201*年6月7日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結：
一年來，我主要完成了以下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、助理工作
助理崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
4、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
集團公司：
2019年，我在集團公司的正確領導下，在兄弟部門和同事們的支持幫助下，按照年初總體工作部署和目標計劃任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行集團公司的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據集團公司的安排和要求，就自己今年的工作情況向集團公司報告如下，如有不當，請批評指正：
一、學習理論，提高政治思想覺悟
今年來，特別是擔任集團公司領導以來，我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，學習黨章，學習十七大和十七屆三中、四中全會精神，學習黨風廉政建設的各項規定，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與集團公司保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工羣眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從集團公司的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業務工作水平
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習集團公司的方針政策和業務工作知識，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海裏，運用到實際工作中，為自己做好工作提高科學執政、民主執政、依法執政的水平打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了集團公司的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、開拓創新，努力完成各項工作任務
今年以來，我按照集團公司的工作方針與目標任務要求，以經濟效益為中心，加強開拓外部市場和內部管理，面對保指標增長與宏觀經濟整體放緩矛盾、煤炭產能增加與運輸瓶頸制約矛盾、煤炭成本剛性上升與利潤空間縮小矛盾、煤炭市場化改革與電力制約矛盾所帶來的不利市場局面，齊心協力、努力難題，提高運行質量，鞏固了市場基礎，為公司進一步發展夯實了基礎。
1、公司經營基本情況
截止2019年12月，總銷量：鐵路運量完成##x萬噸，共####車，與08年相比減少##%;銷售收入##億元，與08年相比減少##%;利潤總額####萬元，與08年相比減少##%;調運量##x萬噸;重點合同兑現率##%;全年無任何安全責任事故;獲得榆陽區“納税百萬元企業”、運銷集團“迎國慶文藝演出三等獎”等榮譽。
2、分析市場形勢，優化經營發展策略
2019年，受全球金融危機和國內經濟增速減緩影響，煤炭市場低迷，局部地區供大於求;受鐵路部門以運量和經濟效益並重轉變為以效益為中心的影響，導致公司煤炭銷售難度增加，鐵路運量與計劃進度有一定差距，九、十、十一三個月的發運量屢創新低，使公司完成全年效益指標受到很大影響。面對嚴峻形勢，我們冷靜分析，理清思路，積極應對，認真分析自身優劣勢、競爭對手的策略和客户的需求變化，堅持以市場為導向，合理市場佈局，制定了積極穩妥的銷售策略，及時調整客户結構，強化質量管理，堅持誠信經營，提高服務質量，嚴格控制成本，緊緊圍繞“增效”開展工作，逐步提高企業抵抗風險的能力，在優勝劣汰的市場經濟中實現企業的優化和發展。
3、順應鐵路形勢，突破運輸瓶頸，多渠道提高運量
面對鐵路運輸“瓶頸”的客觀現實，我帶領公司領導層積極應對，多方面採取措施，進一步加強與鐵路部門聯繫溝通，瞭解鐵路運力配置信息，科學安排鐵路運輸計劃，努力協調鐵路運輸計劃審批、兑現工作，保證了我公司計劃及時獲批和兑現率。同時，我還與客户積極溝通，根據鐵路流向，安排報請車;在社會資源方面，部分客户在運力兑現上有自己的優勢，我充分發揮這些客户的資源，彼此建立業務合作關係，爭取條多渠道提高公司發運量，順利完成外運任務。
4、提升服務意識，建立靈活務實的營銷策略
在煤炭營銷全面市場化的形勢下，2019年，我以現代營銷理念為指導，以產品為前提，以市場為導向，以用户為歸宿，建立以品牌為支撐、質量為基礎、信譽為保障、網絡技術為平台的營銷體系，不斷完善服務內容，提高服務水平，通過研究用户，重視客户資源，重視客户意見，盡限度地滿足用户需求，強化售前、售中、售後服務，保證合同兑現，以優質的服務，通過較高的客户滿意度和客户保持率，與幾家大客户保持長期穩定的供求關係。同時，切實抓好煤炭質量、煤炭價格管理，促進公司工作的全面發展。
