一、時間：11年4月18晚至11年4月日早上
二、出差地點：__，
三、出差人員：__，
四、出差目的：瞭解__貨源、行情，
五、出差主要內容及地點：
第一站、煙台環海市場：19號早上6點左右到達，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚15元一斤，一共瞭解三家水產商户，根其中一家做了深入溝通了解，當地黑魚很少，他們的貨源主要是南京方向通過大客發到煙台，他是根據市場須求量發貨，他説了南京貨源充足，我們也簡單談了一下來的目的，也説出合作意向，他同意我們合作的規格和要求，也能保證貨源和質量，雙方都留聯繫電話，8點離開市場，打車去長途汽車站。
第二站，山東省安丘市(地區市)已是中午1點過，在車站大體瞭解了一下當地情況、當地主要產大葱、元葱、蒜、生薑、然後怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮峽山水庫，到達時間下午1點左右，通過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹，峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而形成，黑魚養基殖地上萬畝，年產黑魚萬斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地，貨源比較充足，也是山東的黑魚養殖基地之一，山東人説話嚎爽健談，説了很多黑魚方面的知識，包括全國各地發貨途中黑魚換水等等，説的很詳細，同時也得到更多的黑魚信息和行情，在交談中説明了我們去得目的，通過我們的談話，他也很原意和我們長期合作，保證我們的規格和質量要求，就是費用較高，現在行情3斤以上單價135元1斤，斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤，我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市，到達時間下午4點左右，本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值後，就買車票回煙台，於當天晚上113座船返回大連。
第一次出差，有好多話想説卻又不知從何説起，下面就簡單的分三個方面談談我出差的感受以及來公司後想説而沒機會説的一些話。
一、出差的收穫
這次去西峽出差，心中即激動又忐忑，對於我來説一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設備如何佈局、第一次考慮設備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設備、第一次與業主和項目監理溝通交流、第一次考慮如何為公司節約成本?。這兩個月吃了不少苦，捱了不少罵，認識了不少人，長了不少見識，也學到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學，還有很長的路要走，所以也請領導們多給我這樣歷練的機會!
二、出差的體會
1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態度。拿五里橋的項目來説，雖説業主有些吹毛求疵，但是盧工(對於盧工本人來説我是沒什麼偏見的，他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術方面是非常值得尊敬和學習的)他們的工作態度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷着“這項目壓根不會運行”的僥倖心理，做事情得過且過，圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬，結果導致一遍又一遍的返工，不僅增加了十幾萬的成本，還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司一定要吸取這個教訓，不僅能節省成本、縮短工期，還能為公司贏得好的口碑!
2、項目建設中業主提出的疑問，一定要抱着負責的態度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對於業主提出的問題不管不顧，什麼事情都按照自己的意願去做，結果導致風機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以後的項目建設中要吸取這個教訓，一定要與業主做好溝通，業主指出的項目建設中存在的問題，我們要勇於承擔責任積極改正!當然與業主溝通時也要做到不卑不亢，對於不該我們承擔的責任也不能無休止的忍讓妥協。(ps：建議每個項目都設計施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)
3、投標前項目標書一定要做仔細!可以説造成這次我們一直和業主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書可以説就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標書上寫的廠家根本不生產那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓，在投標之前就把標書做仔細，這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設備前要有長遠的規劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鍾華也反映經常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統計好，在配件用到之前就發到工地就可以避免這種情況的發生。這樣做即節約成本，又縮短了工期。
三、對公司內部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一隻雞生出的蛋是應該拿去賣錢還是應該拿來孵小雞?我想稍微有點經濟頭腦的人都會選擇長遠的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然後生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業也應該是一樣的道理，要敢於做長遠的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業不斷做大。明年我們公司準備轉型做大型項目，我們三個也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重擔壓在小朱一個人身上，所以公司目前應該儘早培養幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優秀員工是一個企業最寶貴的財富，留住了他們企業才能有更好的發展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業文化已經較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大願意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點：
a、舒心的工作環境。
b、大的發展空間。
c、較高的薪資待遇。對於我們公司我認為前兩點我們都具備，我也瞭解過少林他們離開的原因，幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了，公司的效益也會慢慢變好，希望到時候我們的待遇也可以得到相應的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標，把工作能力和工作態度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環。反之，如果將二者區別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創造的越多，你得到的就會越多!”這樣對於勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結了好多天，終於把它寫完了，由於是學理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達意，多擔待!
