a：公關策劃書包括：
1． 背景分析：這部分主要目的在於就公關傳播中存在的問題進行陳述與分析，並闡明公關計劃的首要目標。這部分陳述是制定項目策劃案和實施計劃的基礎。
背景分析中可以包括以下幾方面，如目標受眾、最新調查結果、企業立場、行業發展歷史、以及要實現既定目標需要克服的障礙，等等。在公關策劃書中，我們可以將最終的公關傳播目標分成幾個小目標，每個小目標都要能夠回答同一個問題：我們希望獲得什麼樣的結果？
[2． 項目策劃書
策劃書的第二部分就是準備公關項目策劃書的制定，這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進行闡述，內容包括實現傳播目標所必須採取的方法和手段。
雖然每一份公關策劃案的內容都不盡相同，但通常情況下，它應該包括以下幾部分：- 任務實施範圍和目標：也就是對任務性質的描述，要明確項目要實現的目標是什麼；- 目標受眾：明確目標受眾羣體，並根據某一標準將其分成幾組，以便於管理；- 調研方法：明確將採用的具體的調查手段；
- 主要信息：明確主要訴求。在確定訴求之前，不妨先問自己這樣幾個問題：- 我們想向受眾傳達什麼信息？
- 我們希望他們對我們產生什麼樣的看法？
- 如果他們收到了我們的信息，我們期望他們做出什麼樣的反饋？
- 傳播工具：從戰術的意義上，明確計劃採用的傳播工具，包括散發宣傳資料、演講、巡展、開設專欄、開闢網絡聊天室，等等；
- 項目組成員：明確參加本項目的主要管理和工作人員名單；
- 計時與收費標準：項目進展階段劃分和完成日期，以及每階段所涉及的成本預算。
3． 實施方案
公關策劃書的第三部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這裏涉及到對每個相關活動實施情況的具體描述，其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排，尤其是最終期限和活動目標。^
至關重要的是，這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監控和評估，為後期跟蹤提供參考依據。在項目進行過程中，如果有突發事件發生，也應該隨時對相關因素進行更正與補充
4． 效果評估
這是最關鍵的部分，即根據事先的預測，對整個公關過程進行績效評估。這時，我們的主要任務就是為下面的問題提供答案：
- 本項目是否有效？
- 哪部分獲得的效果最佳？哪部分效果最差？
- 活動的實施是否嚴格按照我們策劃書內容進行？
- 受眾對我們工作的認可度是否令人滿意？'
- 最重要的是，活動結束後，社區、消費者、管理層、或廣泛意義上的公眾，是否像我們最初策劃時所期望的那樣，對我們的態度有所改觀？
b:公關策劃範文
某公司五週年慶典活動策劃（3862字）
一、調查與策劃
策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。
我們公司五週年慶典活動是這樣策劃實施的：
創 新
有新意的活動才有好的效果。在構思公司五週年慶典活動方案時，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客户和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先後設計了三套方案。
時 機
時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客户和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。
地 點
室內活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選擇，最後確定在靠近西湖的一個公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。
內 容
活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受。活動內容我們是這樣設計的：
1、11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客户，徵求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支持。
2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻；
3、11月9日，在全市20個點開展現調贈送活動，並向廣大消費者發放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；
4、11月9日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉ok比賽，並評出優秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束後，施放煙火，與全市人民同樂。
