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我是貓心得體會新版多篇

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.62W

我是貓心得體會新版多篇

我是貓心得體會篇1

自古英雄出少年,這話一點也不錯。那個拼搏向上的速跳小王子就是這樣的一位少年。2020年7月跳繩世界盃決賽的賽場上,一位中國少年正在朝着夢想進發,他就是上海市寶山區高境鎮第三中學九年級的一名學生黃俊凱。他説這次的目標是30秒內突破單腳136次,聽到這裏我驚呆了,我一分鐘雙腳多突破不了100。他得多努力才能這麼厲害,我心中充滿了對他的敬佩之情。

黃俊凱是一位陽光開朗,自信活潑,拼搏向上的新時代好少年,他們每一位新時代好少年就像黑暗裏的一盞明燈,照亮我們前進的道路,温暖着身邊的每一個人。我一定要向他們學習,爭取成為一名合格的新時代好少年!

通過本次活動,西廬娃們紛紛表示,將向這些可親、可敬、可信、可學的榜樣學習,樹立遠大理想、熱愛偉大祖國、練就過硬本領、錘鍊品德修養,努力成長為擔當民族復興大任的時代新人。

我是貓心得體會篇2

來到某餐廳已經兩週了,之前一直對餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術,淡雅秀麗的粧容,能言善辯的口才為一體的長盛行業,日益欣欣向榮。帶着一份對餐飲的好奇和喜愛,期待揭開它神祕的面紗,所以我來到了這裏,它是一個大家庭,讓我們感到很温馨和快樂,不論從開荒還是到現在的試營業期間。

我們的服務理念是:”親情一個家,貼心為您”。

在這段時間裏,作為一名宴會服務員,我想做好餐飲,美味的佳餚是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿意,那我們服務員就得做好服務工作,讓服務物超所值,把產品融入到企業文化內涵中去,讓它帶着文才來到客人面前,走進客人心裏,更是非常重要的,所以我想到了服務附加值。

細節決定成敗,細節留住客人,記得卞總説過,要做好細節服務,比如説:客人感冒了要及時告訴廚房,可以為客人熬上一碗薑湯,雖然是一碗薑湯,但是客人會很感激你,會覺得你為他着想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂説得就是這個了,也響應了企業品牌的號召,打造綠色健康品牌,親情一個家,貼心為您。

服務,服務,還是服務,這是我們呂領班倒茶的一個小小的典範,比如給客人倒茶時他會一邊倒茶水,一遍説領導您的茶水,祝你喝出一個好的心情。我覺得很好。還有在客人點菊花茶的時候,可以為客人解説一下,菊花清熱降火,冰糖温胃止咳,還能養生等等,這都是一中無形的品牌服務附加值,雖然一般,無形卻很有型。客人會很享受的去和每一杯茶水,因為他知道他喝得是健康和享受。

服務附加值,為服務錦上添花。諸如,過生日的長壽麪,如果幹巴巴端上一碗麪條,會很普通,如果我們端上去後輕輕挑出來一根,搭在碗邊上,並説上一句:長壽麪,長出來。祝你福如東海,壽比南山。客人會感覺到很有新意(心意),很開心,這碗麪也就變得特別了。

還有好多典故,在餐桌中的適當講解運用,都是很有意思的。小禮品的贈送,也可加入自己的語言來美化:例如領導,這是本店精心為你準備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來…再或者贈送的果盤,假如都是小番茄的話,我們就可以説:先生,女士,您的大珠小珠落玉盤來了等。

記得有句諺語説過:你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你,客人也是一樣。當我們給予客人優質的服務時,客人也會深深的體會到。他們很多時候也的“增人玫瑰,手有餘香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務方法等的。

服務附加值,我認為:做好餐飲,作為人員服務,我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細細品嚐;要學會得體的語言,禮儀,讓客人感到親切;要了解營養學的知識,滿足客人需求。

服務附加值,服務員的葵花寶典,企業創造更多價值的小配方。

我是貓心得體會篇3

在這個全新的時代裏,有不少的好少年裏。他們有熱愛祖國,理想遠大的;也有勤奮學習,追求上進的;還有心存善行,樂於助人的;也有文明禮貌,微笑待人的……

打開媽媽的手機,一幅感人的畫面映入我的視野:迷濛的天空中,一道彩虹顯得特別光彩照人。馬路上看不見車水馬龍,也看不見穿梭的人羣。一位穿着綠色與白色相間校服的國小生,一隻手抓着書包帶,另一隻手撐着一把藍色的大傘。這傘並沒有遮住他那細小的身子,在他的傘下是一位白髮蒼蒼的老爺爺,老爺爺那薄薄的短袖襯衫貼在身上,應該是濕透了。在這老爺爺的肩上,挑着空空的簸箕,看似去賣什麼正要往來家趕路。那彎得像駱駝背一樣的背,那抬起的腳步,那側臉上流淌下的不知是汗水,還是雨水,怎麼要遮掩不住那露出的一絲微笑。

“這不是爺孫倆嗎?多麼和諧的畫面呀!”我細細地看着這畫面,默默地想。圖片下方的文字説明,讓我更為驚訝,原來這是大田城關第二國小的一名少先隊員,為一位正從農貿市場賣完菜回家的老爺爺在雨中撐傘的情景。

