XX客運公司2019年中秋、國慶假日道路運輸工作實施方案

XX客運公司2019年中秋、國慶假日道路運輸工作實施方案

根據《運輸管理局關於做好2019年中秋、國慶70週年道路運輸工作實施方案的通知》文件要求結合我公司實際，制定本實施方案。

一、強化領導，做好假日運輸工作

（一）加強假日運輸組織領導

公司成立2019年中秋、國慶假日道路運輸工作領導小組，全面負責假日期間道路旅客運輸工作安全管理、協調，組成如下：

組  長：

副組長：

成 員：

（二）做好客流預測

公司業務部門要做好假日客流調查預測工作，根據預測的旅客流量、流向、流時，制定周密的運輸組織方案。要編制《重點線路增加班次、車輛應急預案》，在客運站公佈並報上級道路運輸管理機構備案。

（三）制定應急處置預案

要準備充足的運力，應對突發情況。當客流高峯時，要及時上報運輸管理部門，及時增加運力，避免出現旅客積壓，確保客流及時輸送。

（四）做好城市公交運力組織保障

要組織好城區及周邊公交旅客運輸組織工作，通過增加運力、加密班次延長運營時間等方式，提高集疏運能力，保障旅客換乘。

二、強化安全，確保安全運輸的落實

（一）深入落實企業安全主體責任

要進一步落實《道路旅客運輸企業安全管理規範》，建立和完善各項安全管理制度特別是假日運輸的制度和措施。2019年是中華人民共和國成立70週年，隆重慶祝新中國成立70週年，圍繞“防風險、保安全、迎大慶”突出重點領域，着力防範化解重大風險、排查治理重大隱患。要認真貫徹落實交通運輸部安全隱患排查、安全告知制度及省市管理部門關於安全生產大檢查相關要求，明確各級安全管理職責，加強對安全生產重要環節和重點部位的監控，確保假日運輸生產安全。保證駕駛員正常休息，避免疲勞駕駛。確保全省道路運輸行業安全生產形勢持續穩定，為國慶70週年慶祝活動創造安全穩定的道路運輸環境。

（二）嚴格審查從業人員安全資質

對參加假日運輸的道路客運、公交客運車輛和駕駛員資質進行嚴格檢查，確保車輛和從業人員符合規定要求。對沒有滅火器或滅火器失效、無安全錘、車輛技術狀況不符合要求的客運班車和達不到從業資格要求的從業人員，不得參加假日運輸，客運站不得安排車輛進站發車。

（三）加強車站源頭管理

對客運站實行封閉管理，嚴格執行“三不進站、六不出站”和車輛例行檢查制度,進一步細化工作程序、措施和崗位責任，紮實做好源頭安全管理工作。要加大危險品查堵力度，有效利用安檢儀，加強對出入站旅客行包的安全檢查，防止危險品進站上車。中心站要做好實名制購票和驗票工作，對未攜帶有效證件的旅客要積極引導其前往公安部門開具身份證明，對拒不提供身份信息的旅客，拒絕向其售票、驗票乘車。各站要健全消防設施的配置，使之安全有效，消除站內安全隱患。

（四）嚴格按要求使用安全帶

要將班車使用安全帶作為一項日常工作來抓，加強“安全帶—生命帶”宣傳教育，加強對安全帶使用情況的監督檢查，確保駕乘人員引導廣大旅客自覺使用、佩戴安全帶。各站加強對車輛出站前旅客安全帶佩戴情況的檢查，嚴禁旅客不佩戴安全帶的車輛出站。駕乘人員要做好客運班車運行途中及休息發車前的安全帶佩戴提醒工作，確保安全帶使用工作落到實處。

