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質量保證書(範本多篇)

欄目: 保證書 / 發佈於: / 人氣:7.62K

質量保證書(範本多篇)

質量保證書 篇一

xx分公司:

我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:

一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規範或企業標準及貴公司技術規範。

二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人蔘與所供產品的生產、測試監管,我方免費供給一切必須之協助。

三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。

四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準,並供給所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。

五、我公司承諾進取配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:

1、對於一級集採產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨並承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的後續處罰。

2、對於所採購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨並承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標採購。

六、到貨驗收合格後,我公司承諾建立完善,詳細的客户資料,定時回訪,跟蹤產品質量。

特此承諾!

承諾單位:(蓋章) 簽字:

日期:

質量保證書 篇二

尊敬的客户:

首先感激您選擇我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,並對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關,所有物料必須貼合歐盟ROHS標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,並與物料供應商建立良好的供求關係。

華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自我行為,小到一個電阻、電容,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。

華為質量方針:

進取傾聽客户需求; 精心構建產品質量; 真誠供給滿意服務;

時刻銘記為客户服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客户的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等供給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客户體驗,為客户創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用於140多個國家,服務全球13的人口。

質量保證書 篇三

為確保_________工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工範圍內的質量承擔職責,承諾基本資料如下:

1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。

2、建立質量職責制,對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和提議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。

5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。

8、依法履行建築工程質量保修義務。

施工單位:

日 期: 年 月 日

質量保證書 篇四

__________超市:

為維護廣大消費者的切身利益,確保我公司產品的質量安全,特擬定本產品質量保證書。

一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衞生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。

二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,堅持良好的個人衞生。

三、保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料採購、產品出廠檢驗到售後服務實施有效的過程質量管理。

四、保證按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量貼合相應的強制性標準,對無強制性標準規定的,明示企業所採用的標準,並按明示的標準組織生產。

五、保證具備持續保證產品質量的環境條件,保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

六、保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規範,並採取有效的措施防止交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格控制。

七、保證生產食品所用的原材料貼合國家有關規定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。

八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衞生要求,對食品無污染。

九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期經過計量檢定。

十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

十一、保證產品標識標註及食品市場準入標誌的使用貼合國家有關規定。

十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和製售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律職責。

_____企業集團有限公司

二0_____年十月八日

質量保證書 篇五

施工質量承諾書

為確保_________工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工範圍內的質量承擔職責,承諾基本資料如下:

1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。

2、建立質量職責制,對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和提議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。

5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。

8、依法履行建築工程質量保修義務。

施工單位:

日 期: 年 月 日

質量保證書 篇六

產品質量承諾書

承諾人(供貨方):_________公司

法定代表人:_________

地址:__________________ 聯繫電話:_________

依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規,為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對供給的產品質量鄭重做出如下承諾:

1、承諾人保證供給給甲方的產品貼合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當貼合下列具體要求:

(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的,應當貼合該標準;未制定國家標準、行業標準的,必須貼合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(二)具備產品應當具備的使用性能;

(三)貼合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準,貼合以產品説明、實物樣品等方式證明的質量狀況。

2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,並貼合下列要求:

(一)有產品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者供給有關資料;

(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標誌或者中文警示説明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,能夠不附加產品標識。

3、承諾方供給的產品不貼合質量相關規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不貼合規定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由於承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償職責,收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。

承諾方: (簽字或蓋章)

時 間:

質量保證書 篇七

_______________(單位或公司):

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

一、關於我方經營資格的。保證

我方保證向貴公司供給的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關於我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,貼合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後,不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低於______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,並在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未經過驗收的貨物,保證在貴公司規定時光內補充合格的貨物。

6、對經過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,並在貴公司規定時光內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方願承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,並承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。

8、我方願意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,於下次結帳時進行結算。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

質量保證書 篇八

服務質量承諾書

為規範道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:

一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。

二、遵守安全法的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,並認真執行。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,堅持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。

三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。

2、客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,並妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。

3、保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。

4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。

5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會供給連續服務,不擅自暫停、終止經營。

6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家税費,併為旅客投保承運人職責險。

7、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。

1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。

2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,並在規定位置噴塗企業名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時着裝整潔,佩證上崗,禮貌禮貌,服務熱情,規範作業,理解監督。

4、保證車輛清潔、衞生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。

5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。

6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:

如違反以上承諾,自願按規定理解管理部門處罰。

承諾人:________

質量保證書 篇九

致:XX有限公司:

若我單位在新建車間1。5厚環氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質量做如下承諾:

1、依法取得相應等級的資質證書,並在資質等級許可的範圍內承攬工程,不轉包或違法分包工程。

2、建立質量職責制,對工程施工質量負責,按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標準施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過程中發現問題及時提出意見和提議,以一流的施工,創一流的質量,確保本次施工質量到達優良工程標準

3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的,不得使用。

4、建立、健全工程質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質量驗收及記錄工作。

5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員,不得上崗作業。

6、嚴格依法履行建築工程質量保修義務,(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。

以上是我單位對該工程的質量承諾,若工程驗收我方達不到承諾的優良標準,我方願理解工程造價的 5%作為懲罰。嚴重時,甘願受法律法規處罰,並自動撤出現場。

承諾單位(公章):

法定代表人或其授權委託人(簽字):

日期: 年 月 日

質量保證書 篇十

服務質量承諾書

如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與職責。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下異常承諾:

一、遵守有關的法律法規規定。

二、嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計意圖,到達小區的高質量使用效果。

三、根據合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。

四、保證我公司供給的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗必須選杆徑粗壯,根鬚發達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格貼合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。

五、理解貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯繫、協調,及時解決施工中的各種問題。

六、免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

七、供給優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。

再次感激貴公司給予的這次合作機會,願雙方的合作愉快!

