現在,我代表_____衞生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
20xx年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在 三個代表 和科學發展觀重要思想指導下,在市衞生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衞生各項方穿越小説網 針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護羣眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衞生院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地推動衞生院物質文明、精神文明協調發展,並通過有效開展 以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題 的衞生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6，我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建 標準化鄉鎮衞生院 活動,公開向社會作出服務承諾,公佈投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,並定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規範醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衞生院良好形象。
二、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衞生院規章制度的一經查實，按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衞生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心繫羣眾,用實際行動贏得羣眾的理解和支持
從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在徵得全體職工同意的前提下,我們在衞生院經濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療後收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利於民,衞生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識,我們先後為全鎮中國小生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民羣眾意識到 *衞生院確實是他們自己的衞生院,是值得支持和信賴的衞生院,是和他們同呼吸共命運的衞生院,衞生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高於一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓，只要是衞生院工作需要,只要是有利於衞生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯繫進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衞生院需要選擇最適合自己乾的工作,使之在事業上有所成就,對衞生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由於種種原因,衞生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至鬥毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關係,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衞生院全面工作。
五、醫防並重,努力尋找新的經濟增長點
醫防並重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衞生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備並將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衞生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策，各疫苗接種我院均按規範操作,接種率均達到衞生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衞生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衞生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規範,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由於措施得力,我們的醫護質量和診療規範得到了大幅度的提高。
各位領導、同志們：
大家好!
根據區衞生局要求，我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要彙報。請予審查與評議。
xx年我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下，在各級黨委、政府的關懷和各級衞生行政部門的指導下，帶領全院職工穩步實施醫藥衞生體制改革及醫療衞生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把公共衞生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧的醫患關係。透過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衞生院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動衞生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，並透過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的活動，促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下幾個方面工作：
一、加強精神禮貌和行風建設。
