聯通工作經驗交流

第一篇：中國聯通便利性渠道建設經驗交流

便利性渠道建點方法彙編

各縣（市）區分公司、咸寧城區營銷中心 ：

在大力建設便利性渠道的過程中，我們總結出一些建點方法，希望與大家共同學習進步，現在彙編如下：

一、建點前準備工作。

出門之前準備好以下工作，能大大提高成功率：

1.工作證和名片：讓店老闆相信你，排除敵對心理。

2.開通的mini機：可以在出門前把能為開通mini做的一些工作在家裏做，這樣給店老闆演示設備時就節約時間，並顯得我們流程簡單，工作效率高。

3.海報、單頁：及時的張貼海報有利於業務的開展。

4.工作人員2名：兩人可以互相配合説服店老闆。

二、 查看地形、明確建點位置：

1.便民點和代理商形成區域網格、交替互補、互為補充。

2.代理商500米外建便民點。

3.人流量大的地方多建點。

4.選擇超市、小賣部建點容易成功。

—1—

三、在建點過程中，正確應對店老闆提出的問題。

在開展工作前，先跟店老闆做點“小生意”，降低店老闆的防備心理。同時正確應對店老闆提出的負面意見：

1.聯通用户少，搞mini廳收不到什麼錢。

應對辦法：我們的用户相對移動來説是要少些，但是絕對量還是很大，而且每年都以30%增長，現在比以前多幾倍。這個充值機可以充全國的值，全國的聯通過億。我們現在真實有效的3g用户突破6000萬比電信、移動都多。很多用了十多年移動號的老用户都改為我們聯通的用户了，因為只有我們高速的3g網絡才能滿足人們的生活和工作需要。

2.信號不好。

應對辦法：我們承認以前聯通信號是不好，我們從不迴避以前的問題。我們在09年全國新建了3萬個基站，覆蓋率在95%以上，現在我們的信號與移動基本無差別。（拿出自己的手機給店老闆看，信號滿格）

3.辦業務不賺錢。

應對辦法：剛剛開始確實只能賺個水電煤氣費，慢慢做好了，一個月還是可以達上千元的。比如我們xx和xx便民點每個月都是1千多元。（舉個實例告訴他，你説的都是真的）

可以從側面反駁：你店鋪裏賣的很多東西都是低利潤為什麼還要賣了？因為用户要買的東西即便不怎麼賺錢也

要賣。如果客户一直在店裏買不到想要的東西，下次就會去別的店購買，這樣就可能用户不再到店裏來了。用户不單單是來充話費，很多時候會順便買點煙、酒等東西，這樣就可以帶動老闆的商品銷量。

4.要交押金。

應對辦法：我們這個就300塊錢押金，不做了立刻就可以退。（把300元的價值往小的説，比如：現在300塊錢能做個啥事？隨便一件衣服也是500-600元。）我們這個低投入無風險的行業，什麼東西都是我們提供，我們有專人給你負責送卡，送海報，送宣傳單。有什麼問題打個電話就立馬給你解決。

5.聯通亂收費。

應對辦法：亂收費都是第三方平台公司，比如以前的那個發短信到什麼號碼就扣錢。每次都是他們做了，我只是一箇中間平台。現在我們加大了這方面的管理，發現亂收的第三方公司都是嚴肅處理，並雙倍話費返還用户。

6.覺得麻煩。

應對辦法：拿出裝好的mini機，現場實地的演示給店老闆。可以告訴老闆，我們是有專人負責這個設備，有問題一個電話就有人來給他解決。

7.幫助店老闆做次銷售，增加店老闆信心。

把海報貼在店鋪顯眼的位置，最好是現場幫助店老闆做一次卡品銷售。這時店老闆就非常相信你説的了，畢竟

50元一張卡立馬就能賺20元，這是一個回報率很高的產品。

四、 建點後做好維繫服務工作。

1.及時更換店鋪門頭或便民點廣告牌。

2.要做一個詳細的資費單給店老闆。每次都把號碼和資費表用一張紙打印出來交與店老闆，方便店老闆的操作流程。

3.定期與店老闆兑現酬金、對賬並登記卡品的銷售情況。

便利性渠道建設不僅僅是城區便利性渠道經理和辦事處經理的個人工作，應該放在分公司經營戰略高度來對待，應該是全員參與、責任到人、有時間進度表的系統工程。

第二篇：班主任工作經驗交流

淺談國小班級常規管理

長春中心國小王豔

作為一名新教師，踏入教師行業剛滿一個年頭，對教育行業從幻想到現實，這是一段十分特殊的教育歷程，在長春中心國小這一年多時間裏，迷茫、困惑時常伴隨着我。從班級輔導員轉變到班主任，這一角色的轉換也讓我從協作心態轉化成強烈的責任意識心態，這並不意味着擔任班級輔導員期間沒有責任意識，而是輔導員的“管理班級少先隊”這一崗位職責的限制，使我暫時體會不到了作為一個班主任所面對紛繁複雜的班級事務的困惑感。

