慣。
2、使用文明用語，對任何人恭敬有禮。
3、同學之間相互監督，相互提醒。
4、一定要端正對文明禮儀習慣的態度。
四、總結與收穫
經過此次社會調查，我們得知中學生的文明禮儀習慣表現一般的學生最多，優秀的人數居中，表現差的人數較少。所以，我們給大家提出了意見。此外，我們還提高了寫作水平、社會實踐能力。雖然我們在調查中遇到了困難，但是我們仍然克服了。所以我們變的堅強了，也懂得了團結合作是從學校走向社會的重要條件。
大學生文明禮儀現況調研報告
——仲愷農業工程學院明禮儀情況分析
仲愷農業工程學院城市建設學院給水排水工程091團支部
一、調查背景
在現實生活中，很多時候人們對於有的禮儀並不重視，傳統禮儀觀念淡薄，導致思想品德滑坡。甚至於在大學裏，部分接受高等學府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育後，卻似乎有點“忘本”。 這些現象不得不引起我們的深思，當然，也引起社會各界和高校的廣泛關注。
二、調研時間 xx年11月6日至12日
三、調查的具體目標和方法
為了瞭解大學校園的文明禮儀狀況以及大學生對古代文明禮儀的態度，以向學校提出合理建議和提高大學生文明禮儀素質，進行了此次調研活動。
本次調研活動採取了網絡調查和校內考察的方式，網絡調查問卷對象為本校學生。經過後期的對所回收的問卷進行整理，最後得到有效問卷數為84。
四、問題分析
1．學校文明禮儀基本現況
調查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經常遇到不符合文明禮儀的現象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現象。而根據我們在校園內各個地方的觀察也發現，我們校園內的確存在少數的不文明行為。過對調查問卷分析發現，校內存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子裏面和在桌子上亂塗畫。
從調查問卷統計數據看出，我校的同學文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細分析可以發現像在課室吃早餐、塗畫課桌這些不文明行為大多數都是不文明的習慣而不是惡意的破壞，並且對師長不尊敬這現象相對較少。這就涉及到深層的學生文明素質問題。
2、學生思想的文明素質
上面一點提及了學生的文化素質問題，這主要體現在學生對文明禮儀的態度方面。對此，我們提出了具體問來作調查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時，超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學校常見的不文明現象調查中我們也發現，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數據都體現了，我校即便是存在不文明行為的學生在對待文明禮儀的態度上是比較端正、文明素質比較高的，而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習慣的養成。因此，如果學校着力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。
3．學生對傳統禮儀態度
對於“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對於傳統禮儀全部受訪者都持肯定態度，認為這是禮貌禮節，應該繼承。傳統禮儀是中華五千年文明的沉澱，在這經濟效益優先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨着社會文明禮儀問題的增多，傳統禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4．學生希望的文明禮儀教育形式
調查問卷數據反映，超過百分之八十的受訪者認為學校應該開展文明禮儀教育。而對於開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽(如手抄報比賽和知識競賽)。同學們都希望學校多開展生動有趣，符合大學生特點的活動來進行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。
一、 具體建議
有文章指出，“打造中國的精英”，就是指要培養當代中國的大學生達到充分的文化自信和文化自覺，能自覺地認識中國文明在當代世界中舉足輕重的地位，自覺地去認識中國的崛起並不僅僅是中國文明史的事件，而且是世界文明史的事件。大學生基礎文明教育應常抓不懈。因此學校的文明禮儀教育是任重道遠。針對上部份的分析以及結合學校的實際情況，對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議，具體如下：
在團委或者學生會中設立文明禮儀部門（或者把工作分配到已有部門），負責平時校內的文明禮儀監督和宣傳；
開展以文明禮儀為主題，開展一次團日活動；
組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽；
設立一個文明禮儀節或者文明禮儀周；
在校園內增加文明禮儀宣傳標語。
二、 參考文獻
（1）《大學之道與文明自覺》 甘陽
國小生文明禮儀現況調研報告
——濱江中路第一國小文明禮儀情況分析
一、調查背景
文明禮儀是一個人品德修養的體現，隨着德育工作的不斷深入，隨着素質教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學校，已經在如何強化國小生文明禮儀教育上做文章了。
二、調研時間、調研時間 xx－11－5
三、調研地點 濱江中路第一國小
四、調查的具體目標和方法
為了瞭解更好地調查濱江中路第一國小學生文明禮儀情況，以瞭解國小生文明禮儀現狀，進行了此次調研活動。本次調研活動採用調查問卷以及實地考察記錄形式，其中調查問卷對象為進行教學活動的三個班級。經過後期的對所回收的問卷進行整理，得到有效問卷數60。