媒 介
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響範圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是説自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五週年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的：
1、找一個好的新聞由頭：活動前剛好接到一個喜訊，公司的產品在1992年全國質量可靠飲料消費者評比中，獲金盃獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，11月6日在當地的各大報紙上都發布了這一消息；
2、充分利用廣告；11月8日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者説的話都寫在上面，儘量以文化的形象出現；
3、精心組織活動：11月8日那天(來源説明好範 文網，全體員工掛上綬帶，上面寫着“****食品有限公司向全市廣大消費者問好”，拜訪客户和消費者；
4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當地的電台和電視台進行現場採訪，把我們的活動內容和公司的成就宣傳出去。這些採訪分別於11月8日中午和晚上的新聞節目中播出；
二、方案與實施
1、感謝客户
時間：11月8日一9日下午
參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍拜訪對象：市內3400家客户
任務：感謝客户、收集意見，每組拜訪45家客户 隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客户送古典畫
拜訪要求：統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。
2．客户贈飲
時間：11月9日下午13：30-15：30
贈飲地點：市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯（40桶）
3．交警贈飲
時間：11月8日9：00-15：30
地點：市內全部**個崗亭執班交警
總量：每人500mi二瓶，合計70箱
4．**之夜晚會
時間：11月8日晚18：00-22：00
地點：*****
內容：祝詞、表揚模範家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火
程 序： 16：00-18：00 準備
18：00 晚會開始 主持人：***
18：00-18：10 ***總講話
18：10-18：20 ***董事長講話
18：20-18：40 宣佈模範家屬並授獎
18：40 自助餐開始
19：00-20：30 卡拉0k比賽
20：30-21：00 施放煙火
21：00-21：30 宣佈卡拉0k獲獎者並授獎
21：30-22：00 員工離場
三、費用預算
1． 感謝客户
a類客户40家 畫 80×40＝3200元
b類客户180家 畫 40×180=7200元
綬帶和印刷品 4000元
小計 14400*元
2． 客户贈飲 688元
3． 交警贈飲3360元
4． 定點贈飲和調查13160元
5． 中萃之夜晚會 45300元
6． 報紙廣告 34000元
7． 其它費用 3000元
合計現金： 107960元
實物：13740元
總計： 121700元
（本次金額計算純屬虛構，如有雷同純屬巧合）
四、活動評估
1、對於政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當地政府三年來的大力支持。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都説：“你們自己過節的時候還來慰問我們，真是感謝。”他認為很有社會意義，並且拍了照，登在了第二天的報上。 另外，晚上的聯歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港台商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。
2、對於消費者消費者是我們的“上帝”，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現調機贈飲活動，同時還發放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝着飲料，一邊看着感謝信，心裏一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明瞭放煙火的時間和地點，又在電視台上作了預告。由於多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《**日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。
