旅行社銷售的工作比較繁多，學習的內容也有很多，包括：
（1）電話營銷：每日都要電話拜訪客户，詢問是否有旅遊的意向，主要集中在公司團體旅遊為主，為有意向的客户解答相關旅遊問題並給客户提供專業意見。
（2）熟記旅遊線路：銷售人員一定要熟記旅遊線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價，一條旅遊線路價格的組成。
（3）門票業務：省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。
（4）訂車、訂票、訂酒店：針對客户相應的旅遊線路及要求後，為客户訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業務部門交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門或旅遊同行聯繫，確認這條線路是否還有效和是否還有位。然後要核對客户個人資料和個人要求，並根據對應交通工具和出行時間進行訂票，最後再聯繫酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。
實習單位:XX單位
實習時間: XX年7月1日
今天，當初在南日實習時帶我的賀老師問我能不能幫忙找到一個東早記者的電話，他已經跳槽去了南都，目前正在上海採訪。我於是跟咋咋容和小尹夫婦聯繫，搞到了那個東早記者的電話。很高興，我終於有機會回報這些對我有知遇之恩的實習老師了。提到畢業實習，讓我想起當初自己還在繁忙的採訪和寫稿的間隙中寫過一些日記，挑選出來，讓大家瞭解一下我當初的心態，順便紀念那段美好的時光。我至今都毫不猶豫地認為，XX年在南方度過的那3個多月，對我人生觀、新聞觀的形成十分重要，是我整個大學4年過得最有意義、最充實、進步最快的日子。
7月1日 星期五 晴
今天中午，和兩個實習生在報社後門的一家飯店吃飯的時候，接到師姐的電話，一開始就説：“你那天打給龔學鋒的號碼是多少，他説你沒有采訪過他，人家要告你啊！”我當場就嚇得聲音都在顫抖。連忙跟龔學鋒打電話，他很氣憤，叫我下午就去見他。
下午2點左右，我來到潤鋒公司，龔學鋒剛開始還很惱怒，但過了不久態度就變好了，畢竟是留美博士 ，很有教養的。跟他聊了一會，原來我那天採訪的是他哥哥，卻寫成了他的名字。當初師姐給我電話號碼，我打過去，對方也承認是潤鋒公司的“龔總”，可是我怎麼也不會想到師姐給我的手機號碼是錯的，而且正好龔學鋒的哥哥也曾經在潤鋒公司當過副總經理。
其實龔學鋒氣憤的不是我把他哥哥當成了他，只不過他想找個藉口來挑刺罷了。他不滿意師姐在文章中説杜邦公司給了潤鋒120萬，而師姐又説這是未經證實的，並且這些錢沒有用在員工身上。報社本來可以不理會龔學鋒要求的澄清所謂事實的要求，但是由於我在報道里出了事實性錯誤，所以師姐不得不答應在案件判決的時候幫他在報道中傳達他自己聲音。
經過這件事之後，我覺得自己成熟了很多，看問題不再那麼單純，也感受到一些人情冷暖。我認為能在第一篇稿子中就出現這種事故，對我未嘗不是一件好事，關鍵是我自己要從裏面吸取教訓，從陰影中走出來。在今後的學習和工作中，甚至在生活中，都要小心一點，凡事謹慎點並非壞事。不過連累師姐既要寫檢討又要被罰錢，心裏很不安。師姐在下班後發了條短信過來，我很感動，把這條短信記下來，時時提醒和勉勵自己吧：“我不見得是好老師，我自己也問題多多但我希望你學我，熱愛知識，有責任心。”
7月4日 星期一 晴
上午去法院聽一個搶劫殺人案，這些嫌疑犯都是青少年，最大的才22歲，為了搶劫一輛摩托車就殺人，殺了六個人，另外還搶劫15起，才獲得錢財13000多元。看到被害人和被告人的家屬在法庭上都傷心欲絕，心裏很不是滋味，不知道是什麼樣的一種情況讓他們在小小年紀就變成了窮兇極惡之徒。從八點多等到十點半，好不容易等到審判長來了，卻不給任何解釋，就讓本來公開審理的案件變為不公開審理。搞得雙方家屬都不滿，都不願意離開法庭，審判長還威脅説你們要是不離開法庭，將會對當事人的判決不利。幾個報社的記者平時就看不慣這個審判長，現在出了這種事情，就更是不輕易放過，於是就商量着要給點顏色給審判長看。
中午一點多回到報社，還來不及吃中飯，就收到貝貝的短信，説她到了廣州了，叫我去接她。我便跟師姐説明情況，師姐很大方的放了我一下午的假，並且還幫我寫稿子。下午接到貝貝後，陪她去家樂福買東西后，又去買菜，做飯，累了半天。明天還要去法院，就先寫到這裏吧。
7月6日 星期三 晴
上午本來是去聽一個48庭的案子，沒有想到那麼無聊，就換到2庭去聽集資詐騙案。有100多個座位的法庭裏坐滿了人，大部分是受害人，但是很奇怪的是，這些受害人居然委託了一個律師來為被告人説好話，説被告並沒有集資詐騙。中午和一個信息時報的記者吃飯，她是川大的研究生畢業，學法律的，去年畢業，今年才開始當記者，她在廣州一年，就遇到兩次搶劫未遂，所以對廣州的治安頗有微詞。
