憑鳳借力好遠航——變革中的包鋼鋼聯一軋廠

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——變革中的包鋼鋼聯一軋廠

包鋼鋼聯一軋廠是包鋼〔集團〕公司主體廠礦之一，原稱包鋼帶鋼廠。1984年建廠，歷經26年，一軋廠發展成為公輔設施配套、綜合工藝成熟的專業生產熱軋窄帶鋼、焊接鋼管和冷軋窄帶鋼三個品種、（648）個規格產品的現代化企業。產品廣泛應用於國民經濟的各個領域，目前已開發了華東市場、西北市場、**市場，正在積極與外資企業協議，組織出口韓國的熱帶生產，打開國際市場。

技改推動發展  創**危為機

作為一個企業，技術進步和技術改造是發動機，如果贏得技術的優勢和支持，無異是給企業插上了騰飛的翅膀。06年開始，一軋廠以質量為立廠之本，以熱帶區域為重點，規劃未來發展戰略。把技術改造視為企業發展的重要手段，堅持獨立自主，改造老設備，逐步提高設備裝備水平，以實現產業進步和產品的升級換代。

為此，我廠利用設備中修，對原有450軋機及輔助設備進行技術改造，以適應軋製優鋼薄帶對設備精度和強度的要求。通過連續三年卓有成效的不懈努力，對熱帶精軋區域輥系進行全面改造，後6架水平軋機全部改造為高精度四輥軋機，實現軋機電控系統套高閉環自動控制，並增加測寬測厚和輥縫儀、壓力儀設備，使我廠熱帶450機組在自動化控制水平、軋機工藝設備裝備、產品實物質量在線監測等方面，達到全國同類軋機先進水平。以此為依託，我們成功軋製了1.4毫米優鋼、1.2毫米超薄帶鋼和1.18毫米超薄帶鋼，這三種新產品是在450軋機上能夠軋製的高水平產品。高端產品範圍的拓展，贏得了眾多用户的青睞。

市場需要就是我們的追求

隨着技術改造的穩步推進，優鋼薄帶創造的效益日益顯現。一軋廠“拓展優鋼薄帶優勢，研發超薄帶鋼，走產品差異化道路。”的發展思路得到了集團公司的肯定和職工的認可。優鋼薄帶所佔生產比重逐年遞增，09年已佔到30％以上。今年，包鋼將在連鑄小扁坯工藝方面加流和增加精煉，一軋廠又迎來了新的發展機遇期。

正如廠長潘瑛所説：“我們之所以用三年的時間，下大氣力進行產品結構調整，其根源是一軋廠生存發展的需要，是我們遵循市場規律、生產市場需求、用户滿意產品的需要，是企業實現利潤最**的需要。”

企業靠產品  產品靠質量

一軋廠牢固樹立’大質量觀念，相繼出台了《帶鋼廠質量管理考核細則》、《帶鋼廠產品標準彙編》和《帶鋼廠產品實物質量抽查管理辦法》等七項制度，構架出全廠的質量管理體系。根據實際需要，制定並推行了高於國標的《一軋廠產品質量內控標準》，將厚度公差由過去的0.25毫米縮小到0.21毫米；寬度極差由過去的2.8毫米縮小到2.5毫米以下；測量部位由過去熱帶邊部的10毫米縮小到5毫米處。對產品表面質量作出了更高的要求，質量管理全面介入生產過程。一方面，通過測寬測厚設備對產品在線監測，明確控制要點、工藝標準、糾正措施等要素，用工序質量保證產品質量；另一方面，根據生產優鋼薄帶和新產品的技術要求，對相關制度和操作規程不斷進行調整、修訂， 帶動整體質量工作向着更高目標邁進。

自行研製熱帶打包機的成功應用，填補了國內窄帶鋼打包機空白，使帶卷的包裝質量躍上一個新台階，特別是對優鋼實行單卷打包，有效防止了裝運過程散卷、塔形和開焊，適應了水陸聯運的需要。

高質量的產品獲得市場認同，我廠被**自治區授予“用户滿意企業”稱號，我廠生產的碳素結構鋼熱軋鋼帶被評為“**名牌產品”。標誌着我們的質量工作已延伸到產品服務質量上來。

產品向品牌化轉變

從某種意義上講，決定一個企業競爭力的本質因素是需求和技術，對需求的把握能力決定着企業的現階段競爭能力，而技術的創新則可以創造下一個需求市場，形成一種供需鏈的閉環優化，打造出具有市場抗震性的品牌優勢。

經過三年不懈努力，2009年，一軋廠65錳產品被公司確定為名牌產品，這既是我廠堅定實施品牌戰略以來取得的成果，又是我們厚積薄發，大步向產品品牌邁進的新起點。我們將以65錳產品為龍頭，秉承**用户滿意企業榮譽稱號，帶動其他產品爭創名牌，提高產品市場信譽度、市場佔有率和用户滿意度。

按照名牌產品的要求，我們的產品性能、外觀尺寸指標要達到全國同類軋機先進水平，在重點行業、重點用户的目標市場佔有率穩定在30%以上，顧客滿意度達到95%以上，具有較強盈利能力。為此，我們制定了《一軋廠關於創建熱軋窄帶鋼名牌產品工作計劃》，以滿足用户需要為第一要素，轉變經營理念、加強工藝技術管理、加強設備生產管理、執行質量內控標準，瞄準同行業先進指標，實現帶鋼產品的品牌化。

生產向服務化轉變

強化服務意識，讓用户滿意，推行生產向服務化轉變，是我廠今年乃至今後的努力方向。

在售前服務方面，我們緊緊盯住市場，準確掌握用户的實際需要與自身產品存在的差異， 在產品差異化上下功夫，實現“人無我有，人有我精”。

售中服務方面，充分認識到嚴格按用户的要求組織生產是穩固現有市場、不斷開拓新市場的法寶。要以創名牌產品為契機，總結40Mn、65Mn等品種鋼和系列薄帶產品成功批量軋製的基礎上，使1.4毫米優鋼、1.2毫米超薄帶鋼成為拳頭產品。

做好售後服務工作，是一軋廠有效推銷產品、擴大市場影響、提高信譽度和知名度的重要途徑。我們將通過跟蹤服務、定期上門訪問、召開客户意見會、打電話詢問的方式，及時瞭解產品使用狀況和質量狀況，對用户反饋的問題立刻加以解決。不僅如此，還要利用我們的技術和生產經驗的優勢，為下游用户提供必要的技術支持。尤其在優鋼薄帶市場開發中，我廠要對新產品進行市場跟蹤，密切關注用户對新產品的使用情況，對有些新用户反映缺乏使用和再加工經驗的問題，我們要安排技術好、懂工藝的人員為用户進行技術指導。

加強市場營銷，標誌着我們企業管理理念的轉變，生產組織職能向用户服務職能的轉變。只有用户想不到，沒有我們做不到，我們既要生產符合用户特殊要求的產品，實現服務差異化，又要與用户緊密合作，實現買方和賣方互惠雙贏。