各位代表：
今天，我們召開首屆職工代表第二次會議，其目的旨在認真貫徹落實集團公司工作會議精神，回顧總結xx年至今的工作，客觀分析我們面臨的緊迫形勢，明確明年的工作思路和重點，激發全體員工的主動性和創造性，在鞏固現有成果的基礎上，進一步整合各種資源，推動公司的電力事業向更高目標邁進。下面，我代表公司領導班子，向大會作工作報告，請予以審議。
一、三年工作的回顧
三年來，在市委、市政府和集團公司的正確領導和各相關部門的密切配合、大力支持下，我們按照以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀的要求，堅持以提高經濟效益為中心，以發展安全生產為基礎，認真貫徹市委、市政府和集團公司經濟會議精神，深化改革、鋭意創新、大力推進規範管理，努力克服各種不利因素和困難，各項工作都取得了較好成績。
(一) 經濟效益穩步增長
三年來，公司經濟效益保持着強勁的發展勢頭，經濟效益實現大幅度增長。xx年至今，已累計完成發電量5.867億千瓦時，完成售電量9.79億千瓦時，累計實現銷售收入1.9094億元，實現利潤5512萬元。短短三年，不僅繳納的税金年年突破1000萬元，還累計給耒陽市財政帶來1005.27萬元的紅利，為耒陽市域經濟的建設做出了積極貢獻。
(二) 安全生產邁上新台階
公司由始至終都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是從組織機構上入手，全面加強安全管理的組織工作。公司成立了安全生產監察委員會，並逐級設立專、兼職安全員，使得安全三級監察網絡越趨完善。二是從強化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進行的安規考核，每年都舉辦的《安全知識競賽》等。三是從加強監察力度上入手，增強生產部門機組設備的維護和保養意識。幾年來，通過多次組織安全大檢查，公司累計處理的安全隱患已達300餘項。
(三) 規範管理取得新進展
一是結合公司的實際情況，通過科學設置管理指標、明確操作流程，對各單位人員和費用的跟蹤管理、設備的保管與維護、運行的規程與要求、工程建設與維護等統一做出了嚴格的規定，二是每年都與各主要生產部門簽訂生產經營責任狀，嚴格核定和控制部門各項費用支出，杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責任狀逐條考核，對達標或超標的給與獎勵，對不達標的給與處罰。三是不斷加強財務管理。通過強化會計基礎工作，完善財務收支審批制度，報批開支嚴格按程序辦事，不合法、不合理的支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據的管理，加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理，嚴格按照省、市有關定額標準和文件，認真進行工程審計、核算，嚴格按照財務核算管理辦法，認真進行內部有關財務審計工作。
(四) 供電網絡建設日新月異
三年來，公司不斷加強領導，加大工作力度，成立專門機構，抽調精幹技術人員組建專門隊伍，下大力氣開展紮實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度，積極開拓自供網絡。xx年申報了城網建設項目24個，完成了灶市變電站314、616線路的投運，城區新建變壓器13台，新建10千伏架空線路15公里，架設400伏線路300公里。xx年完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造，新建10kv城區線路7條40餘公里，改造10千伏線路20餘公里。二是靈活優化供電結構，大力發展優質高價負荷。xx年上半年，電力市場一度出現供大於求的局面，公司審時度勢，通過安排管理人員和技術骨幹到各高耗能廠家走訪，以互惠互利的原則引導客户、鼓勵生產，適時的優化了公司的供電結構，對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴抓供電服務質量，以優質服務樹立企業形象。通過加大投入對供電營業廳、供電“110”的設備設施進行改善和嚴厲整頓供電對外服務人員的服務態度，不斷提升企業形象，樹立品牌效應。四是加強用電稽查，嚴剎偷電歪風。公司在xx年上半年專門成立了用電稽查大隊，僅半年時間，就查出偷電34起，追補電量7萬餘度，有效遏制了偷電歪風。五是科學調度水能，努力降低單位耗水率，實現水能的最大利用率，儘量做到少棄水多發電。xx年上半年我們的平均耗水率已經降到31.26立方米/千瓦時。
(五) “水火併舉”開創新局面
一直以來，缺乏“火電”調峯錯峯是我們自供網絡的最大缺陷，在得到集團公司有在耒陽投資火電的意向後，公司千方百計地協助集團公司的前期報批工作，力促火電項目儘早儘快上馬。xx年，我們提出的耒楊綜合發電廠的評估報告直接送交到人民政府相關的部門就達30餘個，涉及縣、市、省三級機構，通過多方協調，最終順利通過省發改委等部門的評審批覆。使耒楊綜合發電廠在xx年底得以開工建設，目前，工程進展非常順利，主體工程已全部完成，進入了設備安裝階段，預計明年2月底就將正式發電，俱時，我們供電網絡將與“單一電源”揮手告別，進入“水火併舉”新時代。同期，經過不懈努力，上堡水電站也已於今年12月2日正式破土動工，我們公司的供電電源將得到進一步完善。
(六) 精神文明建設得到進一步加強
三年來，公司不斷加強精神文明建設，主要開展了以下工作。一是加強“三個代表”重要思想、十六大四中全會和五中全會會議精神的學習，不斷解放思想，提高廣大黨員幹部和職工的思想水平，二是積極構建企業文化，全面灌輸“愛崗敬業、負重奮進、科技興企、爭創一流”十六字企業精神，強化廣大員工的效益意識、競爭意識、服務意識。三是加大對文化娛樂活動及其設施的投入，廣泛開展各類積極向上的文體活動，增強公司的凝聚力和向心力。
同時，公司的計生、庫區、物業、保安、檔案等工作也得到了進一步加強，取得了一定的成績。
各位代表，過去三年公司各個方面能取得明顯進步，確實來之不易。成績的取得，離不開市委、市政府和集團公司的正確領導，離不開市委、市政府和集團公司各個相關部門的大力配合，更離不開公司全體員工的奮力拼搏、紮實工作。在此，我代表公司領導班子向公司全體員工，向關心支持我們公司發展的市委、市政府領導、集團公司領導及其各相關單位，表示衷心的感謝!
三年的成績令人鼓舞。但與其他縣、市先進電力企業相比，特別是郴州地方電網，我們還存在許多差距。主要表現為：在思想觀念上，至今還有部分同志沒有適應公司制改後的新體制，在多種經營開發和發展上，我們才蹣跚起步;同時，部分供電設施陳舊老化，適應不了當前供電負荷的快速發展;能獨擋一面的既懂技術又會管理的複合型人才仍然缺乏，影響企業管理水平的進一步提高等，這些問題，我們必須引起高度重視，採取切實有力的措施加以解決。
二、今後三年的發展思路和xx年的工作重點
黨的十六大五中全會會深入分析了今後一個時期我國經濟社會發展面臨的國際國內形勢，強調在全面建設小康社會的進程中，“十一五”時期具有承前啟後的重要歷史地位。我們必須緊緊抓住機遇，認真解決前進道路上面臨的突出矛盾和問題，立足科學發展，着力自主創新，完善體制機制，促進社會和諧，為“十一五”計劃的開局工作打下堅實基礎。
今後三年的總的工作思路是：以“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆五中全會精神為指導，堅持解放思想、實事求是的思想路線，按照統籌發展和構建和諧企業的要求，圍繞經濟效益這個中心，以安全生產為基礎，進一步加快管理創新和技術創新，擴大供電網絡，優化供電結構，加快發展第三產業，穩步推進兩個文明的建設進程，促進各項經濟工作全面發展，增強公司整體經濟實力和競爭力，實現進一步跨越式的發展。
xx年是國家“十一五”計劃的第一年，也是公司執行集團公司“十一五”計劃的起始年，各項工作都要有一個新局面，結合集團公司經濟會議精神和公司的經營形式，公司將把工作重心放在“五個主攻”“五個突破”上。
(一)、主攻領導班子建設，在強化工作作風方面求突破。
圍繞能上能下的原則，積極推動公開選拔的競爭上崗制度，下階段要把中層以上幹部考核擺到重要議事日程，結合部分中層職務的調整，把素質高、能力強、職工公認的同志及時充實到公司領導班子。同時，要紮實抓好工作作風的整頓工作，進一步發揚求真務實、真抓實幹的精神，堅決反對形式主義，反對弄虛作假，把那些為當官而當官、為享受而當官人清除出管理隊伍，淨化幹部隊伍，把公司領導班子真正建立成為能以自己形象宣傳員工、教育員工、凝聚員工的領導隊伍。
(二)、主攻多種經營的發展，在改善員工福利待遇上求突破。
公司要實現跨越式發展，要進一步改善職工的福利待遇，就必須學習其他先進電力企業經驗，在多種經營上求大發展、作大文章。公司將對在項目產業部基礎上成立的法人公司進一步加大支持力度，一是堅持“用人不疑，疑人不用”的原則，對新成立公司的領導放權給膽，努力培養出一批在市場經濟大潮中敢拼敢搏、能打硬仗的創業帶頭人。二是堅持“資金扶持、項目支持”原則，新公司畢竟剛剛成立不久，在市場中闖蕩的時間不多，因此有必要對新公司加大扶持力度，在項目上給與支持。三是堅持“羣策羣力、謀利為民”的原則。公司內部各個部門都要加強協作配合，積極為多經工作出主意，想辦法，牢固樹立服務多經就是服務自己的觀念，齊心協力實現多經公司的新局面。
(三)、主攻供電網絡建設，在發展供電負荷上求突破。
隨着xx年2月底火電項目的投產發電、上堡電站已經開工建設，我們供電網絡的建設也要刻不容緩地加快建設步伐，以確保電能的輸送與就地消耗達到平衡，以實現公司供電網絡的最大效益。一方面要繼續加快供電網絡的建設，特別是在建的餘慶輸變電工程一定要在火電正式發電之前完工。另一方面要加快供電負荷的發展，公司將通過各種渠道，結交在耒陽或者有來耒陽投資意向的客商，推銷自己，宣傳自己，努力擴大公司在耒陽的供電區域。同時，要進一步抓好供電服務工作，做到規範待客、服務上門、隨叫隨到、處置有效，保持公司在耒陽市的良好形象。
(四)、主攻技術管理和創新，在不斷增強發展後勁上求突破。
一是要積極鼓勵和引導技術人員的學習熱情，通過崗位練兵、脱產培訓等辦法為公司增加技術人才儲備，要讓員工自己在工作中不斷更新知識結構，隨時學習到最先進的知識與技術，保持與企業同步發展，從而成為企業最穩定可靠的人才資源，增強公司發展後勁。二是進一步深入一線、瞭解一線設備設施的現狀，對關鍵設備要經常巡查，對使用時間較長和不能適應供電快速發展的設備設施要及時提出技術改造，三是要加快新形勢下技術工作規程的制訂，既要符合國家電力系統的技術標準，又要充分結合公司的實際生產情況，滿足公司供電網絡快速發展的需要。
(五)、主攻企業文化建設，在增爭強企業凝聚力上求突破。
企業文化的建立，是企業整體素質不斷地向更高層次發展，促進企業的健康快速發展的重要一步，公司在這方面將採取一些國內成功企業的經驗，力求公司凝聚力得到進一步增強。一是要積極倡導競爭觀念，在繼承發揚“團結奮進”企業精神的基礎上，還要培育和塑造“團結、競爭、進取”的新型企業精神，建立健全體現競爭觀念的管理制度和經營機制，以充分肯定競爭、保護競爭和倡導競爭，以競爭求得高質量、高效率和大發展。二是要鼓勵創新思想。企業不僅要有‘艱苦創業’精神,更要有‘科技創新’的思想,大力推動制度創新、機制創新、管理創新和經營創新。三是要不斷強化效益觀念。效益觀念是推動企業進步的強大動力和企業文化不斷革新的加速器。效益觀念得到普及，就能形成強大的效益文化。四是要牢固樹立人本思想。要把“以人為本”作為管理經營的第一理念，通過加強的思想教育和反覆地灌輸，逐步使行為規範變成公司員工的自覺行動和良好習慣，培
養職工的“主人翁”責任感。並通過公司內部人事制度、勞動制度和分配製度改革，充分調動幹部職工的工作積極性。
各位代表，實現xx年的各項工作目標，關係到“十一五”計劃的開局，關係到公司的各項遠景目標的實現，讓我們以這次會議為新起點，在耒陽市委、市政府和集團公司的正確領導下，進一步解放思想，與時俱進，勇於創新，狠抓經濟建設的關鍵措施，為把公司打造出衡陽市乃至於湖南省內的一流企業而努力奮鬥!