五、問題分析
1、學校文明禮儀基本現況
首先通過在教學活動開始前對學校整體環境的觀察發現：學校的整體文明禮儀氣氛比較好，課室內外都貼有文明標語；而同時發現國小同學放學時都要先排好隊。這都是學校良好文明禮儀教育的正面反映。然後在進行教學活動前對課室內學生情況的觀察中卻發了少部分同學的行為存在某些不和諧因素，例如不文明用語、打撲克、起鬨等。而同學上交的調查問卷中顯示，同學們普遍認為學校內文明禮儀的存在比較多，但仍存在不文明行為。其中最多的是課間大吵大鬧、追打，其次為説髒話和上下樓梯大吵大鬧。作為國小生，部分同學思想尚未成熟，對某些行的正確與否為不能作出正確的判斷，對文明禮儀所以出現少數的不文明行為是可以理解的，但這並不等於可以對之放任自由。作為學校方，應該對學生進行及時的正確的引導。
2、學生對自身文明禮儀的認知程度
上一點對學校文明禮儀基本現況的分析中提及國小生的思想未成熟對某些行為不能作出很好的正誤判斷，這也就是學生自身對文明禮儀的認知程度。通過對調查問卷的分析發現：有五分之三的學生認為自己平時的行為很少失禮；而只有約五分之一的同學認為自己偶爾會失禮，拿不準正確的禮儀是什麼。這比例與我們實際的觀察情況也相符。但是除此之外，仍存在極少部分同學是直接對自己的行為是不注意而經常失禮的。
雖説只有五分之一的同學對正確禮儀的認識不清晰，極少部分的同學對自己的行為不約束，但這都是不能被忽視的。因為根據國小生可塑性強、又具有好模仿和從眾的心理特點，這極少部分不約束自己的同學很容易就對那五分之一的同學和對其他的同學帶來負面的影響。假如這五分之一的同學都被不好的方面影響了，那麼很可能會引起惡性循環，後果是不堪設想的。對此，學校文明禮儀的教育的重心應適當偏向這部份同學。
2、學生對學校文明禮儀教育看法
超過半數的被調查者認為對自身文明禮儀影響最大的是學校；相比之下，認為對自身文明禮儀影響最大的是家庭或者自己的人數則不超過四分之一。與此同時，約為百分之八十五的被受調查者認為學校應該加強對文明禮儀的教育。受調查者還認為學校開展文明禮儀教育的最好方式還是生動有趣的課堂授課，而組織比賽（如手抄報比賽、知識競賽等）和舉行文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品等）次之。
國小時期是一個人道德品質形成和道德教育的關鍵時期。為此，要以學校為主導，密切聯繫學校、家庭、社會，在發揮家庭教育的特殊作用和利用好各類社會資源，為未成年人健康成長服務的同時，要充分發揮學校是未成年人思想道德教育的主渠道、主陣地、主課堂作用，切實把德育工作擺在素質教育的首位。青少年教育網還指出國小生文明禮儀教育具有反差現象、反覆現象和反彈現象。由此可見學校文明禮儀教育真是任重道遠。
六、具體建議
一個學校的學生具有良好的文明行為習慣，才能構建出優良的學習環境，創設出優良的學習氣氛，因此針對上述問題以及結合學校的實際情況，我們對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議，具體如下：
（1）對學生的不文明行為進行及時的瞭解，注意時效性。具體的方法各班可以設立文明禮儀大使，對班內每天的不文明具體現象進行登記，向班主任老師反映，而班主任老師則定時對具體不文明行為進行引導糾正。（注意不文明行為儘量不責任追究至具體某同學，否則不利於長期實行，而此做法主要目的在於正確、全面、及時引導好學生。）
（2）多注意對平時不注意自身文明禮儀同學的引導。特別是低年級學生的關注程度更要特別加大。
（3）增加文明禮儀教育課。在課程不緊張的情況下，學校可考慮對學生上文明禮儀教育課，可多個班一起互動上課。
（4）在每期的班級黑板報中增加文明禮儀內容。
七、參考文獻：
（1）《論國小生素質教育》
（2）《國小生文明禮儀現象不容樂觀》
（3）《文明禮儀伴我行》 仲愷農業工程學院城市建設學院
給水排水工程091團支部
附： 關於“國小生文明禮儀現況”調查問卷
親愛的同學，您好！我們是仲愷農業工程學院城市建設學院給水排水工程091團支部的同學，在祖國成立六十週年之際，我團支部組織開展了此次“樹文明新風，昭愛國之心”調查活動，瞭解學生文明禮儀現況及學生期望的文明禮儀課堂教學方式，總結以提高學校對禮儀教育的重視，並提出較為適當的教學方法供學校參考。感謝您的合作！
1. 我們的校園讓你感覺到了文明禮儀的存在（ ）
a．很多 b．比較多 c．很少 d．沒有
2. 您覺得自己有失禮行為嗎（ ）
a．比較注意，很少失禮 b．偶爾會失禮，拿不準正確的禮儀是什麼
c．經常失禮，不太懂得禮儀 d．不知道
3. 在校園裏，你看見不文明的行為，你會上前制止嗎（ ）
a．會 b．猶豫，在後面指指點點 c．不關我的事，不知什麼是失禮
4. 以下現象你認為學校較常出現？（可多選）（ ）
a．上下樓時大聲説笑 b．在桌子上亂塗亂畫 c．課間，跟同學大吵大鬧，追追打打
d．亂扔垃圾 e．説髒話 f．對師長不尊敬沒有禮貌
5. 對於文明禮儀你認為誰對你的影響力最大（ ）
a．學校 b．家庭 c．自己 d．
6. 你是否覺得學校應該加強對文明禮儀的教育（ ）
a．是 b．不是 c．無所謂
7. 你希望學校以什麼方式開展文明禮儀教育（ ）
a．課堂教學 b．文藝活動（詩歌朗誦、歌舞、小品）
c．宣傳畫、宣傳標語 d．組織文明禮儀（如手抄報、知識競賽）等比賽
f．其它： （請提出其它寶貴建議）
8. 家裏父母長輩在文明禮儀的教育（ ）
a．言傳身教，有很大正面影響 b．自己很多不好習慣是父母影響的
c．父母對自己沒有多大影響
9. 你能寫出一條文明禮儀宣傳標語麼？
10. 針對本次調查，您還有什麼建議嗎？
再次感謝您的合作！
彈指一揮間這已經是加入校學生會的第二個年頭了。從最初的懵懵懂懂到現在的處變不驚，這些都是校學生會帶給我的成長。而在我擔任禮儀隊副隊長的這一學期中，雖然身份改變了但是不變的是那份對學生會的責任，對禮儀隊的熱愛。
