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第一篇：信訪跟班學習個人工作總結
根據縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務員，我於20xx年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學習。現就這三個月的工作情況向組織部領導做一下彙報:
一、信訪跟班的主要工作
根據信訪局領導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由於對國家政策、法律法規等相關知識瞭解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能説上一句話，更不用説為羣眾排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策瞭解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱鉅的工作。值得慶幸的是在各位領導、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的瞭解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關政策解釋。
在接待來訪羣眾過程中，本人能夠做到認真聽取羣眾訴求，根據不同情況，合理分流，對於羣眾反映的問題，確實有道理、有政策依據的，根據屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關單位限期處理;對於那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的，耐心細緻的做好思想工作，化解心結，穩定情緒確保不越級上訪、重訪;對於那些生活確實有困難的上訪者，根據實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓羣眾話有處説，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理羣眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設計土地徵用補償、移民後扶等，其中個訪方面表現最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農村的土地糾紛。
二、信訪跟班的主要收穫
1、獲得了學習和充實自我的機會。信訪部門是鍛鍊人的地方，信訪局的領導和同事鬥很優秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優良的品質，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由於工作性質的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對於國家的政策、法律做到準確、全面、細緻的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對於國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。
2、端正了工作態度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態度，以高度的責任心和榮譽感做好人民羣眾工作;其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所繫，權為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。通過接待來訪羣眾，本人發現矛盾糾紛相對集中，以農業為主的鄉鎮主要設計土地糾紛、糧食直補、農村幹部、農民生活困難等問題;城鄉結合部分主要涉及徵地補償問題、規劃區違章建築問題;城內主要反映環境污染、改制企業分流人員生活問題。這些情況份的掌握對於今後從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經過反覆的協調，最後才能勉強達成共識，並且還不能確定今後一方不會出現反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對於剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰，在今後的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務。
三、跟班學習存在的不足
1、工作思路不夠開放，缺乏創造性思維。在工作過程中過於追求循規蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2、業務還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那麼到位，這就必將會影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細緻，但是對於那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對於那些反覆説教無用的上訪者，有時候會出現一些言語上的失誤。
四、今後的努力方向
