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正文
第一篇：農村信用社績效考核經驗做法
xx年以來，四川省**市農村信用聯社根據社情，創新經營目標考核辦法，靈活調整考核內容，使全轄的經營狀況出現重大轉機。截止xx年，該社各項存款餘額達48895萬元，較年初增加9684萬元，同比增加4884萬元，完成全年目標任務的242.10%，增長份額為**市金融機構總額的50.1%，比xx年的市場份額增加38.4個百分點；各項貸款餘額達39531萬元，較年初增加6940萬元，增長份額為**市金融機構總額的77.8%，比xx年的市場份額增加68個百分點，其中不良貸款較年初下降336萬元，完成全年目標任務的112%，佔比為33.74%，比年初下降8.21個百分點，完成全年目標任務的112.59%；股金較年初增加362萬元，完成全年目標任務的181%。今年二月，**聯社信合史上第一次實現盈餘6萬元，扭轉了多年來年年大額虧損的被動局面，連續四年未發生一起經濟刑事安全責任事故，走在了全市農村信用社改革的前列。該社究竟使用了什麼祕密武器，改變了經營現狀？答案就是乘改革東風，加強績效考核，激活人力資源。
一、順應市場潮流，刺激陳腐觀念
該社充分認識到：要順利推進實施員工績效考核，必須高度統一全社員工的思想認識。他們通過與員工個別談話，組織召開信用社員工大會、員工座談會等多種方法，讓信用社經營集團認識到作為信用社的經營管理者，必須站在信用社未來發展的高度，思考信用社生存與發展，圍繞效益這個核心，不斷增強服務意識，狠抓業務經營，強化內控管理，成為信用社改革的領頭軍；使分佈在各個崗位的信用社員工認識到績效考核是信用社擺脱經營困境，走出經營低谷，實現經營效益的新舉措。
二、制定考核辦法，篩選最佳方案
該社在考核方案正式出台前，通過召開信用社負責人會議和全體員工會議，對方案進行反覆討論，多方徵求意見，讓全體員工參與考核方案的制定，力爭使方案科學、合理、完善，既要面面俱到又要簡單易行，讓全體員工學會自己給自己算工資，合理地確定考核辦法。針對業務經營指標和內控管理體系等建立科學嚴密的量化考核辦法，使員工的工資收入與信用社經營成果及其工作崗位、工作目標和效益掛鈎，真正做到“一流的人才，一流的業績，一流的報酬”，達到工資收入與經營業績同步增長。具體措施是組建農村信用社經營集團，下達三年任期目標，下放經營集團一定的權力，同時加大監管力度，對全市各信用社的財務支出實行剛性預算。為了保證各項業務經營指標的實現，對信用社的門櫃人員及外勤人員實行勤績考核，把員工的薪資與業績掛鈎考核，門櫃人員的工資直接與存款指標掛鈎，按月考核計酬，信貸人員的工資直接與利息收回及不良貸款雙降指標掛鈎，每月預支部分工資，年底拉通算帳。對經營集團實行三年任期目標考核，適度放權，杜絕了經營班子的短期行為，增強了信用社的經營活力。
三、明確任務目標，拉開收入檔次
通過科學測算三年任期目標計劃，制定任務計劃分配表，層層分解到社，到崗，到月，並相應配套設置了地域調節係數表、月基本工資基數表、工齡工資、學歷、職稱、津貼明細表等，員工工資執行含量，根據工資含量計算公式，實行下保底，上不封頂的“基本工資保吃飯，績效工資靠實幹”原則，拉開收入差距，多勞多得，任務完成好的員工就能多拿工資，任務完成差的員工就少拿工資，甚至下崗處理等。據統計，xx年度該市員工最高收入與最低收入相差2.2萬元，信用社主任在參與整體目標考核中，許多一線臨櫃人員的工資都比主任高，績效考核的紮實推行，極大地提高了基層員工的工作熱情。目前，全市農村信用社員工講條件、空談闊論的少了，論奉獻、做實事的多了，坐等客户上門的少了，主動出擊的多了，全市信用社出現了各司其職、各負其責，工作效率顯著提高，服務質量明顯改善的良好局面。
