2008301130070 陳嘉
企業的產生與發展
企業既是社會生產力發展到一定歷史階段的產物,也是商品生產與商品交換的產物,又是一個動態變化的經濟單位,它隨着人類社會的進步,生產力的發展,科學技術水平的提高而不斷地發展,進步。
通常説的企業,一般是指從事生產,流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經營,自負盈虧,承擔風險,實行獨立核算,具有法人資格的基本經濟單位。作為一個企業,必須具有以下一些基本的要素:1,擁有一定數量,一定技術水平的生產設備和資金;2,具有開展一定規模生產和經營活動的場所;3,具有一定數量,具備一定技能的生產者和經營管理者;4,從事社會商品的生產,流通等經濟活動;5,進行自主經營,獨立核算,並具有法人地位;6,生產經營活動的目的是獲取利潤。
企業的初期形態,主要是由資本所有者僱傭較多的工人,使用一定的生產手段,在分工協作的基礎上從事商品的生產和商品的交換而形成的。由於企業這種組織形式能較好地應用當時社會的科學技術(主要是機器 ,設備),能顯著的提高勞動生產率,能大幅度降低成本而帶來高額利潤,能集中,大量的生產商品,滿足日益增長的社會需求,因而社會生產力有了長足的發展。企業就是在這樣一個漫長的演變過程中逐漸成為社會的基本經濟單位的。
企業的發展主要經歷了三個階段,第一是手工業生產時期,此時的生產者都屬具有一技之長的專業勞動者,起初是半工半農的家庭手工業,其後由於手工業從事者失去土地,脱去半農性,淪為僱傭勞動者,由包買商建立的工廠手工業迅速發展起來,工廠手工業比起家庭手工業,規模擴大,產業結構變化,採用機器並在工廠內部形成分工。此時的工廠手工業實際上已具備企業的雛形。
第二是工廠生產時期,這一時期西方各國相繼進入工業革命時期,工廠手工業逐步發展到建立工廠制度,真正意義上的企業到這時才誕生,工廠制度的建立是工廠手工業發展的質的飛躍,它標誌在着企業的真正 形成,其特徵主要有工廠資本雄厚,小型生產者不易與之抗爭,機械生產,節省人力,生產效率與效益顯著提高,手工業者失業,或淪為僱工,形成了一批掌握生產技術和工藝的產業隊伍,工廠內部勞動分工深化,生產走向社會化。
第三是企業生產時期,在資本主義經濟發展中,工廠制度的建立,順應了商品經濟發展潮流,促進了生產力的大發展。特別是19世紀末至20世紀初期,隨着自由資本主義向壟斷資本主義過渡,工廠的發展十分迅猛,併產生了一系列變化。隨着世界性的新技術革命的發展,科學技術一系列巨大成果迅速而有成效地應用到社會和經濟發展的各個方面,產生出一系列全新的市場需求,開拓出一系列全新的經濟領域,導致一大批現代新興企業的蓬勃崛起,代表着現代企業發展的方向,顯示出無窮的生命力。
名詞解釋6*5個單選4*5個簡答10*3個論述10*2個
什麼是管理?
