電信公司個人綜治述職報告

第一篇：×電信公司個人綜治述職報告

綜治述職報告

綜治工作一直以來都是維護社會、政治穩定的重要工作，我在這方面十分注重加強個人能力和素質的提高，×電信公司個人綜治述職報告。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質當作一個經常性的事情來做，一直在努力提高自我的工作水平和能力，一向是嚴格地要求自己，爭取把綜治工作做好。今年以來，我分公司通過工作實踐，在綜治方面的工作取得了很好的成績，確保了員工的安定和團結，為維護社會穩定做出了自己的最大努力，也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認真負責，嚴肅認真，一絲不苟，下面就我今年的工作進行一下彙報。

一、認真搞好各種宣傳，提高政治敏鋭性

只有通過不斷的宣傳，才能去讓全體員工認清當前的發展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習，在學習中提高個人的工作理論水平，而又把理論運用到實際的工作中去，相互促進，取得了很好的效果。同時，大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策，宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心，大力揭批以李洪志為首的“法輪功”非法邪教組織殘害生靈，危害社會的事實等內容。純潔我員工的心理，讓他們全力投身於企業的業務發展中，讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習，提高個人的政治敏鋭性，把握好對綜治的敏感度，堅持日查日報日處理工作，突出超前防範。

二、加強對綜治工作的具體領導，努力做好綜治各方面的工作

我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查，對大的方向把好關，對綜治工作進行落實與具體防範。雖然説綜治很細很雜，但是我在實際的工作還是嚴格要求自己，一絲不苟去完成每一項任務，去關注每一個的細節，述職報告《×電信公司個人綜治述職報告》。 困為我認為綜治工作無小事，一有事就是大事，對全分公司的工作就會一票否決，有一點點的漏洞，都會產生不可想象的後果。

我經常性地檢查全局綜治工作，不怕困難有多大，就怕工作沒有做好。在平時和節日，我都是要值班到很晚。因為，在這個工作上，一定要有很好的責任心才行。對於一些在工作中看到的人和事，我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作，提高警惕性，不馬虎大意，確保安在綜治方面無事故。

在綜治方面我更加強調工作要發自內心，不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工瞭解綜治的理念和內涵，認清重要性。去讓員工發自內心、發自真誠地與自己實現心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員，一定要謹慎，要有細心和耐心，不能大意，不能沒有責任感，要腳踏實地在工作。

建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大事故和不穩定因素的，要嚴肅追究有關直接責任人的責任。

三、提高警惕和預防，把企業發展與綜合治理有機結合

要確保企業安全生產無事故，根本在於提高綜治和安全意識、自我防範和自護自救能力，提高警惕，加強預防，抓好安全教育，是我們綜治工作的基矗

我們以治安百日行動為重點，經常性地對員工開展教育，特別是抓好重點人員和重要節日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去，認真做好自己的工作，管理好自己和家人，提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動，讓優秀的思想佔領員工的人生觀和價值觀。

企業的發展和安全穩定是相互依託的，安全穩定是企業發展的保證，而企業的發展又是綜合治理的目標責，不能顧此失彼，不能偏移。只有有力地把企業的發展同綜合治理有機地結合起來，才能把綜治工作做好，才能維護企業的發展和穩定。

我個人對於綜治工作，傾注了大量的勞動和心血的。同時，綜治工作對於我分公司的發展也是一種保證。所以，我在今後的綜治工作，還是要不斷加強自身的提高，不斷地加強學習，及時解決綜治工作中發現的新問題，不斷提高我分公司服務工作水平，為廣大的電信用户提供更加優質的服務。

述職人：

二00四年十二月

第二篇：電信公司負責人個人述職報告

各位領導、同志們：

2014年是電信固話市場持續疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業務發展極為艱難的一年，在市公司的正確領導下，本人與領導班子成員一道帶領全體員工，團結拼搏，埋頭苦幹，努力完成上級下達的各項任務。下面我就一年來的工作報告如下：一、一年來所做的主要工作。