本次出差主要工作資料：新客户的開發，配合胡經理作洪雅活動的準備，和趙生健做廣安活動的準備。
新客户的開發出差地方有：仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯，人口130萬人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專賣店，公司之前在那裏也開過店此刻沒有了。樂山市場很大，傢俱市場較為分散，公司在沙灣區有專賣店，但經營不是很好，之前在五通橋有店此刻沒有了，眉山傢俱較為分散，公司也有店，但專賣店內雜亂空曠，聽導購説老闆對公司板式傢俱不感興趣了，在等年會實木傢俱出來。
新客户開發：到一個賣場，應先觀察；看導購精神狀態，賣場裝修，飾品擺放，產品系列，標價。再問：問導購賣場多大，老闆在不在，生意好不好，對我廠瞭解程度，賣場做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹：介紹公司背景，品牌，產品系列，產品定位，賣點，價格。
洪雅專賣店重裝開業，配合胡經理做開業準備。包括傢俱調配、飾品的擺放、燈光的調試，還有整個賣場的包裝，場內弔旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發dm單，從鄉鎮到城市dm單的發放。
一、賣場的擺放
1、牀頭儘量靠牆壁放，衣櫃和狀台統一放在牀的一邊，衣櫃靠近牀頭方向放，狀台靠近牀尾，鬥櫃從高到底依次靠牆邊放。
2、傢俱擺放要整齊有序，高低搭配協調，要根據賣場實際狀況擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一般進門口要相對寬鬆。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究：美觀、協調、大方的原則、對傢俱擺放中留下的空隙，進行填補、美化，突出傢俱賣點。
2、牀頭櫃擺放的飾品不要高過牀頭，顏色也要和傢俱顏色協調、不衝突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一局部顏色最好不要超過三種色。
三、賣場廣告飾品的佈置
1、飾品有：弔旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價籤、特價籤等擺放整齊。
四、dm單發放
dm單必須要發到人手上、街上；停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發；行人中不要發小孩，商鋪發放到老闆手上，並作解釋，若商鋪中無人，則要放到商店裏面的收營台上，不要放到門口櫃枱上。小區：每家每户挨着發，家裏有人則敲門發到人手上，無人則夾在門把手上，並要放規整。樓盤：若在裝修應發到裝修工或業主手上，並詢問客户信息，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發放中，必須要介紹活動主題、地點、時光。在所有發單過程中，若有人詢問要耐心講解，吸引客户來電，並對意向客户留電話，發單的目的只有一個吸引更多的客户來店面。
一場活動是否成功，銷量能否超多提高，我們能決定的有三個因素：1、宣傳是否到位：包括活動主題；資料；特價產品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內傢俱的飾品、燈光的調試3、導購：心態、信心、活動了解、專業知識、綜合素質等。
廣安活動做準備，這次就我和趙生健，整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的營造，導購的培訓，與商場老總溝通進行廣告的製作，缺貨的補充。
這次出差瞭解開業活動，促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應注重三個環節：1、活動的宣傳2、賣場氛圍3、導購培訓，每個環節的工作都要做到位，活動才能成功。
