時光如水，歲月如梭，轉眼來到本公司已經有一年的時間了。在公司領導及各位同事的關心與支持下，我以“服從領導，認真學習，紮實工作”為準則，始終高標準，嚴要求，較好的完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作方法上有了教大的改變，現將一年來的工作中的收穫情況做個總結以發現自己工作中的缺點和不足，也為明年自己的工作確定一個嶄新的目標。
一、工程竣工圖的繪製
工作初始來到公司是在20____年的2月。面臨着就業的我，第一次走出社會並有幸在本公司實習並工作。我們都知道工程是離不開繪圖的，在計算機製圖方面雖然不是我的專業，但自進入公司，我就意識到繪圖的重要性，在學校autoCAD製圖是我們一門輔助科目，所以製圖基礎不紮實，但是經過工作中的磨練和不斷的學習，在繪製光、電纜竣工圖方面有了很大的突破。現在能夠獨立繪製一份完整的竣工圖，並在實踐中檢驗自我，讓我收穫不少。
二、日常發單和回覆工作
從今年4月開始由我接手負責應急光纜的發單和工程進度的回覆工作。剛開始的時候發單可能存在一定的盲目性，但後來經過查閲之前所放光纜的項目經理也就很快能夠勝任此工作了。至於工程進度的回覆工作，在此是要謝謝各位項目經理和熔纖負責人的積極配合的。每條應急光纜工作單都是要求在較短時間內就施工完畢的，如果是存在施工受阻或者沒有路由這種情況我都會及時向工程公司彙報。
三、存在的問題
一年來我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離領導和同事們的要求還有不少的差距，主要是工作創新意識不強，創造性開展工作還不夠。在今後的工作中，克服不足，以對工作對各項工程高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
四、20____年的打算
進一步強化業務素質的學習，養成勤於學習，勤于思考的良好習慣，不斷吸納新知識，掌握新技能，曾強新本領。強化責任意識，努力創造更好的工作業績。主動完成領導交辦的各項任務。
以上是我個人一年來的工作情況，在這裏我真心感謝領導及同事對我的指導與幫助。不足之處，請領導和同事們批評指正。總之，過去的1年內，在各位領導和同事的幫助下，學習到了不少新知識，通過在日常工作和工程中的鍛鍊，使自身在業務上、在思想上都有了不少提高。對待用户的故障和諮詢都能做到及時處理、及時回覆，不急不燥，耐心熱情;但是，我也清楚地知道自身的缺點和不足還有很多，希望以後能夠得到更多的機會去鍛鍊，為公司的發展出策出力。
三個月的時間即將過去了，在這一段時間裏，參與到了項目組的工程管理過程當中，經歷了不斷地學習、理解、思考、掌握，對地產項目有了一定深度的瞭解和認識，對工程現場管理更是有了初步的實踐經驗，對以後深入工作起到了奠基的作用。現針對本人在__月2日至__月30日這一段工作中的親身感受，特進行總結如下：
一、學會執行
在工程管理當中，執行是一項重要的環節。執行不及時、不到位將直接導致工期延誤，施工作業斷續，給工程帶來極大損失。為了儘量避免在執行任務環節上出問題，這就要求我們時刻保持頭腦清醒，積極自主地認真學習和理解項目管理規程和相關工程合同，制定妥為完善的工作計劃，嚴格地按着制度準確執行公司所制定的項目管理規程和施工規範，去逐一落實細節、解決問題。在工作中，以管理規程為準繩，以工程合同為依據，做到有理有據。在執行任務的過程當中，也需要講究工作技巧，積累工作經驗。及時準確地掌握各相關部門工程進展信息，結合工程現場的實際情況，統籌全局，兼顧局部，準確細緻地落實具體細節，為企業爭取最小的損失，最大的利潤。