3、對於員工及其家屬人是企業的最大資源，企業的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業的經營決策需要員工去執行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。 在員工聯歡晚會上，公司發出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的瞭解，又感受到了大家庭的温暖。
c：學校資料：華中師範大學武漢傳媒學院是經國家教育部批准設立的全日制本科層次普通高等學校，由華中師範大學與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學型大學。華中師範大學武漢傳媒學院發揚母體學校優良的教育傳統，依託其優質教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創新的教育理念，按照新的機制和模式辦學。
學院坐落於武漢市江夏區藏龍島科技園區，東臨鳳凰台，西傍湯遜湖，首期規劃佔地320畝，建築面積20萬平方米，校園內教學樓、行政樓、圖書館、教學實驗實訓中心樓、標準化運動場及學生公寓、食堂等教學、生活設施齊備。其中多媒體教室座位數8830座，擁有教學計算機1600台，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術、動漫製作、信息工程、電信、物理等40多個教學實驗室。學院以優良的教學條件、優美的校園環境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學子鋪就成長、成才、成功之路。
學院堅持“以人為本、科學發展、質量立校、特色興校”的辦學思想， 業已形成以若干基礎學科專業為底藴，以傳媒學科專業為主體，並適時開設與傳媒學科緊密相關的藝術、信息、電子、管理類專業的辦學格局，培養國家、地方經濟建設與社會發展急需的高素質應用型人才。
學院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術設計、動漫製作、數字媒體、音樂表演、信息工程及管理學科領域的知名教授、專家和學者，還擁有來自廣播影視報刊等主流媒體的“雙師型”骨幹
教師，目前專、兼職教師350餘人，其中具有副高級以上職稱者佔30%，為保障和提高教育教學質量創造了良好的條件
學院目前設有新聞傳播學院、動畫學院、藝術設計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學部，開辦了廣播電視新聞學、廣播電視編導、廣播電視工程、影視藝術技術、播音與主持藝術、藝術設計、動畫、數字媒體藝術、表演、音樂表演、漢語言文學、英語、計算機科學與技術、電子信息工程、信息管理與信息系統、公共事業管理、電子商務等17個本科專業和19個專科專業，還針對就業市場的需要，增設了20多個本專科專業培養方向；並且開辦了繼續教育學院，設立了大學生就業崗前培訓機構。學院強調對學生進行全面素質教育，不僅要求學生切實掌握好專業的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養學生的實踐、創造、就業、創業能力。學院對修完教學計劃所規定的全部課程且成績合格的畢業生，頒發華中師範大學武漢傳媒學院畢業證書，符合學士學位授予條件者，授予華中師範大學武漢傳媒學院學士學位。
e:開展活動：
一、活動主題
選擇廣東海洋大學寸金學院，相信你的選擇是正確的，因為這是學生真正夢想的地方。
二、活動的公共對象
符合本科志願者條件的廣大考生及家長（主要公眾對象）、社交媒體人員、社會參與者、天目學院大學生志願者和教師。
三、活動地點
廣東海洋大學村金學院
四、活動目標系統
通過這次活動，廣東海洋大學在今年的考生中形成了良好的公關形象，他們對學校的自然環境、師資力量等軟硬件設施給予了高度的讚譽。而且廣東海洋大學寸金學院的老學生和後勤服務也提高了學生的理想主義程度，讓家長和學生都省心。他們認為廣東海洋大學的村金學院是一所安全、公認的學校。通過家長和學生的認可，以及媒體對廣東海洋大學寸金學院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學寸金學院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽度。讓更多人瞭解廣東海洋大學寸進學院。
五、活動媒體戰略
民辦高校招生需要規劃。所謂招生計劃是一種戰略活動，是計劃者緊緊圍繞招生目標，運用一系列思路和創意進行構思、設計、規劃和指導，制定出切實可行、優質高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過程。目的是讓計劃中的院校順利實現招生目標。古人説“一切都是預先準備好的，但如果你不這樣做，那就沒用了。只要充分發揮校內校外專家和智庫的作用，立足現實，面向市場，科學預測，精心規劃，就一定能夠達到預期的招生目標，取得理想的招生效果。