1、進一步加強政策、理論學習，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對於接訪人而言，面對日益複雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善於謀劃的能力。要善於把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發展穩定的大背景下來謀劃，放在切實維護羣眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學習，要適應形式的發展變化，只有不斷加強學習，更新觀念，轉變思路，敢於實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2、進一步改善接訪、處訪態度。強化執政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細緻的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。
回顧過去三個多月的信訪學習工作，在此期間，確實有太多的憂鬱、太多的不適應，而現在，我已習慣了角色的轉變，變得成熟起來，這與領導的關心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今後的工作和生活中，我一定會繼續發揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學習，不斷完善自我，充實自我。
第二篇：信訪跟班學習個人工作總結
根據縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務員，我於2014年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學習。現就這三個月的工作情況向組織部領導做一下彙報:
一、信訪跟班的主要工作
根據信訪局領導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由於對國家政策、法律法規等相關知識瞭解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能説上一句話，更不用説為羣眾排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策瞭解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱鉅的工作。值得慶幸的是在各位領導、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的瞭解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關政策解釋。
在接待來訪羣眾過程中，本人能夠做到認真聽取羣眾訴求，根據不同情況，合理分流，對於羣眾反映的問題，確實有道理、有政策依據的，根據屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關單位限期處理；對於那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的，耐心細緻的做好思想工作，化解心結，穩定情緒確保不越級上訪、重訪；對於那些生活確實有困難的上訪者，根據實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓羣眾話有處説，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理羣眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設計土地徵用補償、移民後扶等，其中個訪方面表現最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農村的土地糾紛。
二、信訪跟班的主要收穫
1、獲得了學習和充實自我的機會。信訪部門是鍛鍊人的地方，信訪局的領導和同事鬥很優秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優良的品質，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由於工作性質的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對於國家的政策、法律做到準確、全面、細緻的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對於國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。
2、端正了工作態度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態度，以高度的責任心和榮譽感做好人民羣眾工作；其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所繫，權為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。通過接待來訪羣眾，本人發現矛盾糾紛相對集中，以農業為主的鄉鎮主要設計土地糾紛、糧食直補、農村幹部、農民生活困難等問題；城鄉結合部分主要涉及徵地補償問題、規劃區違章建築問題；城內主要反映環境污染、改制企業分流人員生活問題。這些情況份的掌握對於今後從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經過反覆的協調，最後才能勉強達成共識，並且還不能確定今後一方不會出現反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對於剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰，在今後的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務。
三、跟班學習存在的不足