5、樹立安全意識，加強發運安全保障工作，
為保證發運安全，我認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，加強安全意識教育，建立《安全管理制度》和《安全操作規程》，落實安全責任制;逐一排查、整改不安全隱患;簽訂《安全責任書》和《裝車安全考核標準》，做到時時講安全，天天查安全，確保了發運工作安全有序，不出任何安全事故。
6、加強財務管理，提高經濟效益
2019年，財務管理全面實現電算化，通過抓費用預算控制，形成“集中財務，分級控制，全面預算、責任會計”的財務管理體系;通過加強費用考核工作，堅持“算、控、降”的三字原則;通過與榆林地區税務部門的溝通協調，共為公司節約税款630多萬元;這些工作的有效開展，使公司財務管理邁上了新的水平。
7、實施績效考核，提高工作效率
為提高員工工作效率，提升業務和工作技能，加強各部門內部合作與協助，增加員工凝聚力，為聘用、獎懲、職位變動提供重要參考依據，保證公司各項工作目標按計劃完成，對《績效考核辦法》進行重新修訂，做到堅持以經濟效益為中心，堅持客觀公正、實事求是、效益優先、績效掛鈎原則，按照“日常管理標準化，考核管理精細化”的要求，提高公司科學管理水平。
8、推進企業文化建設，增強企業凝聚力
以人才興企為目的，以強化管理為依託，以制度建設為內容，堅持以人為本，着眼於內提素質、外塑形象，適應煤炭運銷市場競爭需要，我們大力推進企業文化建設，增強企業凝聚力。通過義務植樹活動和開展乒乓球、羽毛球比賽等文體活動，豐富職工的業餘文化生活，展示紅石峽人團結拼搏、奮發進取的良好精神面貌。
以上成績的取得，雖然我和公司全體人員做出了努力與奮鬥，但歸根結底是集團公司的正確領導，是集團公司對我的信任與支持。在此，我表示衷心的感謝。
四、加強黨風廉政建設，做到廉潔自律
我深刻認識到黨風廉政建設關係到人心向背，影響着各項工作的發展。做到廉潔自律既是集團公司的要求，職工羣眾的希望，也是我們當幹部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實#在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個着力、六個切實”的要求，遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規定，學習十七屆四中全會通過的《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神，學習集團公司的各項廉政工作紀律，
努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟#風氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時，教育公司其他幹部也要做到廉潔自律。2019年，我公司執行廉潔自律情況良好，沒有發生違紀違規現象。
五、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透。有時雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、工作創新不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創新不夠，創新意識不強。
3、工作作風上與職工羣眾聯繫不夠密切。我與職工羣眾的聯繫、溝通還不夠密切，有時瞭解情況不夠全面。對職工羣眾佈置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，徵求意見聽取建議少。
六、今後的努力方向
一要勤奮學習，提高思想認識。作為一名領導幹部，我要認真學好科學發展觀理論，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。
二要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真工作，努力把工作做完做好。
三要工作創新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創新發展的工作思路，真抓實幹，完成新時期各項任務，作出自己的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
述職人：
2019年##月##日
20__年，在集團公司董事會和黨政班子正確領導下，本人以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把推動集團公司產業實現健康穩定發展，融入到貫徹落實黨的十九大精神黨中，融入到集團公司發展戰略的選擇和產業結構的優化佈局當中，統籌全局，把握重點，恪盡職守，積極作為，認真做好了各項工作。現就本人一年來職責履行及廉潔自律情況報告如下，請領導和同志們予以評議。