（一）、緊扣量收指標，推進業務發展。一年來，緊緊圍

繞業務收入這個中心，我帶領全體員工在做好全力以赴激增量，有效競爭保存量的同時，實施和深化營銷服務渠道建設，不斷增強企業的營銷水平和能力，推動了主要業務的發展。2014年共完成電信業務收入2610萬元，為年計劃95.96，比上年增加177萬元，增長7.27；發展電話主線4514户，小靈通1322户，全縣電話用户總量到達56910户(含小靈通)，其中：城市用户11672户，鄉村電話40023户，小靈通5215户；主線普及率達14.23線/百人，高出2014年0.56個百分點。數據通信呈現遞增的良好態勢，全年發展寬帶用户953户，比上年499户，增加454户，增長74.55，寬帶期末用户總數達1830户；發展來電顯示7047户，來電顯示期末用户達19364户，全縣來電顯示滲透率達37.46。

（二）、緊貼客户，細分市場，突出重點，多渠道實施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭，我和公司一班人從競爭市場份額的戰略高度細分市場，找準目標，認真打好全員營銷、渠道營銷，組合營銷三張牌，利用各種營銷渠道，適時推出靈活有效的營銷舉措，為業務發展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下：

一是着重抓好寬帶“一號業務”發展，充分利用和挖掘網絡優勢的潛力，大力拓展縣域寬帶市場。一是針對不同區域、不同目標用户羣，發揮電信業務的綜合優勢，為其提供個性化服務，滿足不同層面客户的需求，如針對酒店，利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業合作模式，一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務三年包年協議；針對大商客户推出企業上網套餐組合；針對公眾客户開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售，在發展寬帶用户的同時，成功地發展小靈通用户352户；採用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道，去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業務達40户，為寬帶多渠道營銷積累了一定的經驗。二是有效整合人力資源，培養電信營銷拳頭。一方面從市場、運維、渠道等部門抽調員工組建大商公客寬帶業務營銷虛擬團隊，實行電話營銷、上門營銷等一系列服務。三是因勢利導搞好寬帶業務發展，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務辦公自動化試點的大好時機，摸清了全縣政府單位上網現狀，主動帶領市場營銷人員向縣委、縣政府領導作單位寬帶上網專題彙報，積極宣講電信網絡和服務優勢，成功地發展單位上網36户，尤其經過長達3個月洽談和努力，終於成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網協議，首期開通縣教育局機關、直屬中學及全縣18個鄉鎮中學及中心完小共59個點，年創收11.25萬元。我分公司全年寬帶業務收入完成178萬元，比上年增加30餘萬元，收入所佔比重由上年6.45上升到6.54。

二是打造“集團通”品牌，有效拓展小靈通用户羣，激活增量。面對一、二季度小靈通發展的被動局面，會同市場一班人仔細找準產品定位，認真分析消費需求，採用客户單位擔保、預存話費、住宅電話 小靈通捆綁營銷模式發展“集團通”小靈通用户262户，現費創收11.94萬元，尤其是衡山汽車製造有限公司在原辦公電話本地話費月均消費6000元的基礎上，採用電話增量包乾方式，為該公司中層幹部一次辦理“集團通”小靈通用户70户，月增收2014多元。

三是突出抓好“公話超市”業務，開拓學校、網吧、集鎮等流動市場。認真組織市場營銷人員及時掌握用户消費動態，調整經營策略採用網吧 話吧、學校 話吧、集鎮商店 話吧等三種發展模式，大力發展公話超市業務，累計發展ip公話115户，期末用户241户，月均收入達2.5萬元，與上年月均1.3萬元相比，每月增加公話收入1.2萬元，有效地拓展了流動公話市場，真正起到了企業增效、用户得利、業主增收共贏的效果。

四是鎖定縣城商業門店成片開發，挖掘“商務電話”市場潛力。為有效地應對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量，培育和開發我縣門面電話市場，組織市場部及時修改惠民電話營銷政策，全新包裝推出門店“商務通”電話營銷方案，通過分渠道包片營銷發展門店電話65户，有效地拓展了城市電話發展空間。