出差時間：xx年x月x日—————xx年x月x日
出差地點：6.30——7.01在菏澤項目工地，7.01—7.02在聊城項目工地
出差目的：菏澤項目四台設備以及聊城項目六台設備已經吊裝完畢，線路也已經
接好，且整個項目工程的其他工作也已經臨近尾聲，為了能確保工程按時完工，有必要對我方設備進行一次初調試，以儘早的發現問題解決問題，為以後的工程中出現的問題的留下足夠的解決時間。出差程序：
1、經公司批准後與6.29日做好了出差的準備工作
2、聯繫甲方和項目施工單位以尋求配合，通知對方調試時間
3、抵達現場與施工單位溝通了解工程近況
4、根據工程現狀進行調試工作，並解決調試過程中出現的設備問題
5、調試完畢，確保無誤後，向甲方和施工單位安排後續工作以及注意事項
6、簽寫確認調試表，並安排後續行程
工作效果：
一、菏澤項目
到達菏澤現場後，甲方負責人沒在現場，通過和施工單位負責人溝通後得知，四台設備控制箱內的動力線已經連接完畢，但是濟南的施工方是第一次接觸高大空間設備，不確定是否連接正確，當初電工接線時只是通過電話與我方進行了簡單的溝通，因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確，在經過多方溝通與協調之後，施工單位臨時租借了三副半的腳手架，搭建完畢後上去檢查發現，施工單位將動力線接到了變頻器上端藉口，出現了嚴重的接線錯誤，於是對四台設備一一進行了檢查和改接；連上電源線，打開工控機後對四台設備進行了調試，四台設備均運行良好；與施工負責人溝通協調好後，簽單回程；整個過程雖然出現了很多問題但是總體上還是比較順利的完成了調試工作。
二、聊城項目
聊城項目共有六台高大空間設備，甲方為正宏藥業，施工方為宜興市工業設備安裝有限公司，該安裝公司之前有過高大空間安裝經驗，所以在溝通協調上，對方給予了很大的幫助與支持，由於工地現場有搭建好的腳手架，檢查工作進行順利，接好電源後調試中發現2號機組提示“風機過熱”無法啟動，出現紅色報警指示，其他設備運行正常，經檢查核實後發現接線並沒有出錯，只是風機信號線與接線端子的連接不夠結實，出現鬆動斷路現象，經加固後設備恢復正常運轉。整個項目的調試工作進行順利。
工作總結：
1、由於工期尚未完工，甲方負責人基本不在現場，調試完畢後無法將設備操作及運行管理的相關知識及時傳遞給甲方。
2、由於施工方工作人員素質和責任心等問題，很難保證其在設備接線中的正確率和質量問題，我方有必要進行相關指導或者在生產過程中予以標註，使接線更加方便易懂。
3、通過調試當中出現的控制箱內線路連接不牢固的問題，提醒我們在生產運輸和安裝過程中要格外的細心和小心。
4、通過工控機和無線發射模塊實現的無線控制，在生產應用中的確很方便實用，但一些業主和施工隊伍還沒有完全認識到這一點，需要我們進行相關講解和對比。
5、機組設備出廠時的設備編號放在控制箱下面在實際的生產應用中不易觀察，需要繞到控制箱一側且遠離機組成一定角度的地方才能觀看到，給生產運行的控制帶來不便，最好應該在出風口梯形傾角處的四面分別張貼一個，這樣易於各個方向觀察。
個人總結：這次出差讓我學到了很多知識，鄧工程師在這次出差當中教會了我許多工作上的經驗和知識，同時在生活當中給予我許多幫助和照顧，對此我深感謝意；同時我也對出差有了更加全面細緻的瞭解，對工作有了進一步的認識，對自己出現的問題也有更加直觀的認識，相信這次的出差經歷能讓自己更快的成長，為以後的工作奠定基礎；最後感謝公司給予這樣一次鍛鍊和成長的機會。
通過上半年的市場活動，現對這幾個月的工作進展和存在問題分析報告如下：
這幾個月每個區域走訪下來，感覺二級城市和三級縣城的銷售模式和經銷商的思維方式等和以前相比有着很大的變化。尤其是二級市場，目前銷售方法越來越多，可往往都是花費很多，卻依然沒有太大的進展。這是現在好多區域都面臨的問題。
1、a市
a市經銷商今年簽約100萬。1月籤的合同，2月中旬開始裝修，3月15日試營業。從裝修開始我一直跟着。該經銷商因為剛開始做建材行業，很多方面都不是很熟悉，但積極性很高，雖然在合作中偶爾會有小矛盾，但通過溝通都一一化解，目前合作相對來説還是不錯的。