一、加強學習，完善自我，提高工作能力和水平
在過去一年裏，本人始終按照上級黨組織和集團公司黨委的要求，從嚴要求自己，堅持解放思想，實事求是，加強黨性鍛鍊和世界觀改造，努力提高思想道德修養和自身綜合素質。一是學習思想政治理論，用科學理論武裝頭腦，指導實踐，推動工作。認真學習黨的十九大精神，系統地加以認知和領會。通過學習，進一步增強了黨性觀念、全局觀念和紀律觀念，提高了政治敏鋭性，堅定了理想信念。二是加強業務知識學習，提高工作的理論水平和組織能力。着重學習了經營、管理、領導科學等方面的知識。通過學習，提高了自身的決策能力、組織協調能力以及領導藝術水平。在學習的過程中，能夠勤于思考、勇於探索、敢於創新，做到重實際、説實話、辦實事、求實效。
二、積極作為，潛心謀事，認真履行工作職責
20__年，按照集團公司黨委安排，我兼任公司總經理，負責全面行政工作，在同志們的大力支持下，本人兢兢業業，恪盡職守，積極做好各項工作。一是堅持“安全第一、綜合治理、預防為主”的安全生產方針。牢固樹立“零容忍、零輕傷”安全理念，紮實開展各項安全工作，實現了公司成立以來無安全事故的良好局面，保持了企業和諧穩定。二是加強技術攻關，加快科技成果轉化。全年開展技術創新項目70餘項，較好地促進了集團公司技術水平的不斷提高，解決了生產中的一些技術瓶頸問題。三是加強產品質量管理。建立完善了質量教育培訓和監督管理機制，促進了產品質量的持續改進和穩步提高，塑造了神火品牌產品良好形象。四是加大產品結構調整力度。夯實差異化競爭優勢，高端產品生產比例不斷加大，提升了產品的檔次和市場競爭力。五是精細化管理工作不斷深入，強化了生產現場管理和過程控制，規範嚴格了工作標準，提高了生產效率，實現了節能減排。六是超前謀劃，積極應對。加強市場調研，積極走訪客户，克服經濟增速放緩、市場低靡不振、行業競爭加劇以及部分生產條件變化帶來諸多問題和挑戰，較好地維護和開拓了市場，保證了生產經營工作的順利開展，促進了企業健康穩定發展。
三、注重預防，率先垂範，認真抓好黨風廉政建設
(一)高度重視，工作指導到位。一是嚴格落實黨風廉政責任制，從源頭上杜絕黨員幹部發生違紀現象，在工資分配、物資採購、產品銷售、資金管理等重要關口上，繼續做好了重點監察。二是按照集團公司要求，組織開展了“提升素質，規範執法、端正作風、樹立形象”專題教育活動。認真落實了《領導幹部個人事項報告制度》。三是紮實推進了廉政風險防控規範權力運行機制建設。認真查找了個人職責範圍內的廉政風險點，分三個層面認真查找了可能存在的風險，並明確了風險等級，做到查找的廉政風險點定性準確、客觀、具體，進一步增強了責任意識、廉政風險意識和防範意識。
(二)狠抓落實，務求取得實效。一是制定了公司《20__年紀檢監察工作要點》、《關於加強廉政風險防控規範權力運行機制建設工作方案》、《關於做好20__年“雙節”期間黨風廉政建設工作的通知》等一系列制度代好前，把管理重點放在領導幹部權力的運行上，進一步規範領導幹部的從政行為，強化對領導幹部權力運用的約束，從根本上剷除滋生腐敗的土壤。二是在完善規範、強化管理上下工夫，結合公司內部控制建設，使財務管理制度得到嚴格落實。三是深化企務公開，公司以櫥窗、內部網絡為窗口，把生產經營管理、幹部考核及使用、人力資源管理及職工切身利益方面等方面的信息及時傳達給每位職工，保障職工的知情權，促進了職工民主監督工作。
(三)嚴以律己，廉潔從政。本人能夠自覺遵守領導幹部廉潔自律各項規定和要求，嚴格按制度辦事，自覺將自己置於黨組織和職工羣眾的監督之下。堅持民主集中制原則，凡重大事項，一律經領導班子集體研究討論確定。我堅持嚴以律己正確對待手中的權利，一年中，自我回顧檢查，沒有任何違反省市關於黨員幹部廉潔從政和領導幹部廉潔自律有關規定的行為;沒有利用手中權力為親屬和子女調動工作崗位;沒有向基層搞不正之風;沒有安排親朋好友接包任何建設工程;沒有公車私用;沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動;沒有組織或參加公費旅遊，沒有收受他人錢物;沒有參加賭博，沒有任何經商活動，沒有在其他企業和單位兼職及領取報酬情況;年內沒有操辦任何婚喪喜慶事宜，維護了自身的良好形象。
四、存在的不足和今後努力的方向
一年來，自己在貫徹落實科學發展觀和推動企業發展方面做了一定工作，取得了一些成績，得到了班子成員和全體幹部職工的有力支持。在看到成績的同時，實事求是地説，我還有這樣那樣的缺點和不足。在今後的工作中，我將進一步加強政治理論學習，解放思想、更新觀念、開拓思路，轉變工作作風，提高工作效率和質量，為集團公司建設發展做出自己應有的貢獻。
以上述職，敬請領導、同志們批評指正。
近年來，在市委、市政府的正確領導下，在團隊的共同努力下，各項工作取得了圓滿的成績。但也有一定的不足。
一、主要業績