四、狠抓方案落實，考核嚴格兑現
該社在方案正式出台後，狠抓落實，明確責任人，並組成一套過硬的考核兑現機制，結合社務公開的推行，及時披露信息，讓全體員工在最早的時間內知曉任務完成考核情況。一是建立健全員工業績檔案，堅持登記員工存、貸款任務完成台帳，以反映每個一線員工方方面面的業績。二是按月公佈員工任務完成進度，嚴格考核兑現到崗、到人。該社紮實開展社務公開工作，將績效考核兑現作為社務公開的一項重要內容，按月公佈考核兑現情況，使全員及時瞭解考核信息。三是建立員工計劃完成進度排名榜，增強全員成就感與榮譽感。根據員工任務完成統計情況，按季排名，張榜公佈，排名在前要保名次，排名在後的想方設法向前擠，從而營造積極向上，你追我趕的良性競爭氛圍。如在存、貸款營銷工作中，一線臨櫃人員利用休息時間抓公關，深入市場調查研究，蒐集信息，主動尋求優良客户與黃金客户攬存或放貸，以優質的服務爭奪優勢客户資源，取得良好的業績，獲得理想的報酬。
五、推行職位資格考試，明確崗位責任制
該社編制了《**市農村信用社職位説明書》、《**市農村信用社崗位資格證制度》，按照工作説明和任職資格要求，在全市信用社共設置職位47個，分成管理資格、稽核內審資格、客户經理資格、儲蓄資格四類，同時規定每個職位的工作項目、工作概述、工作條件、崗位種類、工資含量，明晰不同職位、不同地域的工資含量計算方式，明確各崗位的職責及上崗條件，每一崗位應考取哪些資格證書。從而增強了全市信合員工自我學習、自我加壓的自覺性和主動性，員工憂患意識空前高漲，形成蓬勃向上、爭先創優、具有活力的工作局面。
六、認真落實分級監控，加強臨櫃人員考核
一是層層落實責任追究制，按照上級管理部門的要求，聯社與信用社，信用社與分社、個人層層簽定安全責任書。二是定時開展信用社內審，及時發現問題。該社對全市所轄信用社，每年定期與不定期的開展一些交叉稽核，既交流經驗，又相互監督。三是實行聽證制，對稽查出的違紀違規行為在信用社內部召開專題會，會上違紀違規人員可以申訴，這樣不僅讓違紀違規人員進一步認識錯誤，也對其他員工起到警示學習作用。四是加強對一線臨櫃人員的安全知識與優質服務教育，努力提高全員安防意識和綜合服務素質，為爭創一流的業績打基礎。五是規範臨櫃人員的業務操作行為，嚴格執行經濟處罰措施和經濟責任考核扣分機制。讓信用社員工明白績效考核除了存款增長、不良貸款淨下降和佔比下降、利潤目標任務外，管理指標亦是任務目標的一個重要組成部分，因此在確保各項業務經營目標完成的同時，還要保證社內不出現安全責任事故，經濟案件、“六害”行為等，儘量避免和減少被聯社督查、督辦事件和稽核部門的處罰。
第二篇：農村信用社績效考核辦法
農村信用社績效考核辦法
一、指導思想
以省聯社績效考核相關精神為指導，與市聯社人事制度改革、勞動用工制度相結合，通過委派會計履責監督、市聯社直接考核，合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準，拉開分配檔次，建立“激勵充分、約束有(請你關注：)效”的分配機制，促進我市信用社又好又快地發展。
二、基本原則
(一)含量計酬的原則。根據全市信用社績效工資總額、各項經營計劃等因素，確定統一的含量標準，據此標準計算信用社實際完成任務數應得的績效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工，其績效工資實行百分考核。
(二)質效優先的原則。各社工資增長水平要與經營指標完成情況和資產質量相適應。
(三)風險防範的原則。凡出現案件或資產損失的，根據涉案金額或損失大小，按規定相應扣減績效工資。
(四)人員定編的原則。年終績效考核結賬時，按定編的人數計算按人考核結賬部分。