五是推行組合營銷，借節造勢培育市場。利用元旦、春節、“五一”、國慶等節假日，組織市場營銷力量根據固話、寬帶、小靈通等主打電信業務的不同特點及發展態勢，適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業務市場。2014年以來，由於普及率較高、資源配置不足等因素，我縣固話放號步伐一度放緩。為進一步啟動固話業務市場，堅持“早受

理、早竣工、早受益”的發展方針，對機線工程已竣工或正在實施的地段，採取成片發展思路，力爭將用户一次性發展到位，縮短資金回收期；對機線空餘較多而發展空間較大的區域在提高實裝率上下功夫。

六是適應企業轉型，開闢增值業務市場，培育新的業務增長點。針對今年公司剛性收入拉動較慢，就及時佈置將彩鈴、農家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業務

作為今年增值業務發展的突破口和切入點，在農村推出新裝電話主線、捆綁一年的農家樂、27個月的一鍵通來電顯示業務的組合套餐；在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業務的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業務；累計捆綁發展農家樂業務1083户，生活百事通133户，彩鈴業務262户。

（三）、緊抓“勞動競賽”主線，以競賽促發展。2014年，先後組織開展了“電信送真情，金禮賀新春”、“攜手電信之旅，世界觸手可及”、“拓展杯”百日衝刺和“拼搏杯”有效用户拓展第一階段勞動競賽等四次全員業務發展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日衝刺業務發展勞動競賽活動，在8月和9月兩個月完成小靈通723户，主線630户，寬帶124户，小靈通是前7個月業務發展總和的1.48倍，通過全分公司員工共同努力，完成業務收入2014.9萬元，全面完成了競賽目標。

（四）、緊把渠道建設關鍵，優化考核，激發活力，提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源，整理渠道基礎數據，規範各渠道日常營銷運作；二是嚴格落實收入服務責任制，加強渠道人員的綜合性考評，將欠費、業務流失率、業務發展、基礎工作、客户滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標和薪酬緊密掛鈎考核，通過有效的獎懲辦法，真正提高了渠道人員工作積極性，為分客户預算執行工作提供了有效的保障；三是重點加強城市公眾客户渠道建設。為了適應市場競爭，調整過去城市公眾渠道“營維合一”的運作模式，向社會公開招聘6個社區營銷員，充實渠道力量，採用“1 1”營銷服務模式；四是推進農村統包，理順權責，規範管理，落實指標。

（五）、緊“盯”服務熱點，突破難點，集中管控。認真落實“首問負責制”，完善客户投訴處理流程，全面推行三級客户回訪機制；在回訪中及時發現問題，解決問題，變被動為主動，確保了服務質量穩中有升。

（六）、緊跟市場，服務營銷，強化工程建設和維護支撐。我們緊緊圍繞市場為中心，將工程建設和運維支撐工作服務於市場營銷。全年完成線路工程34個，設備工程6個，共完成工程投資額830萬元，其中：線路工程投資570萬之、設備投資260萬元；新增管道17.809孔公里，主幹6562.24線對公里，配線12775.78線對公里，中繼光纜198蕊公里，接入光纜338.64蕊公里；縣城所有電信寬帶網吧都進行光纖接入改造；並新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局；新增交換機用户線2880線，數字中繼360線；擴容交換機用户端口2576線，數字中繼240線；擴容aosl寬帶用户端口1440線，期末電話交換機已裝容量65180門，寬帶用户端口2984個；擴容小靈通基站2個，小靈通基站期末數達129個；有效的工程投入，進一步優化了網絡資源，為市場拓展奠定了堅實的基礎。在搞好建設的同時，努力加強網絡維護和機線整治工作，全年未發生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網絡障礙，網絡維護為市場經營支撐起良好的發展平台。