（1）、定位規劃
定位是招生規劃的起點和基礎，也反映了招生的目標和方向。招生定位與其整體定位密切相關，整體定位以招生定位為基礎。當然，招生定位規劃有其獨特的內容，招生定位是否準確清晰，直接關係到招生的數量和質量。
（2）市場規劃
總的來説，民辦高校對招生市場本來就比較敏感。市場規劃首先要進行調查分析，瞭解學生市場的現狀和趨勢，分析招生的基本情況和發展趨勢，掌握招生的基本數據，進行必要的統計分析，提出科學的論證報告。其次，招生市場規劃必須瞭解人才市場的情況以及社會和市場對人才的需求。特別是各級人才的需求規格和標準，會直接影響民辦高校的專業設置和課程安排，影響招生的數量和質量。
（3）形象策劃
形象不僅是一個機構的門面，也是其核心價值觀的體現。形象策劃的成功和學校形象在招生過程中的有效展示和宣傳，關鍵在於能否成功建立學校的形象識別系統，讓觀眾從眾多的學校或眾多的背景系統中快速識別出一所學校，形成積極的印象和理解，感受到學校的活力和發展前景，感受到學校的個性特點和明顯優勢。
（4）公關策劃
就高校而言，公共關係主要是指學校與公眾的互動、知識與理解的相互關係以及這種關係的發展過程，主要包括學校與社會組織的關係、學校與公眾的關係。一般來説，公關的效果是任何其他形式都無法替代的。招生需要宣傳、公關、公關策劃。民辦高校必須充分發揮公共關係在招生過程中的作用，精心構思和設計各類公共關係活動，高度重視溝通、溝通協調、故障排除、引導理解、信息傳播、教育引導等各種公共關係渠道，積極為招生工作做出貢獻。
（5）廣告策劃
目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過媒體向招生目標羣體傳遞有關院校、專業、招生人數、規格、優勢、特色等信息，旨在介紹、説服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發慾望、引導行動的作用。
（6）管理規劃
管理規劃在民辦高校招生規劃中也發揮着重要作用。所謂管理，就是協調集體活動以達到預定目的的實際過程。招生也是一個集體活動的過程。為了完成招生任務，實現招生目標，必須對招生活動進行規劃、組織、激勵、協調和控制。
（7）渠道規劃
招生渠道很多，尤其是當代，已經進入網絡時代，招生渠道呈現立體化發展趨勢。所謂招生渠道規劃，就是規劃形成屬於自己學院的招生網絡和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起着非常重要的作用。渠道利用，單心。
（8）、項目規劃
一般來説，項目是一次性的工作，要由專門組織的人員在規定的時間內完成，充分利用一定範圍的資源，達到明確的預期目標。這個項目可以是建造一棟建築，或者組織一次活動來解決一個問題。可以提高和普及高校的知名度，給招生院校帶來滿意的效果和實際效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效，這是人們一直夢寐以求的。但是，天上沒有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過程中，可以適當注意以下幾點:第一，不同。在招生項目和手段同質化趨勢越來越明顯的今天，不同的項目必然會產生不可思議的效果。二是巧搭順風車，各取所需，巧借其他行業和企業的手段和實力，為自己的招生打開局面。第三，招生市場上總有一些冷門或者特殊的職業不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價值和高效。第四是填補空白。由於各種原因，雖然招生的院校和專業越來越多，但仍有一些需求暫時無法滿足或滿足的成本很高。如果一個機構能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的成本，那麼它一定會成功。
總之，招生計劃是一項非常重要的戰略活動，是一項複雜的系統工程。以上，筆者主要從宏觀角度分析了民辦高校招生計劃的八個方面，這也是招生計劃的基本內容。需要指出的是，招生規劃要從每個學院的實際情況出發，具體問題具體分析，真正落實到具體細緻的招生規劃方案中，為決策者提供一個獨特的、高質量的決策和實施藍圖。
作為一所學校，要實現可持續發展，最直接的體現應該是實現長期招生。商場運營就像逆水行舟，不進則退；商場競爭就像戰場上的決戰，不是生就是死。所以，商業策劃決策者要有憂患意識，把長遠利益和眼前利益結合起來，樹立品牌意識，打造名校，追求長遠發展。本案例將商業策劃的知識和思維模式應用到教育行業，這在傳統教育行業是比較少見的。之所以能成功，是因為方案本身充分調查市場，可操作性強，綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳戰役策略、實證方法策略、學校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場意識，接受方案也很重要。
