新的教育思想和理念，如何貫徹落實，教育教學質量如何提高，都要通過課堂這個主渠道來實現。因此我們的課堂必須要改革，為了促使我校理解教育自然分材課堂教學模式更加深入，XX年10月21日至23日，我校一行13人在鄒俊傑校長帶領下赴山東省xx二中學習考察。收穫不小，啟發很大，現將我們的學習考察體會彙報如下：
一、考察實錄
我們此次學習考察採取的策略是“望、聽、問、索、買”，在xx二中我們首先聽了七年級年級主任關於高效課堂271工程介紹的講話，接下來每人隨機聽課，並要求每人至少完整聽一節本學科課堂教學實錄。通過這些活動使我們對xx二中和高效課堂有了初步認識，使我們的教育教學理念得到很大提升。
（一）xx二中的理念
教育是什麼：教育就是把人變成人，教育就是培養完整的人
教學是什麼：教學就是教師教着學生自己去學
大學聯考是什麼：大學聯考其實就是考人品，大學聯考成績是教育的副產品
辦學宗旨：“把每個孩子的一生變成一個成功而精彩的故事”。
（二）“271高效課堂”——素質教育的突破
1．“271高效課堂”立足於三個改變：
（1）教師角色的改變：“師長”變“學長”，教師變教為啟，變教為幫。
（2）學生角色的改變：學生成為學習的主人，變被動接受為主動探究。
（3）教室功能的改變：“教室”變“學室”，“講堂”變“學堂”。
2．“271高效課堂”的內涵
（1）學習內容方面：
20%的知識——自學能會；
70%的知識——合作學會；
10%的知識——老師教會。
（2）學生組成方面：
20%的學生——特優生（a組）；
70%的學生——優秀生（b組）；
10%的學生——待優生（c組）。
（3）“271高效課堂”的時間分配及內容安排：
20%（約10分鐘）——教師指導、點撥、答疑；
70%（約30分鐘）——學生自學、討論、展示；
10%（約5分鐘）——學生自結、鞏固、檢測。
3．“三駕馬車”打造“學習動車組”
三駕馬車：班級行政管理→高效學習小組→高效學習科研小組
（1）班級行政管理團隊：常務班長、值周班長、值日班長
（2）高效學習小組：每班共9個小組，每組6人，小組內部根據成績合理搭配，採用aa、bb、cc組內分層學習模式，c層為待優生。小組設正組長和副組長，正組長負責學習，副組長主要抓衞生和常規，另設學科組長，也叫分組長，使每個人都有職務，這樣既防止少數人工作負擔過重，又利於調動多數人的積極性。平時活動為單位開展，例如收作業，平時的評價也是如此，表彰小組而不是個人。小組建設的核心為小組合作探究，學習小組的建設很注重評價，每節課由學科班長評價出優秀小組，每週一彙總，評選出本週優秀小組，頒發最佳小組組牌，下一週坐在教室最佳位置。由班主任負責定期對小組長進行培訓，定期召開學習小組論壇。
4．“271高效課堂”的五個基本步驟
讀書自學自主探究→完成學案訓練應用→分組合作討論解疑→展示點評總結昇華→清理過關當堂檢測
5．學習目標——“271高效課堂”的“方向盤”
（1）學習目標應包括：學習內容、理解掌握、靈活運用等內容。
（2）學習目標應設計科學、時間分配合理，切忌摸稜兩可。
（3）板書要認真、工整、醒目，寫在黑板右上角，整節課不能擦掉。
（4）學習目標要貫穿課堂始終，每個步驟都要圍繞目標進行。
6．高效導學案——271高效課堂的“路線圖”
導學案就是引導學生自主學習、合作探究的方案。導學案的編制要保證優質高效。
（1）嚴格走程序。
編制程序：主備人提前備課→學科研究小組研究→主備人修改→任課教師通研→主備人再修改→包組領導把關簽字→印刷、學生使用→電子稿上傳、資源共享
（2）編寫要規範。有編號、使用日期、領導簽字、使用説明，一律整理成電子稿，實現資源共享。
（3）必須體現分層。abc三層分佈，每個學案後有附加題，即帶★的題目，c層可不做。
（4）導學案和訓練學案分離。導學案上課用，晚上做訓練學案，題量量要適宜。
（5）導學案要特別注重落實。有發必收、有收必批、有批必評、有評必糾，導學案是年級檢查的重點。
（三）學生自主管理——給學生自由呼吸的教育