各位代表，同志們：
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告，請審議。
一、上半年工作回顧
上半年，房產公司在（集團）公司黨政的正確領導下，圍繞房產公司“1231159”工作目標，堅持創新思維，創新思路，創新方法的工作方針，把“提升住户滿意度”作為唯一工作標準，基礎管理進一步夯實，住户滿意度得到提高，主輔分離工作穩步推進，新區與附屬配套工程建設按節點完成，物業管理工作步伐加快。
費用指標完成情況良好。（集團）公司XX年核實房產公司經濟指標為9639萬元。1至6月份，我公司累計完成經濟指標4801.49萬元，比（集團）公司累計考核指標4819.5萬元節約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元，與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節點完成。x20宿舍高層住宅樓，通過我們嚴格的施工管理和質量控制，工程於今年4月竣工剪綵。
19、32宿舍於XX年開工建設，共計12棟住宅樓，總建築面積15萬平米，計劃總投資27586萬元。截止6月份，累計完成投資19856萬元，目前，19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯後，其它10棟樓已進入內外裝修及庭院施工階段，現在正按照施工組織計劃做最後的緊張施工，確保工程按期竣工剪綵。
半年來，項目經理部全體人員以太鋼150萬噸不鏽鋼工程建設為標準，嚴肅工作作風，嚴格施工管理，針對工期短、施工區域小、施工環境要求高、綜合管線複雜以及第一次組織建設成規模的高層住宅小區等問題，編制詳細的進度網絡計劃，分解進度目標，落實質量和安全管理體系，堅持項目經理部每週、施工單位每天兩級工程例會制度，通過現場開展工序交接和分項質量互檢互動、現場文明施工、工程建設勞動競賽等活動，工程進度、質量、安全得到了很好的控制。高層建築工程中的施工流程、協調配合，安全質量管理、現場組織經驗和方法等逐步形成。
濱河小區高層住宅建設工程。目前，前期規劃設計已完成，對標工作和招標文件已編制並報送公司，（集團）公司計財部正在辦理土地證；待（集團）公司確定實施方案後進行下一步工作。
原房產公司院高層住宅建設工程。現已完成前期規劃和主體樓座的施工圖設計，現場三通一平完成70，招標文件已編制完成並報送了（集團）公司，待審定。
青樓宿舍工程是年初（集團）公司職代會提出的實施項目。上半年，我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作，現正在抓緊辦理規劃許可證及施工手續，力爭年內工程達到主體三層。
太鋼25高層進入工程掃尾階段，市質量驗收後交付使用。
1至6月份，附屬配套工程安排項目19項，費用363.8萬元，現已完成宿舍外委維修313項，工段外委維修44項，搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區進行房屋補漏220户，計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區管理達到預期目標，住户滿意度有所提高。今年以來，我們圍繞“提高住户滿意度”，強化各項管理。持續開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務站的規章制度。加強了對宿舍區的衞生檢查和考核力度，通過規範保潔員上崗統一着裝，實施衞生清掃檢查制度，填報宿舍巡視記錄等措施，促進了小區庭院衞生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務和水電票上打印服務電話等便民措施，極大的方便了職工，並將5s工作引申到宿舍管理中，通過對宿舍區自行車棚整理，統一標識牌懸掛等工作，使小區環境進一步得到美化。上半年通過星級小區綜合檢查、評定，31個小區管理水平在原有基礎上有所提高。
去年11月，（集團）公司有關部門針對我們宿容宿貌、服務質量等內容進行了職工滿意度調查，住户滿意度為64.91，對此，我們積極採取措施，及時對存在問題進行整改，強化服務標準和考核力度，通過半年的工作，使職工滿意度得到提高。我們於XX年2月、7月對太鋼34個小區以問卷形式進行了2次滿意度調查，職工綜合滿意度達到了66.58和81.46，比上一年調查結果相比分別增加了1.67和16.55
穩步推進主輔分離，主輔分離工作關係到房產公司全體職工今後的生存與發展。為了使企業順利分離，上半年，根據（集團）公司主輔分離推進計劃，公司領導班子進行了認真、慎重的醖釀與研究，在充分學習、調查、研討的基礎上明確責任，明確時間，明確範圍，成立了企業分離改制組織機構。每半月召開一次專題會議，做到精心組織，嚴肅紀律，規範標準，分步驟、分範圍的向前推進，在信息收集，數據測算，資產核算、方案制定等方面開展了前期工作。並積極與集團有關部門溝通，爭取改革政策，使主輔分離工作得到逐步深入。
積極開拓物業市場。XX年底，太鋼物業公司正式成立，取得了相關的資質和其它各類企業手續，並對太鋼礦業公司辦公樓實施了物業管理，邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業公司辦公樓的物業管理，我們的工作得到了業主的肯定。我們在不斷轉變自身管理思路，提升服務水平的同時，先後又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫院北院的物業管理。隨着物業管理單位的增加，管理面積的擴大，給我們又提出了更高的服務要求。目前，物業公司管理面積3.7萬平米，服務項目10餘種，簽訂合同費用78萬元。
為了理順物業管理職能，加速拓展市場，成立了物業綜合辦公室和物業第一分公司，規範、健全了各項管理標準和制度，實行了自主經營，自負盈虧的承包運行模式，使之更加符合市場運作規律，。
信息化建設進入試運行階段。太鋼房產信息管理系統項目建設XX年12月正式啟動以來，通過信息化項目組大量艱苦細緻的工作。完成了主數據收集工作、報表開發、功能開發、崗位設計和用户管理方案設計工作。共計梳理135個業務流程和8個工作模塊。房產公司內部網站於4月開通使用，辦公自動化系統於8月9日正式啟動並上線試運行。
通過信息化建設項目，實現了房產公司內部資源共享和信息快速交流；進一步縮短了工作流程，在公文處理、信訪工作、重點工作計劃等各方面實現無紙辦公，標誌着我們的信息化工作跨出了實質性一步，同時，也為今後參與市場競爭，提供了一個信息平台和窗口，在企業發展過程中起到了有力的推動作用。
安全實現五個為零。上半年，在安全工作中，我們強化安全落實和過程控制，堅持安委會和經理安全講話制度，針對新區和舊區作業特點，及時採取各項安全措施，加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”，組織工段、管理站等對設備、工作環境、安全標識等進行了隱患排查，加強對危險源點的管理和對現場危險因素的動態辨識工作。實現了安全五為零的奮鬥目標。
自來水整體移交工作抓緊進行。為了減少自來水補貼和管網維護費用。進一步加快“一户一表、抄表到户”的工作步伐。上半年，自來水移交共簽訂33677户協議。協議總費用2935萬元，準備簽訂協議5762户，目前，已完成13580户水錶改造。今年底將全部完成39439户水錶改造任務。
卡式電錶安裝任務過半。XX年，我公司將完成3.5萬户卡式電錶更換。截止目前已完成18090塊卡式電錶更換工作。12月底更換工作全部結束。
開展質量體系認證工作。上半年，我們對開發公司和物業公司進行了iso9000質量體系、iso14000環境體系和ohs18000職業健康安全體系認證，經過文件制定、內審、整改等階段，現正在進行最後的資料整理，等待認證機構的評審。
持續加強5s工作。XX年是集團公司5s工作提升之年。前6個月，通過日常5s管理和考核，對服務站車棚的整理、整頓，泵房和配電室進行色彩化管理、區域死角排查、員工規範等進行了嚴格的督導和檢查，各基層單位5s工作上報提案209件，現場改善108件，推廣10件，提高效率18件，其中對31件項提案我們進行了提案獎勵。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年（集團）公司5s評比中，我公司在後勤保障系統中名列第一，被評為（集團）公司a類單位。
進一步夯實管理工作。為了實現太鋼內部交易，建立太鋼房產交易中介市場，制定了房屋置換管理制度，圍繞着開拓中介市場進行了市場調研，資料的收集等前期工作。對太鋼400餘户住户進行了產權證辦理前期資料的收集與整理；對太鋼4.9萬户，331萬平米的房屋面積進行數據的採集，並實施了微機化管理。
1至6月份，完成新建工程和附屬配套工程招標項目39個標段，招標總金額2589萬元，預算總額3227萬元，節約637萬元。簽訂工程建設合同56份，總金額13662萬元，保證了招標程序及管理流程規範化。
在新區建設和舊區改造中，設計部門加強設計管理，完成工程設計55項，辦理了工程有關規劃手續。並努力為工程降低成本。經設計認真審核為工程節約費用120萬元。在工程中採用的聚苯板外保温做法，採暖分户設計等，在節能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統通過優化一項設計就節約投資100餘萬元。
為保證新、舊區工程建設材料供應，我們根據市場變化，合理安排採購計劃，穩定供應體系，遵守材料採購程序和規範合同履行，建立了較全面的分供商檔案庫，在降低採購費用的基礎上，嚴格控制材料質量和供料時間，較好地完成了上半年新、舊區工程建設材料保供任務。
為使居民的各項收費管理更合理規範，制定出台了《太鋼房產公司提高收費率的有關規定》。加大進户率和收費率的檢查與考核，通過半年來的努力，1至6月份各服務站收費率與上年同期相比平均增加1.86
上半年，水電部門加強管理，努力降低故障率，處理供電故障93起，與上年同期相比降低38，水故障28起，與上年同期相比降低9，
XX年春節、元宵節期間，水暖電系統高度重視兩節保供，節日期間堅守工作崗位，圓滿完成保供任務，實現兩節零故障。
上半年，完成太鋼1084户居民煤氣進户。8月底，完成1002户居民煤氣工程，12月底前完成5415户送氣任務。總計7501户煤氣工程的結束，將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。
為了適應市場經濟發展的要求，使我們的底商產生最大經濟效益，上半年，我們重點解決部分地區的底商投訴和轉租問題。規範了房產公司商業設施的管理，公司的利益得到維護。
為了保障職工生活，維護良好的小區環境，清運生活垃圾44908噸。
進一步深入企業文化工作。職工培訓是提高職工素質和技能的重要渠道，1至6月份，先後組織和參加了職工計算機講座，交通安全培訓，科段長培訓及其它電工、焊工專業技能培訓。參訓人數近500餘人。通過參加培訓，職工的學習熱情和求知慾望有了較大提高。為適應需要和提高職工工作能力，我們組織參加了物業資格培訓和全國統一考試，全公司160人蔘加，佔到全公司職工人數的29，參考人數100
在搞好日常培訓的同時，我們結合實際，針對組織管理，工作效率等，專程到部隊進行參觀和學習，增強我們的精細化水平，並邀請國內知名講師為中層領導幹部授課，促進我們的各項工作。
刊發2期房產簡報，採寫對外宣傳稿件24篇，新聞稿14篇，內網發佈新聞31條。及時反映了公司動態。組織兩次住房滿意度調查活動，繼續開展了“太鋼房產--我們的家”優秀員工評選活動；積極落實職工體檢工作，對556名職工進行了體檢。發放困難救濟金6000元。安排職工帶薪休假230人次。
改善工作環境，提高職工生活質量。上半年，我們不斷加強機關環境衞生整潔力度，進一步規範保潔人員的操作標準和日常管理。結合5s工作，保持了良好的辦公環境。
新建小區工地食堂，立足現場服務，努力提高飯菜質量，較好地保障了管理人員的正常就餐。
綜合治理工作XX年，我公司綜合治理工作被評為太鋼先進單位和太原市先進單位。為了保持成績和持續開展好我們的工作，今年以來，我們完善了綜合治理領導組織機構，建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區門衞管理、安裝基層辦公場所防護欄杆和安裝閉路監控系統，增強了小區安全防範，我們的工作在（集團）公司上半年工作檢查中得到好評
通過全體職工的共同努力，職工人均收入比上一年增長4.02。
回顧半年來的工作，我們還存在差距和不足，主要表現在：
1、中層幹部責任心有待加強。推諉扯皮現象有所抬頭。
2、針對實際問題，缺少方式方法，現場處理問題措施不力。
3、工作精細化不夠，工作效率亟待提高。
二、下半年工作安排
下半年，認真落實（集團）公司兩會精神，圍繞“1231159”工作目標，按照“精、省、快、新”的要求，推動各項工作落實，全面完成XX年工作任務。
1、強化管理，完成全年工程目標。
要抓緊最後時間，科學組織，合理分工，採取有力措施，各專業部門堅持現場辦公，針對工程上發生的各類問題進行現場分析，果斷解決，做好工序控制和時間控制，提高施工現場執行力，在確保安全、質量的前題下，採取必要的施工手段，加快施工進度，保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪綵。
我們要通過19、32宿舍工程，積累組織經驗，梳理操作流程，集成高層建築施工方法和工藝，充分利用現有工程優勢，探索工程開發的新思路，為下一步工程建設積累經驗。
抓緊迎新街青樓改造工程施工，採用項目管理組織模式，加強對青樓工程的各項施工管理，加快辦理工程前期有關手續，嚴格成本控制，強化責任落實，在施工過程中努力嘗試新方法，新工藝，新材料，充分利用有效的施工時間，確保今年工程節點的完成，爭創優良工程。
繼續搞好舊區附屬配套改造工程。對目前還未開工的項目要抓緊開工，已經開工並實施的項目要嚴把工程質量關，嚴格過程控制。力爭9月底工程全部結束。
加快自來水整體移交和卡式電錶安裝，保證今年底全部完成39439户水錶改造任務和3.5萬户卡式電錶安裝工作。各管區和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映，積極做好宣傳和職工思想工作，協調好自來水施工單位，及時解決自來水改造施工現場存在問題，加快施工進度。
信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源，豐富企業文化，提高工作效率，加強信息化推廣使用，進行運行跟蹤，下半年，要針對運行中暴露出的問題，持續改進，加強操作培訓，實現運行管理規範化，制度化，降低運行成本，確保信息化系統安全、高效、穩定運行。
2、正確認識改革形勢，加快發展步伐。
國有大中型企業主輔分離，輔業改制是國有企業改革的重要內容，是一項具有全局意義的改革舉措。根據（集團）公司主輔分離工作推進計劃，我公司主輔分離工作進入實質階段。分離領導組要嚴格按照操作程序，準確把握政策和力度，提高職工對主輔分離工作重要性的認識。充分細化實施過程中的各項工作，做到有序推進，學習和借鑑改制單位的經驗與方法，解決好我們的重點和難點，做好職工宣傳工作，尊重職工意見，抓緊做好方案的制定和申報工作，保證實施進度。
我們充分利用現有區域優勢和資源優勢，廣開渠道，多種經營，努力開闢效益增長點。為今後走向市場和企業發展打下良好基礎。
繼續推動物業公司發展。鞏固和提高服務質量和水平，健全管理制度、規範服務標準，樹立品牌意識，實現管理專業化。拓展新的服務領域，同時，按照市場運行模式，加快太鋼小區實行物業管理步伐，強化專業管理，理順管理程序，增強競爭意識，促進良性循環。
紮實做好三個體系的認證工作。從中學習和領悟新的管理知識，發揮認證作用，運用和指導我們的實際工作，通過認證，提升管理水平，轉變管理方法，提高市場競爭能力，使我們的各項工作更加符合市場要求和現代企業管理制度，最終達到促進企業整體發展的目地。
3、提高安全意識，強化工作落實。
安全部門要對新建工程和舊區附屬配套工程，加強現場安全管理，落實好安全檢查和安全教育，充分調動施工監理、施工單位、施工管理人員的積極性和責任心，嚴格執行各項安全措施和安全操作規程。落實安全防範責任體系，加大隱患的處理力度，完善安全檢查制度，嚴格安全考核，把安全工作落到實處。
堅持安委會和經理安全講話制度，認真開展好交通安全教育，履行好安全管理職能，嚴格責任落實，堅決實現全年安全五個零奮鬥目標。
持續抓好5s工作，要充分認識5s工作是“逆水行舟，不進則退”，下半年，要重點解決好督導、檢查、考核等幾方面存在問題，加以改進，深入各管理站的5s工作，發揮典型示範作用，提高職工自覺性，長抓不懈，保持成績。
趙莊舊區市民搬遷工作關係到太鋼150萬噸鋼建設後續工程，通過我們前期大量的工作和努力，已完成268户搬遷工作。截止目前，還有57户沒有完成，下半年，搬遷指揮部要採取有效措施，做好宣傳、解釋工作，加大工作力度，落實責任，落實時間，迅速扭轉被動局面。
加強小區星級評比工作，修訂和完善升級方案和目標，落實各項管理制度，實現星級評比制度化、規範化，加大獎罰力度。
各服務站要結合小區星級評比標準，實現精細管理，認真落實為職工服務思想，掌握、解決好職工當前比較突出的水電收費問題和自來水施工問題，耐心做好解釋工作，引導住户轉變觀念，堅持定期走訪住户，不斷提高收費率。
各管理服務站要根據上半年“住户綜合滿意度”調查結果，針對各自的薄弱環節和比較突出的問題在下半年加以改進，努力降低各種消耗，提高住户滿意度。
通過半年來的努力，1231159工作目標實現時間過半，任務過半。但還有部分工作未實施或進展不快，我們要及時分析存在問題，力爭全年工作目標的實現。
1）開拓商品房開發市場。在上半年，我們與多家單位進行了協商和洽談，但因價格和市場等原因，而無法開展實質性工作。下一步，將廣開渠道，積極對外聯繫，力爭完成一個樓盤的開發。
2）XX年，我們已取得了太鋼房產交易中介市場資質，上半年，完成了大量前期資料準備工作，進行了市場調研和考察，力爭年底實現太鋼內部交易。
3）申報施工資質工作，因政府停辦而無法進行。
4）對濱河小區、房產院工程，要加緊進行前期各項準備工作，（集團）公司確定方案後，立即組織實施。
4、創新思路，深化企業文化建設。
下半年，我們要以企業文化建設為龍頭，帶動和促進各項工作的開展。圍繞“住户滿意度”，和“用心去做每件事”的工作理念，紮實做好以下落實。
1）創新思路。打破“墨守成規”的思維方式，加強學習和交流，掌握和運用新的途徑、方法，技術，勇於突破，敢於嘗試，充分認識“改進就是創新”，創造性的開展工作。加強職工培訓，創建學習型團隊。
2）樹立全局觀念和一盤棋思想，結合當前企業主輔分離、小區面臨物業管理等重點工作，開展好宣傳工作，定期向職工通報公司動態，以嚴、細、實的工作作風，帶出一支思想過硬，作風過硬的職工隊伍，營造上下一心，齊心協力的團結局面。
3）把“用心去做每件事”的工作理念落實到日常工作，從工作中反映出我們的工作理念，進而折射出優秀的企業文化，樹立企業形象。
4）建立系統的企業文化體系，加強企業文化宣傳，提高職工認知度，繼續開展好“太鋼房產---我們的家”優秀員工評選活動。
5、加強責任落實，提高工作效率。
提高各級管理人員工作效率，樹立雷厲風行的工作作風，提高執行力，每項工作都要有安排，有檢查，有落實，有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力，一切從工作出發，建立和完善考核激勵機制，重獎重罰，調動職工積極性，杜絕推諉扯皮現象。
各級領導要切實履行崗位職責，增強責任心。，逐級負責，逐級追究，要勇於承擔責任，敢抓善管，減少工作失誤，杜絕不負責任的工作作風。對自己職責範圍內沒有完成的工作目標，要組織力量，按照精細化要求，儘快落實。
各位代表，同志們，我們的每一項工作，都關係着千家萬户，關係着企業的聲譽和發展。我們要用心做好本職工作，堅定不移的貫徹落實（集團）公司兩會精神和“精、省、快、新”要求，把握髮展機遇，堅定信心，再鼓幹勁，為實現XX年各項工作任務而努力奮鬥！
自來水公司職代會上的行政工作報告
自來水公司職代會上的行政工作報告
200*年，在鄧小平理論和“三個代表”重要思想正確指引下，在各級組織的關懷和全體員工的共同努力下，公司緊緊圍繞年初制訂的工作目標，鋭意改革，開拓進取，改革改制和生產經營等各項工作均取得了新的進步。
一、水業經營取得新突破
200*年公司繼續推行“模擬法人”管理模式，各單位加強成本控制，管理水平和經濟效益進一步提高。公司於200*年8月對供水維修服務及營銷管理模式進行了重大改革，對全市供水實施分區經營，併成立了集供水諮詢、投訴、報修、監督等諸多功能於一體的供水客户服務中心，統一了客户服務熱線。通過構建分區經營和客户服務中心的供水經營管理新模式，進一步規範了服務行為，逐步樹立了以客户為中心的服務思想和經營理念，提高了對外服務水平和工作質量。與此同時，通過科學化生產調度，積極採取有效措施，克服了因市政建設頻繁停水、電價上調能源緊張、湘江枯水原水污染等諸多生產經營上的難題，確保了全市安全優質供水。
200*年公司全年共完成供水量39819．04萬立方米，售水量32731．25萬立方米，並繼續保持贏利，全年水業共實現利潤915．80萬元，實現利税總額2974．34萬元。全年共完成供水建設投資額16457萬元，其中投入6569萬元的八水廠二期擴建項目已於20xx年1月20日通水，新增日供水能力25萬立方米；投入1899萬元用於二水廠南遷項目的前期開發和土地徵遷工作。為配合全市“六橋三環”及“百條背街小巷改造”等各項市政重點工程建設，共投入管網建設資金7989萬元，新鋪和改造了嶽麓大道、人民西路、韶山南路等58條道路的供水管線共90294m，圓滿完成
了市委、市政府交付的“新三年大變樣”的供水建設目標。
二、多元化發展成果顯現
200*年，公司的多元化經營發展戰略得以全面實施，以江南水務為主體的公司三產業得到較快發展，通過規範化、科學化的縱橫馳騁經營管理，全年共實現營業收入17125．69萬元，贏利1419．96萬元，實現利税總額2350．12萬元。江南水務控股的望城自來水有限公司八年來首次實現扭虧為盈，江南水務下屬各分、子公司積極開拓外部市場，自主尋求市場商機，企業對外創收和利潤增幅明顯。目前公司的經營收入、實現利税、從業人員安置和員工收入等四個方面40％以上均來源於公司三產業，逐步改變了公司現有經營格局，使公司成功地向多元化發展邁出了堅實的一步。
三、企業改制基本完成
200*年，公司在得到政府批覆的《改制方案》的基礎上，制定了《改制實施細則》，並依據實施細則，穩步推進改制的各項工作。改制期間公司及時與市公用事業改革改制領導小組及政府相關部門請示、彙報，多方位爭取政策支持，並努力做到讓改制信息發佈渠道暢通、透明，通過《長沙供水報》、長沙供水網站和及時召開各級改制工作會議，讓全體員工瞭解和支持公司的各項改制工作，保證了公司整體改制工作的平穩順利進行。公司改制的資產評估、資產提留、資產處置掛牌公示、水業投資及各子公司的章程制定和討論修改，以及工商註冊等工作已全部完成，長沙水業投資管理有限公司及所屬子公司已於20xx年1月20日掛牌成立。至此，歷時兩年的公司整體改制工作已基本完成。
四、三個文明和諧發展
公司把企業政治文明和精神文明的進步與物質文明的提升緊密結合在一起，力求創造企業與社會共同進步、和諧發展、共生共榮的良好局面。一年來，公司繼續大力推進政治文明建設，全面加強各級黨組織建設和員工隊伍建設，積極開展保持黨員先進性教育的活動，認真抓好各級管理人員的黨性、黨風、黨紀教育工作，在各項工作中全面推行司務公開、廠務公開和政務公開，從制度上強化財務及內部審計的長效監督機制，並充分發揮工會組織的民主監督作用，有力地加強了企業廉政建設和民主監督工作。在精神文明建設方面，公司通過認真組織宣傳、學習、貫徹十六大、十六屆三中、四中全會精神，在公司領導班子中深入開展創建基層黨建示範點工作，在全體員工中廣泛開展爭先創優和創建“平安單位”等活動，認真抓好綜合治理、企業穩定等各項工作，形成了企業良好的經營發展氛圍，企業湧現出諸多優秀集體和個人。公司三個文明建設和諧發展，使企業的生產經營和改革發展得以穩步推進，員工收入和福利也得到同步增長。公司200*年被授予“全國建設系統基層思想政治工作先進單位”、“湖南省納税百強企業”和“湖南省誠信納税a級信用單位”等多項榮譽稱號。
隨着公司改制工作的基本完成和長沙水業投資管理有限公司的掛牌成立，長沙供水事業即將翻開新的一頁。為此，我代表本屆黨委、行政班子全體成員向始終如一支持和理解、並從未放棄對企業的信念、與企業同舟共濟的職工代表和全體員工們致以最誠 摯和最衷心的感謝！
20xx年是貫徹落實科學發展觀，全面實現“十·五”計劃目標，銜接“十一·五”發展的重要一年，根據中央、省、市各級經濟工作會議精神，我們必須堅持社會主義市場經濟的改革方向，妥善處理好企業改革發展穩定的關係，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，緊密結合企業改制後的實際情況，轉變發展觀念，調整發展思路。為此，特提出公司20xx年工作總指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，全面落實科學發展觀，牢牢把握改革、發展、穩定大局，努力確保長沙供水事業全面、協調和可持續發展!
