根據上級領導安排部署，在這裏，我將本人自擔任紅花套鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力 不負重託當好單位領頭雁》。
20xx年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衞生局的領導下，5年來，我帶領全院員工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從的368萬元上升到的639萬元，絕對增幅率達到64%。至20009連續3年，紅花套衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位，一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為紅花套鎮衞生院的“班長”，過去10年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩紮穩打創新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來説，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衞生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衞生院實情，多措並舉，穩紮穩打創新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面，我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室，可同時容納病牀120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行後，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高15個百分點
二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階：完成業務收入368萬元，手術枱次264台;完成業務收入418萬元，手術枱次313台;完成業務收入480萬元，手術枱次337台;完成業務收入523萬元，手術枱次417台;完成業務收入639萬元，手術枱次402台。去年在宜都市衞生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理
從理論上説，任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衞生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衞生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患於未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，藉此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衞生院、夷陵區太平溪衞生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專門制定了《醫院管理診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理，每週四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，並進行質量評比，每週一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監督員，讓社會各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現黨和政府得民心、人民羣眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日裏由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業樹表率
作為一名醫生，我始終深愛我的職業。5年來，崗位發生了變化，但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來，我每年堅持上手術枱80次以上，先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識，探討新臨牀理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上，並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。至連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作，一羣人幹事才是事業。員工才是衞生院的主人。近幾年，衞生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衞生系統籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衞生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規範化，自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衞生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦，中層幹部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養、引進等問題的，納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中，至20014的這10年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：儘管紅花套衞生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衞生院前列，但我院綜合發展的基礎還不牢固，隨着醫療服務競爭的日趨激烈，我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，紅花套衞生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最後，謝謝大家!
衞生院長年終述職報告
各位領導：
XX年3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長調到獨山鎮衞生院擔任院長，一年多以來，在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力支持下，我帶領全院幹部職工堅持外樹形象、內強素質，圍繞着縣衞生局總體思路和指導思想，以'爭創羣眾滿意醫院為宗旨，以提升醫療服務質量為中心'的奮鬥目標，全面提升我院醫療技術水平和服務檔次。堅持制度創新，管理創新，技術創新，服務創新，實現了獨山鎮衞生院各項工作邁上了一個新的台階。現將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下：
一、履行本職工作情況