鎮黨委始終堅持“教育為主，預防在先”的方針，開展牢固樹立正確的權力觀，擔負協政潛力教育活動，緊密聯繫自己的工作實際，加強自我監督檢查，。一年來，在全院用心深入地開展“創先爭優基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創先爭優活動中開展1+n全覆蓋活動”，公開向社會作出服務承諾，公佈投訴監督電話，設立舉報箱，我院還成立了院務公開工作領導小組，建立了全院職工公示欄、醫療收費價格標準等，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量，與規範醫療行為相結合。並認真貫徹落實服務承諾制，首診負責制，辦結制，透過集中學習和自我學習相結合的方法，使理論水平、臨牀治療水平不斷提高。透過各項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衞生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設
我院班子對行風廉政建設高度重視，組織並深入學習了黨的xx大及中紀委會議精神，按照“為民務實、清廉、高效”的要求，堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚求真務實的精神，緊密結合衞生院工作實際，堅持從嚴治院，維護黨和羣眾的利益，加大預防力度，狠抓任務落實，立足大局，圍繞中心努力做到讓羣眾滿意。
三、狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執行狀況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，由於工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無醫療事故發生。今年統計到4月底止，門診量1800餘人次，手術30餘例，業務量突破55萬元。
四、建章立制，理解監督
制定建立健全相關制度。對違反衞生院規章制度的一經查實，按章處理，職工用心表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衞生院各項工作步入良性循環的軌道。
五、心繫羣眾，用實際行動贏得羣眾的理解和支持
從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，提高公共衞生服務的潛力。我們還嚴格執行國家物價政策，讓利於民，衞生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改善工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。
搞好公共衞生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，是現階段衞生院工作中的重中之重，我們建立了標準化的健康教育室，廣泛動員本院專業人員、及鄉村兩級醫藥衞生服務有關人員用心參與，定期定時對健康行為構成率、衞生知識知曉率進行調查，發放科普材料五千餘份。我們對x鎮65歲以上老人逐步進行健康體檢，為全鎮居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率到達60%以上，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率98%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮新型農村合作醫療參合率到達100%，農村衞生適宜技術得到了用心推廣。
透過以上舉措，明顯提高了全鄉人民羣眾的衞生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支持，推動了基本公共衞生服務，使人民羣眾意識到棉花坡鎮衞生院是他們自己的衞生院，是值得支持和信賴的衞生院，是和他們同呼吸共命運的衞生院，衞生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
六、嚴以律己，勤政廉潔。
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執行各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經過中層以上領導班子羣眾討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理，藥品採購務必是基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監督管理機制。
(四)加大商業賄賂整治，杜絕藥品回扣。在醫療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中x鎮衞生院衞生改革發展取得了較好的成績，是上級黨委、政府及衞生局正確領導的結果，是人民羣眾用心參與的結果。但我們的工作還有很多的不足和困難，由於我們基層衞生服務潛力相對薄弱，衞生技術人員嚴重不足，有些公共衞生服務項目還沒有具體到位，醫德醫風建設仍需進一步加強。
這些困難和問題，我們必須努力在今後的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續以醫藥衞生體制改革為重點，努力提到公共衞生服務水平，加強防保站建設，全面開展規範化疾病預防控制服務，繼續建立統一規範、的居民健康檔案，加強醫療安全和質量管理，加強和規範婦幼保健工作，強化綜合績效管理，確保本單位衞生工作安全穩定，在衞生局的統一正確領導下，再塑衞生行業新形象。
各位領導，各位代表：
大家好!
今天，我代表老舍鄉中心衞生院向各位作述職報告，敬請予以審議，並提出寶貴的意見和建議。
今年上半年，我院在衞生局黨委的熱情指導下，在鄉黨委、鄉政府的正確領導下，在各位人大代表的關心支持下，緊緊依靠和團結帶領全院廣大幹部職工，以黨的xx大精神為指導，忠實踐行科學發展觀，立足實際，理清思路，團結拼搏，務實創新，不斷提升醫院的管理檔次;強化醫療質量，狠抓行風建設，積極完成鄉黨委、鄉政府佈置的各項突擊性工作任務，業務收入大幅提高，各項工作都取得新的業績，較好地履行了自己的職責，現述職如下：
一、加強自身學習改善知識結構不斷提高自己的業務能力和增強為患者服務的本領
半年的工作實踐，使我深深體會到自己知識的缺乏，深感學習的重要。為了更新知識結構，自己始終把學習放在首位。在繁重的工作轉自實習報告範文任務面前，學會了擠時間學習，養成了愛學習、勤學習、刻苦鑽研的好習慣。認真開展學習實踐科學發展觀活動和黨的xx大和xx屆四中全會精神，除參加支部學習外，還注重搞好自學。通過學習，自己的政策理論水平和業務素質都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉變。
同時，認真鑽研醫療業務，系統學習了管理、法律法規、衞生知識，着力改善知識結構，增強駕馭工作的能力，狠抓全院學習活動的組織開展，紮實抓好黨員幹部主題教育，嚴格落實學習規章制度，使單位形成人人講學習，人人重學習的良好風氣，為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。
二、加強硬件建設改變院容院貌為優質服務和業務發展奠定紮實的基?