公司今年的工作重點就是“一個確保，兩個推進”。
一、確保企業科學規範運作和可持續發展
根據市委、市政府的整體部署和有關要求，公司改制工作於20xx年元月基本完成。長沙水業投資管理有限公司按照建立現代企業制度的要求，建立健全法人治理結構，規範董事會、監事會和經營管理者的權責，完善企業領導人員的出任制度，完善授權經營制度，建立歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現代企業產權制度，確保水業投各子公司法人治理結構動作到位，從經營機制上保證企業的科學規範運營和可持續發展。
二、有效推進經營服務水平的全面提升
根據城市《供水特許經營管理辦法》(試行)等有關政策的規定，供水公司和各制水公司將依照特許經營的要求，圍繞水業投與各子公司下達的資產管理和經營目標，科學合理地制定好供、制水公司之間的購銷合同。各子公司要進一步加強內部管理，節能降耗，降低生產運營成本，同時確立誠摯服務和誠信服務的經營理念，確保供水水質和搶修服務及時到位，切實履行社會服務承諾職責。要從“服務創造價值”的觀念出發，通過人性化服務、精細化服務來全面提升服務水平。同時要一如既往地認真抓好各項市政重點工程的供水管線配套建設工作，努力為政府、社會和廣大用户提供優質產品和服務。
三、全面推進多元化經營發展戰略
根據公司中長期發展戰略，未來5—10年供水業與其他產業將形成“平分秋色，直至倒“三七”的經營格局。為此，20xx年水業投資將牢牢把握企業整體改制的良好契機，通過“江南水務”和“興水物業”的資產經營平台，在科學分析前提下，對各類前景看好、發展可觀的投資經營項目進行有效運作。積極涉足新興領域，重點扶植1—3個朝陽產業項目，使之在3—5年內成為公司新的利潤增長點。同時積極引入戰略合作伙伴，努力實現產權多元化和投資經營多元化，全面推進多元化經營戰略。
各位代表，同志們：
現在，我代表物業公司領導班子，向物業公司首屆二次職代會報告行政工作，請予審議。我報告的題目是：《在危機中抓機遇，在創業中增業務，全面完成集團公司下達的各項經營服務任務》。報告共分三個部分：
一、200*年工作總結
200*年，是我國極不平凡的一年。在這一年裏，全國各族人民團結一致，眾志成城，經受住了歷史罕見的重大挑戰和考驗，奪取了抗震救災重大勝利，成功舉辦了北京奧運會、殘奧會，圓滿完成了“神舟七號”載人航天飛行，積極應對了國際金融危機的嚴重衝擊。這標誌着全國各族人民擁有堅強的戰勝困難的勇氣和力量，我國在中國特色社會主義道路上邁出了新的堅實步伐。
200*年xx員工與企業風雨同舟，共渡難關，以強烈的創業激情，全力推進xx跨越、科學、和諧發展，使集團公司的主要經濟技術指標實現了兩位數增長，經濟總量突破了20億元，主要生產經營單位均提前完成了年度責任目標，項目建設得到了順利推進，企業基礎管理水平也再上了新的台階，與此同時，集團公司還圓滿完成了公司制改造，告別了長期沿用的工廠制管理體制和“中國核工業”冠名，並通過了“全國文明單位”考核驗收。
200*年，物業公司把集團公司提出的“適應新形勢、新環境、新挑戰”和“服務好起來、收入高起來、把生活區規劃變成現實”的“三個新”、“三步走”作為公司的工作目標和歷史使命，按照“做好做優現有業務，明顯改善服務質量，管理改革同步推進，效率效益不斷提高”的總體思路，圍繞內部管理、物業服務、工程維修、幼教服務、業務開發等方面做了大量工作：
（一）規範公司管理，提高管理效能
1、按物業管理要求，建立了公司內部管理體系。公司成立後，為適應新的管理體制，提高管理效能，公司一是進行了內部機構設置、職能劃分、人員分工和重新定崗定員工作，制定了各項工作流程、各類管理制度；二是制定了各類工作考核辦法和考核標準；三是建立了經理辦公會和經濟活動分析會制度，每月定期召開經理辦公會，總結上月工作，通報上月經營情況，協調處理各部門提出的問題，佈置下步工作，每季定期召開經濟活動分析會，通報公司和各部門當季經營情況，分析存在的問題，提出解決辦法；四是加強效能監察，要求紀檢監察人員參與公司重大事項全程監督，並對集團公司專項工作和公司安排的各項工作，進行監督檢查，將監察結果在每月辦公會上予以通報，對未按時完成任務的部門和單位提出處理意見。
2、加強專業管理，力爭管理效益。公司先後制定了人力資源、工資薪酬、安全環保、能源、質量、物資、招投標、檔案、黨建、社會治安綜合治理、精神文明建設等各類各系列管理辦法，建立了檢查考核制度，制定了檢查考核標準，並堅持將考核結果及時通報和與所在部門單位的績效考核掛鈎。公司在集團公司“大幹四季度，衝刺總目標”勞動競賽中獲得三等獎；在集團公司節能降耗比賽中取得較好成績；在集團公司安全文藝會演中表演了兩節目，分別取得一等獎和優勝獎；組織人員參加了全廠“11.9滅火比賽”，並取得第二名的好成績；在總廠“五五”普法知識競賽中獲得團體獎。並有數名同志在集團公司專業評比中被評為先進個人。
3、將經營服務考核情況與部門單位增量薪酬掛鈎兑現。公司將全年主體責任指標分解到各部門單位，並細化到每月，實行了“控費多、創收多有獎，未完成控費、創收指標則扣發相應的增量薪酬”的獎懲兑現機制，有效地激發了部門單位和員工的控費、創收積極性。
4、實行全員考核。制定了基層管理人員、專業技術人員和員工考核辦法，分別對基層管理人員進行了年度工作定量、定性考核，對專業技術人員進行了年度業績考核，對員工進行了年度工作考核。每個基層管理人員和中級以上專業技術人員分別進行了年度工作述職，接受了領導和員工的考核；各部門對所屬全體員工進行了認真考核打分。公司對評為“優秀”的人員給予了獎勵，對評為“基本稱職”以下的人員給予崗位調整或降低增量薪酬的處理，有效地鼓勵了員工“想幹事、多幹事”的工作熱情。
（二）立足物業服務，提高服務水平
1、強化環衞保潔，樹立窗口形象。物業部制定了環衞保潔制度和檢查標準，4個物管所分別設立了專門的檢查人員，每個清潔工均有明確的保潔區域。先後對全廠衞生死角進行了徹底清理；分別與建峯中學、國小等單位簽訂了生活垃圾清運協議；積極尋找明顯變化之衞生點進行重點整治，對生活區公廁、機關車站、動力車站的座椅進行了徹底清掃；開展了全生活區範圍的滅鼠、滅“三害”和滅“松毛蟲”工作；實施了21號、22號公路的邊溝清掏、塌方處理及搶險工作；在整個生活區範圍重新安裝了130個新垃圾桶，有效改善了衞生環境，在生活區增添了一道亮麗的風景線。物業部還通過開展“最佳清潔之星”評選活動，進一步調動了清潔工的清潔保潔積極性，有效地提高了清潔保潔質量，保證了廠區主幹道、各小區、住宅樓道、集團公司辦公大樓和整個生活區區域的清潔衞生，使建峯的窗口形象得到進一步展示。
2、履行看樓護院職責，為xx員工看好家門。公司分別與每個看樓護院人員簽訂了勞務合同，明確了工作職責，提出了工作標準。全體看樓護院人員能認真履行職責，為xx員工放心工作提供了條件。並有5名樓長被集團公司綜治委評為“優秀樓長”。
3、搞好房產管理，確保國有資產和員工財產保值增值。全年，公司先後完成了三峽淹沒區的房屋搬遷和5區危房搬遷工作；對震後商業門面、辦公用房、幼兒園房屋進行了安全檢查，入户查看了地震造成的部分住户房屋牆體開裂狀況，並從房屋安全管理的長效機制出發，草擬了《xxxx總廠房屋住用安全管理規定》和《廠生活住房鑑定為危險房屋的處理方案》；協助重慶小區業主委員會進行了代表換屆選舉工作；協助開發商進行了廠內1區和5區商品房《房屋產權證》的發放工作；與xx房管局聯繫，辦理了廠內房屋大修資金提取事宜；在集團公司法律事務處的幫助下，完成了《商業門面租賃合同範本》和《農貿市場攤位合同範本》的更新工作；完成公司帳內資產清理工作。為搞好新進廠大學生的安置工作，公司在單身公寓不能滿足需要的情況下，積極創造條件，在集團公司的支持下，對舊單身樓部份房間進行了重新配置，使大學生安置工作得以順利完成，並重新修定了《xxxx總廠新單身公寓管理辦法》。完成了4家工礦公司房屋接收。歷練千辛萬苦，終於落實了重慶小區住宅樓房屋產權證辦理工作，目前正在發放之中。
4、配合集團公司完成了“全國文明單位”驗收準備工作，確保了“一次驗收成功”。在集團公司創建“全國文明單位”活動中，我公司以“為xx爭取榮譽，為公司樹立形象，為員工展示價值”為指導思想，按照“確保工作落實到位，確保驗收一次成功”的思路，及時成立了專門的工作領導小組，進行了責任分工，多次召開專題會議，按《全國文明單位單位實地考評責任分解表》內容，逐條進行了安排，提出了準備工作的具體要求，並將各項責任落實到了具體的部門和人員，要求公司各部門和廣大員工，要把爭取“全國文明單位”這一最高的綜合性榮譽作為當時的重要工作來抓，作好充分的準備工作，絕不因公司的影響而拖集團公司驗收工作的後腿，對存在的問題及時提出剛性要求和落實期限。公司全體員工，通過義務勞動與聘請民工相結合、重點整治與全面清理相結合，不分節假日，不分晝夜，奮戰半個月，在全廠生活區範圍內發放了4000餘份倡議書及宣傳卡；清理了主幹道邊坡、幹道邊溝，清除了主幹道高空懸掛物，清冼了公共廁所，清除了主幹道、農貿市場、住宅樓、門面的小廣告，清除了雜草、垃圾、污泥及建築垃圾，調動消防車清洗了主幹道，完成了生活區內所需苗木的採購、栽種、移植工作，完成了總廠辦公樓及6區轉盤擺花任務，對所有生活區欄杆、電線杆、車站進行了修補、除鏽、防腐、油漆、擦洗。此次活動，公司共投入人力1000餘人次，清理花壇及綠化地帶雜草面積約13000平方米，清運垃圾50余車，調動消防車24車次，種植、擺放花木近萬餘株，使集團公司順利通過了檢查驗收。此後，公司又於11月7日召開了專題總結會議，對此次準備工作中存在的問題和積累的經驗進行了認真總結，並決定以此為契機，建立長效機制。
（三）擴大維修範圍，爭取業務收入
1、完成了房屋水電正常維修，保證了房屋使用質量。工程部在完成職工住宅樓和商業門面正常水電維修的同時；還完成了工礦4家公司的水電改造和檢測中心下水道改造、物業公司辦公樓線路改造、生活區水電管線維修工作；完成五區2號、7號樓的屋面大修及生活區住宅樓的落水管更換維修項目；完成了xx小區化糞池清理工作。承擔了外單位樓房建築防雷裝置的檢測工作。
2、搞好市政設施維護，改善了廠容廠貌。工程部先後實施了集團公司辦公樓燈飾安裝、生活區路燈建造整治工作；完成動力球場防腐、照明改造工程和機關球場的設施改造工程；完成生活區人行道欄杆防腐刷漆工作；完成廠區22號線公路兩處路基垮塌堡坎的施工工程和廠區21、22號公路的正常維護工作；完成了一幼維修工程、假山製作和旗台製作；完成21#公路維修工程和“新村——大轉彎”路段公路波形防撞欄安裝工作。5.12地震後，對房屋、邊坡及堡坎逐一進行了排查和上報；完成了1、3、7、8區市政工程；及時組織參加了暴雨造成的部分路段障礙搶險；完成了21號線熱電廠運煤公路邊溝清理；完成烏江大橋護欄整治工作；完成三峽庫區房屋拆除工作；完成了江東消防站過度辦公室改造工程；完成xx橋頭至原複合肥廠公路的整治工作和3區車站的雨棚整治工作。制定和啟動了市政、房屋應急預案。
3、搞好廠區綠化美化，精心建造花園建峯。公司組織了3.12義務植樹活動；參加了xx化工園區“森林重慶”啟動儀式；完成水上公園植樹任務；完成了春季綠化工程、集團公司辦公樓的鮮花擺放、生活區綠化植物修剪工作；對三峽淹沒區內的樹木進行了徹底清理；對廠區危及線路和安全的樹木進行了妥善處理；支持並參與了集團公司和各二級單位會議的鮮花擺放工作；按隆重、喜慶、不俗氣的原則，完成了集團公司“三代會”和xx工業集團公司揭牌儀式的會場花卉擺放工作。
（四）實施幼教改革，推行開門辦園
1、推行經營改革，促進幼教市場化。去年，幼兒園一是通過取消寒暑假期，既轉變了教職工的觀念，又為幼兒家長提供了方便；二是通過開辦業餘興趣班，既豐富了教學內容，又增加了一定收入；三是實行對外招生，既增加了生源，又提高xx幼兒園的聲譽。教師們通過發放招生宣傳單和組織教師到xx附近村鎮走村竄户招生，招到了部分廠外幼兒。
2、實施教學改革，不斷提高保教質量。組織教職工學習了《幼兒園教育指導綱要》和《教師職業道德》，組織技能比賽2次，業務知識講座8次，外出觀摩研討5次，觀摩人數達32人次，先後派出部分教師參加了“重慶市幼兒園早期閲讀現場研討會”、“xx區幼教工作會”、“xx幼兒發展水平評價操作”教師培訓、“三維數學”教學培訓， 通過觀摩學習、聽取優秀教師的分析和專家的點評，進一步提高了教師的業務水平，教師寫學習體會1，論文1，有7名教師取得“三位操作數學”教學合格證書。舉行了保育員崗位技能練兵競賽，開展了老師“創設教育環境”比賽。推薦出50幅幼兒美術作品參加了“迎奧運”中國幼兒繪畫創意大賽，並獲得二等獎2個、三等獎27個、創作獎19個，幼兒園獲組織獎。為樹立教學特色，先後開設了幼兒繪畫、舞蹈、國際象棋、跆拳道、中央“十一五”子課題“三維操作數學”等業餘興趣班，實行了集體、分組、活動區教學，培養幼兒獨立生活能力和多種良好習慣，加強幼兒的學習能力和健康人格培養，將素質教育落到實處。根據季節變化，及時創設教育環境。通過幼兒繪畫比賽、幼兒唱歌比賽、班級講故事活動等，培養幼兒創造力；通過開展“我健康、我快樂”冬季幼兒器械操比賽和多種户外遊戲活動，增強幼兒體能；通過穿衣、穿鞋、疊被等比賽，培養幼兒自理能力。通過設立“家園橋樑”、“家教天地”“家園工作室”等欄目，召開家長會、請家長觀摩教學、出版家教專欄、發放《家長服務質量調查》問卷、對xx新街幼兒進行家訪等活動，密切了家園聯繫。精心設計併成功舉辦了“六一”系列活動；組織幼兒為災區捐款1877.53元；在總廠安全文藝演出中榮獲1個一等獎、1個優勝獎。推行“三維操作數學”實驗教學，並被中央教科所授予“國家十一五規劃重點課題子課題實驗示範園”
3、把幼兒安全、健康放在首位。與教師簽訂了《幼兒園教師安全責任書》；制定了“幼兒意外傷害的防範及處置預案”、“幼兒園各類操作規程”和“幼兒園食品衞生”等相關制度；加強了幼兒物品、玩教具和園舍的消毒工作；嚴格食品採購加工，制訂了幼兒身體發育量化表，並及時分析幼兒身體發育狀況；認真做好手足口病預防工作，堅持每天定時向防疫部門報告情況，全園未發生一例手足口病幼兒；加強了地震期間的防震工作，地震期間，教師全天候值班，保證了幼兒在園安全；加強幼兒防暑、防雷、防蚊蠅等工作；在xx和xx防疫站對幼兒園的突擊檢查中，檢查組對我園的衞生防疫和相應的管理工作給予了高度評價，並建議xx教委將我園作為示範園，推薦給xx區其他幼兒園前來參觀學習；
（五）開闢新興業務，參與市場競爭
1、興建喬木、花卉基地，提高綠化收入。公司在“三修”興建了喬木基地，移植榕樹、刺桐苗木約5萬株，為明年春季綠化，提供苗木；在公司辦公大樓附近興建了花卉基地，種植了大量的茶花、桂花、黃桷蘭等植物；在“水上公園”種植了500餘株臘梅、紅梅。
2、開闢車庫管理業務，增加業務收入。制定了車庫房屋租賃服務標準，正式啟動了車庫租賃業務。
3、推行模擬物業管理，增加物業服務收入。進行了模擬物業管理前期宣傳工作，對模擬物業管理的具體管理工作和收費標準進行了調研；制定了開放式、封閉式物業管理的服務項目和服務標準，確定了以開放式和封閉式並舉的物業管理服務模式，與集團公司經濟運行部、物價委協商了“關於開放式物業管理和車庫規範按理收費標準”問題。
4、開設幼教興趣班，增加幼教收入。通過開設幼兒繪畫、舞蹈、雙語、國際象棋、跆拳道、學前教育等業餘興趣班，增加一定的收入。
5、進行房地產開發調研。收集了全廠生活區房屋和土地面積資料，擬定廠區商品房和房地產開發方案。
200*年，是物業公司的啟動之年和磨合之年。在這一年裏，公司全體員工邊磨合、邊創業、邊摸索、邊實踐，在任務重、壓力大、付出多、收入少和點多面廣、事務繁雜的情況下，不分分內分外，不計個人得失，團結協作，齊心協力，克服困難，艱苦創業，全面完成了集團公司下達的各項任務，為廣大業主提供了良好的服務，為構建和諧xx、提升xx文明水準做出了應有的貢獻，同時，也進一步塑造了物業公司形象，展示了物業員工價值。在此，我代表公司領導班子，向公司全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意，並真誠地道一聲“你們辛苦了”！200*年，公司的各項工作得到了集團公司領導、集團公司各職能部門和兄弟單位的大力支持，在此，也向長期關心、理解、支持物業公司工作的集團公司領導特別是我們的主管領導、各職能部門、兄弟單位和全體業主表示真誠的感謝！