班主任經驗交流，顧名思義，重在經驗交流。無論擔任班主任的時間長短，本人認為只要提出自己的疑惑並交流班主任的良好經驗與心得，既能達到經驗交流的目的又能集合經驗豐富的班主任們有效的班級管理方法，使我們這些後輩能繼往開來，不斷創新。

班主任工作具有多樣化、系統化的特點，若要一一闡述則未免缺少針對性。現結合半學期以來擔任班主任工作的經驗和教訓，我將班級管理中的重點即班級常規管理的注意事項作如下闡述：

一、 班級常規管理的內涵

班級常規管理是班集體建設的一項基礎工程。所謂班級常規管理，就是班級中經常進行的、相對穩定的、集體認同的班級管理工作。班級常規管理是學校管理的重要內容，它可以提高班級整體的教育質量，造就班級良好的風氣，培養班集體成員的良好素質。班級常規若能持久有效地管理，班級整體的行為習慣與風貌也相應會良好。因此，必須切實加強班級常規管理。

二、班級常規管理的內容

（一）工作程序常規

班主任對班級的管理，總是按照一定的程序進行的。從時間順序來看，可分為期初、期中和期末三個階段。期初，根據班級實際，討論制定班級計劃和確定班級目標，確定班委、語數組長等課代表的崗位職責；期中，根據半期以來班級的總體情況，對照期初制定的班級計劃和目標，對不足之處採用多種方式加以改進，修訂班級工作計劃；期末，總結一學期以來的工作成效，接受學校對班級的檢查驗收。擔任四年三班的輔導員以來，對該班的學生情況有較深的瞭解，這個

班級的學生總體上活潑開朗、積極向上，尤其是興趣愛好廣泛，但是在學習上缺少你追我趕的氛圍，根據這個班級情況，我將本班的奮鬥目標確定為“書香班級、文藝班級”，並以這兩大目標為指導制定班級工作計劃，確保程序常規有序進行。

（二）工作職責常規

班級的各類學生幹部及所有成員在班級建設中往往都有各自的職責。我在班級管理的過程中也積極倡導“全員參與，人人有事”這一民主管理思想。調動學生參加自我管理的主動性，讓學生在實踐中得到鍛鍊，既能培養學生的自主性，又能減輕班主任繁瑣的工作事務。為了管理好本班的工作職責常規，我制定了各項工作職責，並定期對學生培訓學習。比如有隊委、班委工作職責，有班級管理崗位制度、值日班長制度、學生幹部輪換制度。這些工作職責和工作制度的實施，有利於學生在班集體中自我管理、自我教育、自我完善。記得剛開始擔任班主任初期，由於對學生的自我能力培養缺乏一定認識和培養，導致班級經常出現無人管理的雜亂現象，早讀紀律不好以及衞生狀況不佳時有發生，經過我的反思後，決定先在班級內選拔一批責任意識強、有管理能力並且品學兼優的班幹部進行崗位職責培訓，明確工作細則後，制定了以班長為核心、以班委組合為依託的班幹部監督管理制度，並將監督台搬到班級，讓班委之間互相監督，更受到其他學生的監督。經過一學期的監督培養，大部分班幹部已經形成了認真負責的工作態度，改變了班級“無人管理”的尷尬局面。

（三）學習常規

班級是學生參加學習活動的主要陣地，學習生活常規管理得好，可以培養優良的學風，促進學習質量的提高。本人認為本班的學習氛圍不夠濃厚，部分學生有你追我趕的學習勁頭，但只存在優生中，而學困生的學習信心不足，成績總是不能明顯提高。究其原因本人認為在於良好學習習慣的養成，比如預習複習課文，按時完成並上交作業；上課要專心聽講，積極回答老師提出的問題，善於發表自己的見解；作業要獨立完成，要符合作業規格，錯的要及時訂正；要認真參加考試，嚴禁作弊等習慣養成還需要我不斷提高自身業務水平，並且向學習優秀的班級的班主任取經，借鑑他們有效的學習常規管理方法，抓質量，促進步。

（四）體育衞生常規

由於國小生正處於長身體的時期，養成良好的體育衞生習慣不僅有利於強身健體還對促進學習的勞逸結合。我在擔任班主任期間十分重視這項工作，主要從認真引導學生認真參加兩操、認真上好體育課，保證每天有一小時的體育鍛煉時間，努力達到少年兒童體育鍛煉標準。體育不及格的學生，不能評為優秀學生。每個學生都要努力達到《國小生日常行為規範》中提出的衞生要求。為此，我很注重培養學生的體育鍛煉興趣，興趣是最好的老師，不僅學習上如此，體育鍛煉的興趣也尤其重要，我是這樣做:1、經常利用班隊會宣傳體育衞生常識，提高學生的認識水平，在此基礎上，我一有空就會到操場中和孩子們一起鍛鍊，帶領孩子一起跑步或陪他們進行各種體育鍛煉，學生每每都興致勃勃，勁頭十足，當我和孩子們跳繩比賽以一分鐘160下的成績遙遙領先時，周圍的學生無不發出讚歎聲，緊接着他們也開始緊張的嘗試和努力，這就是一種興趣的萌發狀態，我相信只有這種對體育鍛煉實際的內心渴求轉為行動力的時候，興趣的培養就是成功的；2、定期在同年段及班級中開展體育競賽，如上學期其會考後，為了緩解學生的學習壓力，我主動邀請同年段的兩位班主任開展拔河比賽，比賽順利進行，本班最終獲得勝利。像這樣以促進友誼、以體育鍛煉為目的的比賽不僅增加了班級的凝聚力，而且對孩子的終身發展都是很有益處的。