這一學期的工作也已經基本接近尾聲了，下面就是我對這學期工作的一個小小的總結：參與的工作首先便是納新，由於我們部門的納新宣傳工作在假期中就已經開始，開學後的納新工作就變得更加得心應手。通過兩輪的面試，終於在在二百餘位踴躍報名的新生中選出了50名，形象好，氣質佳，做事較為認真的潛力股。其次便是對新干事的工作培訓，培訓主要從校學生會基本工作和部門內部禮儀培訓兩方面同時進行，通過一段時間的鍛鍊使得他們可以基本獨立的參與到各項工作當中去。本學期我們帶領大一干事完成了二十餘次禮儀工作，編排並演出了2場不同風格的t台秀，均取得了很好的反響。
本學期在工作中也有了很大的創新。部門內部大二分工明確，能夠各司其職更好的完成部門工作；加強了對部門內部人員的考核制度，獎罰分明；加強與校學生會內部其他部門的溝通，吸收借鑑，學習經驗；積極與其他學校的類似部門的溝通，發現自身不足，學習他人所長。部門在活動中也有了很大的創新。納新時身着禮儀服裝吸引新生目光；加強部門微博的利用，實時更新；納入男生禮儀；組建自己的化粧小組；加強禮儀基本功和禮儀知識方面的培訓，注重理論與實踐相結合；改變了以往部長與幹事上下級的關係，和他們交心，做朋友。這些都是本學期部門內部的創新，值得開心的是，雖然都是首次嘗試，但是其中大部分都取得了很大的成效。
這一學期在校學生會的工作中因為身份，角色的轉變還是讓我有了很大的感觸。自己真的還有很多地方做的並不到位，一個人的力量始終不夠，要想把事情做好，部門內部必須團結。其實這一點就我個人看來今年的女工禮儀和以往相比已經有了很大的進步了。但是這遠遠不夠，加強內部溝通仍然是我們首當其衝的任務。在這學期的工作中使得我和部門的小夥伴們的感情加深了，無論大一大二我們一起訓練，一起搞活動，陪着他們出禮儀，走t太台，是女工禮儀這個大家庭讓我的大學生活變的更加充實，真的感謝這段經歷。我這個人的優點就是好溝通，做事的時候一絲不苟，對自己高標準嚴要求的同時也會帶動部門內部其他的人，但有的時候説話太直可能會打擊到別人的積極性。禮儀的工作本來就很辛苦，要隨時帶命，經常臨時通知，但是既然已經做了這麼久我就一定會堅持下去，以更好的心態完成老師和學長學姐佈置的任務。
一、調查背景
文明禮儀是一個人品德修養的體現，隨着德育工作的不斷深入，隨着素質教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學校，已經在如何強化國小生文明禮儀教育上做文章了。
二、調研時間、調研時間 －11－5
三、調研地點 xxx學
四、調查的具體目標和方法
為了瞭解更好地調查濱江中路第一國小學生文明禮儀情況，以瞭解國小生文明禮儀現狀，進行了此次調研活動。本次調研活動採用調查問卷以及實地考察記錄形式，其中調查問卷對象為進行教學活動的三個班級。經過後期的對所回收的問卷進行整理，得到有效問卷數60。
五、問題分析
1、學校文明禮儀基本現況
首先通過在教學活動開始前對學校整體環境的觀察發現：學校的整體文明禮儀氣氛比較好，課室內外都貼有文明標語；而同時發現國小同學放學時都要先排好隊。這都是學校良好文明禮儀教育的正面反映。然後在進行教學活動前對課室內學生情況的觀察中卻發了少部分同學的行為存在某些不和諧因素，例如不文明用語、打撲克、起鬨等。而同學上交的調查問卷中顯示，同學們普遍認為學校內文明禮儀的存在比較多，但仍存在不文明行為。其中最多的是課間大吵大鬧、追打，其次為説髒話和上下樓梯大吵大鬧。作為國小生，部分同學思想尚未成熟，對某些行的正確與否為不能作出正確的判斷，對文明禮儀所以出現少數的不文明行為是可以理解的，但這並不等於可以對之放任自由。作為學校方，應該對學生進行及時的正確的引導。
2、學生對自身文明禮儀的認知程度
上一點對學校文明禮儀基本現況的分析中提及國小生的思想未成熟對某些行為不能作出很好的正誤判斷，這也就是學生自身對文明禮儀的認知程度。通過對調查問卷的分析發現：有五分之三的學生認為自己平時的行為很少失禮；而只有約五分之一的同學認為自己偶爾會失禮，拿不準正確的禮儀是什麼。這比例與我們實際的觀察情況也相符。但是除此之外，仍存在極少部分同學是直接對自己的行為是不注意而經常失禮的。
雖説只有五分之一的同學對正確禮儀的認識不清晰，極少部分的同學對自己的行為不約束，但這都是不能被忽視的。因為根據國小生可塑性強、又具有好模仿和從眾的心理特點，這極少部分不約束自己的同學很容易就對那五分之一的同學和對其他的同學帶來負面的影響。假如這五分之一的同學都被不好的方面影響了，那麼很可能會引起惡性循環，後果是不堪設想的。對此，學校文明禮儀的教育的重心應適當偏向這部份同學。
2、學生對學校文明禮儀教育看法
超過半數的被調查者認為對自身文明禮儀影響最大的是學校；相比之下，認為對自身文明禮儀影響最大的是家庭或者自己的人數則不超過四分之一。與此同時，約為百分之八十五的被受調查者認為學校應該加強對文明禮儀的教育。受調查者還認為學校開展文明禮儀教育的最好方式還是生動有趣的課堂授課，而組織比賽（如手抄報比賽、知識競賽等）和舉行文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品等）次之。
國小時期是一個人道德品質形成和道德教育的關鍵時期。為此，要以學校為主導，密切聯繫學校、家庭、社會，在發揮家庭教育的特殊作用和利用好各類社會資源，為未成年人健康成長服務的同時，要充分發揮學校是未成年人思想道德教育的主渠道、主陣地、主課堂作用，切實把德育工作擺在素質教育的首位。青少年教育網還指出國小生文明禮儀教育具有反差現象、反覆現象和反彈現象。由此可見學校文明禮儀教育真是任重道遠。
六、具體建議
一個學校的學生具有良好的文明行為習慣，才能構建出優良的學習環境，創設出優良的學習氣氛，因此針對上述問題以及結合學校的實際情況，我們對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議，具體如下：