3月上旬，我來報到之後，經過院其他領導的情況介紹，並和有關職工代表座談，掌握了單位的基本情況。徵得院支部一班人的同意，我們首先抓了硬件建設。
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
我叫，50歲，現任衞生院院長，於1月份調到縣鎮衞生院，給各位領導和評議代表作述職報告如下：
一、加強政治學習
對於我們鎮衞生院來講是一個不平凡之年，作為醫院主管領導，本人能帶領醫院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體幹部職工齊心協力，奮力拼搏，堅持“一切以羣眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩步實施醫藥衞生體制改革及醫療衞生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衞生服務積極落實國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農牧區合作醫療和村衞生室規範化建設;努力追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧的醫患關係。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衞生院形象，紮實地推動衞生院物質文明、精神文明協調發展，並通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。現在，我結合衞生院發展情況將自己政治思想、工作情況向大家作一個簡要彙報。請予審查與評議。
二、政治思想情況：
本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯繫本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護羣眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衞生服務進村入户。以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關係;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衞生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規範自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衞生事業的發展，不計較個人的得失。
三、履行本職工作情況：
在鎮黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫療工作
規範執業行為，促進醫療安全：我們以衞生法律法規為依據，制定了符合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務範圍;通過強化考核，促進各項規章制定的落實，特別是核心制度的落實;結合我縣衞監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務範圍，強化服務意識：通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨幹分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規範、康復技能培訓等各種講座30餘人次。5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題，我院於年初率先在我縣醫療衞生單位實施了“先看病，後付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院採訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衞生院業務總收入146萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術41台，其中包括其中包括經腹和會陰子宮全切術、尺神經移位術、掌骨骨折內固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、膕窩囊腫等外科手術。等外科手術。衞生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衞生，提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率達到100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60週歲以上老年人1900人，並組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衞生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衞生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了羣眾，提高了接種率。今年上半年我院創建示範接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種台，重新佈置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衞生室建設
在我縣衞生局的領導下，衞生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮衞生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衞生室實施藥品零差價和搞好公共衞生工作打下了堅實基礎，村衞生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，後付費”服務後，在收費處設立了農合窗口，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了羣眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時發放，社保、醫保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發生，無醫療糾紛，無信訪案件，衞生院走上了快速發展軌道。
6、在後勤方面
嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衞生院全面開展工作提供後勤保障。在全院開展愛院衞生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衞生，消毒工作，並定期檢查評分，實行獎罰制度。
四、個人存在的不足
1、虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
總的來説，一年來，在上級業務主管部門的領導關心下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，紮實工作，把全院衞生工作推上一個新台階。
謝謝大家!
我叫xx，xx年xx月出生，xx學歷,於xx年xx月進入xx鄉鎮衞生院工作，擔任副院長一職，分管醫療和人事方面的工作。一年來，在院長的正確領導下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況彙報如下：
一、加強學習，提高自身素質
對於我來説，管理是一個全新的領域，需要從頭學。並且一個優秀的管理人員需要德才兼備。近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導幹部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