1．學生的自主管理，這是班級管理的根本。該校通過“三駕馬車”來拉動班級的正常運行。“三駕馬車”分別是“班級行政管理”、“高效學習小組”、“高效學習科研小組”，班級行政管理團隊包括：常務班長、值周班長、值日班長。值日班長全班輪流當，值日班長負責當天的全部事務，每天晚上評價一天的學習和紀律情況。每週有值周班長，負責本週的的一切事務，週一與本週的值日班長研究佈置本週每天的工作，週六召開班會總結全班一週的學習和紀律情況。常務班長負責輔助值日班長和值周班長的管理，統籌管理整個班級。
2．學校設立學生會，年級設立學生會分會，學生自願組織和參加各種社團，學生會的檢查滲透到學生管理的各個環節，但重點負責學生在週末的學習和活動組織。社團活動須抱政教處批准，做到活動與學習不衝突。
3．政教處負責指導、督促、檢查和量化考核班級管理工作。考核結果與班主任獎金掛鈎。
4．搞好家校聯繫，共同教育學生。學校以“給家長的一封信”的形式和家長交流學生在一學期的在校表現，並徵求家長的意見。定期召開家長會，報告學校教育學生的指導思想和具體做法。
5．實行班務承包制度，人人有事做，事事有人做。
6．班級設立記錄班級成長的班級日誌，學生每天通過成長日記對自己一天的行為進行總結對下一天進行規劃，每週用給自己一封信的形式進行自我總結並進行下一週的自我規劃。每月用給父母一封信的形式進行自我總結並進行下一週的自我規劃。
7．重視班級特色文化建設。
8．學校實行待優生導師制度，對於班級後十名的學生分配到每個任課教師，教師要對這個的整個在校情況進行了解，待優生的評價納入班級評價，同時待優生的學習狀況納入導師的績效量化。
（四）重視學生學習習慣的培養
學生一切的差距都是習慣的差距。沒有學習不好的學生，只有學習習慣不好的學生。該校很重視以下習慣的培養：
1．定計劃，有效利用零碎時間的習慣。
2．自我反思和總結的習慣。
3．典型題、錯題積累習慣。
4．規範書寫習慣。
5．“放電影”習慣。
6．表達自己的習慣和邏輯思維的習慣。
二、主要感受
xx二中推行素質教育，為了還給學生自由空間，把教師從疲於奔命中解脱出來，週六、週日不允許補課，晚自習不允許上課（最近校長要求教師不可以進教室），要在規定的時間裏完成教學任務，又要使社會高度關注的大學聯考不受影響，又要在素質教育方面有所突破，思想認識跟不上，管理不創新，教學方式不更新是很難保全的。xx二中在日常管理和教學過程中確實有許多可圈可點之處。
（一）思想認識高
漫步校園感受，無不透射出學校領導對新課程精神的領悟和辦學理念的把握是那般準確和具有高瞻遠矚性，xx二中校長提出：在學校教育過程中“應把每個孩子的人生變成一個成功而精彩的故事”。大學聯考成績是學校的副產品，學校的產品是服務。這些無不折射出他們的辦學是着眼於一個人的終身發展的，深入這個學校你會感受到他們是緊緊圍繞着確立的辦學理念去組織日常管理和實施教學的。這不僅需要學校領導有這樣的高度認識，更需要每一位教師的思想認識跟的上。
（二）、過程管理細：努力打造一支高素質的教師隊伍重視團隊建設。
1)注重師德建設嚴格落實聘用制度
2）注重青年教師的培養
3）集體創優，注重團隊建設
集體創優首先體現在集體備課日常化，xx二中每節課的學習目標必須是備課組集體定下的，每節課老師都把學習目標寫在黑板的右上角，整節課圍繞學習目標展開；集體制定高三複習計劃，統一進度。另外在考核機制上以級部、教研組、備課組為考核對象。各種考核均量化，考核的扣分直接扣到級部、教研組或備課組，每個教師的個人教學行為都會影響到小集體，學校在學期結束或學年結束時按各種獎勵政策將錢拔到級部、教研組或備課組並扣除平時考核應扣除的款項，由級部、教研組、備課組落實分配。
4）．真正落實德育為先，將德育工作落在實處。
自主管理方面班級自主管理呈現的非常突出，每班門口都有一個班報欄，自我設計，每週一更換，班級裏有班長每週寄語、評選最佳學習小組、最佳宿舍。讓你真正感受到一種團結、活潑的班級文化。
總之，好的教學模式，是課改的重要呈現，好的載體是我們提高執行力的關鍵環節，而小組建設是高效學習的靈魂，能充分調動學生的積極性，激發他們學習的興趣，展示他們的才能，提高課堂的效率，讓我們以新的課改模式為重要呈現，以導學案為重要載體，以小組建設為核心，打造我們自己的高效課堂。提高教學質量。我想，這將是我們教學者不懈追求的目標。我們堅信，通過改革，我們的課堂也將充滿活力和生機。
一、出差前必須做好客户分析工作：