（五）進一步加強GPS監控管理

進一步落實監控主體責任，充分發揮監控平台的作用，加強對客運班車車輛超速、疲勞駕駛等情況的監控，及時發現和制止各類違章操作行為。對嚴重違規的車輛從嚴處理。

（六）加強對從業人員的安全教育培訓

1.加強對從業人員的思想教育工作，各車隊（公交車隊）、車站要召開安全例會，進行假日運輸工作佈置；

2.假日運輸前進行安全教育培訓，對駕駛員、乘務員、站務員進行書面安全知識考試。

三、科學組織運力，保證百姓便捷出行

要結合以往工作經驗和今年道路運輸新形勢，科學組織道路運輸。

（一）加強假日道路客流情況分析。切實加強運輸組織工作，合理安排運力，有針對性地制定運力組織、客源疏導，最大限度地方便廣大旅客出行；

（二）加強重點地區和節點的運力安排。要根據客流變化，及時調配運力，預留部分機動運力，做好重點線路、重點時段的運輸組織和運力保障工作，通過增加班車、包車，組織充足的運力，滿足旅客出行需要，確保不出現旅客滯留現象；

公交車隊在組織運營方面要做好充分的準備，重點線路要適時延長運營時間、增加運力，加強與道路客運的銜接。要提前做好配車計劃，實時調度，提高發車頻率、車次完成率、首末車準點率；早晚高峯時段要保證各線路運力充足、發車間隔合理；

（三）嚴禁亂收費、拒載和各種蠻橫服務等行為發生，同時還要保持車容車貌乾淨整潔，保證車輛的服務設施齊全有效；

（四）各客運站、車隊要推行規範化服務、文明服務，努力提高服務質量和服務水平，為旅客創造良好的出行環境。

四、落實節日值班制度，保證信息暢通

（一）各單位要嚴格執行假日運輸值班制度和領導帶班制度、幹部值班制度，保證信息報送及時，要設立值班電話並向社會公佈，及時受理、查處各類投訴案件並及時反饋，確保“國慶”、“中秋”假日運輸市場的安全穩定。各有關中層管理人員的手機要保證通信聯絡隨時暢通，遇重大或可疑事件要及時報告和協調處置；

2.健全日常安全工作和應急機構之間的信息互通互聯，為快速高效處置突發事件提供信息保障；

3.加強與各職能管理部門的聯繫，保持信息互通，以便遇到突發情況能夠得到及時妥善處理，確保安全穩定；

4.嚴格落實“零報告”制度，有事報事，無事報平安。

五、工作要求

（一）在假日運輸前，召開假日運輸工作動員會，傳達上級文件精神，公佈我公司假日運輸實施方案，佈置工作任務；

（二）營運部門做好旅客流量、流向調查、合理安排運力。假日運輸期間客運量將大幅增加，要提前做好預測，打破原有發車方式，對長雙快巴、雙陽-長春中線、土頂專線、鹿鄉專線、長嶺專線、水泥廠專線及農村公交線路實行循環發車、滾動發車等形式，減少旅客積壓超員載客現象；

（三）公司各部門負責人（包括公交車隊）和工作人員要統一思想，提高認識，切實增強做好節日運輸期間安全生產工作的緊迫感和責任感。堅決杜絕僥倖心理和自由散漫作風，在本次假日運輸工作期間凡因工作不到位或工作不力，導致責任事故的，一律嚴肅處理；如因玩忽職守導致重特大事故發生的，直接移送司法機關處理；

（四）建立應急處置機制，準備充足應急運力，應對突發情況；假日期間，如發生較大的旅客高峯，要及時與運管部門協調，增開加班車疏導旅客；

（五）進一步落實企業安全生產主體責任，按要求建立和完善各項安全管理制度及措施；明確企業領導、部門和人員安全生產管理職責，加強對安全生產重要環節和重點部位的監控，確保假日運輸生產安全；

（六）保障信息暢通，加強值班和工作協調。假日運輸期間公司行政部門及相關單位要做好後勤保障工作，做好行政後勤人員值班安排，遇重大或可疑事件要及時報告和協調處置，健全日常安全工作和應急機構之間的信息互通互聯，為快速高效處置突發事件提供信息保障。加強與各職能管理部門的聯繫，保持信息互通，以便遇到突發情況能夠得到及時妥善處理，確保安全穩定。做好消防安全工作的佈置，確保假日各項工作順利安全。

（七）嚴格落實“零報告”制度。假日運輸期間啟動“零報告”制度，有事報事，無事報平安。公司值班人員務必在每日下午14:30前通過電話向運管所值班室報告安全穩定動態。