（七）、緊縮成本開支，倡導勤儉節約，推動後勤改革，創建市級文明單位。一年來，我和公司其他領導一道，倡導勤儉節約，壓縮成本費用開支，將支出用到營銷和運維的刀刃上，針對一直困繞企業的家屬樓用電管理混亂問題，下定決心分表到户，集中管理，就此一項企業每年要節約電費1萬餘元；通過全體員工齊抓共管，分公司被評為市三星級文明單位。

（七）、強化勤廉意識，堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學習、黨員民主生活會和“保持黨員先進性教育”等專題教育活動，努力提高自己的政治理論水平；走上領導崗位以來，我始終以“清正廉明”四個字嚴格要求自己，從不利用手中權力為自己謀取個人私利，始終做到不義之財決不伸手，不該拿的堅決不拿，堅持光明正大、公私分明。廉潔自律，我注意從點滴小事做起，真正做到“自重、自省、自警、自勵”。

二、存在的問題及今後的打算。

回顧一年多來的工作，取得成績，離不開同志們的大力支持，在此表示由衷的感謝，同時我也清醒的認識到自己還存在着一些不足之處。如對政治理論、電信專業、經營管理等知識的學習和實踐還要加強，對基層的工作還要進一步深入，工作方式方法還有待進一步細化和完善，保存量工作還未取得實質性進展，渠道建設需進一步深化，業務拓展的思路還要進一步解放等等；我將在今後的工作中充分予以重視並切實加以解決，為企業的發展做出自己更大的努力。

如上述職請各位領導和同志們評議，並提寶貴意見。

第三篇：電信個人述職報告

三年來,在市分公司黨委的正確領導下，本人認真學習、努力實現“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發展為主題、管理為重點、改革促發展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，紮紮實實的開展求真務實科學管理工作，注重效益，兢兢業業地謀求市場持續健康的發展之路，克服種種艱難，苦幹實幹，在2014年完成業務收入5110萬元，超產200萬元；2014年完成業務收入5132萬元，保持了良好的增長勢頭；2014年截止十一月底，已完成業務收入5268萬元，新增固定電話10090户，小靈通6372户，寬帶2453户，到十二月底預計可圓滿完成全年各項計劃任務，繼續保持增長勢頭，電信個人述職報告。現在根據安排，我向大家述職，請審議。

一、勤學思維，與時俱進

理論是行動的先導，對於我們共產黨人，特別是擔負一定領導職務的黨員幹部是十分重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基矗我體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，指導工作實踐。

一是注重克服思想上的“惰”性，堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按局的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。三年來，每年都參加了市分公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學習、收看“兩會”的現場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的“ａ管理模式”學習等，甚至還利用每月的經營分析例會的間隙，採取播放錄像的方式同全局幹部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識，也在全局培養出了一種良好的學習氛圍。

二是堅持理論聯繫實際，用理論來指導解決實踐工作。學習目的再於應用，三年來，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。如在今年上半年，我通過對分（支）局工作的調查研究發現，在進行三項體制改革後，大部分（支）局負責人對工作很盡心盡責，工作主動性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可幹，形成一種“分局局長忙得團團轉，其他人人員無事幹”的怪現象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對此，我與局黨委其他成員一起討論時，覺得的應該創新工作思路，簡政放權，把幾個重點的鄉鎮單獨劃出成立片區，設經理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區加了壓，一個輕裝上陣，一個信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現了前所未有的活力。

三是注重理論與實踐的轉化，努力培養和提高創新思維能力。三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維，述職報告《電信個人述職報告》。 如今年下半年，在任務重時間緊的情況下，如何激勵力員工們的主觀能動性？是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創新了績效管理辦法，按時間、按進度，直接考核到每個人，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人，獲得了極大成效。在規劃2014年的工作思路時，也創新工作方式，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農村電話發展座談會，變我們的企業行為為政府行為，社會行為，效果顯著。這一經驗也在市公司得到大力推廣。

二、勤政思進，圖謀發展

三年來，我始終抓裝發展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益中心，以市場為導向的工作思路，在今年又以四個營銷服務主渠道為支撐，有力地促進了各項工作的全面發展。