我在XX年初接手獨山鎮衞生院院長，面對着一個年業務收入不足90萬元的老區醫院，我深感局黨組對我賦予重託和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以後，迅速帶領全院幹部職工開拓創新，與時俱進，創造性地開展各項工作，確立了'以合作醫療為契機，以提升醫療質量為中心，以引進和用好人才為重點，以強化質控為基礎，以優精設備為保障，以提高服務的依託'的發展戰略，堅持服務第一，病人至上和艱苦創業、勤儉辦院的指導思想，積極推進醫院各項工作向規範化、制度化的健康軌道上邁進，業務收入實現了跨越式發展，取得了經濟效益和社會效益雙贏的大好格局。回顧總結一年多以來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)向管理要效益，開創我院健康發展新局面
在這一年多以來，我在積極開展業務的同時，本着勤儉治院的方針，狠抓財務管理，開源節流，增收節支，查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞，採取了一系列有效措施：1、首先對防疫藥品實行規範化管理，嚴格出入庫制度，防疫接種門診藥品進入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現象，實行專人管理，固定開水供應時間，使電費由以前每月3000餘元降低到每月XX餘元，僅此項每年節約成本1萬餘元。3、針對住院部招待費過高的現象，採取招待費定標準和包乾的方式，每月下發到科室，超標費用醫院不予報銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風。4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術室護士統計造表，統一發放，強化了監督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制。總之，通過加強管理，採取一系列行之有效的具體措施後，使支出大幅度下降，業務收入創歷史新高，我院迎來了健康發展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作，農村衞生工作進一步加強。
一年多以來，我進一步加大外線管理工作力度，狠抓村級衞生室建設，嚴格按照衞生局制定的'三結合、五統一'標準，整合村級衞生資源，提出二年內全面完成全鎮村級衞生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衞生室達標建設完成和落實情況，對創建不達標的村級衞生室堅決予以取締，對原來一村多點的現象堅決予以組合，現在20個行政村全部實現了一村一室，其中10個村衞生室在村委會所在地，截至今年上半年已完成了八個村級衞生室達標建設，其中有2個村級衞生室達到中心村衞生室建設標準，村級衞生室建設得到明顯改善，極大地方便了羣眾就醫。同時積極做好預防保健工作，以計劃免疫為龍頭，強化疫苗定點集中接種工作，進一步加強預防接種門診建設，建立'金卡'工程和完善冷鏈計免資料管理系統，設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標準化接種門診，提供温馨的服務接種流程，預防接種門診較以前每月增長5000餘元。在我上任一年多的時間裏，先後進行了4次大型預防接種工作，每次大型預防接種工作，我都親自掛帥，積極做好前期的發動宣傳工作，做到家喻户曉，精心組織，嚴格操作規程，規範接種流程，並做好登記，建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長150%左右，成為衞生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上，建證建卡率達100%，二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議，組織相關人員學習和培訓，加強傳染病網絡直報制度，進一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應對突發公共衞生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜，深入到各村各户進行抽血查治血吸蟲病工作，受到全鎮廣大人民的高度讚揚。
(三)優化服務，努力提升醫療質量，創建羣眾滿意醫院。
我堅持深入持久地推進醫院管理年活動，積極創建羣眾滿意醫院，着力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起'團結、奉獻、優質、高效、求實'的良好風氣，推行親情服務，強調服務人性化。首先是在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，形成'質量興院'的良好風氣。
建立健全了'層次分明，職責清晰、功能到位'的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度，並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，落實了首診醫生負責制，三級醫師查房制，疑難危重病例討論、會診制度，以及'三查七對'制度，制訂了醫療急救應急啟動預案，強化了醫療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度，醫療質量得到顯著提高，增強了職工醫療安全意識，一年半以來，未發生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進醫療服務上下功夫，為病人提供温馨的人性化服務，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。推行對待病人熱心，詢問病情耐心，診治病人細心的服務機制，推行賓館式服務，家庭病房，建立孕產婦保健聯繫卡，24小時免費熱開水供應，出院病人隨訪制度等一系列便民措施，制訂了醫德醫風實施細則，建立了醫德醫風考評機制，在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監督電話，自覺接受社會監督。
同時每月進行一次服務質量調查，召開一次病友家屬座談會，廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見，搭建醫患之間信任的橋樑。再次是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，我上任伊始，就將常用藥品價格進行了全面下調，實行醫療服務價格和藥品價格上牆公示制度，成立了醫療服務和藥品價格管理小組，堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫療費用不合理增長，僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元，受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施，我院醫療質量得到有效提升，在當時羣眾中獲得了良好的聲譽，羣眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設，更新醫療設備，為病人打造良好的就醫環境。