一、調查與策劃
策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。
我們公司公共關係策劃是這樣實施的：
創新
有新意的活動才有好的效果。在構思公司公共關係策劃方案時，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客户和廣大消費者為開頭，晚上在磁湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先後設計了三套方案。
時機
時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在05月16日。05月16日是中國傳統的端午佳節，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把05月16日看成是一個特別的日子，使我們的客户和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。
地點
室內活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選擇，最後確定在團城山公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。
內容
活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受。活動內容我們是這樣設計的：
1、05月15,16日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市340家客户，徵求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支持。
2、05月15日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻；
3、05月16日，在全市20個點開展現調贈送活動，並向廣大消費者發放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；
4、05月16日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉oK比賽，並評出優秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束後，施放煙火，與全市人民同樂。
媒介
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響範圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是説自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，活動的媒介工作我們是這樣進行的：
1、找一個好的新聞由頭：國家專利產品虎標驅風油珠開創國內藥療、磁療、方便塗抹於一體之先河，國內，。我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，05月15日在當地的各大報紙上都發布了這一消息；
2、充分利用廣告；05月15日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者説的話都寫在上面，儘量以文化的形象出現；
3、精心組織活動：05月16日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫着黃石衞生材料藥業有限公司向全市廣大消費者問好“，拜訪客户和消費者；
4、利用各種媒介手段。除了05月16日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當地的電台和電視台進行現場採訪，把我們的活動內容和公司的成就宣傳出去。這些採訪分別於05月16日中午和晚上的新聞節目中播出；
二、方案與實施
1、感謝客户
時間：11月8日一9日下午
參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍
拜訪對象：市內340家客户
任務：感謝客户、收集意見，每組拜訪45家客户隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客户送古典畫
拜訪要求：統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做，反饋消息。
2、客户贈飲（帶有公司統一包裝的涼茶）
時間：11月9日下午13：30-15：30
贈飲地點：市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯（40桶）
3、交警贈飲
時間：11月8日9：00-15：30
地點：市內全部____個崗亭執班交警
總量：每人250ml菊花精一瓶，合計80箱
