三個月的時光匆匆而過，轉眼間我在新生兒科的學習已經結束。三個月以來，我一直想提筆把自己內心深處對新生兒科的感情用最誠摯的文字表達出來，可我卻遲遲未能動筆，因為我唯恐自己的拙筆表述的不夠準確。
新生兒科就像一個大家庭，大家庭裏的護士姐妹們對我們進修護士都非常熱情，尊重。通過在新生兒科的進修學習，自己在理論上、技術上、管理上有很多的收穫，在團隊建設、科室文化、人文素養方面也有了全新的理解。
在這離別的時刻我提起了筆，我要對新生兒科全體人員説聲“謝謝”! 謝謝你們三個月以來對我的幫助、照顧，從你們身上我學到了很多。
首先，我要謝謝護士長-韓老師。韓老師在科室嚴格管理，推行責任制整體護理工作模式，抓護理質量、護理安全，實施崗位管理，深化“不是媽媽，勝似媽媽”的服務理念，注重服務細節。院感防控是新生兒科管理的重點，她更是常抓不懈，每天開會強調。韓老師的工作態度也是我非常欣賞的，她對我説:“你只有比別人付出的多，才能得到的更多”，她勉勵我在工作中要努力，要有自信。我也會以韓老師為榜樣，不斷提高自己。
其次，我要謝謝王曉娟-王老師。在王老師身上，我看到了“做為一名省級護士應該具有的風采”。新生兒科是無陪人科室， 王老師上主班，護士陪同外出檢查很多，她能有效地協調溝通醫護的工作，做到忙而不亂。接聽電話時始終以温和的--“您好，省人民醫院新生兒科”做為開場白，用自己真誠的態度，專業得體的語言，來解答家屬的疑問，贏得了家長們的一致好評。無陪人科室的健康指導，收費查詢，病人隨訪很關鍵，做這些工作時會遇到一些不講理的家長，前一刻還衝王老師又吼又叫，但是王老師始終“以靜制動，以柔克剛”，家長就像被施了魔法一樣，轉眼間又會給王老師道歉，這使我非常佩服!我想這就是陝西省人民醫院新生兒科王老師的職業素養和溝通技巧。
再次，我要謝謝李琛-李老師。在李老師身上，我看到了“忠誠、慎獨、責任、無私”,在工作中李老師不僅能夠及時觀察、評估患兒病情，準確為患兒實施護理，在急重症患兒的搶救，消毒方面更是具有豐富的臨牀經驗，而她總是把這些經驗毫無保留的傳授給我們進修護士，工作十餘年來，她仍深入到臨牀一線參與倒班，日復一日，年復一年用執着和奉獻詮釋着南丁格爾精神，她用自己對專業的摯愛來堅守着平凡的護理崗位。
新生兒科的每位護士都有閃光點，都有我值得學習的一面，我就不一一贅述了。通過三個月與新生兒科姐妹們的朝夕相處，我與她們建立了深厚的友情，護士們的優秀與護理部張主任“高瞻遠矚、統率全局”更是密不可分，張主任用她的執着、努力、不斷追求、奮力拼搏贏得了大家的認可，新生兒科的老師是這樣評價張主任的:“張主任是一位追求完美的人”“張主任在工作上是孜孜不倦的人”“張主任是一個對別人要求嚴格，對自己要求更嚴格的人”“張主任是一個秉事很公正的人”。
省醫院有這麼優秀的管理者和護士，我相信省醫院的明天會更加美好，祝願新生兒科能順利通過“國優”評審，祝願大家永遠健康、快樂!我會繼續保持與科室的交流與學習。
從新生命誕生的那一刻起，每一位父母都希望自己的寶寶健康的成長，可幼小的生命偏偏會受到病魔的威脅。新生兒病房的護士姐妹們，用她們智慧的大腦、勤勞的雙手……把一個個脆弱的生命從死神手中奪了回來。
本人有幸能在省兒童醫院新生兒病房進修學習，新眼目睹她們的辛勤勞動。這是一個無陪病區，共有八十來張牀位，十六至十八位護士，病人多的時候加牀到一百多張，病人少時也有五十幾人，剛去時我為如此大量的工作目瞪口呆，可是我確實看到了……
早上七點四十分，病房裏、治療室已看到她們忙碌的身影了。年輕護士利用休息時間來幫忙，可以提高各種操作水平，不斷完善自己。曾經有一位護士告訴我，因為工作忙不能及時廁所，有好幾位姐妹憋出血尿。中午十二點至一點半，本是午休時間，可絕大多數護士還在幹活。臨近下班了，工作交接完畢後，如果急診室來電説有危重患兒要入院，她們就馬上分頭準備各種用物：心電監護吸氧吸痰裝置、各種搶救藥品……直到患兒病情基本穩定，她們才陸續離開病房。即使在夜裏空閒時，她們也決不會打盹，而是經常穿梭於患兒之間，判斷患兒為何在哭吵，是肚子餓了，還是解小便了？有沒有溢奶、嘔吐？有沒有其它病情變化等。我問她們為何不準時下班，她們説：“不是不想休息，是工作需要，本職工作總要幹好。”多麼普通的一句話呀！