在這一年多以來，為進一步改善醫院環境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎設施建設中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衞生院已經形成。進一步加強了辦公基礎設施建設，更換了醫務人員的辦公桌，添置了會議桌、椅等，先後對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造，為病房和注射室添置了3台空調等設施，改善了醫院工作環境。同時加大科技投入，為進一步提高醫療診療水平，拓寬衞生院業務診療範圍，先後添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優精高新設備，並對一度閒置的血球計數儀進行了維修，有效提升了醫院服務檔次，使醫院環境和硬件設施已在全縣鄉鎮衞生院中位居前列，為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養力度，樹立以人為本的先進管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫的方針，在醫院建立了一套完善的人才引進機制、培養機制和保障機制，實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系，實行工資報酬向醫療骨幹，向管理崗位傾斜。充分發揮人才個體的主動能動性和創造性，努力為各類人才搭建施展才華的平台。同時，努力加強職工業務素質，每月組織一次業務學習，聘請專家講課，為全體職工創造良好的學習空間。在人才戰略上實行請進來，送出去的做法，加大人才培養力度，對一些德高望重、技術過硬的退休人員實行返聘，同時把一些苗子較好的青年醫療骨幹選送到上級醫院進修。一年多以來，先後選送了6名醫護人員到省中醫院、黃石醫院和縣人民醫院等上級醫療機構進修學習，加強人才隊伍建設，增強衞生院發展後勁。
(六)全力做好新型農村合作醫療工作，推進新型農村合作醫療工作持續健康發展。
新型農村合作醫療工作是一項德政工程，我始終把新型農村合作醫療工作當作衞生院頭等大事來抓，深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫療各項方針、政策，及時墊付新型農村合作醫療補償金，嚴格按照黃岡市物價標準執行，建立了住院費用和報銷費用公示制度，醫療服務和藥品價格上牆公示制度等，成立了合作醫療管理小組。並且進一步簡化參合農民治病手續和報銷流程，採取多種措施積極為方便病人創造有利條件，努力打造便民、快捷的服務流程，創建便民醫院。
一年多以來，我積極爭取當地黨委、政府的支持，積極完成年初的合作醫療基金徵繳工作，做好全鎮人民的合醫驗證和辦證工作，紮實有效地開展合作醫療健康體檢工作，併為全鎮婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案，得到社會各界的讚揚。並且以合作醫療健康體檢為契機，率先在全縣實行了除常規體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動，取得了良好的社會效應，使我鎮廣大農民參合率位居全縣第二名，合作醫療各項工作位居全縣前三名，受到縣委、縣政府表彰，被評為合作醫療工作先進單位。
(七)加強宣傳力度，加快精神文明建設步伐，進一步擴大醫院知名度。
我堅持一手抓醫院質量，一手抓精神文明建設工作。積極爭創縣級文明單位，在狠抓醫療服務質量的同時，大力開展精神文明建設，已通過了文明單位驗收，獲縣級文明單位榮譽稱號，有力地推動了各項工作的開展，得到了各級組織的充分肯定，當地黨委、政府給予高度評價，XX年我被推選為鎮黨代表和人大代表，XX年被縣委、縣政府授予'三五'普法先進工作者。
醫院也被評為'醫院管理年活動先進單位'、'優質服務中心工作先進單位'、'綜合治理工作先進單位'、'人大評議羣眾最滿意單位'、'優秀黨支部'等榮譽稱號，並且首次在衞生局年度綜合目標考核中摘掉長期後幾名的帽子，躋身於全縣鄉鎮衞生院中上游之列。同時，我始終以創建便民醫院、創優質服務醫院為目標，進一步加大宣傳力度，在各村交通要道醒目處刷上醫院急救電話，實行救護車24小時免費接診病人，積極開通急救綠色通道，為獨山人民提供方便、快捷的服務。在醫院醒目處掛上'爭創羣眾滿意醫院'的宣傳標牌，設立了醫院簡介及發展目標和醫護人員簡介宣傳欄等，進一步擴大醫院在當地羣眾中的影響和知名度，努力提升醫院形象，使獨山醫院真正造福於獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發展關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰鬥力。為了不辜負組織的重託和全院幹部職工的殷切期望，上任後首先是抓好班子建設，組織建設，並在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭加強自身建設，不斷轉變工作作風。把大量的業餘時間用在學習上，努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德，不斷提高自身素質，做到先知先覺才能先行，把沖天的奮鬥豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結，充分發揮領導班子在醫院發展建設中的政治核心和戰鬥保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層幹部以及醫療骨幹，做到'思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通'。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注重維護他們的威信，讓他們在各自的職責範圍內，獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己，執行'四大紀律八項要求'，堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;忠於職守、兢兢業業、嚴於律己的姿態;勇擔風險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實，處理事情堅持原則，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為院長，平時面對的誘惑很多，自律、自醒、自愛非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家裏拜訪的一律不開門，自覺接受幹部羣眾監督。
存在的不足主要表現在：有時存在患得患失情緒，落實工作時有時存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有餘，剛性不足的一面，對此今後的工作中我將努力加以改進。
三、今後的工作思路
在今後的工作中，我將圍繞着'以新型農村合作醫療為龍頭，規範醫療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎，拓寬醫院發展潛力;以狠抓科學管理為重點，堅持各項制度落到實處;以強化醫療質量管理為中心，促進醫療工作快速健康發展;以加強服務理念為手段，提升服務意識和服務態度;以打造人才隊伍建設為保障，不斷增強醫院發展後勁與活力;以提升外線管理工作力度為依託，整頓和淨化我鎮醫療市場秩序。'的七項工作措施和具體思路開展工作，使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流、羣眾信賴的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衞生院。
最後我衷心感謝一年多以來各級領導對我工作的支持和關心，特別是局黨組對我工作的監督和指導，我決心在主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，始終以聞雞起舞的精神，以飽滿的工作熱情，以昂揚的工作鬥志，繼續再接再勵，再添新佳績，為開創我縣衞生事業美好的明天而努力奮鬥。
謝謝大家!