4.____之夜晚會
時間：11月8日晚18：00-22：00
地點：磁湖劇院
內容：祝詞、表揚模範家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火
程序：16：00-18：00準備
18：00晚會開始主持人：______
18：00-18：10______總講話
18：10-18：20______董事長講話
18：20-18：40宣佈模範家屬並授獎
18：40自助餐開始
19：00-20：30卡拉0K比賽
20：30-21：00施放煙火
21：00-21：30宣佈卡拉0K獲獎者並授獎
21：30-22：00員工離場
三、費用預算
1、感謝客户
A類客户40家畫80×40=3200元
B類客户180家畫40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計14400__元
2、客户贈飲688元
3、交警贈飲3360元
4、定點贈飲和調查13160元
5、中萃之夜晚會45300元
6、報紙廣告34000元
7、其它費用3000元
合計現金：107960元
實物：13740元
總計：121700元
四、活動評估
1、對於政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當地政府三年來的大力支持。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都説：”你們自己過節的時候還來慰問我們，真是感謝。“他認為很有社會意義，並且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港台商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。
2、對於消費者消費者是我們的”上帝“，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現調機贈飲活動，同時還發放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝着飲料，一邊看着感謝信，心裏一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明瞭放煙火的時間和地點，又在電視台上作了預告。由於多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。
3、對於員工及其家屬人是企業的資源，企業的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業的經營決策需要員工去執行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。
在員工聯歡晚會上，公司發出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的瞭解，又感受到了大家庭的温暖。
案例評點：
西方有句公關格言：”公眾是健忘的。“緣乎此，一個企業或其它社會組織必須經常地有意識地選擇一些契機舉辦專題活動，藉以維繫與其公眾的良好關係，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對本組織的良好印象並不斷強化這種印象，從而為事業的持續發展營造一個和諧的內外環境。俗雲：”打江山難，坐江山更難。“隨着我國經濟市場化進程的加快，維繫型公共關係對企業的重要性愈益突出。企業週年慶典活動，提供了一個維繫型公共關係的範例。該案例可以顯示出以下特點：
一、立意深遠，力求創新
舉辦週年紀念活動，可説是維繫型公共關係的常規節目，司空見慣，人們往往不以為奇。實際上，如沒有較高的立意和較強的創新意識，這類活動往往容易流於一般化。而企業則在強烈的公關意識的驅使下，一開始就要對活動作了較高的定位：通過舉辦慶典，展示公司業績；對外，進一步強化與社區公眾--首先是消費者公眾，其次是客户公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯繫；對內，增進員工對公司的榮譽感和向心力。為此，要求把慶典辦得既隆重熱烈，又力求創新，富於情趣。”感謝消費者“為這次慶典活動的主題。這一指導思想的確定。既為一系列活動內容的策劃奠定了基礎，也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃，細密預算。
二、意在筆先