（1）對學生的不文明行為進行及時的瞭解，注意時效性。具體的方法各班可以設立文明禮儀大使，對班內每天的不文明具體現象進行登記，向班主任老師反映，而班主任老師則定時對具體不文明行為進行引導糾正。（注意不文明行為儘量不責任追究至具體某同學，否則不利於長期實行，而此做法主要目的在於正確、全面、及時引導好學生。）
（2）多注意對平時不注意自身文明禮儀同學的引導。特別是低年級學生的關注程度更要特別加大。
（3）增加文明禮儀教育課。在課程不緊張的情況下，學校可考慮對學生上文明禮儀教育課，可多個班一起互動上課。
（4）在每期的班級黑板報中增加文明禮儀內容。
七、參考文獻：
（1）《論國小生素質教育》
（2）《國小生文明禮儀現象不容樂觀》
（3）《文明禮儀伴我行》
中華民族素以“文明古國”和“禮儀之邦”著稱，文明禮儀是中國傳統文化的瑰寶。當代大學生是祖國的希望和民族的未來，其文明狀況直接關係着未來社會的文明程度。文明禮儀，既是大學生道德素質和個性修養形成的表現，也是社會文明進程發展的展示形式，因此，對和諧校園環境視角下的大學生文明禮儀進行調查研究，具有十分重要的意義。筆者通過對大學生文明禮儀現狀的調查和分析，有目標地提出大學生文明禮儀的當前狀況，並提出相應的應對措施。
1 當代大學生文明禮儀現狀分析
為了瞭解當代大學生的文明禮儀現狀，筆者進行了社會調研，對武漢市武昌、漢口以及周邊地區的普通高校大學生(a組)、社會大眾(b組)、企事業單位工作人員(c組)，實際發放問卷a組495份，回收489份，回收率為98.8%，其中有效問卷485份，有效回收率97.97%，b組、c組各發放問卷250份，收回有效問卷190份和228份，有效回收率分別為76%和91.2%。各組男女比例見圖1。在回收的有效問卷基礎上，對大學生當前的文明禮儀進行了分析。
1.1 當代大學生都能明確禮儀的重要性，關心和了解高校文明禮儀
98%的同學認為，禮儀是非常重要的，當被問及“個人禮儀方面，您最注重的是哪方面”時，調查結果見圖2。
c組對企事業單位員工進行了調查，他們中的很大部分也是從大學生出身，96%的員工認為禮儀很重要，管理層職工尤其注重員工文明禮儀的質量，首先96%的員工知道並且對大學生文明禮儀有所瞭解，並且有79%的員工做過文明禮儀教育，企業員工中對是職業才能重要還是文明禮儀重要的回答上，佔44%的認為文明禮儀更重要。並且通過調查，所調查的企事業單位都存在不同的員工禮儀缺失現象，更重要的是通過以上數據可以看出企事業單位在進行招聘的時候更注重了招聘禮儀方面。
由此可見，當代大學生都能意識到文明禮儀的重要性，而且在禮儀方面有個人注重的側重點，同時，難以忍受一些不文明的現象，諸如吸煙、衣冠不整、打架、説髒話、亂丟垃圾等等，具體調查結果見圖3。
通過以上幾個問題的調查研究，數據表明，在大學校園中，大多數學生能夠認識到文明禮儀的重要性，明確文明禮儀對社會行為的影響。
1.2 當代大學生難以“知行合一”，存在不文明禮儀現象
(1)不遵守公共秩序。當問及“您在教室、圖書館、餐廳有佔座的行為嗎?”時，其結果見圖4。
(2)缺少基本禮儀道德和言語不禮貌。對於餐廳中有學生將飯菜倒掉的行為，有9%的同學認為，那是自然現象，有56%的同學認為是飯菜不可口，35%的同學認為該行為是一種浪費，應該加以制止。b組調查中，16%的社會大眾認為他們生活周圍的大學生常有同學之間打架鬥毆的現象發生，且有72%的社會人發現大學生情侶在公共場合有親密舉止的行為，有24%的社會眾人在公共場合發現大學生有隨手扔垃圾的現象，針對“您瞭解的大學生在説話一激動時是否會出髒話”這一問題，其調查結果見圖5。
(3)大學生就業中的文明禮儀缺乏。大學生的社會表現是學校教育的一個縮影，所以本次調查中，c組對企業單位中的大學生進行了文明禮儀的調查，結果確強差人意。調查顯示，82%的大學生員工覺得目前公司企業員工不文明的現象多，在單位裏遲到早退的現象普遍，結果見圖6。
以上數據表明，當代大學生對於文明禮儀上，“知行”存在着差異，一方面表現出對文明禮儀的的瞭解和關心，但行為上並沒有做到“知行合一”。
2 當代大學生文明禮儀缺失的原因分析
任何行為和言語的產生都有其根源，而影響這些言行的因素有涉及很多方面。在眾多影響因素中，家庭環境、學校教育、社會影響以及自身感知對文明禮儀的結果起着主導作用。大學生的文明禮儀的缺失，主要反映在家庭教育環境的缺失、學校教育的方法欠缺、社會的負面效應的影響以及自身素質修養的不足等方面(見圖7)。
在家庭引導方式上，當代父母將孩子視為掌上明珠，使孩子逐漸養成“以我為中心”的意識，同禮儀的核心思想——尊重、關愛他人、嚴於律己是格格不入的，從而使其在思想品格上過早地出現某種缺陷，形成一種對禮儀的抵制性;學校教育方面，由於學生課餘時間基本都用在學習書本知識上，與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸，所以禮儀修養的不足難以暴露於世，而當他們步入開放的大學生活階段，缺乏禮儀教養就顯露無遺，大學裏的禮儀文明教育難以引起當代大學生們的重視。
在人們充分享受物質文明的成果時，精神文明的缺失伴隨而來。大學生們對傳統的社會倫理價值標準的認同度普遍降低，表現出反社會規範行為， 如違紀行為的泛化，酗酒打架屢見不鮮，對順手牽羊的偷盜行為不以為然等等，傳統的道德思想和現代生活方式的交叉並存，使大學生羣體感到無所適從。同時，也存在着大學生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規範的社交中暫時吃虧，或被認為犯傻而不被理解。這種情況在很大程度影響大學生禮儀修養的積極性。
3 當代大學生文明禮儀的引導和教育的對策
3.1 加強教師的榜樣作用
高校教師肩負着“傳道授業，為人師表”的重任，一方面在講台上傳授知識，另一方面也是對學生進行文明的薰陶，而課間的時候，教師的言行又常引起學生的關注和評論，從而使得教師的一舉一動對學生有着極大的示範性和潛移默化的影響。因此，作為高校教師，在日常生活中要不斷提高自己的禮儀素養，尊重並愛護學生，言行舉止得當，於無聲中將文明禮儀傳遞給學生，為學生的言慎身正真正起到榜樣作用。