每天，她們要平均接待10幾個新生兒，每班都從頭到腳仔細檢查每個患兒，予以口腔護理，皮膚護理，滴眼藥水……及時發現病情變化。她們的動作是那麼的輕柔嫻熟，那麼的不厭其煩。即使是遇上淋球菌、梅毒感染的患兒，她們也一視同仁，除了做好必要的隔離措施外，都會無微不至的照顧他們。曾經有一位淋球菌感染的患兒，入院時雙眼紅腫，被分泌物覆蓋的根本睜不開眼睛，她們每半小時清洗分泌物，滴眼藥水，第二天紅腫的眼睛就明顯消退了，眼分泌物逐漸減少，第三天，就能微微睜開雙眼了……她們沒有嫌棄，沒有岐視，有的是對小生命的同情心，想着如何儘早讓他們恢復健康。
也許你會感到她們的工作太緊張，而她們卻很坦然———因為我們是護士。正是她們一絲不苟的工作，使成千上萬的新生命開始了新的生活，正是她們兢兢業業的奉獻精神，使得幼小生命在延續……
我是臨朐縣人民醫院兒科護士長孫豔娟，於20xx年的歲末來到山東省千佛山醫院兒科病區進修。現在我在兒科病區的護理進修即將結束，在醫務部和護理部的領導下，及李雲峯護士長和病區各位老師的認真帶教下，有了很多收穫。
首先讓我深有感受的兒科醫護人員對患兒真誠和富有愛心的服務態度。他們視患兒如親人，積極為病人和家屬提供優質護理服務。兒科病區執行各項護理規章制度非常嚴格尤其是交接班制度和查對制度。記得第一次參加病區的晨會交接班，夜班護士詳細地交待了24小時病人的病情變化，內容之詳細，尤其是新生兒24出入量的詳細記錄之精確和觀察病情之細微，讓我這個長期從事兒科護理工作的護士長也深有感觸。我也在nicu學習了1周，nicu實行的是無陪護護理服務，雖然無陪護，但是護士對患兒呵護有加。兒科病區的各位老師對病人優質、愛心、責任心、細心和精心的服務態度給我留下了非常深刻的印象，也使我深深體會到了待病人如親人的兒科護理服務內涵。
其次我還學習到了各種先進儀器設備的操作流程和注意事項，如小兒呼吸機，遠紅外輻射暖台和新生兒轉運暖箱。熟練掌握了小兒常見疾病的臨牀表現，新生兒室的各項規章制度和操作規程，小兒高壓霧化吸入和新生兒picc的護理要點和注意事項。同時也學到了兒科的病房管理特點和兒科護理人力資源管理、績效管理、護理質量控制和持續改進措施。
更讓我深受感觸的是護士長李雲峯每天堅持早到病區，查看夜班護士工作情況並親自到病人牀前詢問夜間病情和睡眠情況，有計劃的安排一天的工作。她的組織協調管理能力和提升護士解決問題的能力讓我受益匪淺。兒科護士的護理業務技術尤其是小兒股靜脈穿刺和留置針穿刺及早產兒的picc穿刺技術讓我非常佩服。病區的年輕護士較多，但她們注重兒科護理業務學習和繼續教育，這也得益於貴院的護理繼續教育培訓。我在進修期間多次參加了護理部組織的護理培訓講座，讓我接觸和學習到了很多新的護理知識，開拓了我的知識面。
另外病區各位老師節約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的學習氣氛和嚴格的帶教讓我深有體會。針對兒科病區的實習護生多，帶教任務重的特點，病區特別加強實習護生的入科宣教，使實習帶教工作有條不紊。護士長和帶教老師能針對本病區的工作特點給護生講解實習注意事項和掌握內容，讓護生有針對性地學習和實習。
進修回醫院後，我一定把在貴院學習到的兒科護理新技術和服務理念帶到工作中去，不斷提升服務態度和服務能力及急診搶救意識。最後非常感謝兒科護士長李雲峯和各位老師在百忙之中積極帶教，把兒科護理技術和服務理念完全滲透我的內心，在此衷心感謝醫院各位領導和老師的指導!