1、客户的經營狀況，瞭解客户的目前的經營現狀：網絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客户經營競品的狀況：
A、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細情況
B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價
C、競品給其的供貨折扣，利潤空間
D、競品的售後和服務狀況
E、競品給其的支持和促銷方案
3、客户經營本公司產品的現狀：
A、本公司產品的庫存、銷售額、網點分銷，
B、本公司產品的零售價、銷量的排名情況，
C、本公司產品給其的供貨折扣，利潤空間
D、本公司處理客訴、服務的狀況，客户的滿意度情況
E、本公司給其的支持和促銷力度
4、客户的客訴狀況：把客户的所有客訴單做個整理分類，給客户做個分析，根據客户的經營現狀，向公司申請給該客户相關經常出現客訴的解決方案。
5、客户的需求和本公司的配合情況
6、客户應收款及明細
7、客户應該增添的品類及品項
二、出差前必須攜帶：
1、公司的三證、帳號資料；
2、報價單、PPT資料、目錄；
3、洽談記錄表、合同範本；
4、自己的名片，需要拜訪客户的名片資料
三、出差過程中必須做的工作：
1、客户終端的走訪，瞭解競品和我公司產品的詳細情況，掌握好第一手資料，向客户的銷售、採購和總經理做分析。並給客户做好產品的規劃，並做新品的推介工作。
2、走訪客户的競爭對手，並瞭解具體情況。並可以拜訪其負責人，做個交流。
3、瞭解客户的分銷狀況，和其把規劃做好。要求客户按時間、區域去完成既訂的目標，本公司可以把當地市場的客户資料給客户，並幫助其完成該項工作。
4、和客户一起制訂好當地的分銷和零售價格體系，可以把本公司其他客户的成功案例結合當地市場的實際情況給客户做分析。
5、根據客户的銷售和庫存明細做個整理，並和客户的負責人做個分析。
6、根據合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
四、出差後的總結：
1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，並拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來，並和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。
3、出差後的跟進和執行。
XX年12月5日，杭州已經感受到冬的嚴寒，天長教學實踐組的學員們從各地趕來，一行30餘人帶着幾分欣喜、幾分憧憬，在班主任、杭師大繼教院王秀玲老師和基地導師、時代國小書記、特級教師杜小芳老師的帶領下，赴廣西南寧，開始了為期一週的教學考察，參觀那裏的名樂路國小和濱湖路國小等四所國小。通過參觀感悟，課堂交流、經驗介紹等方式，使我們進一步開闊了視野，拓寬工作思路，同學之間也增進友誼，不斷產生思想上的碰撞，開始了一段尋夢之旅。
一、一老一新，見證廣西教育飛速發展
廣西，一個延續千年積澱着深厚文化底藴令世人神往的地方，地處中國南部，南臨北部灣，有1500公里海岸線，西南與越南毗鄰，有1020公里陸上疆界線，陸地總面積23.67萬平方公里，佔全國土地總面積的2.05%，居全國各省區市的第9位。作為中國西部唯一既沿海又沿邊的省區，廣西是華南經濟圈、西南經濟圈與東盟經濟圈的結合部，是中國西南地區最便捷的出海口，是中國與東盟各國交往的重要門户和通道。
隨着廣西經濟發展和社會進步，廣西教育事業也邁上新台階。XX年，高等教育毛入學率達到15%，標誌着廣西教育進入高等教育大眾化階段。XX年，“兩基”通過國家驗收，標誌着廣西全面完成普及九年義務教育和掃除青壯年文盲。我們所考察的四所學校，無論是農村國小或者城鎮國小，都有一個共同特徵：校舍整潔幽雅，校園環境優美，管理者們都非常注重營造一個清雅的讀書環境，這些無不見證了廣西教育的飛速發展。印象最深的是有着百年老校之稱的南寧市名樂路國小和新建五年的南寧市濱湖路國小。
1、百年民樂