二、新的感受
主觀能動性。項目工程大量的收尾工作和驗收工作都在等着我們每一個人去執行。特別是有些繁雜的工作並沒有什麼規律可循，需要的是我們腳踏實地去貫徹、去執行。因此，主觀能動性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務，理解的要執行，不理解的也要執行，有條件的要去執行，沒有條件創造條件也要去執行。更多的時候，需要的是積極地去面對，遇到問題，不是去推委、擺困難，而是積極地發揮主觀能動性，尋求解決問題的辦法，沒有什麼問題解決不了。正確理解積極對待工作的態度：“全心全意，立即行動”，我相信：只要用心，辦法總比困難多，一定能夠完美地解決工作上的難題，為企業賺得更多的利潤。
三、高效協作
自工程進入實質性收尾階段後，大量細緻、繁瑣的工作都需要準確地去落實、安排，這就需要項目組成員之間更加高效緊密地相互協作，制定更為具體有效的收尾工作計劃及相應的趕工計劃。一項工程的計劃制定，不是一個人或者一個部門能夠單獨完成的，除了需要自己部門對工程進展情況準確地把握和對工程計劃合理的安排，同時還得聯繫、關注其他部門的進展，包括土建、水暖、強電、弱電等多方面的情況，制定實用高效的具體計劃，並深入貫徹執行。
四、對工作的更新理解
注重細節，端正心態。任何工作都需要我們細緻地去深入、去執行。我們經常説“細節決定成敗”、“心態決定一切”，説起來容易，做起來可不輕鬆。更多的時候，工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的，就看我們怎樣去對待?一種積極的心態，可以使我們事半功倍，認真對待，細緻入微，身體力行，親力親為，不捨不棄，一定能夠很好的完成工作任務!
五、防患於未然
在日常工作巡檢過程中，應該注重觀察和思考，善於及時發現問題，提出問題，分析問題，解決問題。對任何細微問題不能等閒視之，要將工作做得更細、更到位。同時需要對那些能夠威脅(或潛在威脅)到工程進行的外界因素引起足夠的重視，加強與施工單位的溝通，並加大督促力度和質量監督。及時提醒施工單位加強現場施工管理並採取相應措施，將工作落實到細處，一步到位。但從現場工程管理情況來看，我們做的工作還遠遠不夠，更需要潛心學習，注重觀察，對任何細微問題都要引起足夠重視，工程無小事，防患於未然。將工作落實到實處，步步紮實，爭取做得更好。
六、在執行工作任務的時候，一切將以公司的利益最大化為前提
為了儘快趕完工期，需要我們積極主動地去指導、監督、幫助施工單位完成工作任務。不能只把排好的計劃任務甩手扔給施工單位，當起甩手掌櫃來，這是極端不負責工作表現，必須警惕。在工程管理中，對施工單位也應該保持一定相互理解、尊重的態度，我們要的不是“甲方>乙方”的對立關係，這對於我們項目的進行來説並沒有什麼好處;而合作才是成功的基礎，“甲方+乙方≥成功”，這才是我們所追求的商業共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個目標，那就是將福佳事業進行到更高、更遠!
以上幾點是這一段時間，本人在工作中針對遇到的一些重點問題總結出來的個人工作感受，其中貫穿了一定的個人想法。但由於本人蔘加工作時日尚淺，經驗不足，層次不夠，還有許多不足之處，敬請領導指正!