轉眼間在浙江大學附屬醫院婦產科醫院的新生兒科進修學習兩個月已經順利結束，盤點進修工作可謂苦中有樂、獲益匪淺。
剛到杭州的時候，一切都顯得陌生，不熟悉醫院和科室的環境，不熟悉周邊的路線，不一樣的作息時間使生物鐘被打亂，又加上剛來的時候想家、想孩子，使我進修的前半個月每天都覺得很漫長。但這裏的護士長、主任和帶教老師使我很快熟悉了病房的環境和工作流程，適應了這裏的生活和工作。之後，我和他們建立了融洽的關係，所以日子過的飛快、很充實，在這裏學到了先進的護理理念和技術，感受到了他們高昂的工作激情、嚴謹的工作作風和協作的團隊精神，真正不枉此行。
一、系統學習新知識新技術和管理制度
通過緊張而充實的學習，才知道以前臨牀工作存在許多誤區，比如採動脈血時動脈的選擇、新生兒窒息吸痰、臍部護理等。經過兩個月的臨牀實踐使我熟悉了專科護理工作模式，並掌握了cpap機使用及發生氣胸時的處理，早產兒發生壞死性小腸結腸炎的觀察、護理及x片的讀片，早產兒肺出血的處理及讀片，肺動脈高壓病人的護理，呼吸機病人的護理及記錄，新生兒、早產兒發生感染的觀察及護理，picc的維護等新知識、新技術。工作之餘，科室經常組織多項業務學習，不斷提高自身的素養。
通過與護士長交流，獲得了內部管理制度手冊，包括護理人員培訓手冊、吳主任自編的新生兒復甦、新生兒室相關人員的培養制度、新生兒室的各種相關制度、保潔員的職責、各儀器消毒措施、無陪病房與家屬的溝通技巧等，為下步開設新生兒室打下良好基礎。
二、感受和諧的團隊協作和專業態度
首先是良好的團隊協作，科室設立三個病區，既相對分開，又很統一。每位同志在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。
這裏的主任和姜醫生耐心細緻地傳授，不厭其煩地解答，表現出的敬業精神使我非常感動。對我提出的問題、意見和建議，他們會及時的解答。一有時間會還會給我講課，不厭其煩，直到你聽懂為止。
印象最深刻的就是醫護人員的洗手。每天醫生來查房，第一件事是洗手，看完一個病人去接觸另一個病人時，一定會先去洗手。他們每個病區都有洗手池和洗手液，每個患兒牀頭都有免洗手的手消液，洗手完畢都是用專用的擦手紙進行擦拭。護士就更不用説，做每一項操作前都會洗手或用免洗手的手消液。雖然工作很忙碌，但他們絕對不會省略洗手這個環節。洗手已經成為每一個人的習慣，因為大家已經深深的體會到：洗手雖然是最廉價的預防院感的措施，但卻是最有效的。
三、體會温馨細緻的人性化服務
剛來到醫院的時候給我的第一感覺就是整齊、乾淨、温馨，感觸最深的是他們對於人性化服務不是口頭上的，而是真正做到了對患兒的人性化關懷。治療室、清潔室的水龍頭全部為感應開關，裝有長柄按壓式洗手液、擦手紙等，既可以避免交叉感染，又能節約能源、保護員工的健康與安全，精細化的管理模式就是這樣體現在每一個細節上。如果使用cpap時，會用一個人工保護膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷；撕臉上的膠布時，先用強生嬰兒潤膚油潤滑後再撕；每天洗澡，剛出生第二天的患兒都會用強生嬰兒潤膚油清潔全身所有皮膚皺褶處，動作非常輕柔。這裏的患兒胃管會從口腔插入而不是鼻腔，理由是不想因為胃管而使他們少了一個鼻腔而加重他們的呼吸困難。對於早產兒來説，環境要求相對安靜，而且説話聲音和操作時儘量輕，減少聲音的刺激，各項治療集中進行，所有暖箱上都會有一個卡通罩布，主要減少光線和外界的刺激。住暖箱的新生兒都用卡通薄包被做成鳥巢，使每一個患兒都感到舒適，無處不體現了他們的愛心和細心，對每一個患兒就像自己的孩子一樣對待。