(五)按月結賬的原則。市聯社按月對各社經營計劃完成情況進行考核，其中收息按月全額計發績效工資，其它考核項目按當期應計績效工資的70%計發，信用社依據員工業績考核到人。全年滾動結算，年終結總賬。
(六)優勝劣淘的原則。有下列情況之一的，對主任和分管主任就地免職：1、存款未完成淨增計劃50%的；2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的；3、不良貸款不降反增的；4、當年到期貸款回籠率低於90%的（五級分類）。
三、績效考核對象
績效考核對象為全體在編在崗承擔經營目標任務的員工，不包含待崗、內退及行政開留人員。借調人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定，由市聯社另增加相關社工資總額。
四、工資的構成和考核
(一)基本工資
按定編人數每人每月x元的標準計發(含“三金”)，待崗人員發生活費x元。
(二)績效工資
1、2014年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均淨增額、利息收入、不良貸款清收（五級分類）。績效工資含量標準分別為存款旬均淨增額x元/萬元，利息收入x元/萬元（營業部按x元/萬元考核），不良貸款清收x元/萬元。
2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核，工資基數為全社業務人員人均績效工資。
(1)主任考核項目：
存款年末淨增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分（城區社存款年末淨增35分，收息45分）。
(2)分管信貸副主任考核項目：
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分（城區社信貸投放50分，到期貸款回籠率40分，信貸管理10分）。
(3)分管存款副主任考核項目：
存款年末淨增40分、旬均淨增40分，安全及其他管理20分。
上述定量指標按實際完成比例計分，超比例可計加分，加分最高不超過原分值的30%；貸款回籠率達不到99%，每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯社相關職能部門根據平時考核計分。
五、工資係數的確定
信用社主任工資係數基數為1.8，根據百分考核結果考核後上下浮動區間為[1.3，2.1]；副主任係數基數為1.5，考核後上下浮動區間為[1.1，1.7]，其他人員工資係數由各社根據情況自行確定。
六、績效工資扣減項目
(一)當年到期貸款回籠率低於99%的，按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。
(二)費用超計劃、超比例部分，全額扣減信用社主任績效工資。
七、特別説明和規定
(一)市聯社年終將按存款旬均淨增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標準增加各社費用總額，作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。
(二)各社應區分不同崗位，建立個人業績台賬，詳細登載員工個人收存、收貸、收息業績，作為計算績效工資的依據。
(三)信用社主任、副主任組織的對公和大户存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業績，相應的績效工資應按比例進行分配。
(四)按本辦法計算的績效工資總額若低於省聯社核定的工資總額，以省聯社核定的工資總額為準，相應調增各社績效工資總額；反之相應調減各社績效工資總額。