二、公司面臨的形勢和任務
（一）公司面臨的形勢
在全球應對國際金融危機的形勢下，我國出台了系列拉動內需的政策和措施。集團公司也提出以壓縮非經營性開支和以工程建設拉動內需的策略。在這樣的背景下，我們物業公司將面臨三大嚴峻形勢：
一是公司完成責任指標的任務重、壓力大。今年，集團公司給我們下達的經濟責任指標是：在集團公司支付xxx萬元綜合服務費後，保證盈虧持平。與去年相比，集團公司支付的綜合服務費少了xx萬元，同時還少了xx萬元的綠化工程、xx萬元的市政工程費用。這兩項工程按20%的利潤考慮，將減少公司利潤xx萬元。加上去年年終考核時集團公司為我們減免的xx萬元資產佔用費。公司要保持員工的收入水平不再下降，今年必須在去年的基礎上，增加收入，實現增加利潤xxx萬元。因此，我們深感壓力大、任務重。
二是集團公司“壓縮非經營性開支”政策對公司經營活動的影響較大。為應對金融危機，集團公司已經實施“壓縮非經營性開支”政策，對與生產經營無關的支出實行緊縮。而我們物業公司所從事的業務幾乎全是非生產經營性的業務，均屬於壓縮對象，這意味着我們公司要擴展業務範圍的願望將會受到極大的制約。這無疑會對我們的經營活動和經營收入帶來較大的影響。
三是實行模擬物業管理和車庫歸口管理後，形成了管理要求高與收取費用難的矛盾。今年，按集團公司要求，對生活區全面實行模擬物業管理，原來本應由住户承擔的部分服務費用實際上是集團公司支付了的，現在集團公司要求本應由住户繳納的服務費由物業公司向住户收取。但部分住户不瞭解、不支持。在車庫歸口管理後，集團公司又要求我們進行生活區車輛停放管理。因此，我們既面臨管理服務範圍不斷擴大的問題，同時又面臨收費難的問題。
各位代表、同志們：
下面，作為總經理, 我向大會做行政工作報告，請各位代表予以審議，請列席會議的同志提出意見和建議。
一、工作簡要回顧
建築公司深入貫徹落實科學發展觀，按照省公司工作會議精神，結合公司實際，深入開展“安全生產執行力建設年、質量精細化管理年、效益提高年、
隊伍建設年”四個主題年活動，採取有力措施，確保了公司的可持續發展和安全穩定的大局，各項工作均取得較好業績：承建的××*發電廠四期工程榮獲度“中國電力優質工程”、“中國建築工程魯班獎”；××文祕雜燴網電力中心醫院康復樓擴建裝飾工程獲得西安建築裝飾裝修業“雁塔杯”；10月國網直流公司組織的全國秋季安全大檢查中，500kv××直流變項目以嚴密的管理，精湛的施工工藝獲全國第二、陝西第一；經過多方努力公司還成功取得“土石方專業承包壹級”資質、“商品砼工程專業承包二級”資質；全國第四批“精神文明建設先進單位”、省公司“四好班子”和“電網建設先進單位”；公司主編的國家規範《雙曲線冷卻塔施工與質量驗收規範》和行業規範《電力建設施工技術規程》（建築工程篇）已編寫完畢，正在修改中，受到上級高度讚譽。公司的社會知名度、美譽度和團隊戰鬥力、競爭力進一步提升。 2、實現了第三個安全年目標。，公司以開展“安全生產執行力建設年”活動為契機，加強安全生產管理制度建設，完善健全風險管理和應急管理體系，強化安監隊伍建設，嚴格高危作業分級管理，加大事故隱患排查力度，克服冰災、地震等自然災害，有效杜絕了各類安全事故的發生。加強在建項目安全管理“六化”建設，在電源、民建和電網建設三個方面形成了多個文明施工亮點，展示了公司的管理實力，樹立了良好的企業外部形象。圍繞“治理隱患，防範事故”這一活動主題，開展了安全知識競賽、安全演講、安全操作技能比武等活動，營造了濃厚的安全生產氛圍。
3、經營管理水平明顯提升。開展“效益提高年”活動，實施啞鈴式管理，重點抓市場開發和工程結算，中間夯實基礎、拓展途徑、精細管理。在市場開發上，完善資質，堅持電建、電網、民建、國外四個領域共同發展，在互利雙贏的前提下，積極與國內幾家電建企業合作，市場開發成績斐然；在工程結算上，加快完工項目債務清理、抓好收尾項目資金結算回收和在建項目的資金管理工作，縮小應付文祕雜燴網和應收工程款的數額，共結算20個項目，佔應結算項目24個的83.3%；在項目管理上，積極推行項目“經營策劃”管理，實現項目經營管理全過程控制；在資金管理上，取得了多家金融機構的授信，被建設銀行內部評定為“aaa”級企業，使得公司辦理各類投標、履約保函不再給銀行抵押任何資金。公司使用“銀行承兑匯票”支付各類款項、節約了大量流動資金，加速了公司資金的週轉率。並堅持勤儉辦企業，合理控制公司運營成本，降低管理費用，挖潛提效，順利通過省公司資金安全檢查工作和多項審計工作。
4、質量管理取得新突破。開展“質量精細化管理年”活動，在項目質量管理上推行“樣板”引路，樹立了公司品牌，實現了工程質量全面提升。在電網建設項目上，在10月份國網直流公司組織的全國秋季安全大檢查中，500kv寶雞直流變以嚴密的管理，精湛的施工工藝獲得全國第二、陝西第一的好成績；在電源建設上，上灣、郭家灣兩個項目狠抓質量管理，倍受業主和專家好評，為下一步開拓陝北、內蒙市場奠定了基礎。烏魯木齊熱電項目因公司工程質量好，業主新疆電建主動將其兩個項目施工任務指定由公司施工，並期待長期合作；在民建施工上，延安供電局生產營運大樓項目，質量管理從源頭抓起，從隊伍的選擇到嚴格過程管理，克服質量通病，成效顯著，多次受業主及相關專家好評。公司建立了適應公司發展所需要的生產組織模式，凸顯專業公司在公司施工生產中的骨幹力量作用；五是規範對在外從業人員管理，明確了勞資關係，按照國家新頒佈的《勞動合同法》，完善對在外從業人員管理的相關手續，規避勞資糾紛；六是把完成目標任務作為考察領導幹部政績和能力的主要指標，“以效果論成敗，以業績論英雄”的工作理念基本形成。
6、和諧企業建設有序推進。全力推動眾華新區的職工住宅樓建設，幫助成立眾華新區業主管理委員會，目前職工住宅樓已順利施工至12層。對西安基地進行了暖氣、配電室改造，增加了電子監控攝像頭，確保了職工生活品質提升。西安基地住户房產證辦理1800餘户，咸陽基地住户房產證辦理工作也在有條不紊進行，解決了職工後顧之憂。對特困職工在重要節日進行慰問，並與班子成員開展“一幫一”幫困，受到職工的高度讚揚，促進了企業和諧發展。
7、精神文明建設、思想政治工作取得新進展。一是認真學習貫徹黨的十七大精神，進一步增強思想政治工作和精神文明建設工作的針對性，把思想和行動統一到公司的決策和部署上來。通過經常性思想教育和疏導工作，確保了職工隊伍穩定；二是以開展 “企業文化建設年”活動為契機，加速企業文化向各個領域的滲透，以“厚德載物”、“做事從容、待人寬容”、以德治企與依法治企相結合的特色企業文化統領各項工作，緊密結合公司施工生產經營，深化了安全文化、服務文化建設，塑造了企業個性文化，構建上下同欲、政令暢通的精神文化，樹立了以人為本、人盡其才的人本文化，有力地推動公司的各項管理再上新台階，為創建“和諧公司、平安公司、活力公司”提供了文化支撐，使企業凝聚力、向心力不斷增強。
同志們，是極不平凡的一年。這一年，我們審時度勢，及時調整工作思路，辛勤工作，克服了重重困難，各方面工作都取得了較好的成績。在此，我代表公司向你們並通過你們向辛勤工作的全司廣大幹部職工表示衷心的感謝和誠摯的慰問。向離退休老幹部、老職工及廣大家屬同志們給予的理解和支持，表示衷心的感謝。
在看到成績的同時也應清醒地看到面臨的困難與挑戰。
一是安全生產的形勢依然嚴峻。公司目前承建施工任務多為高危作業項目，交叉作業多，業主要求工期緊，安全生產管理工作始終處於高風險之中，確保安全生產的任務依然十分艱鉅；
二是質量管理有待進一步加強。儘管公司質量管理較好，開創了市場開發新局面，但仍有個別項目管理人員質量意識淡薄，缺乏“精品意識”和“藝術品工程意識”，在過程管理中標準不高，要求不嚴，責任心不強；
三是個別管理者對項目的管控能力較差，導致項目管理虧損；
四是個別項目產生較大價差、量差，儘管進行了多次溝通，有了一定進展，但仍存在經營風險；
五是公司經營管理工作還需進一步提高，成本控制、週轉料具、機械設備管理上還存在一定差距，使公司發展及維護穩定的工作壓力進一步加大。
二、的工作打算
的工作思路：以十七屆三中全會精神為指導，進一步貫徹科學發展觀，以人為本，以經濟效益為中心，以品牌經營為方向，以精益化管理為手段，以德治企和依法治企相結合為保障，切實提高執行力，全面提升公司管理水平，提高市場競爭力，實現公司持續發展。
奮鬥目標：
——職工收入較上年增長5%以上；
——確保省公司下達的各項指標按期完成；
——安全生產實現“四不發生，一控制,一實現”目標，即：不發生人身死亡事故，不發生一般機械事故、不發生一般火災事故、不發生負主要責任的交通事故，控制人身重傷事故，實現第四個安全年目標；
——工業建築單位工程合格率100%，優良率85% 以上；民用建築單位工程合格率100%；
——市場開發7億元，奮鬥目標8.5億元；
——企業穩定，全年不發生任何越級上訪和其它不穩定事件。
為實現上述目標，重點抓好以下幾項工作：
1、全力開拓市場，確保企業可持續發展。國家擴大內需的經濟濟政策給我們市場開發工作帶來了新的機遇，我們一是要搶抓機遇，積極進行信息收集、篩選，抓好工程項目前期跟蹤、市場調研工作；二是要加強對外業務聯繫，加強和各界的合作，爭取建立長期合作伙伴關係，拓寬工作領域，以彌補資質的不足；三是要爭取辦理好“二級電力承裝許可證”升一級、“鋼結構工程專業承包一級”、“房地產開發企業資質”和“工程監理企業資質”的工作，以擴大公司經營範圍，增強企業在市場上的競爭實力；四是結合公司實際，完善公司“市場開發獎勵辦法”，加大獎勵力度，起到激勵作用，形成全員開發的新局面。
2、強化品牌意識，實現質量管理精益化。優良的工程質量就是市場的准入證，這一點我們在的市場開發上得到了印證。所以，繼續堅持“樣板”引路和質量回訪制度，以優質的服務和優異的工程質量服務業主，維護公司良好的品牌形象。在質量管理上要從精細化到精益化轉變。要突出“精”，即在質量上追求“盡善盡美”、“精益求精”，堅持把隱蔽工程當作外露工程施工，外露工程建成藝術品工程，層層落實質量管理人員職責，做到質量管理每個環節有人負責，不留死角。做好工程的開工策劃、工程的竣工移交和過程控制管理，使整個質量管理始終處於可控、能控、在控狀態；“益”要突出在質量管理投入的成本上，要運用科技手段，爭取實現少投入資金、少消耗資源，以最少的投入，取得最大的效益。同時要進一步抓好質量人員隊伍建設，以培訓為依託，在提升業務素質的同時，要把責任心教育和職業操守教育放到重要的位置上來講，全面推動公司質量管理再上新台階。
3、始終不渝地抓好安全生產管理，確保安全萬無一失。安全是一切工作的基礎，要深刻理解安全工作和其它工作“1”與“0”的關係。儘管我們已實現了近1500個安全生產日，但仍絲毫不能鬆懈，要以強執行、嚴標準、夯基礎、建長效的工作思路和嚴管理、細檢查，除隱患、重一線的工作原則，進一步落實各級人員的安全生產責任制。加大對重大危險源排查、控制和管理，加強對大型機械、分包隊伍的管理，強化高危作業項目的預控工作，落實施工安全生產措施。在做好公司一級高危作業監護指導的同時，把項目二級高危作業納入公司控制。要堅持專項檢查、季度檢查、日常巡查相結合，要有重點、有措施，做到細節管理，通過抓“小事”，防止出“大事”。組織開展多樣的安全文化活動，塑造“超前嚴防風險、平日作業嚴管、隨時準備應急、能控在控安全”的企業安全文化，形成自覺規範的安全氛圍。
4、繼續強化經營管理，實現經營績效的全面提高。面對當前經營形勢和省公司要求，要強化過緊日子的各項工作措施，積極進取、量力而行、穩健經營，更加註重勤儉節約、增收節支，切實管嚴、管細、管出成效，提升公司經營績效。
一是在項目管理上，繼續深入開展項目生產經營策劃管理，強化成本管理，特別是物資採購和外包工結算。加強內部控制管理，必須堅持定期召開經濟活動分析會，並留下記錄，確保項目成本始終處於可控在控狀態；
二是要抓好收尾項目結算，加快已結算項目資金回收和債務清理，縮小應付和應收工程款數額，降低經營風險。資金分配要召開資金平衡會，堅持同比例付款。協調好公司、二級單位同供貨商及外包隊的關係，實現穩定，確保公司資金賬户安全；
三是要增強法律意識，提高合同管理水平，細化合同條款，杜絕合同漏項，降低經營風險；
四是要加大市場調研力度，發揮價格信息作用，堅持“等質低價”原則，降低採購成本。強化基層單位招標，公司評標、定標制度。規範物資採購、保管存儲、消耗使用、回收利用和處置，防止資源流失和財產損失；
五是在工程分包上，堅持引入新隊伍原則，以形成競爭，達到項目成本降低的目的；
六是要加大對項目的審計力度，特別是虧損項目。對因管理不善導致虧損的，領導班子不能兑現，同時要同個人風險抵押金掛鈎。對因政策性虧損的項目，要審計是否做到減虧，不能因為是政策性虧損就放鬆管理，導致更大的虧損。
5、完善創新公司發展的機制和體制，實現經營目標。一是要繼續強化專業化管理。建築、煙塔、安裝公司要按照公司的總體思路，繼續深入探索施工隊伍的組織管理模式，進一步完善適應公司發展所需要的生產組織模式，其他專業公司要充分發揮自身優勢，做強做大，凸顯專業公司在公司施工生產中的骨幹力量作用。專業公司和項目部要顧全公司發展大局，認真執行公司決策。項目部使用分包隊伍必須有資質，使用公司施工隊伍必須同專業公司簽訂施工合同，資金支付必須支付合同簽訂方。要注重關係協調，減少內耗，不折騰；二是深入推進專業公司專業化管理，市場化運營模式。今年料具公司、機械公司、中心試驗室將作為試點，在公司內部模擬市場按市場化運營的模式自負盈虧，進行運作。三個公司要切實加強管理、提高效益，更好發揮作用；三是繼續創新用人、分配、監督、考核機制。在幹部任用上堅持德才兼備、德字為先的原則，做到有德有才，破格使用。有德無才，培養使用。有才無德，限制使用。無德無才，堅決不用。把那些德才兼備、實績突出和羣眾公認的同志及時選拔到領導崗位上來，對那些工作中不講原則、不負責任、不幹實事，羣眾口碑差的幹部及時進行調整。加大幹部交流力度，實現機關和二級單位、二級單位相互之間的幹部縱向和橫向交流。今年將對部分財務人員、物資管理人員和計劃人員進行交流輪崗。要突出“以業績論英雄，以績效定薪酬”的激勵機制，堅持結果導向論，嚴格考評制度。對領導幹部實行經濟責任制考核和四好班子考核相結合，建立末位誡免談話、批評教育、淘汰制度。對管理幹部則實行晉升、晉級靠業績，提高待遇靠貢獻的新機制。
6、加強隊伍建設，不斷提高企業競爭力。要堅持以人為本，着力提高幹部員工的能力和績效，做到講誠信、説實話、辦實事、求實效。重點抓好對領導幹部、管理幹部和員工三支隊伍的建設，打造一流團隊，全面提升企業競爭力。
----在領導幹部隊伍建設上，一是要加強兩級班子的政治理論學習，通過學習不斷修正個人三觀，提高管理者的政治素質，使管理者在施工生產經營管理中始終能和公司保持一致，服從公司大局，認真執行公司決策；二是要不斷加強思想作風建設，要力戒“表面、表層、表演”，發揚“三吃一擔”精神（不怕吃苦、吃虧、吃氣、擔風險）；三是深化執行力建設，強化問題管理，提高管理者的謀事水平、決策水平、日常工作推進水平。管理能力強的管理者，公司會繼續為其搭建展示才能和晉升的平台。管理能力差的，將調整到適合其工作的崗位；四是要提高管理者業務水平，作為一名管理者，必須要有學習力，要不斷地進行知識儲備和更新，完善知識結構，要對職責範圍內所涉及的知識必須瞭解，只有對業務工作的認知度高了，決策才能減少偏差，工作質量才能得以提高；五是要抓好廉政建設，管理者要嚴格執行黨和國家的方針政策，模範遵守公司的各項規章制度，管好自己的家屬、子女和身邊工作人員，不為配偶、子女和其他特定關係人從事營利性經營活動提供便利條件，不利用職務上的便利為本人或特定關係人謀取利益，不授意財會人員提供虛假財務報告，不違規領取兼職薪酬，樹立企業正氣，規範管理行為，促進公司又好又快發展；六是要密切幹羣關係。管理者與下屬要進行平等溝通，與員工交朋友，能聽取員工所提的建議和意見、幫助員工解決實際困難。要以家長愛護子女的心態去對待每一位員工，幫助員工進行職業生涯設計、為員工搭建展示才華的平台，讓大家始終感到只要努力工作就有升職加薪的機會。要將西方嚴謹的科學管理和東方人情味較重的管理相結合，多關心下屬的工作和生活，幫助他們解決生活中、工作中存在的實際困難，讓他們沒有後顧之憂，開心工作、快樂工作、努力工作。