總之，要提高班級管理水平，班級常規的管理是缺一不可的。以上四項班級常規管理作為常規管理的主要方面應該常抓不懈，以科學先進的方法不斷創新，還要不斷學習，提高自身文化素質水平。所以，本人要不斷學習，努力改變自己，發揮自己的長處，改正自身的缺點和不足，任重而道遠，更好地為教育事業服務。

第三篇：班主任工作經驗交流

班主任工作經驗交流

英萃國小趙華蘭

各位領導、老師：

下午好!

今天，要我給大家作班主任工作經驗交流，我有點誠惶誠恐，因為在座的有比我經驗豐富的老教師、老班主任，有掌握着現代教學理念、年輕的富有朝氣的新教師，我的發言談不上什麼經驗，更多的是粗淺的談談班主任工作中的點滴看法。我拋磚引玉，不當之處請大家批評指正。

有人説：班主任是世界上最小的主任，也有人説：班主任是學校裏最苦的崗位。班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收穫的。當然想培養一個積極向上的班集體，使每個學生德、智、體、美等方面都得到充分發展，形成良好的個性是每個班主任的願望，也是所有科任教師的願望。本學期我擔任四（2）班的班主任，下面結合自身的工作實際，談幾點體會。

一、 為人師表，率先垂範

班級是學校教育、教學工作最基層的級織單位，而班主任和科任則是這個單位的組織者和管理者，對創設良好的班集體，學生素質，陶治學生的情操，培養全面發展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。在學校裏和學生接觸的時間長，在學生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規範學生的行為，首先規範自己的行為，在教育工作中要求學生做到的，我首先做到，尊重每一個學生的人格，教育他們熱愛勞動，

耐心幫助別人。

二、親近學生，研究學生

高爾基説過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。班主任要善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察，瞭解班風、學風，瞭解全班主要的優缺點並分析其原因所在，師生之間的距離縮短，班主任的工作也就會收到事半功倍的效果。

三、制定明確的班級目標，增強班級凝聚力

班集體是有着統一領導核心，共同的目標以及能協調一致行動羣體。而良好的"班集體"不是自發產生的，而是需要經過班主任和全體學生的共同努力與建設才能逐步形成的，而建設一個優秀的班集體首先就是要確立一個明確的奮鬥目標。明確了奮鬥目標，就可以使全班同學有了思想和行動的方向。圍繞着共同的奮鬥目標，全班同學就會積極參與，獻計獻策，努力把個人的聰明才智奉獻給集體，從而形成一股強大的集體凝聚力。當然，這個目標應該符合學生的年齡特徵，符合本班的實際情況，能體現全班同學的共同願望，班集體建設的目標應具有激勵作用，目標有一定挑戰性。

明確班級奮鬥目標，指導學生制定個人奮鬥目標，結合學校組織的各項活動，如：課外活動，各種競賽，文明班級，文明寢室，作文競賽，書法比賽，數學競賽的評選等，對學生進行教育，牢固樹立集

體觀念，視集體利益為重，懂得每個人都是集體的一員，都應該為這個集體增光添彩，增強班級凝聚力，最終目的是團結一致，共同努力，實現個人目標和班級目標。

四、營造良好的人際關係

良好的人際關係就是同學之間要團結友愛、互相幫助，師生間關係融洽。良好的人際關係有利於學生個性的健康發展，有利於班集體目標的實現，而且，在創建良好的人際關係中，以下同學之間的關係給與更多關注：1、學生幹部與其他同學的關係，加強學生幹部與同學們的溝通；2、性格內向或有自卑感的同學與其他同學的關係；3、相互間存在競爭的同學關係，學生間的良性競爭可以增進感情，提高成績。

良好的師生關係也對班集體建設很重要，一要正確處理好師生間垂直關係，班主任對學生的教育有時需要説服，需要灌輸，有時也需要強制與命令，但更需要的是真情感化。二是班主任要給予學生關懷、愛護、尊重、信任，從而使師生感情融洽，使學生太平間講心裏話，三要處理好和班級每個成員間關係，對所有同學一視同仁。