八、組織實施
本考核辦法由市聯社財會統計部組織實施，市聯社稽查大隊負責對各社經營計劃完成情況進行審計考核，並計算出全年應得績效工資，由財會統計部通知計發。
第三篇：農村信用社貸款績效考核管理辦法
農村信用社貸款績效考核管理辦法
第一條為了保障我市農村信用社信貸資金的安全性、流動性和效益性，增強信貸從業人員的責任心、使命感和提高貸款營銷積極性，根據《中華人民共和國商業銀行法》、《貸款通則》等有關法律法規規定，特制訂本指導意見。
第二條按照權、責、利相結合的原則，實行貸款授信、發放、管理、收回與信貸人員（主
要包括各級信用社從事信貸業務的人員，含信用社主任、主管信貸的副主任）的經濟利益掛鈎的“四包一掛”制度，即包授信、包發放、包管理、包收回，績效工資與相關信貸資產的質量、數量掛鈎。
第三條本指導意見中“四包一掛”的考核範圍是：信貸人員主張辦理的客户授信、發放貸款業務。
第四條包授信。信貸人員要對轄內優質客户進行主動營銷，挖掘優質客户資源，幫助客户完善授信資料，使其納入農村信用社客户評級授信範圍內。聯社應根據本轄經營實際情況對信貸人員制定授信客户數量、質量最低任務等指標考核，並且制定具體辦法進行量化考核。
第五條包發放。
（一）在農村信用社上級規定的貸款範圍內，信貸人員在經過對客户情況的詳細調查研究後，可根據情況發放農村小額貸款、公司類等形式的貸款。
（二）本着提高貸款營銷效率的原則，對信貸人員提出的授信業務及發放的“四包一掛”貸款，相關人員要及時審核並且提交信用社貸款審批小組集體審批。
（三）信用社主任對信貸人員主張發放的“四包一掛”貸款負有監督、管理責任。
（四）縣聯社應根據本轄農村信用社實際經營情況對信貸人員包發放的貸款數量給予最低任務指標考核，並制定具體的考核辦法和考核指標。
第六條包管理。信貸人員對其主張發放的“四包一掛”貸款負有貸後管理的責任，應及時對客户經營、貸款使用等情況進行了解回訪，按期進行貸後檢查，如發現影響貸款按期償還的風險因素，要及時向社主任和上級管理機關彙報，採取必要的資產保全措施。聯社要制定相關的管理考核辦法，確定具體的量化指標，考核信貸人員的管理質量。
第七條包收回。貸款責任人對其主張發放的“四包一掛”貸款的本息負有按期全額收回的責任。貸款到期後不能按期收回本息的2按所欠本金和利息的一定比例對信貸人員處以罰金，並簽訂限期清收責任書，到期仍不能收回的，按照不良貸款責任清收的辦法實行責任清收。
第八條績效掛鈎。
（一）堅持責任、風險、利益相一致的原則，以信貸資產盈利水平、資產質量和人均利潤為核心進行考核，信貸人員收入水平與其擔負的職責、承擔的責任和風險相掛鈎。
（二）信貸人員績效薪酬冀獎勵：
1、對信貸人員主張發放管理的貸款本金、利息收回率達到任務要求、並達到規定的收回比例以後，聯社根據實際情況返還績效工資。收回率達到100％的，除全額返還本人的績效工資，並提高績效的工資檔次，給予鼓勵，連續兩年既能超額完成任務又能全部收回本息的，可評為優秀信貸員，享受提高0.2係數績效工資的待遇；本息收回率在98％以上的，返還本人全額績效工資，但未收回部分要實行責任清收；本息收回率低於98％的，按照一定比例扣發本人的績效工資，並實行未收回部分的責任清收。
2、根據信貸人員完成“四包”任務的情況確定對信貸人員個人專項獎勵。對超額完成縣級聯核(來源：公務員在線 ）定年度或季度“四包”任務的，按照客户資源、利潤等其對信用社的貢獻度對信貸人員進行專項獎勵。如信貸人員所發放的貸款產生不良後又在時限內清收回的，可視清收情況適當降低獎勵比例。信貸人員專項獎勵基本同清非壓户專項獎勵、攬儲專項獎勵基本一樣，由縣級聯社從工資總額中統一提取、按月考核、按季兑付。
3、對沒有完成核定“四包”任務的信貸人員，根據縣級聯社制定的辦法給予處罰或調離信貸人員隊伍。