----在管理幹部隊伍建設上，要側重業務素質的提升。對管理幹部實行考核管理，公司各業務部門制定考核辦法，負責對全公司各業務系統人員的考核，一年一淘汰，形成良性循環。
----在員工隊伍建設上，要以專業公司管理為主，項目管理為輔，相互積極配合支持。要加強教育培訓，一是迎合市場需求，分層次、類別對員工進行業務知識培訓，及時調整優化公司人才結構。二是對員工進行企業文化的宣導滲透，培養共同價值觀，增強企業競爭力。
通過對三支隊伍的建設，打造一支勤勉敬業、積極上進、勇爭一流的堅強團隊，支撐公司持續平穩發展。
7、發揮公司機關管理職能，切實提高管理水平。要充分發揮公司機關“決策、指導協調、服務、監督” 的重要管理職能，大力推進程序化、標準化、規範化管理，做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查，全面提高辦事效率及管控能力。
一是在決策上，機關各部門要狠抓對公司領導決策的全面落實，對解決基層單位存在的問題，要按公司規章制度並結合實際，快速科學決策；
二是在指導協調上，要深入基層檢查指導業務工作，幫助基層落實公司的各項決策；
三是在服務上，機關各部門要經常深入基層進行調研，聽取基層對公司各項管理工作的建議，對合理化建議積極採納，及時修正、修改公司有關規章制度。對基層單位存在的問題，相互之間的矛盾，要積極協調解決；
四是在監督方面，公司堅持以德治企和依法治企相結合。重點要監督公司各項規章制度的執行和落實，發揮權力制衡機制的效用，達到“增效益、防風險” 的目的。要通過發揮紀檢監察、財務審計稽查、物資稽查等部門的職能作用，加強各項工作的過程監督，發現問題，及時糾偏。
8、圍繞中心服務大局，全面加強思想政治工作和精神文明建設。認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神，將科學發展觀落實到公司發展的各個方面。
一是堅持開展“人人講誠信”活動，通過活動的開展，提高員工的道德素質；
二是不斷深化公司企業文化建設，對企業文化進行補充提煉，將“厚德載物”、“做事從容、待人寬容”、依法治企和以德治企業相結合的特色企業文化滲透到公司的各個管理環節，增強企業凝聚力和向心力，有力地推動公司的各項管理再上新台階；
三是進一步完善維護穩定工作機制，妥善處理好改革發展穩定的關係，從政治、生活和工作上關心職工羣眾，發揮思想政治工作的宣傳疏導作用，把解決問題與思想教育結合起來，營造和諧穩定的發展環境；
四是抓好員工學習，強化員工的學習力，通過學習提高業務素質和思想素質，為創建“和諧公司、平安公司、活力公司”提供文化支撐，打造一支堅強有力、勇於開拓的戰鬥團體。
同志們，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。將是公司發展道路上非常困難和關鍵的一年，讓我們團結起來、堅定信心，把握機遇、迎接挑戰，繼續發揚我們驍勇善戰的電建人特別能吃苦、特別能戰鬥的拼搏精神，把智慧融入工作，用行動開拓未來，全面提高公司發展質量和管理水平，實現公司的持續平穩發展。
謝謝大家！
各位代表，同志們：
現在，我向大會作行政工作報告，請予審議。xx年主要工作回顧xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標，把“提升企業核心競爭力，實現持續有效增長”作為總的指導思想，以提高企業核心競爭力實現持續有效增長為工作思路，經過全體幹部職工的共同努力，在生產經營管理、基層建設工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績，全面完成了處裏下達的年度各項考核指標。公司連續第三年榮獲處級安全生產、環境保護、質量管理先進單位榮譽稱號。各位代表，xx年我們大家一起經歷和見證了公司成長和壯大的歷程。
一年來，面對諸多困難，我們的幹部職工充分發揚了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心繫企業、甘作奉獻的敬業精神，勇於探索、敢於實踐的創新精神和奮發忘我的工作熱情，克服了技術人員少、兩部修井機老化嚴重，大修輔助設備配套不足，司鑽、井架工等關鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發展。同時，組建了三支小修作業隊和三支大修作業隊，接收了一支大修作業隊，公司綜合實力得到提升，並保持了良好的發展勢頭。據統計，xx年公司共作業交井_____口，比上年增加_____口，大修作業_____口，同比增加_____口。全年實現收入6663萬元，成本支出_____*萬元，上繳利潤_____萬元，超交利潤_____萬元，完成年度計劃指標的144.8.%。
在此，我代表公司領導班子，向全體代表和在過去的一年裏為公司發展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻的廣大幹部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝！回顧過去的一年，主要工作如下：公司從年初的五支小修隊，兩支大修隊發展到了目前擁有_____名職工，八個小修作業隊、六個大修作業隊具有綜合實力的作業公司，我們緊緊把握住了各項業務有效發展帶來的發展機遇，紮實有效地開展工作，促使小修業務和大修業務均呈現出了較好的增長和發展勢頭，大修收入進一步增加，抵禦風險的能力得到加強，順利完成了由常規小修作業向措施作業、大修作業的重心轉移，有效地提高了作業施工質量和生產時率，擠灰、找漏、水平井等措施作業量有了較大的提高。在處裏的大力支持下，投資_____元維修了辦公樓，更新了辦公設施，新建了*個作業庫房，大大改善了辦公環境和生產條件。
一、加強組織協調，確保作業生產的連續性生產組織方面，公司嚴密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排，尤其是處裏安排上作業的重點井、大頭井，我們都能夠及時優選隊伍，突擊搶上，公司工程、質量、安全、監督、資產等生產人員每天堅持巡迴跑現場，加大夜間檢查力度，發現問題後，當場能整改的就當場整改，現場整改不了的，停工整改，與相關部門協調及時解決。各區隊都能採取科學有效的組織方式，提高作業時效。另外是認真開好每天的生產會，各隊在彙報生產進度的同時，把遇到的生產問題一併講出來，這樣，公司不僅能全面地瞭解和掌握具體情況，同時有針對性地安排第二天的工作，保證了生產組織的連續性。
二、加強精細化管理，確保各項經營措施的可操作性今年以來，我公司緊緊圍繞年度經營目標，實施精細化管理，強化經營手段，創新管理方式，向管理要效益。首先，我們將處下達的利潤指標和成本指標分解並承包到每個小隊，同時把經營指標和管理目標納入承包考核範圍，突出效益指標考核，激發了全員創效的積極性。其次，每月召開一次經營分析會，對各區隊上個月完成利潤的多少、成本節超情況以及存在的癤症性問題進行綜合評定和認真分析，逐項找原因、查不足、定措施，有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標。第三，嚴格控制各項費用支出，預算管理與經營過程緊密結合。對油料實行動態管理，對材料消耗實行量化管理，對修理費實行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鈎，節獎超罰。第四，狠抓單井成本核算工作，首先是公司和小隊均建立《單井成本核算明細台帳》。其次是公司要求小隊以“單井”為核算單元，把成本化整為零，使每個支出環節更加明瞭，增強了作業成本的可控性。
三、加強質量體系運行，確保質量服務工作的有效性一年來，我們以紮實開展“精品工程、滿意服務”活動為載體，從強化施工現場管理入手，帶動公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質量工作方面。公司按照質量管理體系要求，從強化工序質量的控制入手，明確施工中每道工序的質量標準和責任，以抓好每道工序質量為突破口，以落實相關制度為保證，紮實開展“精品工程、滿意服務”活動。一是認真落實班組質量責任制和崗位質量責任制，把每道工序質量責任落實到班組和崗位。二是明確小隊幹部在質量管理工作中的職責，小隊幹部跟班作業，對每道工序進行把關。三是公司生產管理人員，堅持每天上井檢查指導，使每道工序都處於全過程監控之中，對不按工序質量標準施工者從嚴處罰。通過實施上述質量工作保證措施，一年來作業質量四率指標均有不同程度的提高。
各位代表:
今天召開××遠洋運輸公司職代會, 我今天的報告分兩大部分：第一部分是工作總結，第二部分是工作思路。請各位代表審議.
工作總結
（一）主要經濟指標完成情況
全年完成主營收入完成年度計劃的123%，同比增長56.5%；
利潤總額完 船岸沒有發生安全責任事故，遠洋船舶滯留率為零，船舶保安檢查全部一次性通過。
所有二級經營單位及管理部室所簽訂的經營管理目標全部完成。
從09年完成的經濟指標可以看出，公司效益再創佳績，安全管理能力得到提高，形勢十分喜人，無疑對全體員工是巨大的鼓舞，大家對公司充滿希望，對企業發展增添了信心。
（二）公司船隊結構繼續得到優化
繼續保持近年來船隊建設快速增長的態勢，並且在船隊結構調整上取得階段性成果；
公司船舶的創利能力、市場適應能力文祕雜燴網及抗風險能力等均得到了較快的提高；
探索國際融資新模式，進一步優化船舶結構。
探索新的融資渠道，促進並加快公司船隊結構的調整，且已取得成效，這是公司解放思想，調整觀念，創新思維，創新發展的結果。在創新觀念的指引下，企業發展的路一定會越走越寬。
（三）主營業務創造了歷史最好成績
細化管理，嚴抓落實，確保新船創造新效益，大船保證大回報；
加強信息管理，嚴控風險，強化服務，在市場動盪中鎖定效益；
吸取了歷史教訓，重視選擇租家，嚴格合同條款，做到了“顆粒歸倉”。
（四）創新管理手段，提高船隊管理水平
貫徹落實“機務主管負責制”；
機務主管負責制雖然不是我們的發明創造，是學習了別人的好的經驗、好的做法，但運用到我們自己的船舶管理之中，它就是一個全新的方法，就是一種創新，並且從實行的效果來看，確實提高了管理的效能，發揮了巨大的作用。貫徹機務主管負責制，為公司管理上的創新走出了一條新路，由此我們是否可以從更廣泛的意義上去理解“創新”一詞，既要重視發明創新，更應該重視學習創新，將別人的好的經驗、理念、做法等同我們自己的實際相結合，靈活運用，為我所用，發展自己，壯大自己。
（五）全面推行預算管理，精細企業管理工作
嚴格執行年初的預算，壓縮開支，節約支出；
財務管理方面，科學合理地調配好資金，嚴控財務風險，提高了資金使用效率；嚴格執行招投標制度；修船上嚴審項目，嚴控修期，嚴格流程制度，嚴密過程跟蹤。
企業管理上大力推進信息化建設。
（六）徹底解決了歷史遺留的經濟糾紛
眾所周知，多年來經濟糾紛長期拖累着公司，牽扯了大量的人力物力和財力，特別是在企業發展的困難時期，更是嚴重地束縛了企業的手腳，拖住了企業的後腿。去年，公司抓住機會，將這一拖後腿的問題徹底解決，無疑是甩掉了包袱，讓公司能夠輕裝快速的發展。當然，這裏我們還應該汲取歷史教訓，完善制度建設，深入精細管理，努力避免新的“包袱”的產生。
（七）安全生產管理工作紮實有效
加大對船員的培訓力度，對遠洋船員的培訓、晉升、考核、管理等已基本形成了一套有效制度；抓好安全管理體系的有效運行，加大內審及體系運行的檢查力度；加強指導，加強預防，加強責任，始終保證船舶各項設備處於良好適航狀態。加強安全文化建設；
（八）副業經營態勢良好
公司貨代網絡建設在滬寧線實現了全覆蓋，在省內主要經濟發達城市的佈局初具規模，新世紀整體經濟效益有了新的提高；
船員勞務輸出方面積極開拓船員外派市場，不僅實現了船員充分就業，而且提高了企業效益。
各副業單位全面完成年初提出的經營及管理目標。
（九）不斷完善考核制度，創新用工、用人制度
加大對員工考核管理力度：
1、建立船舶高級管理人員的述職制度；
2、建立中層管理人員的考評制度；
3、建立對機關管理人員的評議制度；
深化三項制度改革：人才招聘市場化，高級船員公司化，普通船員基地化。
（十）以保先教育為動力，公司黨建及精神文明建設工作取得新的進步
認真開展保持共產黨員先進性教育活動；
積極開展公司黨風廉政建設，嚴格執行和落實《國有企業領導人員廉潔從業若干規定的通知》精神；
開展豐富多彩、形式多樣的羣眾性精神文明創建活動。
05年，公司的精神文明收穫頗大，特別是陳德船長被國務院授予全國勞動模範榮譽稱號，這是公司有史以來的第一次。榮譽，是在企業大發展中獲得的，是在江蘇遠洋走向世界的進程中獲得的。榮譽，是對陳德個人勞動、貢獻的肯定，對江蘇遠洋全體船員勞動、貢獻的肯定，也是對江蘇遠洋為國家經濟建設做出貢獻的肯定。我們應該將榮譽看作集體的、大家的、公司的，它不僅僅是一紙榮譽，一個稱號，更代表着一種精神，一種為企業發展、為國家經濟建設、為全面實現小康社會奮鬥過程中所應具備的精神，它是我們江蘇遠洋的精神財富，我們應該將這種精神融入企業文化，融入安全生產，融入經營管理的每一個環節，這樣，我們必能創造明天江蘇遠洋的更加輝煌。
二〇〇六年工作安排
形勢分析：
我國國民經濟和國際貿易將持續增長，國際、國內形勢都有利於遠洋運輸業的發展。
從企業內部看：我們的經營能力還有待進一步提高；企業固有的矛盾、體制及機制等深層次的問題時常困擾和束縛着我們的手腳，企業“三項制度”改革任重而道遠。新運力大於貨源增長幅度將成為不爭的事實；四是受國家宏觀調控的影響，我國對世界航運業的拉動作用明顯減弱；五是外匯貸款利息大幅上升，人民幣仍有進一步升值的可能，公司融資成本將加大；六是一些不確定的突發事件，如局部戰爭、疫情等對中國乃至全球經濟的衝擊。
公司工作的指導思想是：
在控股公司的正確領導下，以黨的十六屆五中全會和省委十屆九次全會精神為指針，全面貫徹落實科學發展觀，按照“立足科學發展，着力改革創新，完善經營機制，促進企業和諧”的要求，進一步增強發展意識，創新意識，機遇意識，競爭意識，風險意識，責任意識，節約意識和人才意識，科學防範和規避市場風險，不斷提高駕馭市場經營的能力，堅持“安全第一，預防為主”的方針，在新的起點上努力實現江蘇遠洋持續健康協調發展。
主要經營和管理目標是：
1．利潤目標：較去年計劃增加14%；
2．資產保值增值目標＞100%；
3．安全管理目標：各類大或重大責任事故為零，船舶無滯留；
4．繼續深化三項制度改革，積極構建和諧企業，推進企業持續健康快速發展。
十大任務：
（一）創新拓展主業，轉變增長方式
※積極實施主業發展的兩大戰略轉變：一是由遠洋船舶經營向遠洋船舶經營和資本經營的雙輪驅動的戰略轉變；二是從單一船東身份，向船東、租船人、經紀人的“三位一體”的戰略轉變；
※繼續加快船隊的發展和船舶結構調整步伐；
※認真做好三艘1043箱位集裝箱船的監造及投入營運前的準備工作；
※提高經營能力；
（二）增強風險防範意識，促進企業健康發展
※努力做好經營風險的控制；（客户資信的瞭解和掌握、租家的選擇、合同條款的嚴格審核，租約的執行、運輸過程的風險。）
※切實防範財務風險。（應收帳款、銀行貸款、匯率、利率變動等）
（三）着力提高創新能力
※提高全員的綜合素質的整體，不斷創新經營管理。
（四）倡導節約發展，將節支貫穿於企業管理全過程
※不斷降低能源消耗，堅持節約發展；
※通過精心管理，強化制度建設，深入挖掘潛力，嚴格控制成本；
（五）積極擴大市場份額，加快發展相關副業
※在貨代經營上，發揮新世紀公司的整體優勢，完善貨運網絡，提高創效能力，積極謀劃開通江海直達集裝箱航線；加強內部管理，提高全員綜合素質，提高服務水平；改革分配製度，做好防範風險。
