今天上午8點鐘，我們公司銷售部29人按約定到達卓越拓展訓練營，教官們早已在那裏等候，下車後，先換上迷彩訓練服，接着列隊分組，教官説是開幕破冰，我們按報數1、2、3被分為三個隊，我在第1隊，按教官要求我們將按小組討論完成四個任務，選隊長和隊徽，隊名、隊訓、隊歌。我們隊10人，在隊長的帶領下，我們小組分工，2個人起隊名，3個隊訓，其餘人編隊歌!其他2隊也團隊討論，大家都很投入，現場充滿了團隊競爭氣氛。20分鐘後，開始團隊展示，我們隊由於分工到人，任務完成的快，有充足的時間排練，所以在此環節展示中，我們隊領先，得分120，教官點評，團隊任務，完美的演出來自台下充分的準備!成功是準備出來的!
接下來是齊眉棍，就是這麼一個看似只需1、2分鐘就能完成的小遊戲卻讓我們隊友個個在遊戲結束後扼腕歎息!在遊戲中，當老師喊開始的時候，本應緩緩降低的竹竿卻“奇蹟般”地被一次次抬高，最終，三次機會都以挑戰失敗而告終。
在遊戲中，我一直奇怪：為什麼竿子會一次次被抬升而非降落?有隊友説是規則不清，但是就我個人而言，即使在遊戲中我也始終記得“齊眉棍”遊戲的每個規則。回想當時場景，我認為出現失敗的原因之一是：個人的不自信，對“權威”不敢懷疑的態度造成的。遊戲中，老師一開始為維持竹竿的平衡而托住了一端，其實他並無用力往上抬，但是由於某位隊友的使力而使竹竿向上移，而在那一瞬間大家都認為是老師在指引大家往上。雖然心存疑問，但是隊友們還是亦步亦趨跟隨了。
作為個體，首先我們要相信自己，對於事實與真理要勇於堅持，我們最講求的就是一個實事求是的態度!其次，作為一個團隊玩這個遊戲，我認為我們缺少一種領導，我們需要一個統一指揮的領導人物。在團隊中，有時我們不需要説話，只需服從即可。只要隊長一開始強調好規則和重要注意點，齊下命令，相信隊員不會一開始就行動出現偏差。就上一點，則要求在團隊中一定要有鐵一般的紀律和每個隊員的專注與細心。
這樣，我們就可以很好地減輕隊長的負擔，使我們的團隊多一層凝聚力!而在這個遊戲中，讓我看得最清楚的一點是要想一個團隊力往一處使，勁往一處用，隊友間仍需要更多的磨練!遊戲的幾次失敗，最顯著的一個原因是隊友的行動不一致。而我們團隊組成時間短，尚還未達到真正的團隊的階段，隊友間還缺少一種向心力、一種互動力，我們還需要一段時間的磨合令隊友都明白我們是一個團隊，而非個體，我們需互相協調行動!
小遊戲大感悟，讓我明白很多與人相處和應如何在團隊中成長、進步的道理。真的感謝博為教官的精心安排，讓我們在遊戲中能夠體會到工作中的不足，能夠發現自己的問題，得以及時反思，調整自己。同時，通過這次拓展培訓，我們團隊凝聚力大大提升，相信在以後工作中，我們將更好的合作，更加團結，一起努力工作，共同進步!