第九條免責貸款。對“四包一掛”貸款出現以下情形的，經信貸人員申請、聯社審計稽核部門認定、聯社不良貸款責任認定委員會核准後，不予追究責任：
（一）有充足理由證明因宏觀經濟政策調整、自然災害等不可抗力因素產生的不良貸款；
（二）責任人已經調離河北省農村信用社系統或已經死亡的；
（三）存在其他省聯社規定的免責情況，且經上一級責任認定機構認可的。
（四）各聯社對信貸人員形成的免責貸款要逐筆説明情況，並附有關資料上報辦事處。信貸人員按規定免除責任追究後，仍對“四包一掛”貸款負有清收管理責任。
第十條各聯社薪酬管理委員會或具體職能部門負責對信貸人員進行考核，按半年將考核結果報市辦事處備案。
第十一條本意見由河北省聯社**辦事處負責解4釋和修訂。
第十二條各聯社根據本轄情況制訂具體實施細則，並報市辦事處備案後施行。
第十三條本意見自發文之日起施行。
第四篇：琅琊區績效考核及村衞生室管理工作做法和經驗
績效考核及村衞生室管理工作做法和經驗
一、績效考核。做好績效考核關係到廣大醫務人員的切身利益，是完善基層醫療衞生機構收入分配製度和深化基層醫藥衞生體制綜合改革的重要基礎。
1、提高認識，加強領導。
區政府及時成立了琅琊區基層醫療機構績效考核工作領導小組，領導小組下設辦公室（設在區衞生局），負責績效考核工作的具體組織實施和指導監。各社區衞生服務中心成立了考核組和監督組，具體負責本中心內部人員績效考核工作的組織實施。
2、開展調查研究，制定績效考核方案。
認真學習領會省印發的績效考核辦法，深入社區衞生服務中心找出每個標準和數據的落腳點，對中心及其內部崗位考核內容進行細化，力爭達到科學性、合理性和可操作性，把着力點放在“兩級考核、兩個掛鈎”上。根據社區衞生服務機構的功能和職責制定了《琅琊區基層醫療衞生機構績效考核辦法》和《琅琊區社區衞生服務中心內部崗位績效考評細則》，加大了對基本醫療服務、基本公共衞生服務和羣眾滿意度的考核。
3、認真組織實施，嚴格兑現獎懲。
按照“總量控制、兩級考核、獎優罰劣、優績優酬、激勵創先”五步實施績效考核：
一是總量控制。參照我區教育系統績效工資標準，基礎
性績效工資和獎勵性績效工資比例為7︰3。基礎性績效工資每月隨基本工資發放，獎勵性績效工資實行總量控制，每半年考核後兑現。
二是兩級考核。區衞生局每半年對各社區衞生服務中心服務質量和服務數量、羣眾滿意度等方面進行考核，通過查閲文件資料、現場檢查、羣眾問卷等方式進行。各中心每月組織對本單位職工履責和任務完成情況考核，考核結果當月公示。
三是獎優罰劣。考核合格的，按核定的獎勵性績效工資撥付；考核優秀的，在總量控制的前提下給予一定的獎勵；考核不合格的，扣除獎勵性績效工資，重新分配給考核優秀的單位。明確規定:連續三年考核不合格的單位，免去中心主任職務；職工連續兩年考核不合格的，給予待崗或解聘等處理。
四是優績優酬。根據崗位職責、任務、風險和效益大小不同，確定崗位係數，在此基礎上又根據職稱、執業資格、科室負責人等適當增減了崗位係數，打破了平均主義，充分體現多勞多得、優績優酬。
五是激勵創先。為激勵社區衞生服務中心的積極性，對社區衞生服務中心實行了“經費包乾、超收返還、超支不補”的政策，對年末有收支節餘的醫療機構資金全部返還，用於機構的發展和職工的獎勵。
二、村衞生室管理。積極推進鄉村衞生服務一體化管理
工作，在已建成的規範化衞生室全部實行一體化管理，目前全區實行一體化管理的村衞生室達17個。按照《琅琊區街村衞生服務一體化管理辦法（試行）》（滁琅政辦[2014]33號）實行一體化管理，中心對村衞生室的設置、人員、業務、藥械、財務進行統一管理，村衞生室的法律責任獨立、財務核算獨立，確保藥品零差率銷售和村衞生室的新農合門診統籌的實施。