衞生院長述職述廉評議報告
各位領導，大家好！
xxxx年對於我們xxx中心衞生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領導與支部書記，本人能帶領醫院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體幹部職工齊心協力，奮力拼搏， 堅持“一切以羣眾健康為中心”的服務宗旨，以市局下發的目標管理責任狀為標準，認真學習實踐科學發展觀，深入參與“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育，不斷健全質量控制體系，完善社區衞生“六位一體”服務功能，並以迎接“國家衞生鎮”複評及“全國環境優美鄉鎮”創建工作為契機，在本鎮全面開展衞生監督執法、疾病預防控制及愛國衞生運動等大量社會性工作，增強了全鎮人民羣眾健康意識，不斷滿足了人民羣眾日益提高的健康需求。 基本實現了醫院三個文明的提升與兩個效益的提高。現在，我結合衞生院發展情況將自己xxxx年政治思想、工作情況向大家作一個簡要彙報。請予審查與評議。
一、政治思想情況：
本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯繫本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護羣眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衞生服務進村入户。一年裏，我帶領全體黨員幹部認真學習黨的“十七屆四中全會”精神及學習實踐活動理論學習，狠抓黨員思想教育，切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學習實踐科學發展觀要求開展工作，並取得顯著成效，黨組織的旗幟作用得到了進一步發揮，較好地完成了全年黨建工作任務。同時以衞生系統開展的“創滿意科室（窗口）和“創滿意醫生（護士）”活動為機會，通過加強職工的政治思想學習，強化職業道德和服務理念， 不斷提高醫療服務質量，提升公共衞生服務水平，促進我院持續、健康、協調開展。
二、履行本職工作情況：
xxxx年，在鎮黨委、政府及主管局的領導下，我能帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
（ 一）繼續開展“醫院質量管理年”活動。 有序、有效的管理是衞生院改革與發展的前提與基礎。 為適應新醫改，這一年裏，我們 在開展醫院管理年活動活動中，圍繞“向管理要質量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，切實加強中心基礎管理，鞏固以往工作成果。建立健全各項規章制度，加強醫療核心制度教育與考核，嚴格抓好制度落實，克服有章不循的現象以保持各項工作的有序運轉。同時，一如既往在全體幹部職工中加強《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》等學習，教育廣大職工牢固樹立“以羣眾健康為中心”的服務理念，不斷改善服務態度，健全和完善服務流程， 不斷提高我院的公共衞生服務質量。
（二）方便就醫，繼續做好“新農合補償工作”，維護老百姓利益。 作為政府民生工作重點之一，我鎮新農合參保人員達到史前高峯。為簡化環節、方便參保百姓就醫，我們加強新農合政策宣傳力度，公佈藥品及醫療服務價格，公佈優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合補償辦公室，為患者醫藥費用及時進行審核、補償，確保患者及時就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。
（三）突擊建設定點觀察醫院，加強重點傳染病h1n1的防控工作。 今年四五月甲型h1n1流感疫情已成為全球高度關注的突發公共衞生事件，隨着我國輸入性確診甲型h1n1流感病例的增加，防控形勢十分嚴峻。在做好必要的預防控制措施同時，作為本市甲型h1n1流感定點觀察醫院，我中心根據市衞生局工作部署，48小時內突擊改造專門區域，積極落實防控措施，為科學、有效、及時防範和應對疫情做了充分思想準備和物資準備。下半年，在甲型h1n1流感防控工作中，我院及時啟動防控預案，堅守崗位，協調相關單位做好各項防控工作。
（四）積極落實“六位一體”服務功能，開創社區衞生工作新局面。
“六位一體”衞生服務功能是鄉鎮衞生院開展公益性衞生服務事業的重點。今年，我們堅持以省示範標準為準則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進全鎮社區衞生服務工作取得新成效。
1．推進社區健康教育及社區康復。 中心堅持把健康教育與慢性病管理結合起來，廣泛開展社區衞生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳諮詢活動與農民面對面宣傳屏發放了性病、艾滋病防治知識資料、結核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000餘份，學校講座8次，社區講座24次，接受健康諮詢和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對全鎮500餘名企業退休職工進行健康體檢並登記在冊；組織資深醫師深入農村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮60歲以上近6200位老人免費體檢，參檢率達87%，隨後我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動，社區居民衞生保健基本知識知曉率不斷提升。
2．婦幼保健工作常抓不懈。 針對孕產婦及兒童的實際情況，我院婦兒保健人員在本崗位職責範圍內對孕婦和兒童健康進行監彷。轄區內每一位孕婦建立了健康檔案，通過孕期監測、開闢諮詢電話、建立孕婦學校等多項措施進行孕期保健教育；對產婦做到入户進行產後保健及育兒指導，確保母嬰健康；兒童組則根據計劃免疫要求進行預防接種，同時全面實行電子管理，人、帳、表、證合格率100%，目前適齡兒童建卡數達 1525人，xxxx年計劃免疫疫苗免費接種 11525人次數，有價疫苗 4748人次數，新生兒乙肝接種率100%，及時率達 98 %以上，上半年麻苗免費強化接種4615人，下半年乙肝苗調查摸底2585人，補種260人。上半年適逢手足口病流行現狀，我院組織社區醫務人員為幼兒園小朋友開展疾病的預防宣教與義務體檢。定時開展兒保門診，對本鎮常住兒童和流動兒童體檢、保健和健康諮詢、營養輔導等工作，全年我院孕產婦保健管理率達 100%；七歲以下兒童保健管理率達100%。今年防保所榮獲“鎮江市預防接種示範門診”。
作為衞生院的院長一年過去了又要寫年終述職報告了，述職報告為大家整理了關於衞生院長年終述職報告範文兩篇，望給大家帶來幫助
