不動產登記“綜合窗口”彙報材料

全面推進不動產登記“最多跑一次”（承德辦事一成成）改革

----雙灤分中心設立“綜合窗口”助力不動產登記再提速

雙灤區不動產登記在窗口整合前，羣眾辦理不動產證書需要先到一樓住建窗口排號進行購房資格審查和房屋套數查詢，再到二樓税務窗口排號繳税，最後到一樓不動產登記窗口排號辦理不動產權證書，這個過程至少需要取3次號，排3次隊，同時由於窗口少，窗口設置不合理，登記程序重複繁瑣，導致羣眾等待時間過長，辦證期限過長，羣眾反覆跑路。

為進一步優化辦事流程，精簡辦事環節，方便羣眾辦事，減少羣眾排隊等候時間，提高工作效率，貫徹落實今年9月份常麗紅市長對雙灤區行政審批中心調研指示精神，按照“不動產登記一次成”的要求，雙灤分中心積極協調區住建、税務、等部門採取有效措施，重新優化登記流程，設立綜合窗口，縮短辦事時限，使登記工作進一步提質提效：

一、增加工作人員。市國土資源局協調雙灤區政府通過勞務派遣方式為不動產登記中心增加14名工作人員，全部是大專以上文化程度，熟悉電腦操作。按照市不動產登記中心年度培訓計劃，雙灤分中心有針對性的對新增人員進行了窗口禮儀、崗位技能培訓，使之能夠較快地進行角色。

二、梳理整合申請材料。在對不動產登記申請材料排清理的基礎上，會同住建、税務全面梳理不動產登記、交易、税收所需申請材料，在不重不漏、合法依規的基礎上，精簡合併相關申請材料，制定了統一受理材料清單，並已公示。

三、設立聯辦窗口。協調區審批局、住建、税務部門對窗口進行優化調整，在登記大廳設立由不動產、税務、交易組成的6個綜合受理窗口、2個税收窗口、1個土地業務窗口、1個查封查詢窗口、1個預審窗口。不動產登記申請、審核、登薄、發證和登記資料查詢查封等法定職責全部由不動產登記中心負責。

四、推行“一窗受理，並行辦理”。優化登記流程，增加預審環節，設立預審窗口，按照統一申請材料清單，對申請人材料進行預審，發放受理號，由不動產窗口叫號，對材料進行分揀，住建、税務、不動產同步辦理業務，有效杜絕了辦事羣眾手續不全排隊等候浪費時間現象。

五、設立銀行自助窗口。在登記大廳三樓專門設立4個自助窗口，與11家銀行簽訂委託協議，由銀行代為辦理抵押登記，抵押業務實現不見面審批。

六、開展便民利民服務。製做統一材料清單展示板、業務辦理流程圖、申請材料告知單，預審時對申請人所缺材料在告知單進行標註，使辦事羣眾對自己所辦理的業務流程、所需材料一目瞭然。同進提供免費複印和免費EMS快遞送門服務，極大地減輕了辦事羣眾負擔。

通過上述行之有效的措施，現在辦事羣眾只需提交一份材料、排一次隊即可辦理完所辦業務。除開發企業首次登記及大宗批量業務外，轉移登記和抵押登記等業務辦理時限由5個工作日進一步縮短至3個工作日，真正實現了便民高效。