民樂路國小已經走過整整一個世紀。她始建於清光緒三十四年（公元XX年）。一個世紀以來，她歷經滄桑卻依然端莊、簡樸，有着深厚的文化底藴，成為南寧市家喻户曉的名校之一。學校佔地面積8761平方米，建築面積10568平方米。現有25個教學班，學生1300多人，教職工70人，教學設備完善，為學校實施素質教育奠定了基礎。
學校堅持“一切為了學生的發展，一切為了教師的發展，一切為了學校的發展”的辦學理念，明確“傳承老牌、充實內涵、提高質量、辦出特色、快速發展”的辦學思路，樹立“以人為本，科研興校，爭創名校”的治校方略，營造出“以人為本，人盡其才，德才並舉，和諧發展”的辦學氛圍。
學校以“講文明、樹新風、文雅和諧全面發展”為培養目標，充分發揮家庭、學校、社會三結合的教育功能，多渠道、多形式對學生進行愛國主義教育、行為習慣養成教育，開展各種興趣團隊活動，如：鼓號隊、合唱團、書畫興趣小組、籃球隊、田徑隊、科技小組等，讓學生特長得到培養。近年來，各興趣團隊獲國際、自治區、南寧市、青秀區的獎項30多項，學生獲市級以上各類獎勵985人次。學生綜合素質普遍提高。
百年傳承、收穫豐碩。學校先後獲全國紅旗大隊、自治區文明單位、自治區文明學校、自治區衞生優秀學校、自治區“綠色學校”、自治區心理健康教育優秀學校、廣西國小德育工作先進單位、南寧市文明單位、南寧市先進單位、南寧市德育先進單位、南寧市首批辦學水平一級學校、南寧市基礎教育課程改革先進集體、南寧市科研先進單位等100多項榮譽稱號。
2、夢開始的地方——濱湖路國小
在美麗的南湖畔，有一個夢開始的地方——南寧市濱湖路國小。這所建校僅五年的國小，濱湖路國小先後被評為全國科學教育實驗基地、全國“現代教學藝術研究”實驗學校、南寧市科普示範學校、南寧市先進單位等十多項榮譽。期間，學校還迎來越南、澳門、台灣、北京等國內外教育代表團來校參觀訪問達856人次。是什麼讓這所國小在短時間內如此大放異彩？源於濱湖路國小“夢的教育”主題，獨具特色的個性化教育。
一走進濱湖路國小，就彷彿置身於一個童話般的天地，它似夢境般的美麗、漂亮，它那獨特的造型、新穎的設計，給了我們很大的震撼，也給了我們無盡的美的享受。校園環境建設在突顯時尚、典雅的同時體現着“夢的教育”特色。一個大大的“夢”烙印在教學樓的核心地帶，教學大樓用藍色作為牆體顏色，被稱作“藍色宮殿”，它的獨特造型彷彿一艘帆船引領學生為夢想揚帆起航。校園裏的“中國地理立體微縮圖”、“百家姓”羣牆、立體“算盤”牆，以“夢想啟動未來”為主題的文化長廊、“向海洋進軍”科學知識長廊等為學生營造了濃郁的“夢”的氛圍。
學校精心組織和設計的各種形式新穎、富有創新精神的特色文化活動始終貫穿於整個教學工作中，在教授知識的同時，也培養了學生良好的行為習慣，培養學生做一個有理想的人。學校每學期初都開展“播種夢想”活動，在開學典禮上，學生們親手將寄託着自己夢想和希望的“許願石”或者是親手製作的小紙船放入學校的“夢源”，播種自己的夢想。到學期末，學校又有相對應的“收穫夢想”活動，讓學生摘取“我是最亮的那顆星”，感受收穫夢想的甜蜜與快樂，激勵着孩子們向更高的目標邁進……在濱湖路國小，學校根據每個孩子的個性、特色來設立獎狀，所以每到學期期末，評出的獎狀每張都有所不同。這種評獎方式，極大鼓勵了學生盡情發揮自己的個性和特長。
“讓智慧有表達的機會，讓美德在希望中紮根，讓夢想在勤奮中實現”，濱湖路國小師生們以這句話作為學校的核心價值觀，用自己的聰明和才智，為個性化教育探索出一條可行之徑。
二、你來我往，課堂研討讓我們共同進步
一路上，點點滴滴的收穫都時時會令我們驚喜，特別在兩地老師互相研討的課堂中，同學們有茅塞頓開的頓悟，也有豁然開朗後的釋然，時時為精湛兩地老師的高超教學技藝叫好，也時時為學生的精彩展示鼓掌，做一個優秀的數學老師是幸福的，同學們帶着共同的夢想在行進中。
1、民樂路國小教研，風格迥異
在民樂路國小課堂研討活動的讓人印象最深。對於當天的教學交流活動，學校高度重視，分管副校長親自接待，青秀區教研室小數教研員，南寧市教育科學研究所小數教研員悉數到場。第一節課由民樂路國小的骨幹教師韋衍波執教——《折線統計圖》，這節課準備充分，雙基紮實，教學手段獨特有效，在調動學生學習積極性和創造性方面效果明顯，韋老師把民樂路國小教師應有的先進教學藝術演繹的淋漓盡致。第二節課則由名師班學員陳紅霞老師執教——《小數的意義》，陳老師對教材的處理新穎獨特、別具匠心；整堂課環節設置大氣而開放，但是對於個別細節的處理卻又不失精緻和細膩，顯示出陳老師紮實的教學功底和良好的課堂調控能力，向聽課教師展示出了浙派名師閃亮的教學風采。兩堂風格迥異，精彩紛呈的課，讓人大呼過癮，收穫豐厚。