我於20____年6月底進入公司應聘業務員一職，後根據公司的工作需要，於7月下旬安排擔任工程管理一職，負責工程管理監督工作，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，積極完成領導交辦的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，認真學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用業餘時間通過網絡，書籍，培訓等學習，提高自己的綜合素質。先後參與了太原泛華盛世2號樓外牆保温施工管理，呂梁恆大御景外牆保温前期施工管理，以及目前負責管理的臨汾恆大華府外牆保温及塗料的施工管理。本着“安全第一，質量第二，文明施工”的總原則，在公司領導的正確領導下和同事們的幫助下，比較圓滿的完成了我所承擔的各項工作和階段性任務，在思想覺悟和技術業務工作能力等方面都有了一定的進步，為以後的工作和學習打下了良好的基礎。現將我個人這幾個月份來主要工作情況總結匯報如下：
一、以大局為重服從公司安排努力完成各項任務
20____年我公司外牆保温工程明顯增多，先後負責實施了6項較大型工程項目：
①太原恆大綠洲4期、5期外牆保温工程
②太原東景苑小區外牆保温工程
③太原泛華盛世2號樓外牆保温工程
④太原恆大山水城外牆保温工程
⑤呂梁恆大御景外牆保温及塗料工程
⑥臨汾恆大華府外牆保温及塗料工程。
由於工程項目的增加工程管理人員出現缺口，7月根據公司工作需要，我被安排到太原泛華盛世負責工程管理。對於初接觸工程管理的我通過學習施工方案細則和工程管理知識，以及公司領導和技術部同事的幫助下，克服了技術上的不足，在保證安全的前提下緊抓質量，積極協調處理甲方及施工隊出現的各種情況，時刻以大局為重，工作也較順利開展，保證了工程的順利進行，經過幾個月的施工，目前已全部完成，基本上達到了甲方對安全質量上的要求。8月中旬我公司中標呂梁恆大御景外牆保温及塗料工程，由於工期緊施工難度較大等因素需馬上展開工作，我於8月20日前往呂梁。全面負責工程施工管理，工作開展初期並非一帆風順，首先是施工條件不具備，具體情況為：
①鋁合金安裝不到位
②發電機故障
③電梯使用緊張
④前期歷史遺留問題複雜等原因
其次為外聘湖北施工隊人員素質較差不好管理，當然由於我初次負責新工地的籌備工作經驗較少，對可能出現的困難估計不足，也應承擔一定的責任。直到9月10日換上汾陽工隊工程才開始正式施工，汾陽工隊人員素質較好易於管理，技術方面略顯不足，隨後的河南工隊無論是人員數量還是工程質量都佔優，後在公司相關領導及同事的共同努力幫助下對工隊進行技術培訓指導，人員組織調整，積極協調由於交叉施工出現的和大包方，分包方之間的衝突，面對一邊是甲方歇斯底里的工程進度要求，一邊是由於巖棉皮膚過敏，秋忙季節施工人員緊缺的情況，和大包方的勒索刁難不配合，吊籃公司服務差等情況，沉着應對，不卑不亢，據理力爭，曉之以理，動之以情，積極協調變被動為主動，改善了前期的`不利局面，為後來工程施工的順利進行盡了自己的微薄之力，目前保温工程基本已完成，基本上和甲方計劃進度相符合。
10月11日臨危授命急赴臨汾恆大華府項目工地，從公司領導的電話中預感到了事情的嚴重性，多年的工作歷練成就了我堅毅，沉着冷靜，不畏困難，應對各種問題的性格，提前做好了思想準備，見到恆大項目部領導之前觀察了工地情況，臨汾恆大華府一期共有4棟樓，只有3號樓架子已拆完北立面鋁合金裝了三分之一，六層以下均未安裝，工隊方面只剩下一個人，隨後見到了恆大項目部兩位領導預料之中的事情發生了，兩人毫不客氣像火山爆發一樣情緒異常激動，講述了公司前期人員施工不得力，態度不端正，最後全部撤走，巖棉沒人卸，遲遲不能開工，更讓人啼笑皆非的是居然有人講我們粘巖棉是從上往下粘，要求鋁合金從上往下安裝，把公司罵的十分難聽，氣氛異常緊張，出於這種情況為了避免激化更大的矛盾，我以平和的態度耐心溝通，講明我們的誠意和由於主要材料巖棉對皮膚過敏的特殊性，造成施工人員較難組織等原因，我們將盡快組織人員到場，同時建議貴方加快鋁合金安裝步伐，待氣氛有所緩解後一起去工地就現場情況作了溝通，關係逐漸有所改善。立即聯繫組織施工隊於10月20日開始逐漸進場，現就臨汾恆大華府工程情況作以下彙報：