五、建立一支得力的班幹部隊伍

美國心理學家威廉?詹姆斯曾深刻指出：“人性中最深刻的稟賦是賞識的渴望。”賞識可以激發學生的自尊心和上進心，是學生進取的不竭動力。針對國小生這種特殊的心理要求，我在建立班委幹部隊伍時，採取競爭上崗制，幫助同學們樹立“我能行”的競爭意識，具體做法是：

1、民主選舉，競爭上崗。在開學的第二週班會上，採用民主選舉方式，選出自己心目中的帶頭人。

2、毛遂自薦，競爭上崗。少年兒童具有爭強好勝的特點，對於熱心為班級服務的同學，由他們自薦做競職演講，闡明自己對擔任班幹部的態度，適合擔任的角色，如何開展工作，將達到何種目標等，以此取得了同學的信任和支持，有利於管理班級。

3、一個堅強而又精誠團結的班委幹部是班級管理中必不可少的。經醖釀協商，充分發揚民主選舉，毛遂自薦中那些有威信、有工作能力，能以身作則的同學被評為班幹部。

4、在建立健全各項規章制度，嚴格組織紀律的基礎上，班幹部開始了分工明確，各司其職又互相協作密切配合的班級自主管理工作。

培養一支強而得力的幹部隊伍，並加以指導監督；做好個別學生及全體學生的思想工作，增強班級凝聚力、向心力；協調多方面關係，形成教育合力。學生能幹的，班主任堅決不要幹。在做好以上工作的同時，班主任要大膽放手，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系，班主任要充分調動學生積極主動性，分工授權，引導學生參與管理，逐步鍛鍊和培養學生的自我教育和自我管理能力。管大放小，管主放次，授權負責，分層管理，既有利於班級的建設與發展，又有利於學生個性完善、能力的提高。

六、建立全面合理的班級管理制度

約束意味着保護。在班級常規管理方面，處處用《國小生守則》、

《國小生日常行為規範》來要求學生，並對早晚自習，課間，中午，就寢，上放學路上，就寢，安全等方方面面，都要提出嚴格要求，制定相應計劃、措施，規範學生行為，形成良好習慣。在教育過程中，班主任必須對學生嚴格管理，嚴格要求。但“嚴”不是嚴厲、嚴酷。管理過嚴，容易造成學生個性壓抑、自卑感重、自制力差、膽小怕事，甚至會造成學生的逆反心理，導致師生關係僵化。這既不利於學生身心的健康發展，也不利於班級工作的進一步開展。因此，班主任要正確把握嚴格管理的尺度、嚴中有寬。

嚴格管理班級，我認為應從以下方面做起。一是要引導學生制定合理的規章制度，做到紀律嚴明，“以法治班”。二是要公正公平，不要感情用事。對違紀違規者，無論是幹部還是普通學生，無論是優秀生還是後進生，都要一視同仁三是要注重“首因效應”，要認真對待、正確處理“第一次”之類的事情。四是要持之以恆，避免犯“冷熱病”，時緊時鬆。同時要狠抓養成教育，使學生養成良好的行為習慣。嚴還必須與寬有效結合起來，靈活處理。班主任要私下做好被處罰學生的思想工作，使其正確認識錯誤，並努力改正。同時，對學生違紀處罰的方式要多樣化，要寓教育於處罰之中。魏書生同志對學生犯錯誤的處罰是：唱一支歌，做一件好事，寫一份關於錯誤的説明。他把處罰變為生動的自我教育的做法，對我們是一個很好的啟迪。

七、開展形式多樣的活動推動良好班風的形成

形式多樣的活動，是維繫班風和發揮班集體教育功能的思想基礎，也是學生自我教育的手段。

配合班風建設，結合本班的實際情況以及同學們所存在的問題，明確目的，不適時機地、有針對性召開聯繫實際又貼近生活的主題班會；參加學校組織的各種有意義的活動；每月認真組織五星級學生評選，使學生學會批評與自我批評；充分利用班級評比欄，培養競爭意識，發揚進取精神；利用牆報這個主陣地，對學生進行法制安全教育，既給學生形象化教育，又給他們從理論上的灌輸。

八、做好家長工作，家校結合，共同教育

做好班主任工作，離不開家長的密切配合，家校結合，班主任與家長的良好關係，是建立在相互尊重、相互信任和理解的基礎上的，只有得到家長的支持與配合，才能是班主任工作得心應手，達到共同教育的目的。

班主任工作是平凡而繁瑣，需要持之以恆，但更需要班主任能以身作則，做學生表率。讓我們嚴以律己，在實踐中去探索行之有效的工作方法，使班級管理工作更上新台階

第四篇：班主任工作經驗交流

班主任工作經驗交流]一年六班 夏雲輝

作者：admin 添加時間：2014/12/17 15:24:38 點擊數：235

做一個快樂的班主任

掐指算來，從事班主任工作已有14年了，這14年的經歷，不僅豐富了我的教育教學生涯，也讓我對班主任工作有了一個全面的認識。和許多的同行一樣，從事着繁瑣的工作，過着累人累心的每一天，曾經常常抱怨班主任工作的艱辛與痛苦。最近兩年，漸漸地改變了自己的看法，回顧自己的十餘年班主任經歷，竟感悟到了艱辛中的那種快樂，做一個快樂的班主任，成了我的工作追求。