整合和優化配置組織所擁有的資源,更有效地實現組織既定的目標管理這一定義有四層含義1.管理是一個過程2.管理的核心是達到組織既定的目標3.管理達到目標的手段是運用組織擁有的各種資源4.管理的本質是協調。
管理的有效性和效率
管理的有效性指管理工作對投入後的產出與企業目標一致性的影響。
管理的效率是指管理工作對投入餘產出的關係的影響。
管理的有效性和效率是相互聯繫的,管理只講有效性不講效率,或者只講效率不講有效性都是應當避免的,良好的管理是應該既是有效的又是高效率的,既能達到企業的目標,又充分的利用企業資源。以最小的投入獲得既定的有效產出。
管理的職能
計劃組織 領導控制
四種職能相互聯繫,密不可分,其中某一職能的完成情況會受到其他職能完成情況的影
響。
什麼事企業管理
企業組織結構主要形式五種
什麼是企業戰略,企業戰略的特徵
SWOT分析法
波特的競爭戰略
三個管理體系分別代表什麼
企業人力資源開發與管理的基本原理
什麼是公司財務
能看懂資產負債表
幾種不同的財務分析法
股利分配管理
什麼事管理信息系統
MIS
影響市場的主要因素
產品整體概念示意圖
常用的價格策略
新產品的定價方法
生產運作流程分析
什麼是生產運作流程
產品的定義
質量管理理論與實踐的發展階段
什麼是質量管理
庫存商品結構的確定
結合你所學的採礦工程專業談談對學習企業管理的認識
《企業管理概論》是一門很不錯的課程,有助於我們深入認識企業以及有關企業方面的相關知識。其內容可大致地劃分為三大塊:第一塊包括企業概念和組織、管理的概念和管理思想以及企業管理環境;第二塊主要提供企業在社會主義市場經濟條件下的經營管理基礎知識;第三塊着重着重介紹企業內部的專業管理知識。
經過一個學期的系統學習,使我在有關企業與企業管理、企業經營管理、企業生產管理、企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收穫良多,深有心得。
我們通常所説企業,一般是指從事生產、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經濟單位。企業是以營利為目的的,是商品經濟的產物,並隨着資本主義的產生而出現、隨着商品經濟的發展而發展。
縱覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗,各自都有其清晰的、科學的、系統的、可持續的企業管理方法。企業與企業之間,相互之間應該多交流交流,在不涉及企業核心機密的前提下,取其先進的管理心得,促進自身企業的發展。
企業管理是指,由企業經營人員或經理機構,對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制,以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動的總稱。
企業管理是企業經濟活動過程中很重要的一環,引導着整個企業的發展道路,應當引起足夠的重視。
以下就中海集運來説明一下企業管理活動的重要性。結合目前中海集運的發展狀況,建成適合中海集運自己的企業管理系統相當重要。它應包括以下幾方面內容:
一、提煉中海集運的企業文化,逐步完善我司核心價值觀。中海集運成立於1997年,已有十多年曆史。在其全體員工奮鬥的崢嶸歲月,努力拼搏歷程中,中海集運實際上已逐步形成了自己的企業文化,但在引入先進的企業管理理念時,仍需提煉中海集運自己的企業文化,逐步完善中海集運自己的核心價值觀,給企業帶來活力,促進企業持續、穩定、健康地向前發展。
二、建立中海集運自己的績效管理系統。隨着企業的日益壯大,市場競爭日趨激烈,中海集運必須不斷提高其整體效能和績效。通過績效管理,可以幫助企業實現其績效的持續發展,促進形成一個以績效為導向的企業文化;激勵員工,使他們的工作更加投入,促使員工開發自身的潛能,提高他們的工作滿意感,增強企業凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關係等等。如若不然,企業發展很可能步中遠集運的後塵而停滯不前。
三、加強中海集運的企業戰略管理。中海集運需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。
第二,堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物,而競爭的最高境界是戰略的博弈。中海集運作為全球化經營的公司,面對紛繁複雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰略研究始終放在最重要的位置上,把握規律和競爭趨勢,力求在每一階段發展的全局上佔有先發優勢。
第三,加強三精管理。關注細節,是一種能力的體現。集裝箱業務領域生【】產環節多、分工細,業務分佈點多、面廣、線長,服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上,惟有緊盯細節、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現中海集運對卓越企業管理的永無止境的追求。
《企業管理概論》其實是一門很高深的學問,通過一個學期的學習,我也只是瞭解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不説,通過了解,中國的企業,甚至整個企業界都有一種從眾性現象,究其原因可能有以下幾個方面:一、利潤空間比較大;二、進入壁壘比較低;三、市場機制不健全;四、領導素質比較低;五、企業缺乏新機制。
這種現象是伴隨着中國企業的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業家所重視,並且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以説是喜憂參半。
有些企業推行人性化管理後收到了可喜的效果:比如創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰鬥力。有些企業則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利於企業的長遠發展。
然而,不論怎麼説,企業的發展都是靠企業的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學的管理制度是企業真正實現管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業管理、發展有着重要作用,應當予以重視。
以上是我通過學習,對《企業管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業管理概論》之後,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今天的領悟這對我今後的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!