3.2 設置禮儀課程，加強文明教育
高校可將文明禮儀教育納入教學大綱體系，使學生較為系統地掌握社交禮儀修養的理論知識，並相應地開設實踐課堂，促進學生達到“知行合一”。培養學生正確的社交動機，鼓勵學生勇於交往，引導學生在社交中能恰當地遵守和運用禮儀的原則和技巧，引導當代大學生把社會道德規範轉化為個體的道德品質和禮儀修養。
3.3 開展評比評獎活動，建立激勵機制
高校可以通過開展豐富多彩的文體活動來指導大學生提高社交面試水平;通過定期舉辦講座、沙龍、各類競賽等給大學生提供鍛鍊的機會，使學生在實踐中不斷提高自身的社交禮儀素養;樹立優秀的學習榜樣，在校園內掀起文明修身之風，形成人人學禮儀，處處用禮儀的風氣;並經常對學生的言行進行禮儀文明評比，並將校園文明傳承下去，影響一屆又一屆的莘莘學子，從而使得校園和諧，乃社會和諧，形成整個中華民族的一片文明祥和的景象。
參與者：
時間：xx年10月1日
地點：***鎮北盛倉
現將此次實踐活動的有關情況報告於下：
因為長沙市現在在創建文明城市，所以我們就文明禮儀這個問題展開了實踐與調查。
走到大街上，發現到處都是垃圾，甚至還有廚房的剩菜，氣味很難聞，影響了空氣質量，也破壞了環境。有一個小朋友，離垃圾桶只有一步了，手裏的冰淇淋紙 卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒有一個人撿起;有些人還從車裏把紙屑扔到外面。我覺得，人們的環保意識應該大大的提高，應該好好的學習環保知識，不要 等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環保。 往前走，發現有一家商店開業了。因為我們這裏是小鎮，沒有禁止放鞭炮，所以，因為這家商店開業，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑滿地都是，嚴重影響了環境， 也給人車行駛帶來了不便。我認為政府應該加強措施，明令禁止放鞭炮，但是人們也應該有環保意識，能自覺保護環境。
路邊，許多的機動車都橫七豎八地把在路邊，造成了有些後來的機動車無地停靠，路邊的行人不好行走。這些人難道就不能為別人想一想嗎?只會想着自己怎樣 方便，卻完全不管別人，試着換位思考一下，假如他們是後來的人，要是前面的人也同樣讓他們無地停車，他們的心情又是怎樣的呢?其實，只要為別人想一點點， 那情況就會好很多，我們的鎮也會美很多。
來到超市，人來人往，大家都在挑選着商品。可我發現，超市的地面也不是很乾淨，有許多小碎屑，我有點納悶：難道大家挑了東西立刻就用嗎?想必並不是這 樣，只是人們一些小物品的紙屑，隨手一扔，結果越積越多，就使超市的環境糟糕了很多。或許，你把手中的紙屑捏久一點，扔到垃圾桶裏，超市就是另一番景象 了。
菜市場裏，難免有些嘈雜，可卻塑料袋飛舞。很多賣菜的人，還是在無償提供塑料袋，使得白色污染嚴重。還有許多小商店，也是在無償提供塑料袋。他們只是 想省去一些麻煩，可這些省去的麻煩卻破壞了環境，在糟糕的環境裏生活，那日子過得不是同樣難受嗎?不要害怕那些麻煩，因為，你有償提供一個塑料袋，反而使 這個鎮增添一絲文明的氣息，一絲新鮮的空氣。總有一天，人們都會理解的。
看見了那麼多不文明的現象，其實，文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上，看見一個老奶奶正在過馬路，她似乎是個盲人，走得很慢很慢，正要駛過的 小汽車也停了下來，那輛小汽車的司機望着那位老奶奶，看着老奶奶慢慢地走，什麼也沒有説，直到老奶奶完全走到馬路對面。那位小汽車司機完全可以在老奶奶過 馬路時按喇叭，讓她快一些，可他沒有，因為他不想嚇着老奶奶。是的，多為別人想一點，這個鎮就會多一縷文明的芳香，文明越積越多，也就會越來越香。總有一天，你會發現，因為你的文明讓你所在的那個小鎮更美了一些，讓你所在的城市更美了一些，讓你所在的國家更美了一些，讓這個地球更美了一些。
中學生現代禮儀文明的調研調查報告
一、調查背景
文明禮儀是一個人品德修養的體現，隨着德育工作的不斷深入，隨着素質教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學校，已經在如何強化國小生文明禮儀教育上做文章了。
二、調研時間、調研時間
三、調研地點 xxx學
四、調查的具體目標和方法
為了瞭解更好地調查濱江中路第一國小學生文明禮儀情況，以瞭解國小生文明禮儀現狀，進行了此次調研活動。本次調研活動採用調查問卷以及實地考察記錄形式，其中調查問卷對象為進行教學活動的三個班級。經過後期的對所回收的問卷進行整理，得到有效問卷數60。
五、問題分析
1、學校文明禮儀基本現況
首先通過在教學活動開始前對學校整體環境的觀察發現：學校的整體文明禮儀氣氛比較好，課室內外都貼有文明標語;而同時發現國小同學放學時都要先排好隊。這都是學校良好文明禮儀教育的正面反映。然後在進行教學活動前對課室內學生情況的觀察中卻發了少部分同學的行為存在某些不和諧因素，例如不文明用語、打撲克、起鬨等。而同學上交的調查問卷中顯示，同學們普遍認為學校內文明禮儀的存在比較多，但仍存在不文明行為。其中最多的是課間大吵大鬧、追打，其次為説髒話和上下樓梯大吵大鬧。作為國小生，部分同學思想尚未成熟，對某些行的正確與否為不能作出正確的判斷，對文明禮儀所以出現少數的不文明行為是可以理解的，但這並不等於可以對之放任自由。作為學校方，應該對學生進行及時的正確的引導。
2、學生對自身文明禮儀的認知程度
上一點對學校文明禮儀基本現況的分析中提及國小生的思想未成熟對某些行為不能作出很好的正誤判斷，這也就是學生自身對文明禮儀的認知程度。通過對調查問卷的分析發現：有五分之三的學生認為自己平時的行為很少失禮;而只有約五分之一的同學認為自己偶爾會失禮，拿不準正確的禮儀是什麼。這比例與我們實際的觀察情況也相符。但是除此之外，仍存在極少部分同學是直接對自己的行為是不注意而經常失禮的。