衞生院長年終述職報告範文一
根據上級領導安排部署，在這裏，我將本人自xxxx年擔任紅花套鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力 不負重託當好單位領頭雁》。
20xx年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衞生局的領導下，5年來，我帶領全院員工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從xxxx年的368萬元上升到的639萬元，絕對增幅率達到64%。至20009連續3年，紅花套衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位，xxxx年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為紅花套鎮衞生院的“班長”，過去10年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩紮穩打創新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來説，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衞生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衞生院實情，多措並舉，穩紮穩打創新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。xxxx年初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面，我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室，可同時容納病牀120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行後，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高15個百分點
二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階：xxxx年完成業務收入368萬元，手術枱次264台;xxxx年完成業務收入418萬元，手術枱次313台;完成業務收入480萬元，手術枱次337台;完成業務收入523萬元，手術枱次417台;完成業務收入639萬元，手術枱次402台。去年在宜都市衞生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理
從理論上説，任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衞生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衞生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患於未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，藉此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衞生院、夷陵區太平溪衞生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專門制定了《醫院管理診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理，每週四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，並進行質量評比，每週一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監督員，讓社會各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現黨和政府得民心、人民羣眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日裏由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業樹表率
作為一名醫生，我始終深愛我的職業。5年來，崗位發生了變化，但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來，我每年堅持上手術枱80次以上，先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識，探討新臨牀理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上，並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。至連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作，一羣人幹事才是事業。員工才是衞生院的主人。近幾年，衞生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衞生系統籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衞生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規範化，自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衞生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦，中層幹部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養、引進等問題的，納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中，xxxx年至20014的這10年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：儘管紅花套衞生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衞生院前列，但我院綜合發展的基礎還不牢固，隨着醫療服務競爭的日趨激烈，我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，紅花套衞生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最後，謝謝大家!