進修期間恰逢春節，科室各門上都貼上了福字，食堂也不例外。元宵節時，食堂中午免費發放每人一份熱騰騰的湯圓，讓我充分感受了他們的人性化管理。
四、學習規範化的培訓與服務
“硬件是基礎，軟件是靈魂。”新生兒科有很多種牌子的儀器，各種新生兒呼吸機、高頻振盪呼吸機、進口及國產嬰兒暖箱、輻射台、cpap以及中央監護儀、輸液泵、輸液蠕動泵等，每位護士都熟悉每一台儀器的操作，這得益於他們規範化的培訓。每月安排護理查房和護理講課，用幻燈片加牀邊的形式大家共同學習和護理提問，一月一次護理操作抽考。對於新護士，還安排專人帶教，每星期安排的培訓更是從科室制度以及每樣最基本的操作流程講起，使她們更快的熟悉和掌握。
新生兒科每星期還會開展一次由資深護士授課的家長課堂活動。如果是早產兒出院，就會聯繫準備出院的孩子家長到科室接待室學習護理知識，比如洗澡、餵養、換尿布等日常工作，護士會在現場示範，直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手裏。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中。
進修很累，因為要學的東西多，需要自己動手才能熟練掌握，需要認真思考才能適應角色轉換，需要培養自己慎獨的精神等等。這就是一個過程，堅持下來，自己才會有個完美的跳躍。
這個寶貴的學習機會，使我有了諸多的體驗和感受。也許這樣的學習機會不會給自己的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活、對工作我有了更多的思索，希望可以為今後的人生賦予新意。
每天看着她們對待病人的態度，我非常感動，同時也覺的非常慚愧，自己對待病人的護理做的遠遠還不夠，在今後的護理工作中我要向她們好好學習，更加的努力。
一、病人的特殊性在兒科護理對象是0-14歲的兒童。更多的是嬰幼兒，患兒對護士有懼怕感，既不容易溝通也不容易配合,這就要求我們不僅具有責任心而且更多的是要有愛心、耐心。另一特點是陪伴太多，當前兒童大都是獨生子女，一旦發病，父母格外緊張、焦慮，對醫護人員操作提出較高要求。所以與家長的溝通也是要求兒科護士特別注意的。
二、病情觀察的特殊性兒科患兒的病情特點是起病急、變化快,加之患兒年齡小不會敍述病情，所以要求護士在病情觀察時要格外細心，勤巡視，同時要對家長耐心宣教及時溝通,以便及時發現患兒的病情變化,及時處理。
三、護理操作的特殊性兒科患兒用藥劑量小、輸液分步多、加藥頻繁，要求護士配藥時一定要計算準確、配藥精確，操作時動作要輕柔、準確、迅速、態度和藹。
四、靜脈穿刺的特殊性兒科要求過硬的靜脈穿刺技術，特別是頭皮靜脈。初選靜脈很重要，選擇輸液的靜脈備皮要徹底，進針角度要小，見回血立即固定，不能再進針。
五、開展兒科工作的建議
1、樹立以人為本的服務理念：“以病人為中心”並不是一句口號，而是醫護人員在醫療活動中尊重病人人性的體現，護理工作要做到耐心、細緻、周到，沒有良好的職業道德，嫻熟的護理技能，真誠的仁愛之心是難以實現的。
2、過硬的靜脈穿刺技術及有效的溝通：兒科靜脈穿刺是一難點，家長要求較高，希望護理人員能一針見血，為患兒作靜脈穿刺時加強護士人性化護理知識的學習，加強護患的溝通方法及技巧的交流，稱呼要親熱，動作要輕柔，言語要温和、體貼，從種.種細微動作中體現對患兒的關心及愛護。
3、做護理治療時解釋到位,加強宣教：為患兒作各種治療，如加藥時要為患兒及家長講解今天要用多少藥，以及這些藥的用途;做霧化時要講解霧化的目的及作用，讓患兒參與到自己的疾病治療中，積極配合醫生的治療。要及時與患兒及家長溝通，詢問病情，讓患兒及家長時刻感受到醫護人員的關心。加強宣教讓家屬瞭解常見病的症狀、護理及注意事項,剛剛做父母的大部分缺乏育兒知識，往往疼愛有加，知識不足，特別在孩子生病後急需尋求幫助，可以利用宣傳爛、黑板報、進行知識宣教。