從上述指導思想出發，企業公關部根據公司的人力、物力、財力，策劃了一系列的活動內容：拜訪客户；慰問交警；街頭贈飲；員工家屬聯歡；煙火晚會。時機選擇上把公司慶典與端午節有機地銜接起來；媒介策劃上，注意尋找新聞由頭進行新聞預熱，然後在活動期間推出大型祝賀廣告，並通過記者現場採訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明瞭從活動構想到方案形成的逐步深化、細化的全過程。其中，特別值得注意的是它的預算方案的細密程度。有人説，”離開了預算的策劃，等於沒有策利。“換句話説，離開組織的承受能力而進行的策劃，或者説胸中無”數“的策劃，只能是盲目的策劃。反之，精細的預算方案，既為決策層的決策提供了財務依據，也使整個活動的開支納入可控制的範圍。在開展公關活動時，制訂一個切實可行、周全細密的活動方案，對於活動的成敗有着至關重要的作用。通過企業週年慶典這一做法，可以反映我國企業公關運作從粗放型轉向精細型的必然趨勢，因而特別值得推崇。
三、全力實施，全員公關
案例所示，這一慶典活動對一個企業而言，稱得上是”興師動眾“的了。活動內容一環緊扣一環，需要上到董事長、總經理，下到每個部門、每個員工方方面面的配合協調，需要全員公關，合成作戰，方能成功。其問，公司公關部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上説，這次慶典活動的舉辦，既是對公司公關主管部門工作能力的一次檢驗，也是對公司內部管理及公關狀況的一次檢驗：職責是否清楚，指令是否有效，配合是否默契。.。.。.事實證明，由於企業有良好的基礎、員工有良好的素質，由於策劃周密、有”案“可據，活動方案付諸實施，各路人馬各就各位，終於使得一切都有條不紊地順利進行，活動達到了預期的”一石二鳥"的目的：既聯絡了與廣大消費者的感情，密切了與政府公眾、媒介公眾、客户公眾及其他公眾的聯繫，又增強了企業員工及其家屬對公司的認同感，進一步鞏固和擴大了企業在所在社區以及行業中的地位和影響。
當然，就案例的完整性而言，該案例還存在有待完善之處：一是活動前期調查未見顯示，策劃依據尚欠充分；二是最後的評估略嫌單薄。
公共關係策劃書的正文是主體，其寫作內容比較複雜，主要包括以下八個部分。第一部分：前言
簡要介紹策劃書項目的由來、公共關係活動主題思想的社會背景等。第二部分：市場狀況與形象分析
比較詳盡地介紹公共關係調查分析的結論，主要是通過“三個比較”所得出的“三點結論”，即公共關係宣傳的信息內容與市場特性、競爭對手和公眾需求比較之後的優勢點、問題點與機會點。
第三部分：目標體系
比較概要性地介紹公共關係活動的目標設想，主要內容有：
1、總體目標，包括企業在未來某一較長時期內所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。
2、具體目標，明確企業通過某一公共關係活動希望實現的具體指標。第四部分：創意説明
主要介紹公共關係活動的主題思想、宣傳文案，涉及的內容主要有：指導思想、活動主題、活動總名稱、細項目活動名稱、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜誌宣傳作品的設計圖、pop廣告的設計圖等。）、標語和飾物（介紹營造現場主題氣氛所使用的裝飾物，如吉祥物、彩旗、現場色調、音樂、音響等。）
第五部分：媒體策略
主要介紹宣傳媒體的分配規劃（包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內容分配方面的內容）、組合方式，一般用表格形式陳述。媒體名稱 租用時間 宣傳內容 規格 注意事項
第六部分：活動方案
這是策劃書的重點內容，重點介紹公共關係的整體運作方案，其主要內容有兩個方面：
1、日程安排：即介紹公共關係項目從承接項目任務開始到完成公共關係活動所涉及的工作進度安排。
日期 工作任務 負責人 注意事項
2、活動佈置：介紹公共關係各個主體活動與後援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案，其中運作步驟、程序方案一般表現為“節目單”，採用表格形式表述。
時間段（序號） 節目名稱 執行人 注意事項
第七部分：公共關係預算方案
主要介紹公共關係預算表。
第八部分：效果展望
簡明介紹公共關係活動的理想化效果。
常州“匯麗”商場第十屆襯衫文化節策劃書
第一部分: 前言
第二部分: 市場狀況與形象分析
一、常州市服裝零售市場狀況:
常州市服裝零售市場競爭激烈，新世紀商城、南大街步行街、太平洋服飾、中聯服飾廣場大品牌瓜分市場，加上以及路橋小商品市場和湖塘針紡品市場，以及一些零星門面店等構成了常州市服裝零售市場。
近年，隨着大潤發，歐尚的一些超市的發展，匯麗以前的優勢已經不是很明顯，物美價廉也不僅僅是匯麗的專利，因此我們必須重新尋找機會點，重新塑造品牌概念，提升匯麗在天長人心目中的品牌形象。以在競爭日益激烈的今天取得一個個戰役的勝利。
二、匯麗的機會點:
隨着常州市服裝零售市場發展迅速，以及即將開幕的首屆“匯麗杯”襯衫設計比賽， 2014年和2014上海世博會開始，我們可以充分利用這些機會，提高我們的企業形象和銷售業績。但我們以往歷屆“襯衫文化節”的宣傳都停留在低價加禮品的模式，並沒有意識到也沒有找到一條品牌長遠發展的道路，那就是“品牌的塑造。
挑戰與機遇並存，“匯麗杯”襯衫設計比賽和2014上海世博會天和百貨的開幕，恰恰給匯麗提供了兩個很好的機會點，如果我們能充分的運用好這個機會，做好宣傳，做好我們應該做好的工作，那我們取得常州市服裝零售行業龍頭地位的目標就不再遙遠。