一、從職業的光榮與責任中，體會做班主任的快樂

從走上三尺講台的那天開始，我便註定了要為教書育人奉獻自己的一切。人們把我們的職業視為“太陽底下最光輝的事業”，這其實一點也不過份。雖然我們年復一年地教着為數並不可觀的學生，做着這最多幾百個孩子的“頭兒”，但是，孩子們的成長，關係着祖國的明天，我們是在耕耘着祖國和民族的未來！事實也證明了這一點：今天，經濟的發展、社會的進步、民族素質的提高，難道沒有我們的功勞嗎？我們難道不可以因此而欣慰快樂嗎？

作為班主任，我們的工作又關係到數百個家庭的幸福與快樂。孩子是家庭的未來，是所有父母的希望所在。年輕的父母們，把孩子交到我們的手上，同時也把一個家庭甚至家族的信任和希望交給了我們。作為班主任，我們又是學校的中堅力量，學校把一個班級交給我們，同樣也對我們寄予了高度的信任與深切的希望。這麼多的信任，這麼多的希望，怎不讓我們激動？班主任工作，不也正是我們自身價值的體現嗎？我們為何不為自己擁有的這些而快樂呢？

既然班主任這份工作，繫於國家、民族、社會、家庭、學校的未來，我們就該認認真真地把握好自己的位置，愉愉快快地接受這項工作帶給我們的一切——職責與艱辛，以負責的態度和服務的意識鑽研班主任工作這門科學，踏踏實實地做好每一天每一個孩子的工作。

二、在無私的奉獻和關愛中，收穫做班主任的快樂

班主任，在學生的眼中就是另外一位母親。一天中，學生將有八九個小時是與班主任一起度過的。他們信任且依賴着這位特殊的母親，這種情感是其他老師體驗不到的。那麼，我們做班主任的，又該用什麼來回應這種信任與依賴呢？和許多同行一樣，我們都選擇了無所保留的付出。我們不僅付出了自己的耐心，更付出了自己滿腔的熱情和愛心。愛班級超過愛自己的家庭，疼愛學生勝過自己的孩子。正如高爾基所説的那樣：“給，永遠比拿快樂”。我們在這種近乎母愛的師愛付出中，體會到了來自於心靈深處的一種快樂，也收穫着孩子們回饋給我們的純真的愛。

張博為是我從教22年來所教的最特殊的一個學生，先天弱智，且行動不便。開學第一天，當我看到他流着口水，眼神發直，一問三不懂的樣子，心中真的涼了半截——儘管我已經知道學校要把一個特殊的學生安排在我班，還是有些出乎意料，很懷疑他這樣一個孩子能不能和普通孩子在同一間教室裏上課。可是，正如校長所説的那樣，他也有受教育的權利，我無權也不忍心拒絕他和他的家長。從第二週開始，他就和我們形影不離地生活在一起了。也就是從那天起，我承擔起了一副特殊的重擔——我要不時地為他擦口水，帶他去廁所，為他提褲子，幫他繫鞋帶；課間，我要為他整理被他扔了一地的文具；間操時，我要領着他下樓去操場；午間要照顧他用餐；放學時，又要領着他找媽媽。我的課堂上，我要哄着他不要説話，不要罵老師和同學，看着他不要去摳同學的眼睛（這是他最常有的攻擊動作）；英語公開課上，我要坐在大家後邊教他學畫畫，避免他突然張口叫嚷或罵人。我很奇怪，在做這一切的時候，心中真的沒有什麼怨言，拉着他熱乎乎的小手，我只感覺到了一個可愛的生命對我的依戀。對張博為，我更多了一份憐愛。每一天，看着他白白胖胖的小臉，瞧着他步履蹣跚的樣子，一種近乎母愛的情感會油然而生。哪一天他沒來，我竟彷彿感覺缺了點什麼。兩個星期過去了，他開始樂於上學了，也喜歡上我這個老師了，常常會拉緊我的手，我走到哪兒他跟到哪兒；吃飯時，會重複着“明天給你燉條魚”的承諾；我喝水時，他會和我説“老師別燙着”；我的新棉衣在消毒時不慎被蝕掉了顏色，他會脱口而出“明天我給你買件新的”。這一切，都讓我快樂着。更讓我高興的是，班級中那

些六七歲的孩子，大概受了我潛移默化的影響，沒有一個歧視他，都自覺承擔起了照顧看護張博為的任務，儼然是這個比他們還大許多的張博為的哥哥姐姐。 “贈人玫瑰，手有餘香”。這“餘香”不正來自無私的奉獻嗎？如這般的縷縷餘香給我帶來了精神世界的愉悦，它也將永存於我和孩子們的心中。