二、愛崗敬業，抓好本職工作
在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工羣眾服務的意識。圍繞本職工作，認真開展各項工作。一是帶頭組織醫務人員進行業務學習，強化“三基”，轉變工作作風，進一步提升他們的工作水平和服務意識。二是嚴格在執業範圍內開展業務，嚴格各項規章制度和技術操作規程。本着“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衞生服務”，使衞生院的各項制度的落實向規範化方面進行。並從行為、語言、服務態度等方面作了防範糾紛，改善醫患關係的相關交流和宣教。完善了衞生院醫療糾紛防範預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理，堅持抓好藥品、器材管理，堅持雙人複核調配製度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉的藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。強化重點科室和醫務人員的無菌意識，規範無菌操作以及一次性物品的管理，嚴控傳染病。
三、積極組織協調，當好院長的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領導和同事之間的業務交流，取人之長，補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助院長髮揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓醫務工作在我這裏受阻，不讓差錯在我這裏發生，不讓職工在我這裏受到冷落，不讓我院的形象在我這裏受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長，我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務工作崗位的那一刻起，就立志要做一個廉潔自律的醫務人員。“工作就意味着責任，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠於職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不幹，要幹就幹出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“廉潔自律，勤政為民，履行職責，落實責任”。
五、存在的不足和今後的打算
回顧這一年來的工作，我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績，但同時也存在着理論基礎比較薄弱、創新意識有待進一步增強、組織協調能力還有待於提高等不足。由於管理經驗還不足，有時還會產生畏難情緒。
在今後的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，勤于思考，着重鍛鍊好協調能力和管理能力，在工作中要注意搞好協調，促進團結。同時，要站準自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
本人因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衞生院副院長，根據醫院的具體分工需要，主要負責臨牀醫療業務相關事宜。20_年以來，在衞生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，並在各同事的關心和理解下，穩步實施醫藥衞生體制改革及醫療衞生各項方針、政策，結合我院實際，明確目標，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧醫患關係;提高競爭實力，提升衞生院形象，團結拼搏，紮紮實實地推動衞生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況彙報如下：
一、20_年工作回顧
1、加強學習，提高自身素質
近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導幹部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和羣眾的監督。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。
醫療衞生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量，保障醫療安全，在衞生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規範》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。着力增強醫務人員的法律意識。
②.在實際中，嚴禁無證開展業務，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本着“一切以病人為中心”的服務理念，重點落實“十三項醫療核心制度”，使衞生院的各項制度的落實向規範化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》，改善醫患關係的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防範預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，病案室實行規範化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規範性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規範書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師書寫，發現問題及時糾正，並定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項一律核心制度”。
④.強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，並派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今後將側重醫學繼續再教育問題。
⑤.規範管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治。抗菌素濫用，後患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衞生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，並制定相應制度，規範臨牀用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規範麻醉藥品使用程序和原則，嚴格適應症，嚴禁濫用，杜絕隱患。
⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》。針對衞生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防範作出相應的制度，強化無菌觀念，規範無菌操作，規範一次性物品管理。並督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人複核調配製度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格執行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題。