由於a市的店面在新建的商貿城內，該商貿城今年剛建好，人氣還不是很高;市場內大多商户陸續裝修營業，所以店面基本沒什麼人，加之當地區域小，交房小區少，所以銷售量還是上不去。根據當地情況，目前讓經銷商主要以人脈和小型工程為主。把服務在當地做起來，通過人脈傳播品牌。
遵從這個思路開展的工作，已有一些效果。從3月15日開業到現在兩個月的時間，該經銷商通過人脈關係接到一些訂單並拿下兩個小工程，提貨額近30萬。下半年有3個小區要交房，到時會提前協助經銷商做好這些小區的推廣工作，爭取把量做起來，進一步提升經銷商的信心。
2、b市
從這幾個月的工作來看，b市今年的業績穩步上升，今年店面新增加了4名員工。
從b市目前的情況來看，我覺得店面和小區相結合做的不錯。以前他們只是在店面守株待兔，沒有多少客户，加上不知道在外面如何開展工作，就不願多出去，只守在店裏。鑑於這種情況，經過和經銷商溝通，我近期在b市帶動店裏的員工走出去，走訪小區，同時尋找一些小型工程信息，並要求每位員工把每天的信息彙總及建議寫出來發郵件給老闆並抄送給我，以此來了解我們這樣做的效果，以便及時發現問題，調整策略，改進方法。
通過近兩個月的結果來看，目前經銷商的員工漸漸地找到了工作方法，有了不小的進步和收穫。通過和經銷商溝通並調整激勵政策，大大地提高了他們的積極性，他們從被動變主動，已經開始從不願進小區變主動進小區，從原來只發傳單到現在主動找主家、家裝公司或“游擊隊”工頭等宣傳洽談。店裏這段時間來看的顧客好多都是我們去小區拜訪過的客户，這説明我們的工作做到位還是有成效的。
從1月到現在b市進貨28萬，到6月底爭取再進貨15萬，累計前半年做到45萬左右。在做店面、小區工作的同時，我安排人員開始對周邊小型工程進行信息收集工作。只是目前大多數經銷商普遍認為小型工程跟起來繁瑣，又沒什麼利潤，大多不願去做。目前説服他們還有一定難度。
3、c市
c市前半年參加了三場建材團購，贊助了一場市體委組織的機關乒乓球賽，效果不錯。更重要的是，通過團購和乒乓球賽及前期公司在當地市場上投放的廣告牌，對品牌的提升起了很大的作用，並直接帶來了一部分高端客户。
但c市目前還存在一些問題：
(1)我們在家居賣場店面很強勢，訂單穩定，但老市場沒有店。從c市人羣選購建材的習慣來看，他們還是喜歡去轉傳統的老市場。我已和經銷商溝通，他準備在老市場尋找合適店面。
(2)沒有庫房。團購的訂單目前沒到集中安裝時間，所以暫時沒發貨。這樣零星下單提貨，經銷商會很被動，而且沒有庫房經銷商就沒有壓力，沒壓力就缺乏動力。這幾天我考慮一下，準備和他進一步溝通，轉化他的思想。
(3)人員方面。c市店裏目前雖然有店員4人，但是店員的工作配合還不是很到位。下一步我會就這個問題和經銷商進一步溝通，加強培訓，並考慮適時抽調他們的店員到省會店面學習。
(4)銷售方面。現在銷售量只是靠團購和店面，小型工程等方面也是和大多數經銷商思想一樣，覺得沒有利潤，不太想做，我下一步將重點和經銷商溝通。
4、d市
d市的銷售比較穩定。因為前段時間經銷商身體不太好，我看望了幾次，但一直沒有太多的時間和他詳細溝通，以後我要注意這些。
從3月到現在，d市去得最多的是去解決售後。因為冬季採暖期過了，地板出現一些問題，大約有三四家問題客户。經過對這些客户的拜訪，發現d市的基本問題是安裝時沒有嚴格按照要求去做，即沒有給客户講解地板在地暖使用時的注意事項，導致大多數顧客沒有注意地板的正確使用方法和保養。加上安裝工人去解決問題時溝通不到位，客户有些意見。
我去了幾次，真誠地向客户表明是公司直接派我來的，顧客也覺得自己的問題公司很重視，態度就有所緩和，於是基本都比較配合，該維修的，該調整的，都當場一一解決。同時，我也幫經銷商跟工廠售後部門協調，等月底所有的維修完畢，將一起走售後流程。
最近，我準備就售後安裝問題跟經銷商進行溝通，建議他們從省會售後安裝部門請專門的人給當地的安裝隊進行指導，以減少售後出現的問題。
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