大到一個國家，小到一個企業，一個家庭，沒有團結就沒有一個國家的安定;沒有團結，一個企業就無法在當今日益激烈的競爭中長期發展，日益壯大。“團結就是力量!”這句歌詞好啊，它激勵着我們做任何事情都要團結一致，勇往直前，而不是隻靠某一個人的力量。我是第一次參加打造團隊凝聚力訓練營，從中學到了許多曾經未學到的知識。那種氛圍，那種熱情，那種體驗式的學習、分享讓我受益匪淺，感觸頗深。現將心得體會總結如下：
一、承諾就是説到做到，説了不去做就是空話
在日常生活中，我也曾對自己的家人、同學、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己並未考慮能否有能力做到，是否有條件完成，就答應了別人。結果，當別人反問時我就感覺自己當時真的無話可説，非常後悔自己當初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象，失去了別人對我的信任，更為重要的是他人委託我的事情沒有按時完成，給別人帶來極大的不便。
有時候，我們之所以失信於他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒有這個能力，沒有這個條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發揮自己的主觀能動性，利用自己身邊的資源，創造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應別人的事情放在了心上，銘記在心。時刻不忘，我們才會有時間，有精力去兑現自己的承諾，樹立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時刻提醒自己，我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信，拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人，相當可怕，謊言騙得了別人，騙不了自己，有再一再二，沒有再三再四，當三番五次説謊話，説謊就會變成一種習慣。好的習慣很難養成，但是壞習慣的養成，或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中，在一次次的一瞬間逐漸養成的。分開來看，就像我們做一次大的抉擇一樣，就像在人生的岔路口，對與錯，無人告訴你。這就要靠你自己的智慧，自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練，一次親身體驗的積累。往往事情是隻有自己親身經歷了，才會有所深層含義的體會，有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言，要想在人生的岔路口做出正確的決定，這就要在日常的工作生活中，不斷地學習，不斷地積累好的經驗教訓，養成良好的生活工作習慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團隊的力量，給自己所屬的團隊以信任
信任是相互的，而不是單方面的。當團隊伸出友誼之手主動幫助你度過難過，但是，關鍵的時候你卻不信任團隊，懷疑自己的實力。那麼最終團隊也不會完成任務。團隊的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話説天助自助者，首先自己要學會幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行;不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網這個遊戲感悟的。當時感覺電網的口那麼的小，而自己又是那麼的胖，自己能過去嗎?團隊能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己，不信任自己，更不信任團隊的力量。當時，我很擔心自己過不去，因為我已融入其中，不想被敵人抓住。