“雨中美少年”用自己撐開的傘,撐出了心存善行,樂於助人的新氣象。在我的身邊,這樣的好少年就並不罕見。

那天早晨,我們值日——在操揚衞生區打掃衞生。那飄零的落葉,細碎的花瓣,滿地都是。真不知從何下手,我們只好分塊打掃。突然,天空中飄下毛毛細雨,很快便如斷線的珠子灑了下來,我們將掃把急匆匆地揮舞了幾下,掃起那很明顯的落葉,然後三步並作兩步向教室跑去。在樓梯上。一陣急促的腳步正從上面的樓梯傳了下來。抬頭一看,啊,原來是校長,就是校長,在樓梯的轉角處,我們和校長相遇了,我若無其事的拿着掃把,退到了角落處,低下了頭。一聲“校長好!”打破了我內心的膽怯與無知。抬起頭,只見廖坤一隻手上拿掃把,另一起手還在行着少先隊禮。原來,是廖坤在向校長問好。我連忙也跟着問候了一聲:“校長好!”看着校長回眸一笑的表情,我的心理像綻放了一束美麗的花朵。

撐一把傘,問一次好,無非是生活中再細微不過的事了,但當你發自內心地去做,成為你的一種生活態度,也能見微知著。生活中的好少年,理當從這細小的事做起,並把它做好。

我是貓心得體會篇4

一個好少年,不是單憑她的成績,而是集健康、智慧、勇敢以及善良於一身。我心裏認證的第一位好少年,是我們班的.李依夕同學。

李依夕是一位十分熱情的同學,也是一位單純善良的同學。別人向她請求幫助,她幾乎從不説“不”。

我記得那是二年級時,我隨手遞給她一袋垃圾,讓她幫忙扔。她二話不説,接過就去了。其實,垃圾桶離我一米不到。這樣樂於助人的李依夕,常常都在我的身邊幫助我。慢慢地,我形成了一種依賴感,每次有麻煩,我腦海裏跳出的就是她的影子,甚至一件小事也要讓她幫忙。

一天課間,我和李依夕一起跑到樓下的小書亭看書。我們各拿一本書,安安靜靜地看起來。不一會兒,我便開始不老實了,我放下手裏的書,開始東張西望,終於發現了令自己感興趣的書,那本書正在李依夕頭頂的書櫃上。我便讓她幫我拿。李依夕個子比我矮一點兒,拿起來就有些困難,我卻沒有注意到,只是坐在一旁等着她拿。好不容易拿到了,她手一滑,書掉了下來,打到了她的頭。我趕緊跑過去檢查,還好沒有受傷。我摸了摸她的頭,問:“沒事吧?”她搖了搖頭,給了我一個超級寬容的微笑,把書遞給我,又低下頭靜靜地看書了。

這樣的李依夕,總會用她的熱情去感化每一個人。

我是貓心得體會篇5

最近,我讀了應彩雲老師的《孩子是天我是雲》一書,在細細地閲讀、品味和思考中我感受到應老師與孩子親密無間的師生情感及平等和諧、互動式的師生關係,我感受到了應老師平凡中的偉大,感受到了應老師的快樂,也正是在這種感受中,我有了自己的感悟。

在傳統的教育中,師生關係往往是控制、服從的關係,而應老師説:“在我的世界裏,天大地大孩子最大。我在孩子的天空裏,努力飛舞,努力成為孩子天空裏的雲……”。這就是應老師與孩子之間相互關係的最好比喻。《上海市學前教育指南》中指出:“應創造民主和諧的教育氛圍,以關懷、接納、尊重的態度傾聽幼兒的表述理解幼兒的想法與感受……”、“建立師生間夥伴式的關係,充分尊重兒童的意願和意見……”應老師正是與孩子建立了對話、接納、共建和共享的互動的交互主體的關係。“老師的故事”、“讓孩子説心裏話”等都體現出師生間的相互尊重、協商、交流,也體現了兒童是主體的思想。

回想在已經走過的課改的大潮中,我們通過理論學習,懂得了平等和諧、互動式的師生關係的重要性,也努力朝着這個方向去做,總以為自己做得不錯,然而今天,當我看了應老師的書後,我受到了觸動,我不僅要問自己:孩子們和我的關係真正是平等、和諧、互動式的嗎?回答是否定的,我與應老師相比還有很大的距離。因為,我所謂的平等、互動只是表面上、形式上的平等、互動,而且,日常教學中往往關注那些愛動腦、經常舉手發言、能力強的孩子,忽視了那部分能力差的孩子,對這部分孩子而言,何來互動式的師生關係呢?親和力是當代教師必須具備的素質。

從應老師的書中,不難看出應老師是一個非常具有親和力的老師,她很好地把握了敬畏、懼怕、親密、合和的分寸,而這一點正是我所缺乏的,因為以往,為了抓好班級常規,我給予孩子的永遠是一個管教者的身份,很少以玩伴的身份出現,久而久之,孩子們適應了我這種單一的角色,永遠與我保持着距離。因此,以後我應該象應老師那樣,給予孩子多角色的我,可以是一個嚴厲的管教者,更應該是一個可以共享快樂的夥伴。

如果説“課改”使我的教育觀念有了很大改變,那麼讀了應老師的書,使我受到了更大的觸動。作為老師,我更應關注孩子在活動中的主體作用,注重創設真正意義上的平等、和諧、互動式的師生關係,調動孩子的積極性。以“追隨孩子與孩子同行,關注孩子促進孩子的發展”為原則要求自己,然後才能欣賞孩子,成為他們成長的有力支持者。