※加快發展船員外派業務；
※力爭將船舶管理服務作為公司新的經濟增長點；
（六）提升全員執行力，鞏固安全生產良好形勢
※始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針；
※安全生產規範管理、標準作業、遵章守紀、獎懲分明；
※加大投入確保船舶各項設備完好，全面落實並加強機務主管負責制；
※健全安全管理體系，加強內審檢查、複查的力度；
※訓練有素，常抓不懈，提高對應急事態的反應能力；
※加強安全文化建設。
（七）堅持向管理要效益
※全面加強預算管理；
※加強財務及企業管理，加強資金的集中管理和財務監督管理，提高資金的使用效率，科學合理安排資金的使用。繼續加強內部審計工作，加強對所屬企業財會工作的檢查、監督和指導。要繼續做好應收帳款的催收工作。加強風險管理；
※嚴格執行招投標制度和各項經濟合同的會簽制度。
※進一步推進企業信息化建設；
※堅持民主、公開、透明的原則，確保公司各項決策的科學、民主，不斷提高企業決策水平和管理水平。
（八）重視人才建設工作
※建設一支“政治堅定，業務精通，求真務實，團結協調”的黨員幹部隊伍；
※建設一支“敬業愛崗，服務誠信，業務熟悉，奮發有為”的員工隊伍；
※創新機制，健全以品德、能力和工作業績為重點的人才評價、選拔、任用機制。
（九）積極穩妥地推進三項制度改革
※進一步完善勞動合同制。
※繼續貫徹高級船員公司化，普通船員基地化的原則。積極創造條件，朝着船員全部推行基地化的方向努力。
※機關及所屬企業新進人員全部進入人才市場，中介作為勞務派遣機構，我司與派遣機構簽訂“勞務合作協議”，通過改變用工方法；推進能進能出機制的形成；
※在分配方面，機關及所屬企業要進一步完善崗位技能考核工資制和計件工資制。船員進一步完善並實行“船員上船有薪，下船無薪”的工資制度，有效調動船員上船積極性；
※着力推進副業改制工作。
※積極探索並進一步完善激勵機制，充分調動經營管理骨幹及業務人員的工作積極性。
（十）加強企業黨的建設和企業文化建設工作
※ 積極探索和建立健全如何加強黨員先進性教育管理的長效機制，不斷推進企業黨建和企業文化建設工作上新台階。
※把學習實踐“三個代表”重要思想作為增強本領，提高能力，做好各項工作的重要基礎。
※在公司開展“三強黨支部書記”、“五好黨支部”的創建活動。
※把“學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章”作為黨建的一項重要工作來抓。
※加強基層黨組織建設工作。積極探索適合船舶特點的黨建工作有效辦法。
※加強廉政建設工作。
※積極培育“艱苦奮鬥，發展遠洋”的企業精神和文化。
※推進和諧企業建設工作。
各位代表，同志們：
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告，請審議。
一、上半年工作回顧
上半年，房產公司在(集團)公司黨政的正確領導下，圍繞房產公司“1231159”工作目標，堅持創新思維，創新思路，創新方法的工作方針，把“提升住户滿意度”作為唯一工作標準，基礎管理進一步夯實，住户滿意度得到提高，主輔分離工作穩步推進，新區與附屬配套工程建設按節點完成，物業管理工作步伐加快。
費用指標完成情況良好。(集團)公司xx年核實房產公司經濟指標為9639萬元。1至6月份，我公司累計完成經濟指標4801.49萬元，比(集團)公司累計考核指標4819.5萬元節約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元，與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節點完成。x20宿舍高層住宅樓，通過我們嚴格的施工管理和質量控制，工程於今年4月竣工剪綵。
19、32宿舍於xx年開工建設，共計12棟住宅樓，總建築面積15萬平米，計劃總投資27586萬元。截止6月份，累計完成投資19856萬元，目前，19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯後，其它10棟樓已進入內外裝修及庭院施工階段，現在正按照施工組織計劃做最後的緊張施工，確保工程按期竣工剪綵。
半年來，項目經理部全體人員以太鋼150萬噸不鏽鋼工程建設為標準，嚴肅工作作風，嚴格施工管理，針對工期短、施工區域小、施工環境要求高、綜合管線複雜以及第一次組織建設成規模的高層住宅小區等問題，編制詳細的進度網絡計劃，分解進度目標，落實質量和安全管理體系，堅持項目經理部每週、施工單位每天兩級工程例會制度，通過現場開展工序交接和分項質量互檢互動、現場文明施工、工程建設勞動競賽等活動，工程進度、質量、安全得到了很好的控制。高層建築工程中的施工流程、協調配合，安全質量管理、現場組織經驗和方法等逐步形成。
濱河小區高層住宅建設工程。目前，前期規劃設計已完成，對標工作和招標文件已編制並報送公司，(集團)公司計財部正在辦理土地證;待(集團)公司確定實施方案後進行下一步工作。
原房產公司院高層住宅建設工程。現已完成前期規劃和主體樓座的施工圖設計，現場三通一平完成70，招標文件已編制完成並報送了(集團)公司，待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團)公司職代會提出的實施項目。上半年，我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作，現正在抓緊辦理規劃許可證及施工手續，力爭年內工程達到主體三層。
太鋼25高層進入工程掃尾階段，市質量驗收後交付使用。
1至6月份，附屬配套工程安排項目19項，費用363.8萬元，現已完成宿舍外委維修313項，工段外委維修44項，搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區進行房屋補漏220户，計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區管理達到預期目標，住户滿意度有所提高。今年以來，我們圍繞“提高住户滿意度”，強化各項管理。持續開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務站的規章制度。加強了對宿舍區的衞生檢查和考核力度，通過規範保潔員上崗統一着裝，實施衞生清掃檢查制度，填報宿舍巡視記錄等措施，促進了小區庭院衞生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務和水電票上打印服務電話等便民措施，極大的方便了職工，並將5s工作引申到宿舍管理中，通過對宿舍區自行車棚整理，統一標識牌懸掛等工作，使小區環境進一步得到美化。上半年通過星級小區綜合檢查、評定，31個小區管理水平在原有基礎上有所提高。
去年11月，(集團)公司有關部門針對我們宿容宿貌、服務質量等內容進行了職工滿意度調查，住户滿意度為64.91，對此，我們積極採取措施，及時對存在問題進行整改，強化服務標準和考核力度，通過半年的工作，使職工滿意度得到提高。我們於xx年2月、7月對太鋼34個小區以問卷形式進行了2次滿意度調查，職工綜合滿意度達到了66.58和81.46，比上一年調查結果相比分別增加了1.67和16.55
穩步推進主輔分離，主輔分離工作關係到房產公司全體職工今後的生存與發展。為了使企業順利分離，上半年，根據(集團)公司主輔分離推進計劃，公司領導班子進行了認真、慎重的醖釀與研究，在充分學習、調查、研討的基礎上明確責任，明確時間，明確範圍，成立了企業分離改制組織機構。每半月召開一次專題會議，做到精心組織，嚴肅紀律，規範標準，分步驟、分範圍的向前推進，在信息收集，數據測算，資產核算、方案制定等方面開展了前期工作。並積極與集團有關部門溝通，爭取改革政策，使主輔分離工作得到逐步深入。
積極開拓物業市場。xx年底，太鋼物業公司正式成立，取得了相關的資質和其它各類企業手續，並對太鋼礦業公司辦公樓實施了物業管理，邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業公司辦公樓的物業管理，我們的工作得到了業主的肯定。我們在不斷轉變自身管理思路，提升服務水平的同時，先後又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫院北院的物業管理。隨着物業管理單位的增加，管理面積的擴大，給我們又提出了更高的服務要求。目前，物業公司管理面積3.7萬平米，服務項目10餘種，簽訂合同費用78萬元。
為了理順物業管理職能，加速拓展市場，成立了物業綜合辦公室和物業第一分公司，規範、健全了各項管理標準和制度，實行了自主經營，自負盈虧的承包運行模式，使之更加符合市場運作規律，。
信息化建設進入試運行階段。太鋼房產信息管理系統項目建設xx年12月正式啟動以來，通過信息化項目組大量艱苦細緻的工作。完成了主數據收集工作、報表開發、功能開發、崗位設計和用户管理方案設計工作。共計梳理135個業務流程和8個工作模塊。房產公司內部網站於4月開通使用，辦公自動化系統於8月9日正式啟動並上線試運行。
通過信息化建設項目，實現了房產公司內部資源共享和信息快速交流;進一步縮短了工作流程，在公文處理、信訪工作、重點工作計劃等各方面實現無紙辦公，標誌着我們的信息化工作跨出了實質性一步，同時，也為今後參與市場競爭，提供了一個信息平台和窗口，在企業發展過程中起到了有力的推動作用。
安全實現五個為零。上半年，在安全工作中，我們強化安全落實和過程控制，堅持安委會和經理安全講話制度，針對新區和舊區作業特點，及時採取各項安全措施，加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”，組織工段、管理站等對設備、工作環境、安全標識等進行了隱患排查，加強對危險源點的管理和對現場危險因素的動態辨識工作。實現了安全五為零的奮鬥目標。
自來水整體移交工作抓緊進行。為了減少自來水補貼和管網維護費用。進一步加快“一户一表、抄表到户”的工作步伐。上半年，自來水移交共簽訂33677户協議。協議總費用2935萬元，準備簽訂協議5762户，目前，已完成13580户水錶改造。今年底將全部完成39439户水錶改造任務。
卡式電錶安裝任務過半。xx年，我公司將完成3.5萬户卡式電錶更換。截止目前已完成18090塊卡式電錶更換工作。12月底更換工作全部結束。
開展質量體系認證工作。上半年，我們對開發公司和物業公司進行了iso9000質量體系、iso14000環境體系和ohs18000職業健康安全體系認證，經過文件制定、內審、整改等階段，現正在進行最後的資料整理，等待認證機構的評審。
持續加強5s工作。xx年是集團公司5s工作提升之年。前6個月，通過日常5s管理和考核，對服務站車棚的整理、整頓，泵房和配電室進行色彩化管理、區域死角排查、員工規範等進行了嚴格的督導和檢查，各基層單位5s工作上報提案209件，現場改善108件，推廣10件，提高效率18件，其中對31件項提案我們進行了提案獎勵。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年(集團)公司5s評比中，我公司在後勤保障系統中名列第一，被評為(集團)公司a類單位。
進一步夯實管理工作。為了實現太鋼內部交易，建立太鋼房產交易中介市場，制定了房屋置換管理制度，圍繞着開拓中介市場進行了市場調研，資料的收集等前期工作。對太鋼400餘户住户進行了產權證辦理前期資料的收集與整理;對太鋼4.9萬户，331萬平米的房屋面積進行數據的採集，並實施了微機化管理。
1至6月份，完成新建工程和附屬配套工程招標項目39個標段，招標總金額2589萬元，預算總額3227萬元，節約637萬元。簽訂工程建設合同56份，總金額13662萬元，保證了招標程序及管理流程規範化。
在新區建設和舊區改造中，設計部門加強設計管理，完成工程設計55項，辦理了工程有關規劃手續。並努力為工程降低成本。經設計認真審核為工程節約費用120萬元。在工程中採用的聚苯板外保温做法，採暖分户設計等，在節能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統通過優化一項設計就節約投資100餘萬元。
為保證新、舊區工程建設材料供應，我們根據市場變化，合理安排採購計劃，穩定供應體系，遵守材料採購程序和規範合同履行，建立了較全面的分供商檔案庫，在降低採購費用的基礎上，嚴格控制材料質量和供料時間，較好地完成了上半年新、舊區工程建設材料保供任務。
為使居民的各項收費管理更合理規範，制定出台了《太鋼房產公司提高收費率的有關規定》。加大進户率和收費率的檢查與考核，通過半年來的努力，1至6月份各服務站收費率與上年同期相比平均增加1.86
上半年，水電部門加強管理，努力降低故障率，處理供電故障93起，與上年同期相比降低38，水故障28起，與上年同期相比降低9，
xx年春節、元宵節期間，水暖電系統高度重視兩節保供，節日期間堅守工作崗位，圓滿完成保供任務，實現兩節零故障。
上半年，完成太鋼1084户居民煤氣進户。8月底，完成1002户居民煤氣工程，12月底前完成5415户送氣任務。總計7501户煤氣工程的結束，將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。
為了適應市場經濟發展的要求，使我們的底商產生最大經濟效益，上半年，我們重點解決部分地區的底商投訴和轉租問題。規範了房產公司商業設施的管理，公司的利益得到維護。
為了保障職工生活，維護良好的小區環境，清運生活垃圾44908噸。
進一步深入企業文化工作。職工培訓是提高職工素質和技能的重要渠道，1至6月份，先後組織和參加了職工計算機講座，交通安全培訓，科段長培訓及其它電工、焊工專業技能培訓。參訓人數近500餘人。通過參加培訓，職工的學習熱情和求知慾望有了較大提高。為適應需要和提高職工工作能力，我們組織參加了物業資格培訓和全國統一考試，全公司160人蔘加，佔到全公司職工人數的29，參考人數100
在搞好日常培訓的同時，我們結合實際，針對組織管理，工作效率等，專程到部隊進行參觀和學習，增強我們的精細化水平，並邀請國內知名講師為中層領導幹部授課，促進我們的各項工作。
刊發2期房產簡報，採寫對外宣傳稿件2，新聞稿1，內網發佈新聞31條。及時反映了公司動態。組織兩次住房滿意度調查活動，繼續開展了“太鋼房產--我們的家”優秀員工評選活動;積極落實職工體檢工作，對556名職工進行了體檢。發放困難救濟金6000元。安排職工帶薪休假230人次。
改善工作環境，提高職工生活質量。上半年，我們不斷加強機關環境衞生整潔力度，進一步規範保潔人員的操作標準和日常管理。結合5s工作，保持了良好的辦公環境。
新建小區工地食堂，立足現場服務，努力提高飯菜質量，較好地保障了管理人員的正常就餐。
綜合治理工作xx年，我公司綜合治理工作被評為太鋼先進單位和太原市先進單位。為了保持成績和持續開展好我們的工作，今年以來，我們完善了綜合治理領導組織機構，建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區門衞管理、安裝基層辦公場所防護欄杆和安裝閉路監控系統，增強了小區安全防範，我們的工作在(集團)公司上半年工作檢查中得到好評
通過全體職工的共同努力，職工人均收入比上一年增長4.02。
回顧半年來的工作，我們還存在差距和不足，主要表現在：
1、中層幹部責任心有待加強。推諉扯皮現象有所抬頭。
2、針對實際問題，缺少方式方法，現場處理問題措施不力。
3、工作精細化不夠，工作效率亟待提高。
二、下半年工作安排
下半年，認真落實(集團)公司兩會精神，圍繞“1231159”工作目標，按照“精、省、快、新”的要求，推動各項工作落實，全面完成xx年工作任務。
1、強化管理，完成全年工程目標。