當時，我就全身心站在大隊長後面給團隊加油鼓勁，手一直是拍個不停。當大隊長看見我時，一把把我拉過來，我搖了搖頭，示意我不行。當隊員的一雙雙眼睛看着我時，我知道這來不得半點推脱，因為還有時間的限制。沒有其他的選擇，只有全力以赴密切配合團隊，所幸的是，在團隊的齊心協力下我安全通過，當時那種心情無以言表，只有用自己的實際行動為團隊貢獻自已的微薄之力。
三、在團隊中要各顯其能，優勢互補，分工合作，而不是各自為政，相互孤立
在這次體驗式學習中，我們分為十個小組，為了獲得最後的冠軍每一個小組都要努力為自己的團隊掙分。按照課程安排我們都是先認真聽課，再親身體驗，最後分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計劃。因為每次的體驗，並不是每個人都有很深的心得體會，也許他對這次親身體驗，感悟很深，有話可説;另一人可能就對其它的活動有所領悟，突發靈感。因此，做好充分的計劃至關重要。
在這次訓練中，我組的隊長充分發揮模範帶頭及領導魅力作用，尤其是領導魅力氣質至始至終感染着我。在管理學中，所謂領導魅力指領導者利用其自身的魅力鼓勵追隨者並作出重大組織變革的一種領導理論。具體來説，有領導魅力的領導者：自信、遠見、清楚表述目標的能力、對目標的堅定信念、不循規蹈矩的行為。有領導魅力的領導者與下屬的高績效和高滿意度之間有着顯着的相關性。因此，在感恩環節，我跟大家一起分享了自己的心得體會，站出來一次，就是給自己一次展示的機會，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時，也為團隊貢獻自己的一份力量。我不願做團隊中的一名寄生蟲，我要充分發揮自己的實力，只有這樣，在獲得團隊榮譽時，自己才當之無愧。和團隊一起感受那份榮譽。在隊長的帶領下，隊員的齊心協力下，我們獲得了團隊冠軍。
兩天一夜的.短短時間裏，我的眼眶一次又一次的濕潤，感受最深的是愛和感動!在茫茫人海的體驗中，當我帶上眼罩什麼也看不到的時候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一 兩天一夜的短短時間裏，我的眼眶一次又一次的濕潤，感受最深的是愛和感動!在茫茫人海的體驗中，當我帶上眼罩什麼也看不到的時候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一首《感謝你》迴盪在耳邊，讓我想起了工作、生活中，同事和朋友們一直給我的鼓勵和幫助。當全部的人蒙上雙眼，在茫茫人海中尋找最初的搭檔的時候，被別人推開的那一刻，我感受到了被拒盡時的無奈和傷心，狂風暴雨中蹣跚的腳步與小心翼翼的前行教會我要珍惜自已擁有的一切。
那種氛圍，那種熱情，那種體驗式的學習和分享，讓我在短暫的時間內彷彿經歷了整個人生，讓我深深地感受和體會了一番，我已學着慢慢長大，逐漸走向成熟。體驗生命循環中兩人相遇的場景，看着眼前錯過了而不能往擁抱的搭檔，該記得有多少人在我們生命中曾經出現過，又有哪些朋友我們未曾珍惜卻擦肩而過。生命循環中一次次看着熟悉的身影與我們漸行漸遠，子欲養而親不待的無奈，親情友情的淡薄與疏遠，心底一次次遭受震撼，視野好多次都變得模糊，與每一個陌生人的擁抱與牽手，深呼吸靜靜回憶着過往那人那事，體驗過後是淚水鹹鹹的味道。
紅黑牌遊戲通過模擬市場競爭，讓我們在激烈的競爭環境下明白了“合則兩利、分則俱損”的雙贏理念。在鑽石迴應互動中，我找到了人生中一面珍貴的“鏡子”，它照出了我身上很多的盲區，讓我對自己又有了新的熟悉，知道了自己該做什麼，應該怎樣在工作中找到自己的位置，扮演好自己的角色，得到大家的認可。
下課後三個感恩電話的作業又是怎麼完成呢?第一時間會想到誰?又最想跟他們説些什麼呢?掛掉電話，我沉思了許久，平時沒有好好珍惜眼前所擁有的，把所有的一切都以為是理所當然，當我在電話中説出那句“謝謝”的時候，我能感受到電話那邊的人同樣是感動。
從開課起初的開放自我、突破拘束、拋棄習慣思維，到穿越生死線大家一次次汗流浹背的集體嘗試與重頭再來的無奈，每個人都被人性剖析的淋漓盡致，淚水夾雜着汗水。畢業科目穿越生死線，體驗從納粹集中營狹窄通道穿越電網的場景，幾次由於不小心我們又回到出發點重新開始，待到最後只剩下一個人時，最大的困難出現了，毫無外力的幫助,單槍匹馬通過只能是冒險和孤注一擲，此刻只有靠助教的援助我們才能順利衝出生死線，最後是那位隊友俯身鞠躬和熱和的擁抱，還有那顆真誠的心感動了助教才在他們的幫助下安全通過，終極我們成功了得以順利結業，這一次是大家同心協力利用一切資源共同完成的心靈的救贖。