1、工作思路不夠開放，缺乏創造性思維。在工作過程中過於追求循規蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2、業務還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那麼到位，這就必將會影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細緻，但是對於那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對於那些反覆説教無用的上訪者，有時候會出現一些言語上的失誤。
四、今後的努力方向
1、進一步加強政策、理論學習，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對於接訪人而言，面對日益複雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善於謀劃的能力。要善於把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發展穩定的大背景下來謀劃，放在切實維護羣眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學習，要適應形式的發展變化，只有不斷加強學習，更新觀念，轉變思路，敢於實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2、進一步改善接訪、處訪態度。強化執政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細緻的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。
回顧過去三個多月的信訪學習工作，在此期間，確實有太多的憂鬱、太多的不適應，而現在，我已習慣了角色的轉變，變得成熟起來，這與領導的關心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今後的工作和生活中，我一定會繼續發揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學習，不斷完善自我，充實自我。
相關專題：個人工作總結信訪跟班工作總結信訪跟班個人工作總結信訪跟班學習個人工作總結僅供範文寫作參考，切勿完全照抄！第三篇：跟班學習個人總結
跟班學習個人總結
（2014年7月24日）
根據組織安排，本人於2014年月日至月日在市委組織部研究室跟班學習，主要學習撰寫文字材料和組工信息。通過3個月時間的學習，本人在思想、作風、工作、學習等方面均有很大的提高。現將學習情況總結如下：
一、強化理論學習，提高理論素養
在市委組織部研究室這樣綜合性的科室學習，需要理論性強、熟悉各科室業務工作。因此，本人不論在生活中，還是在工作中堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，精研細讀十八大精神、十八屆三中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神。通過學習政治理論知識，有效提升了理論水平，增強了自己的思想政治覺悟和黨性修養。
二、堅持“五多”標準，以實踐促成長
研究室作為撰寫各類文稿的科室，對文字功底要求很高，本人緊緊抓住這次學習的機會，在工作中堅持多看、多聽、多問、多思、多動。一是多看文件、文稿。逐字逐句研讀研究室上半年撰寫的各類文件、文稿30餘篇，熟悉工作，瞭解各類文稿的模式、思路、方向、措辭等；二是多聽講解。利用工作空閒時間，認真聽老同
志對當前撰寫的每篇文件、文稿的寫作背景、寫作思路、遣詞造句、寫作技巧等的講解；三是多問怎麼寫。面對每篇需要起草的文稿、信息，除了收集相關的資料外，多向老同志問應該從哪個方向入手、如何確定文稿結構、需要注意哪些事項等，逐步掌握寫作的技巧；四是多思考所學內容。針對學到的各類知識，尤其是撰寫文稿、信息方面的知識和技能，多思考，細細品味，做到每天所學的內容當天消化吸收；五是多動手實踐。堅持學有所用，積極協助研究室起草各類文稿，把所學的知識和技巧應用到實際工作中，先後協助研究室起草7篇文稿、5篇信息約稿，用實踐檢驗了所學的知識和寫作技巧，也在實踐中鍛鍊提升了自己的寫作能力。“少年辛苦終身事，莫向光陰惰寸功”，文字工種雖然枯燥，但經過這3個月的學習，也學到了文稿撰寫的一些要領。
三、嚴格律己，認真做事、老實做人
作為一名組工幹部，堅持以“講黨性、重品行、作表率”為標準，時刻保持一顆平常心，嚴格要求自己，在工作、生活中做到不該問的不問、不該説的不説、不該看的不看、不該聽的不聽，做到經常性的“自律、自省、自知”。學習期間，認真遵守各項規章制度，認真完成維穩值班等各項工作任務。
短短的3個月的跟班學習，教益深刻，收穫良多。積累了經驗、豐富了閲歷、收穫了真情，得到了鍛鍊成
長。市委組織部機關幹部以優秀的品質、敬業的精神、精良的素質深深的影響了我，他們的言行無處不在體現着“公道正派、甘為人梯”的事業格言。今後，本人將努力彌補自己的不足和差距，繼續全身心的投入到學習、工作中，加強自我管理、自我約束、自我教育，以市委組織部機關的每名幹部為標杆，認真做好組工工作。
第四篇：跟班學習個人總結
跟班學習個人總結
根據市委組織部的安排，我於****年4月1日-6月30日從到****局跟班學習。三個月來，我本着“老實做人，踏實做事”的原則，工作上兢兢業業，學習上堅持不懈，生活上嚴於自律，在各位領導同事無微不至的關懷與悉心指導幫助下，自己在思想素質、工作能力、業務學習上都得到了很大的提升。現將我這段跟班學習期間的工作總結匯報如下：
一、勤於學習，加強綜合素質
在新環境、新崗位中，堅持把學習作為提高理論水平和工作能力的重要途徑，把學習貫穿到工作中。積極參加單位組織的各種業務學習，主動學習旅遊行業相關知識，重點學習了旅遊規劃、旅遊法規和旅遊a級景區評定與管理等旅遊相關知識，仔細閲讀了《****市旅遊發展總體規劃2014-2014》、《****市旅遊業發展“十二五”規劃》等全市旅遊發展綱領，大致掌握了****旅遊的基本情況和發展目標，努力熟悉****建設****的相關工作。在工作中，虛心向領導和同事請教，努力提高業務水平，不斷改進工作方法，在較短的時間內熟悉掌握了旅遊工作的特點，逐漸融入了一名旅遊人的角色。