為了讓我們瞭解、掌握更能夠有效的發揮企業管理的原理、理論和方法的作用,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學習現代企業管理知識和交流互動的平台,讓我們學習到優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。
通過學習,我們掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,具有決策能力、創新意識和開拓精神的複合型企業管理人才。為今後工作奠定基礎。
管理學家克拉克説過一句很深刻的話,信息革命改變着人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨着世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大範圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競
爭力,也是不可能的事。沒有執行力,就沒有競爭力。
我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今後提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展做為支撐。
一、市場危機、調整思路
近年,礦產資源企業市場波動較大進入低迷狀態,有價無市,供大於求。市場開拓難度越來越大,特別是前幾年市場高峯期的時候一些私營、合資企業的洶湧興起。加之,大多下游產品需求的企業對原料產品質量要求高、價格低,給我們這些企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們積極調整思路。並倡導全體員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。
二、激勵獎懲、促進學習
推行企業內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標,對各部門的綜合技術水平和個人業務能力納入量化指標考核,與工資掛鈎,進一步激發員工學習的熱情。
三、明確目標,常抓不懈
隨着知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。當代企業之間的競爭,最根本的是文化和技術的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
對公司出台的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合
質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,並納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行,公司領導親自抓並帶頭執行,發揮引導作用。
四、作風嚴謹,維護形象
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規範和引導是維護執行企業形象的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本着嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規範性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行。先試行,後改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執行、監督考核
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式,並指定目標監督部門和考核方式。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績效考核上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上,以縱向比
較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮鬥,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。以此,來達到推動企業健康、持續的發展。
第一次上課時,很興奮,坐在好不容易搶到的第四排的位子上,迷迷糊糊的聽完了我的第一節企業管理概論課——因為有好多比較專業的詞彙都聽不懂。不過,後來就漸漸好了,陌生的詞彙依然很多,但是習慣了上企業管理課的感覺和氛圍,聽到了陌生詞彙可以稍微猜得出來意思,而不像第一節課時的完全迷茫了。