我為人人才能人人為我!在兩天一夜的體驗式學習中，擺脱慣有的習慣做法，尋求一種新思維，沒有什麼是必須的，每一種自己以為***做的事情都可轉化成一種內心深處感覺應該完成的責任。體驗的同時也收穫了知識，反省了自身。與其説這是一次團隊凝聚力的培訓，不如説是一次情感凝聚的交流，它留給了我太多的思考和感動。臨別的時候，我擁抱了我的搭檔和隊友。通過這次成長的洗禮，更加體會到生命中有很多值得珍惜的人和事，時刻謹記開放，信任、我即是團隊、承諾、責任、共贏、感恩和愛所講的內涵。
在拓展訓練的團體項目“過畢業牆”中，要求全隊20名隊員在不借助外力(物品)、腳不粘牆的情況下全部攀登上三米高的畢業牆。整個項目流程是：首先由兩個人先搭建人梯將一名身強力壯的隊員送上畢業牆;接下來由其他隊員相續搭建人梯，將其餘隊員通過“下頂”、“上拉”的形式，把所有隊員依次送上畢業牆;最後一名隊員是通過上面的一名隊友以整個身體作為連接鎖將其帶上畢業牆。
此項目是一個培養團隊精神的團隊合作項目。可以説順利完成此項目的團隊都具有一個“通性”，那就是很好的團隊凝聚力。正是因為如此，在整個團隊登頂的過程中，不禁觸發筆者對團隊凝聚力的幾點感悟……
1、團隊凝聚力建立於目標上的共識。
目標上所達成的共識是團隊凝聚力的基礎。貫穿於整個項目始終的是共同的目標，那就是“團隊登頂”，而每位隊員也正是就這一共同目達成了共識。正是因為有着共同的目標，所以從根本上激發每位隊員主觀能動性;也正是因為有了主觀能動性，所以大家才可以緊密的聯合在一起;恰恰是這種緊密的聯合，增強了團隊的凝聚力。
如果説在拓展任務中，我們可以為共同的目標而齊心協力、通力協作。那麼，在日常工作中難道我們就不可以為共同的目標而齊心協力、通力協作嗎?如果説拓展中我們的任務是“團隊登頂”。那麼我們在工作中的共同目標是什麼呢?難道不是取得優異的成績嗎?實現自我的價值嗎?
2、團隊凝聚力藴藏着對團隊的尊重
在整個團隊登頂的進程中，團隊中每個人都客觀存在着與其他隊友不同的想法、不同的需求、不同的個性、甚至不同的性別。但是為了整個項目的'成功，大家必需擰成一股繩、尊重團隊的最後意見、服從團隊的整體安排。當面臨三米的高牆時所有人都有恐懼感;也許沒有隊員從心底一開始就甘做人梯;最後登頂的那名隊員和以身體做連接鎖的隊員，甚至看上去非常危險。但為什麼大家都按部就班的做了呢?因為大家都很瞭解，要想完成項目必需捨棄個人利益、必需服從團人的安排、必需執行團隊的決定。而這“捨棄”、“服從”、“執行”都藴藏着對團隊的尊重。
在工作中，當個人利益與整體利益發生衝突;當同事間因公事思想產生分歧;當經理要求我們合作“攻單”，我們卻想着如何“單幹”。我們是否可以做到“求大同、存小異、以同化異”?其實這又何償不是對團隊的尊重呢?
3、團隊凝聚力體現於成員間的協作。
不難看出，整個項目的每一個環節就如一個個單列的珍珠，是相互間的協作把每一個環節整體的串聯在一起，最後形成一個完美的“珍珠項鍊”。而大家的協作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信，使得最下面的隊員甘做人梯;中間的隊員敢於伸出救助之手;上面的隊員勇於伸出援助之手。而這“梯”與“手”之間，“手”與“手”之間的接觸與連接所體現的正是一種協作。也正是有賴於這種協作，使得整個項目圓滿完成。
工作中的協作更無處不在，上級與下級之間;同級之間;平行部門之間。當上級不援力、下級不得力、同級不借力、平行部門使反力，試問團隊還有任何凝聚力可言嗎?可以説，協作的品質是影響團隊凝聚力的絕對指標。
4、團隊凝聚力昇華于歸屬感。
在整個項目的進程中，堅定不移的共有二個信念，其中一個就是“團隊登頂”，另一個則是“決不放棄任何一個人”。我們始終喊出一個口號就是：我們就是一家人!“我們”指的是團隊中的每一個成員;“家”指的是團隊;而“我們就是一家人”所指的是“團隊就是我們每個隊員的家，每個人都是家中的一員，我們將同進同退”。那麼，“下頂”體現着“扶持”;“上拉”體現着“援助”;“中間連接”體現着“承擔”;“口號”體現着“鼓舞”和“關愛”。也恰恰是這些扶持、援助、承擔、鼓舞、關愛，營造出家的感覺，而這家的感覺隨之帶來的就是團隊的歸屬感!