從0六年六月八日市審計局出具的自0二年七月一日至0五年十二月三十一日期間，我在擔任董事長期間的經濟責任制審計報告反映，集團實現了營業性收入28億元，上繳税金2.6億元，均較上一任翻了幾倍。
二、重大決策
擔任董事長後，根據對國內市場的分析，結合集團現狀，適時地進行經營結構調整，做出集中資金，重點投資發展房地產業的決策。經過三年的運行，效果良好。地產業已成為集團的主營業務，前途不可限量。
三、班子建設
上一任班子不太和諧，大家彼此都有一些看法，精力分散，影響了團結，耽誤了工作。我擔任董事長後，比較注意加強班子的作風建設，大家都把精力集中在工作上面，一門心思搞好各自分攤的工作，出成績，也出效果。
四、遺留問題
集團的歷史遺留問題比較複雜，嚴重阻礙了企業的發展。如對上市公司股權被封等六項重大訴訟，外加上上海問題的集中清理，目前遺留問題的處理取得了明顯的效果。
五、制度建設
建立了一套切實可行的企業制度、進一步完善了法人治理結構，明確董事會、監事會、經營管理層等職責，建立起公開透明的工作環境。
六、企業文化
確立了集團的核心價值觀，事實上，企業的核心價值觀一旦形成，一個聲音，力量是無窮的。企業文化的建設對於友誼今後的發展至關重要。
七、廉政建設
實行了黨風廉政責任制，誰分管誰負責。做到，不參與具體的建設工程招投標，不參與具體的經營談判，不直接安排財務作任何我指定的開支，不交待人事部門不按程序，選用幹部。
八、存在的問題
集團的總體競爭力還不夠強，盈利水平還不夠高。
述職人:
20xx年xx月xx日
20xx年，本人協助總經理分管財產險、貨運險兩條產品線和人事部、工會兩個部門的工作，包片指導城區和新城兩個基層公司工作。
一年來，在省公司的正確領導、一把手的指揮帶領、班子成員的團結協作、幹部員工的支持配合下，本人盡己所能、全力以赴，主動適應、積極化解、努力改進市場環境變化、內部機制轉型、煤炭產業不濟、經濟下行加劇對分管領域的深層次影響。儘管不少願望沒有如期實現，個別指標沒有達到要求，但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩發展，總結了經驗教訓，看到了差距不足，明確了目標方向。
一、主要業務指標完成情況
財產險：保費收入2228.8萬元，同比-1077.61萬元，同比-32.59%.保費貢獻度為總保費的5.48%,為非車非農非大大病的市場份額58.88%.其中，企財險收入20xx.92萬元，同比-765.18萬元，同比-27.62%,保費貢獻度4.92%,計劃達成率66.13%;家財險收入210.91萬元，同比-127.17萬元，同比-37.62%,總量全省第二;工程險收入12.98萬元，同比-185.25萬元，同比-93.45%.
貨運險：保費收入224.67萬元，同比-26.13萬元，同比-10.42%,計劃達成率74.89%.保費貢獻度0.55%,應收保費率0%.其中，鐵貨險實現十五年以來歷史性的"零"突破，進入了友好合作、常態發展的正常軌道;"隨車行"單項任務一直引領全省發展，實現收入79.43萬元，業務總量名居系統第一。全市經營機構和團隊23個，貨運險產能達到0.2%以上的為18個，佔比78.26%全省最高;全市企財險承保客户數212筆，同時參保貨運險的佔比為16%全省最高;基層機構貨運險從業人員佔比68.1%全省最高。車險貨運險聯合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%.
城區支公司：保費收入1489.43萬元，同比-430.36萬元，實現收口底線目標。作為鐵貨險責任單位，在項目落地上發揮了重要作用，"隨車行"任務是僅有的四家優勝單位之一。
新城支公司：保費收入1788.53萬元，同比-173.76萬元，實現收口目標。作為市區4s店業務的專營公司，保證了店內份額60%以上的基本目標。
二、分管領域重點工作情況
(一)業務工作部分
企劃項目逐月推進。財產險/貨運險部認真運用企劃案工具，堅持對日周旬、月季年各個時段，對公司、區域、渠道各個方位的形勢、任務、路徑、項目、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹的安排，突出領導責任，要求重點突破，指導基層細化企劃方案，落實推進過程，要求責任人、時間表、路線圖清晰明確，目標有支撐、項目有跟蹤、責任有追究，以項目落地保企劃方案落地，以企劃方案落地保發展成效。
穩定存量夯實基礎。對3303.65萬財產險存量和250.73萬元貨運險存量，機關建立數據庫，基層設立明細賬，要求提前聯繫、細心維護，責任到人，對脱保業務要"過篩子""回頭看",要説清"為什麼""怎麼了".全年財產險續保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業務，推行分公司總經理室、機關產品線與基層經理室"三級聯動、一級響應"機制，定期拜訪相關領導，強化險企聯誼活動，按時開展風險排查，在經紀公司深度介入，同業公司瘋狂競爭的不利形勢下，上述大客户實現承保全覆蓋，共實現保費收入1070.4萬元，續保率95%,佔到全部財產險業務的48%.