上企業管理概論課的總體感覺是比較輕鬆,不像上課,像是在聽演講。聽起來很有趣,但是上完課之後又經常會忘記一部分比較知識性的內容。因為課程內容比較有系統,所以聽起來不會沒有頭緒。
上完了這學期的概論課,學到了一些很基礎的企業管理知識。但就我個人而言,對以下三點內容尤其印象深刻。
一。 美國哈佛大學的邁克爾·波特教授的競爭五力理論。在此之前一提到行業內的競爭力量,我們多會想到行業內已有的競爭者。而邁克爾教授卻將競爭力量總結為五種:行業內現有企業的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅、購買方的議價能力、供應方的議價能力。前兩種競爭力量是我們比較容易想到與理解的,因為都是在同一個行業內的競爭力量。而替代品的威脅,則是在不同行業與領域內,卻具有某些相似功能的可以起到替代作用的競爭力量。比如説,兩個產品,一個是香皂一個是沐浴露,雖然兩種產品並不相同,但卻具有十分強的可代替性,所以在分析競爭力量的時候,必須考慮到。相對與替代品的威脅這一競爭力量的提出,購買方的議價能力以及供應方的議價能力這兩個競爭力量的提出更加讓人出乎意料。因為這兩個競爭力量完全不是和產成品一個行業的,完全不符合人們傳統觀念中的“競爭力量即同行”。但是仔細一想,又覺得這種理論十分有道理。行業內現有企業的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅這三種競爭力量實際上是三種橫向上的競爭力量,而購買方的議價能力、供應方的議價能力則是縱向上的競爭力量,是一種上游與下游上的競爭力量。老師講課時,曾以國美電器和蘇寧電器為例,解釋這一觀點。國美與蘇寧之所以能如此快速的發展到如此大的規模,很大一個原因就是它們具有強大的議價能力。所以,它們一方面對消費者拿出十分低廉的產品,從而抓住市場。
二。 壓低供貨商的價格,保證自己的利潤。 企業文化理論。企業文化興起於日本,是上個世紀七十年代後日本經濟迅速崛起的主要原因。企業文化不僅僅是一種企業制度,它更像是一種氛圍、一種默契,是一種軟性的制度。這使我想起一種現在很流行的營銷的手段——軟文。當消費者面對各種廣告的轟炸已經麻木、失去信任時,他們往往會去收集一些關於產品的使用者或者是權威人士的評價。所以,企業就開始利用消費者的這些對使用者或者權威人士的信任,讓使用者或者權威人士委婉的讚揚自己的產品,從而起到了營銷的效果。企業文化也是這樣——當企業制度這種硬性規定無法激起勞動者的勞動積極性時,相比之下的比較柔和的企業文化反而更能激勵勞動者,增強企業的向心力。
三。 市場營銷。這是我在整個企業管理概論課中最喜歡的一部分,覺得它最有趣。以前一提到市場營銷,腦袋裏就會浮現一個推銷員死纏爛打的向顧客推銷自己的產品的畫面。可是學了市場營銷之後,才發現自己以前對市場營銷的認識是如此的狹隘與片面。市場營銷不僅僅是把已經制成的產品賣出去,而是在產品生產之前就開始了。首先,企業就要根據市場的需求來生產產品,同時還要根據目標顧客對產品的評價、競爭者的定位、目標市場潛在的競爭優勢以及企業自身的競爭優勢進行市場定位。市場定位對於一個產品甚至是一個企業來説十分重要。如由於定位失敗而導致退出中國市場的西門子手機以及定位在年輕人市場而在中國佔據大片市場的的NOKIA手機。有了符合市場的產品和合適的市場定位,還需要正確的市場營銷策略。上課時,老師主要介紹了常見的4p’s策略,即產品、價格、渠道和促銷。
以上,是我在知識上的收穫與感悟。下面,我要講的是在學習的過程中的收穫和感悟。首先,正如我們的課程名字《企業管理概論》一樣,儘管老師很想要多教我們一些東西,但由於課程的時間不夠,我們只能粗略的大概的對企業管理的大的框架進行了解,窺到一些企業管理的大概內容,使我們在學習企業管理時心裏有一個底,學起來有一個頭緒。學了這門課程之後,我對企業管理的大概內容有了一個初步的瞭解,不像剛開學時那麼盲目連自己學的是什麼都不知道了。其次,通過學習這門課程,我們可以瞭解自己到底對企業管理的哪方面比較有興趣,可以有助於我們大二時依據此來選擇自己要學習的小專業。我覺得通過這一學期的學習,我對人力資源以及市場營銷的專業比較感興趣。我覺得挺這兩章的課時比較有意思,而且比較活潑。所以,在以後我會比較關注這兩方面的信息,看自己是不是真的喜歡以及適合學這兩方面,以確定自己以後的小專業。最後,我的體會是,雖然企業管理聽起來是一個很大的概念,但它其實在我們生活的方方面面都有體現。老師也常常舉自己生活中簡單易懂的例子,來幫我們理解一些比較複雜的概念。所以,在以後的學習中,我們應該多將學習到的東西與自己的生活結合。這一方面可以加深我們對知識的理解,一方面也可以使我們學有所用。
一學期的企業管理概論課已經結束了,收穫很多,留下的問題與疑問也很多。希望可以在以後的學習中解決這些疑問。