我參加了徐明達老師的精益管理培訓班學習，通過徐老師形象，生動的案例剖析，使我對精益管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野，受益非淺。以下是我個人學習以後的一些心得體會:
一、轉變觀念是推進精益管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，説在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精益管理的核心所在。
觀念的轉變是推進精益管理的必要前提。精益管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式，出國留學建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，轉變成“外科醫生型”管理模式。就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精益管理的實施效果，關鍵在於落實和效果。
學習“精益管理”完全是有必要的，精細能體驗個人精明、細心的工作作風，培養個人嚴謹紮實的工作風格。精細不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化，延伸成個人的內在氣質、工作習慣，為以後工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把企業比作“人”一樣的系統，把總經理或領導層比作“頭”，把中層管理比作“身體”，把基層人員比作“肢體”，如果一個企業，每一個人都能合理“定位”，能認識自己所處的地位，幹好自己應幹好的工作，發揮好自己的“專長”，就能在工作中游刃有餘，左右逢源。
做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務，相對制定年度工作計劃。並將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每週每天工作心中有數，忙而不亂。對重大事項不遺忘，不拖他人後腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況，初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班，檢查當天工作計劃，調整情緒儘快進入工作狀態。日計劃必須分輕重緩急，當天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關係的放在前面，不能拖下個環節工作責任人的後腿。對於每一個工作計劃，完成後要及時總結、反思。完成得好，自我表揚，並尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。
二、創新觀念是推進精益管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及裏，從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，因為精益管理是以持續的自我改進為特徵的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恆主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。
三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作於細，天下難事，必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視，出國留學局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精益管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。
總之，通過這次培訓班學習，使我係統，全面地瞭解了精益管理的深邃，洞悉了精益管理在現實工作，生活中對於個人，企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起，發揮每一個人的作用，為企業的發展打下良好的基礎!
市場的生態環境發生了很大變化，房地產公司面臨着轉型和調整。向土地要效益的發展思路導致企業管理者過多地把注意力集中在企業外部，鉅額的土地增值收益足以保障房地產開發公司的生存和快速發展，公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學性，只有部分公司提出精益管理的目標，只有少數公司將精益管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等，而只有極少數公司的精益管理得到了較好的執行。向土地要效益的思路要從根本上轉變，轉而向管理要效益。
實施精益管理的過程中，比較突出的障礙在於以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業文化土壤不利於精益管理。在中國長久以來形成的人治大於法治的社會環境下，推進精益管理會遇到無形的阻力。精益管理最早是工業化的產物，要求對於管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調執行力。但是大多數企業內的人員將管理視作藝術而非科學，對於細緻規範的流程缺乏認真執行的動力和習慣。
二是，過度強調形式，過度量化，流程設計不合理，導致效率反而降低。精益管理需要細化的流程來保障，但是如果設計的流程過於細緻，過於依賴數字來進行量化管理，那麼就會從科學性走向另一個極端。數字並不能表現出所有的問題，對數字的追求更不能解決所有的管理問題。精益管理在提高管理水平和質量的同時，也會增加企業管理的複雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。
三是，對流程設計的要求很高，如果流程設計的可操作性不強，執行環節就難以推進。精益管理對於流程的設計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的出國留學硬傷，而能夠得到較好執行的流程設計往往並不是無可挑剔的。也就是説，流程設計需要的方案並不是“可能的”，而是“可能的”。這實際上是一個很高的要求，要充分立足於企業現狀，透徹分析企業問題。
進行精益管理首先要強化相關的理念，培養一支專業的職業化團隊，形成重視規範的企業核心理念。精益管理需要由職業經理人式的思維方式來構建企業文化，通過組織設計、績效管理等手段來監督和督促精益管理的實現，並且形成一個嚴格的執行體系。
其次，優化業務流程是精益管理的基礎，業務流程優化的目標是以最少的資源投入，獲取的產出效率，在各個環節和模塊之間，做出系統的組合。通過業務流程的優化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產公司的業務流程應當充分考慮房地產業務的特點，這裏可以運用的工具是業務流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業價值鏈增值大的環節，進行鞏固和加強，分析和優化流程。
再次，項目管理信息化也是實現精益管理的一個重要手段。如果為核心業務搭建一個信息化平台，資源就會得到更好的整合，對節點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環節藉助於信息化平台提升精益管理的水平。