雖説只有五分之一的同學對正確禮儀的認識不清晰，極少部分的同學對自己的行為不約束，但這都是不能被忽視的。因為根據國小生可塑性強、又具有好模仿和從眾的心理特點，這極少部分不約束自己的同學很容易就對那五分之一的同學和對其他的同學帶來負面的影響。假如這五分之一的同學都被不好的方面影響了，那麼很可能會引起惡性循環，後果是不堪設想的。對此，學校文明禮儀的教育的重心應適當偏向這部份同學。
3、學生對學校文明禮儀教育看法
超過半數的被調查者認為對自身文明禮儀影響最大的是學校;相比之下，認為對自身文明禮儀影響最大的是家庭或者自己的人數則不超過四分之一。與此同時，約為百分之八十五的'被受調查者認為學校應該加強對文明禮儀的教育。受調查者還認為學校開展文明禮儀教育的最好方式還是生動有趣的課堂授課，而組織比賽(如手抄報比賽、知識競賽等)和舉行文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品等)次之。
國小時期是一個人道德品質形成和道德教育的關鍵時期。為此，要以學校為主導，密切聯繫學校、家庭、社會，在發揮家庭教育的特殊作用和利用好各類社會資源，為未成年人健康成長服務的同時，要充分發揮學校是未成年人思想道德教育的主渠道、主陣地、主課堂作用，切實把德育工作擺在素質教育的首位。青少年教育網還指出國小生文明禮儀教育具有反差現象、反覆現象和反彈現象。由此可見學校文明禮儀教育真是任重道遠。
六、具體建議
一個學校的學生具有良好的文明行為習慣，才能構建出優良的學習環境，創設出優良的學習氣氛，因此針對上述問題以及結合學校的實際情況，我們對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議，具體如下：
(1)對學生的不文明行為進行及時的瞭解，注意時效性。具體的方法各班可以設立文明禮儀大使，對班內每天的不文明具體現象進行登記，向班主任老師反映，而班主任老師則定時對具體不文明行為進行引導糾正。(注意不文明行為儘量不責任追究至具體某同學，否則不利於長期實行，而此做法主要目的在於正確、全面、及時引導好學生。)
(2)多注意對平時不注意自身文明禮儀同學的引導。特別是低年級學生的關注程度更要特別加大。
(3)增加文明禮儀教育課。在課程不緊張的情況下，學校可考慮對學生上文明禮儀教育課，可多個班一起互動上課。
(4)在每期的班級黑板報中增加文明禮儀內容。
七、參考文獻：
(1)《論國小生素質教育》
(2)《國小生文明禮儀現象不容樂觀》
(3)《文明禮儀伴我行》
禮儀就是禮節和儀式，我國是有着五千年悠久歷史的文明古國，它不但形成了燦爛的文化，而且還擁有許多優秀的傳統美德，我國的歷史可以説是一部禮儀的歷史。隨着市場經濟的發展，社會的進步，人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會形象。在儒家學説中，禮為天下先，強調以禮治國、以禮治家，我國曆來是“ 禮儀之邦”, 禮儀不僅是思想道德的重要組成部分, 也是反映精神文明建設的重要形式，禮儀不僅反映一個人的精神面貌, 更能折射出一個單位、一個地區乃至整個社會的道德風尚。
一、基本概況
隨着人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞, 使得世界各地的禮儀習俗不斷地融合與發展，社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學生禮儀加以普及與規範。講究禮儀，遵從禮儀規範，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和慾望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。為調查瞭解在校大學生的禮儀情況、增強大學生禮儀意識，我們小組共同努力，對大學生進行了以關於大學生禮儀意識為主題問卷調查，調查方式是無記名填寫紙質(見附錄)和電子版調查問卷，總共發出800份問卷，有效問卷732份。從我們進行調查結果分析看，從中可以得出調查結論。
調查時間：20xx年11月18日至12月3日
地點：xx醫學院
二、調查問卷結果與簡要分析
通過問卷調查，對我校大學生的禮儀意識有了基本瞭解，調查情況如下：
(一) 大學生總體禮儀認知及瞭解渠道
大學生是知識層次較高的羣體，那麼已進入大學的他們是怎麼樣看待禮儀的呢?為了瞭解這一方面，我們在調查問卷中也涉及到了這類問題。 (4)你認為“禮”應該是?
選 項 a 內外兼修的必然結果 b 外表彬彬有禮就行了 c人際交流的潤滑劑
比 例 81.4% 0 18.6%
(5) 你怎麼看待中國的傳統禮儀?
選 項
a 是中國傳統文化的核心，值得繼承和發揚
b 僅僅是待人接物禮節
c 是封建社會的糟粕
d不知道傳統禮儀是什麼
比 例
83.3%
7.4%
0
9.3%
(7)你是通過什麼渠道瞭解傳統禮儀知識?
選 項
a 家中長輩的教誨
b 通過學校教育
c 電視節目
d通過書本知識的閲讀
比 例
40.7%
33.3%
9.3%
16.7%
從以上的數據在一定程度上可以看出，多數大學生能夠正確認識中國傳統禮儀，並認為禮儀是中國傳統文化的核心，值得繼承和發揚。但仍有部分學生不清楚中國傳統禮儀或對傳統禮儀的認識不深刻。
而對於傳統禮儀的認識及造成這方面認識的渠道，多是通過家中長輩的教誨，其次為學校教育，另外，也有少數書籍等方面
(二) 大學生自身禮儀認知
禮儀，是通過一個人的言行舉止及其外在形象表現出來的，是一個人思想、道德、情操、修養的外在表現。那麼大學生對自身的禮儀認知又是如何的呢?
(1)你接受過禮節教育嗎?是在什麼時候?
選 項
a 無
b 國小
c 中學
d 幼時父母教育
比 例
5.5%
25.9%
5.5%
63.1%
(2)你認為自己的禮節意識完善嗎?
選 項
a 非常完善
b基本完善
c不完善
比 例
3.7%
56%
40.3%
(3)如果你是家長，你會讓你的孩子接受系統的禮節教育嗎?
選 項
a 會
b不會
c隨便教一些基本禮節
比 例
76%
3.7%
20.3%
(6)與誰交往你最講究禮節問題?