1、由於本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今後要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流於形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今後努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，着重鍛鍊協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關係。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的彙報，有不妥之處請領導批評指正。
20_年以院長為首的院領導班子，在縣委、縣政府、縣衞生計生委的堅強領導，在各職能部門的大力支持下，深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神，嚴格落實習總書記的“三嚴三實”的要求，帶領全院廣大幹部職工，憑藉“解放思想、抓住機遇、奮發作為、協同發展”的契機，定製度強管理、定標準強服務、建專科上設備、專家帶提技術、大建設強後勁、聚人心鑄品牌。創建了優秀的醫院文化，醫院強了筋骨，鑄了醫魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65週年大會上，縣四套班子領導和醫院理事會成員對醫院經過65年從小到大、由弱到強，實現超常規、跨越式發展，為全縣經濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價：目前醫院三個院區佔地面積100畝、建築面積8萬平方米、開放牀位1158張，全院職工總數1190人，科室43個、大中型醫療設備千餘台、固定資產3.38億元、20_年1-10月份完成業務流水2.5醫院，同比增長1.93%。
這一年，我在香河縣人民醫院擔任副院長和新院區黨支部書記職務，主要分管新院區日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮職工和居民醫療保險、新型農村合作醫療保險定點醫院患者診療工作，與全院幹部職工一樣，度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20_年。現將一年來工作、學習情況報告如下：
一、目標任務完成情況和主要工作成績
我立足本職工作，團結在院長和書記的周圍，深入學習黨的十八屆四中全會精神，對照《三嚴三實》，聚焦“八破八立”，深入學習，進行自我剖析，發現問題及時整改，切實轉變工作作風，改進工作思路，堅持解放思想，樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀，圍繞自己的分管工作並結合醫院年初制定的九項工作任務和三大奮鬥目標，在院長、書記的領導下創新性地開展工作，擔任新院區黨支部書記工作，20_年新院區黨支部轉正一名新黨員，發展一名預備黨員，新《準則》《條例》頒佈後，召開支部動員大會，對活動進行動員部署,面向全體黨員，分層次、全覆蓋，精心安排部署學習貫徹兩項法規工作，引領全體黨員樹好道德底線，築牢紀律規矩意識，真正讓紀律和規矩立起來、嚴起來。支部採取“週五黨員活動日”集中學，小組分散學的學習模式，讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規範”熟記在心，準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態，為黨員幹部做到準確執紀、科學執紀、嚴格執紀提供堅實保障。全體黨員幹部認真學習《習近平總書記系列重要講話讀本》，香河縣委輯印的《守紀律講規矩》黨員幹部學習讀本和醫院編印的《明白紙1-3》，時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。
凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為領導，我要首先做到四個表率：自覺做到堅定理想信念的表率、認真學習實踐的表率、堅持民主集中制的表率、弘揚優良作風的表率。我經常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，
牢記全心全意為人民服務宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和羣眾的監督。深入開展黨的羣眾路線教育活動，堅決反對“四風”，為廣大人民羣眾提供周到、便捷、優質、價格合理的滿意服務。
二、發揮作用情況
(一)主抓新院區的日常工作情況。
根據工作需要，於20_年4月主抓新院區的日常工作。(1)在醫療工作方面，以提升醫院綜合能力建設和創建二級甲等醫院為契機，以病人為中心、以提高服務質量為主題，着力加強全院職工的服務意識，樹立醫院形象，在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。醫院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療核心制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。我以等級醫院的各項指標為抓手，督促和檢查科室和個人的學習落實情況，醫療方面成績顯著，醫療質量明顯提高。在改進醫療服務上下功夫，以創建等級醫院為目標，為病人提供最温馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己臵身於病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，推出了便民利民措施，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。
同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議，廣泛瞭解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監督，並在醒目位臵設立意見箱，公佈服務改進電話，本着“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。(2)在護理工作中，重視護理質量管理，落實各項護理操作規範，注重護士業務水平的提高，強化“人本位”醫療護理模式的落實。經常督導各科護士長組織開展新業務、新技術的學習，以拓寬知識面。採取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實踐相結合，融會貫通;採取多種途徑加強學習，不斷更新知識。
通過學習不斷豐富自己的專業知識。保證護理安全，重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。(3)在後勤工作中：能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取總務科同志的意見，正確對待羣眾批評，接受羣眾評議。經常與總務科長溝通，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評。克服特權思想，與羣眾打成一片。經常深入基層檢查督導工作，督促保潔人員保持醫院環境衞生，在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種.種困難，及時維修醫院的供水，供電系統，保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育，提高了後勤職工的服務意識和安全意識，後勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制採購中的不正之風，通過貨比三家，招標採購，保證了採購物資的質優價廉。一年來，在後勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標10月26日-29日醫院接受了二級醫院評審工作，我院是全省第一家接受二級綜合醫院等級評審的醫療機構，省市專家組經過全面細緻的檢查，對我們的整體建設、醫院管理、醫院文化、高度執行力給予了一致好評。