工作對每名員工來説不只是物資需求，也包含着精神需求。一份薪水不錯但勾心鬥角的工作不見的人人都願意做;一份薪水具平但關係融洽的工作不見就沒人願意做;但值得肯定的一點是，一個缺乏歸屬感、沒有凝聚力的團隊，肯定免不了“缺兵少將”的局面。
綜上所述，增強團隊凝聚力無異於增強團隊戰鬥力。在商場如戰場的今天，團隊凝聚力的重要性不言而喻。
希望能夠與業界同行相互交流。
拓展培訓作為一種增強團隊凝聚力，提高團隊戰鬥力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓這種培訓方式有效地利用了人的心理特點，非常符合成人培訓的需要。
激情促進團隊和諧
拓展培訓中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗，在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近，有些時候更會產生兄弟姐妹般的情誼。而引發情緒高峯體驗的科目最典型的是求生牆這個科目。
在這個科目中，有些時候會挑戰體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達到較高的生理喚起水平。當科目結束進行分享的時候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗，也歸因於由行為環境帶來的情緒體驗，即順利完成科目後的勝利感和自豪感，認為是團隊的合作，隊員的奉獻等等因素引發了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產生非常強烈的情緒體驗，也就是情緒上的高峯體驗。觀察發現，缺乏一定的生理喚起，產生高峯體驗的人數也將會大大減少，所以在科目開始前進行充分的生理喚起，是這個科目帶來高峯體驗的一個很大的促進因素。
在拓展培訓中，對學員的情緒喚起一定要把握適度。過於熱烈或煽情的氛圍並不適合體驗式學習，只會導致團隊成員產生強烈的從眾心理和羣體催眠效應，熱鬧、感動之後，發現所得並沒有當初表現的那麼誇張，就會產生強烈的心理反差。健康的培訓氛圍應當是積極的、樂觀的，伴隨着體驗者的不斷思考、不斷自我學習，在動靜相宜的過程中達成培訓目的。
競爭激發團隊戰鬥力
在拓展培訓中，有意設置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發的競爭壓力，使成員行為的內在動力增加。心理學家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨完成一項任務，或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務時，就傾向於組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團隊合作中得到足夠的安全感，從而增強了對團隊的歸屬感，有效地提高了團隊的凝聚力。
同時這種競爭情境，會直接引發成員的被評價意識，使行為情境轉化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下，成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發。得到積極評價的意識被激發，會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調整的水平，使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈，這種作用也會越強烈，從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓中，積極營造競爭情境，激發學員的被評價意識，會極大地提高團隊的工作效能，增強團隊凝聚力，達到熔鍊團隊的目的。
但是需要注意的是，有時候在訓練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中，導致訓練中的小團隊難以融進企業的大團隊中。所以在各小隊熔鍊得較為成熟之後，一定要進行大團隊融合的科目。也就是説，需要在適當的時候打破企業內部小隊之間的競爭環境，以免在訓練中形成的小團隊凝聚力過於強烈，在實際工作中也各自為營。
承諾打造團隊文化
在拓展培訓的開始階段，都會進行團隊建設，一般會要求小隊選出隊長，起隊名，製作隊旗，排練隊呼、隊歌、隊雕等，同時還會形成一些小隊成員要遵守的規則。這是一個團隊文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻並沒有得到團隊成員的普遍支持和贊同，那麼這一切將形同虛設。而在這個過程中，合理利用心理學中的一致性原理，調動團隊成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團隊文化的認同感和責任感，為團隊熔鍊打下堅實的基礎。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現在的行為和態度能夠與過去的行為和態度保持一致。也就是説，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發自內心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾，就會產生一個對團隊文化的認同性評價，同時也會形成一個認同團隊的良性自我形象。
由於很多原因，在訓練中很多時候會出現空口承諾的現象。所以要避免讓團隊成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流於形式和玩笑。儘量使每個成員都參與到團隊建設的過程中去，要及時將承諾轉化為實際的行為或現象。
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