一是抓重點。圍繞發展這個重點，以效益為中心，實行經濟發展責任制，以市場場為導向，建立了市場信息快速反饋機制，重點突出地狠抓拳頭業務的發展，業務收入及各項重點業務的發展均圓滿完成目標任務，達到了預期目標。

二是抓亮點。為打造一個學習型的企業這個亮點，局黨委在企業興起了學習之風，求真務實之風。三年來，我始終堅持了兩個文明建設一起抓、努力造就一批優秀的業務管理和專業技術人才的思想開展工作。在去年三項制度改革後有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動手動腦的能力，利用會後及節假日組織他們進行管理知識、行政法律法規常識的培訓與學習，他們的素質得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際，又送給他們兩本書，以激發他們的工作熱情，進一步提高工作效率，使得亮點永興不衰。

三是抓難點。三年來，內退員工的思想工作一直是全局工作中的難點。內退員工在退養之後心態極易失衡，去年9月份市公司出現了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息後，分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會，我主動承包了幾個重點內退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態。三年來，在各種福利物資發放，小到一瓶風油精都堅持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時期，我們及時、主動為他們發放藥品，令許多員工深受感動，覺得企業還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業作想，達到了我們難點不再難的目的。

三、勤儉思德，廉潔自律

三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關於實行黨風廉政建設責任制的有關規定，嚴格要求，廉潔自律，認真履行崗位職責，對幹部、員工做到了管注管嚴、管好，本局在廉政建設上沒有發生違紀建規問題。

一是堅持在思想上自重。本人能認真學習“三個代表”的重要思想和關於黨風廉政建設責任制的有關規定，加深了對黨風廉政建設與鞏固黨的領導地位這一重大意義的認識，進一步明確了作為一名黨員領導幹部反腐倡廉的責任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動心，保持了一個共產黨員的革命氣節。

二是堅持在行為上自律。能夠正確處理權力與服務，做官與做事的關係，從不利用手中權利謀取不正當利益，特別是在人事、基建、經費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派。去年以來，在生活上從不以一把手自居搞特殊化，對外交往慎獨慎為，注重了淨化生活圈。

三是堅持在責任上自剩三年來，無論是在副局長任職期間，還是作為黨委書記、局長，我始終把自己置於組織管理之中，羣眾監督之下，對分管工作或本局的黨風廉政建設負責。三年來，尤其近兩年來，我堅持抓教育，抓監管，充分發揮紀檢監察的監督職能，沒有發生違紀違規問題，較好地履行了崗位責任，促進了黨風廉政建設的落實。

四、勤管思嚴，注重經常

三年來，不管我是副職，還是一把手，對管理工作始終是放在心上，抓在手上，落實在行動上，基本做到了管注管好、管嚴。

一是管祝管理工作是一項經常性的工作，只有貫徹落實法律法規，嚴格規章制度，管理工作才能正規有效。管人管事、管錢管物，我們不依賴於領導或個人的權力，而是靠制度來管，靠紀律來約束和規範。兩年來我們堅持執行了《公安縣電信局關於加經經濟活動管理的規定》及《經濟活動回扣管理辦法》，使各項管理更加細化和完善，並嚴格執行。三年以來未出現違紀違規的現象和問題。

二是管好。為了實施有效管理，根據我局實際，我們以籤責任狀的形式，實行責任制管理。即：我與每個單位和分（支）局局長簽訂黨風廉政責任狀，誰出問題處理誰，誰管轄範圍內發生違紀違規問題，由局長負責。使得責任明確，管理工作更具針對性、有效性。

三是管嚴。一方面對局黨委成員要求更嚴一些，標準更高一些。凡要求下屬做到的，領導首先做到；凡要求下屬不做的，領導堅決不做；率先垂範，以身作則，當標杆，站排頭，用自己的模範行動去影響和帶動下屬。另一方面，嚴格執行規章制度，從點滴抓起。