課後，在王秀玲和杜小芳兩位導師的引領之下，雙方聽課教師進行了互動交流。在輕鬆、友好、坦誠的氛圍下，學員們暢所欲言，紛紛發表了自己的看法，其中許小娟、徐衞國、李康其、姜榮富等的精彩點評還贏得掌聲無數。活動結束後，雙方相約今後再聚，努力為兩地的教學研討和交流活動創造更多的機會，搭建更高的平台。
2、濱湖路國小教研，讓人震撼
濱湖路國小的課堂研討活動更讓人無法忘懷，特別是學生們在背誦校訓、班訓的豪邁，積極向上的精神狀態讓我們震撼，多久沒有看到過這樣整齊的學生了？震撼的感覺還沒有結束，課堂研討活動開始了，首先由濱湖路國小年輕老師上了一節四年級的“位置與方向”，女教師細膩的課堂表現、行雲般的師生交流，把一個簡單的內容上出了不簡單的理解，給了我們很大的啟發。接着由我們的學員張翼文老師演繹了一節同是四年級的“三角形的面積”，張老師對教材的獨特解讀，課堂大氣而精緻，給所有在場的老師一個很好的示範。兩節課中學生的表現給了我們很多的感動，學生在回答不夠完整時會説：對不起，老師，我還沒想好。在同學回答很精彩時會自發鼓掌，在同學暫時想不出時，會給一個鼓勵的微笑以及同桌那輕輕地一拍，等等、再等等，課前豪邁的將士們眨眼變成了一個個小紳士、小淑女，讓我們不得不佩服這所年輕國小的成功教育。最後我們學員與濱湖路國小的所有數學老師進行了教學研討，氣氛熱烈，大家都搶着發言，學員畢宏輝、葉青的評課中肯，獨到且有深度。每個人都在傾聽、交流、消化、接納，這麼一個充實的下午讓我們都忘了時間，都不忍説再見。
黃昏的日暉下，我們正對着教學大樓與濱湖路國小師生揮手告別，教學大樓的正面牆壁上“讓我們的今天賽過昨天”10個金燦燦大組成的校訓，在激勵着濱湖路國小全體師生的同時，也激勵着我們全體的成員，每天進步一點點，每天成功一點點……
三、文化考察，感受廣西文化內涵
南寧考察的日子裏，除了觀摩學校和教學研討，我們還見縫插針地安排了文化考察，如參觀了廣西自治區博物館等。博物館坐落在南寧市民族大道。1954年建館，1978年新建陳列大樓。面積1．29萬平方米。建築立面對稱，造型莊重，輪廓分明，美觀大方，通透簡潔，具有中國南方建築風格和民族形式。主要有廣西革命文物陳列、廣西文物展、廣西民俗展、古代銅鼓展等。
不得不説，廣西自治區博物館真是一改我對博物館的刻板印象，不愧是綠城南寧啊，博物館都是鳥語花香。小小的園子雖然不大，造園之人卻有《紅樓夢》之神韻，一步一景，步換景移，頗有情趣。迎門是巨大的銅鼓雕像，擋住園中丘壑。旁邊繞過去，流水粼粼，上有曲橋。綠樹森森，小徑一路蜿蜒，可見典型的侗族、苗族壯族等民族建築，不少參觀者或坐或站或走，人還真不少。
侗族的鼓樓中有牛首形長條凳，有火塘，有提燈，唯獨不見牛皮大鼓；樓前有小廣場，此時一片靜謐。壯族的幹欄建在小丘上，千百叢彎竹中，竹籬茅舍，還有踩上去晃晃悠悠的竹編平台。樓梯頗舊，台階微向下傾斜，我們走路時小心翼翼，不免唸叨沒扶手不便。旁邊人聽了，回答説“這才有壯族原味”，我們才作明白狀。園中商業氣息頗濃，幾處民居被改成休閒、餐飲處，好在雖有酒旗卻無招攬之厭，仍可從容穿越。民間工藝展亦是，是展覽更是銷售，但遊客靜靜看，銷售人員亦不騷擾，比很多地方掛羊頭賣狗肉都可愛得多。
樓上是博物館常展，看了考古展，從新石器、銅器、陶器、玻璃水晶一路看過來，雖未見珍品，但地方特色濃郁，仍值得一看。最讓我眼前一亮的，是各類用來陪葬用的陶製屋舍狀明器，廳堂屋舍，佈局齊整，屋有瓦頂，門有門環，窗有窗櫺。屋中有人，門首有狗，圈中有豬，道上有羊，糙中有細，頗有味道。唯一疑惑的是，館中到處吹大風扇，文物的隔間也有縫隙，但東西沒有標複製品，只能認為是真品，難道這些漢代及早至數十萬年前的石頭、銅、陶都是不怕腐蝕的？看過展覽，倚欄外望，滿園蒼翠，南國特有的樹種搖曳生姿。
四、收穫多多，尋夢之路正在進行中