第五篇：農村信用社櫃員制績效工資考核辦法
農村信用社櫃員制績效工資考核辦法（討論稿）
2014-12-21 16:09:47|分類： 交流園地 |標籤： |字號大中小 訂閲
（一）考核範圍
信用社營業室內所有櫃員，分為監督（主管）櫃員、綜合櫃員、營業櫃員、臨櫃
信貸員。
（二）考核內容
聯社根據營業網點實際情況確定各網點櫃員的崗位職數。按《農信發[]號“工效掛鈎考核”》的文件規定，內勤綜合，即：存款、手續費收入20分，內勤業務量、內勤管理80分，總計100分。內勤業務量、內勤管理主要是對營業櫃員的業務
量、現金收付量、規章制度的執行等方面的考核。
1、傳票業務量：傳票業務量佔考核分數80分的50%，以營業櫃員當日打印的記帳憑證為準，每張傳票為一筆業務量（不含附件）。考慮到個別業務量的繁瑣程度和承擔風險程度不同應區別對待，（1）門市受理的存單（折）存、取、轉帳業務，結算帳户的存、取、轉帳業務，貸款業務的發放、收回每筆傳票按1筆業務量計算。（2）代發工資批量錄入業務每2筆摺合1筆業務量計算。（3）
代收業務每筆視同2筆業務量計算。
2、現金業務量：現金業務量按考核分數80分的50%考核，以營業櫃員的現金登記簿記載的現金收付數為準。剔除內部現金調撥，出入庫及上下介現金部分，
計算現金業務量考核工資應得工資額。
（三）計酬方法
1、聯社核批信用社櫃員績效工資辦法
按照會計財務部制定印發的內勤人員崗位職責、操作規程和違章扣分標準，由信用社內勤主任考核各櫃員內勤綜合得分，內勤業務量、內勤管理得分，每人100分考核，每月向人事綜合部提供有關數據，人事綜合部通過財務會計部核實，對違章操作應扣未扣分的，財務會計部查實後，在次月加倍扣減主管櫃員、綜合櫃
員和本櫃員的分數。
2、信用社對各櫃員績效工資的計酬方法。
（1）監督（主管）櫃員、綜合櫃員及臨櫃信貸員的工資計酬。
因考慮監督（主管）櫃員、綜合櫃員及臨櫃信貸員工作崗位的特殊性，不能按業務量、現金收付量考核辦法進行考核。主管櫃員按營業櫃員平均分數的1.5倍，綜合櫃員按營業櫃員平均分數的1.2倍，臨櫃信貸員按營業櫃員的平均分數計酬方法計發（計算櫃員平均分數不剔除主管扣減櫃員違規違章分數，扣除違章操作應扣未扣分數的4倍）。營業櫃員內勤綜合考核得分：完成任務得20分，超任務、低於任務按百分比計算，超任務最高分為25分。營業櫃員內勤業務量、內勤管理考核得分：月日均業務筆數低於100筆每筆按0.3分（日均低於50筆不得分），100筆（不含）以上每筆按0.4分，150筆（不含）以上每筆0.6分；
現金收付量暫時不考核。
計酬公式：
櫃員績效工資＝內勤綜合考核得分＋內勤業務量、內勤管理得分×工資總額（效
益工資）÷100。
主管櫃員考核工資＝櫃員平均績效工資×1.5。
綜合櫃員考核工資＝櫃員平均績效工資×1.2。
臨櫃信貸員考核工資＝櫃員平均績效工資。
（2）考核與處罰
１、業務量、現金收付量、工作質量的統計。各信用社（分社）由內勤主任負責每日據實統計並登記業務量、現金收付量、工作質量考核統計表，並由各櫃員每
日簽字確認。
2、每出現一次差錯扣2分，違規操作扣5分，顧客投訴一次扣10分，遲到、
早退扣5分，私自離崗一次扣10分
3、對營業櫃員弄虛作假、虛增業務量，發現一筆扣20倍的業務量（20分），對櫃員舉報有弄虛作假行為並經查實的，獎勵舉報櫃員100筆業務量（50分），對內部搞平均主義的，扣除該單位本月應得效益工資總額的50%，並對主任、主管櫃員、綜合櫃員分別給予扣發一個季度效益工資並各處以1000元罰款，全
縣通報。
（四）本辦法由****縣農村信用合作聯社制定，修改、解釋亦同。
（五）本辦法自發布之日起實行。
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