三、在學生改正錯誤過程中，感受做班主任的快樂

世界著名教育家蘇霍姆林斯基説過：“教育是人和人心靈上最微妙的相互接觸。如果我們希望自己的學生成為有義務感和責任心的，善良而堅定的，温厚而嚴格的，熱愛美好事物，而仇恨醜惡行為的真正的公民，我們就應該真誠的對待他們。??有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。”

人心不是靠武力征服的，而是靠愛和寬容大度征服。在我們教育的過程中，孩子們不可避免地會犯這樣或那樣的錯誤，甚至多次犯同樣的錯誤。作為一名教師，我們應該知道犯錯，是孩子的天性，更是孩子的成長，孩子有犯錯的權利。對於學生的缺點，我們應該多一些寬容，少一些呵斥；多一些真情，少一些嚴厲。用我們的寬容，關愛學生。我相信，師生之間是心靈相通的，對我們的真心理解，善意的批評及寬容與尊重，學生是能體會到的。而這種心與心的真誠溝通，孩子們尤為感激和珍惜，其教育效果定會好於暴風驟雨般的訓斥與懲罰。這樣的例子，數不勝數。

就在幾天之前，我們班一下子收到兩張值周扣分通知單：澤和聰兩位同學在午間休息時竟然去爬欄杆，而且是在我特別叮囑大家不許違紀之後。這讓我們班即將到手的紅旗又丟了。同學們都很氣憤，我也有些生氣。可是，瞭解了他們是想要找回不慎丟到欄杆上面的沙包才去爬欄杆這一情況之後，我不再生氣，我理解一年級孩子在弄丟了自己心愛的玩具之後的那種心情。我沒有批評他們，而是給他們講了爬欄杆的危險，告訴他們再遇到這種情況可以向老師或高年級大哥哥大姐姐求助。反過來，還替他們向全班尚在氣憤中的同學們求情，請求大家給他倆一個機會，允許他們改正錯誤，相信他們也是熱愛班級榮譽的好孩子。我本想一場風波會在兩個孩子由淚流滿面到破涕為笑的過程中結束。突然，他們中的一

個舉起來小手，對我説：“老師我有一個請求，明天可以給我一個塑料袋嗎？”我猜出來他的想法，他是要去操場上拾撿垃圾，好得到值周領導的表揚，為班級加一面小紅旗！多麼可愛的孩子啊！我因被扣分引起的怨氣頓時無影無蹤。我慶幸我的寬容沒有傷害一顆幼小的心靈，沒有給自己留下懊悔。

寬容因理解而生，理解因寬容而深。 寬容讓我們走進學生的內心，做學生心目中可親可近的朋友。師生關係在這過程中不斷和諧，情感不斷昇華，工作在情同母子（女）、親如朋友的氛圍中，何等快樂，何等幸福！

四、在科學規範的管理中，實現做班主任的快樂

我認為班主任工作繁瑣但並不十分複雜，因為我們的工作是有規律的。只要我們建立了班級管理制度，養成了班級整體的規範的行為習慣，形成了學生的自主管理能力，我們就可以不再凡事必先躬身。而這些工作，當然是越早進行越好。

以前做班主任時，我總是對學生對班級不放心，什麼事都要自己親自去做，以為只要死死地看住學生不出亂子就好，結果弄得自己疲憊不堪，心力交瘁。在反思了自己工作之後，我對現在任教的班級改變了管理方式，也算是吃一塹長一智吧。

開學第一天，我就把規範學生行為習慣放在了工作的首要位置。從瞭解學校及學校生活入手，帶領學生了解學校及班級的規定，並按規定從嚴訓練，從嚴檢查，獎懲分明。使這些剛出幼兒園甚至沒有上過幼兒園的孩子，儘快適應學校生活，儘早形成最基本的行為規範，做到上課、出操、課間午間都能比較自覺地遵守學校紀律。與此同時，我制訂了比較細緻的班級行為規範和獎懲制度，做到“以獎為主，家校雙獎結合”，激發了學生的積極性。為儘快培養學生的自主管理能力，我採取了“廣泛調動，重點培養，教給方法，樹立威望”的方法，培養自己的小助手。現在已經有好幾位同學脱穎而出，自習課、兩操及課間教給他們組織，竟也井井有條，有模有樣。據幾位任課老師反饋，我們班現在上課秩序非常好，學生行為習慣培養基本到位。十月份，我們班承擔了三節新教師彙報課，受到上課老師和聽課領導的好評。不僅如此，我們班在紀律、衞生等方面，也都很讓我

放心。雖然孩子們比較小，有許多事還要我親歷親為，但我比以前輕鬆了許多，心情也更加愉快了。我相信，堅持一段時間以後，我會實現做一個快樂班主任的追求的。

畢業的學生回校看望我這個班主任，我快樂！教過的學生考上理想大學通知我這個班主任，我快樂！學生成績進步，我這個班主任也快樂！??