(二)狠抓120急救中心的管理工作，加強急診科軟硬件建設。為了切實加強應對突發性公共事件的能力，醫院為9輛救護車安裝衞星定位系統，便於車輛調度，在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭，5月份開展了以“突發事件應急演練”為主要內容的醫療安全教育月活動，制定應急預案86個，涵蓋了各科室應對全部突發事件，全院職工認真學習相關應急預案及救治流程，並制定演練方案實際演練，提高了我院職工應對突發事件的綜合素質和應急處臵能力，程度地預防和減少突發事件造成的損失。為了讓患者就醫方便，我們繼續執行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次，留觀輸液約人次，急診危重病人搶救約人次，全年無醫療糾紛和事故發生。
(三)醫保和新農合是黨和國家建立的惠民保障政策，為了把工作做好，讓羣眾真正得到實惠，醫院組織職工認真學習有關醫保和新農合的文件精神，在此基礎上，嚴格按照衞生局的要求執行，認真履行職責，加強對患者和醫療文書的管理。作為分管副院長，我定期在早交班和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農合、醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容，瞭解臨牀醫務人員對制度執行情況，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握新農合、醫保政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境，讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價，專家組認為我院管理到位，認真落實醫保和新農合政策，嚴格對住院患者進行管理，醫療費用使用、病歷記錄規範，很好落實了黨關愛民生的政策，為農民健康撐起了保護傘。為簡化環節、方便就醫，讓利百姓，來院就診參合農民享受出院即報，在院內大廳醒目位臵懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公佈新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目，公佈藥品及醫療服務價格，公佈優質服務承諾內容和報銷程序。
我院一直是縣衞生局定點新農合患者診療機構，醫院成立了新農合領導小組、為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，因特殊情況不能及時補償的，醫院派專人打電話通知，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續人，辦理門診尿毒症患者補償手續餘人次，補償金額總計元，人均補償金額元，補償比例約佔住院總費用的%，目錄內藥品使用比例為%，目錄內診療使用的比例為%。無差錯、無糾紛、無投訴，得到縣醫保中心的認可，得到患者的信任和好評。
(四)門診部工作：推出便民措施，開展預約掛號，優化服務流程，建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務系統，方便了患者就醫。把黨的温暖送到了羣眾的心坎上，贏得了人民羣眾的讚譽，實現了醫院和患者的“雙贏”，對於患者全年預計減輕患者就醫負擔700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉醫網絡，構建和諧醫患關係，充分發揮我院在三級醫療衞生網絡中的龍頭帶動作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉，大病不出縣醫院，使我院這個服務窗口更亮進一步落實好各種惠民政策，繼續實行單病種限價，對貧困患者實行“一免三減”，認真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志願者”活動為契機開展經常性的醫療下鄉活動，送醫送藥到村街，以實際行動密切與羣眾的關係。同時支持鄉鎮衞生院建設，搞好對口支援，為其培訓醫務人員，進一步樹立醫院的良好形象。做好全縣突發事件的醫療救護和重大活動的醫療保障工作，為縣委、縣政府增光。關於對患者的隨訪，我院自20_年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更紮實有效，回訪由院科兩級負責，對所有出院病人進行隨訪,按照省衞計委要求安裝回訪軟件系統。內容包括患者對住院期間的服務態度、服務質量、醫院環境、醫療收費及醫院管理等方面的滿意程度，改進醫療服務工作的意見、建議等，並瞭解病人出院後的治療效果、病情變化和恢復情況，指導病人如何用藥、如何康復、何時回院複診、病情變化後的處臵意見等專業技術性指導。20_年醫院按照上級要求，成立患者回訪中心，設專職和兼職人員，配專用設備，開通網頁，撥打回訪電話5408人次，收集意見和建議30條，每月對患者發放隨訪慰問信，20_年共發放2000餘封。組織第十六屆鄉醫培訓會，300名衞生院醫生及鄉村醫生參加，對他們進行相關知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議徵集上來，更好地反饋臨牀，改進工作。
(六)醫院的宣傳工作。利用醫院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視台《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應用臨牀解剖科學技術培訓中心;啟動的網絡視頻直播式教學和遠程會診系統;廊坊市醫學會康復分會和超聲分會學術年會均在我院的召開;今年醫院引進腫瘤治療設備建成的腫瘤專科;引進64排超高速ct、介入治療設備，成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復科的骨質疏鬆治療儀、麻醉科的麻醉機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機，產科2台產牀、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器，急診科救護車等高端設備，做到人無我有，人有我精，把專科變成專院，提出的三年後力爭醫療設備和技術達到三甲醫院水平，實現大病不出縣的目標，進行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期，製作宣傳材料十萬餘份，各種展牌100個，條幅120條，醫院正努力做到人無我有，人有我精，把專科變成專院，三年後力爭醫療設備和技術達到三甲醫院水平，實現大病不出縣的目標，造福香河人民，不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術精、服務好、環境美、價格低的品牌醫院。
三、存在的問題
一年來，我雖然紮實地作了一些工作，取得了一些成績，但距領導的要求還有一定差距，還存在着一些不足。主要表現在：