以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領導下，按照分工履行的職責，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是對幹部管理教育還有失之於鬆，失之於軟的現象。二是工作創新不夠。三是自己性格耿直，過於追求工作效率，而對下屬關心不夠等。在下步工作中，要加以克服和改進。

在新的一年即將來臨之際，本人將以黨的“十六大”精神為指導，以公安電信管理工作再上新台階為己任，勤奮工作，開拓創新，帶領全體員工，圓滿完成各項任務。

第四篇：電信個人年度述職報告

電信個人年度述職報告

今年以來，在省實業公司的正確領導下，在主業的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持配合下，本人認真落實江澤民總書記“三個代表”的重要思想，學習貫徹黨的十六大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體幹部職工緊緊圍繞“立足改革加快發展真誠服務提高效益”這一中心，進一步轉變觀念改

革創新，依託主業，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，保持了企業較好的發展態勢，為電信實業公司的持續發展，做出了一定的貢獻。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標，各項工作健康順利進展。現述職如下：好範文版權所有

一全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平。一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業建成學習型知識型組織。

努力提高自身素質水平。作為一名領導幹部，肩負着黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統地學習了鄧小平理論經濟管理“三個代表”重要思想等方面知識。勇於實踐正確學習貫徹黨的十六大精神，立場堅定的執行黨的路線方針政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，密切聯繫羣眾，不斷提高自己的領導能力。

狠抓班子和幹部隊伍建設。羣眾看黨員黨員看幹部幹部看班子，上樑不正下樑歪，中樑不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿着正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職各負其責，不推諉不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的鬥志，不斷開創工作新局面。

圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經濟性業務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員幹部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會中層會辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策規定，並有針對性的通報發生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員幹部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現得怎麼樣，不看是誰在表現，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在後。

狠抓幹部職工的政治思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會業務研討會，開展業務培訓活動，並在年終歲末結合舉行表彰會總結會，對幹部進行理想信念和黨性黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。全體幹部職工工作作風紮實，精神狀態很好，人心思幹，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技學理論，提高職工全面素質。

二全面推進勞動分配和制度創新，不斷夯實企業基礎管理工作。一年來，我能夠從電信實業公司長遠發展出發，公司上下不斷深化電信改革參與市場競爭，按照建立現代企業制度的要求，面向市場，成功地發展了一系列經營實體，確立了主實業相互依存，互為聯動，共同發展的戰略格局，對於推進焦作電信實業持續快速健康發展，提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。

歸併產業，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業按照產業特點進行歸併，全面進行了清理規範多經企業工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創業提供了組織保證。

建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化薪酬社會化獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。公司名德才兼備的人員被聘為中層幹部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

狠抓制度改革創新，初步建立制度管理網絡。機構調整薪酬改革後，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配製度。

加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業資產盤活，努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底，認真清查各項資產負債，理清了產權關係，進行了規範管理，並着重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作，維護企業利益。開展了“增收節支，提高企業經濟效益”活動，加強對可控費用的控制壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴

格內部手續，防止跑冒滴漏，。

狠抓安全生產，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重於泰山”“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種特殊工種的安全管理，並多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動，抓好了安全生產教育培訓工作。在黨

的十六大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。

三加大市場營銷力度，經營工作再上新台階。作為電信經營實體和綜合後勤保障部門，一年來，我能夠服從服務於焦作電信發展的總體目標，在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下，以機制創新為突破口，深化三項制度改革，不斷規範經營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場負重前進，將業務發展到聯通公司移動公司洛陽濟源等外部通信運營商。為開拓建築市場，我積極想辦法，為建安處先後承攬了移動公司生產樓住宅樓等土建工程，城網改造工程，從而極大地增加了企業效益。