二、紮實工作，提高工作能力
本着在工作中學習，在學習中鍛鍊成長的態度，凡事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認真細緻對待每件事，按質按量完成領導交辦的各項工作任務，不斷提高工作能力。一 - 1 -
是積極參與****改革試驗區的相關工作，參加****專家諮詢會，綜合整理專家意見，形成會議綜述上報市委、市政府供領導決策。按着工作布臵，參與了《****建設總體方案》的修改、校核、上報等工作，協助起草了《推進****建設工作方案》。二是按照領導的要求撰寫了****副市長在****活動啟動儀式的講話稿，****局長在全市規範旅遊市場秩序，整頓零負團費大會上的表態發言，****遊資源保護的情況彙報等材料，得到領導的肯定與認可。三是認真辦理工信委、科技局等單位“十二五”專項規劃徵求意見的回覆工作，正在密切跟進《關於規範****的意見》等五個旅遊發展方面的意見和辦法的上報。四是配合科室領導做好****培訓班工作，共組織相關縣（區）旅遊主管部門和創a級景區相關工作負責人近50人蔘加培訓和觀摩學習，取的了良好效果。積極參與a級景區的日常指導管理和評定等工作，協助做好****5a級景區整改及****創5a級景區工作。五是配合科室做好老年人、離退休幹部進景區景點享受優待政策的工作，熱情做好遊客投訴和諮詢工作。此外，在認真做好日常工作的基礎上，服從安排積極協助同事做好其他相關工作。
三、嚴於自律，樹立良好形象
不論是在什麼崗位，始終保持強烈的責任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴格遵守工作中的各項規章制度。尊敬領導、團結同事，正確看待加班加點，從不推脱，主動給自己加
壓，努力克服困難，積極主動地開展工作。在工作中尊敬領導、團結同事，努力融入和諧的工作氛圍,樹立謙虛謹慎、紮實肯幹、嚴於自律的良好形象。
通過此次跟班學習自己各方面能力得到鍛鍊提升的同時，也發現了自己的一些不足。首先是政治理論及業務水平上仍需加強學習，特別是對旅遊方面的政策法規，需要更加深入的接觸瞭解；其次在工作經驗和方式、方法上還有待進一步實踐提高，要進一步勤於鑽研，專心致志努力探索。
總之，在這段跟班學習期間，我從各位領導和同事身上學到了很多受益終生的東西，局領導和同事對工作認真負責、任勞(推薦打開範文網：)任怨的精神深深感染着我，各位領導和同事對我的幫助温暖着我跟班學習的每一天。在以後的工作中，我一定認真克服缺點，刻苦學習、努力工作、不斷創新，爭取在工作和學習上取得更大的進步。
第五篇：跟班學習個人總結
區委辦跟班學習工作總結
彈指一揮間，我在區委辦公室跟班工作學習的生活已經結束。回顧這個一個月生活學習，我感觸良多、受益匪淺。區委辦科學管理，精細高效的工作作風讓我深深欽佩，一個會議安排、一篇調研文章、一份簡單的文件傳閲……處處都彰顯着嚴謹規範的辦公室文化魅力。通過這一個月的工作學習，自己在思想素質、工作能力、業務水平上都有了大的提高，現將我在區委辦跟班學習的總結匯報如下：
一、 嚴謹務實，不斷提高自己的業務能力
區委辦日常事務繁多，有時又面臨突發情況，這就要求我們有很好的掌控能力，分清輕重緩急，需堅持原則時堅決按規章辦事，需靈活處理時當相機行事果斷處理。我在祕書科跟班時，被安排核對區委辦2014年各科室投稿情況，投稿數量多少、投稿媒體等級高低和稿子有無領導籤批，使所得稿費有很大不同。由於牽扯到經濟利益，這就要求在核對時要仔細認真，嚴格按文件規定進行填寫，只有這樣嚴格按規章核對出來的結果才能讓大家都信服接受；在文書科跟班學習時，有幸跟隨盧科長到三個書記辦公室呈送文件和報紙，三個書記閲讀報紙的習慣有所不同，劉書記習慣在閲讀當天報紙時翻閲前幾天報紙，彭書記習慣每天一送一收，報紙堆放在左側報紙架上，李書記報紙一般每週一收，這些無章可循之處，就需要我們按照具體 - 1 -
情況靈活處理，也只有注意了這些細節，我們的工作才能做的
更好。鄉鎮級的黨政辦公室，往往人員緊張、都身兼數職，這
更要求我們要學習區委辦這種嚴謹務實的工作態度，紮實工作，不斷要提高自己業務能力。
二、敏而好學，不斷提升自己的綜合素質
“學習，永遠都不晚”這是高爾基的名句，也是我在區委
辦跟班期間最大的感觸。區委辦所有的科室都有一種勤學的氛
圍，每個領導和同事的辦公桌旁都擺滿了書籍，以便閒暇之餘
翻看。更讓人動容的是，在信息科跟班學習期間，經常看到易
科長在他厚厚摘抄本上伏案抄寫。區委辦的同事和領導們大都
已過而立之年，有的已年近四十，是夷陵區行政工作中的流砥
柱，還能如此虛心學習，着實讓人欽佩。在鄉鎮工作，特別是
對於我們這些在城裏長大的年輕人，不僅要學習文化知識，更
要學習如何入鄉隨俗，如何謙虛謹慎，如何放低心態真心誠意
地為老百姓辦實事。
三、嚴於自律，不斷樹立自己的良好形象
在區委辦跟班學習期間，我積極參加了區委辦“道德講堂”
活動，活動的宗旨我至今還牢記在心“富貴不能淫，貧賤不能
移，威武不能屈”，這告誡我們要嚴於自律，樹立形象，時刻保
持良好的職業道德和操守。在工作上尊敬領導、團結同事，正
確看待加班加點，不推脱不埋怨，主動給自己加壓，努力克服
困難，積極主動地開展工作。在業餘時間，要注意身份謹言慎
行，特別是在現在這個網絡曝光氾濫成災的年代，要銘記自己
的一言一行不僅是代表個人也涉及政府機關形象，從大局出發
從小處着眼，時時刻刻以律己的心態搞好自己的自身形象。
通過此次跟班學習自己各方面能力得到鍛鍊提升，在這裏
萬分感謝區委辦各位領導和同事的關心和照顧。“路漫漫其修遠
兮，吾將上下求索”，在以後的工作中，我一定會更加努力，更
加認真，以務實、勤學、律己的作風向高標準看齊、向區委辦
看齊！
2014年9月11日
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