1、工期進度方面
臨汾恆大華府位於濱河南路華門北100米，總建面積約33萬㎡，目前我公司負責承接了一期1—3號樓外牆保温及塗料工程，於20____年10月20日正式開始局部施工，截止20____年12月整體保温工程進度50%，其中1號樓北立面完成85%，東三牆完成50%，西三牆完成70%，南立面未施工。2號樓北立面完成90%，東三牆完成50%，西三牆完成50%，南立面未施工。3號樓北立面完成95%，東三牆完成95%，西三牆完成80%，南立面完成70%，施工總人數62人，吊籃34台，三個樓底商均未施工，在正常情況下預計1#2#樓還需30天保温基本完工，3#樓還需15天保温基本完工。
2、工程施工安全方面
施工期間未發生大的安全事故，所有人員嚴格執行施工安全條例，進工地必須戴安全帽，上吊籃必須系安全繩，禁止亂往下扔物品，每天檢查吊籃配重、鋼絲繩卡、支架等是否牢固，施工作業期間不準喝酒、抽煙，大風下雨等惡劣天氣禁止上吊籃施工，材料堆放整齊，工程餘料及包裝袋等易燃物品及時清理，防止火災發生，做到防範於未然，把事故消滅在萌芽狀態，對違反規定的人員實行教育、警告、罰款，屢教不改者堅決清退，盡力做到安全文明施工順利進行。
3、工程施工質量方面
對施工人員講解傳遞技術交底：
①巖棉板粘結嚴格採用滿粘法，發現採用點粘法着一律重罰，施工期間未發現有巖棉板掉落情況。
②發現鋼絲網鋪設有凹凸不平，空鼓現象，要求相關人員進行了補釘，修復處理。
③有的施工人員豎掛網格布，影響了工程質量，對其進行了糾正和耐心説服指導，消除了工程質量隱患。
④由於甲方圖紙窗户尺寸有誤，造成腰線無法交圈，需要返工處理。
⑤個別窗洞口、飄窗四周立面及陰陽角平整度需進行修補。3號樓整體合格率為65%，1#2#樓整體合格率為75%。
4、現場施工管理及人員協調方面
結合工程現場的實際情況，本着統籌全局，兼顧局部的原則，積極處理現場突發情況，依據施工情況，重點部位，重點人員，重點跟蹤，發現問題解決問題，盤點現場材料及時申報，做到不缺料，不斷料，不浪費料，積極協調各方面關係，恆大工程部領導年輕氣傲，喜怒無常，作事不切實際，權利較集中，不易溝通，為了追求進度等，經常採用無理罰款威脅等陰險手段，總包單位及其它分包單位也深受其害，意見頗大，大包方方面問題不大主要是電梯使用，成品保護，及材料堆放問題，還有就是分包鋁合金方面的問題也較好解決。
二、總結過去，在工作中學習，在工作中成長!
四個多月三個工地的工作生活使我受益匪淺，感慨頗多，通過公司領導和同事的幫助以及自己的自身努力，使自己對工程現場管理有了初步的實踐經驗，對以後深入工作起到了奠基的作用，同時也深感到了自己專業技術方面的不足，以及工作中充在的問題，三個工地情況各有不同：太原泛華工地重點以質量為主，進度為輔，採用聚苯板粘接，施工難度小組織人員較容易，項目部領導及主要人員較好溝通等特點，呂梁恆大和臨汾恆大采用巖棉粘接，施工難度較大，組織人員較難，而恰恰恆大對進度抓的很緊，導致了施工管理難度的加大，通過幾個月工地的工作生活的親身體會，提出如下建議：
1、施工隊伍的挑選
一個合格的施工隊伍不但要具有好的技術，更要有好的素質，這樣才能保證工程的順利進行，湖北四川工隊大部分人員素質較低，易惹事端，不好管理，建議慎重選擇，在挑選上能否參考現場管理負責人員的意見，從長遠發展考慮最好有自己的基本施工隊伍。
2、施工前的準備
①詳細瞭解與甲方籤的合同內容，做到心中有數。
②公司應提供相關的建築立面圖，效果圖等相關圖紙。
③詳細全面的施工技術交底。
3、為了保障工程安全質量，工程項目較大時應增加相關管理人員。
4、公司應定期進行培訓、學習、進修等相關活動，工程管理負責人員往往身兼數職既負責管理，又是安全員、技術員、資料員、材料員，對知識的要求較廣泛，應該有一個系統的培訓。
三、展望未來，相信自己會做的更好，飛的更高!