要抓緊最後時間，科學組織，合理分工，採取有力措施，各專業部門堅持現場辦公，針對工程上發生的各類問題進行現場分析，果斷解決，做好工序控制和時間控制，提高施工現場執行力，在確保安全、質量的前題下，採取必要的施工手段，加快施工進度，保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪綵。
我們要通過19、32宿舍工程，積累組織經驗，梳理操作流程，集成高層建築施工方法和工藝，充分利用現有工程優勢，探索工程開發的新思路，為下一步工程建設積累經驗。
抓緊迎新街青樓改造工程施工，採用項目管理組織模式，加強對青樓工程的各項施工管理，加快辦理工程前期有關手續，嚴格成本控制，強化責任落實，在施工過程中努力嘗試新方法，新工藝，新材料，充分利用有效的施工時間，確保今年工程節點的完成，爭創優良工程。
繼續搞好舊區附屬配套改造工程。對目前還未開工的項目要抓緊開工，已經開工並實施的項目要嚴把工程質量關，嚴格過程控制。力爭9月底工程全部結束。
加快自來水整體移交和卡式電錶安裝，保證今年底全部完成39439户水錶改造任務和3.5萬户卡式電錶安裝工作。各管區和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映，積極做好宣傳和職工思想工作，協調好自來水施工單位，及時解決自來水改造施工現場存在問題，加快施工進度。
信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源，豐富企業文化，提高工作效率，加強信息化推廣使用，進行運行跟蹤，下半年，要針對運行中暴露出的問題，持續改進，加強操作培訓，實現運行管理規範化，制度化，降低運行成本，確保信息化系統安全、高效、穩定運行。
2、正確認識改革形勢，加快發展步伐。
國有大中型企業主輔分離，輔業改制是國有企業改革的重要內容，是一項具有全局意義的改革舉措。根據(集團)公司主輔分離工作推進計劃，我公司主輔分離工作進入實質階段。分離領導組要嚴格按照操作程序，準確把握政策和力度，提高職工對主輔分離工作重要性的認識。充分細化實施過程中的各項工作，做到有序推進，學習和借鑑改制單位的經驗與方法，解決好我們的重點和難點，做好職工宣傳工作，尊重職工意見，抓緊做好方案的制定和申報工作，保證實施進度。
我們充分利用現有區域優勢和資源優勢，廣開渠道，多種經營，努力開闢效益增長點。為今後走向市場和企業發展打下良好基礎。
繼續推動物業公司發展。鞏固和提高服務質量和水平，健全管理制度、規範服務標準，樹立品牌意識，實現管理專業化。拓展新的服務領域，同時，按照市場運行模式，加快太鋼小區實行物業管理步伐，強化專業管理，理順管理程序，增強競爭意識，促進良性循環。
紮實做好三個體系的認證工作。從中學習和領悟新的管理知識，發揮認證作用，運用和指導我們的實際工作，通過認證，提升管理水平，轉變管理方法，提高市場競爭能力，使我們的各項工作更加符合市場要求和現代企業管理制度，最終達到促進企業整體發展的目地。
3、提高安全意識，強化工作落實。
安全部門要對新建工程和舊區附屬配套工程，加強現場安全管理，落實好安全檢查和安全教育，充分調動施工監理、施工單位、施工管理人員的積極性和責任心，嚴格執行各項安全措施和安全操作規程。落實安全防範責任體系，加大隱患的處理力度，完善安全檢查制度，嚴格安全考核，把安全工作落到實處。
堅持安委會和經理安全講話制度，認真開展好交通安全教育，履行好安全管理職能，嚴格責任落實，堅決實現全年安全五個零奮鬥目標。
持續抓好5s工作，要充分認識5s工作是“逆水行舟，不進則退”，下半年，要重點解決好督導、檢查、考核等幾方面存在問題，加以改進，深入各管理站的5s工作，發揮典型示範作用，提高職工自覺性，長抓不懈，保持成績。
趙莊舊區市民搬遷工作關係到太鋼150萬噸鋼建設後續工程，通過我們前期大量的工作和努力，已完成268户搬遷工作。截止目前，還有57户沒有完成，下半年，搬遷指揮部要採取有效措施，做好宣傳、解釋工作，加大工作力度，落實責任，落實時間，迅速扭轉被動局面。
加強小區星級評比工作，修訂和完善升級方案和目標，落實各項管理制度，實現星級評比制度化、規範化，加大獎罰力度。
各服務站要結合小區星級評比標準，實現精細管理，認真落實為職工服務思想，掌握、解決好職工當前比較突出的水電收費問題和自來水施工問題，耐心做好解釋工作，引導住户轉變觀念，堅持定期走訪住户，不斷提高收費率。
各管理服務站要根據上半年“住户綜合滿意度”調查結果，針對各自的薄弱環節和比較突出的問題在下半年加以改進，努力降低各種消耗，提高住户滿意度。
通過半年來的努力，1231159工作目標實現時間過半，任務過半。但還有部分工作未實施或進展不快，我們要及時分析存在問題，力爭全年工作目標的實現。
1)開拓商品房開發市場。在上半年，我們與多家單位進行了協商和洽談，但因價格和市場等原因，而無法開展實質性工作。下一步，將廣開渠道，積極對外聯繫，力爭完成一個樓盤的開發。
2)xx年，我們已取得了太鋼房產交易中介市場資質，上半年，完成了大量前期資料準備工作，進行了市場調研和考察，力爭年底實現太鋼內部交易。
3)申報施工資質工作，因政府停辦而無法進行。
4)對濱河小區、房產院工程，要加緊進行前期各項準備工作，(集團)公司確定方案後，立即組織實施。
4、創新思路，深化企業文化建設。
下半年，我們要以企業文化建設為龍頭，帶動和促進各項工作的開展。圍繞“住户滿意度”，和“用心去做每件事”的工作理念，紮實做好以下落實。
1)創新思路。打破“墨守成規”的思維方式，加強學習和交流，掌握和運用新的途徑、方法，技術，勇於突破，敢於嘗試，充分認識“改進就是創新”，創造性的開展工作。加強職工培訓，創建學習型團隊。
2)樹立全局觀念和一盤棋思想，結合當前企業主輔分離、小區面臨物業管理等重點工作，開展好宣傳工作，定期向職工通報公司動態，以嚴、細、實的工作作風，帶出一支思想過硬，作風過硬的職工隊伍，營造上下一心，齊心協力的團結局面。
3)把“用心去做每件事”的工作理念落實到日常工作，從工作中反映出我們的工作理念，進而折射出優秀的企業文化，樹立企業形象。
4)建立系統的企業文化體系，加強企業文化宣傳，提高職工認知度，繼續開展好“太鋼房產---我們的家”優秀員工評選活動。
5、加強責任落實，提高工作效率。
提高各級管理人員工作效率，樹立雷厲風行的工作作風，提高執行力，每項工作都要有安排，有檢查，有落實，有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力，一切從工作出發，建立和完善考核激勵機制，重獎重罰，調動職工積極性，杜絕推諉扯皮現象。
各級領導要切實履行崗位職責，增強責任心。，逐級負責，逐級追究，要勇於承擔責任，敢抓善管，減少工作失誤，杜絕不負責任的工作作風。對自己職責範圍內沒有完成的工作目標，要組織力量，按照精細化要求，儘快落實。
各位代表，同志們，我們的每一項工作，都關係着千家萬户，關係着企業的聲譽和發展。我們要用心做好本職工作，堅定不移的貫徹落實(集團)公司兩會精神和“精、省、快、新”要求，把握髮展機遇，堅定信心，再鼓幹勁，為實現xx年各項工作任務而努力奮鬥!
各位代表：
今天，我們召開首屆職工代表第二次會議，其目的旨在認真貫徹落實集團公司工作會議精神，回顧總結xx年至今的工作，客觀分析我們面臨的緊迫形勢，明確明年的工作思路和重點，激發全體員工的主動性和創造性，在鞏固現有成果的基礎上，進一步整合各種資源，推動公司的電力事業向更高目標邁進。下面，我代表公司領導班子，向大會作工作報告，請予以審議。
一、三年工作的回顧
三年來，在市委、市政府和集團公司的正確領導和各相關部門的密切配合、大力支持下，我們按照以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀的要求，堅持以提高經濟效益為中心，以發展安全生產為基礎，認真貫徹市委、市政府和集團公司經濟會議精神，深化改革、鋭意創新、大力推進規範管理，努力克服各種不利因素和困難，各項工作都取得了較好成績。
(一) 經濟效益穩步增長
三年來，公司經濟效益保持着強勁的發展勢頭，經濟效益實現大幅度增長。xx年至今，已累計完成發電量5.867億千瓦時，完成售電量9.79億千瓦時，累計實現銷售收入1.9094億元，實現利潤5512萬元。短短三年，不僅繳納的税金年年突破1000萬元，還累計給耒陽市財政帶來1005.27萬元的紅利，為耒陽市域經濟的建設做出了積極貢獻。
(二) 安全生產邁上新台階
公司由始至終都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是從組織機構上入手，全面加強安全管理的組織工作。公司成立了安全生產監察委員會，並逐級設立專、兼職安全員，使得安全三級監察網絡越趨完善。二是從強化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進行的安規考核，每年都舉辦的《安全知識競賽》等。三是從加強監察力度上入手，增強生產部門機組設備的維護和保養意識。幾年來，通過多次組織安全大檢查，公司累計處理的安全隱患已達300餘項。
(三) 規範管理取得新進展
一是結合公司的實際情況，通過科學設置管理指標、明確操作流程，對各單位人員和費用的跟蹤管理、設備的保管與維護、運行的規程與要求、工程建設與維護等統一做出了嚴格的規定，二是每年都與各主要生產部門簽訂生產經營責任狀，嚴格核定和控制部門各項費用支出，杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責任狀逐條考核，對達標或超標的給與獎勵，對不達標的給與處罰。三是不斷加強財務管理。通過強化會計基礎工作，完善財務收支審批制度，報批開支嚴格按程序辦事，不合法、不合理的支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據的管理，加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理，嚴格按照省、市有關定額標準和文件，認真進行工程審計、核算，嚴格按照財務核算管理辦法，認真進行內部有關財務審計工作。
(四) 供電網絡建設日新月異
三年來，公司不斷加強領導，加大工作力度，成立專門機構，抽調精幹技術人員組建專門隊伍，下大力氣開展紮實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度，積極開拓自供網絡。xx年申報了城網建設項目24個，完成了灶市變電站314、616線路的投運，城區新建變壓器13台，新建10千伏架空線路15公里，架設 400伏線路300公里。xx年完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造，新建10kv城區線路7條40餘公里，改造10千伏線路20餘公里。二是靈活優化供電結構，大力發展優質高價負荷。xx年上半年，電力市場一度出現供大於求的局面，公司審時度勢，通過安排管理人員和技術骨幹到各高耗能廠家走訪，以互惠互利的原則引導客户、鼓勵生產，適時的優化了公司的供電結構，對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴抓供電服務質量，以優質服務樹立企業形象。通過加大投入對供電營業廳、供電“110”的設備設施進行改善和嚴厲整頓供電對外服務人員的服務態度，不斷提升企業形象，樹立品牌效應。四是加強用電稽查，嚴剎偷電歪風。公司在xx年上半年專門成立了用電稽查大隊，僅半年時間，就查出偷電34起，追補電量7萬餘度，有效遏制了偷電歪風。五是科學調度水能，努力降低單位耗水率，實現水能的最大利用率，儘量做到少棄水多發電。xx年上半年我們的平均耗水率已經降到31.26立方米/千瓦時。
xx年是國家“xx”計劃的第一年，也是公司執行集團公司“xx”計劃的起始年，各項工作都要有一個新局面，結合集團公司經濟會議精神和公司的經營形式，公司將把工作重心放在“五個主攻”“五個突破”上。
(一)、主攻領導班子建設，在強化工作作風方面求突破。
圍繞能上能下的原則，積極推動公開選拔的競爭上崗制度，下階段要把中層以上幹部考核擺到重要議事日程，結合部分中層職務的調整，把素質高、能力強、職工公認的同志及時充實到公司領導班子。同時，要紮實抓好工作作風的整頓工作，進一步發揚求真務實、真抓實幹的精神，堅決反對形式主義，反對弄虛作假，把那些為當官而當官、為享受而當官人清除出管理隊伍，淨化幹部隊伍，把公司領導班子真正建立成為能以自己形象宣傳員工、教育員工、凝聚員工的領導隊伍。
(二)、主攻多種經營的發展，在改善員工福利待遇上求突破。
公司要實現跨越式發展，要進一步改善職工的福利待遇，就必須學習其他先進電力企業經驗，在多種經營上求大發展、作大文章。公司將對在項目產業部基礎上成立的法人公司進一步加大支持力度，一是堅持“用人不疑，疑人不用”的原則，對新成立公司的領導放權給膽，努力培養出一批在市場經濟大潮中敢拼敢搏、能打硬仗的創業帶頭人。二是堅持“資金扶持、項目支持”原則，新公司畢竟剛剛成立不久，在市場中闖蕩的時間不多，因此有必要對新公司加大扶持力度，在項目上給與支持。三是堅持“羣策羣力、謀利為民”的原則。公司內部各個部門都要加強協作配合，積極為多經工作出主(歡迎訪問： ，)意，想辦法，牢固樹立服務多經就是服務自己的觀念，齊心協力實現多經公司的新局面。
(三)、主攻供電網絡建設，在發展供電負荷上求突破。
隨着xx年2月底火電項目的投產發電、上堡電站已經開工建設，我們供電網絡的建設也要刻不容緩地加快建設步伐，以確保電能的輸送與就地消耗達到平衡，以實現公司供電網絡的最大效益。一方面要繼續加快供電網絡的建設，特別是在建的餘慶輸變電工程一定要在火電正式發電之前完工。另一方面要加快供電負荷的發展，公司將通過各種渠道，結交在耒陽或者有來耒陽投資意向的客商，推銷自己，宣傳自己，努力擴大公司在耒陽的供電區域。同時，要進一步抓好供電服務工作，做到規範待客、服務上門、隨叫隨到、處置有效，保持公司在耒陽市的良好形象。
(四)、主攻技術管理和創新，在不斷增強發展後勁上求突破。
一是要積極鼓勵和引導技術人員的學習熱情，通過崗位練兵、脱產培訓等辦法為公司增加技術人才儲備，要讓員工自己在工作中不斷更新知識結構，隨時學習到最先進的知識與技術，保持與企業同步發展，從而成為企業最穩定可靠的人才資源，增強公司發展後勁。二是進一步深入一線、瞭解一線設備設施的現狀，對關鍵設備要經常巡查，對使用時間較長和不能適應供電快速發展的設備設施要及時提出技術改造，三是要加快新形勢下技術工作規程的制訂，既要符合國家電力系統的技術標準，又要充分結合公司的實際生產情況，滿足公司供電網絡快速發展的需要。
(五)、主攻企業文化建設，在增爭強企業凝聚力上求突破。
企業文化的建立，是企業整體素質不斷地向更高層次發展，促進企業的健康快速發展的重要一步，公司在這方面將採取一些國內成功企業的經驗，力求公司凝聚力得到進一步增強。一是要積極倡導競爭觀念，在繼承發揚“團結奮進”企業精神的基礎上，還要培育和塑造“團結、競爭、進取”的新型企業精神，建立健全體現競爭觀念的管理制度和經營機制，以充分肯定競爭、保護競爭和倡導競爭，以競爭求得高質量、高效率和大發展。二是要鼓勵創新思想。企業不僅要有‘艱苦創業’精神, 更要有‘科技創新’的思想,大力推動制度創新、機制創新、管理創新和經營創新。三是要不斷強化效益觀念。效益觀念是推動企業進步的強大動力和企業文化不斷革新的加速器。效益觀念得到普及，就能形成強大的效益文化。
四是要牢固樹立人本思想。要把“以人為本”作為管理經營的第一理念，通過加強的思想教育和反覆地灌輸，逐步使行為規範變成公司員工的自覺行動和良好習慣，培養職工的“主人翁”責任感。並通過公司內部人事制度、勞動制度和分配製度改革，充分調動幹部職工的工作積極性。
各位代表，實現xx年的各項工作目標，關係到“xx”計劃的開局，關係到公司的各項遠景目標的實現，讓我們以這次會議為新起點，在耒陽市委、市政府和集團公司的正確領導下，進一步解放思想，與時俱進，勇於創新，狠抓經濟建設的關鍵措施，為把公司打造出衡陽市乃至於湖南省內的一流企業而努力奮鬥!