強化增量添新補缺。從區內、區外兩個市場，新增、競回兩個維度對基層申報的重點項目，給予政策、協助公關，力求突破。全年立項28個，保費預期300萬元，項目落地16個，實現收入102萬元。其中，以鐵貨險項目成功落地最為引人注目;公司出台了新增和競回業務獎勵辦法，引導基層拓寬視野，回籠脱保、拼奪對手，發展外埠，天橋營銷部、城區支公司簽訂的海洋運輸保險、礦務局公司拓展了倉至倉公路貨運險，全年共收回已脱保業務7筆38萬元，發展河北正元化工等外地業務2筆85萬元，以"企財險護航行動"為抓手，新增客户37户，增收保費60餘萬元;
盤活競賽助推發展。充分發揮全員的主動性和創造性，適時開展全轄勞動競賽活動，以活動促發展，以活動提士氣。家財險"春計雷霆行動"業務總量高居全省第一。貨運險"隨車行"業務競賽業務總量全省第一;"規模企業護航行動",全轄十三家基層單位全部參與，任務完成率100%;"百日千人千萬"競賽，完成417.58萬元，達成率117%,實現了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標。先後開展的"新增和競回業務競賽"、"貨運險業務競賽"等活動，總經理室成員帶頭參加，本部與理賠中心員工全部參予，兩次活動實現保費收入71.8萬元。
管控風險提質增效。強化銷售費用差異化配置和應收保費清收。遵循"橫向到邊、縱向到底"原則，按照效益險種、主要區域、重點導向，分產品、分渠道、分業務預算管理，差異配置銷售費用，提高資源效能。全年財產險加貨運險在非農非車非社保業務中的佔比由去年的57%提高到現在的59%.對應收保費加大管控和清收，嚴格承保政策，不搞錯位、對位、失位承保，兩條產品線應收保費率控制在要求範圍之內。全年主動放棄高賠付高應收的劣質業務11筆401.9萬元。
(二)人事教育部分
開展黨的羣眾路線教育實踐活動。按照"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內容，緊密聚焦"四風"突出問題，緊密聯繫工作實際，立足於不同階段的不同特點，紮紮實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節的工作任務，整個活動"規定動作做到位，自選動作有特色".集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峯總經理先後親臨指導並給予高度評價。全體黨員的政治素養、紀律意識、務實作風、為民情懷、學習自覺都有了極大的改進和提高。
實施崗位與薪酬優化項目。根據省公司統一安排，在20xx年對機關本部崗位優化的基礎上，對基層公司按照分類結果，進行現有人員崗位和序列的全面梳理，制定實施方案，出台了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區縣支公司班子薪酬管理辦法，根據人員素質、崗位要求、資歷經驗等因素，對不同崗位職級的人員分別套算，反覆測算，多次審核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算項目準確無誤，為下步實施奠定了堅實的基礎。
開展規範用工管理工作。根據國家勞動法律法規要求，規範用工管理，優化用工結構。分兩次組織200餘人次赴省公司參加考試，並綜合評價上報;對理賠線勞務派遣人員開展綜合量化考評，為理賠人員轉籤勞動合同工作打好基礎。嚴格按照公司優秀營銷員納編工作相關要求，完成對擬納編優秀營銷員的`報批工作。結合總公司今年開展的用工轉版規範工作要求，對全轄勞務派遣合同用工進行考核續簽。
推行績效管理考核工作。修訂、印發了《20xx年度機關本部人員季度考評暫行辦法》、《陽泉市分公司對區縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》，制定《非車險專營機構績效考核辦法》。按照辦法要求，開展了區縣支公司班子成員及機關本部人員季度績效考評及兑現。機關運用360度績效考評系統並得到總公司人力資源部的充分肯定。
開展"六強五有"作風建設活動。制定下發了《人保財險陽泉分公司打造"六強班子",爭做"六項"剛性帶頭示範人，培養"五有"優秀領導幹部品質作風建設活動實施方案》，對各區縣支公司進行了月度考核、兑現及獎勵通報，運用管理制度促進領導幹部表率作為，培養優良作風。
強化員工教育培訓工作。分期舉辦網絡培訓班，錄入培訓管理系統，超額完成省公司下達的任務指標。組織開展360度考核系統視頻培訓、勞務派遣用工管理政策視頻培訓、學習貫徹習近平總書記系列講話精神培訓;根據公司黨的羣眾路線教育實踐活動相關安排，組織了5次集中學習教育，各黨委成員輪流主持授課，課後進行了書面考試，保證學習效果。
(三)工會工作部分
進一步建立健全工會組織機構和制度。對部分調整後的基層公司指導完善了工會小組建設，健全了基層工會組織機構，進一步加強對工會工作的制度化管理，會議制度、台賬管理制度、財務管理制度等都得到了加強和規範。
積極開展幫扶救助關愛送暖活動。有針對性地瞭解病患困難職工、單親困難職工的訴求，建立困難職工檔案庫，並和他們結成幫扶對子，利用元旦、春節開展關愛慰問。20xx年對3名職工進行了慰問，分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金，對一名病逝員工提供了5000元撫卹金。為全轄全體員工舉辦"慶生"活動，員工生日當天，會收到工會送去的鮮花、蛋糕和祝福，表達了工會組織的關愛之情。
推動建立員工健康保障制度。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規，深入開展對員工的勞動保護和維權。公司為全體員工辦理了"五險一金",出資3餘萬元為退休人員進行了身體檢查;工會出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會"職工大病互助醫療保險",有效解決了職工看病醫療保險報銷不足的問題。
大力推進"職工之家"建設。自20xx年總公司開展"職工之家"建設活動以來，全市13家基層公司全部獲得了總公司優秀"職工之家"和合格"職工之家"建設稱號。工會出資為基層"職工書屋"增添書籍報刊，為"職工之家"添置體育活動器材。
