基層反映：基層建議：加強第三方軟件在納税服務中的應用

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從去年興起的各式各樣的“PPP”項目説明，在當下，政府建設需要社會資本等第三方的大力支持，同樣的引申開去，如何在納税服務中有效藉助各種成熟有效的第三方軟件，以達到事半功倍的效果，筆者有以下幾點不成熟的建議。

一是使用映客、YY等直播軟件進行税收宣傳。在納税人學堂、税收宣傳等各式各樣的活動現場，我們可以通過使用此類直播軟件，對活動進行全程音視頻直播，無需專業的設備、儀器、人才，只需一台安裝了軟件的智能手機或者平安電腦和一個無線網絡，簡單易行。納税人也僅需安裝軟件，便能在移動終端上實時關注活動進展，突破了税收宣傳的空間限制，給納税人帶來極大的便利。

二是使用百度雲盤等雲存儲軟件進行涉税資料發佈。鑑於我外網服務器會出現在納税人集中訪問期間不堪重負而崩潰的情況，尤其是在納税人集中下載某些涉税文件、軟件、表單時更為常見。我們可以將需要發佈的涉税資料上傳至大型的雲存儲軟件中，將提取的地址和提取碼通過電子税局客户端推送給納税人，這樣既確保了發佈的權威性，又保證了推送的精準性，能夠更加有序引導納税人分流，為納税人其他網報業務的正常開展騰出空間。

三是使用微博進行政策發佈。擁有龐大用户羣的微博對比其他諸如微信、QQ等即時通訊軟件，在政策發佈方面擁有着較大的優勢。微信的公眾號，需要用户自主選擇關注與否，適用於税務機關前期宣傳良好、關注人數較多前提下的政策發佈。在QQ中，一般使用QQ羣作為税企聯繫的平台，QQ羣的總人數受到限制，且用户可以選擇主動屏蔽，因而政策發佈的效果欠佳。微博之所以適合政策發佈，得益於其神經式的鏈條網絡，[email protected]??博號後，一旦得到轉發，政策發佈的受眾將呈幾何次方的速度增加，有類似站在巨人的肩膀上遠眺的神奇效果。