衞生院長年終述職報告範文二
本人自1月開始擔任中心衞生院院長職務，任職的三年來，在衞生局黨委的正確領導下，在街道黨委政府的親切關懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標和衞生院中心工作，認真履行院長職責，較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況報告如下。
一、加強學習，提高素質。
衞生院是農村衞生服務體系的重要組成部分，是基層三級衞生服務網絡的樞紐，是醫療衞生事業發展的重點所繫。所以，自上任始，我就充分認識到衞生院的建設和發展與人民羣眾生命健康息息
尊敬的各位領導、同事們:
現在，根據縣xx鎮黨委有關文件精神，我把自xxxx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要彙報。請予審查與評議。
一、政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規，帶領全院職工認真學習黨的十八屆三中全會精神和國家的衞生方針政策、以實踐'科學發展觀'為統領，以衞生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業道德和服務理念，全心全意為當地農民百姓健康服務。
二、履行本職工作情況。
xxxx年，在xx鎮黨委、政府及縣衞生局的正確領導下，以'科學發展觀'為統領，帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面：
(一)繼續積極開展'醫院質量管理年'活動，建設好'人民羣眾滿意衞生院'。
繼續積極開展'醫院質量管理年'活動，緊緊圍繞'以病人為中心'的服務理念，提高我院的醫療服務質量。同時着力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以'四個努力'建設好'人民羣眾滿意衞生院'。
一是努力提高醫療質量，建立健全了'層次分明、職責清晰、功能到位'的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，使醫療質量明顯提高，xxxx年未發生一起醫療事故。醫院業務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進服務態度，'態度決定一切'，醫院把服務態度作為一項'實事工程'來抓，為病人提供最温馨的'人性化服務'，展開了換位思考，把自己置身於病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，推出'六項便民利民措施'，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。在臨牀護理式工作中貫穿'以病人為中心'的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，醫院繼續聘請5名社會行風監督員，並在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公佈投訴電話，本着'聞過則喜'的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了'温暖鄉親、免費義診'活動，參加農民300多人次、各類醫療藥品約5300元，得到當地老百姓的讚譽。
三是努力控制醫療費用，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，規範藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，對普通手術醫療費用實行最高控費，平產接生費450元，，單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據不完全統計，醫院讓利羣眾達40多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨牀應用指導原則》，進行臨牀醫務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循'合理檢查、合理用藥、合理治療'原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的'樸素治療'，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥範圍上，對臨牀用藥進行指導和控制，建立臨牀用藥分級管理制度，加強處方規範化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
四是努力改進衞生行業作風，按照衞生部的'八項行業紀律'和省衞生廳的'八個不準'的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鈎，加大了對違規違紀行為的查處力度，對羣眾反映醫德醫風不好的實行'一次投訴待崗'制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公佈醫療收費標準，實行看病免掛號制度，經常告誡醫護人員'我們要把農民患者的醫療費用壓到最低，讓他們看得起病'。
(二)方便就醫，繼續做好'新農合直接墊付工作'維護農民利益。