4、改善環境：根據兒童的心理特點，在病區的牆壁畫一些卡通圖片，患兒的病牀換上有動物圖案色彩鮮豔的牀單被套，房間擱置一台電視，播放他們喜歡的節目，讓他們在一個寬鬆、愉快的環境接受治療。
不知不覺，在xxx人民醫院已經學習了三個月，我的進修學習也已經結束。非常感謝醫院護理部及科室的領導、同事給我的幫助，經院護理部安排入科室學習，在有經驗的帶教老師悉心教導幫助下，我學到了平時工作中沒有遇到過的寶貴知識和臨牀操作。醫院管理規範、病房整潔、護士勤快、團結協作、護理服務到位，使我受益匪淺。
首先,通過此次培訓學習,讓我對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了深一步的認識,我必須要做到以下幾點：
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人着想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼裏,護士只是一個打針發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.
2.在學習上要嚴格要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨牀與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。
3.在當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
4.要有團隊協作精神,團結就是力量!
除了上述之外，在這次的培訓學習,讓我感觸最為深刻的是分牀責任制的實行，全面提高了護理質量，使科室在危重病人多、基礎護理任務繁重的情況下，基礎護理工作得到有效落實。責任護士是病人的squo;責任人squo;，不僅要熟悉自己所負責病人的病情、治療要點、飲食和營養狀況等情況，還要對患兒家屬開展健康教育、康復指導等服務。責任護士分管固定的病牀，管牀護士對所負責的患者提供基礎護理、病情觀察、用藥、治療、溝通，通過巡視，預見患者的需求，主動提供服務。
有效地減少護士來回走動的頻率，不僅節省了時間，也使服務更有針對性。在輸液高峯期，不在是夾雜着鈴聲和呼喊聲的那種喧囂嘈雜，取而代之的是安靜有序。在做基礎護理的同時能更細緻地觀察病情，同時也提高了護士的責任心。護士對患兒的瞭解增加了，患兒家屬如需幫助或有問題直接和自己的責任護士溝通，護患之間，少了隔閡，多了一份親切。我覺得這點很值得我們護士在工作過程中借鑑。
最後我要感謝在學習工作中給予我幫助與指導的各級領導和護理同行們，大家待我如同自己姐妹一樣，讓我絲毫感受不到出門在外的陌生感。感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會，使我有了諸多的體驗和感受，也許這樣的學習機會不會給自己的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活、對工作我有了更多的思索，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。
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