最後，精準營銷也是精益管理的重要體現。對於房地產公司來説，精準營銷重點是兩個方面：客户服務的精準化與產品設計的精準化。為了實現精細化的客户服務，需要對不同客户進行有效細分和研究，關注客户服務的每一個細節。在此基礎上，還把精準的客户服務反映到精準化的產品設計上。例如很多房地產公司都針對不同的客户，形成了特徵鮮明的產品系列，正是面向客户進行精準化營銷的一種嘗試。客户服務的精細化意味着從售前、售中、售後各個階段和過程都充分考慮客户的需求。例如，當前在房地產項目的設計中，普遍存在着會所的設計更多隻是為了推進銷售的問題，往往忽視了後期運營使用過程中的成本費用，設計階段也很少聽取物業管理人員的意見。在精準營銷的要求下，相關問題就應得到充分重視，客户的聲音也應得到充分體現。
經過七天的培訓以及三家企業參觀，對精益生產系統有了一個初步的瞭解和認知。結合公司現狀，發現有許多地方存有改善提升的空間。以下為此次培訓的感想總結：
一、消除浪費。作為精益生產的目的，消除浪費是企業所必須要做的。浪費不僅僅是指物資的浪費，還包含了時間、搬運、動作、生產過剩等的浪費。消除浪費可以更加有效的利用所有資源，減少資金佔用，提高生產效率。
二、準時化與自働化。後拉式生產方式可以將人員、設備、物料最合理的利用，使生產效率化。但是針對公司現有的生產、銷售條件，後拉式生產方式不能夠完全施行，某些方面可以借鑑應用。自働化可以達到一人多機的效果，從而減少人員配置。相對應的，要想達到此效果，設備本身需要有防呆防錯設施、員工要多技能化，同時在設備維護與維修方面也有更高的要求來保證設備的正常運轉。
三、5s與目視化管理。5s要針對所有區域內所有事物。物品擺放要有相應的目視化要求。參觀的企業中，現場5s做的很到位，營造出了愉悦的工作氛圍。目視化管理有助於人員的理解和查找的方便。目視化要做到即使新人也能根據看板知道該怎麼做。
四、tpm。推行tpm要改變現有的管理方式，對設備點檢及保養方面的要求要更加的細化，同時要有相應的目視化管理以便於操作者對設備進行維護。此外，培訓、教育不可缺少。
五、品質管理。問題處理要現場、現地、現物，按照pdca四階段、八步驟進行，並持續改進，以零缺陷為最終目標。解決問題時要找到問題的根本原因再解決。
六、標準作業。標準作業包含生產節拍、作業順序和標準手持量三個要素。進行標準作業有相應的前提條件：設備穩定、品質穩定、人員多能工、動作可循環。理想狀態下的標準作業可以將人員效率、設備使用發揮到極致，限度的提高生產效率。現有的工藝要求考慮到了單件產品的生產效率，但並沒有將連續生產的效率化。標準作業是工序所有細節(包括人員行動距離、設備擺放位置等)的綜合體現，可以使工序生產狀態做到一致，對於不同的人員也可以使其生產狀態具有可重複性，使產品質量更加趨於穩定。標準作業時可以使出現的問題明顯化，便於持續改善。在京西重工參觀時看到的工作平台處將產品使用到的量具放在了一個特製的盒子上，量具數量是否缺少一目瞭然，既方便量具的使用管理，也提高了效率。
首先，我深刻了解到精益管理是一種意識，一種觀念;是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。老子云：“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細”。還提了想成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。
對於企業是一樣的道理，現實的工作中，需要做大事的機會非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎，單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定，就會出現100-1=0的現象。因此，在現代管理中細節決定實體發展的成敗。
其次，從自身而言，通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把企業必作“人”一樣的系統，把總經理或領導層比作“頭”，把中層管理比作“身體”，把基層人員比作“肢體”，如果一個企業，每一個人都能合理“定位”，能認識自己所處的地位，幹好自己應幹好的工作，發揮好自己的“專長”，就能在工作中游刃有餘，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。
第三，就企業而言。認為應該加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制。隨着市場經濟的高度發展，企業在精益管理的應用上，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精益管理的重要性日見明顯。就上所述，精益管理是種意識，觀念，是種態度與文化。
因此，在企業中實施精益管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無鉅細，不斷培養個人紮實，嚴謹的工作風格。做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，企業在競爭中才能步步為贏!
精益管理像一股新鮮的血液注入到我們質監繫統，像一縷春風吹進每一位員工的心裏。經過一段對精益管理的學習，我受益非淺。精益管理把先進的理念和管理方法傳授給我們，使我們無論在單位還是在日常生活中都能發揮它的作用。
自公司推行精益管理以來，回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》，讀完這本書後加上結合集團講師的一些培訓，結合自己對公司的一些瞭解，在此説説我對推行精益生產的一些看法。
一、精益推行，要從心開始
有個廣告詞説得好“溝通從心開始”，我們精益推行也不例外，只有真正從內心瞭解並接受了精益這個概念，才有可能把想法變成真正的行動，行動才是最重要的，這也和公司領導和精益老師常講的“態度很重要，態度決定一切”一脈相承。
二、培訓非常重要
在集團的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，着眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習，讓他們瞭解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家瞭解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這才是做好精益工作的基礎。
三、要樹立階段性的目標
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但有些單位推行相對比較遲緩，精益工作不是幾個人來實施就能做好的，精益是企業行為，而不是幾個人的責任。如何進行大流程改善、專業化系統性推進，如何將精益理念上升到更高高度，如何結合公司的規劃，把生產方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前，這值得我們去思考和研究。
最後，我覺得，只要能夠從一點一滴的小事改起，將精益的理念逐漸地滲透於日常的生產中，精益總會帶來意想不到的收穫。
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