人呀，一生都在尋找自己的夢想，回想起來自己一直處在尋夢的過程中。……考察之前，學員們可能對考察目的並不明確，在考察的過程中，我們的思路漸漸明晰，原來，一羣尋夢的年青人相互支持，相互幫助，在國小數學教學這個領域裏，求實創新，開拓進取。以下是我們的收穫。
收穫之一：合理制定學校發展目標
合理制定學校發展目標，目標的高度決定學校發展高度。學校領導應組織學校領導班子及教師代表認真研討，廣泛徵求意見，科學地規劃好本校的可持續發展規劃：三年、五年、十年。校長為任一屆，造福一方，要樹立雄心壯志，能象南寧濱湖路國小的領導那樣明確提出“讓智慧有表達的機會，讓美德在希望中紮根，讓夢想在勤奮中實現”，要根據本校實際提出可行性的辦學目標，校長善於運用目標激勵法，如濱湖路國小“讓我們的今天賽過昨天”。鼓勵師生員工奮發向上，讓師生員工充滿激情，滿懷希望去實現共同而光榮的奮鬥目標。
收穫之二：教師要站在學科的源頭
數學知識分三種，第一種是不教就會的知識，第二種是教了就會的知識，第三中是教了還不會的知識，因此，數學教師在教學每一個內容時，應該站在學生的角度，瞭解學生對這個知識的掌握程度，有時候，對知識調查到什麼地方，就決定了教學的深度，在教學中要注重概括和演繹，一個優秀的數學教師只有站在學科知識的源頭，才能成為真正的優秀教師，才能輕負高質的提高教學質量。
收穫之三：於細微處超越
細細品味本次教學研討的課例，教師們的演繹都是細膩的，每一堂的課都是對以前同類課一種超越，特別是我們學員帶出去的課，精彩的演繹來自於對教材的理解，來源於對學生的瞭解，上課老師看似隨意，其實都是匠心獨具，有時是一個學習材料的選擇，有時是一個問題的設計，甚至是對一個學生髮言的評價，都用心對待，不隨意放過。對教材的解讀，對學生的引導，無不閃現着教師智慧的光芒。而所有細節展現出來的美，體現的是老師“以生為本”的人文思想的光輝。
參加培訓的每一位學員們都有自己的夢想，每個人都在為自己夢想奮鬥着，感謝杭師大繼教院，如同一艘大船，承載着我們的夢想，帶着我們遠航。
我於__月__日至__月__日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》，通過以上課程的學習，瞭解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具，而非是用於衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。
3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的瞭解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡；通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關於明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結客户的形式運作；待時機成熟後再考慮註冊公司專門從事。(2)直接註冊公司運作。(3)關於課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。
2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春：於8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面牆壁顏色不一。一中店排班安排已安排好並通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店後藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。牆壁顏色與環城店色彩不一，空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
為期27天的出差結束了，此次出差可以説收穫頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務，可以説一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業務這塊土地上生根發芽，長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下：