選 項
a朋友
b家中長輩
c領導老師
d視情況而定
比 例
1.9%
12%
31.4%
54.7%
從以上的數據在一定程度上可以看出，大部分學生接受禮儀教育的時間都是在幼時，以父母教育為主，而仍有小部分學生沒有接受過禮儀教育。在對於自我禮儀認識的方面，較多數人表示自己的禮儀認識基本完善，但仍有多數人表示自己的禮儀意識不夠完善，也從另一方面表示了自己對禮儀重要性有了深層思考。在對自己將來孩子的教育問題上，認為禮儀教育的存在是有意義的，充分認識到了禮儀對個人發展的重要性。此外，在日常交往中，禮節也常被忽略，而過半的受調查者在不一樣的場合下展現出不一樣的禮節修養。
(三) 大學生對社會禮儀發展問題的展望展現出
任何一個社會調查者組織，小到一家店鋪，大到一個國家，想要廣交朋友，廣聚信息，想要增進相關公眾對它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實現自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。大學生對社會禮儀發展前景又有何展望?
(8)當前教育是否有必要加入傳統禮儀文化?
選 項
a有必要
b沒有必要
c説不清楚
比 例
64.8%
9.3%
25.9%
(9)你認為最能夠弘揚我國的傳統禮儀文化的方式是?
選 項
a國家倡導
b列為學校必修課程
c 媒體宣傳
d民間人士及組織推動
比 例
12%
52.8%
16.7%
18.5%
(10)你認為傳統禮儀在當今社會能發揮多少積極作用?
選 項
a發揮不了什麼作用
b能發揮一定作用，但作用不大
c能發揮非常大的積極作用
d不瞭解
比 例
0
61.1%
35.2%
3.7%
(11)你覺得當代大學生的交際過程中，禮儀方面做的怎樣?
選 項
a總體上不樂觀，需要改進
b總體還好，只是個別需要改進
c很不錯，體現了大學生的素質
比 例
38.9%
59.2%
1.9%
(12)你心目中最能夠代表中國禮儀的社會活動是： 【可多選】
a 婚禮 b 喪禮 c祭祀 d節日慶典 e 社交 f 行業禮儀 g日常生活
h其它
根據數據分析，多數選擇為：節日慶典32.7%、婚禮26%、日常生活23.8%
(13)你認為中國傳統禮儀在當今社會的作用和價值是什麼? 【可多選】
a在現實生活中找到中國文化根脈 b促進社會的文明與和諧程度
c增強中華民族的凝聚力和向心力 d 在國際上展示中國文化，增強“軟力”
e 提高中華民族的人文素質 f 其它
根據數據分析，多數選擇為：在國際上展示中國文化，增強“軟力”33.3%、提高中華民族的人文素質31.2%、促進社會的文明與和諧程度21%
以上的數據在一定程度上可以看出，近半數同學認可禮儀在當今社會的重要性，過半數同學認為禮儀教育很有必要，且學校教育有着極其重要的意義。較多數同學較認可當代大學生的禮儀問題，但仍指出依舊存在問題。並且反映出社會環境對個人禮儀問題存在着不可估量的影響，各項社會活動能夠引導人們對禮儀問題的關注。由此可見，中國傳統禮儀在當今社會中的作用和價值對中國的發展不容小視。
三、原因分析
(一) 主觀原因
大學生對禮儀存在着“知”與“行”的偏差，其原因為“知之不深”。所以建議大學生在接受禮儀教育是，應加強禮儀課程知識的瞭解，增強禮儀教育的自我修養和實踐，提高“知”與“行”的統一性。將來無論是畢業走出社會還是留校繼續深造，我們在哪裏都離不開與人交流和溝通。而一名合格的大學生是既有相當的工作能力，還要有交際能力。這是加強禮儀教育弘揚中華美德的需要，更是素質教育和完善高校德智體育的需要。禮儀教育應該成為高校精神文明建設的重要組成部分
在大學生中,一個普遍存在的現象是對個人價值看得很高:看重自己對自我物質、精神生活的提高所起的作用,注重社會對個人的尊重程度及所能給予的物質生活條件,而對人的社會價值卻看得較低,即個人對社會能創造多少價值,對他人、社會應有什麼樣的尊重與責任這些注意較少。現在的大學生大多為獨生子女。沒有責任心,對自己所承擔的社會責任和義務採取消極、逃避40的態度;不懂應該怎樣去尊重別人和尊重、適應社會;有些人則放縱個人慾望,崇拜感官享樂,把吃喝玩樂的享受主義作為人生的最高境界。能動性的發揮與社會個體利益尊嚴的樹立上、從對人的尊重上、從團隊意識上等多方面進行研究和教育,真正讓人從思想上和實際行為上擺正一個人的社會與個人價值的關係。
(二) 客觀原因
1、家中長輩的疏忽
父母們在社會上的急功近利、金錢萬能、專業技術萬能、關係萬能的思想影響下，本身思想上就比較混亂,再加上文化上的不足，對孩子的教育方式、教育意識和教育手段是比較錯誤和失敗的,過度關心孩子的生活,無論如何都會給予他們最好的物質生活條件,然而卻沒有能在人格、心理、價值觀、責任心上進行很好的教育與訓練，而在禮儀方面的缺失教育表現的尤其突出。
2、學校老師應試教育的疏忽
在現代應試教育肆虐的環境背景下，競爭異常激烈。而各學校也因此只在意學生成績，關注應試教育，從而忽略了對學生日常行為規範及禮儀方面的教育問題。
3、歷史方面的影響
“五四”新文化運動,對中國傳統文化中束縛着人們精神的糟粕進行了“決裂”,但是也無不遺憾地看到:(1)解放後,按照馬克思主義的意識形態實行的國有所有制與原來農耕時代的家庭家族式所有制發生了衝突,原來的禮制文化中到底哪些已不適應新形勢的發展而應否定,哪些還需要發揚不是非常清楚,其結果是採取了全盤否定的方式;(2)為了某些政治目的,一次次運動均以禮制文化作“革命對象”,特別是“文革”時期,將支撐我們中國禮儀文化的“忠”、“孝”、“仁”、“義”、“善”、“和”幾乎全部否定和摧毀
一個文化結構的摧毀是很容易的,但要再建立起來,卻是非常困難,也是長時期的,必須以科學的態度、哲學的思想去認真研究這些問題。
4、文化的粗鄙化所帶來的衝擊
庫放後,特別是“文革”十年,又將我們傳統文化中的優秀
文化以及引進的國外的先進文化和優秀文藝作品一起“革”掉了。沒有了優秀文化與心態的底藴,沒有了信仰,再加上無法保證的基本的文化教育,使本來就已漸變粗鄙的文化更加摧殘成了一個空架子。就是在這樣的一個文化狀態下,我們迎來了改革開放,迎來了與外來文化的相撞,迎來了隨商品經濟一起湧入的商品文化。魚龍混雜的文化背景下，人們漸漸誤解了禮儀文化的內涵，從而忽視了對禮儀的認知。
四、幾點建議與思考
1、大學生禮儀對當代大學生的作用有以下幾大點:
⑴有助於大學生的個人素質提升到更高的標準;有助於提高大學生的文明素質;有助於提高大學生的自身修養.