各位代表、同志們：
今天召開的分公司八屆二次職工代表大會，是在全國深入學習貫徹黨中央xx屆四中全會精神、大力振興東北老工業基地、同時也是國企改革進入攻堅戰時刻召開的，這對於分公司堅持推進產業結構調整、深化企業內部改革、抓住歷史機遇、迎接新的挑戰、實現可持續穩定發展，具有十分重要的意義。
下面，我代表分公司黨政班子作行政工作報告，請各位代表審議。
一、20xx年工作簡要回顧
（一）新項目開發實現“零”突破，產業結構調整初見雛形
20xx年是xxxx分公司走過的不平凡的一年，面對困難和挑戰，我們經過不懈努力，千方百計尋找合作伙伴，最終根據反覆論證和市場調研，與浙江大學達成共識，聯合研發具有一定市場競爭力和發展前景的乳液項目，這一新產品的技術在國內市場具有領先地位。乳液項目的建設和投產是分公司去年最重要的工作之一，是分公司的“希望工程”，廣大幹部職工緊緊圍繞“要在新項目開發上實現零突破”這一主旋律認真開展工作，並通過浙江大學的積極配合與全體參戰人員的日夜奮鬥，終於在11月上旬建成了總投資1800萬元、年生產能力1000噸的乳液生產裝置。多種經營部全面熟悉乳液市場並制定銷售策略，目前已有3家廠商對我們的產品性能表示認可，為20xx年成功打開市場做了充分的準備。新裝置的建成投產，從根本上改變了分公司單一的服務型企業性質，從而實現向生產型企業的轉軌過渡，隨之產業結構也發生了質的變化。可以説，乳液裝置的勝利開工是xxxx分公司生存與發展道路上一個重要的里程碑，它凝聚着黨政班子的集體智慧和廣大幹部職工的辛勤汗水。該套裝置的順利投產使分公司產業結構調整已見雛形，為今後企業生產經營注入新的生機並打下堅實的基礎。
（二）深化企業內部改革，確保各項工作達標
1、完善hse管理體系，確保安全生產
安全生產工作從來都是企業完成生產經營任務的基本保障條件。去年，分公司始終堅持“安全第一”、“安全就是效益”的原則，精心組織生產經營，強化安全管理，加強交接班制、崗位責任制、巡迴檢查制的管理和考核力度，持續推進hse管理體系的完善工作；並通過層層落實安全生產責任制，開展多種形式的安全檢查，全年共整改各類隱患40項，避免了事故的發生，安全生產得到了保證，全年企業內部實現了人身、設備事故為零的目標。
2、順利完成裝置停產檢修及日常維護任務，為生產保駕護航
由於停工時間長等原因，20xx年是建廠以來裝置檢修時間最短、要求最高的一年。機修、附企等檢修單位在分公司統一領導下，強化施工管理，嚴格質量標準，科學制定安全檢修方案，圓滿完成了公司下達的各項檢維修任務。其中，機修車間共完成230枱安全閥檢修、近千台閥門打壓、日常搶修維護536項、機加工460項等工作，全年創產值130萬元；附企公司共承擔大修及追加計劃397項，他們有重點、抓難點、嚴格按照施工網絡進行。同時，分公司各相關部門做到了指揮協調到現場、安全、防火、保衞到現場和物資供應到現場的優質服務，尤其是物供公司，克服了大量困難，保證了物資供應及時到貨，贏得了主業領導的好評。通過檢修單位的辛勤努力和相關部門的周到服務，去年分公司順利完成裝置停產檢修和日常維護等任務，起到了為安全生產保駕護航的作用。
3、嚴格控制各項考核指標，節能降耗、挖潛增效成績顯著
去年，面對液化氣銷量同比有所減少、人工成本大幅增加等不利因素，為實現xxxx下達的零效益目標，確保全年不虧損，分公司堅持向管理要效益，實施低成本戰略，加大節能降耗、挖潛增效力度。年初，分公司下達了各項費用控制指標文件，將費用指標細分、量化到具體部門，並嚴格考核、動態跟蹤，全年累計考核55人次，有效保證了各項費用指標的控制，使管理費用比上年降低了8%。
4、多種經營又有新發展，實現收入創歷史新高
去年，分公司在抓好主營業務的同時，繼續加大多種經營市場開發力度。附企公司抓住裝置檢修和開工保駕的有利時機，認真完成各項任務，全年實現整體收入2026萬元。面對大範圍的運輸市場不景氣等困難，分公司為汽車隊投資170萬元，購置了5台油槽車，提高了汽車隊的市場競爭力，實現營業收入670萬元，成為分公司效益增長的又一個亮點；加油站全年銷售汽、柴油1575噸，銷售額533萬元，並克服油價上調、成本高等不利因素影響，努力提高服務質量，扭虧成效顯著。
去年各項工作所取得的成果，是在分公司生產經營形勢極其嚴峻、深化企業改革遇到各種矛盾、產業結構調整承擔巨大壓力的情況下取得的。由於全面加強思想政治工作，精神文明建設得到進一步加強，離退辦和人事部做了大量工作，認真解決離退休、退養職工的熱點問題，為他們提供良好的服務，為企業帶來了和諧的工作氛圍，在分公司獨立運營以來形勢最緊迫、困難最突出的一年裏，全體幹部職工團結一致、艱苦奮鬥，思想觀念不斷更新、工作作風不斷改進，為分公司的持續穩定發展奠定了堅實的基礎。在此，我代表分公司黨政班子，向在座的同志們、向辛勤工作在第一線的同志們，表示衷心的感謝和親切的問候！
我們在總結成績的同時，也應該看到工作中的不足：一是安全工作還存在薄弱環節，出現了兩起行車責任事故，這説明職工風險識別能力還較弱，安全工作還須進一步落實；二是內部管理工作有待繼續加強，工作還比較粗放，例如：勞動紀律時緊時鬆的現象還時有發生；三是挖潛增效仍有較大空間，成本意識和效益意識不強，考核力度不夠，管理上還要精耕細作；四是個別專業技術人員嚴重匱乏；五是還有少數職工思想觀念陳舊，缺乏市場意識、改革意識和憂患意識。這些問題都需要我們在今後的工作當中認真加以解決。
二、20xx年工作安排
20xx年分公司工作的總體思路是：抓好安全生產，嚴格控制成本性支出，加大新產品銷售市場的開發力度，完成保零增效目標，並積極着手做好二期配套項目的前期準備工作，力爭上半年完成配套項目的重新論證及市場調研，如切實可行，將於下半年破土動工，年末投產。
今年分公司面臨着更大的困難和壓力，但同時也迎來了新的歷史機遇和挑戰，做好今年的工作尤為重要。要實現上述目標，必須抓好以下問題：
（一）加大新產品市場開發力度，加快二期建設步伐，持續推進產業結構調整向縱深發展
作為仍以服務為主要創收手段的企業，分公司今年將被取消“三項費用”補貼，加大新產品市場的開發力度、加快二期建設步伐、持續推進產業結構調整，無疑是今年工作的當務之急、重中之重。去年年末，已有部分廠商對我公司的新產品表示出濃厚的興趣，今年我們還要繼續加大市場開發力度，不但加強與已有廠商的聯繫，還要拓展北方市場，同時擴大產品使用範圍，爭取擴展到紙張、紙製品生產廠家，使乳液產品能夠打開新的、更大的市場，確保新產品早創效益、多創效益。同時要儘快完成配套項目——年產9000萬隻澱粉纖維發泡快餐具的重新論證和市場調研，並做好前期準備工作，加快二期項目建設步伐。經測算，快餐具項目建成後，將年均增加銷售收入1461萬元，税後利潤391萬元，內部收益率達到35.67%以上，經濟效益相當可觀。同時，該項目還可與乳液項目相銜接，每年使用200噸乳液作為該項目產品的淋塗液，從而逐步形成上下游產品相配套的一條龍快餐具生產基地。另外，分公司還要利用自身優勢,多方論證、大幹快上一些技術含量高、市場競爭力強、發展前景好的項目，提升分公司的抗風險能力，力爭在三、兩年內，勵精圖治、發奮圖強，繼續與浙江大學等單位深入合作，研發新產品，做強服務，做大市場蛋糕，真正把xxxx分公司建成一個服務多樣化、生產多元化、運作市場化、並具有一定經濟實力的現代化新型國有企業，使分公司二次創業目標實現整體推進。
（二）狠抓日常工作管理，努力提高服務質量
1、樹立安全第一思想，確保安全生產有序進行
20xx年安全生產形勢不容樂觀，廣大職工要時刻保持清醒的頭腦，牢固樹立安全第一思想，確保安全生產有序進行。要繼續落實安全生產責任制，做到三個杜絕、兩個控制、一個堅持，即：杜絕重大火災爆炸事故，杜絕企業生產死亡事故，杜絕重大交通傷亡事故；職工千人負傷率控制在0.5‰以下，重傷率控制在0.3‰以下；領導幹部堅持參加班組安全活動。各級領導要認真抓好本部門的安全工作，積極組織查隱患、堵漏洞、搞整改，把事故隱患消除於萌芽之中；尤其是乳液車間和液化氣站，各類事故預想措施及應急預案必須要落到實處；要繼續開展經常性的安全教育活動，重點開展好機關部室和班組安全活動，做到有活動、有內容、有措施、有保證，領導幹部要參加並督促機關部室和班組的安全活動，以提高職工安全意識和風險識別能力。
2、量化成本責任目標，加大挖潛增效力度
低成本戰略是企業保持高收益水平的客觀要求，是實現“保零增效”目標的重要保證。幾年來，分公司一直在加大挖潛增效力度，取得了一定成績，但我們仍要清楚地看到，管理上還有些粗枝大葉，節能降耗仍有空間，如能進一步嚴管理、嚴考核，把工作做得再細緻一些，還是有潛力可挖的。首先要嚴格控制成本性費用支出，加大考核力度，將成本責任目標細分到各個職能部門和基層單位，做到縱向到底、橫向到邊，重點要加強材料費用的管理，尤其是常用材料和易消耗材料，要實行定額管理；同時各級領導幹部要以身作則，對工作中存在的問題敢於“較真”，敢管、會管、嚴管，大力開展節能降耗活動，使今年節能降耗、挖潛增效工作再上一個新台階。
3、強化服務意識，提高服務標準
今年分公司要繼續為煉油廠做好各項服務工作、要鞏固內部市場，就必須做到：嚴格施工管理，加大施工力量，堅持全天候服務宗旨，裝置檢修和設備維修及時率100%、合格率100%；保證物資供應及時準確，服務周到熱情；加強治安綜合治理力度，安全、消防、保衞工作要落實到現場，確保營造一個安全、穩定的生產環境；繼續抓好廠容、廠貌管理，清除衞生死角；同時衞生所、食堂、浴池、倒班休息室的服務質量要進一步改善，力求實效，為一線服好務。
4、加強職工崗位技術培訓，全面提升職工服務質量
人才是企業最寶貴的資源，對企業長遠發展起到了決定性的作用。今年分公司要針對部分職工技能素質偏低以及個別專業技術人員嚴重匱乏等現象，認真開展全員崗位技術培訓活動。人事勞資部要合理制訂培訓計劃，明確培訓目標，確立考核辦法，重點培養電氣等專業的技術人員，以適應企業發展的迫切需求。各基層單位要結合自身實際特點，強化生產技能、操作技能和專業技能的培訓，理論聯繫實際，先進帶動落後，並通過考試、比武等手段來不斷改進方法，迅速培養出一批業務骨幹，推動職工整體素質提高，全面提升職工服務質量。
5、加強黨的執政能力，推進企業政治、文化建設
20xx年黨委工作的重點要體現在“五抓”：一是抓黨的執政能力建設，二是抓各級領導幹部自身建設，三是抓黨員隊伍作風建設，四是抓黨組織基層建設，五是要大力開展思想政治工作。同時，要在分公司範圍內開展形勢任務教育，引導全體職工充分認識到企業經營形勢的嚴峻性、改革的緊迫性、發展的必要性，增強主人翁責任感；針對職工的熱點、難點問題，加大宣傳教育力度，正確引導、注意調查，及時化解矛盾，發揮疏導、凝聚和激勵作用，使思想政治工作真正做到實處。要利用羣團組織的優勢，使其在企業兩個文明建設中發揮作用：工會要突出維權職能，肩負起代表並維護職工合法權益的神聖職責，更好地為廣大職工謀福利；共青團組織也要依託“青年文明號”、“青年崗位能手”等活動載體，帶領團員青年發揮生力軍和突擊隊作用，推動企業技術進步。同志們，20xx年是分公司繼續深化企業內部改革、推進產業結構調整、真正實現二次創業至關重要的一年，任重而又道遠。黨政班子堅信，只要我們廣大幹部職工解放思想、認清形勢、頑強拼搏、團結奮鬥，以求真務實的態度和只爭朝夕的精神而忘我工作，就一定能夠完成今年的各項工作目標、創造出分公司更加美好的未來！
上半年，我公司按照xx於黨風廉政建設工作的部署和要求，以《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》為依據，以《度黨風廉政建設責任書》為主線，緊緊圍企業經營工作任務工作，以實現企業進一步做優做強為目標，創新思路，形成合力，狠抓工作落實，較好貫徹執行了黨風廉政建設責任制。現將自查結果報告如下：
一、是加強領導，強化責任管理
上半年，我公司把黨風廉政建設和防腐工作擺上重要議事日程。為深化兩同時責任機制，把經濟目標和廉政建設責任目標同時落實，我公司結合下屬公司實際情況，將責任書內容、任務和要求，進一步量化和分解，制定了《xx黨風廉政建設工作計劃》，併成立了黨風廉政建設領導小組。公司與下屬公司的負責人簽訂責任書，形成了上下貫通，條塊結合的分級負責體系，形成了經濟責任和黨風廉政建設齊抓共管人人負責的局面。
二、狠抓各項學習，提高廉潔自律水平
xx公司黨支部十分重視黨員職工的思想道德教育，精心安排學習內容，充分利用黨支部學習、支部生活會等開展政治、道德、理想、黨的優良傳統和作風、黨紀、法律法規教育。
（一）加強政治理論教育，提高黨員同志的政策理論水平。堅持“三會一課”制度，組織學習“xxxx”重要思想、中紀委七次全會及黨的基本路線、方針、政策。把廣大職工的思想和行動統一到中央精神上來，進一步堅定理想信念，樹立正確的人生觀、價值觀。
（二）加強倡廉防腐教育，使黨員同志廉潔自律。今年以來，黨支部將《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》的學習，納入黨風廉政建設責任目標的考核內容，全面貫徹黨的xx屆四中全會精神，深入推進黨風廉政建設，並開展各類黨風廉政教育活動，引導黨員同志統一思想、提高認識。3月份配合xx完成黨支部黨員同志的作風自查活動，同時支部開展批評與自我批評活動，用實際行動自覺打牢道德根基，築牢道德防線；4月份組織參加xx開展的 “三亮”活動，設立“黨員示範崗”，增強了服務意識，提高了工作效能，加強了羣眾對黨員同志的監督力度；6月份組織黨員同志觀看反腐倡廉話劇《xx》，用鮮活的形象提高教育的實效性。通過各種學習、活動，使廣大黨員同志進一步明確了工作生活中應該堅持什麼、倡導什麼、抵制什麼，努力成為反腐倡廉的帶頭人。
（三）加強員工業務知識學習。為加強職工素質方面的培養，我公司上半年一是通過購買各類書籍，提高廣大職工的閲讀範圍，開闊視野，增長知識；二是對特殊崗位的員工開展技能培訓，提高其服務水平；三是積極鼓勵職工通過自學、培訓、函授等方式，參加學歷、專業、特長等方面的進修，從而提高自己的綜合素質。在公司的積極鼓勵下上半年有部分黨員同志和入黨積極分子報考了xxx。
（四）引導青年員工樹立正確的世界觀。作為黨支部我們積極引導青年員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，鼓勵青年員工積極上進，努力向黨組織靠攏；作為公司領導者我們着手以公開透明的方式，積極努力地為青年員工提供各種發揮特長的機會，例如針對工作能力強的青年員工提供破格提拔的機會，對有文藝特長的青年員工適當的調整工作範圍做到人盡其用。這些工作極大地鼓舞了青年員工的工作積極性。
三、多措並舉，認真落實責任目標
（一）健全制度。為了把廉潔建設責任制工作落到實處，上半年我公司按照標本兼治、綜合治理，懲防並舉、注重預防的原則，制定和完善了《人力資源管理制度》，《財務管理制度》，《行政管理制度》和《黨務工作制度》。尤其是在《黨務工作管理制度》的修改過程中單獨劃分出了《黨員黨性定期分析制度》、《黨內激勵關懷幫扶制度》、《黨組織書記與黨員談心制度》和《黨員服務羣眾長效機制》，實現了xx公司各項管理制度化、全年工作責任化。
（二）改變工作模式，提高工作透明度。根據責任書內容，我公司積極組着執行政務公開、首問負責、服務承諾、限時結辦、過錯追究、效能投訴、評議考核、崗位ab制和執法責任等工作透明運行試點，並自覺接受監督。例如年初工作計劃以發文的方式下發到各單位部門，以便做到相互監督；修改《印章管理制度》、《證明函管理制度》主要使其符合崗位ab制和過錯追究的要求，解決負責人不在場，急需加蓋公章、開證明等一系列問題，既保證了工作的順利進行，又加強了懲罰力度，做到工作靈活對接；加強固定資產管理，規範了辦公用品和固定資產採購、領用程序，採購過程中由辦公室和財務部門聯合召集三家以上供貨單位，進行價格比較後，在同質量、同品牌的情況下，選擇最低價格的供應商，做到了節約成本，透明公開。
（三）積極推行黨務政務公開，接受羣眾監督。在推行發展黨員的過程中，黨支部完全實施黨務公開，職工入黨自願，但審核過程嚴格，入黨過程需上牆公示的公佈舉報電話。接收羣眾監督與舉報，做到了黨務工作的公開，透明。目前黨支部有黨員x名，其中正式黨員x名，預備黨員x名，按照黨員發展程序2月份xx同志被吸收為入黨積極分子，3月份xxx、xx兩位同志被黨組織吸收為預備黨員，6月份xx同志由預備黨員轉為正式黨員。雖然發展對象的數量不是很多，但卻是踏踏實實地邁出了重要的一步。在黨風廉政建設的過程中，黨員同志自覺接收監督，公開建設舉報箱、黨務政務公開意見箱、舉報電話，進一步強化了外部監督機制。
今年以來，我公司的黨風廉政建設工作雖然取得一定成績，但離xxx的要求仍然存在着差距，今後，我公司會進一步加強教育、完善制度、抓好監督，按照xx的要求，採取有力措施，切實抓好落實，推動我公司黨風廉政建設和反腐敗工作的全面開展，努力使黨風廉政建設取得新的成效。
公司行政工作述職報告範文
我是行政人事部xx，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什麼，更不要説回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我説：jd，真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不願意白拿錢不做事，也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對於兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
儘管如此，工作還是很輕鬆。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閲網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流説話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由於現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
三、目標
總結20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心裏有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何説起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
一、在20xx年的基礎上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、彙總工作，並在實際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持，抓好《20xx年後備人才培養計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《後備人才培養計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發各部門。第二三季度着手對後選人進入考核，本年度爭取將後備人才培養工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關係管理
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏籤、延期現象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施，並進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，瞭解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規範培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協助部門組織聯誼活動，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部彙總後與當月工資掛鈎。
2、考核結果與獎罰掛鈎的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
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