2022年門診部工作要點

1、嚴格執行各門診排班制度，根據排班表進行考勤，每月將考勤結果上報醫務部。

2、嚴格執行門診病歷書寫規範，要求門診病歷數量及質量達標，將每月進行門診病歷點評，並將病歷點評結果情況上報醫務部。

3、嚴格控制門診病人平均費用，小於220元/人，做到合理診療，合理檢查，合理用藥，合理收費，每月對各門診平均費用進行統計分析，將分析結果上報醫務部。

4、嚴格執行危急值登記報告制度，每月進行抽查，將抽查結果上報醫務部。

5、嚴格執行醫院感染管理制度，出診時嚴格執行手衞生，出診時必須帶口罩，將不定期檢查執行情況，並將結果上報醫務部。

6、不斷自查，不斷完善門診就診指引，製作各種標示標牌，打造更加流暢的就醫流程。

7.不定期巡查門診診室及公共區域的衞生環境，保證就醫環境衞生整潔、温馨。

8、對門診醫生、護理人員不定期舉行心肺復甦等急救措施培訓，不定期檢查急救設備、藥品完好，隨時處於待用狀態。

9、做好疫情管理工作，做到傳染病無漏報現象。

10、做好日常工作事務：醫療證明蓋章，雙向轉診蓋章，評殘等各類業務。

11、做好預檢分診、導診工作，不定期對導診服務護士進行業務培訓。

12、做好擔架工的管理，做到無投訴，病人滿意，滿足臨牀工作需要。

13、做好各類政策的上傳下達工作。

14、嚴格執行首診醫師負責制度，減少推諉病人，病人投訴等時間發生率，保證醫療安全。

15、遵守醫保相關政策和規定。

16、嚴格把握住院指徵和檢查指徵，門診收治住院率不得高於10%，門診病人設備檢查陽性率不得低於75%。

17、嚴格遵守醫療證明管理制度。

18、做好中醫藥工作

要求中藥飲片處方比例不低於30%，中藥處方（中成藥、中藥製劑、中藥飲片）不低於60%，中藥飲片處方數佔門診人次的比例不低於50%。門診管理中藥飲片使用率不低於60%。

門診使用中醫非藥物療法人次佔門診總人次比例不低於10%。

中醫辨證論治。