愛學生，所以我快樂！愛工作，所以我快樂! 愛生活，所以我快樂！在付出愛的同時，在繁瑣與忙碌之中，讓我們淡泊名利，

淨化心情，尋求“佳徑”，找回內心的微笑，做一個真正快樂的班主任吧！

三、傾注愛心，親近學生，學生也會愛你

第五篇：班主任工作經驗交流

班主任工作經驗交流

五年級

班主任工作是一項複雜的藝術性工作，是一種塑造人的心靈，雕琢人的感情與性格的偉大事業。班主任工作千頭萬緒，任務艱鉅。下面就結合我這半學期的工作談一談我做班主任的一些做法和體會：

一、 做好每一個第一次

俗話説“萬事開頭難”。第一節課是教學的關鍵，而第一節班會課，第一次集體活動是新的班集體迅速形成凝聚力的關鍵。因此在這一學期開學我就要充分利用好第一節班會課，利用好第一次集體活動給班級定位，用爭取第一名的目標來鼓舞學生的士氣，增強集體責任感。隨着校園生活的深入開展，提出活動爭第一，學習也要爭第一的目標，激勵學生努力學習，促進學生的全面成長。

二、 樹立班主任的形象

首先，班主任的形象不能一成不變，而應隨情況改變而改變。上課時風趣幽默，但又對紀律要求嚴格；搞活動時富有激情和感染力，能參與其中使學生情緒高漲；做思想教育時動之以情，曉之以理，語重心長。

其次，要勇於表達觀點，要在各方面給學生做榜樣。有時要求學生做的事情，他們並不落實，因為總覺得老師與他們有代溝，説的根本沒人能做到。班主任可以以自己或自己親身經歷的事現身説法，這樣會讓學生有親近感，真實感，更容易去模仿。如我在教室內外隨時撿果皮紙屑，結合自已的表現教育學生講究衞生、愛護環境；每次勞動和大掃除時，都要身先士卒，不但做好指揮，還要做好示範，因此學生很少有人偷懶或耍滑的；在談及學習效率時，也談及自己學生時代的學習竅門等。

再次，批評形式多樣，掌握尺度。我們要細心揣摩學生心理，具體問題具體分析。批評他們時的態度有時温和相勸，有時嚴肅指正，也有雷霆萬鈞，但最終一定要和風細雨，有理有據，讓學生心服口服，才能達到教育的效果。

三、指導培養班幹部

班幹部是班主任的左膀右臂。認真選拔班幹部，同時精心培養班幹部。第一，幫助班幹部樹立威信；第二，指導他們工作方法，鼓勵班幹部創造性的工作；第三，嚴格要求班幹部以身作則，發揮班幹部模範帶頭作用，以先進帶動後進；第

四，培養班幹部團結協作的精神，通過班幹部這個小集體形成正確、積極、向上的班風，帶動整個班集體，以部分帶整體。第五、狠抓一日常規，每天紀律，衞生，兩操，晨讀，自習課，作業等常規工作嚴格要求學生必須做好，做不好，批評教(轉載請註明來源：)育甚至給予適當的懲罰。

四、從班容班貌入手：

首先，開學初我們班的班容班貌太差。比如：教師裏邊桌椅亂七八糟，衞生工具後面一片，地上隨地都是垃圾，這哪是教室，簡直一個廢棄場。因此，我的第一件事就是和全體同學一起打掃教室：掃地、拖地、擦桌椅，結果我當然也是累的一身是汗。這時，我趁勢問了一個問題：同學們，你們看，現怎樣，舒服嗎？全體同學異口同聲地説：舒服。當然，也有同學説了這樣一句：還可以。人是高級動物，都會識別什麼是好，什麼是壞，我再次給同學們介紹環境與人的關係。從此以後，在全體同學的努力下，我們班的衞生從全校的倒數第一逐漸上升到順數第三名。這次事件，給了同學們動力，有了積極向上的心態。其次，就是交給他們值日的方法。一是清掃，二是保持。清掃時把教室內和樓道的每一個角落掃乾淨，等掃地的學生把地面清掃乾淨後，從後往前把地面拖兩、三遍。注意每拖一遍把拖把沖洗一次。然而，清掃是暫時的，保持卻是長久的。所以我更重視的是衞生的保持。在保持方面，規章要求，衞生清掃時間外，平時在誰的座位下發現雜物，則罰其清掃全班教室。任何時候都不許往地下扔垃圾，我要求每人有雜物時下課後隨時放入規定的地方。如：紙片、飲料瓶分別放入紙箱內，鉛筆屑、碎垃圾倒入垃圾桶內，我們班有專人及時傾倒。開始有人不習慣，但經過一段時間的磨合，現在每個人都養成了這個習慣，大大減輕了清掃的強度。同時我十分注意檢查，只要到班級必須先看地面。現在任何時候進入班級，至少不會有故意丟棄的垃圾。而且每個同學都養成了良好的衞生習慣。最後，我還制定了一日三掃四拖的衞生制度，早晨，課間操，中午，下午安排值日小組完成衞生打掃衞生委員必須責任到人，認真督促檢查。同時，在小組間進行衞生競爭比賽，看誰們組打掃的乾淨，在週會課上給予表彰獎勵。從而激起了敢比趕超的環保意識，培養“學校是我家，教室是我家，清潔靠大家”的理念在他們幼小的心靈深處。