展形式多樣的文體活動。"以人為本、文體興司",充分調動員工的工作積極性。"三八"婦女節期間，組織全轄女職工舉辦了"服務樹形象精品促發展"職工演講比賽。分兩次舉辦了"讀文化經典、做學習先鋒"全員閲讀和"我讀書、我分享、我快樂"主題讀書活動。"七一"黨的生日開展了"人保員工齊心協力"職工接力賽活動。形式多樣的文體活動，為員工創造了溝通交流和相互學習的平台，豐富了職工業餘文化生活。
三、德勤廉學思想修養情況
過去的一年，競爭形勢特別嚴峻，發展環境十分複雜，在這不平常的工作實踐中，本人保持進班子多年來養成的愛崗敬業、履職擔當、分工協作、努力奉獻的作風與傳統，盡力提升履職能力，全力提高做人做事水平。
政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責任心、敏鋭性明顯增強。無論身在基層一線，還是走上領導崗位，始終牢記黨的宗旨，克已奉公，勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學的發展觀去化解矛盾、破解難題。認真學習、領會、貫徹黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會精神和習近平總書記系列講話精神，紮實投身黨的羣眾路線教育實踐活動。講政治、顧大局，嚴要求、做表率。堅定維護班子團結、虛心接受批評監督，自覺與基層同呼吸、共命運，維護國有企業領導幹部的良好形象。
協同上較以往更加全面。服從領導安排，尊敬上級決定，分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩，不敢倚老賣老，不推三阻四，瞻前顧後，能主動承擔、大膽負責。站在公司發展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關公司發展穩定的車險大項目落地、政策性農險協調、新農合大病保險謀劃，車險資源互換等工作上，主動獻言獻策，全力配合支持。嚴格對照省公司的履職交賬制度，釐清輕重，擔起責任，大膽管理、勇敢破題。對條線的要求和基層公司的督導，定的嚴格、逼的緊湊、問的仔細、要的具體。一切從工作出發、從實際出發。
自律上較以往更加嚴謹。八小時之內之外，工作中份內份外，嚴格要求，慎言慎行、慎獨慎思。自覺遵守黨中央的八項規定和總、省公司的一系列廉潔紀律，辦該辦的事，説該説的話，遠離世俗污穢，保持做人氣節。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處，沒有人前一套、人後一套。清清白白當幹部，乾乾淨淨做好人。
服務上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務就可以不管，更不是有了困難就可以繞開不管。一年來，我與部室同志一道，對上對下，盡心盡責，除及時、合理企劃安排目標任務以外，變電話催促為一線督導，變責任下沉為責任共擔，對基層公司的業務進程，定期深入一線調研巡訪，發現苗頭、解決問題，不當"甩手掌櫃",不放"二踢腳",真心實意地為業務服務、為客户服務、為基層公司服務。一年間，匯同基層公司赴外地攻關展業四次，拜訪較大型客户九户三十餘次，徵求基層公司發展建議十五餘條，解決基層展業公關中遇到的實際困難十多件。
在幫助蹲點單位上，要求兩個公司"堅定信心、保證底線、完成挑戰",城區公司重點解決過去"激勵不相容"的問題，班子進行了調整、政策進行了完善，穩定了業務骨幹，弘揚了家園文化，公司業務與面貌發生可喜變化;新城公司邊籌建邊發展，車險4s店專管專營工作由小到大，由大到強，業務規模與日俱增，發展速度保持領先。
一年又一年，年年在登攀。新的一年，不論發展環境是順境還是險境，不論個人命運是平順還是起伏，我都會緊密團結在省公司黨委周圍，在陽泉總經理室的調度下，尊重領導、團結同志、分工負責、鼎立協同，心繫發展、情繫基層，堅定信心、履行職能，進一步把本職工作做好，完成上級公司和總經理交給的各項工作任務，用汗水和成績回報大家、提高自己。也請大家一如繼往地批評、監督、理解和幫助。
到公司快二年了，將自己所瞭解的公司組織結構和xx年的工作的計劃和安排彙報如下，請董事長審閲：
1、公司目前的狀況：
由於所處行業的優勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數量加上工人已超過800人。在現階段我們企業是在董事長對原材料和產品的市場價格準確鎖定的條件下不斷取得業績的，而這又主要是依靠老員工的經驗來實現的。
從上至下各部門領導，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓。董事長是一個反應敏捷，思路清晰的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨着公司的發展，董事長你希望企業步入正軌，但精力有限一直無力做。在工作目標或者工作任務的具體執行中，例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環節沒有建立。
基礎業務管理方面：基礎管理方面比較缺失，企業的工作計劃只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評（考評只是事後的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施），開會解決問題的效率不高，想到什麼問題的時候再開，而且開會後問題沒有責任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低）。九號車間都掛出：嚴禁大小便的'牌牌，管理混亂，想想已經到什麼地步了。