⑵有助於提高大學生的整體素質.
⑶有助於維護高校形象,甚至有助於對整個高等教育形象的維護.
⑷有助於增進人際溝通,使即將步入社會的大學生更加能適應社會.
2、對大學生進行系統的禮儀教育, 使其掌握基本的行為準則, 不僅可以豐富禮儀知識, 掌握符合社會主義道德要求的禮儀規範, 懂得在實際生活中按照禮儀規範表現自己的行為, 而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為名副其實的、有較高道德素養的現代文明人。
3、學習好大學生禮儀是強化大學生文明行為,促進社會主義精神文明建設的需要禮儀教育是社會主義精神文明.教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養、文明素質教育。大學生是知識層次較高的羣體，在道德水準上，在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，許多不文明、不禮貌，甚至醜陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在我們的周圍，經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者……。諸如此類不良行為的存在，已嚴重損害了大學生的形象，成為他們健康成長的障礙，因此，開展禮儀教育和教學，進行標準的禮儀訓練，通過禮儀這個“尺度”，規範大學生的言談舉止，矯正粗俗、醜陋行為，已經成為培養大學生良好形象、優雅氣質和風度的必修課，必須引起高等院校教育工作者和大學生的普遍重視和關注。
4、各教育部門加強對學生禮儀問題的教育，重視學生行為禮儀的學習，提高學生整體素質。
5、媒體加強對社會禮儀問題的關注，引起人民對禮儀問題的足夠重視
五、小酷
1、禮儀是一種行為規範和交往程序.
2、禮儀規範和交往程序是一定社會關係中人們通過約定俗成而共同認可，成為人們自覺遵守的原則.
3、禮儀活動是施禮者和受禮者相互尊重,感情互動的統一過程.
4、禮儀是一種禮貌行為,是人的教養、風度與魅力的外在反映.
5、禮儀活動是一種禮節、儀式.
6、講究禮儀，遵從禮儀規範，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和慾望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
參與者：
時間：xx年10月1日
地點：
現將此次實踐活動的有關情況報告於下：
因為長沙市現在在創建文明城市，所以我們就文明禮儀這個問題展開了實踐與調查。
走到大街上，發現到處都是垃圾，甚至還有廚房的剩菜，氣味很難聞，影響了空氣質量，也破壞了環境。有一個小朋友，離垃圾桶只有一步了，手裏的冰淇淋紙卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒有一個人撿起;有些人還從車裏把紙屑扔到外面。我覺得，人們的環保意識應該大大的提高，應該好好的學習環保知識，不要等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環保。
往前走，發現有一家商店開業了。因為我們這裏是小鎮，沒有禁止放鞭炮，所以，因為這家商店開業，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑滿地都是，嚴重影響了環境，也給人車行駛帶來了不便。我認為政府應該加強措施，明令禁止放鞭炮，但是人們也應該有環保意識，能自覺保護環境。
路邊，許多的機動車都橫七豎八地把在路邊，造成了有些後來的機動車無地停靠，路邊的行人不好行走。這些人難道就不能為別人想一想嗎?只會想着自己怎樣方便，卻完全不管別人，試着換位思考一下，假如他們是後來的人，要是前面的人也同樣讓他們無地停車，他們的心情又是怎樣的呢?其實，只要為別人想一點點，那情況就會好很多，我們的鎮也會美很多。來到超市，人來人往，大家都在挑選着商品。可我發現，超市的地面也不是很乾淨，有許多小碎屑，我有點納悶：難道大家挑了東西立刻就用嗎?想必並不是這樣，只是人們一些小物品的紙屑，隨手一扔，結果越積越多，就使超市的環境糟糕了很多。或許，你把手中的紙屑捏久一點，扔到垃圾桶裏，超市就是另一番景象了。
菜市場裏，難免有些嘈雜，可卻塑料袋飛舞。很多賣菜的人，還是在無償提供塑料袋，使得白色污染嚴重。還有許多小商店，也是在無償提供塑料袋。他們只是想省去一些麻煩，可這些省去的麻煩卻破壞了環境，在糟糕的環境裏生活，那日子過得不是同樣難受嗎?不要害怕那些麻煩，因為，你有償提供一個塑料袋，反而使這個鎮增添一絲文明的氣息，一絲新鮮的空氣。總有一天，人們都會理解的。
看見了那麼多不文明的現象，其實，文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上，看見一個老奶奶正在過馬路，她似乎是個盲人，走得很慢很慢，正要駛過的小汽車也停了下來，那輛小汽車的司機望着那位老奶奶，看着老奶奶慢慢地走，什麼也沒有説，直到老奶奶完全走到馬路對面。那位小汽車司機完全可以在老奶奶過馬路時按喇叭，讓她快一些，可他沒有，因為他不想嚇着老奶奶。是的，多為別人想一點，這個鎮就會多一縷文明的芳香，文明越積越多，也就會越來越香。
其實，要文明很容易，撿起一片紙屑，公交車上給一個殘疾人讓位，不亂穿馬路，遵守規章制度……那不都是文明嗎?不要把文明想得那麼難，它觸手可及，而不是遙不可及。
總有一天，你會發現，因為你的文明讓你所在的那個小鎮更美了一些，讓你所在的城市更美了一些，讓你所在的國家更美了一些，讓這個地球更美了一些。
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