一是優勢特色產業對經濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業公司全資子公司和全省電信實業唯一一家建築安裝工程行業，突出一個“強”字，充分發揮企業自身優勢，在服務好主業的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓人防工程以及李萬工地建設多項安裝裝飾通信管道工程，實現總產值多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西於村號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產值萬元。二是傳統業務穩步增長，滿足了主業發展需求。物業管理部門突出一個"實"字。今年，我從提高物業管理的檔次，把這項工作做為一項系統工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規範細化每一個工作步驟，強化監督和考核，使物業工作標準化規範化，為主業創造優美舒適滿意的環境。物業部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省市公司領導的好評。工程建設突出一個"優"字。工程建設是實業公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監督檢查和考核力度，確保設計施工監理等工作優質高效按時竣工。每個工程都要在打造全優工程上下功夫，創立品牌，爭創市場，增創效益。注重同主業相關部門的協調。年工程投資雖少，我們在滿足主業需求的基礎上，利用地緣優勢向外擴展，業務深入到焦作聯通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項，審定金額萬元，未決算工程項，預計收入在萬元。綜合商業公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣（市）電信公司及營業部協商，銷售了近萬部話機。在各類通信產品的銷售業務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調研和預測，實現了銷售收入持續增長。廣告信息業務圓滿交付了《—年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客户建立起了廣告媒體合作意向。計算機業務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業務。監理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經濟效益為中心，優質細緻，圓滿完成了公司領導及主業交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項，決算工程項，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對公里，新建杆路杆公里。

物流配送中心也積極擔負起市公司後勤服務工作，積極開展業務和工作。今年共完成餘項工程的材料供應工作，並且開拓外部電信運營商業務，已先後和焦作移動聯通，濮陽移動新鄉移動商丘聯通鄭州聯通簽訂線路器材供貨合同，對外實現銷售額萬元。

四加強黨羣工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發展。今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業黨建工作，使幹部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業辦公條件職工生活福利得到改善提高，企業的核心競爭能力得到進一步增強。

一是發揮黨組織的核心作用，保證企業各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發揮政治核心和戰鬥堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議幹部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力戰鬥力不斷提高。二是強化企業思想政治工作，為公司改革和發展創造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續深入學習鄧小平理論“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的十六大精神，在公司廣泛開展了“學十六大文獻，創更大業績”主題教育系列活動，通過豐富多彩形式多樣的活動，使廣大幹部職工在學習貫徹十六大的精神的過程中，思考衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了"發展是硬道理"的信念，自覺認真查找差距和不足，並且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設"學習型企業"，抓好中層幹部的培訓工作。新的體制和競爭環境，需要企業不斷創新工作方法和管理手段，調整經營策略，尋找企業發展新的增長點。為此，公司積極倡導建設"學習型企業"，並把中層幹部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層幹部進行了系統培訓，培訓重點放在學習企業管理經營決策的知識上，並且強調對團隊精神的培育。通過學習，使中層幹部對企業管理的核心作用有了新的理解，對市場觀念人才觀念和新世紀電信業的發展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層幹部自身素質的不斷提高，為企業的可持續發展打下紮實的基礎。四是工會的橋樑紐帶作用進一步得到發揮。一年來，工會共青團組織積極參與企業的改革發展，並根據自身的特點和優勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策企業的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化於行動之中。工會在做好內退職工思想穩定工作思想宣傳文體娛樂維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議徵集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。好範文版權所有

總之，一年來，我嚴於律己克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，效果上廣泛讓社會監督，帶領職工積極進行各項改革。由於計劃周密，思想政治工作做的到家，更由於我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩定，工作幹勁不減，表現出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以依託主業服務主業面向市場開拓市場為經營宗旨，鋭意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績，為電信主業提供了優質高效的服務。並在自我發展自我完善拓展經營空間上，邁出了可喜的一步。年又是關鍵的一年，發展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上行動上做好艱苦創業的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創造出更加輝煌的業績！