組織方面：管理人員和員工大多數安於現狀，沒有危機意識，企業過於人性化，制度執行難，因此工作氣氛感覺鬆散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執行力不強。溝通不暢，責、權、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由於公司掌握的生產工藝、產品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看（現在看來已經不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發獎金，對於中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大）能夠留住骨幹人員，但是非常不適應新鮮血液的進入。，人力資源管理還處於低級水平。公司已經脱離了原始資本積累的發展時期，而步入了管理需要上台階，創業團隊心態發生變化了，已經開始出現享福心態。在公司中很多制度，行同虛設。很多事情能夠在比制度更寬鬆的情況下通過，所謂的“潛規則”有代替企業規章制度的情況。
另外一個頭痛的問題，一旦生產經營中出了什麼問題，總能找到解脱責任的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，所有的部門主管都會不約而同地強調對方的責任，而不願意多談或直接回避自己部門的責任。大多數時候是出於自己的利益和自尊，實在很無奈，最多的時候就是開個會，各打五十大板。由於各分公司和各部門為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢，進一步導致了信息的不對稱，呈現無效率狀態，無形中就增加了公司的成本。
2、xxxx年的工作計劃：
1、圍繞董事長繼續做好日常工作和服務工作：
（1）、本辦公室內務衞生的打掃保養和董事長在公司的食宿安排工作
（2）、起草公司年度工作總結及董事長講話稿、會議材料、負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理，負責董事長簽發文件的起草、打印、登記和存檔工作。
（3）、協助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發傳真、公司電子郵件的收發，並及時交給董事長處理。
（4）、掌握董事長的日程安排，為董事長接見訪客做好預約工作。
（5）、下達公司以及董事長審批、籤批、簽發的文件並對文件的執行情況進行跟進；
（6）、在本辦公室主任的帶領下對公司各項規章制度、董事長辦公室的會議紀要、工作紀律的執行情況進行督辦，並落實，做到了事事有交代。
（7）、積極協助董事長做好套期保值工作。
（8）、每天把公司的三張表（生產經營快報、白銀行情分析表、財務日報表）整和好，全面掌握公司的動態並上報董事長，對出現的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案，供董事長決策。
（9）、根據董事長的指示，配合辦公室兼管總部和銀業公司保安工作。
（10）、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
（11）、每週一提交上週工作總結和本週工作計劃。
2、本着內強素質，外樹形象的要求，積極學習適應公司股份制改革的需要：
1、積極提高個人素質：爭取拿到自學考試行政管理學本科和駕校駕證、找個女朋友
2、努力學習一步煉鉛專業知識，鑑於一步煉鉛以後在公司發展中的重要位置，鉛的冶金是xx年度學習的重點，同時金融證券方面知識，公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、公司內部工藝流程、生產經營學習，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要，真本事還得去基層去學。為了更好地為公司服務，制定一個“下車間學習計劃”，也好學習下面對生產經營和管理層的反映。通過經常到車間學習和調研，不僅要對企業的基本生產流程有個清晰的認識，而且對其產生的各個附加系統能夠如數家珍。
4、加強董事長辦公室工作的計劃性，合理分工，建立目標感和計劃感，增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環節，做好董事長交辦事情的督察工作，配合審記監察部門做好董事長交辦的事項。
5、結合九號車間生產經驗，努力對工藝流程、設備調試等關鍵環節經驗的總結，並通過經驗總結，完善生產過程的流程和作業學習書，督促其他部門圍繞生產經營為中心，加強各部門的溝通和協調，以提高勞動生產率，為以後公司的大規模生產少走彎路做鋪墊。
6、公司股改上市，規範管理是必然，要改變企業現狀，首先從管理層改起。xx年一個重要任務是説服高層管理人員，讓管理層人員先上一個台階各部門在制定xx年工作計劃的時候，要制定學習計劃，半年抽查一次、為基礎管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進，也許會得到好的效果，從一部分的領域或部分的部門開始做一些有效的調整，使整個的企業完全改變。
3、保安工作小結及計劃：
根據董事長的指示，配合辦公室監管了銀業公司和總部的保安工作。整體來説，離我本人的目標還差很遠，但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊伍裙帶關係多，保安領頭人無法貫徹制定的管理制度的執行等等。xx年計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內盜、外盜、內外勾結盜使公司蒙受損失的出現，二確保公司出現什麼事情，保安5分鐘內隨喊隨到的高速應急能力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷髮展，還有大量的工作和挑戰需要董事長你帶領我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職，不足之處，懇請董事長批評、指正！
祝您工作順利，身體健康，家庭幸福美滿！
xxxx年是本人到xx公司任職的第三年，這一年公司外部的經營環境複雜多變，行情整體回落;公司內部經營班子進行了較大調整，創新發展面臨諸多挑戰，在股東單位的指導支持和公司全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作任務，公司的管理經營也創出新的業績。但公司今年的一個重要的目標還是沒有完成，買殼上市的工作繼續受阻，因為福建省今年繼續凍結鉛鋅礦權的變更和延續，造成公司併購浩澤礦權的協議不能在年內履行，協議轉讓的礦權未能變更到xx公司，有關上市的一系列的資本運作也因此無法按計劃向前推進。作為xx公司的董事長，並分工主抓上市工作，對今年的這項主要工作的進度沒有能按時完成感到有很大的壓力，惟有耐心堅持，苦修內功，積極等待政策變化的機遇。