為簡化環節、方便就醫，讓利百姓，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛'新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄'等各種指示牌，宣傳、公佈新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目，公佈藥品及醫療服務價格，公佈優質服務承諾內容和報銷程序。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。去年6月我院成為祁門縣首批新農合直接墊付單位，醫院成立了新農合領導小組和審核、補償辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便'參合'人員，切實維護'參合'人員的權益。今年我院繼續改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，因特殊情況不能及時補償的，醫院派專人將補償款送上門，方便'參合'人員，切實維護'參合'人員的權益。xxxx年1-11月在我院住院的參合農民758人，住院總費用金額548912.30元 ，直接墊付金額350573.20元。
(三)繼續狠抓防保工作不放鬆，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衞生是衞生院工作中的重中之重。衞生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日誌和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病採取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了市、鄉、村三級網絡建設。創建規範預防接種門診，每月8日定點對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動，積極參與婦聯，計生站和中、國小校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。特別是今年5月份我省'手足口病'事件和9月份的全國'三聚氰胺奶粉'事件，我們積極採取有效措施，主動和xx鎮黨委、政府結合與掛職領導、村醫村幹形成三級防護網，獲得巨大成功，獲得縣政府、衞生局的表揚。
(四)建設好'平安衞生院'，保生命健康。
繼續建設好'平安衞生院'為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，今年無一例醫療事故和醫療爭議發生，保障農民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入，加強人才培養，進一步改善人才結構。
要在醫療市場激烈競爭中佔有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨牀需要。今年根據上級安排，加強中醫中藥建設，指派我縣唯一的一名年輕中醫去安徽省中醫學院附屬醫院進行全科進修學習，提高醫療技術水平，9月份我院還招募一名大專學歷中醫執業醫師來我院工作，改善我院的人才結構，今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監護儀、血液生化分析儀等。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力，如今的歷口中心衞生院，'把尊重病人、愛護病人、理解病人'作為工作宗旨，全體醫務人員知難而進，共同奮鬥，形成了蓬勃發展的局面，今年業務收入預計超過85萬元，年門診超過1萬人次，年住院(含觀察)1427人次，較3年前增加了兩倍以上 ，歷口中心衞生院集基本醫療、公共衞生、防預保健、康復等為一體市內綜合性農村重點衞生院之一，xxxx年被安徽省人事廳確定為祁門縣唯一一家事業單位法人免檢單位。xxxx年被縣委授予'平安衞生院'稱號。被祁門縣縣團委授予'青年文明號'稱號。xxxx年被命名為'黃山市示範中心衞生院'，近年來多次被黃山日報、黃山政務網、祁門新聞、祁門政務信息網作為發展的亮點報道，成為祁門縣首批新型農村合作醫療直接墊付單位的示範。
三、廉政廉潔自律情況。
醫院的發展，關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰鬥力。為了不辜負組織的重託和全院幹部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，並在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用，並在工作中注重尊重黨支部領導，做到'思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量'。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，並且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責範圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行'三大紀律八項要求'，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請並附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批准後，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然後貨比三家採購。在藥品購銷中做到公開，醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、採購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價採購，按最低價採購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衞生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家裏拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會十八大會議精神, 以實踐'科學發展觀'為統領，團結並帶領全院職工紮實地做好每一項工作，為xx鎮的農民百姓的基本醫療衞生保健工作作出新的努力。
謝謝各位領導、各位同事!