第五篇：電信個人述職報告

三年來,在市分公司黨委的正確領導下，本人認真學習、努力實現“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發展為主題、管理為重點、改革促發展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，紮紮實實的開展求真務實科學管理工作，注重效益，兢兢業業地謀求市場持續健康的發展之路，克服種種艱難，苦幹實幹，在2014年完成業務收入5110萬元，超產200萬元；2014年完成業務收入5132萬元，保持了良好的增長勢頭；～年截止十一月底，已完成業務收入5268萬元，新增固定電話10090户，小靈通6372户，寬帶2453户，到十二月底預計可～完成全年各項計劃任務，繼續保持增長勢頭。現在根據安排，我向大家述職，請審議。

一、勤學思維，與時俱進

理論是行動的先導，對於我們共產黨人，特別是擔負一定領導職務的黨員幹部是十分重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基矗我體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，指導工作實踐。

一是注重克服思想上的“惰”性，堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按局的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。三年來，每年都參加了市分公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學習、收看“～”的現場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的“ａ管理模式”學習等，甚至還利用每月的經營分析例會的間隙，採取播放錄像的方式同全局幹部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識，也在全局培養出了一種良好的學習氛圍。

二是堅持理論聯繫實際，用理論來指導解決實踐工作。學習目的再於應用，三年來，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。如在今年上半年，我通過對分（支）局工作的調查研究發現，在進行三項體制改革後，大部分（支）局負責人對工作很盡心盡責，工作主動性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可幹，形成一種“分局局長忙得團團轉，其他人人員無事幹”的怪現象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對此，我與局黨委其他成員一起討論時，覺得的應該創新工作思路，簡政放權，把幾個重點的鄉鎮單獨劃出成立片區，設經理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區加了壓，一個輕裝上陣，一個信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現了前所未有的活力。

三是注重理論與實踐的轉化，努力培養和提高創新思維能力。三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務重時間緊的情況下，如何激勵力員工們的主觀能動性？是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創新了績效管理辦法，按時間、按進度，直接考核到每個人，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人，獲得了極大成效。在規劃～年的工作思路時，也創新工作方式，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農村電話發展座談會，變我們的企業行為為政府行為，社會行為，效果顯著。這一經驗也在市公司得到大力推廣。

二、勤政思進，圖謀發展

三年來，我始終抓裝發展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益中心，以市場為導向的工作思路，在今年又以四個營銷服務主渠道為支撐，有力地促進了各項工作的全面發展。

一是抓重點。圍繞發展這個重點，以效益為中心，實行經濟發展責任制，以市場場為導向，建立了市場信息快速反饋機制，重點突出地狠抓拳頭業務的發展，業務收入及各項重點業務的發展均～完成目標任務，達到了預期目標。

二是抓亮點。為打造一個學習型的企業這個亮點，局黨委在企業興起了學習之風，求真務實之風。三年來，我始終堅持了兩個文明建設一起抓、努力造就一批優秀的業務管理和專業技術人才的思想開展工作。在去年三項制度改革後有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動手動腦的能力，利用會後及節假日組織他們進行管理知識、行政法律法規常識的培訓與學習，他們的素質得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際，又送給他們兩本書，以激發他們的工作熱情，進一步提高工作效率，使得亮點永興不衰。

三是抓難點。三年來，內退員工的思想工作一直是全局工作中的難點。內退員工在退養之後心態極易失衡，去年9月份市公司出現了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息後，分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會，我主動承包了幾個重點內退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態。三年來，在各種福利物資發放，小到一瓶風油精都堅持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時期，我們及時、主動為他們發放藥品，令許多員工深受感動，覺得企業還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業作想，達到了我們難點不再難的目的。

三、勤儉思德，廉潔自律

三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關於實行黨風廉政建設責任制的有關規定，嚴格要求，廉潔自律，認真履行崗位職責，對幹部、員工做到了管注管嚴、管好，本局在廉政建設上沒有發生違紀建規問題。

一是堅持在思想上自重。本人能認真學習“三個代表”的重要思想和關於黨風廉政建設責任制的有關規定，加深了對黨風廉政建設與鞏固黨的領導地位這一重大意義的認識，進一步明確了作為一名黨員領導幹部反腐倡廉的責任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到了不