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求瞭解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創新的意識不強。
2.能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規範要求落實上還存在不嚴格的現象。在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，優柔寡斷，缺乏主動性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在，出現做“無用功”的現象。在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。
所有這些問題，我將在今後的學習、工作中加以克服。在新的一年裏，我要加強理論學習的自覺性，不斷開拓創新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當前關注社會效益的同時，如何保持經濟效益的同步增長，樹立無功就是過，平庸就是錯的觀念。深入科室，瞭解職工的思想動態，為提高醫療服務水平多一些調查研究，改進工作作風、勤奮努力，不斷充實、完善自己，為醫院的發展做出更大貢獻。
各位主任、各位委員：
20xx年上半年以來，在鎮黨委、政府和縣衞生局正確領導下，全院幹部職工全面貫徹落實黨的xx大精神，以三個代表為指導，堅持以農村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農民看病難的問題，積極開展新型農村合作醫療和村衞生室規範化建設，強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設，深化衞生改革，全面加強內部管理和人才培養，促進全鎮衞生工作全面發展。
一、上半年衞生院基本工作情況
(一)行政管理
1、實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每週組織職工集中學習一次，內容包括政治、業行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組，提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設，繼續醫院管理年活動，從提高醫護質量抓起，建設健全各項管理制度，嚴格執行德、能、勤、績為標準的考核制度，實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鈎，當月核算兑現獎懲。
2、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內向職工公佈政務、財務4次，收費標準公開，並嚴格按物價部門核定的標準執行。
(二)業務情況
(三)財務收支情況
1、總收入20.5萬元，其中醫療收入7.3萬元，藥品收入6.9萬元，其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元，其中醫療支出15.8萬元，藥品支出5.7萬元。
3、收支結餘：-1萬元。
(四)藥政工作
有藥事委員會，嚴格執行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，其它藥品加強質量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過後計劃調藥，並認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。
計劃年內進修人員3人，參加鄉級各科醫師培訓3人。全院每週日下午進行一次業務、政策培訓學習。
(五)防疫工作
1、計劃免疫工作
(2)全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。
(4)四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。
(5)在全鄉全面展開，查出免疫史不祥中國小500多人。
(6)半年來向孕婦發乙肝及時接種意向書800多份，5月份全鄉開展一次乙腦接種，共接種學生1300餘人，接種率達96.3%。
2、病症監控工作
半年內全鄉法定傳染病的結核、乙肝為主，與去年相比發病率有所下降。
3、半年來無傳染病流行病爆發病例。
4、經常開展健康宣教活動，出黑板報12期，發宣傳單、宣傳畫3000餘張(利用街天、村醫培訓時間、看病時間、進村如户)，宣傳內容有結核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預防知識。廣大老百姓已基本清楚什麼是艾滋病?艾滋病如何預防?得結核病後該到什麼地方去看?會得到什麼樣的免費治療。如何預防各類傳染病等?
5、完成新婚登記艾滋病初篩225人，孕產婦艾滋病初篩136人。
6、對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉各村噴灑消毒一次。
(六)婦幼保健工作
1、婦女活產數166人，孕產婦165人，產檢165人，孕產婦保健覆蓋率99%系統管理165人，系統管理率99%，高危孕產婦管理率100%，住院分娩161人，住院分娩率98%。新法接生166人，新法接生率100%。
2、兒童保健
7歲以下兒童年1384人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒童系統管理589人，3歲以下兒童系統管理率99%，無新生兒破傷風死亡。
(七)衞生綜合執法工作
協助衞生監督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衞生，配合監督所檢查轄區學校周邊及學校食堂3次，平時經常性檢查、指導，未發現嚴重違規現象。協助衞生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫和異地行醫活動。
(八)村級管理
1、全鄉7個村衞生室均實行村醫生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務責任書，並通過日常督導落實，防疫、保健各下村督導126天。
2、全鄉7各村都已開展新型農村合作醫療制度，並嚴格執行物價、處分制度。努力開展鄉村一體化管理，嚴格藥品集中採購、收費制度的統一。
3、年內對全鄉醫生進行集中培訓學習13次，內容包括有合作醫療報銷政策，處方開寫規範，收據的開寫等知識，防疫、保健知識
，艾滋病、結核病，瘧疾項目有關政策任務、獻血法等。
(九)全方位服務，促進新型農村合作醫療的實施
自新型農村合作醫療實施以來，隨着實施方案的不斷完善、改進，老百姓認識提高，參合率逐上升。我院逐步規範化開處方、醫囑，建立完整門診日誌登記，方便羣眾就診報銷，今年來，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用，為羣眾免費查體。老百姓的就醫意識，同時優惠的政策給老百姓減免經濟負擔，參合羣眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
總的來説，半年來，在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下，工作取得了一定的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衞生局和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，紮實工作，加強人才培訓，把全鎮衞生工作推上更高的一個台階。
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