承諾人:________

質量保證書 篇十一

遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營保健食品的質量安全,現做出以下承諾:

一、嚴格貫徹執行相關法律法規,建立健全本單位的保健食品經營質量管理制度並上牆,在保健食品經營過程中認真執行和落實各項管理制度。

二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業培訓的食品安全管理人員,加強本單位保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業人員在上崗前都經過食品安全知識培訓併合格。保證本單位所有從事保健食品經營的人員經健康檢查並取得合格健康證明。

三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衞生環境貼合條件;經營場所和倉庫(貯存區)具有相應的採光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施;在保健食品倉庫(貯存區)設離地隔牆的貨架,保證倉儲設施貼合產品的貯藏要求,具有調節温、濕度的設施設備。

四、經營場所有保健食品專區、專櫃和標識;經營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。

五、所經營保健食品品種均從正規渠道購進,認真落實索證索票制度並建立台帳,培育保健食品行業正確的職業道德觀,普及和加強民眾的保健知識,明確提出“保健食品不是藥,保健預防最重要”的指導思想,不擴大宣傳,不違規宣傳,指導消費者正確認識和使用保健品。

六、自覺規範經營行為,理解行政機關依法監管,自覺理解社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

七、以上承諾如有違反,自願理解工商行政管理部門按照法律法規規定給予處罰。

承諾單位(蓋章):

承諾人(簽名):

日期: 年 月 日

質量保證書 篇十二

服務質量承諾書

1、為售後服務的質量供給保障。

我公司設立的銀川市本地售後服務機構是直接應對用户的一線售後服務人員,是本項目售後服務的第一職責人,在理解公司的售後服務管理機構的監督下為本項目供給優質及時的售後服務。所有本地的售後服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工後,公司項目部,將對所有本地售後服務人員進行全面的培訓,以提高售後服務人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用户的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。

2、投標產品的質量保證期

系統從招標人驗收合格之日起,進入質量保證期。在質量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司供給無償的更換和維修。在質量保證期內,我公司負責系統維護,系統維護及時、高效。

免費保修維護期時光為一年,質保期自驗收合格之日起計算共一年。

3、故障維修響應時光

從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統供給免費值班人員,值班時光為早8:00至晚12:00;接到現場維護要求後,8小時內派維護人員到達維修現場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。

4、技術服務計劃

一旦中標,本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。

技術服務工作,將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成後,系統功能完全滿足合同要求,用户能夠正常使用;用户的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用户供給詳細的技術資料;保證質保期後的技術服務。

5、技術培訓計劃我方承諾

在系統正式投入運行之前,我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

承諾人:________

質量保證書 篇十三

遵照《化粧品衞生監督條例》等有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營化粧品的質量安全,現做出以下承諾:

一、嚴格貫徹執行《化粧品衞生監督條例》等相關法律法規,認真落實進貨查驗制度、索證索票制度並建立台帳。

二、保證經營場所、儲存場所的衞生環境貼合條件;經營場所和倉庫(貯存區)堅持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化粧品具有防污染設施。

三、所經營的化粧品從合法渠道購進,貼合《化粧品衞生監督條例》的要求,並具有合格的標識標籤。

四、確保誠信經營,對所經營化粧品不做虛假和誇大宣傳,不銷售過期變質、自制化粧品。

五、自覺規範經營行為,理解行政機關依法監管;自覺理解社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

六、以上承諾如有違反,自願理解食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予相應的行政處罰。

承諾單位(蓋章):

承諾人(簽名):

承諾日期: 年 月 日

質量保證書 篇十四

服務質量承諾書

一、服務承諾

我公司本着以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、製作的控制、安裝的監督,直到施工完畢後的服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。

1。嚴格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

2。嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。

3。組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

4。對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

5。所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本着先處理好問題,再分清職責,一切滿足工程進度需要為準則。

二、技術服務承諾

1。按買方要求、合同規定及時供給必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2。按買方要求供給現場技術服務,賣方負責安裝。

3。嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

4。加強售前、售中、售後服務,把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產品製造、安裝的全過程。

5。按到買方反映的質量問題信息後,在兩天之內儘快到達現場,做到用户對質量不滿意服務不停止。

6。產品保質期內在貼合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

三、服務方案

1、方案設計:本着安全、經濟、實用的原則,為用户設計出最佳的方案。

2、售前服務:公司派出專人進取協調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續。進取配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。進取與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯繫,搞好周邊關係。

3、售後服務:因本工程標書所包含資料為半成品,若後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始,樹立“用户是上帝”用户至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用户端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用户不少於二次回訪,瞭解房屋的使用情景,解決用户提出的各種問題,為用户排憂解難。保修期後,在公司建立用户熱線,及時熱情解答用户諮詢和解決用户困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。

4、建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用開始,嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用户是上帝”的思想,具體措施是:

(1)在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

(2)在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求整改或維修。

(3)保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行檢修維修。保修期滿,維修人員與業主堅持聯繫。

(4)工程交工後,發給各用户維修卡,保修期滿,用户簽字,業主存檔,並做好保修期間的記錄,經用户和業主檢查後簽字。

承諾人:____________

日期:___年___月___日

質量保證書 篇十五

尊敬的客户:

首先感激您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量職責,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下承諾:

一、我公司供給的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,並向購貨方供給產品樣品,經購貨方同意後向購貨方供給產品,並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。

三、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

四、供貨方保證所供產品貼合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方供給必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產品包裝、註冊商標等貼合國家有關規定。

六、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

七、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應進取配合妥善解決 ,如確屬供貨方的職責,供貨方承擔全部職責和費用。

八、質量爭議(問題)的處理:

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。

______________________公司

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