星期六，學校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓，培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，並給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓的一些感悟和體會。
一、作為管理者，如何能讓自己的團隊成為高績效團隊，我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標，也只有所有的成員都明白目標在哪裏，才能充分的發揮自身的優勢，去實現這個目標。而也只有當大家目標相同，才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰鬥力的縮減，從而形成有高度戰鬥力。領導還要能夠鼓舞士氣，不停的督促大家，並及時糾正並制止過程中隊員的精力分散，讓大家把持續的把目光放在目標上。
2、能夠對團隊成員進行良好的分工，對工作進行合理的量化，儘量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成，導致後面工作拖延的沙漏效應，從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確，制定標準，並形成一環扣一環的工作銜接，還要在工作銜接中善於尋找方法，提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力，在工作過程中，能夠發現團隊成員的優點，缺點及特性，根據團隊成員的特性，將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷，善於聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工，他們在實際工作中最能發現問題，所以領導需要能夠善於聽取意見，從而對流程進行優化，從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔後果的勇氣與責任心，從而才能建立領導的凝聚力。
二、作為員工應具備如下素質
1、良好的執行能力，能夠高效的完成領導分配的任務，做好本職工作。同時無論領導的命令對與錯，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執行的能力，執行之後，再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風，用一個將軍的名言來總結“雖然我並不認可你的判斷，但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現有的命令”
2、積極的團隊協作能力，能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善於跟領導用適合的方式提出改進意見。
一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一羣小魚——團結的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現在已經進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧，因為最大的敵人就是內部的不齊心協力，團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力，和諧團結的團隊是高績效的保證，一滴水，陽光下很容易乾涸，但是正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團隊的力量。
感謝學校安排的這次培訓，讓我收穫了很多。希望以後能夠繼續參加相關的培訓，我一定會抱着積極學習的心態踴躍參與。
一、要建設一個具有凝聚力並且高效的團隊，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任。
這不是任何種類的信任，而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味着一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自我的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂於認可別人的長處，即使這些長處超過了自我。
在理論上，或在幼兒園裏，這並不很困難。但當一個領導應對着一羣有成就的、驕傲的、有才幹的員工時，讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險，是一個極其困難的挑戰。而能夠發動他們的辦法，就是領導本人率先做出榜樣。對於很多領導來説，表現自我的脆弱是很難受的事情，因為他們養成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情景下這當然是一種高尚的行為，但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脱光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時，這些高尚行為就必須弱化。
其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自我的弱點，以便讓別人仿效。我認識的一位CEO，由於沒能在團隊中建立信任，結果目睹着自我的企業衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的信任。就像他以往的一位直接下屬之後對我説的：“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他，因為他是CEO。”其後果：團隊成員彼此之間也不會敞開心扉，坦率承認自我的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什麼樣的像團隊成員之間彼此説出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話，就是明顯的特徵。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它，一個團隊不能、或許也不應當，產生直率的建設性衝突。
二、良性的衝突
團隊合作一個的阻礙，就是對於衝突的畏懼。這來自於兩種不一樣的擔憂：一方面，很多管理者採取各種措施避免團隊中的衝突，因為他們擔心喪失對團隊的控制，以及有些人的自尊會在衝突過程中受到傷害；另外一些人則是把衝突當作浪費時間。他們更願意縮短會議和討論時間，果斷做出自我看來早晚會被採納的決定，留出更多時間來實施決策，以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情景，CEO們都相信：他們在經過避免破壞性的意見分歧來鞏固自我的團隊。這很可笑，因為他們的做法其實是扼殺建設性的衝突，將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之，這些未解決的問題會變得更加棘手，而管理者也會因為這些不斷重複發生的問題而越來越惱火。CEO和他的團隊需要做的，是學會識別虛假的和諧，引導和鼓勵適當的、建設性的衝突。這是一個雜亂的、費時的過程，但這是不能避免的。否則，一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊，領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致十分罕見，決策本事就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的衝突，就不可能學會決策。這是因為僅有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論，直率地説出自我的想法。
領導才可能有信心做出充分集中團體智慧的決策。不能就不一樣意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊，往往會發現自我總是在一遍遍地應對同樣的問題。實際上，在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊，往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調的是：如果沒有信任，行動和衝突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自我，他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題，如：不願意對彼此負責。
四、無怨無悔才有彼此負責
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作，因為他們很清楚需要做什麼，他們會彼此提醒注意那些無助於成功的行為和活動。而不夠優秀的團隊一般對於不可理解的行為採取向領導彙報的方式，甚至更惡劣：在背後説閒話。這些行為不僅僅破壞團隊的士氣，並且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔職責看似簡單，但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自我的夥伴是一件不容易的事情。可是，如果有清晰的團隊目標，有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
團隊合作並非是難以理解的理念，但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時，它極其難以實現。團隊合作並非不值得經歷這些艱辛，但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現團隊合作所需的條件，還不如徹底遠離這個理念。可是，這又需要另一種勇氣。
今日我們教師在劉教師的帶領下共同學習了有關團隊合作方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協作。
劉教師帶領我們做了一些關於團隊協作的小遊戲，經過這些簡單趣味的小遊戲，我深刻體會到大家在一齊就是一個大家庭，一個團隊。我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種團體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態和士氣，是團隊成員共同價值觀和夢想信念的體現，是凝聚團隊，推動團隊發展的精神力量。
完成活動後，劉教師和我們坐在一齊，一同分享了對團隊合作的心得和感悟，期間，大家都闡述了自我的觀點：所謂團隊精神，簡單來説就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，並進而保證組織的高效率運轉。揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意願和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分。
團隊精神能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫忙的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁職責感，並努力自覺地維護團隊的團體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自我的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發展的動力。
團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利於激發員工作的主動性，由此而構成的團體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自願地將自我的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自我得到更全面的發展。
總之，團隊精神有利於提高組織整體效能，經過發揚團隊精神，才能取得更好的成績。
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