第三部分: 活動目的、意義和目標
第十屆匯麗襯衫文化節，作為本次活動的企劃，是一個新的起到，它避開單純的以價格促銷為主導宣傳，而以文化活動拉動人氣，帶動銷售，我們的着手點也正在此，通過“文化節”來提升匯麗商場在常州人心目中的品牌形象。
具體項目與目標:：
一．
二．
三．
本屆匯麗襯衫文化節開/閉幕式現場氛圍營造：宣傳、塑造嶄新的匯麗形象。 首屆匯麗杯襯衫設計比賽的全過程的時時報道:引起常州市民的更高關注，體現創新意識，使消費者瞭解更多的商品知識，欣賞現代服裝藝術，引領襯衫時尚。 本屆匯麗襯衫文化節促銷活動：值服裝文化節之際，營造節日快樂的氛圍，以吸引更多的顧客來購物，更加有效地提高銷售業績。
第四部分: 創意説明
一． 指導思想：
本屆襯衫文化節，以首屆“匯麗杯”裝服裝設計比賽和和2014年上海世博會為契機，我們確定了本次活動的整體思路。為了更好的突出匯麗的企業形象，藉此鍥機，進一步提升匯麗商場的企業知名度和美譽度，結合整合多種傳播手段的優勢，以使用最少的傳播費用達到最大的效果。
因此，我們將利用公平公正比賽和強大的商品促銷活動，第十屆屆匯麗襯衫文化節活動必將在常州人心中產生共鳴，引起轟動，從而取得預期目標。
二． 活動主題：
1、時尚匯麗，激情世博！
2、魔法天裁， 匯麗人生！
三． 活動總名稱：
常州市“匯麗商場第十屆襯衫文化節。
四． 細項活動：
1、文化節開幕儀式，同時宣佈服裝設計比賽開始。
2、新會員入會消費送世博門票活動。
3、服裝設計比賽時裝畫及時尚攝影展示活動。
4、襯衫文化節讓利促銷遊世博活動。
5、服裝設計獲獎作品展示表演，宣佈獲得世博七日聯票的消費者名單。
五． 宣傳作品：
1、視頻廣告: 以世博部分造型獨特，有意識感，顏色淡雅有韻味的展館，服裝設計師緊張有序的工作，從服裝畫稿到面料的選購，從人胎上的立體裁剪到t台上的表演再從服裝工廠的生產到匯麗商場櫃枱， 整體展現服裝在匯麗的整體生產過程，通過設計是的汗水，營業員的微笑和顧客的自信為整個腳本，有效融合，體現匯麗一切為顧客着想的服務理念和對產品精精益求精一種精神。
1、pop廣告: 以上海世博各展館為背景的，時尚服裝模特為前景，配以醒目的廣告語“時尚匯麗，激情世博”
2、在報刊雜誌廣告上:以服裝設計過程中的時裝畫為主要宣傳作品，以真正的藝術感引起讀者的關注。
六． 標語:
時尚匯麗，激情世博！魔法天裁， 匯麗人生！
七． 飾物:
服裝表演的t型台，紅地毯，主場色調以藍色為主，紅色點綴，黃色勾勒。世博吉祥物“海寶”， 彩旗，豪華拱門，彩色大氣球，剪裁用的綵帶，音樂，音響等。
第五部分: 媒體策略
第六部分: 活動方案
第七部分: 公關關係預算方案
第八部分: 效果展望
第九部分: 活動中應注意的問題及細節 第十部分:活動負責人及主要參與者
一、旅遊景點介紹
青城山是全真道教聖地，世界文化遺產，世界自然遺產（四川大熊貓棲息地），中國四大道教名山之一，國家重點文物保護單位，國家重點風景名勝區，國家A級旅遊景區。
青城山位於成都市都江堰市西南部，成都城東68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峯老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峯、鬱鬱葱葱的樹木所環繞，景色宜人。青城山是世界上最安靜的地方。的名聲。青城山歷史悠久，是中國道教的發祥地之一，中國道教十大洞窟之五。青城山名勝古蹟眾多，古建築各有特色。古今名人詩畫隨處可見，風光旖旎，傳説神奇。整個山宮觀以石天洞為核心，包括苻堅宮、上清宮、祖師廟、圓明園、玉清宮和朝陽洞。青城山自古以來就是文人墨客隱居探索實踐的地方，被稱為“一塊神聖的土地”“神仙會”。青城山歷史上有很多名字，曾經叫“文山”“天鼓山”、獨山、張任山、赤城山、青城山、天國山等。青城山被稱為“世界第五名山”。
二、規劃的原因和目標
1、規劃原因
青城山雖然自然資源和人文資源豐富，但目前的發展與我省其他旅遊景點仍有差距。
2、規劃目標
弘揚青城山道教文化，提升青城山旅遊景點知名度和影響力！
三、規劃主題
“青城山，道教文化，健康旅遊&現狀；
四、公共關係的對象
成都市民及周邊城市市民
五、活動日期
20xx年7月1日——7月3日
六、活動時間表
7月1日
上午:遊客接待處
下午:參觀都江堰+7月2日免費活動
上午:7月3日青城山路之旅
AM:青城山攀登比賽+攝影比賽
PM:給登山比賽前三名，攝影比賽前三名頒獎
七。活動
1、祝福2、登山比賽3、爬山比賽
八、溝通方式
1、媒體宣傳
報紙:華西杜詩報。
微博:設立專門的微博賬號，由相關人員宣傳轉發，引發微博熱議。微信:設置微信公眾號，掃描微信二維碼，送一瓶蘇打水。旅行社:配合景區周邊的旅行社進行宣傳。
2、廣告
公交廣告、地鐵廣告、出租車廣告、公交車廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區及住宅走廊廣告、學校及學校附近廣告、電梯廣告。
九、資金預算
十、附錄
人事處
蒙田範文網