1、繼續做好對施工現場及人員的安全監管力度。及時發現存在的隱患和問題，認真進行整改、進一步加強施工現場的安全防護工作，嚴格要求施工作業人員進入施工現場必須佩帶安全帽，上吊籃系安全繩，加強施工人員的安全防範意識。
2、緊抓質量，堅決杜絕採用點粘的方式粘板，禁止不掛線和不按線施工，掛網格布前必須通知檢查驗收確保牆表面平整度、陰陽角方正、窗洞口周邊方正順直後方可施工。
3、定期對工人進行安全、質量上的講解溝通，及時傳達公司的有關文件和技術交底。
4、加強自身學習，不斷充實自己，使自己更能夠從容應對工作中的許多問題。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在以後的工作中揚長避短，克服不足、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發展的步伐，和公司同呼吸，共命運，創造輝煌燦爛的明天!
將近一年的時間很快過去了，在深圳電信工程公司這段時間裏，我在部門領導及同事們的關心與幫助下能較好的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，作為中共黨員，更時刻以黨員的標準嚴格要求自己，在深圳電信工作至今總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論;學習公司的文化、理念及發展方向，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是三月份來到深圳電信工程公司網絡分公司工作，擔任移動通信業務部設備主管工作，協助部門經理做好各項工作。主要負責中國聯通gsm十六期及十七期的設備安裝項目，具體工作內容有：負責合同的簽訂、業務的聯繫、監督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的似草，及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。
在入職至今，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極完成了以下本職工作：
(1)中國聯通gsm16、17期主設備及配套安裝合同及二期傳輸網合同的簽訂。
(2)與廣州省聯通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯通分公司網絡部建立良好的業務關係。
(3)做好工程材料的訂購，並詳細登記，嚴格執行公司的流程辦事。
(4)認真、按時、有效率地做好部門領導交辦的其它工作。
為了部門工作的順利進行及工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守公司紀律，保證按時出勤，至今沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為部門工作做出了應有的貢獻。
總結八個月的工作情況，儘管有了一定的'進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如處理合同的一些細節方面，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的工作裏，我將認真學習移動通信方面的知識及提高公文寫作能力，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司及部門的發展做出更大的貢獻。
20____年的工作結束了，在過去的一年裏，刻苦鑽研業務知識，努力提高管理水平和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：
一、工作情況
1、協助馬總及做好日常管理工作，同時做好自己職務範圍內的管理工作。如日常工程負責人的指派、任命，報告的檢查與審核，第二天現場工作的安排，打印機的維修與保養，辦公用品的購買、製備等。
2、擔任工程負責人時，認真做好勘察大綱的編寫，並做好現場施工人員的組織調配，做好土樣、巖樣及水樣的送檢。如遼寧徐大堡核電廠可研階段取排水工程、北京市____區科利源電廠外部配套再生水管線工程—西二旗北路再生水管線工程、中放管道退役治理污染點調查取樣等工程。在進行報告檢查、審核時，認真核對報告數據，對部分計算數據進行驗證性計算，保證報告的準確性和真實性。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導的關心及同事的支持、幫助下，各項工作均取得了一定成績，得到領導和同事肯定。
三、工作中存在的不足和遺憾
在過去的20____年中我認真要求自己，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，同時也發現了自己在管理水平及專業知識上的欠缺。在管理上存在許多管理知識的盲區，看問題不夠全面，處理事情會有所偏頗;缺乏語言溝通能力。在專業知識方面對水文地質、邊坡的計算等有較大的欠缺。我想在以後的工作中多與同事進行交流，多從領20____工程管理個人工作總結導及前輩身上吸取管理方面的知識及經驗、多看關於管理方面的書籍，提高自身的管理水平。在專業知識方面多看多學多動腦，不斷的充實自己，改進缺點與不足，全面做好自己的工作，更好的為公司及同事服務。
蒙田範文網