五、巧做班媽，詮釋師愛

我班上有一個學生，王靜濤，李超，他們是班上出了名的搗蛋鬼。他在班上

總是慫恿別人做這做那，但都是不好的事；如果輪上它的值日，早晨就很遲才到校，中午也不打掃，你找他，他聲音很小，説：“我掃了的”。但你要知道，他聲音小，不是膽怯，而是不屑；課間圍着一羣人説着説那，女同學都不敢聽；摔了別人的東西，別人也不敢講。他做這些事卻從不承認，因為我也從沒親自抓到過，你到班上巡視時他總是保持良好狀態，你找不到他的過失。針對這種種情況，如果你要找他茬，是沒多大希望的。於是我不能總是盯着他，找他茬，只能當睜一隻眼閉一隻眼，將它的所有不良行為封閉在我的心中，找突破口，從另外的方面下手。於是我有事沒事問他點其他的事，加強心與心的交流，用自己的耐心與愛心慢慢撫平他內心的不滿。這樣一來，他對我的牴觸情緒不在抗拒，才點出他自身的一點或兩點缺點，他也能接受同時慢慢改正。在上半期中，他基本上沒有犯什麼大錯誤，並且有了很大的進步。

六、學會做個健忘的班主任

作為老師，在工作中，不但要學會忘記自己生活中的不快，同時也要學會忘記學生所做的一些錯事。比如班上有兩條這樣重要的班規：一是不準攀爬操場上的高低杆，二是不準在教室和樓道內嬉戲打鬧。恰巧，本學期一開學就有：李超，李鵬偉，賀俊同學犯了第一條。當然，這幾位同學被批評了一頓，但是，這批評是我精心設計的。過後，又耐心地給他們説出這樣做有多大的危害。事後又打電話告知了他們的家長，有位家長這樣説道：孩子自尊心很強，事後你可以再單獨找他談一次。我照樣做了，針對他們效果確實有，他們自己主動提出願意寫下檢查，讓自己時時記住，以後做個好學生。而我在班上講的時候，故意忘記，只是讓他自己找時間來找我談。從那以後，這幾周來，這幾位同學都表現非常好，有了質的改變。由此説明老師有時候應該健忘。因為有一些學生特別不願意老師一天到晚都：“某某，你怎麼又遲到了，你忘記你昨天才想我保證……”，“某某，你怎麼又犯這個錯誤，這都是第幾次了…….”，“某某，你怎麼又這樣，你到底要不要…….”。這樣的教育方式，應該是隻能適得其反，越來越差。

七、點點侵潤，攻克堡壘

對於一個班集體，班中肯定有小團體存在。而就是這種小團體，凝聚力特強，對班上的破壞力很大。針對這種情況，我在剛開校並沒有急於去排座位，而是由他們自由組合，找自己喜歡的夥伴去坐。尋找班級中的小團體並注意小團體中每

一個同學的特點，找出核心人物，做好攻堅準備。重點是瞭解這個核心人物的生活背景、性格特點、興趣愛好等等。然後用心與心溝通，用愛點點侵潤，讓自己融入它的生活，引導他走向正確的學習道路。這樣就可以使這個小團體逐漸解體，朝着你為他設計的方向發展，讓他們自己找着自己的人生道路。對這種學生，切忌：惡語勿施。要寬容以待，儘量使自己成為學生的朋友。

八、做好聯繫班級和任課老師的紐帶

作為班主任必須有意地向學生介紹任課老師的一些優點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊重和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己要與任課老師密切配合，要經常與任課老師取得聯繫，以瞭解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態度如何，是否能按時按量完成作業等。對於這些班主任心底都要有數，因為這樣有利於更好的、恰當的抓好班級工作。有利於根據學生特長、愛好，以便在學中練，練中學，以練促學。

九、做學生和家長的朋友

班主任是聯繫學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為家長的朋友。在多年的班主任工作中，我與學生家長打過交道，要以理服人，只要見到家長總是笑臉相迎，用商量的語氣向他們解釋，與他們交流，商量教育孩子的最佳辦法。不僅得到家長的信任，也取得了很好的效果。

總之，班主任工作是瑣碎、繁雜的，我們要做好打“持久戰”的準備，教育不是一天兩天的事，需要班主任長久的耐力和剋制力，需要更多的愛心和誠心，甚至諒解。我們應該用我們的愛心和智慧，不遺餘力地教導學生。上述幾點是我這半學期的工作體會，説出來與大家切磋共勉。當然自己工作中也存在不足之處，希望通過今天的交流，汲取大家寶貴的經驗後一定會有所改善。在以後的工作中，我會再接再厲，爭取把班主任工作做得更好