各位領導、同事們:
現在，根據縣歷口鎮黨委有關文件精神，我把自xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要彙報。請予審查與評議。
一、政治思想情況
本人能自覺遵守國家法律法規，帶領全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衞生方針政策、以實踐“科學發展觀”為統領，以衞生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業道德和服務理念，全心全意為當地農民百姓健康服務。
二、履行本職工作情況
xx年，在歷口鎮黨委、政府及縣衞生局的正確領導下，以“科學發展觀”為統領，帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面：
(一)繼續積極開展“醫院質量管理年”活動，建設好“人民羣眾滿意衞生院”。
繼續積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫療服務質量。同時着力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民羣眾滿意衞生院”。
一是努力提高醫療質量，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，使醫療質量明顯提高，xx年未發生一起醫療事故。醫院業務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進服務態度，“態度決定一切”，醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最温馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身於病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。在臨牀護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，醫院繼續聘請5名社會行風監督員，並在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公佈投訴電話，本着“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“温暖鄉親、免費義診”活動，參加農民300多人次、各類醫療藥品約5300元，得到當地老百姓的讚譽。
三是努力控制醫療費用，使患者以最低的費用享受到質的服務，規範藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，對普通手術醫療費用實行控費，平產接生費450元，，單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據不完全統計，醫院讓利羣眾達40多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨牀應用指導原則》，進行臨牀醫務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥範圍上，對臨牀用藥進行指導和控制，建立臨牀用藥分級管理制度，加強處方規範化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
四是努力改進衞生行業作風，按照衞生部的“八項行業紀律”和省衞生廳的“八個不準”的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鈎，加大了對違規違紀行為的查處力度，對羣眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公佈醫療收費標準，實行看病免掛號制度，經常告誡醫護人員“我們要把農民患者的醫療費用壓到最低，讓他們看得起病”。
(二)方便就醫，繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。
為簡化環節、方便就醫，讓利百姓，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公佈新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目，公佈藥品及醫療服務價格，公佈優質服務內容和報銷程序。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。去年6月我院成為祁門縣首批新農合直接墊付單位，醫院成立了新農合領導小組和審核、補償辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，因特殊情況不能及時補償的，醫院派專人將補償款送上門，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。xx年1—11月在我院住院的參合農民758人，住院總費用金額548912.30元 ，直接墊付金額350573.20元。
(三)繼續狠抓防保工作不放鬆，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衞生是衞生院工作中的重中之重。衞生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日誌和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病採取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了市、鄉、村三級網絡建設。創建規範預防接種門診，每月8日定點對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動，積極參與婦聯，計生站和中、國小校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全國“三聚氰胺奶粉”事件，我們積極採取有效措施，主動和歷口鎮黨委、政府結合與掛職領導、村醫村幹形成三級防護網，獲得巨大成功，獲得縣政府、衞生局的表揚。
(四)建設好“平安衞生院”，保生命健康。
繼續建設好“平安衞生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，今年無一例醫療事故和醫療爭議發生，保障農民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入，加強人才培養，進一步改善人才結構。
要在醫療市場激烈競爭中佔有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨牀需要。今年根據上級安排，加強中醫中藥建設，指派我縣的一名年輕中醫去安徽省中醫學院附屬醫院進行全科進修學習，提高醫療技術水平，9月份我院還招募一名大專學歷中醫執業醫師來我院工作，改善我院的人才結構，今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監護儀、血液生化分析儀等。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力，如今的歷口中心衞生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務人員知難而進，共同奮鬥，形成了蓬勃發展的局面，今年業務收入預計超過85萬元，年門診超過1萬人次，年住院(含觀察)1427人次，較3年前增加了兩倍以上 ，歷口中心衞生院集基本醫療、公共衞生、防預保健、康復等為一體市內綜合性農村重點衞生院之一，xx年被安徽省人事廳確定為祁門縣一家事業單位法人免檢單位。xx年被縣委授予“平安衞生院”稱號。被祁門縣縣團委授予“青年文明號”稱號。xx年被命名為“黃山市示範中心衞生院”，近年來多次被黃山日報、黃山政務網、祁門新聞、祁門政務信息網作為發展的亮點報道，成為祁門縣首批新型農村合作醫療直接墊付單位的示範。
三、廉政廉潔自律情況
醫院的發展，關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰鬥力。為了不辜負組織的重託和全院幹部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，並在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用，並在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，並且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責範圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請並附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批准後，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然後貨比三家採購。在藥品購銷中做到公開，醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、採購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價採購，按採購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衞生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家裏拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會xx大會議精神, 以實踐“科學發展觀”為統領，團結並帶領全院職工紮實地做好每一項工作，為歷口鎮的農民百姓的基本醫療衞生保健工作作出新的努力。
謝謝各位領導、各位同事!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
衞生院長述職述廉報告
蒙田範文網