中午沒有睡覺，就直接寫稿子，也不知道是什麼原因，今天一直都沒有狀態，腦子裏一團糟。寫報道毫無邏輯，又抓不住重點，師姐説了我兩句就叫我回家。在回家的路上，她又兩次打電話來詢問我報道里的具體內容，都因為我聽的時候不夠仔細，又把筆記弄丟了，所以不能回答師姐的問題。她對我也無可奈何，但我自己覺得很不好意思，都是自己的工作沒有做好。要是我仔細點，又打兩個電話去採訪那些受害人和他們的律師的話，就不會出現這種情況。經常有老師教育我們實習的時候要儘量做到百分之兩百的好，但是今天我覺得自己還沒有做到百分之六十，根本還不及格。今後真的要督促自己，不要因為師姐對自己好，就放鬆對自己的要求，真正的成功只有從全力以赴開始！
測繪畢業實習第一天
天氣有點冷，但我們熱情很高，早早提着全站儀來到土木樓。每個人都想快點搞完，卻不知從何開始，有點茫然，經打聽，知道老師給我我們兩個點和座標，但這兩點，兩個座標有什麼用？
我們先把儀器架起來，但是這個全站儀真的很複雜，調平弄了半天，雖然老師平時教過快速調平法，到了現實操作確實很困難，老師來了，又給了我們每人四個座標，要我們把這個四個座標放樣放出來。熟悉儀器之後，天色漸漸晚了起來，測繪畢業實習日記第一天就感覺什麼也沒做，就熟悉了一下儀器，瞭解了全站儀上一些按鍵，調鈕的一些作用，開始連開機關機都不會。
測繪畢業實習第二天
今日又來到土木樓前面哪條路上，有了目的，就是把老師昨日給我組的四個座標找出來。可是一到那兒，老師給的兩個已知上，擠滿了人，只好把儀器架在邊上，討論了一下是否能夠根據在兩已知點上放凌鏡，以站點為未知點，再得到座標，最後異想天開，想的容易，做了半天發現此路不通，後來問了老師，老師説，要把儀器架在已知點上，以另已知點為後視點，引出一個點的座標，或者兩個點，然後放樣老師給的座標。終於等到已知點了，把儀器架上，不知不覺就天就暗下來，又該收工。
實習的時間過的真快，不過也發現自己學到不少東西，今日自己調平越來越來快了，有了自己的套路，首先支腳架是就要看好使腳架上平面基本上水平，對中，固定儀器後，扭動兩個腳支，對中，不用把腳支移動太多，扭動就行，對中之後調平，看圓水準器，氣泡在哪個腳支方向，就把那個腳支稍稍降低，氣泡居中後，再精對中，然後就可開機，看屏幕上的電子水泡，緩慢微調一下就可精平，屏幕上有水平電子氣泡，和垂直氣泡，連轉動再調，都可省略，只是轉動檢驗一下罷了。
測繪畢業實習第三天
昨日晚上老師給了學校的平面圖，我們又仔細找到給的座標也許在什麼地方，今日早早的來到實習場地，已知點上還沒有被佔，迅速的架好儀器，測站設置，輸入站點座標，再輸入後視點座標，引出兩點座標，靠近今日要放樣的地方，因為昨日晚上做了準備，討論了今日該怎麼做，所以一切都很順利，很快。然後在根據引出的兩個點，同樣的操作，定向，再輸入座標放樣，輸入放樣座標，出現水平偏差，轉動照準部，使水平偏差儘量最小，一位同學就拿着菱鏡沿着這個方向走，在全站儀觀測的同學不動儀器，保證菱鏡在視線內，在差不多距離時，測一次距離，就知道離放樣點相差多遠，經過多次移動，就會找到座標的那一點。就這樣四個座標都放出來，我們也頗有成就感，能夠用全站儀座標放樣。
測繪畢業實習第四天
今日還是在用全站儀，組內產生了一些分歧，是用這個先弄地形圖測繪，還是弄一個閉合導線出來，究竟在哪個範圍弄，這幾天也確實有點累了，感覺進度也有點慢，一些組員就在這邊放座標，另一些組員在另一邊看別的組怎麼做，發現一些誤差，對誤差容忍程度不一樣，也產生分歧，今日因為一些分歧，爭論，導致今日只得到6個座標，檢驗好像不是很精確，感覺合作才是做好事的前提。
測繪畢業實習第五天
經緯儀導線測量在每一站上都要開展盤左盤右讀數、一測回的數據是否超限開展檢驗，如果超限立即重測，直到符合限差再進入下一站。 在實習中為了避免大的誤差我們也都總結了不少經驗，例如我們採用盤左和盤右觀測取平均數的辦法，可消除照準部偏心誤差、視準軸不垂直於橫軸、橫軸不垂直於豎軸的殘餘誤差。又如在短邊上的≮≯端點觀測角度時要特別注意對中，照準目標時要儘量瞄準目標的底部，因為它們對測角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差，需要配置度盤的位置，每測回變換開展配置。
3個的實習我到了很多新東西，這些都是在學校中所接觸不到的。俗語説社會是一個鍛鍊人的大熔爐，經過這個熔爐的熔鍊，人真正的社會價值才能得以體現，而這整個過程則完全可以由你自己來掌握。這不但要求我們堅持自己的人生理念、保持正確的人生觀和價值取向，更要求自己有一顆虛心進取的心。只有這樣才能把握好自己的一生，做一個成功的人、一個對社會有用的人。我相信自己始終會保持這樣的一顆純正心，努力的、永不停歇的去學習，利用自己無限的青春活力去實現自己的人生價值，創造一片屬於自己的天空。
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