回顧一年來的工作，從態度上説自己還是盡職的，但工作成效上自己覺得離自己期望的目標還是有差距的。對照自己的工作崗位職責，基本能做到的有以下幾點。
一、認真學習和貫徹鄧小平理論和三個代表的思想，除了參加局裏組織的各種會議學習，平時自己也能結合工作實際學習思考黨在新時期的理論和政策。對當前形勢下的黨的方針路線和政策能理解領會並在本職工作中自覺地與其保持一致。
二、在企業董事長的崗位上能認真履行職責，處理好班子成員之間的關係，對人對事出於公心，自覺遵循民主集中制的原則，集思廣益，科學決策。在自己不熟悉的業務領域也注意向懂業務的同志學習，取長補短。在堅持原則的同時注意同志之間的互相幫助和團結。
三、對局領導提倡的打造學習型企業或團隊的理念能主動去實踐，一方面自己注意根據工作的需要補充學習新的業務知識，另一方面在企業內部鼓勵支持或組織督促員工學習業務，提高工作技能。今年公司在利用期貨市場套期保值上進行了新的成功嘗試，對這方面業務創新給予了支持和幫助。
四、珍惜xx公司併購重組，買上市這個機會，克服長時間在外地工作給家庭和生活帶來的困難，盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標，推進公司的併購，尋找公司的戰略合作者，選擇公司上市的路徑，制定和落實具體的工作方案，在資本市場運作中邊實踐邊學習。
五、在黨風廉政建設方面，基本能夠嚴格要求自己，淡泊名利，涉及到個人利益的事情都能做到按制度規定辦，遵紀守法。處理企業內外的利益關係力求實事求是，公平公正。
存在的主要問題：
1.工作中發揮主觀能動性還不夠。上市工作受阻主要因為政策方面的原因，要克服這方面的困難，需要花更多的精力研究政策，特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯繫，多方面地創造有利於問題解決的條件，這些地方還需要改進。
2.市場的調研工作有待加強。與公司資本運作工作相關的信息，如上市最新的政策變化，上市公司的重組動向，投行律師等中介服務的規範，礦權市場的最新行情等，對資本運作的思路和效率有重要作用，這方面有不足。
3.公司制度建設還要上台階。xx公司通過改制，建立了股份公司的制度框架，但在企業經營管理，法人治理結構等方面離規範要求還存在不少差距，有待公司今後不斷改進完善。
xx年要認真總結過去的經驗，檢討存在的不足，在以下幾方面多作努力。
1.堅持學習實踐科學發展觀，加深對新形勢下黨的路線方針政策的理解，聯繫單位實際，明確工作方向。
2.做好本職工作，把握好公司發展的機遇和方向，特別是做好xx公司礦權延續和和重組上市工作，團結依靠公司全體員工共同開拓創新。
3.結合xx公司業務發展的需要，調整創新公司的業務模式，在xx公司今後的投資及套期保值業務和尾礦治理等方面發揮更多的作用。
4.發揮董事會在公司法人治理結構中的作用，在中介機構幫助下改進完善公司的制度建設，在努力實現上市目標的同時，切實提高企業規範化管理水平。
我於今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業集團有限公司任董事長助理一職。進入公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要彙報。
一、立足本職崗位，發揮主觀能動性
（一）努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，並收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發現並上報，使項目進度清晰明瞭。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿於馮總閲並協調相關部門進行協調處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發展的道路。堅決執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
（二）擺正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導佈置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。
（三）團結同事，營造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴於律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由於本人進入公司時間並不太長，對公司的瞭解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足於落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏；二是由於受專業所限，基礎知識的掌握還不夠紮實，學習主動性還不夠強；三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇於挑戰自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識，更好對接項目。熟悉公司業務，更好對接、協調子公司相關事宜。並及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不捨。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不捨，金石可鏤”。只要我能持之以恆，敢於吃苦，用心鑽研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。現在公司處於轉型時期，做到犧牲小我，為公司更好發展貢獻自己的力量。
蒙田範文網