1、關於與客户的關係，公司與客户是健康的共贏合作關係，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客户中肯定會有部分客户為了種。種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客户的橋樑，我們業務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客户的關係，讓客户對咱既有顧及但又不失情面。人際關係是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關於業務，這次出差，主要是進行業務交接，對我來説還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產品的瞭解把握，目前來説起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客户賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我説我現在只懂了業務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別説自己懂了。
3、關於哈爾濱植保會，作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客户與收發名片。總的來説體會可以分為三點：a.__年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來説咱也不能放棄作協一個有意向的客户，可以針對不對的客户，做一些適合的產品，儘量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續與名片上的客户進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以後參考，必竟剛入行業，剛接觸業務。首先，初次給客户打電話要正式一點，要清楚的説出自己是哪家公司的，要問客户對自己公司及產品的瞭解情況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多説產品的賣點，或都直接説自己的產品有品牌、有市場。最後，要把客户對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯繫。跟他們交流過程中要儘量引導他們跟着自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客户及公司聽重要信息，等等。
4、關於冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客户稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客户在觀望，而有些客户確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客户定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客户答應給打錢，説要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關於近期的工作，要多詢問潛在客户意向，儘早定下產品；發包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時的詢問冬儲預付情況，多點是點；熟悉產品，要做到了解產品規格、價格、使用範圍、使用方法、每個老客户那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、儘快充實自己。
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